有關(guān)頂崗實(shí)習(xí)周記范文7篇
時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了，相信大家都倍感充實(shí)，收獲良多吧，現(xiàn)在的你想必不是在寫周記，就是在準(zhǔn)備寫周記吧。那么寫周記需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)周記8篇，歡迎大家分享。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1
這是我們來這里的第二個(gè)星期了，漸漸地對(duì)這里有了一點(diǎn)熟悉，但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的，畢竟我們還剛來不久，等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策，剛進(jìn)來的員工都是從省模開始。省模這樣的工作都是一些手上的活，算不得怎樣的辛苦，總的說起來最大的不滿，那就是繁瑣，單調(diào)，每天上班就坐在省模組里，手里拿著油石在模具零件上磨啊磨啊的，因?yàn)闊o聊，就給自己找一些活干，但是手上的活也不能落下，那就只有是零件咯，這是動(dòng)模鑲件，這是定模鑲件，這個(gè)是一模兩腔玩具電池殼模具，這個(gè)是一模一腔的風(fēng)扇葉模具。在專業(yè)的模具廠里就是有一個(gè)好處，可以接觸到各種不同形狀的模具，這對(duì)于剛剛出來的學(xué)生是很有誘惑力的，特別是專業(yè)對(duì)口的時(shí)候。很興奮。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師頂崗實(shí)習(xí)周記1
勞累的一天終于結(jié)束了，回到宿舍，回想起這一周的工作歷程，除了那些按部就班的工作流程之外，剩余的就是自己的學(xué)習(xí)成果以及經(jīng)驗(yàn)積累。
asp語言實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)是這段時(shí)間以來一直需要完成的任務(wù)，經(jīng)過之前網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的工作內(nèi)容，首次操作時(shí)的電腦配置過程不是很順利。由于項(xiàng)目的要求有點(diǎn)特殊，加之網(wǎng)絡(luò)配置的這部分對(duì)于我來說又不是很流暢，所以工作重點(diǎn)沒有放在這方面做起來就顯得格外的不順手。經(jīng)過大家的協(xié)調(diào)以及自己的研究，反復(fù)的操作過后結(jié)果還是盡如人意的。做好初步準(zhǔn)備工作之后，快速進(jìn)入正題的工作流程現(xiàn)已成為我們工作中的順其自然。至于其中的那些見怪不怪的錯(cuò)誤對(duì)于此刻的我來收只是盡量減少，還有那些尚不熟悉的地方我已不再過度焦慮，因?yàn)檫@份工作帶給我的不只是經(jīng)濟(jì)上的來源，事業(yè)上的啟程，最重要的是良好心態(tài)上的調(diào)整。我已深深的將自己投入其中，并感到十分的快樂，這種感受是其他事物無法代替的。
眼看實(shí)習(xí)剩余時(shí)間過去將近一半，回想自己這段時(shí)間的工作成果以及自己的不斷進(jìn)步，今天的自己真的很感謝自己所經(jīng)歷的一切，無論是那些曾經(jīng)的不如意，還是自己工作能力的強(qiáng)度。無論是自己專業(yè)的不成熟，還是自己操作能力的強(qiáng)弱，無論是同事之間的紛爭(zhēng)，還是自己社交能力的高低，我想無論是什么，都將不會(huì)成為我們不進(jìn)步的借口
近期公司也出現(xiàn)了不小的人事變動(dòng)，原本大家心目中的項(xiàng)目經(jīng)理，事實(shí)卻讓我們出乎意料，雖然才華橫溢并有良好的工作經(jīng)驗(yàn)的在大家心里已根深蒂固的項(xiàng)目經(jīng)理出乎意料的現(xiàn)已經(jīng)被平時(shí)低調(diào)行事的小李代替，看來有些東西我們所看到的并不一定是故事的結(jié)局。
虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后，無論你的工作能力多么的能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，無論你的情商有多么的高超，亦或是你有多么的眾星捧月，永遠(yuǎn)不要丟掉那個(gè)人之初，性本善的善，一定不要以人為本，堅(jiān)信人外有人天外有天，工作能力加上虛心程度有時(shí)候才是勝利的最終保障。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師頂崗實(shí)習(xí)周記2
