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頂崗實習(xí)周記

時間:2021-04-15 10:31:45 實習(xí)周記 我要投稿

精選頂崗實習(xí)周記匯編9篇

  時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一周又過去了,這一小段時間里,我們一定有不少所感所惑吧,需要進(jìn)行好好的總結(jié)并且記錄在周記里了。周記怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的頂崗實習(xí)周記9篇,歡迎大家分享。

精選頂崗實習(xí)周記匯編9篇

頂崗實習(xí)周記 篇1

  1

  新的環(huán)境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途;叵朐谑嗄昀,學(xué)習(xí)生涯基本已經(jīng)慢慢地沉淀了,而現(xiàn)在的我,要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作,代表我們要將學(xué)習(xí)知識用到實踐中。當(dāng)我第一次走進(jìn)我們公司,我才真正認(rèn)識到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的面前。

  能夠在實習(xí)期間成為福州成凰商貿(mào)有限我們公司的一名普通的文職人員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認(rèn)識了我們公司的一些職員,并對我們公司的事務(wù)有了一定的了解。

  當(dāng)?shù)谝淮巫哌M(jìn)我們公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進(jìn)行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機會。當(dāng)我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結(jié)報告,需要我按照修改后的再打印一次。當(dāng)我接到總結(jié)報告的時候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現(xiàn)這些報告里面很多關(guān)于我們公司最近的狀況,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進(jìn)事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解我們公司的實際狀況,從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。

  常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,每天都是整理文檔,負(fù)責(zé)人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給我們公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。1個星期的實習(xí)時間看似不長,但是因為剛進(jìn)我們公司,也許是最艱難的幾天,需要適應(yīng)的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。

  2

  迎來了第二周的工作,其實我覺得很幸運,在這寒冷的初春里,能夠工作在擁有溫暖的室內(nèi)是一種福氣。辦公室文員,需要一份細(xì)心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個會學(xué)習(xí)和熱情上進(jìn)的精神。

  從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不斷加強自己的細(xì)心。如果不細(xì)心,在文件上出現(xiàn)錯誤,如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那么我們將進(jìn)行改正,但是這樣會增加我們公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為我們公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給我們公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細(xì)心的工作,因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。

  辦公室文員,需要什么,也就是文件的整理和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來說,我覺得我平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情。

  辦公室文員,每天將面對我們公司的一些重要信息 ,雖然他們不能夠在高崗上去處理我們公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對于一個剛剛出校園的大學(xué)生來說,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中,我看到了一個我們公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約成本,才能夠在經(jīng)濟活動中獲取更多的利益。這樣一個我們公司不斷發(fā)展。

  為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。我們公司是一個整體,我們公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,第二周的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>

  3

  第三周過去了,留下的是什么,是那些我鍵盤上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點電腦里面留下的我輸入過的文件復(fù)制本。這些都是三周以來留下的,這是一種紀(jì)念。

  在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚,他說我細(xì)心,能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會細(xì)心,是因為我在不斷學(xué)習(xí)這個新的環(huán)境里面給我的知識。在實習(xí)過程中,學(xué)習(xí)了一些有關(guān)辦公室文員的知識。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些理論知識更加實用一些。這些特殊的知識,是我們公司內(nèi)部制定的規(guī)則,我感受很深。覺得這些規(guī)則,或者說是這家我們公司辦公室獨有的辦公室文化吧。這些無形的文化,真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的原因吧。 “學(xué)會了婉拒”我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來我們公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對我們公司有用的,因為很多推銷電話打來,而那些推銷電話一般不用管。

  這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,因為他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務(wù)部的事等,說到最后才露出馬腳,原來是做推銷的。之前問過老總,老總也說對于現(xiàn)階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因為我們公司的工程還在研究階段,等到落實實施,自動會去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此,當(dāng)我再接到推銷電話時,我跟對方說:你先把資料發(fā)到我們公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時會聯(lián)系您。有時也會接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機號。有一次,我接到電話時,老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會,邀請我們我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因為電話里的人說一句,我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們我們公司上一年參加過,今年再次邀請。而當(dāng)我咨詢老總時,老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學(xué)會去拒絕。

  因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學(xué)會婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。

