【熱門】銷售實(shí)習(xí)周記匯總7篇

　　不經(jīng)意間，一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了，想必有很多難忘的瞬間吧，讓我們通過(guò)周記發(fā)表自己的意見(jiàn)和想法吧。在寫之前，要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔！下面是小編精心整理的銷售實(shí)習(xí)周記7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷售實(shí)習(xí)周記 篇1

　　今天，我出現(xiàn)了一些失誤�？赡芤郧耙灿羞^(guò)，只是自己沒(méi)察覺(jué)出來(lái)，今天被店長(zhǎng)抓到了，點(diǎn)名批評(píng)了我一下，雖然不嚴(yán)厲，但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候，我不能認(rèn)真傾聽(tīng)，和銷售新手習(xí)慣于一樣，以大量的述說(shuō)來(lái)緩解銷售中的緊張和不安，或者錯(cuò)將客戶的沉默當(dāng)作接受而滔滔不絕，急于介紹產(chǎn)品最可能的結(jié)果是在錯(cuò)誤的時(shí)間，向錯(cuò)誤的人說(shuō)了錯(cuò)誤的話。這可能是今天犯下的錯(cuò)。一定要借鑒�。∥覀冎�道，顧客對(duì)產(chǎn)品的需求是多樣化的，不同的顧客會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性和喜好

　　來(lái)挑產(chǎn)品，所以要給顧客講述自己需求的時(shí)間，其間傾聽(tīng)是很重要的，這樣才能掌握顧客的需求，這樣才能更好的把握顧客。例如，對(duì)筆記本電腦的需求，有的人喜歡輕薄的，便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的，適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時(shí)尚，看重于外觀和顏色，不一而足。所以，一個(gè)萬(wàn)能版的產(chǎn)品介紹很難打動(dòng)客戶的.心。其實(shí)，在介紹之前多提問(wèn)可以極大地改善介紹的針對(duì)性和效果。比如說(shuō)，開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題的結(jié)合使用，SPIN提問(wèn)方法等。如果忽略對(duì)顧客的傾聽(tīng)。過(guò)多的陳述一方面容易引起客戶的反感，另一方面也喪失了獲取客戶內(nèi)部信息的機(jī)會(huì)。如果言多有失，透露不應(yīng)泄露的信息，就更是不好了。

銷售實(shí)習(xí)周記 篇2

　　――主要組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。網(wǎng)站做新產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶不斷做交易。

　　接下來(lái)的幾個(gè)星期公司安排我組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。在阿里巴巴、淘寶和斐貝這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做新產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶不斷做交易。這周的交易記錄共計(jì)30筆。

　　第一個(gè)階段：學(xué)習(xí)了阿里巴巴B2B網(wǎng)站誠(chéng)信通的一些流程。

　　(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。

　　(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的.模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

　　我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。

銷售實(shí)習(xí)周記 篇3

　　20xx年即將悄然離去，20xx年走進(jìn)了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣。回憶起我10年6月24日進(jìn)的公司一向到此刻，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

　　第一：溝通技巧不具備。

　　每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)潛力是需要加強(qiáng)改善。

　　第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

　　看著自我成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的�？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是十分的不成熟，之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)光想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自我一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

　　第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。

　　對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些就應(yīng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每一天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自我用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有透過(guò)明了的報(bào)表才能夠明白我這天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也能夠每一天給自我訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

　　第四：開(kāi)拓新客戶量少。

　　今年我合作成功的客戶主要是透過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)光花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改善，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自我的時(shí)光分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。

　　第五：當(dāng)遇到不懂的.專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。

　　綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改善，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自我的優(yōu)點(diǎn)。

　　今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是透過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司透過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上去每一天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每一天要跟不一樣的客戶打交道，并且第一時(shí)光透過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)十分好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)光能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)光要有十分敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、信息問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自我的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。

銷售實(shí)習(xí)周記 篇4

　　由于銷售類工作存在著入職門檻低且能很好地鍛煉人的優(yōu)勢(shì)，因此我在實(shí)習(xí)期間便選擇從事電話銷售工作并從中學(xué)到了很多，盡管作為初入職場(chǎng)的新人導(dǎo)致自己會(huì)在工作中犯下基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤，但由于我能夠及時(shí)進(jìn)行更改并虛心向他人請(qǐng)教的緣故導(dǎo)致得到了同事們的幫助，在實(shí)習(xí)期間我也有認(rèn)真寫周記并對(duì)不同階段完成的工作進(jìn)行分析。

