頂崗實(shí)習(xí)周記范文7篇
忙碌而又充實(shí)的一周又過(guò)去了,我們一定都積累了不少寶貴的經(jīng)歷,需要進(jìn)行好好的總結(jié)并且記錄在周記里了。在寫(xiě)之前,要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔!下面是小編幫大家整理的頂崗實(shí)習(xí)周記7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1
這周開(kāi)始,我逐漸接觸立案和申請(qǐng)執(zhí)行工作。二者都是程序性的事項(xiàng),比想象中的簡(jiǎn)單,但一開(kāi)始,自己仍然是有一些不足。例如,在剛開(kāi)始整理立案材料時(shí),可能會(huì)發(fā)生缺漏和順序不對(duì)的情況,如送達(dá)信息聯(lián)系卡和送達(dá)地址確認(rèn)書(shū)的位置與順序,以及該案起訴書(shū)的寫(xiě)作等。
于是,在最終前去法院立案時(shí)就會(huì)反復(fù)地詢(xún)問(wèn)律所的其他人員材料是否還有其他任何問(wèn)題,得到他們的肯定答復(fù)后,才決定出發(fā)。在之前陪同其他人立案時(shí),他們偶爾會(huì)被法官批評(píng),甚至在立案庭就直接被退案。故自己孤身一人前去時(shí),心里不免有些忐忑,并且萬(wàn)分的小心翼翼。不過(guò)幸好我理的案件較為簡(jiǎn)單,材料準(zhǔn)備的較為合理,才最終順利通過(guò)。
申請(qǐng)執(zhí)行方面,剛開(kāi)始填寫(xiě)申請(qǐng)執(zhí)行表中的申請(qǐng)執(zhí)行內(nèi)容時(shí)總擔(dān)心缺漏,于是根據(jù)判決書(shū)中判決部分詳細(xì)羅列并詢(xún)問(wèn)律所的主辦人員某項(xiàng)錢(qián)款是否到賬才敢往上填寫(xiě)。
于我而言,法律無(wú)疑是且嚴(yán)肅的。記得有一次申請(qǐng)執(zhí)行時(shí),只因當(dāng)事人簽名位置不對(duì),申請(qǐng)便被退了回來(lái),然而很郁悶的是,申請(qǐng)是當(dāng)事人的意愿,因程序不對(duì),法院又不能選擇相信我們,只能把材料帶回重新要求當(dāng)事人填寫(xiě)。由此可見(jiàn),實(shí)體性權(quán)利固然重要,程序性事項(xiàng)也容不得出現(xiàn)任何紕漏。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2
服從——服務(wù)人員必備的素質(zhì)
沒(méi)有什么比單純接受培訓(xùn)更輕松的工作了。由于酒店尚未開(kāi)業(yè),在開(kāi)荒前我們需要接受一系列的培訓(xùn)以便掌握必要的服務(wù)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。但,我從不覺(jué)得我每天上班的工作很輕松。本周,我感受最深的是“服從”二字。
每天的培訓(xùn)課,讓我聯(lián)想到我在大學(xué)學(xué)生會(huì)期間的經(jīng)歷。我從一名干事,到部長(zhǎng),到副主席,很基礎(chǔ)地接觸了管理中的三種人員,即基層管理者、中層管理者、高層管理者!胺䦶摹倍,我在當(dāng)副主席的時(shí)候曾經(jīng)向我主管的部長(zhǎng)與干事要求過(guò)。現(xiàn)在,我也這樣要求自己。從我的身份來(lái)說(shuō),我是一名實(shí)習(xí)生,是酒店里面等級(jí)最低的一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;從酒店的角度來(lái)說(shuō),在中國(guó)的國(guó)企里面,“服從”也是必須的;而從服務(wù)行業(yè)而言,“服從”不僅僅是員工自身必備的素質(zhì),更是員工接受酒店通過(guò)“自上而下地按照標(biāo)準(zhǔn)化”進(jìn)行的培訓(xùn)中的一個(gè)重要步驟之一。
這些天,我還感覺(jué)到我好像在學(xué)校里面上課。主管們常常向我們強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。是的,我同意,團(tuán)隊(duì)精神是我們整個(gè)餐飲部所欠缺的。我要求自己要服從我的上級(jí),從而促進(jìn)對(duì)自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了培訓(xùn)課上的任何一點(diǎn)知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)自己從來(lái)沒(méi)有這么認(rèn)真、好學(xué)過(guò)。說(shuō)真的,我也有我很自卑的一面,我總是覺(jué)得我不會(huì)比人家厲害多少,而是去比較我和同事之間的差距有多少,我存在著什么不足的地方。或許,我的英語(yǔ)語(yǔ)法和口語(yǔ)不錯(cuò),但我的(餐飲專(zhuān)業(yè))詞匯量不大,語(yǔ)境不熟悉;或許,我的酒水理論知識(shí)還過(guò)關(guān),但酒水知識(shí)的延伸還有很廣闊的空間,我的實(shí)操能力還不強(qiáng),我的經(jīng)驗(yàn)還不足;或許……很多在別人眼中堪稱(chēng)是優(yōu)點(diǎn)的,我都會(huì)認(rèn)為我還有很大的提升空間。我承認(rèn)我是一個(gè)完美主義者,所以,我不會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的我已經(jīng)是最好的。我還是時(shí)刻警惕自己,一定要虛心;鞭策自己,要不斷進(jìn)步。而首要的,便是要服從!沒(méi)有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失。
