關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)周記集錦9篇
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,相信大家一定感觸頗深吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的周記怎么能落下!可是怎樣寫(xiě)周記才能出彩呢?以下是小編為大家收集的頂崗實(shí)習(xí)周記9篇,歡迎大家分享。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1
剛剛離開(kāi)校園走進(jìn)社會(huì),心里不免有些不安,緊張和難過(guò)。令我欣慰的是自己終于長(zhǎng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過(guò)的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號(hào)了。未來(lái)迎接自己的是求職找工作,整天都要為了生活而奔波,一想到這些腦子就很混亂。
我現(xiàn)在在廣東豐達(dá)高科技有限公司工作,擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候經(jīng)理就和我聊了很多,問(wèn)我網(wǎng)絡(luò)方面會(huì)不會(huì),組裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)有過(guò)嗎?我當(dāng)時(shí)真是出了一把冷汗,不過(guò)還好平日在學(xué)校都有這方面的動(dòng)手,自己的電腦被我也折騰過(guò)一段時(shí)間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問(wèn)”。到現(xiàn)在我工作有兩個(gè)月了,還記得實(shí)習(xí)開(kāi)始的那一天,我是在無(wú)聊中度過(guò)的,整日無(wú)所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)事情啊!現(xiàn)在可不是這樣了,五月一日勞動(dòng)節(jié)是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進(jìn)公司的那天起我就知道,我最大挑戰(zhàn)的時(shí)刻才剛剛開(kāi)始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因?yàn)槲揖褪且弥倨诎研鹿镜木W(wǎng)絡(luò)弄好——組建局域網(wǎng)。這其實(shí)就是我的工作。我當(dāng)然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時(shí)間很緊,對(duì)于剛剛出來(lái)工作的我覺(jué)得壓力挺大的,經(jīng)理還給了我好幾點(diǎn)要求,要所建的局域網(wǎng)能夠做到:
1.網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型為:服務(wù)器/工作站型;
2.電腦收發(fā)傳真。
3.各工作站之間可以互相訪問(wèn),共享某些目錄,就是所謂的資源共享;
4.服務(wù)器同時(shí)作為郵件服務(wù)器,可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收發(fā)郵件,統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址。
5.公司最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)無(wú)紙辦公化的辦公場(chǎng)所。
嘿...這回好了,我大學(xué)三年里老師好象沒(méi)教我這上面幾點(diǎn)耶?!但是我是不太懂,不過(guò)沒(méi)關(guān)系的,我有信心,怎么說(shuō)也跟計(jì)算機(jī)相關(guān),不懂就多動(dòng)手多請(qǐng)教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過(guò)來(lái)的!勞動(dòng)節(jié)第一天我就開(kāi)始動(dòng)手實(shí)干了。布線、接水晶
嘿...這回好了,我大學(xué)三年里老師好象沒(méi)教我這上面幾點(diǎn)耶?!但是…我是不太懂,不過(guò)沒(méi)關(guān)系的,我有信心,怎么說(shuō)也跟計(jì)算機(jī)相關(guān),不懂就多動(dòng)手多請(qǐng)教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過(guò)來(lái)的!勞動(dòng)節(jié)第一天我就開(kāi)始動(dòng)手實(shí)干了。布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實(shí)除了我,還有一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學(xué),他也會(huì)在一邊指導(dǎo),很快我對(duì)一些一直沒(méi)接觸過(guò)的事物了解過(guò)來(lái)!就這么一搞假期一下子就過(guò)去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
新的辦公樓正式開(kāi)工了,到最后并沒(méi)有按時(shí)間完成任務(wù),但也不妨礙同事們辦公!還好沒(méi)有被罵。那時(shí)的局域網(wǎng)算是勉強(qiáng)通過(guò),那位師傅也就離開(kāi)了,因?yàn)樗⒉皇俏覀児镜膯T工,只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò)弄好。以后的事情都要我一個(gè)人去解決了,處理公司的電腦,打印機(jī)的故障,不知道是否能夠順利解決,而當(dāng)真正將故障排除后,心里頭有種說(shuō)不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒(méi)怕過(guò),讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實(shí)在不行的話,我會(huì)求助同學(xué)和朋友,給我做技術(shù)支持。我不怕問(wèn)題的到來(lái),因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!通過(guò)這樣我學(xué)習(xí)了許多,成長(zhǎng)了不少。
