【精華】銷售實(shí)習(xí)周記范文匯編十篇
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，一周的經(jīng)歷，可以助長(zhǎng)我們的閱歷，請(qǐng)好好地記錄下在周記里。在寫之前，要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔！下面是小編為大家收集的銷售實(shí)習(xí)周記10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇1
篇一：器材銷售實(shí)習(xí)周記
今天是非常特殊的日子，我進(jìn)入公司的頭一天，湖南景水電工科技有限公司。心里是很忐忑不安，不知道即將迎接我的將會(huì)是一種什么樣的生活。無論心里是怎么緊張和興奮，我始終從踏進(jìn)公司的那一刻開始保持微笑，因?yàn)槲蚁虢o每一個(gè)見著我的人一個(gè)好印象，也希望我的笑容能給他們帶來溫暖。
本打算在昆明實(shí)習(xí)，但因?yàn)榕笥言谶@邊實(shí)習(xí)有伴，就選擇了這家公司，我應(yīng)聘的銷售的職位，薪酬是底薪加提成，所以很容易就應(yīng)聘到公司工作。
到了公司銷售經(jīng)理把我領(lǐng)到銷售科，簡(jiǎn)單介紹了我，就找了個(gè)位置讓我做，也就是說以后那就是我的辦公桌，經(jīng)理說：“你剛來，也沒什么事，最主要的是多看多學(xué)”。我微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭，目送經(jīng)理離開。
公司銷售科分內(nèi)外勤，內(nèi)勤就是負(fù)責(zé)做合同和與生產(chǎn)車間的溝通，外勤主要是聯(lián)系客戶，然后交與自己的內(nèi)勤。我是新來的，所以內(nèi)外勤兼做，也就是要自己聯(lián)系客戶、自己做合同、自己和生產(chǎn)車間溝通出貨期、自己和客戶溝通交貨期等。
整個(gè)早上我就是看看關(guān)于我公司產(chǎn)品的說明，以前從來沒接觸這個(gè)行業(yè)，也不知道變壓器是用說明做的?現(xiàn)在知道了，我們公司就是生產(chǎn)干式變壓器的絕緣材料的�？戳艘恍╆P(guān)于這方面的雜志，原來昆明地鐵的變壓器是保定天威順達(dá)變壓器有限公司提供的，而剛好我們公司的客戶就是保定天威順達(dá)變壓器有限公司，也不知道是什么原因，知道這個(gè)事情絕對(duì)很開心，可能是因?yàn)楹驮颇蠏煦^的關(guān)系吧，剛看來外面就有點(diǎn)想家了，想昆明了，真沒出息。
接下來的日子里，我首先是去車間了解我們的產(chǎn)品是怎么出來的?車間分為三個(gè)車間，分別生產(chǎn)不同工藝的絕緣制品。
有拉擠車間，主要是通過高低壓，把玻璃絲、樹脂等材料經(jīng)過比列配對(duì)，然后放在一個(gè)大約兩米長(zhǎng)的的鐵心里，經(jīng)過溫度，使它固化。由于鐵心的現(xiàn)狀不同，所以出來的形狀和尺寸也不一樣。
有壓制車間，它也是把不同的樹脂按比例配在一起，由工人自己按所壓制的型號(hào)選擇質(zhì)量，放在一個(gè)給予高壓的機(jī)器里，根據(jù)不同的模具，壓出不同的形狀。
有纏繞車間，也是把絕緣紗布或玻璃絲纏在模具上，然后用高壓固化。
我只是看到了表面的東西，其實(shí)沒我說的那么簡(jiǎn)單。 這一周就是慢慢的熟悉工作環(huán)境和所售產(chǎn)品，一切都只是學(xué)了個(gè)皮毛，很多東西都還需要學(xué)習(xí)，這個(gè)行業(yè)的銷售不像賣衣服什么的，而是需要更專業(yè)的學(xué)習(xí)，下一周繼續(xù)努力吧!
篇二：器材銷售實(shí)習(xí)周記
通過一個(gè)星期的了解，我開始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。周一早早的起
了床，收拾著去公司，感覺自己特別的干勁十足，就好像老翁拿著魚竿去釣魚，以為滿海都是魚，一下鉤就能釣一大魚一樣。來到公司，我開始收拾我上星期收集的一些資料，也就是大概20個(gè)公司和公司電話號(hào)碼，這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣，打了第一個(gè)電話，嘟嘟啪我掛了電話，心撲通撲通地跳，因?yàn)槲揖o張，不知道說什么，掛了電話我就在想我到底應(yīng)該怎么說啊?
