有關(guān)畢業(yè)實習(xí)周記模板合集九篇
時間一溜煙兒的走了,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去了,這一周里,大家都有不少感想吧,這時候,最關(guān)鍵的周記怎么能落下!周記怎么寫才條理清晰呢?以下是小編整理的畢業(yè)實習(xí)周記9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業(yè)實習(xí)周記 篇1
俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到廠里開始新的工作,將上個星期的零件圖把他裝
配起來,我以為本來是很簡單的事,但是事實并不是想象中的那樣的簡單,在裝配過程中出現(xiàn)了許多問題,這下可把我個弄葷了,都不明白該從何下手,比如說在裝配的過程中出現(xiàn)尺寸的不一樣,出現(xiàn)很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒有其他的錯誤。經(jīng)過幾天的奮斗,修改和檢查這個工作快臨近尾聲了,我總是在期望我的圖不要在出現(xiàn)其他的錯誤。這個星期雖然結(jié)束了,但是我還是有地方值得我去學(xué)習(xí)的,真的是不易樂呼第六周周記
圖是弄好了,接下來是開始進(jìn)行生產(chǎn),調(diào)試。真是毛病重重,錯誤多多。‘a(chǎn)品剛出來進(jìn)行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。之后才清楚明白是怎樣一回事。但是透過這件事能夠?qū)W到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識與工作經(jīng)驗,原先在設(shè)計繪圖,這個零件是思考的并不單單是把圖繪出來,還要了解一些關(guān)于市場方面的信息,比如說價格,一些常用的毛坯,怎樣做起來才方便簡潔,如何把他設(shè)計成又好又方便的產(chǎn)品。還要思考在加工過程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結(jié)果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟(jì)的損失。
畢業(yè)實習(xí)周記 篇2
這周就是新年了,這個新年是我二十多年來沒有過的新年,我成了沒有春節(jié)假期的人,依舊奮戰(zhàn)在超市的第一線。第一次年三十的團(tuán)圓飯在春晚開始之后才吃,因為那天我晚上八點才下班,看著路上的萬家燈火,從來堅強的我竟然也有了一種想哭的沖動;第一次年初一早上沒去給爺爺奶奶還有老鄰居拜年,因為年初一我要值早班;第一次年初二沒有去姥姥家,因為中午我只休息兩個小時,姥姥家又遠(yuǎn),趕不上上班;第一次過年沒有添置新衣服,因為根本沒有時間去買。這年過的太苦逼了!***在我們的任務(wù)表上寫下了“世界再大也要回家”,我知道她是想家了,她家里是縣城的,長年在城里漂泊。我給她補了句“家再小也是整個世界”,橫批“;丶铱纯础,這就是我們今年的春聯(lián)了,謹(jǐn)以此紀(jì)念這個獨一無二的春節(jié)。還不錯,有幾個同學(xué)下午總是來看我,趁人不多時陪我說幾句話,也挺好的。
這個星期生意比較慘淡,但是逛超市的人貌似依舊挺多。這周算是比較清閑的一周了,
但是心靈的洗禮,體會到底層打工者的不容易。上周知道自己的考研成績了,應(yīng)該能進(jìn)吉大法學(xué)院復(fù)試吧,但是太累了沒顧得上高興。但愿自己圓夢吉大,實現(xiàn)自己的法律夢吧!