五月的工作的確很累,每天拖著疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習(xí)慣了。不斷有新的知識(shí)學(xué)到,心里有一種充實(shí)感。經(jīng)理除了讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)之外,我還要維護(hù)公司一百多部電話(硬件故障維護(hù)與電話軟件系統(tǒng)控制),以及維護(hù)公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁(yè)制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個(gè)科目,現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實(shí)踐,我真的很開(kāi)心。在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí).現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很開(kāi)心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠?wèn)題的到來(lái),因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),這回可是我長(zhǎng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來(lái)的錢(qián),當(dāng)時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭,那種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的美妙。
實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2
通過(guò)了一系列的努力,以及自主學(xué)習(xí)的期間,我逐漸融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),我知道其實(shí)很多東西要遠(yuǎn)比團(tuán)隊(duì)精神重要,這段期間來(lái)了幾個(gè)新隊(duì)員,我作為來(lái)了一個(gè)月的經(jīng)驗(yàn),上司讓我去帶帶剛來(lái)新手,我更是很順利的完成了這個(gè)任務(wù),因?yàn)槲覐乃麄兊膶W(xué)習(xí)過(guò)程中看到了我剛來(lái)的情況,雖然他們的年齡都長(zhǎng)與我。
但是從他們的身上更是學(xué)到一些持之以恒,可能不只是像我們這個(gè)年齡段的人,還有比我們更年長(zhǎng)的人,他們?nèi)死狭,心卻還未老,學(xué)習(xí)過(guò)程中看到了其實(shí)每個(gè)人都像是一個(gè)孩子,更看到了更多的認(rèn)真。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)所處的位置,以及這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面的每個(gè)成員。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3
這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的第一周,我真有點(diǎn)當(dāng)“御用閑人”的感覺(jué)。大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著,根本沒(méi)時(shí)間管我,更不用說(shuō)可以教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我,讓我熟悉一下,為以后打營(yíng)銷(xiāo)電話作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么點(diǎn)內(nèi)容,整天對(duì)著實(shí)在是太悶了?墒浅鮼(lái)乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋著氣,整天不是聽(tīng)他們與客戶(hù)通電話,就是低頭看自己的資料。最后客戶(hù)經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù),我就只好坐在外面的營(yíng)業(yè)廳。顯得好無(wú)奈,好像完全沒(méi)有存在價(jià)值一樣,難道這就是實(shí)習(xí)生的無(wú)奈嗎?
終于,在第二天的下午,鶯姐讓我嘗試打一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)電話,我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來(lái),很機(jī)械地介紹,完全沒(méi)有顧及客戶(hù)有沒(méi)有聽(tīng)清楚,更不要說(shuō)聽(tīng)上去有沒(méi)有吸引力了。說(shuō)的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶(hù)對(duì)話就是代表電信的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶(hù)的提問(wèn),為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶(hù)的基本資料,必須用電腦才可以查詢(xún),可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,根本沒(méi)有多余的電腦可以給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間,大多是別人離開(kāi)座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說(shuō),還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專(zhuān)心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。
因此總的來(lái)說(shuō),我第一周的表現(xiàn)欠佳,業(yè)績(jī)暫時(shí)也看不出來(lái)。只是熟悉了電信營(yíng)業(yè)廳的日常運(yùn)作情況,熟悉了當(dāng)前熱門(mén)的推介業(yè)務(wù),掌握了一些電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇4
第一周
離開(kāi)了學(xué)校,告別了學(xué)生生涯,開(kāi)始了一直追尋的工作生活。雖然不是第一次過(guò)上班族的生活,但還是會(huì)有興奮與緊張感。第一周的工作生活過(guò)的總是充滿(mǎn)好奇的,可是卻也讓自己感到了不小的壓力,剛開(kāi)始上班,老板并沒(méi)有讓我做什么具體的工作,來(lái)的第一天和老板一起去了幾個(gè)學(xué)校,算是見(jiàn)識(shí)一下社會(huì)中的交際吧。因?yàn)樽罱跒榭h里的幾個(gè)學(xué)校機(jī)房布線,后來(lái)的幾天又跑了幾個(gè)學(xué)校,但都不是真的做些什么,都是去看看現(xiàn)場(chǎng),跑了很遠(yuǎn)的路,看了好幾個(gè)地方,回來(lái)后開(kāi)始畫(huà)布線圖了。當(dāng)剛開(kāi)始還會(huì)按照學(xué)校作業(yè)那樣一板一眼的想著該怎么開(kāi)始,當(dāng)看別人的工作后才覺(jué)得生活講求的是效率。第一周都只是在了解工作的環(huán)境和工作內(nèi)容,對(duì)于什么都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的我而言,工作的內(nèi)容讓我充滿(mǎn)了好奇,可是當(dāng)定下心來(lái)審視工作環(huán)境時(shí),不免又有那么點(diǎn)的失望了。每天坐在電腦前看著同事進(jìn)進(jìn)出出的忙碌,似乎到是有點(diǎn)羨慕,自己什么時(shí)候也可以像他們一樣獨(dú)當(dāng)一面呢?