這周,進(jìn)行了英語(yǔ)、普通話(huà)和酒水知識(shí)的考試。雖然成績(jī)不錯(cuò),但我還要不斷惡補(bǔ),繼續(xù)學(xué)習(xí)。我期待下周更充實(shí)的工作與生活,為開(kāi)荒做好準(zhǔn)備。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3
實(shí)習(xí)周記一
還記得實(shí)習(xí)前的一天,我還為第二天的實(shí)習(xí)而煩惱。因?yàn)橹奥?tīng)說(shuō)實(shí)習(xí)時(shí)要做的工作都會(huì)是很危險(xiǎn)的,尤其是在觀(guān)看的實(shí)習(xí)第一天的安全教育片以后,我更是提心吊膽,忐忑不安。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
第一天做鉗工,真是累得不得了。鉗工要做的工件是全部手工的,挫平面、鋸鐵棒是我那天覺(jué)得最累的兩個(gè)步驟。但在最后看到自己一天的勞動(dòng)成果時(shí),又會(huì)覺(jué)得很滿(mǎn)足,一塊粗粗的鐵柱被我做成一個(gè)很標(biāo)準(zhǔn)的六角螺母。終于,實(shí)習(xí)的第一天總算安全地度過(guò)了。因?yàn)橛辛说谝惶斓慕?jīng)驗(yàn),第二天半天的車(chē)工也順利地完成了。不過(guò),其中也出現(xiàn)了不少亂子,操作車(chē)床錯(cuò)誤,切削時(shí)計(jì)算錯(cuò)誤等問(wèn)題常有發(fā)生,但最后還是完成了。工件這周我完全接觸到了組裝工藝,我真有點(diǎn)受不了組裝工作給我?guī)?lái)的只有身心俱疲,看到那些疲憊不堪的老員工們?nèi)匀粨碛兄鴾喩硎共煌甑牧猓ぷ髌饋?lái)游刃有余,想想自己真羞愧,缺乏一種精神,斗志昂揚(yáng),氣宇軒昂的精神。也許自己剛進(jìn)入組裝車(chē)間,畢竟第一次學(xué)習(xí)組裝技術(shù),我只能按照著老師傅們指示去做,難免會(huì)出現(xiàn)做錯(cuò)的事,只得的接受他們嚴(yán)厲批評(píng),甚至斥責(zé),深怕我這個(gè)生手弄壞什么東西,影響組裝質(zhì)量。我也窩了一肚子火,可惜沒(méi)處發(fā)火,甚至我都覺(jué)得自己真笨,簡(jiǎn)單的事情都做不好。
實(shí)習(xí)周記二
第二周,我才發(fā)現(xiàn)到實(shí)習(xí)的有趣之處,特別是電火花和化學(xué)加工。電火花是在加工過(guò)程中通過(guò)工具電極和工件電極間脈沖放電時(shí)的電腐蝕作用進(jìn)行加工的一種工藝方法。我們那天要做的工作就是放置好工件,對(duì)好刀,其它的事情就留給電腦去完成。雖然我只能算上小小的技術(shù)工,但是我堅(jiān)信每個(gè)熟練的員工的第一步都同我一樣從最基層、最基本的崗位做起,一步一步走向成功。
這一周,我主要幫助組裝車(chē)間里的師傅們,以看為主,慢慢學(xué)會(huì)了一些靈活的技巧和方法。整天看著他們熟練、精巧的組裝手藝,如癡如醉,我很想大展身手,以我的個(gè)人縝密的思想和強(qiáng)勁的自學(xué)能力應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,于是我找了葉師傅表明了自己的想法看能不能同意自己組裝一些小的部件。葉師傅長(zhǎng)吁一聲,有點(diǎn)憤怒,用懷疑眼光對(duì)我說(shuō),你真有把握憑自己的能力獨(dú)立完成組裝作業(yè),我頓時(shí)無(wú)言以對(duì),霎時(shí)間,我的臉紅了。我也一時(shí)不知說(shuō)什么,最后葉師傅還是在車(chē)間里給我獨(dú)立安排了一些組裝作業(yè),他說(shuō),這些雖然是小部件,但是也關(guān)系到整裝設(shè)備的質(zhì)量,不要自己死扛著,有問(wèn)題就要盡快找這些老師傅們。
實(shí)習(xí)周記三
自上次試著安裝SGP系列雙輥破碎機(jī)地飛輪端失敗起,我一直很郁悶,覺(jué)得自己太羞愧了,對(duì)我有點(diǎn)打擊,覺(jué)得自己無(wú)能,對(duì)這份難得地實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)都有點(diǎn)失去信心。但葉師傅看透我地心思后,并沒(méi)有一點(diǎn)責(zé)怪我地意思,還專(zhuān)門(mén)過(guò)來(lái)安慰我,叫了一名技術(shù)非常強(qiáng)地師傅來(lái)協(xié)助我、指導(dǎo)我,當(dāng)時(shí),我心情萬(wàn)分復(fù)雜,覺(jué)得我對(duì)不起葉師傅。這一切是由我傲慢無(wú)視,固執(zhí)自信造成地,于是我開(kāi)始踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)老師傅地精湛技術(shù),不再有陶醉自己地地心理,別人地手工永遠(yuǎn)比你好,我只是初出茅廬,有更多地東西需要學(xué)習(xí)。隨著時(shí)間地向前推移,老員工們也慢慢理解和關(guān)懷我,并對(duì)我進(jìn)一步傳教組裝地基本工藝方法。
葉師傅也似乎筋疲力盡,卻給予工作積極評(píng)價(jià),胸有成竹地給大家繼續(xù)安排好本周工作,并說(shuō)不要著急慢慢地工作,注意調(diào)節(jié)自己。其實(shí)不止我一個(gè)人感到疲憊不堪,組裝車(chē)間里地其他人都顯得心力交瘁。相比之下,這周工作不像以前那么繁重地,員工們可以有利用閑暇時(shí)間來(lái)調(diào)整自己。葉師傅安排工作后,來(lái)到我面前,很同情地對(duì)我說(shuō),你是不是很累了,我現(xiàn)在都有點(diǎn)招架不住了,何況你一個(gè)剛走出校門(mén)不久地畢業(yè)生,以前沒(méi)有做過(guò)這些很繁重地工作吧。我沖著他微微一笑,毫不虛偽地說(shuō),我是有點(diǎn)累,不過(guò)習(xí)慣就好了。我地回答就這么簡(jiǎn)單,我只是想讓葉師傅相信我地工作能力,這點(diǎn)苦只是我一時(shí)地感觸,并不是我以后工作中地苦。