今年的2月14我們每個(gè)人都過節(jié)啦，帶著元宵節(jié)的喜氣心情，和著煙花爆竹的聲音我結(jié)束了這周的緊張而忙碌的工作生活。
和以往工作的不同之處是，由于此次網(wǎng)站的需要，加之沒有找到合適的顏色及圖片，為了增加工作的美感和質(zhì)感，我嘗試了打開ps軟件，親自動(dòng)手制作了導(dǎo)航欄，雖然自己沒有學(xué)過這門課程，因?yàn)橛嘘P(guān)同事又非常的忙碌，而我有很喜歡做這個(gè)東西，又想給自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，于是動(dòng)手制作就顯得也挺滿足的。幸好在學(xué)校時(shí)那段自己熱愛閱讀的時(shí)間，為了自己的一個(gè)愛好吧，自己曾經(jīng)也動(dòng)手用這個(gè)軟件做過些什么，現(xiàn)在想想，無論什么時(shí)候，都不要讓自己的時(shí)間荒廢，珍惜那段你不忙碌的.日子，適當(dāng)?shù)耐Ｏ聛硇�，去做一些自己真心的感興趣的事情，我想終究會(huì)有一天你會(huì)在不知不覺中感知那時(shí)候的重要性，你會(huì)感謝那時(shí)的自己的。
之后的幾天里還是重復(fù)之前的工作，但是無論做多少次同樣的功能的部分，都需要我的耐心和細(xì)心，還有時(shí)刻帶著我們的大腦，不間斷地思考。現(xiàn)在想想，真的能夠理解以前常常聽人說起的一段話，做軟件或是網(wǎng)絡(luò)的人，男同事居多數(shù)，好的程序員當(dāng)然也不例外，但如果女生把你的細(xì)心和耐心都帶入工作中來，這樣代碼出錯(cuò)率就大大地降低了，所以或許這會(huì)是我們女同事在這個(gè)行業(yè)占據(jù)上風(fēng)的一大優(yōu)勢(shì)。
asp語言的部分功能我還是不能完全實(shí)現(xiàn)，動(dòng)態(tài)更新還有連接數(shù)據(jù)庫的部分對(duì)現(xiàn)在的我來說還是有些難度的，需要查詢表的部分功能我還是不能夠深刻的理解，加之表單內(nèi)容還會(huì)時(shí)常出現(xiàn)一些意想不到的錯(cuò)誤，還真是一個(gè)容易出錯(cuò)的行業(yè)，幕后的調(diào)試維護(hù)部分還是需要花費(fèi)很大的經(jīng)歷的。
活到老學(xué)到老這句話真是一點(diǎn)都不用質(zhì)疑的，隨著計(jì)算機(jī)的不斷更新，軟件的功能不斷地進(jìn)步，職業(yè)所要求我們的能力也必須跟著提高，而且各種軟件我們還必須學(xué)會(huì)使用，在這些方面我們必須跟上時(shí)代的步伐，新時(shí)代，我們需要學(xué)習(xí)的東西很多很多，而首當(dāng)其沖的便是我們信息網(wǎng)絡(luò)的傳播以及更新普及，新時(shí)代，新時(shí)尚，新網(wǎng)絡(luò)，就必須少不了新亮點(diǎn)。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師頂崗實(shí)習(xí)周記3
成功等于汗水加上堅(jiān)持，經(jīng)過十二周的實(shí)習(xí)生活使我深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)的重要性。一如既往的工作著，堅(jiān)持如一的生活著，珍惜眼前這來之不易的景象，即使注定要以后重復(fù)做自己熱愛的事情也是件很幸福的旅途過程。沿路風(fēng)景會(huì)讓你體會(huì)到意想不到的收獲的。
從最初的簡(jiǎn)單的框架知識(shí)div css再到當(dāng)今普遍使用的asp.net這一艱難過程的轉(zhuǎn)變，我承認(rèn)自己從初出茅廬那時(shí)的懵懂心態(tài)走到了一個(gè)比較成熟的階段，所以此刻的我感謝并珍惜著這過程中的每一刻的歡聲笑語。雖說以后也避免不了堅(jiān)持做這些內(nèi)容，或許幾年后的某天一定會(huì)出現(xiàn)更高科技的產(chǎn)品以及更新的軟件功能要求。這些都無所謂，我能做到的只是保持自己這顆堅(jiān)持平靜的心。
雖說我的工作有部分的重復(fù)性，但是那些必要的創(chuàng)新以及功能的實(shí)現(xiàn)，是需要我們每天都有一顆清醒的頭腦，那些邏輯問題的呈現(xiàn)，以及功能的實(shí)現(xiàn)并不是時(shí)刻存在我們的腦海里以供隨時(shí)都能夠順手捏來的，而是其中部分高難精度的問題需要我們時(shí)刻以一顆虛心的心來低下頭來靜靜的思考得出的結(jié)論的，并不是每一部分的功能都可以靠個(gè)體的能力以及腦力便可以推心置腹的，麥穗成熟了還需低下頭來更何況我們?nèi)祟惸亍?/p>