第二周
第二周的工作漸漸的開(kāi)始步入正軌了,現(xiàn)在也開(kāi)始做一些事了,很少向外跑,因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺(jué)自己對(duì)這個(gè)城市認(rèn)識(shí)的太少了。好多的路都是不認(rèn)識(shí)的,F(xiàn)在大部分的時(shí)間都是在店里做些事。當(dāng)什么都不做時(shí),總高傲的以為自己什么都會(huì),可是當(dāng)真的做的時(shí)候才發(fā)覺(jué)原來(lái)自己什么都不會(huì),理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大。這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了,當(dāng)自己真的裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識(shí)也太死板了,曾經(jīng)裝系統(tǒng)時(shí)因?yàn)槎际俏覀冏约旱碾娔X,買(mǎi)來(lái)時(shí)都是分好區(qū)的,從沒(méi)想過(guò)分區(qū)的事,當(dāng)一臺(tái)裸機(jī)放在我面前時(shí)竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時(shí),自己真的覺(jué)得好丟。還有一件事就是做網(wǎng)線,說(shuō)起做網(wǎng)線可是我的強(qiáng)項(xiàng),可是在這里卻讓我吃力閉門(mén)羹,一位客戶(hù)來(lái)要10米的網(wǎng)線,還要做好水晶頭,我特地問(wèn)了句他是連接什么設(shè)備的,他說(shuō)是連電腦的。我就做起了交叉線,當(dāng)做完后同事過(guò)來(lái)看了測(cè)試后,竟然用充滿(mǎn)鄙視的眼神看了我一下后,剪掉了交叉線的另一頭。
然后就是一句線都做錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)真的是說(shuō)的我一頭霧水,后來(lái)知道了,這里用戶(hù)用到都是交換機(jī)與電腦相連,說(shuō)連電腦也并非我們說(shuō)的電腦互連,而是連接電腦上網(wǎng)的……,不過(guò)這個(gè)打擊真的還是讓我到現(xiàn)在一直都心有余悸,不是因?yàn)槲野丫W(wǎng)線做錯(cuò),而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺(jué),心寒的是被別人鄙視的感覺(jué),因?yàn)楫吘乖谶@里自己的身份是一個(gè)大學(xué)生,別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多,懂得很多,可是這樣簡(jiǎn)單的都不會(huì)時(shí),就更加的鄙視了。失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少,這里根本就不會(huì)用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了。可是我并不會(huì)因此而放棄、而心灰意冷,雖然覺(jué)得自己有點(diǎn)難過(guò),不過(guò)還是不得不佩服這里的同事,他們確實(shí)真的會(huì)很多很多的技能,能力也是很強(qiáng)很強(qiáng)的,對(duì)于打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修,校園多媒體的架設(shè),校園廣播的調(diào)制,網(wǎng)絡(luò)布線的實(shí)施……自己要學(xué)的還有很多很多。十一和中秋都在這一周了,幾個(gè)月前就說(shuō)今年的十一一定要在家里坐著看祖國(guó)60周年大閱兵,可是上班后才發(fā)現(xiàn)生活的節(jié)奏不在是自己想怎樣就怎樣了,十一也在加班。工作的紀(jì)律,工作的基本責(zé)任都是曾經(jīng)的我所不曾有過(guò)的感受,F(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在實(shí)習(xí)的時(shí)間中好好的努力。
第三周
半個(gè)月的時(shí)間過(guò)的很快,每天這樣起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡覺(jué);時(shí)間過(guò)的不知道是該說(shuō)充實(shí)還是荒廢。漸漸的忙碌了,忙碌的時(shí)間過(guò)的是那么的快。現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始步入正軌,正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實(shí)店里的工作真的很雜,只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握,可是了修電腦、裝打印機(jī)……;以前對(duì)于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更別說(shuō)是里面的組件了,什么是鼓組件、什么是傳感器、還要加粉就更不知道了。還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西,這樣說(shuō)來(lái),真的也見(jiàn)識(shí)到了很多。在學(xué)校里的時(shí)候從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì)修電腦,可是社會(huì)是容不得你說(shuō)不會(huì)的,當(dāng)把主機(jī)打開(kāi),真的不知道該從何開(kāi)始,仔細(xì)的看著別人是怎么做的,然后在借助網(wǎng)絡(luò),慢慢的了解有關(guān)硬件維修的所有常用的方法。
這幾天有一批學(xué)校機(jī)房的壞機(jī)子要維修,因?yàn)檎娴牟恢涝撛鯓幼,可是又覺(jué)得不可以讓自己丟臉,所以最近過(guò)的很累,每天晚上都會(huì)抓緊時(shí)間去看有關(guān)的書(shū)籍,找朋友請(qǐng)教,然后白天去解決那些有故障的機(jī)子。為了更方便的畫(huà)布線圖,知道了微軟的vision作圖軟件,雖說(shuō)比CAD要簡(jiǎn)單方便的多,可是也是碰都沒(méi)碰過(guò)的新概念,但是卻也是工作中需要用的,所以也在抓緊時(shí)間多多練習(xí)。這周過(guò)的真的很辛苦,可是卻不敢這樣說(shuō),我怕這樣想了以后就會(huì)讓自己有了懶惰的心理。雖然常常很晚才休息,白天也弄得滿(mǎn)身是灰,不過(guò)我想這才是工作的充實(shí)吧