畢業(yè)實習(xí)周記 篇3
實習(xí)期已過半,同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周,我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶。先是各營業(yè)網(wǎng)點提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗資戶等的要求檢驗并錄入相關(guān)信息,等我們把一切都妥當(dāng),就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶。人民銀行是“銀行中銀行”,有許多同城交換的交換員也會會來此完成工作。
畢業(yè)實習(xí)周記 篇4
這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自身的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自身去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個星期過去了,每當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
畢業(yè)實習(xí)周記 篇5
六周的時間過去了,每周的生活都在更新,每周都在面對不一樣的事物,大家的畢業(yè)設(shè)計業(yè)達(dá)到了一定階段,流年似水,光陰如梭,這周主要去觀察學(xué)習(xí),那樣對知識的掌握可能更有幫助,所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),了解到了一些具體的施工知識,像這些知識往往是我在學(xué)校時有過一些接觸,但又不是很懂的,又是十分重要的基礎(chǔ)的知識。所以在施工時我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。這些問題都是在施工時要注意的,在施工時采用何種膠墊,用量都是要注意的,還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護(hù)。通過這周的實習(xí),盡管獲取的知識是甚微的,但通過實習(xí)所獲得的實踐經(jīng)驗對我是終身受益的,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證。我會不斷的理解和體會實踐中所學(xué)的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和 實踐經(jīng)驗不斷的運用到實際工作中去,為實現(xiàn)自我價值而努力。
畢業(yè)實習(xí)周記 篇6
我的工作不僅僅和本專業(yè)有關(guān),還參與了很多其他的實踐活動。包括和客戶見面,洽談,了解客戶需求,瀏覽其他廣告設(shè)計大師的作品,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,還有鍛煉自己的面試技巧等等。今天,有位畢業(yè)生來這里參加面試,師傅特許我去旁邊參觀,那位同學(xué)流暢的表述,清晰的思路,敏捷的反應(yīng)能力,著實是讓我感到自愧不如,我想,等到我踏入社會舞臺的那一刻,也會像他一樣,充滿自信的面對各種挑戰(zhàn)。
還有一點對于我來說十分重要。我可以學(xué)得不多,但是在學(xué)習(xí)每一樣的時候一定要“精”,就算以后我并不會就是一個組版員,但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)它。認(rèn)真是一種良好的習(xí)慣,對學(xué)習(xí)來說是,對生活來說同樣是。我要認(rèn)真地學(xué)習(xí)認(rèn)真地生活。不要以后回憶起來都是一些后悔的事。
畢業(yè)實習(xí)周記 篇7
上了賊的結(jié)果只能是一直后悔下去!我發(fā)現(xiàn)主管給我加房速度非常之快一個月沒到,就20天就讓我做12間房了(標(biāo)準(zhǔn)就是12間),而之前我的同學(xué)是一個月左右才做到的12間?棺h無效,忍氣吞聲!
這個月很忙,又缺人,所以我的假被停了兩天。本來假就少的,這么一停那就是讓我非常的累了。終于能休息了,跟倆同學(xué)去虎門看了下沙角炮臺。感覺八塊錢的門票還挺值!來東莞這么久,第一次出去玩,難得。但因此決定接下來每個月都出去玩一次,稱之為“每月一游” 第十四周
快了,就三個月實習(xí)就結(jié)束了。但是越發(fā)難熬。辦公室的文員對我們服務(wù)員特別兇,不知道是因為歷史原因。
當(dāng)然像我這樣把這份工作看作雞肋的人看來,無所謂!但畢竟也是涵養(yǎng)還不夠。所以每每對方大聲說話的時候,我一般會針鋒相對。這么做的結(jié)果這讓我一整天的心情都不好。盛怒之后,心情很難平復(fù)。兩敗俱傷!