  4

  我因為是個實習(xí)生,所以進(jìn)入這個我們公司分配給我的是文職的基本工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生,所以在這周他帶我參觀了我們公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多我們公司運作的流程,讓我更多地了解我們公司。我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該我們公司實習(xí)一個月,但是讓我經(jīng)驗倍增。 借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實力,我們公司與福建省和福州市市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知我們公司是個怎樣的我們公司。我在我們公司雖然只是一個辦公室文員,但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學(xué)習(xí)我就滿足了,因為我能夠進(jìn)入這樣的我們公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗是實在是難的。雖然已經(jīng)是第四周,但是仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細(xì)心和保密精神。在文件里面有很多我們公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個我們公司工作那么短的時間,但是我還是要忠于自己的我們公司,因為這個我們公司給了我一個嘗試的機會,要好好努力,最后來個完美的結(jié)束。

  在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周我們公司業(yè)務(wù)相對較多,因為文件量也比較多點。正好是我在我們公司待了三個星期 ,然后我有熟練的的操作技術(shù),因為工作起來,也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使我們公司的我們的環(huán)節(jié)不再我們公司落后造成我們公司其他部門的不便。有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作,起初我還在想自己又不是負(fù)責(zé)那塊區(qū)域的咯,不過事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。

  5

  在不知不覺中,我發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月就快要過去了,我已經(jīng)來我們公司實習(xí)了一個月。突然有些感慨,雖然以后我并不一定會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去,更深刻的認(rèn)識社會,認(rèn)識社會中的各種人與人之間的關(guān)系,能更好地與人交流,處理各種人際關(guān)系。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。

  一個多月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)我們公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的`完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

  “處理人際關(guān)系”

  身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因為我們我們公司是做節(jié)能的,大多數(shù)同事都是技術(shù)人員,他們的上班場合并不是在辦公室?墒牵(dāng)他們有時到辦公室來辦事的時候,我覺得大家都是同事,應(yīng)該不要自己“耍高傲”。那樣,實在是錯誤的!我身為我們公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習(xí),處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。

  因此,我盡量去記住每一個來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時候多聊聊,消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導(dǎo)一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應(yīng)該怎么去做,要注意哪些細(xì)節(jié)。我不止是我們公司里的新人,而且也是出社會工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來不會走很多“冤枉路”,而是會事半功倍,自己獲得的也會更多。一個連人際關(guān)系的人做事不會永遠(yuǎn)的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現(xiàn)在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標(biāo),確實要學(xué)會去處理好人際關(guān)系。

頂崗實習(xí)周記 篇2

  在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的主管,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們××主管。這個部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。

  其中一個姓黃的主管帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)?吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。

  談到放貸業(yè)務(wù),真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時?吹剿麄兗影,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個主管加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

頂崗實習(xí)周記 篇3

  我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐。 這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到實踐中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是同事在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周帶我的師傅說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。

頂崗實習(xí)周記 篇4

  實習(xí)第五個禮拜,使用Collection框架做派叫號系統(tǒng)

  首先分析項目需求,概述如下:

  1.產(chǎn)品參與者

  顧客:到營業(yè)大廳排隊取號

  柜員員:提供業(yè)務(wù)服務(wù)的柜臺業(yè)務(wù)員

  管理員:負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)受理情況進(jìn)行實時查看、調(diào)配的管理者

  2.功能需求

  1)、取號:顧客來到營業(yè)大廳通過取號號機取號,可以選擇自己要辦理的業(yè)務(wù)類型。取號后自動進(jìn)入排隊中。等待叫號;

  2)、叫號:柜員可以通過叫號端進(jìn)行重復(fù)呼叫、暫停服務(wù)和轉(zhuǎn)移。叫號端可是軟件也可以是硬件設(shè)備;

  3)、管理業(yè)務(wù)類型:管理人員可以通過后臺管理進(jìn)行業(yè)務(wù)類型的管理。可以添加、禁用、修改一種業(yè)務(wù)類型,為某種業(yè)務(wù)類型可以設(shè)臵每天最大辦理量;

  4)、管理窗口:管理人員可以通過后臺管理對業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行管理。可以為某個窗口指定辦理某種業(yè)務(wù)類型;