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇5
實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年2月28日20xx至3月6日 第 1 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識(shí),從現(xiàn)金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問(wèn)題,銀行頂崗實(shí)習(xí)周記。就拿印章使用與管理來(lái)說(shuō),銀行應(yīng)按對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái)配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等,編號(hào)使用。在上下班之間實(shí)行交接。各類(lèi)印章必須妥善保管,離柜收起,營(yíng)業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫(kù)保管,保證安全。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束了,師傅教我如何做好重要單證的清點(diǎn)、封箱,辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。
實(shí)習(xí)體會(huì) 實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我走向社會(huì)的一個(gè)心得起點(diǎn)。也是我從學(xué)生過(guò)渡到社會(huì)工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年3月7日20xx至3月13日 第 2 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 時(shí)間過(guò)得很快,我來(lái)萬(wàn)集信用社已經(jīng)兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說(shuō)的銀行柜員需要掌握數(shù)字書(shū)寫(xiě),不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě),還要掌握中文大寫(xiě)數(shù)字的書(shū)寫(xiě)。還要我熟悉計(jì)算器和數(shù)字鍵盤(pán),計(jì)算器鍵盤(pán)功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤(pán)的功能和操作方法。師傅還教我如何識(shí)別真假人民幣的基本方法。這些方法對(duì)于我在今后的實(shí)習(xí)的過(guò)程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習(xí)操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時(shí)間練習(xí)書(shū)寫(xiě)中文大寫(xiě)數(shù)字以及熟悉計(jì)算器操作。
實(shí)習(xí)體會(huì) 感覺(jué)自己真的還有很多方面的不足,需要自己多用些時(shí)間去勤加練習(xí)。
實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年3月14日20xx至3月20日 第 3 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 這周師傅開(kāi)始教我銀行個(gè)人金融主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開(kāi)電腦,輸入柜員號(hào)及密碼,進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫(kù)、錢(qián)箱管理等,然后.處理具體個(gè)人金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢(qián)箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及憑證的入庫(kù),最后.退出系統(tǒng),關(guān)機(jī)。這就是基本的步驟,每一步都很重要,我每天都要按這樣的步驟進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。
實(shí)習(xí)體會(huì) 熟能生巧,我開(kāi)始慢慢的進(jìn)入角色,逐漸的變的熟練。
實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年3月21日20xx至3月27日 第 4 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學(xué)習(xí)操作活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作,活期儲(chǔ)蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預(yù)留密碼可在銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)通過(guò)柜面或通過(guò)銀行自助設(shè)備隨時(shí)存取現(xiàn)金的服務(wù)。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當(dāng)客戶(hù)若要辦理活期存款開(kāi)戶(hù),需持本人有效身份證件到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。才可以為客戶(hù)開(kāi)戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)希望存款的時(shí)候,客戶(hù)持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶(hù)能提供本人或他人的卡號(hào)或存折號(hào),也可辦理無(wú)卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過(guò)5萬(wàn)元,需要提前一天與取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。若持銀行卡在ATM上取款,當(dāng)天取款最高限額為5千元。