發(fā)了一會(huì)呆，我開始上網(wǎng)查資料，看看別人打電話都怎么說，也就是所謂的電話話術(shù)，研究了半天，終于鼓足了勇氣再打電話，電話接通了，“喂”?.我忙答道，“喂您好!我是河北金水的，做干式變壓器上的絕緣材料的，打電話呢主要是看有沒有機(jī)會(huì)和貴公司合作”?“不需要”啪嘟嘟嘟。我拿著電話通久久沒有放下，心里不是滋味。原來聯(lián)系業(yè)務(wù)沒有我想象的那么容易。都來到這里了，也不能退縮啊，硬著頭皮繼續(xù)打，客戶說你的工字條都有什么規(guī)格的啊?都是多少錢呢?(這里說一下，工字條是絕緣材料的一種)問住我了，因?yàn)槲艺鏇]記這個(gè)，我只能說官腔，不知道您需要哪一種，我們不同型號(hào)和不同級(jí)別的價(jià)格也不一樣，趕緊忽悠了幾句，就趕緊掛了電話，因?yàn)椴恢涝趺春涂蛻艚忉專�需要磨練。
這會(huì)我不急也不燥了，也不急著成交了，因?yàn)椴豢赡艹山�，你必須只有把專業(yè)的東西學(xué)好，才能回答客戶的問題，才有機(jī)會(huì)和可能成交。我開始看我們的銷售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶，原來打電話給客戶，就連語氣也很有講究的，我們銷售經(jīng)理四十多歲，說話比較有信任感和說服力。如果客戶說我們的產(chǎn)品貴，經(jīng)理會(huì)說：便宜的質(zhì)量肯定差，你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè)，質(zhì)量絕對(duì)有保障，你和小公司合作是便宜，那質(zhì)量出了什么問題，它承擔(dān)不起跑了，你找誰啊”?他的話對(duì)客戶是很管用的。可我不能這么說，一說就把客戶滅了。
這一周我又開始學(xué)習(xí)怎么做合同，怎么與車間溝通。也打電話，只是很難成交，至今也沒成交一個(gè)，看見別的銷售人員拿提成心理也不是滋味。有時(shí)沮喪，有時(shí)失落，有時(shí)很矛盾。但無論如何都對(duì)自己說要堅(jiān)持，相信堅(jiān)持不懈，終會(huì)成功!
篇三：器材銷售實(shí)習(xí)周記
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。 上班才感覺其實(shí)學(xué)的都用不上。大學(xué)是一個(gè)小的社會(huì)，教我們?cè)趺磁c社會(huì)接軌，與人相處。
走出學(xué)校，在用人單位上班，你不用考微積分，也不用讓你背誦什么是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。而是面對(duì)同事，面對(duì)客戶時(shí)，你表現(xiàn)出的能力，包括人際關(guān)系、和客戶溝通的能力。在公司能搞好團(tuán)結(jié)，和同事關(guān)系相處融洽。在面對(duì)客戶時(shí)，不驚慌，能以較好的利潤(rùn)賣出公司的產(chǎn)品。那就算你快融入社會(huì)這個(gè)大家庭。當(dāng)然這只是我自己的淺見。所以我首先按著這個(gè)方向去走，同事需要我?guī)兔Φ氖虑樵谖伊λ芗暗姆秶鷥?nèi)，我會(huì)義不容辭的去做，因?yàn)槲矣X得無論是什么事情都一定是值得我學(xué)習(xí)的，畢竟剛來公司，可能在別人看來是跑腿的事情，我也能學(xué)到很多東西，就拿每一次老同事讓我把生產(chǎn)單送去車間來說吧，每次去車間我都能看到不同的產(chǎn)品，還可以向車間班長(zhǎng)請(qǐng)教這個(gè)產(chǎn)品時(shí)用在變壓器的什么地方?耐壓程度是多少?不但搞好了同事關(guān)系，自己還學(xué)到了很多東西。當(dāng)然，作為一個(gè)銷售人員來說，出業(yè)績(jī)才是做主要的，每天我開始早上在網(wǎng)站上收集客戶資料，收集的差不多的時(shí)候就開始打，成功率很低，因?yàn)楫吘宫F(xiàn)在的垃圾電話泛濫，老板一接到類似的電話就反感。一開始有的客戶說：“好的，你給我寄資料過來吧”。我就會(huì)很興奮，絕對(duì)可能快成交了吧，慢慢的、慢慢的就會(huì)發(fā)現(xiàn)，不是那么回事，資料寄給他，他可能看都不看，只是打電話的時(shí)候怕你打擾他而呼延你，隨便說了一句，你就當(dāng)了真，慢慢的我開始從電話聲音里辨別他們內(nèi)心的真實(shí)想法，看是真的需要還是?