實(shí)習(xí)周記四
也許他們的工作狀態(tài)形成了一種樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,工人不畏酷暑在室外頂著30度以上的烈日依然堅(jiān)守崗位不遺余力的工作,室內(nèi)也由于溫度上升導(dǎo)致油污蒸氣彌漫了整個(gè)車(chē)間,令人窒息的空氣充滿(mǎn)整個(gè)車(chē)間,但他們依然孜孜不倦,克服困難,奮力地做這手頭各項(xiàng)工作。
組裝車(chē)間的所有員工像以往繼續(xù)忙碌著,看起來(lái)并不是那么焦急,但有一點(diǎn)是肯定的,大家心情多少有點(diǎn)煩躁。我也一樣心情有點(diǎn)煩悶,夏天的太陽(yáng)將土地炙熱的烤著,似乎要吞噬一切,可是盡管這樣,陜皇上上下下還在緊張有序的營(yíng)運(yùn)著,絲毫沒(méi)有紊亂的跡象。看到這些,我也加大干勁,為這個(gè)企業(yè)奉獻(xiàn)著個(gè)人力量。有時(shí)候我想,處在社會(huì)一線(xiàn)不分晝夜,堅(jiān)守崗位的工人才是最偉大的,因?yàn)樗麄儞纹饋?lái)整個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的頂梁之柱。
在這段時(shí)間,跟著葉師傅我學(xué)到了很多東西,見(jiàn)識(shí)了許多新奇的工藝,也了解到了技工人員的工作環(huán)境。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的。我們學(xué)到的不僅僅只是磚機(jī)設(shè)備的組裝工藝和注意事項(xiàng),還涵蓋了其他機(jī)械領(lǐng)域的知識(shí),其中包括材料選型,標(biāo)準(zhǔn)要求,標(biāo)準(zhǔn)零件(螺栓、鍵、墊片、齒輪等等)。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇4
公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目程序的編寫(xiě)已經(jīng)臨近尾聲,我則更需要加快腳步來(lái)完成收尾的編程任務(wù),同之前一樣,遇到的問(wèn)題及時(shí)的與項(xiàng)目經(jīng)理取得聯(lián)系,虛心接受,認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)知識(shí),認(rèn)真修改錯(cuò)誤紕漏,充分利用每一分每一秒,使得最后的編程階段可以畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
在完成公司項(xiàng)目“自營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)”程序的編寫(xiě)之后,則開(kāi)始了下一個(gè)階段的任務(wù)進(jìn)度,逐步開(kāi)始調(diào)試校驗(yàn)。從這里,我才真正的意識(shí)到實(shí)施一個(gè)軟件工程并不是說(shuō)簡(jiǎn)單的會(huì)編碼就能夠解決問(wèn)題的,我們更多的精力不是放在編碼上,編碼只是一個(gè)很小的模塊,只占到那么小的一個(gè)部分。
軟件的調(diào)試也同樣是非常重要的,它關(guān)系著整個(gè)軟件是否能正常輸出和輸入,在軟件的整個(gè)工程中,占著無(wú)可厚非的重要地位。所以,必須耐著性子,完美的進(jìn)行著每一次調(diào)試,以及軟件功能測(cè)試,不允許有半點(diǎn)的差錯(cuò)和BUG出現(xiàn)。
下一周仍然有重修考試的一些安排,所以不得不暫緩實(shí)習(xí)項(xiàng)目的調(diào)試以及測(cè)試階段的進(jìn)度,當(dāng)然時(shí)間還算充足,可以安心下來(lái)完成重修考試前的必要復(fù)習(xí)工作。
但同時(shí),復(fù)習(xí)的腳步不會(huì)停下來(lái),公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目的調(diào)試以及測(cè)試也不能停下來(lái),復(fù)習(xí)之余,也竭盡可能的為我的實(shí)習(xí)項(xiàng)目程序進(jìn)行著一遍又一遍的調(diào)試和測(cè)試,以確保程序內(nèi)部的準(zhǔn)確無(wú)誤。
隨著時(shí)間的推移,實(shí)習(xí)項(xiàng)目程序的有關(guān)調(diào)試以及測(cè)試階段正有條不紊的進(jìn)行著,或許可以完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目的所有工作,這樣以來(lái),禮拜假期就可以好好的休息兩天,而不必為實(shí)習(xí)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)煩心苦惱,為禮拜兩天假期的休整打下一個(gè)完美的保障。
我的實(shí)習(xí)項(xiàng)目程序調(diào)試及測(cè)試階段可以順利的進(jìn)行著,同時(shí)與項(xiàng)目及時(shí)溝通,定下每個(gè)禮拜假期兩天這段時(shí)間的活動(dòng)安排,隨后,主攻手里的實(shí)習(xí)項(xiàng)目代碼編程和程序反復(fù)校驗(yàn)以及調(diào)試,到這一時(shí)間,我實(shí)習(xí)項(xiàng)目作業(yè)便可以告一段落了。