　　第一周

　　由于工作地點(diǎn)在陌生城市的緣故導(dǎo)致我起初感到很不適應(yīng)，所幸的是這次實(shí)習(xí)是與同學(xué)一同前來(lái)導(dǎo)致自己能夠放心許多，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷投遞到面試的緩解也讓我終于成為了這家公司的銷售人員，掛著實(shí)習(xí)生的頭銜投入到銷售工作中去也讓我很重視自身的表現(xiàn)，由于對(duì)工作環(huán)境比較陌生的緣故導(dǎo)致我的表現(xiàn)是比較拘謹(jǐn)?shù)�，這周的工作重心也是放在入職手續(xù)的辦理以及參加崗前培訓(xùn)，另外我也在尋找適合自己的租房并與同學(xué)進(jìn)行合租，作為初次參加實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō)職場(chǎng)環(huán)境的一切都是那么新奇，但我也明白缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)困擾著自己，而我要做的便是強(qiáng)化對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí)并明白工作中應(yīng)該如何去做，而且我也能夠明白銷售工作并非是表面上打電話那么簡(jiǎn)單。

　　第二周

　　能夠找到適合自己的租房并簽訂好合同自然是再好不過(guò)的事情，但由于距離公司較遠(yuǎn)且房租比較貴的緣故讓我感到有些苦惱，但是我也明白距離公司更近的租房在價(jià)格方面只會(huì)更貴從而需要自行斟酌。經(jīng)過(guò)了上周的緩沖以后讓我逐漸適應(yīng)了在公司的工作，雖然說(shuō)培訓(xùn)期間沒(méi)有正式參加到工作中去卻也從中學(xué)到了許多知識(shí)，而這周崗前培訓(xùn)將迎來(lái)尾聲并將我們這些新員工分配至不同的部門，對(duì)于正式開(kāi)展銷售工作既讓我感到忐忑又有著許多期待，事實(shí)上即便是用來(lái)與客戶進(jìn)行溝通的設(shè)備也讓我感到十分新奇，但隨著銷售工作的展開(kāi)讓我明白職責(zé)的履行并非是簡(jiǎn)單的事情，而我也是在老員工的帶領(lǐng)下才明白工作中應(yīng)該如何去做比較好，對(duì)我來(lái)說(shuō)從拙劣的模仿到形成自己的工作風(fēng)格也是需要時(shí)間積累的。

　　第三周

　　已經(jīng)在工作中趨于穩(wěn)定的我通過(guò)這段時(shí)間學(xué)到了不少技巧，得益于前段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我能夠深入理解電話銷售的職責(zé)所在，但隨著工作中的不斷深入?yún)s讓我明白實(shí)際中的狀況還是存在著些許差距，主要是自身能力不足的問(wèn)題導(dǎo)致沒(méi)能取得理想的成果，在與客戶溝通的時(shí)候往往會(huì)遇到不接電話或者被掛斷的現(xiàn)象，但這類現(xiàn)象無(wú)論是新老員工都會(huì)在工作中遇到從而讓我十分重視，所以我也在尋找解決這類問(wèn)題的方法并付出了許多努力，通過(guò)向老員工請(qǐng)教讓我明白管理好客戶資源是保障銷售工作順利完成的重要因素，事實(shí)上我也明白自己在工作中需要學(xué)習(xí)的地方還有很多從而需要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，而且對(duì)于工作中的進(jìn)展也應(yīng)該要提前做好規(guī)劃才不會(huì)吃虧，秉承著這種理念的我也在這周的銷售工作中不斷努力著。

　　第四周

　　這周主要負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試以便于更好地完成工作，對(duì)于電話銷售工作的完成來(lái)說(shuō)自然需要設(shè)備的輔助才行，因此平時(shí)我會(huì)登錄公司的后臺(tái)并對(duì)掌握的客戶信息進(jìn)行分析，而且在午休時(shí)間也會(huì)對(duì)通話錄音進(jìn)行分析從而找出自身的不足，另外我也有關(guān)注公司的內(nèi)部群消息以便于及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)的部署，在調(diào)試設(shè)備的過(guò)程中讓我對(duì)設(shè)備的使用有了更多的理解，而且我也明白有時(shí)在銷售工作中會(huì)因?yàn)樵O(shè)別損壞的問(wèn)題受到影響，所以我得明白常見(jiàn)問(wèn)題的處理方式并強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí)才行，事實(shí)上這項(xiàng)技巧的掌握運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑捯材軌蛟谕�后的工作中帶�?lái)效率的提升。另外我也在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下導(dǎo)入了一批新的客戶資料用來(lái)進(jìn)行電話撥打，由于客戶資料都是公司進(jìn)行下發(fā)的緣故減輕了自己不少壓力。