銷售實(shí)習(xí)周記 篇2
在學(xué)會(huì)上貨、提貨的流程后，今天了解了一些XXX超市酒飲類的商品采購情況。
問了幾位理銷員，綜合他們所說，不是所有商品都是XXX超市的。對(duì)于大多數(shù)的商品，超市不擁有商品的所有權(quán)。像可口可樂、娃哈哈、匯源、茹夢(mèng)、紅牛的所有商品，都是由廠家向超市租用倉庫來供貨，派駐員工在XXX負(fù)責(zé)上貨、下單，后由廠家直接供貨。只有小部分商品如：青島啤酒、露露、健力寶、部分汾酒由XXX超市自己負(fù)責(zé)采購。
這樣的“廠家--零售商”的分銷渠道，略去了中間商賺取的利潤(rùn)，降低了采購成本。XXX作為零售商可以獲取更多價(jià)格優(yōu)勢(shì)。超市不負(fù)責(zé)部分商品采購而是與廠商合作，交由廠商自己負(fù)責(zé)，將商品滯銷、積壓貨物等情況的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給廠家自己負(fù)責(zé)，大大降低了經(jīng)營(yíng)成本。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇3
20xx年X月X日X天
在我國，自從有玉石的使用，便產(chǎn)生了玉石文化，玉石文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展，玉石所代表一些含義文化漸漸融人了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域，人們把對(duì)生活的向往、追求、祝福、希望、目標(biāo)都反映在玉石文化內(nèi)涵中，從中體會(huì)到中國玉石文化的底蘊(yùn)。
翡翠是玉石文化的重要組成部分，在清朝時(shí)期達(dá)到鼎盛。佩戴翡翠體現(xiàn)的是：
�。�1）體現(xiàn)了一種東方文化。通過翡翠的不同造型，讓人們品味其中的文化內(nèi)涵，鼓勵(lì)自己向往美好的生活，祈禱平安人生，追求和實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。
�。�2）通過欣賞它的藝術(shù)價(jià)值，陶冶人們情操。翡翠硬度比較高，因而可以精雕細(xì)刻，一塊很普通的翡翠，經(jīng)過工藝大師的精心設(shè)計(jì)和精湛的雕刻藝術(shù)，變成了藝術(shù)價(jià)值很高的飾品，使人看了心曠神怡，給人以美的享受。
（3）是宗教文化的組成部分。中國的道教、佛教以及其他宗教相信神的力量，相信通過翡翠神靈能給人們避邪、護(hù)身、消災(zāi)，同時(shí)帶來平安、福氣、好運(yùn)、財(cái)運(yùn)和幸福。
�。�4）可以用人賦予的玉的道德來修正人的思想道德。古書云："玉乃石之美者；有五德。潤(rùn)澤以溫，仁也。鯉理自外可以知中，義也。其聲舒揚(yáng)遠(yuǎn)聞，智也。不折不撓，勇也。銳廉而不悅，潔也。"這正是人們追求的品質(zhì)和道德。
�。�5）是財(cái)富的象征。物以稀為貴，翡翠資源的稀少性，必然導(dǎo)致其價(jià)值越來越高。擁有一只好手鐲或一塊好的翡翠掛件，已成為身份和財(cái)富的象征，且具有很強(qiáng)的投資保值功能。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇4
對(duì)于實(shí)習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的情緒踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難！本來打算實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在外地找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了合肥本地。
第一周
20xx年1月3號(hào)，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了。我的實(shí)習(xí)單位是安徽尚方品貿(mào)易有限公司，職位是大客戶部經(jīng)理，主要工作是尋找潛在的客戶，為公司橄欖油的銷售尋找渠道。我得的任務(wù)就是到各大酒店超市去做實(shí)地考察，分析市場(chǎng)上這類產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)?nèi)绾�，并找到相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行商討本公司橄欖油得上架問題。由于自己本來就是沒有任何經(jīng)驗(yàn)，所以前期都在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn)，都是關(guān)于銷售方面的，具體的有溝通技巧，銷售技巧，怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售員，怎樣成為營(yíng)銷談判專家等等。
做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去應(yīng)對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。
盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)與顧客交談時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是有利于工公司事業(yè)的，我都會(huì)真誠的交談和問候，讓他們一看見我就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校抹黑。
第二周
不覺中，來那里實(shí)習(xí)已十來天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但對(duì)一些深入的理念還不是很熟，怎樣說呢，就是缺乏實(shí)地的訓(xùn)練，所以公司安排我實(shí)地的去跑市場(chǎng)，首先就讓我去拜訪各大寫字樓的企業(yè)，因?yàn)榈矫磕甑哪杲K，各公司都會(huì)給員工發(fā)放福利待遇，并且會(huì)送一些禮品，這就是我的目標(biāo)，讓老板理解我們的產(chǎn)品。由于對(duì)其中的業(yè)務(wù)不是十分熟練，有時(shí)緊張起來就不能為其帶給準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣，使本能夠交易成功的放棄了交易的念想。想來真不就應(yīng)，我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。