回想這段時(shí)間在公司里的實(shí)習(xí)項(xiàng)目的程序編寫(xiě)和調(diào)試測(cè)試,充分發(fā)現(xiàn)了個(gè)人力量的渺小,人類(lèi)永遠(yuǎn)無(wú)法脫離組織而單獨(dú)活下去,就像我這段時(shí)間的程序編寫(xiě)以及與指導(dǎo)老師的溝通,如果沒(méi)有他們的協(xié)助,也許我需要更多的時(shí)間來(lái)完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目的程序編寫(xiě)以及調(diào)試和測(cè)試等環(huán)節(jié)。
組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,使我實(shí)習(xí)項(xiàng)目作業(yè)可以順利的完成,在寒假即將到來(lái)之際,充分的體會(huì)到了組織團(tuán)體對(duì)個(gè)人的重要性所在,在這段軟件大型實(shí)習(xí)活動(dòng)中,學(xué)習(xí)了很多書(shū)本上遺漏的知識(shí)和前輩老師的很多指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),這是一筆無(wú)比巨大的精神財(cái)富,是我之后學(xué)習(xí)工作的重要財(cái)產(chǎn)。
總結(jié)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,使我受益匪淺,受益一生,這將為我選擇軟件事業(yè)而自豪,選擇軟件事業(yè)而驕傲,更加堅(jiān)定了我成為軟件人的決心和信心,我有能力和毅力來(lái)走這條路。
一直以來(lái)期望從事自己喜歡的事業(yè)的我,對(duì)軟件開(kāi)發(fā)有者及大的興趣,可由說(shuō)種種原因使我從事工作以來(lái)走了好幾年彎路,心中的夢(mèng)想遲遲不能得以實(shí)現(xiàn),可程序員的夢(mèng)想從來(lái)沒(méi)有從我的心中抹去,但這扇大門(mén)好像并沒(méi)有向我敞開(kāi),今天,貴公司給了我敲開(kāi)這扇大門(mén)的機(jī)會(huì),讓我真實(shí)體驗(yàn)了程序員的誕生過(guò)程。早就聽(tīng)說(shuō),程序員的前幾個(gè)月是最苦的,可從來(lái)沒(méi)有感受到,公司讓我提前感受到了剛剛進(jìn)入軟件行業(yè)的壓力和困惑,再也沒(méi)有在自己家里隨便寫(xiě)段小程序后的那種“自豪”感了。要面對(duì)每天必須面對(duì)的問(wèn)題,再也不可能以“逃避”而了之了。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中也讓我深深體會(huì)到了作為一個(gè)合格的程序員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力是程序員應(yīng)該具備的基本素質(zhì),最近的工作中讓我深深休會(huì)到了這一點(diǎn),由于小組成員配合不好,使本來(lái)很方便的cvs給自己的工作帶來(lái)的及大的麻煩,一不小心自己寫(xiě)的的東西就會(huì)被小組別的成員在上傳文件的時(shí)候給覆蓋掉,一整天的工作可能就這樣被反工,我們小組這次就是因?yàn)閰f(xié)作不好,導(dǎo)致各模塊之間不法連接,給工作帶來(lái)了及大的麻煩,消耗了大量的勞動(dòng)力還沒(méi)有提高工作效率。這使我深深的體會(huì)到:一個(gè)成功商業(yè)性軟件的開(kāi)發(fā)必須有一個(gè)有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)精神和良好的協(xié)作會(huì)使我們做出優(yōu)秀的軟件。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇5
實(shí)習(xí)的第三周,工作一如既往的進(jìn)行著。
工作是有點(diǎn)辛苦的,但是能學(xué)到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對(duì)我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它,畢竟是靠自己的個(gè)人能力去爭(zhēng)取的。然而今后發(fā)展會(huì)怎么樣誰(shuí)也不會(huì)知道。
今天是九月二日。我工作實(shí)習(xí)的第二周,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。但是后來(lái)我問(wèn)了幾個(gè)同事,他們都說(shuō)沒(méi)有這樣的事情。于是日然可見(jiàn)高興起來(lái)了。
之前每次上早班碰見(jiàn)經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)。我都會(huì)微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“領(lǐng)導(dǎo)好”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。
實(shí)習(xí)的第四周,工作人員要調(diào)動(dòng)、班次也要調(diào)。
但是盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)橹巴聜兌颊f(shuō)我不愛(ài)笑,老是逗我笑。于是我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀。我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
要說(shuō)在所做的工作中哪種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇6
外貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)周記(1)