畢業(yè)實習(xí)周記 篇8
第一周
一周的實習(xí)時間眨眼就過去了,對于剛踏入社會的我來說,我都不知道自己有無有定錯位,我學(xué)的是文秘課程,期間我還輔修了會計專業(yè),我自己本來就是想在專業(yè)技術(shù)類這一方面發(fā)展的,可是直到我去錦隆實業(yè)有限公司面試時,我竟然選擇了在管理方面發(fā)展,我現(xiàn)在工作的崗位是公司拉桿科科長的助理。
本次實習(xí)是專業(yè)的綜合實習(xí),可是我現(xiàn)在所從事的實習(xí)崗位都與專業(yè)沒有什么聯(lián)系,實習(xí)一開始我就覺得自己沒有把職業(yè)定位好,只是在那里麻木的不斷的尋找工作,希望自己可以找到一個實習(xí)單位,可能這就是先就業(yè)再擇業(yè)的想法吧!既然我現(xiàn)在選擇了該職位,就更應(yīng)該好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,遲早會得到回報,會得到別人的肯定。
經(jīng)理與科長都跟我說,要想在管理方面做得好,就得到基層親身體驗,了解每道工序的流程和生產(chǎn)工人的感想,特別是我們這些剛步入社會的人,這樣做好讓我們熟悉公司有關(guān)產(chǎn)品的型號、名稱、特性和有關(guān)的工作程序,然后才能更加容易地進(jìn)行管理。在生產(chǎn)線上工作,感覺真的很累,可是我學(xué)會了與人相處,同時也提高了我處事的能力。從表面上來看,我只是一名生產(chǎn)工人,但是在實際的生產(chǎn)過程之中,我都會去了解產(chǎn)品的名稱、型號等等,還想一想該道程序可以在哪一方面改進(jìn)一點來提高做事的效率;而至于我現(xiàn)在所從事的拉桿科來看,該科的管理制度都是比較完善,每星期的6s檢查都會排在科的第一名,對于各生產(chǎn)線的做事流程,,我還是未完全熟悉,我最熟悉的還是打輪組的工作程序,從中知道做一個拉桿的輪子都不是一道簡單的工序,都要細(xì)心地檢查每一道程序,檢查產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合等問題。
一周的實習(xí)結(jié)束了,在接下來的實習(xí)期間,我還會繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而奮斗!!
第二周
本周的實習(xí)內(nèi)容已經(jīng)慢慢地接觸到當(dāng)科長助理這個崗位的工作了,開始幫拉桿科和管架科這兩個科處理一些日常的事務(wù)工作,主要做一些關(guān)于拉桿科和管架科的文書工作和統(tǒng)計工作。
本周的實習(xí)時間大概一半在辦公室,一半在流水線上作業(yè),因為錦隆公司現(xiàn)在不斷地擴大發(fā)展,不斷地招聘新的員工,我就得要幫拉桿科和管架科的新員工申請廠牌和購買廠服;在每天下午的這段時間里,我就在拉桿科的辦公室里整理拉桿科每一條生產(chǎn)線的日報表,還得在每一張日報表上面計算出生產(chǎn)線上每天的產(chǎn)量和所應(yīng)得到的工資,除了書面上做事,我還要把有關(guān)報表里面的數(shù)據(jù)錄入電腦,簡單來說也就是做統(tǒng)計的工作,做有關(guān)拉桿科的每日生產(chǎn)報表和月報表,還要做出有關(guān)拉桿科的月份看板;在這一周里面,我還學(xué)會了一點關(guān)于公司的iso質(zhì)量管理的知識,為了能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙,我還整理了管架科和拉桿科的文件資料,包括有公司的訂單、成品進(jìn)倉單和有關(guān)各種零件配件的圖紙,并做好有關(guān)的分類工作和編制出清晰的目錄清單。
第三周
本周也就到了11月的月未了,錦隆公司在每個月的月未都要進(jìn)行盤點的工作,所以在這一周的時間里,我主要處理一些關(guān)于盤點的事情和統(tǒng)計的工作。