因此，我就拼命的地跑，從這棟樓跑到那棟樓，每一天接觸不下20家企業(yè)。偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對(duì)我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不禮貌，在這周里，我還偶爾打一些企業(yè)電話，通
過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對(duì)我們的橄欖油也比較了解、放心，于是一般會(huì)透過電話來訂購，而我透過電話訂購，然后把橄欖油按要求給送過去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對(duì)我來說，透過應(yīng)對(duì)不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
每一天回家我已經(jīng)疲憊不堪，但是我還要么天總結(jié)自己一整天的跑市場(chǎng)的結(jié)果，每一天這樣的工作對(duì)我來說也是一種折磨，有時(shí)真的是整天毫無業(yè)績(jī)，回公司報(bào)告成果的時(shí)候，我也無顏以對(duì)。身體上的折磨就算了，最總要的是自己的心智都快要被磨滅殆盡了。
第三周
有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。正好這周我沒有外出跑市場(chǎng)，某天上午，正當(dāng)我坐著無聊的時(shí)候，一個(gè)中年男人走了進(jìn)來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請(qǐng)座。本以為是來購橄欖油的，不想他問我老板在不？我說老板出去了，有什么事就找我吧！當(dāng)我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。當(dāng)時(shí)就覺的很蹊蹺，事后才明白是過來想找老板拿回扣。這對(duì)我來說簡(jiǎn)直是無法理解的事，但老板還是給了，說此刻生意難做，同行競(jìng)爭(zhēng)厲害，不給點(diǎn)回扣，他就找理由說橄欖油質(zhì)量不行，不能食用，故意跟你刁難，使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn)，我想這就是社會(huì)的黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的.其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多，以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
所以公司改善了相應(yīng)的制度，在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，能夠適當(dāng)?shù)倪x取時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
第四周
要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn)，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧透過電話定購了產(chǎn)品，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格橄欖油裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的地點(diǎn)，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，結(jié)完帳就走，但大多客戶往往是要不同的品牌，這就需要我們從倉庫里一點(diǎn)一點(diǎn)的提取，每提取一種還要做好相應(yīng)的登記，有時(shí)候還要把貨送往不同的城市，這樣很多時(shí)候都沒辦法趕回家，真是苦惱。雖然這小學(xué)生都會(huì)，但由于數(shù)量多，地點(diǎn)又不同，需要一個(gè)個(gè)送過去，就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要點(diǎn)算兩次，運(yùn)出一次，送到顧客家里還要再一次，因?yàn)橛行╊櫩鸵才聰?shù)量不足，所以只能陪他們?cè)冱c(diǎn)一次，真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的，但既然在同一團(tuán)體里，當(dāng)他們忙但是來時(shí)，我能幫忙的還是幫了。
為人處世我還是很在行的，就在這周的某天，我第一個(gè)到的公司，便二話沒說拿起掃帚打掃起衛(wèi)生來了。因?yàn)楣疽?guī)定的是輪流值日，當(dāng)天也不是我值日的，但是我每次都這樣幫忙的，那天有人說不是我值日的為什么要值日，我就說，雖然不是我值日，但是我比別人來得早，幫忙一下，如果那個(gè)值日生來遲了，不能值日了，那公司一天的衛(wèi)生就沒有做。給他人方便，別人也會(huì)給你方便。也許某天我自己遲到了，我相信先來的也會(huì)這樣幫忙我的。我說完這番話之后，正好被來上班的經(jīng)經(jīng)理聽到了，立馬就表揚(yáng)了我。而且從那天以后，也對(duì)我更加關(guān)照了。
有時(shí)經(jīng)歷出去應(yīng)酬，也會(huì)把我?guī)г谏磉�，在酒桌上我也還是能獨(dú)霸一方的。這樣，我的閱歷又更豐富了。接觸的都是經(jīng)理級(jí)別以上的人物，這也大大地讓我得到了處事的鍛煉。
第五周