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話(huà)。
還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿(mǎn)意。
外貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)周記(2)
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的'活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
外貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)周記(3)
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。
我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà),不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
外貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)周記(4)
實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件,開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問(wèn)題,雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí),我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
外貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)周記(5)
實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始,已經(jīng)是3月份了,感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò),但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話(huà),收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。
公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
外貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)周記(6)
實(shí)習(xí)第六周,經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠(chǎng)觀(guān)察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等,以便讓我以后跟客戶(hù)更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會(huì)接到一些客戶(hù)的電話(huà),我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。
雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。想說(shuō)明下,打電話(huà),禮貌的問(wèn)好,還要讓客戶(hù)先掛電話(huà)。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力,因?yàn)樽约哼是比較內(nèi)斂的。
外貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)周記(7)
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶(hù)當(dāng)面交流的。首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面,感覺(jué)很緊張,雖說(shuō)我是在旁看看,但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的,比如說(shuō)吃飯了,都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶(hù)做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和藹的人。
說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們?cè)谡,我總覺(jué)得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗(yàn),這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了,我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇7
第一周
這次頂崗實(shí)習(xí)大約二十二周,時(shí)間很長(zhǎng)。對(duì)于這次實(shí)習(xí)我很期待,希望我能有更多的收獲和進(jìn)步。這次實(shí)習(xí)將理論知識(shí)跟深入地與實(shí)際相結(jié)合,突破了書(shū)本上的限制,考驗(yàn)我們的能力。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必要的經(jīng)歷,意義重大,是我們離開(kāi)校園步入社會(huì)的考驗(yàn),F(xiàn)在仔細(xì)想想,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的,進(jìn)入社會(huì)去實(shí)習(xí)吧,總能夠?qū)W習(xí)到一些知識(shí),所以要認(rèn)真對(duì)待這次實(shí)習(xí)。