在盤點的時期,管架科與拉桿科這兩個科的每一條生產(chǎn)線都要把自己線上所從事生產(chǎn)的物料清點清楚,還要把有關(guān)的物料擺放整齊,并在每一種物料上都要貼上盤點標(biāo)識卡,盤點標(biāo)識卡上都得要填清盤點的日期、盤點的部門、物料編號、物料名稱、盤點數(shù)量、復(fù)盤數(shù)量、盤點人和復(fù)盤人的內(nèi)容,每一條生產(chǎn)線還得要填寫好總的盤點表,要填清楚盤點的日期、訂單編號、物料名稱、規(guī)格、顏色、盤點數(shù)、名稱單位和備注的內(nèi)容,我不但參與到盤點的實際工作過程中,還要把盤點的有關(guān)內(nèi)容和數(shù)據(jù)錄入電腦,供給財務(wù)處查閱。
本周我還運用了錦隆實業(yè)公司的管理系統(tǒng),雖然進(jìn)入系統(tǒng)時,我并沒有自己的賬號,但是科長都把她的賬號給我,讓我?guī)退幚硪恍┫到y(tǒng)里面的事情,包括有各部門之間的郵件發(fā)送工作、編入有關(guān)訂單內(nèi)容和物料的情況,錦隆實業(yè)公司在日常的事務(wù)工作中都運用公司的系統(tǒng),進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,大量地節(jié)約了有關(guān)的人力和物力,提高了做事的效率。
第四周
這一周是12月份的開始,也是一年的最后一個月,所以整個錦隆公司的各個部門都處于忙碌的工作狀態(tài),在這一周里,我負(fù)責(zé)的工作不但是協(xié)助工作,而且是拉桿科和管架科里的主干工作。
在這一周里,科長每天都要到辦公樓的會議室里開會,一開會就要一整天,所以科里的許多事情都要我來處理,在與同事們的一起努力之下,我們把拉桿科與管架科都管理得很好,事后還得到科長的表揚。我每天都要登記各科各生產(chǎn)線的生產(chǎn)情況,并做好有關(guān)的'統(tǒng)計工作,還要進(jìn)行各員工的績效考核。
本周主要做了拉桿科與管架兩個車間的人員檔案管理工作,把每個人的個人信息都錄入電腦,并做好有關(guān)的排版工作,還要用文件夾整理好有關(guān)的書面檔案。這一周還接觸到有關(guān)拉桿科的排產(chǎn)的工作,并制定下一周的生產(chǎn)計劃和協(xié)助拉桿科備料組進(jìn)行有關(guān)的工作。
第五周
本周我的實習(xí)崗位發(fā)生了變更,我從拉桿科的科長助理崗位調(diào)動到辦公室生產(chǎn)部的pmc(生產(chǎn)物料控制員)崗位,從中我做了一個職位的選擇。
我之所以會出現(xiàn)職位的調(diào)動,主要原因是得到副總經(jīng)理和營銷部經(jīng)理的提拔,本來我被提拔到的崗位應(yīng)該是營銷部的網(wǎng)絡(luò)跟單員,但是經(jīng)過我對該職位的認(rèn)識,覺得自己在這一方面不感興趣并且沒有這個能力,最后我沒有選擇該職位;同一天里,我又被叫到兩個副總經(jīng)理的辦公室里,詢問我對pmc這個職位是否感興趣,經(jīng)過我對該職位的認(rèn)識,我覺得自己有信心、有能力從事好該職位,于是我選擇了pmc這個職位。
面對這個挑戰(zhàn)與機遇,我與生產(chǎn)部的sbu營運總監(jiān)交談時,他當(dāng)時并沒有完全承認(rèn)我是該團(tuán)隊的成員,要讓二周的時間來考驗我,考驗我從事該職位的接受能力,最后才決定是否留我在該團(tuán)隊里。不過,我相信,只要我用心去做好每一件事,時刻相信自己,時刻鼓勵自己,我一定會得到團(tuán)隊里的每個人的認(rèn)可。
12月10日之前我還是在拉桿科和管架科里從事一些事務(wù)性的工作,12月11日我才正式調(diào)動到辦公室的生產(chǎn)部,開始明確好自己的崗位職責(zé)與要求,我主要負(fù)責(zé)垃圾桶科的生產(chǎn)物料的需求與控制工作。
第六周