　　第五周

　　合理運(yùn)用公司下發(fā)的資料并確保每個(gè)客戶的電話都要聯(lián)系到，因此我在開(kāi)展這項(xiàng)工作的時(shí)候也會(huì)根據(jù)溝通的過(guò)程進(jìn)行客戶分類，將打不通的電話歸為一類并準(zhǔn)備過(guò)段時(shí)間后繼續(xù)進(jìn)行撥打，對(duì)于直接掛斷的電話則考慮舍棄以免引起客戶對(duì)我公司的反感，對(duì)公司產(chǎn)品無(wú)意向的客戶電話則可以根據(jù)對(duì)方的態(tài)度進(jìn)行適當(dāng)保留，或許經(jīng)過(guò)多次嘗試以后能夠獲得對(duì)方的認(rèn)可從而成功辦理業(yè)務(wù)，至于有意向的客戶則是認(rèn)真記錄通話的過(guò)程并盡量一次電話便成功合作，若是無(wú)法做到的話就要做好長(zhǎng)期跟進(jìn)的打算直至對(duì)方同意�？傊�通過(guò)對(duì)客戶資料的細(xì)分導(dǎo)致我能夠合理安排自己的工作時(shí)間，這對(duì)于改進(jìn)自身工作效率從而提升整體能力有著很大的幫助，而且在實(shí)習(xí)期間也應(yīng)該多積累這方面的經(jīng)驗(yàn)才行。

　　第六周

　　對(duì)我來(lái)說(shuō)這段時(shí)間完成的工作著實(shí)能夠看出自身的變化，從最初的拘謹(jǐn)?shù)浆F(xiàn)在的從容也意味著自己在心態(tài)方面也有了很大改變，歸根結(jié)底還是要多積累銷售工作中的經(jīng)驗(yàn)并懂得如何運(yùn)用工作技巧，正如從事電話銷售工作的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)便會(huì)給每位新員工下發(fā)銷售話術(shù)，是死記硬背還是靈活運(yùn)用便要看我們自身的天賦了，而且總是死板地運(yùn)用銷售話術(shù)而不知變通也很難在工作中獲得客戶的認(rèn)可，所以我一直在強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)信息的學(xué)習(xí)以便于在工作中提升自身的專業(yè)度，而且我在本周的例會(huì)上也認(rèn)真聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們銷售工作的建議，而且根據(jù)對(duì)通話錄音的分析以及和優(yōu)秀員工通話錄音的對(duì)比可以看出自己還存在許多不足，這也意味著我需要更加用心地做好銷售工作才不會(huì)面臨被淘汰的危機(jī)。

　　第七周

　　相對(duì)于上周來(lái)說(shuō)這周在銷售工作中的表現(xiàn)比較平庸，主要是沒(méi)能獲得業(yè)績(jī)以至于讓我在工作中感到有些沮喪，但我也明白在客戶無(wú)意向的時(shí)候即便再怎么溝通也難以讓對(duì)方改變想法，正如我們?cè)谌粘Ｉ�活中�?duì)不需要的商品很難提起相應(yīng)的興趣，但我在反思自身不足的同時(shí)也有在強(qiáng)化對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí)，事實(shí)上我也很羨慕部門的老員工能夠和客戶從容交流，那種如同朋友般的感覺(jué)也是我在銷售工作中想要獲得的，我明白想要達(dá)到這種程度便需要在銷售工作中不斷鞭策自己才行，無(wú)論是業(yè)務(wù)信息的學(xué)習(xí)還是銷售技巧的運(yùn)用都要更加重視才行，我可不希望自己在今后的工作中會(huì)因?yàn)槟芰Σ蛔愕膯?wèn)題而被批評(píng)，事實(shí)上我也有一直在努力學(xué)習(xí)并希望能夠在電話銷售工作中做得更好。