  5)、統(tǒng)計整合數(shù)據(jù):系統(tǒng)可以定時的整合數(shù)據(jù),將分散在每天的數(shù)據(jù)按人、業(yè)務(wù)類型、時間進(jìn)行整合,可以將統(tǒng)計數(shù)據(jù)輸出成圖表形式;

  6)、查看辦理情況:可以查看當(dāng)前流量、已經(jīng)辦理、未辦理的人數(shù)。當(dāng)前辦理效率,歷史數(shù)據(jù)等等;

  7)、記錄日志:系統(tǒng)對關(guān)鍵的地方進(jìn)行日志記錄,以便系統(tǒng)可以在出錯時進(jìn)行調(diào)試和處理。

  實施代碼編寫。第一個項目設(shè)計,感覺難度很大。之前所學(xué)的是零零散散的知識點,現(xiàn)在要把之前所學(xué)的知識連貫起來,剛開始不知道怎么去連貫,后來看了需求分析文檔,分析圖,慢慢的有點思路。在后面的做項目的過程中,遇到了太多的問題,通過自己的思考、問同事,問老師慢慢的解決了。而在第一個項目中也學(xué)到了很多東西。

頂崗實習(xí)周記 篇5

  第一周按照原計劃本來是我們?nèi)⒓赢厴I(yè)實習(xí)的,但是由于我們的畢業(yè)設(shè)計之前因為一點原因,還未做完,再加上還有幾門課程還沒有結(jié)課,所有我們就安排在學(xué)校完成畢業(yè)設(shè)計了,在這半個月的時間里,我們都是和CAD和3DMAX在打交道,一天都是在改圖做圖,半個月就是這樣消耗完了因為的我們這次畢業(yè)設(shè)計是分小組的,我們組是三人一組,我擔(dān)任組長,在整個的畢業(yè)設(shè)計都是由我來提出的一切方案,他們兩個都是差不多是輔助我來完成的畢業(yè)設(shè)計的

  在做這個畢業(yè)設(shè)計方案前我已考慮了很多東西,因為我們畢竟是在做設(shè)計,就要帶有一定的創(chuàng)新能力在里邊,所有我一直都在想要怎樣才能把這個設(shè)計弄得很很完美,很多很多東西要我們考慮的,一,風(fēng)格的選定和色彩的搭配;二,材料的運用;三,施工工藝上;四,報價等一切的問題都要反復(fù)的想,雖然不是要進(jìn)行施工,但是我們在做設(shè)計就要考慮這些東西,我們在設(shè)計時我們就是以設(shè)計師的身份在扮演這個角色的,所有不管什么細(xì)節(jié)的問題我們都要去考慮的比較詳細(xì),不要以后在踏入了社會時就什么都在抱怨自己,當(dāng)時怎樣怎樣的,不管什么事情都要從小事做起,一個很小的事情你都不能完成好,何況是大的問題或者是更復(fù)雜的問題了,做到我們這一行就要多方面的考慮,要考慮到設(shè)計、材料、施工、工藝、客戶要求等很多因素的問題

  我們的畢業(yè)設(shè)計還有一個星期就要開始進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計展了,我們這組的進(jìn)度還是跟得上,其他的組還在做施工圖,一張效果圖都沒有出,我在做效果圖時也下了不少的功夫,因為在渲染的時候老是會出現(xiàn)一些問題,要么是這里曝光那里就暗了,翻來覆去改哪些圖,有的時候軟件還出錯了,老是在要渲染完的時候就出現(xiàn)3D關(guān)掉的情況,這問題當(dāng)時弄得我頭疼,都是每天晚上要趕工來完成畢業(yè)設(shè)計,因為我是我們小組的組長,所有我要帶好頭的作用,帶領(lǐng)我組員一起來完成我們的畢業(yè)設(shè)計,我們出了不少的效果圖,在給老師看的時候,老師說幾個房間的色彩搭配和材料的運用搭配的不合理,有按照老師的要求去改,在這半個月的時間里幾乎都是熬夜,弄的自己都沒有精神去做了,但是我還是不能泄氣,因為我是帶頭作用就不能在組員面前這樣去表現(xiàn)那種泄氣的樣子,我對自己說不管在怎么累,都要把這畢業(yè)設(shè)計做好做完,都是給自己一種自信感,相信自己一切皆有可能!