我相信未來的道路上定會(huì)出現(xiàn)許多無法預(yù)料的困難，但只要有個(gè)團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)，對(duì)于我們來說這又有何懼呢，此刻的我可以因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的匱乏而走向低谷，但這絕對(duì)不會(huì)影響我在此條道路上前進(jìn)的步伐，因?yàn)椴贿h(yuǎn)處正是星星點(diǎn)燈在照耀著我的每一個(gè)動(dòng)作。今天我可以因?yàn)橐粋�(gè)for循環(huán)就可以實(shí)現(xiàn)的功能，使用兩層循環(huán)來完成，可以因?yàn)?0行的代碼自己寫了100行以外而受到組長(zhǎng)的批評(píng)，結(jié)果重返，繼續(xù)思考并完善代碼的功能，但在我的內(nèi)心深處始終堅(jiān)信著經(jīng)過這一階段的鍛煉，美好的未來正在不遠(yuǎn)處向我招手，就是這樣的心態(tài)，無論做什么職業(yè)我都堅(jiān)信能得到自己想要的結(jié)果的。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了，對(duì)阿里巴巴后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中，我開始感到一種樂趣，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的。
我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說，客戶經(jīng)常會(huì)詢問我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個(gè)方面上，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問，前輩們也不會(huì)像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，繼續(xù)加油。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇4
這是我們來這里的第二個(gè)星期了，漸漸地對(duì)這里有了一點(diǎn)熟悉，但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的，畢竟我們還剛來不久，等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。
公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策，剛進(jìn)來的員工都是從省模開始。省模這樣的工作都是一些手上的活，算不得怎樣的辛苦，總的說起來的不滿，那就是繁瑣，單調(diào)，每天上班就坐在省模組里，手里拿著油石在模具零件上磨啊磨啊的，因?yàn)闊o聊，就給自己找一些活干，但是手上的活也不能落下，那就只有是零件咯，這是動(dòng)模鑲件，這是定模鑲件，這個(gè)是一模兩腔玩具電池殼模具，這個(gè)是一模一腔的風(fēng)扇葉模具。在專業(yè)的模具廠里就是有一個(gè)好處，可以接觸到各種不同形狀的模具，這對(duì)于剛剛出來的學(xué)生是很有誘惑力的，特別是專業(yè)對(duì)口的時(shí)候很興奮。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇5
第一周
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試和同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)�？蓜e小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
第二周
實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通�，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜�。于是每天上班我都�?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
第三周
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
第四周
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)月的事情就快要過去了。其實(shí)如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。臨別的時(shí)候，更經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安！至此，我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的，但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷，并會(huì)牢記大家的教誨，在將來很好的鞭策自己，努力學(xué)習(xí)，努力邁向人生的新臺(tái)階。