時(shí)間過的真快，這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了，雖然經(jīng)過前四周的工作，但對(duì)于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真地把握客戶的心，從而推銷出產(chǎn)品，單從前四周的銷售業(yè)績(jī)來看就能夠說明一些了，偶爾有賣但數(shù)量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實(shí)習(xí)，但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待，因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額，經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn)，除了我個(gè)人原因外，還有一個(gè)重要原因就是，此刻店里基本上銷售出去的都是一些老客戶，而新客戶相對(duì)較少，再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，有些客戶對(duì)那里的價(jià)格或質(zhì)量不理解而選取別家，這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。
這周我真正的體會(huì)到了作為大客戶部經(jīng)理的不容易，因?yàn)槲乙媾R的都是大客戶了，雖然前幾周都有這樣的思想準(zhǔn)備了，但是身居此職的時(shí)候就會(huì)手忙腳亂了。我面臨的都是本市四星級(jí)以上的酒店，因?yàn)槟軌驂蛳M(fèi)得起橄欖油的酒店必定要很是出名，這些都依靠他們得客源是高端消費(fèi)者。
跟我接洽的都是每個(gè)酒店的采購部門，他們都是一些久經(jīng)商場(chǎng)的能者，我有些手足無措。他們很多都不愿接納橄欖油作為他們的消費(fèi)，因?yàn)殚蠙煊驮谖鞑蜕蠎?yīng)用的比較廣泛，而他們的客源基本上都是中國人。這樣整個(gè)酒店方面都很難談成，而我的負(fù)擔(dān)因此就更大了。
第六周
這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷售外，還跟了老板一齊到總公司提貨去了。本是要去滁州的，但是說合肥這邊還有貨源，所就決定到臨近點(diǎn)點(diǎn)去，經(jīng)過了一個(gè)小時(shí)左右的車程，我們到了肥東，總公司很大，而且貨源是相當(dāng)?shù)呢S富，想要什么樣的品種、規(guī)格都有。
經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的商談后，最終經(jīng)理選取了一些質(zhì)量好，價(jià)格相對(duì)公道的橄欖油，因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品銷路比較好，所以就從那里提了一車橄欖油。經(jīng)過這次跟隨，我發(fā)現(xiàn)，進(jìn)貨也有很深門道，并不是有錢就能夠進(jìn)到好貨，因?yàn)殚蠙煊褪晨墒褂每勺龌瘖y品的產(chǎn)品，所以我們就要辨別哪種食用為最佳，哪種作為化妝品是最好的選取。不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對(duì)橄欖油的一知半解，運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真觀察或不懂貨時(shí)，那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用摻假的手法。想來做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。
第七周
轉(zhuǎn)眼間，七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲，回首這七周來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，喜憂參半，喜的是透過實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西，進(jìn)一步接觸了社會(huì)，憂的事此刻實(shí)習(xí)單位難找，更不用說工作單位了，在實(shí)習(xí)期間業(yè)績(jī)不好。透過這七周的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)此刻所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問題：
�。ㄒ唬┻�只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來賺取利潤(rùn)，在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開的這天，這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。
�。ǘ┘易迨浇�(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是用自家親屬經(jīng)營(yíng)，沒有專門的管理人才，這就存在了很多弊端，這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到必須程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言，作為一個(gè)公司，其發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式可能也就那樣吧。
第八周
實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告：
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，三年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對(duì)象了，而今，站在大三上學(xué)期臨畢業(yè)的門檻上，雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實(shí)習(xí)之戰(zhàn)的號(hào)令卻早已打響：一個(gè)具有實(shí)質(zhì)好處的實(shí)習(xí)經(jīng)歷的開始，宣告了我們不能在象往常那樣過著三點(diǎn)一線的校園生活了。