頂崗實習(xí)周記 篇6

  臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實習(xí)生活的開始,是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始……

  參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯,文秘頂崗實習(xí)周記。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

  來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

  實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。

  實習(xí)的第二周——小有收獲

  經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

  實習(xí)的第三周——初試牛刀

  在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作,因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

頂崗實習(xí)周記 篇7

 電商頂崗實習(xí)周記篇1

  實習(xí)第一個星期,實際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基。

  可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。

  同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

  我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

電商頂崗實習(xí)周記篇2

  實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。

  現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻煳叶紩浅T缙饋,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

  工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。

  價格也是有非常大的競爭力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

  工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。 認(rèn)識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。

頂崗實習(xí)周記 篇8

  實習(xí)的開始,我和同學(xué)一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實習(xí)第一個禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經(jīng)常碰到困難的時候便主動為我排憂解難的,令我非常欣慰。

  如果要說在工作單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想我最起碼學(xué)會了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價值的話,這又是一件值得驕傲的事情。

  這一周下來已經(jīng)跟同事們建立了良好的關(guān)系,總而言之認(rèn)識他們給我添加了不少的樂趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。

  在這一周工作中,我深深地體會到,我想作為一個剛踏進(jìn)社會的人,不恥下問是非常必要的。因為不恥下問是能讓自己的知識豐富的重要來源,沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會的沒有經(jīng)驗的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來!

  我們的路,我們自己走,不用聽從別人的安排。

  實習(xí)的第二周,差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。

  工作上的事情也有點收。比如學(xué)會了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務(wù)周到等一系列的工作業(yè)務(wù)流程知識。

  這段工作過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足的地方。

  經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)對我而言就是老鼠過大街。

  在工作這段時間里我所經(jīng)歷的事情和人,讓我簡直不可能不得出這樣的結(jié)論:有些人常常運用錯誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)→她們常常運用手中的權(quán)力,成功和財富去扼殺那些她們眼中所謂的“看不慣你”的新員工!動不動就教訓(xùn)你、動不動就扣你工資、動不動就調(diào)你崗位。她們低估了工作的真正價值,人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。

  我剛剛?cè)谌脒@個群體以及搞好了工作關(guān)系。這些東西對我而言可真是來之不易。然而經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)運用她們手中所謂的“權(quán)力”去調(diào)走他們。他們沒有一個人想離開這個群體,但是他們也是無能為力的。沒有一個兵愿意離開自己的部隊。

頂崗實習(xí)周記 篇9

  6月17日星期一天氣晴

  今天陽光燦爛,使整個城市顯得熱氣騰騰,生機盎然。上午去公司報到后,公司組織人事部門約我下午與總經(jīng)理見面。

  下午2 時,我準(zhǔn)時到達(dá)公司接待室,陳總經(jīng)理和組織人事處王處長接待了我。陳總經(jīng)理首先代表公司對我應(yīng)聘到他們公司工作表示歡迎,他簡要介紹了公司情況。陳總經(jīng)理人很年輕,他自我介紹也是工民建專業(yè)本科畢業(yè)生 ,今年35 歲,已在公司工作12年,從助理施工員、施工員、副總經(jīng)理直至去年擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)。他最后征求我對工作安排的意見,我說我要求到基層施工第一線去工作,我不怕苦,想盡量多接觸一些實際知識,并希望能安排一名老工程師作為我的業(yè)務(wù)導(dǎo)師。陳總經(jīng)理很贊成我的要求,他說原想讓我留在公司機關(guān)工作,因我自己有這個要求,就同意安排到公司第八項目部去工作。陳總經(jīng)理還說:“四年大學(xué)生活應(yīng)該說學(xué)到了系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論知識,但還缺乏實踐知識,從知識的完整性和人才培養(yǎng)來講,先到施工第一線去工作鍛煉是好的,只有理論與實踐很好結(jié)合,才能在實際工作中不斷增長才干!