　　第八周

　　這周開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)讓我們自己嘗試去尋找客戶資料從而拓展相應(yīng)的能力，畢竟并非每個(gè)公司都會(huì)給銷售人員下發(fā)客戶的資料進(jìn)行電話撥打，因此在資料不足的情況下還是應(yīng)該要嘗試自己去尋找資料才行，而且公司下發(fā)的資料也存在著重復(fù)率較高容易引起客戶反感的現(xiàn)象，即有時(shí)客戶的電話會(huì)面臨著被多個(gè)銷售人員在短時(shí)間內(nèi)撥打的狀況，換位思考的話無(wú)疑會(huì)對(duì)這種狀況引起反感甚至直接辱罵銷售人員，而且工作以來(lái)的這段時(shí)間也讓我積累了不少銷售工作的經(jīng)驗(yàn)，所以我得有所取舍并想辦法提升客戶的質(zhì)量才行，嘗試去拓展新的客戶也能夠幫助自己在銷售工作中取得令人滿意的業(yè)績(jī)，雖然自己去尋找客戶資料會(huì)花費(fèi)更多的精力卻有利于今后的長(zhǎng)期發(fā)展，所以我很重視這項(xiàng)工作的展開(kāi)并積極向老員工進(jìn)行請(qǐng)教。

　　第九周

　　雖然嘗試在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集客戶信息卻沒(méi)能取得理想的效果，在使用搜索企業(yè)資料信息的工具之時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了許多奇怪的公司，即規(guī)模特別小或者企業(yè)法人存在一些問(wèn)題的公司，類似于商貿(mào)公司這種企業(yè)大多都只是些小賣部罷了，但是由于注冊(cè)了公司導(dǎo)致有時(shí)也會(huì)和他們進(jìn)行溝通，事實(shí)上以往采集的資料里面不乏這種類型的客戶以至于浪費(fèi)了自己大量的時(shí)間，后來(lái)通過(guò)老員工的教導(dǎo)讓我明白自己可以通過(guò)公司的注冊(cè)資金來(lái)判斷對(duì)方是否辦理業(yè)務(wù)的能力，另外對(duì)于企業(yè)法人的問(wèn)題可以咨詢對(duì)方公司的真正負(fù)責(zé)人的相關(guān)信息，銷售過(guò)程中確認(rèn)對(duì)方負(fù)責(zé)人的身份對(duì)于業(yè)務(wù)的辦理來(lái)說(shuō)往往是十分重要的，而我也應(yīng)該要注重這方面的咨詢以便于提升整體的工作效率才行，溝通半天卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方在是否能夠辦理業(yè)務(wù)方面無(wú)法負(fù)責(zé)才是令人憋屈的。

　　第十周

　　這周開(kāi)始我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的幫助下掌握了繞前臺(tái)的銷售技巧，作為銷售人員在與前臺(tái)溝通的時(shí)候往往是一番斗智斗勇的過(guò)程，將自己偽裝成客戶來(lái)引導(dǎo)前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)接給對(duì)方公司領(lǐng)導(dǎo)，電話轉(zhuǎn)接成功以后再來(lái)根據(jù)話題的'引導(dǎo)來(lái)推銷本公司的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品，對(duì)于銷售工作的完成來(lái)說(shuō)這是需要掌握的重要技巧自然要牢記在心，畢竟網(wǎng)絡(luò)上收集的企業(yè)信息往往難以直接聯(lián)系到公司老板本人，這便需要自己通過(guò)企業(yè)對(duì)外電話的聯(lián)絡(luò)想辦法直接和領(lǐng)導(dǎo)本人溝通才行，可以說(shuō)客戶的身份越高才能夠?yàn)樽约轰N售工作的完成帶來(lái)更大的效益，因此我得積極爭(zhēng)取并了解到如何才能夠熟練運(yùn)用這方面的技巧才行，而我在了解到這方面的技巧以后也有積極向老員工請(qǐng)教，后來(lái)通過(guò)觀摩的方式來(lái)了解到如何才能夠在銷售工作中繞過(guò)前臺(tái)并直接聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)本人。