第五周
時(shí)間過得好快啊，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)到第五周了，馬上就要實(shí)習(xí)結(jié)束了�；仡^看看剛開始還是那么的不情愿現(xiàn)在即將結(jié)束了還真有點(diǎn)不舍。在這里實(shí)習(xí)了這么久已經(jīng)對(duì)這的一切建立了深厚的感情。這的所有人都那么的和藹可親，對(duì)人總是那么的友善。即將說再見了有好多的不舍和懷念，在這的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將成為我永遠(yuǎn)不會(huì)遺忘的美好回憶，久久的懷念。 現(xiàn)代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、滿足客戶需求，并越來越呈現(xiàn)出信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化、標(biāo)準(zhǔn)化和社會(huì)化的特征。其中信息化是現(xiàn)代物流的核心，只有實(shí)現(xiàn)了信息化，才能有效地實(shí)現(xiàn)物流的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化和柔性化，物流企業(yè)才能有效地提高物流效率，為客戶提供優(yōu)良的物流服務(wù)。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇6
離實(shí)習(xí)結(jié)束已無多少時(shí)間了，現(xiàn)在大家要么在找工作，要么在忙于工作，一周前我是前者，一周后我是后者。海景皇冠假日酒店是廈門第一家高星級(jí)涉外酒店，到目前已有13年歷史了，算是家老酒店了，十三年接納了三千多名員工，也走了三千多名員工，或被解雇的，或辭職的，或去另尋高就的，可見酒店業(yè)人員的流動(dòng)量之大，我也不知道我會(huì)不會(huì)被卷進(jìn)人流。
海景(以下簡(jiǎn)稱相同)很重視人才的培訓(xùn)，其實(shí)比較成功的企業(yè)都是比較注重人員的培訓(xùn)的，因?yàn)楫吘谷瞬攀莿?chuàng)造財(cái)富的可靠保證。我們前廳部的培訓(xùn)分為兩部分共六天，前一部分是全酒店新員工都要參加的入店培訓(xùn)，由人事部主辦主講，介紹酒店的歷史、各部門的編制和職能，禮貌禮儀，酒店的規(guī)章制度，注意事項(xiàng)，基礎(chǔ)英語的培訓(xùn)。后一部分其他部門是由領(lǐng)班主管慢慢帶著工作，而我們前廳則由經(jīng)理繼續(xù)做更進(jìn)一步份的培訓(xùn)，第一天上午是在總機(jī)室(客戶服務(wù)中心)，由客服的經(jīng)理來講課，主講一些前臺(tái)的禮貌用語，職能介紹等;下午則是預(yù)定部經(jīng)理來給我們介紹酒店的房態(tài)和在電腦上顯示的標(biāo)志，酒店客房的定價(jià)，酒店的查詢和預(yù)定系統(tǒng)，酒店會(huì)員的優(yōu)惠以及入住高級(jí)樓層的優(yōu)惠等;
第二天，也就是今天是由我們的前臺(tái)經(jīng)理來向我們?cè)敿?xì)介紹人員能力的評(píng)估方式，前臺(tái)所要接觸的一些票據(jù)，定房和退房的一些注意事項(xiàng)，推銷客房以及推薦客人登記成為高級(jí)會(huì)員、參觀客房等等。接下去還有兩天也是培訓(xùn)。在培訓(xùn)幾天下來，我們感覺的是前廳工作的繁雜、責(zé)任大，要求工作人員的高素質(zhì)，因?yàn)楹艽蟪潭壬险f前廳是酒店的窗口，留給客人印象最重要的環(huán)節(jié)，酒店工作開始的地方，xo11xo其他環(huán)節(jié)大部分都是圍繞著前廳的工作展開的，前廳的工作沒到位或者是犯錯(cuò)導(dǎo)致的后果將十分的嚴(yán)重和無法彌補(bǔ)。所以做前廳自己首先要提高，要能準(zhǔn)確而及時(shí)地處理事務(wù)，有條理又不允許出錯(cuò)或遺忘，隨時(shí)都要保持清醒的頭腦。
和我一同進(jìn)入海景的同學(xué)還有林志明和官晉南，而同在海景前廳工作的原本還有一位是集大工商管理學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生，顯然前廳一群集大幫了。前廳的工作人員最低學(xué)歷就是大專，這意味著我將面臨著殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)人面帶微笑，暗地里都在暗暗地叫勁，暗暗地努力表現(xiàn)自己，尤其在經(jīng)理面前，這在我原本并不感冒的意識(shí)里慢慢地融化成習(xí)慣了工作，這是必然。