第一周實(shí)習(xí)呢,總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是先到公司熟悉環(huán)境之類(lèi)的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候,心里還是有點(diǎn)害怕的,畢竟對(duì)那里的環(huán)境還是比較陌生的,人也都不熟悉,需要適應(yīng)環(huán)境。而且,總感覺(jué)自己什么都不會(huì),就是怕自己看圖紙看錯(cuò)了或是算量算錯(cuò)了。不過(guò)接下來(lái)和別的同事多多接觸,慢慢的習(xí)慣就好了。同事們看我小,對(duì)我都很好。我有不會(huì)的東西,他們也都教我。實(shí)習(xí)呢,是一個(gè)很好的鍛煉我能力的機(jī)會(huì),我正好可以趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自己。讓自己在這次頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)到更多的東西。
這次的實(shí)習(xí),我主要學(xué)的是預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)都是很淺顯的,我剛開(kāi)始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書(shū)籍,了解預(yù)算的一些規(guī)則,掌握最基礎(chǔ)的工程預(yù)算。比如,工程造價(jià)定額計(jì)價(jià)方法與工程量清單計(jì)價(jià)方法就有區(qū)別的:預(yù)算定額,是規(guī)定消耗在合格質(zhì)量的單位工程基本構(gòu)造要素上的人工、材料和機(jī)械臺(tái)班的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),是計(jì)算建筑安裝產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)。而工程量清單是表現(xiàn)建設(shè)工程的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目、措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目、規(guī)費(fèi)項(xiàng)目和稅金項(xiàng)目的名稱(chēng)和相應(yīng)數(shù)量等的明細(xì)清單。定額計(jì)價(jià)采用的是工料單價(jià)法,而清單計(jì)價(jià)采用的是綜合單價(jià)法。其實(shí),要想算量,必須要把圖紙弄透,把工程量計(jì)算規(guī)則牢記。這樣做預(yù)算才更快一些。
雖然手里拿著圖紙,但是看的也不是很懂。只是慢慢地看,慢慢地去研究。如果還有不懂不會(huì)的地方就去請(qǐng)教別人。在公司,每一個(gè)人都是我的老師。他們都比我會(huì)的多很多,我都應(yīng)該虛心請(qǐng)教?磮D紙必須要細(xì)心,這樣下不會(huì)有丟落現(xiàn)象。在看圖紙時(shí),都沒(méi)有把圖紙看全,那算量肯定算的也不全。工程量肯定算的不對(duì)了。其實(shí),每一次小小的收獲,都是那么快樂(lè)。在我看來(lái),看圖紙雖然不容易;但是,確實(shí)非常的重要。做預(yù)算不會(huì)看圖怎么能夠把預(yù)算做好呢。既然選擇了這一行,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印往前走。要想做好并沒(méi)有捷徑,都是用自己汗水換來(lái)的。為了心中的理想,苦點(diǎn)累點(diǎn)算什么。
總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)第一周,其實(shí)并沒(méi)有學(xué)到多少東西。只是熟悉一下工作環(huán)境,更多的就是看圖紙,不厭其煩的看。只有把圖紙徹底看會(huì)看明白了,然后算量才準(zhǔn)確一些。
第二周
做預(yù)算就是看圖算量,當(dāng)然是看圖第一位的了?床欢畧D,怎么能夠把工程量算得準(zhǔn)確呢。這一周呢,我就在書(shū)上系統(tǒng)地把圖紙了解一下。
一、建筑施工圖的組成部分
做預(yù)算第一步就是看懂建筑施工圖,對(duì)一個(gè)工程應(yīng)該全面了解一下。所以看懂建筑施工圖就顯得格外重要。大體上建筑施工圖包括以下部分:圖紙目錄,門(mén)窗表,建筑設(shè)計(jì)總說(shuō)明,一層~屋頂?shù)钠矫鎴D,正立面圖,背立面圖,東立面圖,西立面圖,剖面圖(視情況,有多個(gè)),節(jié)點(diǎn)大樣圖及門(mén)窗大樣圖,樓梯大樣圖(視功能可能有多個(gè)樓梯及電梯)。作為一個(gè)從事預(yù)算的工作人員必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌呀ㄖ䦂D理一遍,不懂的地方需要向建筑及建筑圖上涉及的其他專(zhuān)業(yè)請(qǐng)教,要做到絕對(duì)明了對(duì)圖紙看懂。
二、建筑設(shè)計(jì)總說(shuō)明
建筑設(shè)計(jì)總說(shuō)明對(duì)預(yù)算的工作是非常重要的,因?yàn)榻ㄖO(shè)計(jì)總說(shuō)明中會(huì)提到很多做法,對(duì)做工程預(yù)算和套定額非常重要。比如:墻體做法,地面做法,樓面做法...等等做法;門(mén)窗等各種數(shù)據(jù)。總之,看建筑設(shè)計(jì)說(shuō)明時(shí)不能草率,要認(rèn)真的看建筑設(shè)計(jì)總說(shuō)明。