新的崗位擁有新的感覺,之前在拉桿科里擔(dān)當(dāng)科長的助理,覺得自己的崗位只是起到一個輔助的作用,覺得壓力不大,可是現(xiàn)在所從事的崗位,可以說自己團(tuán)隊的事情自己搞定,明確好自己的職責(zé),而對于我現(xiàn)在所從事的pmc崗位來說,我在生產(chǎn)中起到一個重要的作用,上要與業(yè)務(wù)部聯(lián)系,下要與采購部和生產(chǎn)部聯(lián)系,在整個業(yè)務(wù)流程中起到關(guān)鍵的作用,我要提前安排生產(chǎn)、制定生產(chǎn)計劃、確定生產(chǎn)物料的需求、制訂物料的采購計劃、跟蹤物料的情況并做好控制的工作,除了上述的工作,我還要把垃圾桶科里的每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)日報表做一個匯總并把每天的生產(chǎn)產(chǎn)量登入到生產(chǎn)計劃的排程表上。
從事pmc職位有一周的時間了,感覺壓力有點大,只要在我這一環(huán)節(jié)里出現(xiàn)一點問題,就會影響整個生產(chǎn)的流程,所以我做事都要細(xì)心和有耐心地去做。
公司的產(chǎn)品生產(chǎn)車間主要有拉桿科、管架科、垃圾桶科和小家品科。我之前接觸的科室主要是拉桿科和管架科,而我現(xiàn)在的崗位是與垃圾桶科相關(guān),所以我又必須去了解制造一個垃圾桶的流程,了解安裝在垃圾桶里各配件的名稱,所以有時間我都要到垃圾桶車間去走一走,了解有關(guān)垃圾桶的產(chǎn)品。
第七周
本周我主要整理有關(guān)垃圾桶科與小家品科的文件資料,并做好相應(yīng)的目錄,除此之外,我還面對生產(chǎn)部的sbu營運總監(jiān)作了我目前對pmc崗位的認(rèn)識。
在整理文件這一環(huán)節(jié)里,我運用在課堂上所學(xué)的檔案管理知識,科學(xué)與有效地進(jìn)行各方面的資料整理;對于垃圾桶科的文件資料,我首先把各個系列的產(chǎn)品資料分開,然后按各種系列產(chǎn)品的升數(shù)進(jìn)行分類,最后按各種升數(shù)的垃圾桶里各配件的圖紙進(jìn)行分類。例如:首先分為lt1系列垃圾桶/lt2系列垃圾桶/lt56系列垃圾桶/lt65系列垃圾桶等等,然后從lt1系列垃圾桶里分為3l/5l/12l/20l/30l垃圾桶等等,再按垃圾桶里的牽動線、連接軸線、桶身線、手挽線、桶身、上蓋、轉(zhuǎn)動線等等的圖紙進(jìn)行分類。對于小家品科的文件資料,主要先從各產(chǎn)品的名稱進(jìn)行分類,例如:先分為液瓶、密封罐、皂盒、油瓶、牙刷杯、噴壺、口杯、棉簽筒、留言板、粉筒、蠟燭燈等等,再從各產(chǎn)品的類型與規(guī)格進(jìn)行分類,最后把各產(chǎn)品里的配件圖紙進(jìn)行分類與整理。
我目前對pmc崗位的認(rèn)識,主要是上要與業(yè)務(wù)部聯(lián)系,下要與采購部和生產(chǎn)車間聯(lián)系,在整個業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程中起到關(guān)鍵的作用。
1、必須清楚知道制造一個垃圾桶的生產(chǎn)流程,并且明確安裝在垃圾桶里各物料的名稱。
2、服從上司制訂的生產(chǎn)安排和生產(chǎn)計劃,并在公司管理系統(tǒng)里制訂有關(guān)物料的采購需求計劃,事后還得要跟蹤有關(guān)物料的情況并做好控制的工作。
(1)從拿到生產(chǎn)制造單開始,我就要清楚知道訂單編號、訂單里的產(chǎn)品和客戶的交期,并定好采購計劃的時間,同時要明確知道各物料的采購人和各物料的采購計劃周期(色粉周期4天,負(fù)責(zé)人:周飛燕;鐵線周期10天,負(fù)責(zé)人:胡月珍;板材周期15-20天,負(fù)責(zé)人:李啟鑫;專用液壓油負(fù)責(zé)人:張炳煒;一般在制定采購需求計劃時,各物料都會預(yù)留20天的采購周期,并且物料到達(dá)日距離客戶交期日還有10天的時間),在輸入有關(guān)物料編碼時,要仔細(xì)檢查各物料的規(guī)格是否與訂單的物料規(guī)格相一致(如有特殊要求還要在系統(tǒng)的備注欄中特別標(biāo)明),并做好有關(guān)數(shù)量的預(yù)訂購,同時還要特別注意更改每種物料后的采購計劃日期。如出現(xiàn)有關(guān)物料在系統(tǒng)里沒有,還得在系統(tǒng)的物料檔案設(shè)置欄中增加有關(guān)物料的編號、名稱、規(guī)格、單位和類別等。