涉外酒店對(duì)外語要求非常的高，這對(duì)我是一個(gè)非常的挑戰(zhàn)，當(dāng)然，與此相對(duì)應(yīng)的是酒店提出的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)方案，我們都有機(jī)會(huì)去參加酒店提供的考試，考過相應(yīng)級(jí)別外語的人都將連續(xù)一年獲得每月的工資補(bǔ)貼，金額是50、100、200不等，當(dāng)然考的外語種類越多，獎(jiǎng)金越高了。
明天我就將正式參加工作，學(xué)習(xí)KEY-IN，我為自己打氣去接受挑戰(zhàn)
3月一號(hào)我正式加入了上城軍天酒店，成為前臺(tái)收銀的一員，我的職位是前臺(tái)收銀服務(wù)員。從12月初面試過后，我就一直翹首以待這一天的到來，代表著我的人生開始進(jìn)入另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我開始半正式地踏入社會(huì)，hh11xx開始工作，我不再單純地是一名學(xué)生，只知道要學(xué)習(xí);更多的，我開始接觸生活的壓力，工作的挑戰(zhàn)。我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn)，我喜愛充實(shí)的生活。
本周，是我進(jìn)入上城軍天酒店的第一周。
幾天的考核，讓我感覺到上城軍天酒店作為一家私有企業(yè)，內(nèi)部管理相當(dāng)規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn)，令我產(chǎn)生相當(dāng)大的歸屬感;人力資源部的培訓(xùn)也好，餐飲部的培訓(xùn)也好，客房和前臺(tái)的培訓(xùn)都不錯(cuò)。培訓(xùn)內(nèi)容都相當(dāng)豐富，令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的，莫過于酒店內(nèi)完善的對(duì)員工的待遇，在董事長(zhǎng)易董慶祝新年的致辭上。實(shí)際上，當(dāng)時(shí)易董的講話使我撼動(dòng)，易董
個(gè)人相當(dāng)扎實(shí)的管理基礎(chǔ)知識(shí)，滔滔不絕地向我們傳授著他的經(jīng)驗(yàn)，字字鏗鏘，令我不得不拜服。易董是我的榜樣。而財(cái)務(wù)部胡主管實(shí)際操作對(duì)賬目的講解，亦令我記憶猶新，使我非常有沖動(dòng)去買一套軟件練習(xí)。
初來乍到，我不敢行差踏錯(cuò)。經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間，我漸漸對(duì)酒店有了初步的認(rèn)識(shí)。但，這只是啟程，更多的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)、機(jī)遇在后頭。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇7
第一天上班很是緊張，連穿是什么衣服都在鏡子前站了好久，努力鼓勵(lì)自己要放松要自信，可是心里還是砰砰的跳!
我的工作是裝飾設(shè)計(jì)公司前臺(tái)，雖然不是對(duì)口專業(yè)但我認(rèn)為只要努力也是能行的。設(shè)計(jì)無非有兩類，當(dāng)與現(xiàn)存作品關(guān)聯(lián)，成為改良性設(shè)計(jì);當(dāng)與幻想、未來關(guān)聯(lián)，即成為創(chuàng)造性設(shè)計(jì)。無論前者還是后者，設(shè)計(jì)總是離不開生活的積累，它是理性與感性的交融體。不能否認(rèn)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品源于設(shè)計(jì)師具有“良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對(duì)的自信+深厚的文化”。所以我給自己要有信息和勇氣。
我的工作就是讓客戶認(rèn)同我們公司，在一周的工作中我總結(jié)了我的工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)
時(shí)間在忙碌充實(shí)中度過了，真的挺快的!
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