這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到很多，實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成交辦的工作，得到了一致肯定，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這2個(gè)月在同事的協(xié)助下，順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù)，體會(huì)頗多。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，單位雖然沒有老套的規(guī)矩，但卻有著不可違反的規(guī)定，我們就就應(yīng)嚴(yán)于律己。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，公司里的人待人誠懇，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。這2個(gè)月我們沒有白來，如果有時(shí)間，期望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到那里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖儯蠲黠@的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原先是學(xué)完了再干，此刻是邊干邊學(xué)。
這次實(shí)習(xí)為我?guī)Ыo了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的潛力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
總之，給予我們機(jī)會(huì)，從各方面為我們?nèi)趨R知識(shí)，為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我們認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語，是我這些日子里個(gè)人情緒總結(jié)，包括工作，學(xué)習(xí)，生活三方面的資料，也許不是最好的答卷，但每句話都是我的真情流露，不足之處見諒！
此刻實(shí)習(xí)結(jié)束了，同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我體會(huì)到，必須要勇于推銷自己，把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝木材店同事們，還有傳授給我們知識(shí)的老師們，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇5
實(shí)習(xí)的第一周，實(shí)際算是適應(yīng)期。對(duì)于實(shí)習(xí)，這就意味著大學(xué)的生活要結(jié)束了。當(dāng)我?guī)е环菁刃老灿志o張的心情來到實(shí)習(xí)的學(xué)校時(shí)，我真實(shí)的感受到了實(shí)習(xí)的難，新的環(huán)境，新的身份，不一樣的心情，但我有信心可以很快適應(yīng)這里的環(huán)境，認(rèn)真工作的。
經(jīng)過了幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是先跟著任課教師到各個(gè)班級(jí)聽課，指導(dǎo)教師張老師雖然不是教電子商務(wù)的但卻是很熱心的幫我安排聽電子商務(wù)老師的課。當(dāng)我第一次走進(jìn)教室時(shí)，面對(duì)著黑板和同學(xué)們，我仿佛又回到了中學(xué)時(shí)代。但這次卻是以一位實(shí)習(xí)教師的身份來到這個(gè)教室，感到非常緊張，不過還好我現(xiàn)在只是聽課，即使心理緊張，同學(xué)們也不會(huì)看見。開始上課了，我調(diào)整好緊張的心態(tài)，認(rèn)真的聽老師講課，如何以簡(jiǎn)潔明了的方式講解電子商務(wù)，如何以電子商務(wù)知識(shí)體系帶動(dòng)同學(xué)們積極的思考。課間，當(dāng)有老師或同學(xué)和我打招呼時(shí)，我會(huì)微笑著和他們打招呼，老師和同學(xué)也會(huì)熱心的幫助我，我也虛心受教，不斷總結(jié)自己，積累經(jīng)驗(yàn)，因此和老師、同學(xué)們相處的很融洽。每天積極認(rèn)真的到各個(gè)班級(jí)聽課，到每個(gè)班都會(huì)有不一樣的感受，心理總是在想教師真是一個(gè)偉大的職業(yè)。
就這樣，一周的實(shí)習(xí)時(shí)光結(jié)束了，回顧一周來在學(xué)校的工作，我覺得很充實(shí)，學(xué)到很多東西，我有信心可以順利完成實(shí)習(xí)工作，我也會(huì)珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，努力向老師們學(xué)習(xí)，為將來成為一位優(yōu)秀的教師而努力。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇6
店長(zhǎng)先讓我做幾天理貨員的工作，就是整理貨架上的東西，不管是顧客弄錯(cuò)地方的還是缺貨的東西，都要及時(shí)補(bǔ)上，但是在客流高峰期可以暫時(shí)不去管少貨的地方，可以等到顧客少的時(shí)候再補(bǔ)上，剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻，不停的搬東西，從這移動(dòng)到那再從那移動(dòng)到這，真的感覺不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個(gè)好活，我開始這樣想了。不過還好，大家都很風(fēng)趣，上班的時(shí)候并不感覺累，我們是一個(gè)非常和諧的小集體，這種感覺很好。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇7
第一周