　　第十一周

　　逼單技巧的使用是本周銷售工作中的重點(diǎn)，即通過(guò)對(duì)市場(chǎng)行情的分析來(lái)向客戶闡述辦理業(yè)務(wù)的重要性，在交流的過(guò)程中很容易幫助那些猶豫不決的客戶下定辦理業(yè)務(wù)的決心，如果運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑捦耆�可以溝通一次便成功拿下客戶的訂單，至少我�?jiàn)過(guò)老員工使用這種技巧從而在短時(shí)間內(nèi)辦理業(yè)務(wù)成功，但通過(guò)請(qǐng)教讓我明白這項(xiàng)技巧的運(yùn)用并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，使用逼單技巧需要對(duì)業(yè)務(wù)信息以及市場(chǎng)行情有著十分全面的了解才行，若是專業(yè)度不高的話很容易在溝通過(guò)程中出現(xiàn)露餡的狀況，畢竟在夸大業(yè)務(wù)效果以及不辦理的危害性方面往往會(huì)被客戶質(zhì)疑，若是不能夠迅速說(shuō)服對(duì)方的話則很容易被認(rèn)為是在進(jìn)行欺瞞，對(duì)我來(lái)說(shuō)想要熟練掌握逼單技巧還需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)時(shí)間的歷練才行。

　　第十二周

　　這周開(kāi)始便要為了今后的正式畢業(yè)做準(zhǔn)備了，無(wú)論是實(shí)習(xí)報(bào)告還是畢業(yè)答辯的草稿都要提前準(zhǔn)備好，畢竟在實(shí)習(xí)結(jié)束以后與許多事情需要進(jìn)行處理，所以我在不影響自身工作的情況下咨詢了指導(dǎo)老師，從中了解到實(shí)習(xí)到畢業(yè)期間有哪些事項(xiàng)需要重視，對(duì)于實(shí)習(xí)期間需要準(zhǔn)備的材料也要進(jìn)行申領(lǐng)與辦理，而我則會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi)做好電話銷售工作，從入職到現(xiàn)在的確已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)的時(shí)間了，而我作為正在實(shí)習(xí)的電話銷售員則會(huì)用心做好自己的工作，也希望我能夠秉承這份態(tài)度投入到今后的銷售工作中并做得更好，對(duì)于選擇這份工作的我來(lái)說(shuō)自然會(huì)認(rèn)真履行好責(zé)任從而對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的栽培，至少我會(huì)努力開(kāi)拓今后的人生方向并為自己的將來(lái)能夠取得更多的成就積累經(jīng)驗(yàn)。

　　這段時(shí)間完成的銷售工作無(wú)疑很好地體現(xiàn)了自身的價(jià)值，我也為自己能夠通過(guò)工作中的努力掙得報(bào)酬而感到自豪，我要走好接下來(lái)的努并爭(zhēng)取盡快通過(guò)努力取得輝煌的成就。

銷售實(shí)習(xí)周記 篇5

　　雖然很辛苦壓力很大，但是我覺(jué)得充實(shí)開(kāi)心，每天打電話接觸不同的人，像他們推銷我們的產(chǎn)品，懂得了說(shuō)話的藝術(shù)，這些都是書本上所沒(méi)有的`知識(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到了更多。我的指導(dǎo)老師教會(huì)了我很多，我很感謝她。我的工作也就每天打打電話，詢問(wèn)客戶有什么幫助，對(duì)公司產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議，然后刺激他們?cè)俅钨?gòu)買。說(shuō)起來(lái)到是挺簡(jiǎn)單的，但是實(shí)行起來(lái)還是有難度的。有時(shí)候，客戶可能很忙，沒(méi)時(shí)間和我們溝通交流，也可能是當(dāng)時(shí)客戶心情不好，你剛好打電話去，他就找你撒氣，反正各種情況都有，主要是靠我們的靈活應(yīng)對(duì)了，說(shuō)話的藝術(shù)就體現(xiàn)在這里。

銷售實(shí)習(xí)周記 篇6

　　實(shí)習(xí)周記(第一周)20xx年3月5日

　　時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都留意翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開(kāi)始還真不習(xí)慣，總覺(jué)得有點(diǎn)別扭，之后才明白這樣是為了提醒我們每一天都要記住對(duì)客戶使用的禮貌用語(yǔ)。這樣才能夠讓我們能夠夠容易地與顧客談上話，才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。

　　主要收獲與心得體會(huì)：在這一月的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的滋味，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，真可謂上了十分珍貴的一課，受益匪淺。透過(guò)這次，我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

　　實(shí)習(xí)周記（第二周）20xx年3月12日

　　這段時(shí)間，經(jīng)理并沒(méi)有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開(kāi)始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去應(yīng)對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

　　每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)，我微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。

　　主要收獲與心得體會(huì)：所以待人必須要“真誠(chéng)”，做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序務(wù)必遵守。

　　實(shí)習(xí)周記（第三周）20xx年3月17日

　　這個(gè)月我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個(gè)月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品，這樣能夠使我更容易上手。

　　雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的，每一天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯(cuò)。我能夠簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考！要學(xué)習(xí)的東西還很多!