實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年3月28日20xx至4月3日 第 5 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 這周開(kāi)始學(xué)會(huì)了一些教育儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)操作。教育儲(chǔ)蓄是指為接受非義務(wù)教育積蓄資金,分次存入,到期一次支取本息的服務(wù),實(shí)習(xí)總結(jié)《銀行頂崗實(shí)習(xí)周記》。開(kāi)戶(hù)對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生。教育儲(chǔ)蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲(chǔ)蓄50元起存,每戶(hù)本金最高限額為2萬(wàn)元。操作的步驟中需要注意的是,開(kāi)戶(hù)時(shí),須憑客戶(hù)本人(學(xué)生)戶(hù)口簿或居民身份證到儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)以客戶(hù)本人(學(xué)生)的姓名開(kāi)立存款賬戶(hù),金融機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶(hù)提供的上述證明,登記證件名稱(chēng)及號(hào)碼。開(kāi)戶(hù)對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生。教育儲(chǔ)蓄還有分提前支取和逾期支齲這都是需要注意的。
實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年4月4日20xx至4月10日 第 6 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 在銀行業(yè)務(wù)中,儲(chǔ)蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務(wù)操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲(chǔ)蓄存款掛失,有口頭掛失,正式掛失,密碼掛失。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中比較經(jīng)常操作的是正式掛失,正式掛失是指客戶(hù)因遺失銀行卡、存折或存單到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。辦理正式掛失后,客戶(hù)遺失的銀行卡、存折或存單將無(wú)法使用?蛻(hù)正式掛失7天后,我們將為客戶(hù)辦理解除掛失及補(bǔ)發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶(hù)只可在原開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失。這周我在師傅從旁指導(dǎo)下辦理的幾個(gè)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)掛失業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年4月11日20xx至4月17日 第 7 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 這是我在萬(wàn)集信用社實(shí)習(xí)的第七周,在這周我又學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)。我們知道在儲(chǔ)蓄存款中除了活期儲(chǔ)蓄,還有整存整取定期儲(chǔ)蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款時(shí)約定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服務(wù)。業(yè)務(wù)操作和活期儲(chǔ)蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶(hù)按月定額存入,到期一次支取本息的'服務(wù)。零存整取存款人民幣5元起存,多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶(hù)自定,每月存入一次。零存整取定期儲(chǔ)蓄存款也和活期儲(chǔ)蓄存款的業(yè)務(wù)操作基本一樣。
實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年4月18日20xx至4月24日 第 8 周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 我在信用社實(shí)習(xí)已經(jīng)是第八周了 ,我不盡學(xué)會(huì)了許多銀行業(yè)務(wù)的操作流程,還了解了許多銀行服務(wù)禮儀,尤其是在這周,師傅給我做了詳細(xì)講解服務(wù)禮儀。我們接來(lái)下要接觸的崗位是大堂服務(wù)經(jīng)理助理,這個(gè)崗位要面對(duì)很多客戶(hù),所以禮儀很重要。師傅說(shuō)我在形象方面要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和這四個(gè)方面。作為大堂經(jīng)理助理還要做到:解答客戶(hù)問(wèn)題,營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù),維護(hù)大堂秩序。在支行領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在其他同事的幫助支持下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)這幾周的實(shí)踐經(jīng)歷,使得我的自身的素質(zhì)修養(yǎng),業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇6
實(shí)習(xí)第一周——放線、超平