  6月19日 星期三 天氣 晴

  昨晚回宿舍后學(xué)習(xí)圖紙,一直看到11點多鐘,上床后滿腦子盡是圖紙在打架。這是一個技改擴建項目,主要內(nèi)容為建設(shè)一個工廠自備熱電站和堿回收工程,大小單位工程36個,主廠房將鍋爐房、常用配電室、汽輪機房合為一體,并與煤廊、煙囪連接,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,難度高,是整個工程項目的核心部分。建設(shè)項目中,也有結(jié)構(gòu)極為簡單的平房,如磚砌體結(jié)構(gòu)的儀器維修車間和鋼結(jié)構(gòu)的干煤棚。還有多個地下鋼筋混凝土水池和兩個45m ( 高的煙囪)一個是鋼筋混凝土的,另一個是磚煙囪*。趙工程師說,這個工程要力爭中標(biāo)。我想中標(biāo)后參加該工程施工,對我是一個極好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。想著想著,我成了一個頭戴安全帽、身穿工作服、站在高高的腳手架上、進(jìn)行質(zhì)量檢查的實習(xí)施工員,我心曠神怡地向著遠(yuǎn)方眺望,突然吹來一陣大風(fēng),腳手架搖晃了幾下后把我拋到了空中,我大叫了一聲醒了,原來是一個夢,只覺得背上全是冷汗。

  6 月21 日 星期五 天氣 陰

  上午和趙工程師去造紙廠工地進(jìn)行實地考察。趙工程師說,在編制施工組織設(shè)計(方案)前,一定要到現(xiàn)場進(jìn)行實地考察,千萬不能想當(dāng)然地閉門造車。只有詳細(xì)了解了現(xiàn)場的具體情況后,編制的施工組織設(shè)計(方案)才有針對性,也才有較好的實用價值。臨行前,趙工程師要我了解以下一些主要內(nèi)容:

  1.現(xiàn)場供電情況(線路、容量等);

  2. 現(xiàn)場供水、排水情況(線路、容量等);

  3. 現(xiàn)場道路暢通情況;

  4.現(xiàn)場可供利用的建筑物情況;

  5. 現(xiàn)場已有地下管線情況;

  6.現(xiàn)場周圍城市測量控制點情況等。

  趙工程師說,如果是外地工地,還應(yīng)了解當(dāng)?shù)厥┕て陂g的氣溫、降雨量、風(fēng)力、風(fēng)向以及地震烈度、地方資源、地方交通運輸、地方施工協(xié)作單位以及當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的有關(guān)建筑市場的管理文件等。

  下午,趙工程師主持召開技術(shù)工作會議,討論造紙廠投標(biāo)工程施工組織設(shè)計編制要點,要求項目部有關(guān)人員提出意見和建議。大家從進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等多方面提出了各自的意見,我聽了很受啟發(fā)。我最后一個發(fā)言,根據(jù)設(shè)計圖紙和上午了解的現(xiàn)場情況,提出了三個方面的建議。

  第一,建議本工程以主廠房為主線編制施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。為便于鍋爐房和汽輪機房的屋架制作和屋面吊裝工作,建議兩車間中的樓層部分在屋面吊裝結(jié)束后再施工,這樣可大大加快主廠房的施工進(jìn)度。

  第二,現(xiàn)場可供利用的原有建筑物不多,如果全部搭建臨時用房,成本較高。建議將兩棟結(jié)構(gòu)簡單的平房———磚混結(jié)構(gòu)的儀器維修車間和鋼結(jié)構(gòu)的干煤棚開工時搶建后(干煤棚的鋼柱、鋼屋架提前在綜合廠預(yù)制好),作為工地辦公用房、工具用房和工地攪拌站用房,以節(jié)約搭設(shè)臨時設(shè)施的費用。

  第三,本項目單位工程較多,建議在干煤棚內(nèi)設(shè)砂漿、混凝土集中攪拌供應(yīng)站,既有利于砂漿、混凝土質(zhì)量的控制,也有利于現(xiàn)場文明施工,同時還可減少浪費、降低成本。

  趙工程師最后總結(jié)時,對我所提的三點建議作了肯定,決定采納。他還表揚我考慮問題比較細(xì)致。

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