　　主要收獲與心得體會(huì)：銷售是一門十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著認(rèn)真的工作態(tài)度，加上自己的工作潛力與綜合素質(zhì)，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的。

　　實(shí)習(xí)周記（第四周）20xx年3月24日

　　實(shí)習(xí)第四個(gè)月我開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，經(jīng)理也明白對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是透過(guò)電話跟客戶溝通。此刻開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的

　　信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜�。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是十分出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。

　　在碰到問(wèn)題的事情，要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的潛力，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

　　主要收獲與心得體會(huì)：當(dāng)你能夠選取的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。不要怕去問(wèn)，怕的是你不敢去問(wèn)，只有你去問(wèn)，才會(huì)提高你自己。再說(shuō)，總說(shuō)“怕”，到底怕什么呢。這只是心理上的作用，這個(gè)社會(huì)，你要是怕了，你就是敗者。

　　實(shí)習(xí)周記（第五周）20xx年3月30日

　　經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，但是有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠透過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

　　人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個(gè)樣貌，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎樣樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都必須要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

　　主要收獲與心得體會(huì)：工作總會(huì)有忙的時(shí)候，忙到必須地步，你就會(huì)感覺(jué)到煩躁，這是很正常的，但是，必須要以一個(gè)正確的心態(tài)去應(yīng)對(duì)才行，畢竟你你怎樣樣鬧心到頭來(lái)不還得務(wù)必去解決那些問(wèn)題么。

　　實(shí)習(xí)周記（第六周）20xx年4月5日

　　透過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，我體會(huì)到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就能夠了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者能夠說(shuō)失敗了，但透過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也透過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)潛力。

　　只有透過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

　　主要收獲與心得體會(huì)雖然說(shuō)工作是能夠混的，但是，“混生活”畢竟不是用心的舉動(dòng)，“混生活”最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的，所以不要去“混生活”，而要用心的應(yīng)對(duì)生活，應(yīng)對(duì)工作，這樣才會(huì)越來(lái)越好

　　實(shí)習(xí)周記（第七周）20xx年4月12日

　　眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去，但是我自己卻學(xué)到了很多的東西，使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要：人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選取性。我在那里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話，可能僅有20％或30％被注意到。那部分資料可能是您最想聽(tīng)的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果證明成年人能夠注意傾聽(tīng)的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20－30分鐘。由此可知，為什么我們往往記不住一些對(duì)

　　話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。所以必須要把“銷售要點(diǎn)”指出來(lái)，說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好，簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn)，千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。

　　實(shí)習(xí)周記（第八周）20xx年4月12日

　　透過(guò)這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

　　我每一天處于緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間思考其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原先我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每一天都在進(jìn)步，每一天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。

　　實(shí)習(xí)周記（第九周）20xx年4月12日

　　透過(guò)這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作，使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷的基本程序和具體方法，加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的'實(shí)際操作潛力，對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料。

　　兩個(gè)月的時(shí)間，雖然很快就過(guò)去了，但學(xué)到的東西可不少，這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，這天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的潛力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

　　實(shí)習(xí)周記（第十周）20xx年4月12日

　　“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的潛力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！

銷售實(shí)習(xí)周記 篇7

　　加上這一周，我在單位實(shí)習(xí)了差不多一月了，由于要寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的原因，我無(wú)時(shí)無(wú)刻盯緊財(cái)務(wù)科的一舉一動(dòng)，連套近乎帶打聽(tīng)的，生怕哪些紕漏被忽視過(guò)去，被問(wèn)起時(shí)也是含含糊糊一語(yǔ)帶過(guò)。終于在老師的“逼”問(wèn)下，我繳械投降道出實(shí)情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問(wèn)題，但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見(jiàn)的，雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做，這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說(shuō)著還拿出一個(gè)夾“白條”的文件夾給我看，文件夾中存放的`都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開(kāi)玩笑的說(shuō)了一句，這正是體現(xiàn)了中國(guó)的國(guó)情，人情味兒濃重��！面對(duì)老師話，我有些茫然，大的道理我也講不出來(lái)，但總感覺(jué)有些氣悶。

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