(2)跟蹤物料情況這一環(huán)節(jié)還沒有親身接觸到,所以具體流程暫不明確。
3、每天要把垃圾桶科里的每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)日報表做一個匯總和分析,并把每天的生產(chǎn)產(chǎn)量登記到相應(yīng)的生產(chǎn)計劃的排程表上。
明確知道每天生產(chǎn)線上的生產(chǎn)安排,知道相應(yīng)的訂單編號與合同號,清楚每天的生產(chǎn)產(chǎn)量,并注意庫存的數(shù)量。
4、做好有關(guān)外貿(mào)客戶訂單跟蹤情況。
5、當(dāng)收到有關(guān)產(chǎn)品的包裝資料時,要及時地進(jìn)行登記。
pmc崗位在整個業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程中起到很大的作用,只要在這一環(huán)節(jié)里出現(xiàn)一點問題,就會影響到整個生產(chǎn)的流程,所以我做事都要細(xì)心和有耐心。
畢業(yè)實習(xí)周記 篇9
導(dǎo)游實習(xí)周記1
我還是菜鳥
這一周轉(zhuǎn)眼就過去了,事件過的真快。但是坐下來想想,這一周收獲頗豐。 3月1號,到j(luò)xsd旅行社報道,因為之前已經(jīng)和h經(jīng)理談好了,我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生,我早就希望自己能夠在旅游實踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識,提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后,由于課程緊張沒能及時到旅行社去實習(xí),只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游,這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮,F(xiàn)在,我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實習(xí)。
jxsd旅行社,成立于XX年,注冊資金 150萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由江西省旅游局核準(zhǔn),南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。經(jīng)營江西境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,目前云南游線路做的很好。是一家不錯的旅行社。到了公司,h總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因為公司現(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多,h總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞,等真正帶團(tuán)時又準(zhǔn)備,不至于 “臨時抱佛腳”。這一周除了每天到公司報道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊了解報價外,最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來了,所以基本上江西各大景點的導(dǎo)游詞都要重新背過。
其實,帶好一個旅游團(tuán),光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂項目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多,現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!