工程的位置在濰坊經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),給鑫潤(rùn)房地產(chǎn)建沿街商品房。工程是地上三層的項(xiàng)目,框架結(jié)構(gòu)。
來(lái)到項(xiàng)目部第一周,王經(jīng)理安排我跟施工員常亮師傅學(xué)習(xí),他帶我熟悉了一下工地的環(huán)境,然后我們之間也做了簡(jiǎn)單的交流。
第二天我從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取了自己的工作用具:一頂安全帽、一把米尺,之后就正式的跟著師傅們?cè)诠さ噩F(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)的工作進(jìn)度正好是給一層的衛(wèi)生間打止水帶,需要放線,這是我第一次接觸墨斗這東西。剛開(kāi)始也是什么都不會(huì),在學(xué)校學(xué)的東西大都也用不上,我也是虛心的學(xué)習(xí),不懂的就問(wèn)常師傅。幾天之后我就能放一些簡(jiǎn)單的線了。
當(dāng)時(shí)一層正在澆筑混凝土,我也跟師傅去超平。超平很簡(jiǎn)單,就是用水準(zhǔn)儀進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的操作,這個(gè)在學(xué)校都學(xué)過(guò),經(jīng)過(guò)老師簡(jiǎn)單的介紹我就基本明白了超平的一些方法。
總體來(lái)說(shuō)第一周在工地上還是不錯(cuò)的。
實(shí)習(xí)第二周——測(cè)量、放線、超平
來(lái)到實(shí)習(xí)工地已經(jīng)是第二個(gè)周了,一切都變得越來(lái)越熟悉。期間王經(jīng)理也組織了項(xiàng)目部所有的人給我們剛來(lái)的學(xué)生接風(fēng),很快我們和領(lǐng)導(dǎo)、師傅們都熟悉了,他們給我們講了很多工地上應(yīng)該注意的相關(guān)事宜和我們以后發(fā)展的方向。
我們的工程也在緊張的作業(yè),一周下來(lái)我們又開(kāi)始了一層的作業(yè),我們也在常老師的帶領(lǐng)下對(duì)一層到二層的柱的鋼筋進(jìn)行超平,用的是水準(zhǔn)儀,我也明白了水準(zhǔn)儀的實(shí)際作用,同時(shí)本周還繼續(xù)放衛(wèi)生間的止水帶,我已經(jīng)慢慢融入了這里的生活。
這一周下來(lái)雖然說(shuō)很累,但是我也學(xué)到了很多的東西,我很高興。
實(shí)習(xí)第三周——測(cè)量、放線、抄平
來(lái)到公司已經(jīng)是第三周的時(shí)間了,來(lái)的時(shí)候第一層還沒(méi)有封頂,現(xiàn)在第二層開(kāi)始綁鋼筋了。我們還是在現(xiàn)場(chǎng)施工,每天還是七點(diǎn)鐘上班五點(diǎn)下班,干的還是老三樣:測(cè)量、抄平、放線,日子單調(diào)但充實(shí)。每天都有不同的收獲,當(dāng)然也有不同的喜悅,這是令我感到欣慰的。
記得有一天總公司來(lái)檢查,主要就是看看工程的整體進(jìn)度,看看有沒(méi)有安全漏洞,當(dāng)時(shí)的我就跟在總公司來(lái)的人后面,聽(tīng)他們說(shuō)著比劃著,當(dāng)時(shí)候的我感覺(jué)學(xué)到了很多東西,比如社會(huì)上的一些習(xí)慣:經(jīng)常說(shuō)是,經(jīng)常地笑臉相迎領(lǐng)導(dǎo)。
隨著時(shí)間的推移,自己會(huì)的東西越來(lái)越多,干的工作也越來(lái)越多,這讓我感覺(jué)到了自己的存在很好。
實(shí)習(xí)第四周——測(cè)量、放線、抄平
來(lái)到公司已經(jīng)是第四周了,我們還是做著自己的本職工作:測(cè)量、放線、超平。有時(shí)也會(huì)煩氣,因?yàn)槿丝倳?huì)討厭重復(fù),我也總告誡自己,要進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),多看圖紙,不懂得多問(wèn)。
經(jīng)理還是比較重視我們的,偶爾會(huì)叫著我們出去吃個(gè)飯,跟師傅和同事們聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情,畢竟大家都是年輕人,交流起來(lái)沒(méi)有太大的障礙。
發(fā)現(xiàn)自己寫(xiě)的大部分都是生活上的匯報(bào)和自己的一些心理反應(yīng),沒(méi)有太多的書(shū)寫(xiě)工作上的一些情節(jié)和細(xì)節(jié),會(huì)不會(huì)想我是那種工作上不上進(jìn)的人呢?你如果那么想的話你就錯(cuò)了,以我這短短一個(gè)月的時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)真正的工作就是這樣,做事是一方面,思考也是一方面,當(dāng)然思考所占的比例還要大一些。
有時(shí)候遇見(jiàn)自己看不懂得圖紙的時(shí)候也后悔自己上學(xué)的時(shí)候不認(rèn)真學(xué)一點(diǎn),真是書(shū)到用時(shí)方恨少啊。所以現(xiàn)在工作了要好好的補(bǔ)上。
實(shí)習(xí)第五周——測(cè)量、放線、抄平
來(lái)到公司已經(jīng)是第五周的時(shí)間了,工程我們也越來(lái)越熟悉,現(xiàn)在的四號(hào)沿街房已經(jīng)封頂了。說(shuō)是等總公司來(lái)驗(yàn)收主體,現(xiàn)在工程上干活的人越來(lái)越少了,就有不到十個(gè)木工在支衛(wèi)生間止水帶的模板。我們現(xiàn)在的主要任務(wù)就是把柱子、剪力墻上的平線和垂線打出來(lái),等著主體驗(yàn)收的時(shí)候用,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),還是超平、放線。
當(dāng)然,有的線是真的,有的線是假的,就是為了應(yīng)付激光測(cè)距儀的檢測(cè)。簡(jiǎn)單的介紹一下主體驗(yàn)收和激光測(cè)距儀。主體驗(yàn)收就是一個(gè)框架結(jié)構(gòu)的工程完成之后,市質(zhì)檢站的來(lái)人檢測(cè)一下工程的質(zhì)量是否合格是否符合標(biāo)準(zhǔn)。激光測(cè)距儀就是測(cè)量平線到梁、頂?shù)木嚯x,測(cè)量柱子與柱子之間的距離有沒(méi)有位移。
總結(jié)一下,本周又學(xué)到了不少東西,就是天氣越來(lái)越冷了!