進(jìn)公司，調(diào)整好心態(tài)，積極面對(duì)新的一切。需要對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，各個(gè)部門的分工。我需要干什么，我的工作內(nèi)容是什么，要虛心接受老員工的傳授。多跟部門同事交流，多向師傅學(xué)習(xí)。剛開始要多認(rèn)識(shí)人，多跟人搭交道，當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事，我微笑著和他們打招呼并招待他們，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。更好的熟悉公司。同時(shí)要避免遲到早退。通過第一周的實(shí)習(xí)，了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r，基本熟悉公司員工，廠長(zhǎng)也說我不需要在一個(gè)地方呆太久，需要多跑多看多聽。了解到旺季抓生產(chǎn)，淡季也需跑市場(chǎng)。還需對(duì)市場(chǎng)，和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做盡一步的了解。更好的服務(wù)公司。 不足：做事情需要再細(xì)心一點(diǎn)。
第二周
10號(hào)，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過，但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃�是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來就覺的很無奈，只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。在此期間了解木制品的工藝，木制品生產(chǎn)的流程，和質(zhì)檢的大體步奏，多去生產(chǎn)線轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。因?yàn)榇蚰ズ蛧娖崾遣煌还に嚕杂胁煌�。需要更盡一步的區(qū)分和了解。需要多跟師傅溝通。很多東西有些許差異與區(qū)別，需要用心學(xué)習(xí)。打磨和噴漆的兩個(gè)車間里，不同的產(chǎn)品有不同的工藝與生產(chǎn)流程，這一周學(xué)習(xí)學(xué)到了很多，也慢慢適應(yīng)了生產(chǎn)線的工作。也對(duì)生產(chǎn)工藝有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。開始能夠融入這個(gè)集體當(dāng)中，感覺很好。
第三周
不覺中，來這里實(shí)習(xí)已十來天了，雖然時(shí)間已接近三星期，但對(duì)一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí)，卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該，我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對(duì)我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心，于是一般會(huì)通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對(duì)我來說，通過面對(duì)不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
第四周
能更好的學(xué)習(xí)如何做好木制品的加工的流程和保證產(chǎn)品的質(zhì)量，要學(xué)習(xí)噴漆的使用方法與它的國家規(guī)定指標(biāo)。充分學(xué)習(xí)質(zhì)檢室的工作步奏與詳細(xì)參數(shù)。這周還需要把資料看完，以便更好的了解噴漆的。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇8
20xx年X月X日X天
在藥店實(shí)習(xí)還學(xué)到了很多課堂之外的藥學(xué)知識(shí)，比如過橋的就是黃連，因?yàn)辄S連的根莖的中段細(xì)瘦，妝如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
通過實(shí)習(xí)我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步的了解了藥庫的工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)的工作中，我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了藥房工作人員的一致好評(píng)。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇9
周記(1)
時(shí)間飛逝，不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了，第一天來報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷部的副總，然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行實(shí)習(xí)，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快，回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì)，第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了，先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣，總覺得有點(diǎn)別扭，后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話，才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的，特別是穿著正裝去上班，感覺自己也還是挺像個(gè)回事的。
周記(2)
這十來天，公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛 ..........
銷售實(shí)習(xí)周記 篇10