導(dǎo)游實習(xí)周記2
這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事周二帶了第一個團(tuán)。周一的早上九點到了公司,所有的計調(diào)都到了公司,一邊吃著早點一邊整理著文件,一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域,沒事的時候就在外面的會議室里自己看導(dǎo)游詞,隨時聽從老板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機票。快到中午了,正準(zhǔn)備回家吃飯的時候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。
雖然是第一次做這種事,但注意的要點老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什么問題了。下午兩點我已順利的完成了任務(wù),大大的松了一口氣,剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時間是沒有了,趕緊找個地兒填飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報一下剛才的事,還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我,巧了。我還沒想他匯報幾句,就被他給打斷了,其實這些小事你做好了老總說你應(yīng)該這樣,做的不好就是你的責(zé)任。他直接問我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了,我覺得還可以就如實答復(fù)了。他就說“好,明天有個到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶,怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時還沒反應(yīng)過來。到石門澗的團(tuán)沒帶過,但我自己去過,加之前一個周的準(zhǔn)備,我想自己是可以的,就答應(yīng)下來了。接下來老總就說了一些鼓勵了之類的話就讓我去計調(diào)那里拿計劃。
帶團(tuán)之前接計劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計調(diào)核實清楚,令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備。接完計劃都到下午六點多了,而且好要和司機聯(lián)系,提前跟游客打電話通知集合時間地點,所有的事做完就到了七點多。
一天下來,身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好,晚上還要好好準(zhǔn)備一下,設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。
星期二早上六點就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯漏后,就趕著去和約定好的集合地點。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時間前十五分鐘到達(dá)集合地點,聯(lián)系司機提前幾分鐘到。到了集合地點,客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來了,核對客人,等客人到齊后已經(jīng)有些超過了約定出
發(fā)時間,一切就緒后旅游車開動,這是第一次帶成人團(tuán),難免有些激動。這是一個有37人的散客拼團(tuán),都是南昌人,由于客人之間很多不認(rèn)識,他們在車上也比較安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后,發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應(yīng)承了。一路山雖沒有歡歌笑語,但是還是很順利的。路上和司機師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法,我都樂了。到了景區(qū),帶著37個男女老少游客心里還真有些沒底,一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞,幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了,所以也沒什么麻煩。一日游很快就過去了,下午三點多就得集合返回,由于提前特別向客人強調(diào)了集合時間,因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發(fā)地,致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結(jié)束了,雖然累,但心里特高興,畢竟第一個團(tuán)順利的帶下來了。回家睡個好覺,第二天到旅行社報賬。
這個周接下的幾天沒什么事了,不過我卻沒閑著,第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,我正好總結(jié)了下,不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢了下?傊@周收獲很多,現(xiàn)在都有點期待帶下一個團(tuán)了。
導(dǎo)游實習(xí)周記3
人一旦投入工作,就會覺得時間過得很快,在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù),其實只要用心去做,每次都會有所不同。
在第一周的時候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識記到腦海里,記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個團(tuán)之后,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對游客來說簡直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞,還花了很久的時間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點的講解融入到故事里,我想這樣游客會更有興趣的。
除了要學(xué)會景點的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的。現(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán),這樣的團(tuán)在車上來去基本上要將近四個小時,這么長的時間也是在游客行程之內(nèi)的,作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動,比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個互動的過程。要帶動游客主動的參與,導(dǎo)游首先要有會點什么。如果自己都不會,就很難要求游客很好的配合了。我是個五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調(diào),我基本上不會當(dāng)著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。
有了帶團(tuán)的經(jīng)歷,有團(tuán)的時候老總也會想起我的。機會總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個到石門澗的團(tuán)。接計劃的時候我才知道這個團(tuán)是一個服裝門店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同,這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人,通知起來很方便