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇7
時(shí)間 第 周 9月16 日—— 9 月 22 日 工作情況記錄:實(shí)習(xí)第一周,我來(lái)到了編尾信號(hào)工區(qū)上崗 ,做一份完全沒(méi)有接觸過(guò)的工作了,心里真的忐忑不安。我對(duì)于即將要做的工作要做些什么,真的一點(diǎn)概念都沒(méi)有,一副聽(tīng)天由命的樣子。不過(guò)一直以來(lái)都很想了解一下人們口中說(shuō)的信號(hào)工工作到底是怎么樣,所以這次是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。但是也不止一次聽(tīng)說(shuō)信號(hào)工的工作是需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),粗心大意如我者都不知道會(huì)遇到什么樣的狀況。畢竟是第一份實(shí)習(xí)工作,無(wú)論如何一定要把它做好。來(lái)到實(shí)習(xí)的地方,我見(jiàn)到了我的師傅,信號(hào)工區(qū)的工長(zhǎng)。師傅幫我介紹了工區(qū)里面的工人師傅們。慢慢的我們熟悉了……
時(shí)間 第 周 9月23 日—— 9 月 29 日 工作情況記錄: 休息了兩天之后,懷著輕松的心情上班了。到了工區(qū),師傅叫我學(xué)習(xí)測(cè)試。進(jìn)了機(jī)械室,我看著一排排的組合架,產(chǎn)生了濃厚的興趣。師傅拿來(lái)移頻表,首先教我開(kāi)關(guān)機(jī),這個(gè)比較簡(jiǎn)單,我看了一遍就會(huì)了,然后教我各個(gè)設(shè)備需要用哪個(gè)表檔測(cè)試。然后他拿來(lái)測(cè)試本在我旁邊邊指導(dǎo)我讀數(shù)邊記錄。還不時(shí)的指點(diǎn)我要把每次的測(cè)試數(shù)據(jù)跟原來(lái)的比較下,如果超過(guò)了變化范圍就應(yīng)該查找原因,及時(shí)處理。這樣,我在師傅的耐心指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了怎樣去進(jìn)行周測(cè)試,和周測(cè)試的項(xiàng)目。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇8
這個(gè)星期的工作就要復(fù)雜多了,也是更忙一些了,怎么說(shuō)也是在這里混了一個(gè)月的人了,比如:在加工鉆孔的時(shí)候。自己找鉆頭,在懶得找的時(shí)候就去倉(cāng)庫(kù)借,反正小心的使用是不會(huì)用壞的,也是省力多了。這里工作有一點(diǎn)很是擔(dān)心,這里的模具在裝配前都要清洗一番,因?yàn)樵谥澳>弑砻媸且磕ㄒ粚訖C(jī)油用于防銹的,根據(jù)相容原理,清洗劑是有機(jī)物的一種天那水,主要成分是二甲苯,揮發(fā)性極強(qiáng)易燃易爆有毒,是危險(xiǎn)品,。將乙酸乙酯、乙酸了酯、苯、甲苯、丙酮、乙醇、丁醇按一定重量百分組成配制成混合溶劑,稱(chēng)之為香蕉水。純香蕉水是無(wú)色透明易揮發(fā)的液體,有較濃的香蕉氣味,微溶于水,能溶于各種有機(jī)溶劑,易燃,主要用作噴漆的溶劑和稀釋劑。每天都和這樣的危險(xiǎn)品接觸,會(huì)不會(huì)對(duì)身體有害?值得考慮考慮。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇9
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿(mǎn)意
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基矗可別小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的
實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件,開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問(wèn)題,雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí),我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的
實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始,已經(jīng)是3月份了,感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò),但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展
實(shí)習(xí)第六周,經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等,以便讓我以后跟客戶(hù)更好的交流我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會(huì)接到一些客戶(hù)的電話,我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意想說(shuō)明下,打電話,禮貌的問(wèn)好,還要讓客戶(hù)先掛電話我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力,因?yàn)樽约哼是比較內(nèi)斂的
工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的也可以了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司
同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),為公司下一步所采取的措施提供信息,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息收集
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶(hù)當(dāng)面交流的首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面,感覺(jué)很緊張,雖說(shuō)我是在旁看看,但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的,比如說(shuō)吃飯了,都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶(hù)做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和藹的人說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們?cè)谡,我總覺(jué)得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗(yàn),這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了,我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力