三、建筑總平面圖
總平面圖的組成擬建工程四周一定范圍內(nèi)的新建、擬建、原有和拆除的建筑物、構(gòu)筑物連同其周?chē)牡匦蔚匚餇顩r的圖樣,即為總平面圖,它反映新建建筑物的位置和朝向,室外場(chǎng)地、道路、綠化等的布置,地形、地貌、標(biāo)高等以及與原有環(huán)境的關(guān)系及臨界情況等。
四、建筑平面圖
建筑平面圖(水平剖面圖)的形成及種類(lèi):
1.底層平面圖:主要表示底層的平面布置情況
2.標(biāo)準(zhǔn)層平面圖:主要表示中間各層的平面布置情況
3.頂層平面圖:主要表示房屋頂層的平面布置情況
4.屋頂平面圖:屋頂平面圖主要表示屋頂?shù)男螤?.局部平面圖
其實(shí),對(duì)于圖紙還是初步了解。需要從實(shí)踐出發(fā),多看圖紙。不僅僅是從理論上知道圖紙的組成,更多的是學(xué)會(huì)看圖紙,從而學(xué)會(huì)算量。熟能生巧,只有多看圖紙,多算量,才能夠把預(yù)算學(xué)好,做好。這是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要我的毅力,需要我的堅(jiān)持。
第三周
做預(yù)算在算量時(shí),就需要熟悉計(jì)算規(guī)則,這樣才知道如何算量。計(jì)算規(guī)則是做預(yù)算的依據(jù)。必須要把計(jì)算規(guī)則熟記,這樣做預(yù)算才有思路。要按著計(jì)算規(guī)則算量。首先看土、石方工程計(jì)算規(guī)則。
一、土方體積的計(jì)算,均以挖掘前的天然密實(shí)體積計(jì)算。如需以天然密實(shí)體積與夯實(shí)后體積、松填體積或虛方體積之間進(jìn)行折算,可按體積折算表進(jìn)行折算。
二、建筑物、構(gòu)筑物及管道溝挖土按設(shè)計(jì)室外地坪以下以立方米計(jì)算。設(shè)計(jì)室外地坪以上的挖土按山坡切土計(jì)算。
三、平整場(chǎng)地工程量按建筑物(或構(gòu)筑物)的底面積計(jì)算,包括有基礎(chǔ)的底層陽(yáng)臺(tái)面積。圍墻按中心線(xiàn)每邊各增加1m計(jì)算。道路及室外管道溝不計(jì)算平整場(chǎng)地。
四、外墻溝槽長(zhǎng)度按圖示尺寸的中心線(xiàn)計(jì)算;內(nèi)墻溝槽長(zhǎng)度按圖示尺寸的溝槽凈長(zhǎng)線(xiàn)計(jì)算。其突出部分應(yīng)并入溝槽工程量?jī)?nèi)計(jì)算。各種檢查井和給排水管道接口處,因加寬而增加的土方工程量,應(yīng)按相應(yīng)管道溝槽全部土方工程量增加2.5%計(jì)算。
管道溝底寬度應(yīng)按設(shè)計(jì)規(guī)定計(jì)算。設(shè)計(jì)無(wú)規(guī)定時(shí),按管道溝底寬度尺寸表計(jì)算。
五、地下室墻基溝槽深度,系從地下室挖土底面計(jì)算至槽底。管道溝的深度,按分段間的地面平均自然標(biāo)高減去管道底皮的平均標(biāo)高計(jì)算。
六、挖溝槽、地坑、土方需放坡者,可按土方工程放坡系數(shù)表規(guī)定的放坡起點(diǎn)及放坡系數(shù)計(jì)算工程量。放坡起點(diǎn),混凝土墊層由墊層底面開(kāi)始放坡,灰土墊層由墊層上表面開(kāi)始放坡,無(wú)墊層的由底面開(kāi)始放坡。計(jì)算放坡時(shí),在交接處的重復(fù)工程量不予扣除。因土質(zhì)不好,地基處理采用挖土、換土?xí)r,其放坡點(diǎn)應(yīng)從實(shí)際挖深開(kāi)始。
七、在挖土方、槽、坑時(shí),如遇不同土壤類(lèi)別,應(yīng)根據(jù)地質(zhì)勘測(cè)資料分別計(jì)算。邊坡放坡系數(shù)可根據(jù)各土壤類(lèi)別及深度加權(quán)取定。
八、基礎(chǔ)工程施工中需要增加的工作面,可按基礎(chǔ)施工所需工作面寬度計(jì)算表表規(guī)定計(jì)算。
九、挖溝槽、地坑需支擋土板時(shí),其寬度按圖示溝槽、地坑底寬,單面加10cm,
其實(shí),對(duì)于圖紙還是初步了解。需要從實(shí)踐出發(fā),多看圖紙。不僅僅是從理論上知道圖紙的組成,更多的是學(xué)會(huì)看圖紙,從而學(xué)會(huì)算量。熟能生巧,只有多看圖紙,多算量,才能夠把預(yù)算學(xué)好,做好。這是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要我的毅力,需要我的堅(jiān)持。
第四周
做預(yù)算在算量時(shí),就需要熟悉計(jì)算規(guī)則,這樣才知道如何算量。計(jì)算規(guī)則是做預(yù)算的依據(jù)。必須要把計(jì)算規(guī)則熟記,這樣做預(yù)算才有思路。要按著計(jì)算規(guī)則算量。首先看土、石方工程計(jì)算規(guī)則。
一、土方體積的計(jì)算,均以挖掘前的天然密實(shí)體積計(jì)算。如需以天然密實(shí)體積與夯實(shí)后體積、松填體積或虛方體積之間進(jìn)行折算,可按體積折算表進(jìn)行折算。
二、建筑物、構(gòu)筑物及管道溝挖土按設(shè)計(jì)室外地坪以下以立方米計(jì)算。設(shè)計(jì)室外地坪以上的挖土按山坡切土計(jì)算。
三、平整場(chǎng)地工程量按建筑物(或構(gòu)筑物)的底面積計(jì)算,包括有基礎(chǔ)的底層陽(yáng)臺(tái)面積。圍墻按中心線(xiàn)每邊各增加1m計(jì)算。道路及室外管道溝不計(jì)算平整場(chǎng)地。
四、外墻溝槽長(zhǎng)度按圖示尺寸的中心線(xiàn)計(jì)算;內(nèi)墻溝槽長(zhǎng)度按圖示尺寸的溝槽凈長(zhǎng)線(xiàn)計(jì)算。其突出部分應(yīng)并入溝槽工程量?jī)?nèi)計(jì)算。各種檢查井和給排水管道接口處,因加寬而增加的土方工程量,應(yīng)按相應(yīng)管道溝槽全部土方工程量增加2.5%計(jì)算。