嶄新的一周，嶄新的開始，前臺(tái)銷售實(shí)習(xí)周記。這是我來**的第二周，剛來時(shí)的新鮮感和好奇勁已經(jīng)漸漸地離我們遠(yuǎn)去，預(yù)料中的枯燥無味便隨之而來。也許是因?yàn)檫@周的生意不夠火爆，或者是這周的兩次會(huì)議都取消了，亦或是這周總共七天我卻休了三天假，總感覺這周我的收獲不大。
收獲不大，不代表沒有，總的來說，應(yīng)該可以從四個(gè)方面來進(jìn)行總結(jié)。
第一，我們是一名銷售前臺(tái)實(shí)習(xí)生，我們的分內(nèi)工作其實(shí)不是銷售二字，而是前臺(tái)二字。對(duì)于我們分內(nèi)的工作，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在上周就已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解，但是我們的分工還存在很大的問題。所以在本周，我們把我們手頭的工作，根據(jù)輕重和急緩做了一個(gè)較為明確的分工。經(jīng)過一周的實(shí)踐，我們也開始得心應(yīng)手起來。另外，對(duì)于接待客戶一事，上周應(yīng)付起來確實(shí)心里沒底，因?yàn)槲乙粏柸恢伦约旱囊谎砸恍锌赡苋桥祟櫩�，但現(xiàn)在我從容淡定了很多，他們一些簡(jiǎn)單的問題，我可以給出答案。一些我不知道的問題，我會(huì)理直氣壯，而又委婉的告訴他，我不知道。畢竟我現(xiàn)在只是一名銷售前臺(tái)，我又不是銷售顧問，我沒有這個(gè)義務(wù)去回答他的所有問題，他又不是向我買車，我的責(zé)任只是在他確定買車時(shí)，我給他介紹一個(gè)銷售顧問過去。當(dāng)然，對(duì)于我回答不上的問題，在銷售顧問向顧客解答時(shí)，我會(huì)盡量在后面聽著。畢竟，暫時(shí)的無知是可以原諒的，但一直無知卻是無法饒恕的。
第二，又學(xué)到了一定的汽車專業(yè)知識(shí)。內(nèi)訓(xùn)師巍哥除了給我們布置了每周一篇周記外，還給了我們一本漫畫版汽車基礎(chǔ)知識(shí)。作為一名學(xué)汽車服務(wù)工程的大學(xué)生，汽車基礎(chǔ)知識(shí)理論上對(duì)我來說是問題不大，但理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是骨感的，真實(shí)的我其實(shí)是汽車行業(yè)的門外漢。看著這本漫畫，我就真的把它當(dāng)漫畫一頁一頁地翻著，甚至還按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午，巍哥就來檢查我們上周的戰(zhàn)果了，并給我們講解這冊(cè)漫畫。我當(dāng)時(shí)就納悶了，這什么年代啊，連漫畫都需要講解了，巍哥接下來的講解卻令我大開眼界。漫畫第一頁是按發(fā)動(dòng)機(jī)位置和驅(qū)動(dòng)車輪進(jìn)行的車輛分類，即用漫畫簡(jiǎn)單的表示了ff、fr、rr和mr四種類型的車，但巍哥卻給我們講解了一個(gè)多小時(shí)。 他按照這個(gè)分類方式給我們平時(shí)生活中常見的車進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分類。這讓我了解到，目前在我國行駛的轎車中，大眾、豐田、本田、日產(chǎn)、別克等品牌基本上都是前置前驅(qū)，甚至有的品牌都是前置前驅(qū)。奧迪的轎車基本上也都是前置前驅(qū)或者是基于前驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng)，而奔馳除了a級(jí)和b級(jí)是前驅(qū)車，其余都是后驅(qū)車，而寶馬和凱迪拉克都是后驅(qū)車或基于后驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng)，并由此分類還引申到了奧迪和凱迪拉克的產(chǎn)品定位。另外，我也知道了，四輪驅(qū)動(dòng)又分為全時(shí)四驅(qū)、適時(shí)四驅(qū)和分時(shí)四驅(qū)三種形式。每種驅(qū)動(dòng)類型的特點(diǎn)在哪里，它們有哪些代表車，這些也有了一定的了解。后來介紹底盤的時(shí)候，我也開始知道了“平臺(tái)化”和“模塊化”這兩個(gè)概念……
第三，對(duì)于銷售流程方面，有了進(jìn)一步的認(rèn)知。這個(gè)認(rèn)知不僅是對(duì)于流程，更是對(duì)于我自身的認(rèn)知，了解到了自己對(duì)于流程的理解還不夠，往往只是知其然而不知其所以然。所以有時(shí)候在幫銷售顧問跑一些流程時(shí)，因與以往的情況存在了一點(diǎn)偏差，自己就不知道該怎么辦了。因此，在以后跑流程時(shí)，我要多問幾個(gè)為什么，這樣才能從容面對(duì)各種不同情況的發(fā)生。
第四，本周有個(gè)汽車新三包法的培訓(xùn)，這讓我開始接觸到了汽車三包法。通過培訓(xùn)，我對(duì)以下知識(shí)有了一些了解。何謂汽車三包，即指家用汽車產(chǎn)品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下，消費(fèi)者可以選擇更換或退貨;哪些情況下，經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)三包法規(guī)定的家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任;哪些情況下，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件;哪些情況下，消費(fèi)者可以憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理;甚至還知道了一個(gè)對(duì)于部分消費(fèi)者有利的小小法律空子……
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。騎驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤。雖然我每天只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，但只要鍥而不舍，持之以恒，我堅(jiān)信我一定會(huì)等到量變引起質(zhì)變的一天。
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