實(shí)習(xí)第十周了,我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色,開(kāi)始有客戶(hù)會(huì)回函詢(xún)問(wèn)價(jià)格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶(hù),一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒(méi)有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了,但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處,后來(lái)一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡(jiǎn)單易懂,讓客戶(hù)能夠一眼就能了解到信息就可以了之后,我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá),郵件的回復(fù)量開(kāi)始多了,我每天開(kāi)始恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的對(duì)于客戶(hù)的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的
實(shí)習(xí)第十一周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開(kāi)始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的
這一周,公司來(lái)了兩個(gè)客戶(hù),一個(gè)是韓國(guó)的,一個(gè)是美國(guó)的,韓語(yǔ)的話是真的不知道怎么說(shuō),對(duì)于英語(yǔ),雖說(shuō)我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺(jué)得自己會(huì)不會(huì)講,第一天來(lái)的韓國(guó)客戶(hù)還是有帶翻譯的,主要是來(lái)詢(xún)問(wèn)我們公司一些塑料品的第三天來(lái)的美國(guó)的客戶(hù),經(jīng)理覺(jué)得我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,便讓我先跟老外做些交流,當(dāng)時(shí)我真嚇?biāo)懒,我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,不過(guò)經(jīng)歷后來(lái)還是放過(guò)了我,讓我做事去了,其實(shí)我倒松了口氣哈工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,同時(shí)也對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識(shí),也有了濃厚的興趣,越來(lái)越有干勁了這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,通過(guò)電話跟客戶(hù)溝通的事情偶爾也出去跟經(jīng)理見(jiàn)見(jiàn)生意面談的場(chǎng)面但經(jīng)理試著讓我對(duì)客戶(hù)介紹我們公司的一些產(chǎn)品
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣
在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個(gè)月的時(shí)光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,更多的了解公司的產(chǎn)品,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識(shí)這周,我感到滿(mǎn)足和充實(shí)感,因?yàn)槔习彘_(kāi)始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,美國(guó)一位客戶(hù)通過(guò)郵箱向我詢(xún)問(wèn)了產(chǎn)品,并向我索要樣品在這過(guò)程中,我們起初是用郵箱一問(wèn)一答,后來(lái)對(duì)方提出用msn聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢(xún)問(wèn)中我也遇到了點(diǎn)問(wèn)題,因?yàn)樗龁?wèn)我的產(chǎn)品,其實(shí)我也不是很清楚,因?yàn)楣镜囊恍┧芰现破泛芏嗍怯米约旱木幪?hào)的,跟她所提供的型號(hào),編號(hào)什么的都對(duì)不上,但我對(duì)產(chǎn)品熟練度又不夠,所以都會(huì)詢(xún)問(wèn)下老板是否有此類(lèi)產(chǎn)品但最后,我成功的完成了個(gè)開(kāi)頭,按對(duì)方要求寄樣品(樣品運(yùn)費(fèi)是有她出),她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來(lái)往雖說(shuō)不知結(jié)果會(huì)是怎么樣,但還是個(gè)好的開(kāi)頭
這周我主要是負(fù)責(zé)美國(guó)那客戶(hù)的單子,因?yàn)槭堑谝还P,所以我個(gè)方面做的小心,也很緊張,我跟經(jīng)理也提了點(diǎn)小意見(jiàn),就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號(hào),把它放到網(wǎng)站上,這樣可能客戶(hù)就可以清楚地去對(duì)照,也無(wú)需把時(shí)間浪費(fèi)在詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品是否有的問(wèn)題上,經(jīng)理也同意了我的想法但最后對(duì)于這個(gè)美國(guó)客戶(hù),我還是失敗告終,因?yàn)榇蠹以诟犊罘绞缴线_(dá)不成一致,我們公司一般還是tt方式的,然而他希望我方用d/a的方式,經(jīng)理覺(jué)得不易冒風(fēng)險(xiǎn),而且客戶(hù)最后也是因?yàn)樵谶@個(gè)問(wèn)題上就不了了而之了
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情
這一周,還是向往常一樣進(jìn)行著,但我又嘗試了第一次,比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,尤其對(duì)于我們女孩子,但我還是不會(huì)放棄,畢竟覺(jué)得自己受益匪淺
在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,通過(guò)這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),我對(duì)外貿(mào)的相理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過(guò)電話、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,但自己并沒(méi)有從客戶(hù)開(kāi)發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過(guò),因此在操作過(guò)程中不免還會(huì)遇到各種具體的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際的操作掌握自己這一月來(lái)所學(xué)到各類(lèi)知識(shí),也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施,需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過(guò)程雖然現(xiàn)在還是在開(kāi)始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實(shí),因?yàn)橛龅降膯?wèn)題越多,就會(huì)學(xué)到越多的解決方法我相信,今后無(wú)論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會(huì)勇往直前,決不畏縮。
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