管道溝底寬度應(yīng)按設(shè)計(jì)規(guī)定計(jì)算。設(shè)計(jì)無(wú)規(guī)定時(shí),按管道溝底寬度尺寸表計(jì)算。
五、地下室墻基溝槽深度,系從地下室挖土底面計(jì)算至槽底。管道溝的深度,按分段間的地面平均自然標(biāo)高減去管道底皮的平均標(biāo)高計(jì)算。
六、挖溝槽、地坑、土方需放坡者,可按土方工程放坡系數(shù)表規(guī)定的放坡起點(diǎn)及放坡系數(shù)計(jì)算工程量。
放坡起點(diǎn),混凝土墊層由墊層底面開(kāi)始放坡,灰土墊層由墊層上表面開(kāi)始放坡,無(wú)墊層的由底面開(kāi)始放坡。計(jì)算放坡時(shí),在交接處的重復(fù)工程量不予扣除。因土質(zhì)不好,地基處理采用挖土、換土?xí)r,其放坡點(diǎn)應(yīng)從實(shí)際挖深開(kāi)始。
七、在挖土方、槽、坑時(shí),如遇不同土壤類(lèi)別,應(yīng)根據(jù)地質(zhì)勘測(cè)資料分別計(jì)算。邊坡放坡系數(shù)可根據(jù)各土壤類(lèi)別及深度加權(quán)取定。
八、基礎(chǔ)工程施工中需要增加的工作面,可按基礎(chǔ)施工所需工作面寬度計(jì)算表表規(guī)定計(jì)算。
建筑工程管理頂崗實(shí)習(xí)周記二實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期初試牛刀在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪(fǎng)中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話(huà),要不會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻?hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,客戶(hù)才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話(huà),如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期現(xiàn)場(chǎng)操作
一周的電話(huà)回訪(fǎng),從陌生到熟練,從一個(gè)電話(huà)到n個(gè)電話(huà)的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料,看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續(xù)回訪(fǎng)的,哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù),要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話(huà),只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息,其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯終于開(kāi)始理解前輩們了
經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng),但是卻又是必須經(jīng)歷的只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期意外的收獲
時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了回首過(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話(huà)恐懼癥在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)在拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話(huà),必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期新的鍛煉
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話(huà)回訪(fǎng)工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶(hù)背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類(lèi)的,要如何與客戶(hù)切開(kāi)這個(gè)話(huà)題等等,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶(hù)在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期小的進(jìn)步
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情偶爾也出去跟客戶(hù)面談
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期新的認(rèn)識(shí)
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來(lái)的都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)
展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,還有很多的行業(yè)!
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