,但帶起來確非易事。上了車,除了致歡迎詞外,我還通過自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動車內(nèi)的氛圍,沒想到開始就遇到了麻煩,有客人說先要導(dǎo)游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車人都跟著起哄,我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計受不了也就不再糾纏了。之后勉強做了幾個小節(jié)目休息了會兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學(xué)會了把握時機和增加了講解的趣味性,所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累。這周就帶了這個團(tuán),不過也有很多東西要消化的。
導(dǎo)游實習(xí)周記4
在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實是有巨大的差距的。經(jīng)過這一個月的實習(xí),讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實的差距。
做一個導(dǎo)游不難,但要做一個好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務(wù)的。客人參加旅游團(tuán)去旅游,主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個人的性格各異,對人對事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作,你就必須學(xué)會協(xié)調(diào)和安撫,因為你不可能一一滿足每個人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務(wù)技巧。
這個周連續(xù)帶了兩個團(tuán),這兩個團(tuán)都是散客團(tuán),這樣的團(tuán)本來就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時間觀念不強,在早晨出發(fā)的時候就耽誤了行程,對這樣的游客你也不能去直接指責(zé),而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會在車上提前給他們打“預(yù)防針”。
散客團(tuán)基本上都是由幾個小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個小團(tuán)體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。
我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情,有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。
導(dǎo)游實習(xí)周記5
實習(xí)就是一個將理論應(yīng)用于實踐,熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗的過程。如果說在實習(xí)期間想獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益那是可遇而不可求的。在旅行社實習(xí),旅行社給你提供了實習(xí)機會,老板就認(rèn)為這是對你最大的恩賜了,其他的都自己去解決吧。在盛大旅行社出團(tuán)費每天五十,交通、通信
費用自理,其實所有旅行社對待實習(xí)生都差不多。雖說是通過實習(xí)提高自己的專業(yè)技能水平,但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解決吧,少的可憐的出團(tuán)費是沒法滿足需要的。要想有點收入的話就得在游客身上動腦筋了。
開始帶團(tuán)的時候都是一心一意的想帶好這個團(tuán),千萬別出什么麻煩就行,都沒想到做推銷拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團(tuán)的技巧后,發(fā)現(xiàn)自己不管把游客帶的如何好,你不去主動爭取,游客是不會掏腰包的,更別想旅行社會獎勵你。我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù),主動去爭取多掙些錢是沒錯的,畢竟導(dǎo)游也要生存。其實南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊,在景區(qū)購物的人很少。有時還沒提要進(jìn)店購物的事,有的人就說他們是不會去購物的,在他們眼里帶他們購物好像導(dǎo)游會賣了他們似的。
其實景點購物是在旅游行程之中的,游客知道會去購物。我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店,讓更多的人掏腰包。良好的景點講解,是游客開心的娛樂項目都是基礎(chǔ),加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會買很多,即使他們買了也會在回程的路上用異樣的眼光看你,有的甚至對我說“導(dǎo)游,這次拿了很多吧”。聽后哭笑不得。
帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點真是可遇不可求的,有時帶一個團(tuán)會讓你連出團(tuán)費都墊出去,有時也會掙得多點暗暗竊喜?偸遣还茉鯓樱趲F(tuán)的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。
導(dǎo)游實習(xí)周記6
哈…,大松一口氣。因為現(xiàn)在我已經(jīng)回到了自己溫馨的寢室,明天不用再上班了,突然感覺在學(xué)校里真幸福。雖然實習(xí)只是短短的一個半月的時間,但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。
旅行社對我這個實習(xí)生要求是很嚴(yán)格的,從實習(xí)的第一天起每天都必須按時上班,遲到了就會被罵,扣工資是沒有的事,因為實習(xí)期沒有工資。開始在社里除了去熟悉業(yè)務(wù)跑跑腿外沒有什么事,但是公司卻要求你到點才能下班,如果有事要加班,老板會認(rèn)為這是理所當(dāng)然的,畢竟自己是來實習(xí)學(xué)經(jīng)驗的,就沒什么抱怨了。為了能夠盡快的去帶團(tuán),我也是非常的努力,背導(dǎo)游詞、積累一些娛樂項目、查找突發(fā)事件的處理方法,這都讓我睡眠時間大大的減少了。不過這一切都為自己把握機會做足了準(zhǔn)備,老總常說“機會只會給準(zhǔn)備好了的人”。
還記得自己帶第一個團(tuán)是的興奮和慌亂,現(xiàn)在想起來都覺的都有些好笑,真是個菜鳥。帶的團(tuán)多了,所接觸的客人和事件多了,眼界也就自然開闊了。只要虛心的學(xué)習(xí),能力是會不斷提高的。在我實習(xí)期滿向老總辭行的時候,老總充分的肯定了我的成績,都說希望我能留下來,當(dāng)時自己很高興,這也說明自己在實習(xí)中是在不斷的成長。
雖然實習(xí)結(jié)束了,但實習(xí)期間學(xué)到做人做事的道理卻讓我終身受益。這是應(yīng)屆畢業(yè)生在真正走上工作崗位之前的一種過渡。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
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