有關文員實習周記9篇
不經意間,一個星期已經結束了,一周的時間,一定有不少感想,需要進行好好的總結并且記錄在周記里了?靵韰⒖贾苡浭窃趺磳懙陌桑韵率切【幷淼奈膯T實習周記9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文員實習周記 篇1
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。突然面對這么大的轉變,我知道我必須得適應。好在同事們都很樂意幫助我,這也給我了很大的動力去學習每件事情。
才來的那天最糗的事情就是去復印一點資料。平時在學校復印東西都是打印店的人復印的,從來沒有自己親手復印過。以為也沒什么難的吧,誰知道我弄了半天都沒復印出來,想想這么簡單的事情又不好意思問同事,可急死我了。好在一個同事姐姐看見了,主動教我怎么用,還跟我說以后再有什么不懂的就問她,不用覺得不好意思。后來我就經常請教同事問題了,不會再覺得有什么好尷尬的了。
由于現在還住校,所以我每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過十多年的'讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
1個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。
文員實習周記 篇2
第一周
周三早上的時候經理找我談話,問我學的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。經理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學做服務生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領會,不想當將軍的士兵不是好士兵。
第二周
周六那天下午一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當然我學會了傾聽,也學會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領導、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
第三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。
第十四周
日益體會到的`是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)實習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
第五周
這周來了幾個新的服務生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經過實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務量大,客人多的時候真的是忙的不可開交。看到忙碌的場面就像是一場混戰(zhàn)。當班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人盡快在你眼前消失,當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
文員實習周記 篇3
最后一周結束了,有點不舍,因為我即將離開這個公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工資。這種心情的矛盾讓我度過了最后一周。
在最后一周里,仍然面對著電腦和文字。我認真仔細的'將最后一段周時間的工作做好,給業(yè)務主管留個好印象,只希望以后還有機會能來這里上班。這里認識了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥們。他們的工作經驗與人生閱歷讓我見識不少,他們在這五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。因為有他們,我才能夠在短時間里面更多的認識公司,認識公司的每個部門,認識公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識的人,是給了我學校學不到的知識的人,我感謝他們。
文員實習周記 篇4
20xx年X年X月 星期X
實習地點:
1 實習主要項目和內容
今天自貢的天氣還是有點熱,第一天去單位上班,調好的鬧鈴早早地把我鬧醒,于是一切準備就緒,我就搭上公交車提早到來公司,迎面就遇上當時面試我的王副總,副總熱情地帶我到了銷售部門,介紹我部門負責人陳哥。他個子不高,但很精明干練的樣子。他為我詳細介紹公司的流程和業(yè)務,還有很多很多。給我印象最深的話就是:我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學到的東西更多。他還告訴我有時間就多去看看別的部門。我坐在公司為我準備的辦公桌上開始熟悉負責人給我的一些銷售資料。部門同事都開始陸續(xù)來上班,十分熱情的跟我交流,他們看起來都很友好。
一整天,好像沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經適應了這個小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關。我會更加努力,相信我會把我的工作做得很好。
2 實習主要項目和內容
今天負責人陳哥沒給我安排具體的工作內容,只是叫我先熟悉一個整理銷售資料的軟件,很尷尬的是我發(fā)現自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜資料。網上的答案看著真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我對面的王哥最是熱情,還跟我說他進來的時候,基礎也不好,讓我別沮喪。說得我的心里暖烘烘的,這更加增強了我的信心。他還說,公司的人都很厚道,把公司,把那個小辦公室當做自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉自己的溝通能力了?吹酱蠹叶己苊,我也不好意思經常打擾人家,只能自己發(fā)奮,熟悉這個軟件。
一整天的時間就這么過去了,看起來不大的公司,里面的結構卻很復雜。經理還跟我說,生產部是公司除了銷售部以外最重要的部門之一,以技術贏得天下,以服務誠信未來,有了高了技術才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學習。我很興奮,終于不像第一天那樣無聊了,可以長見識了。
3、副總帶我去參觀了市場部和行政部。和那里的同事相互介紹認識后認真看了他們的工作。
因為帶我去參觀的是經理,總感覺他們也把我當成領導似的,很客氣。突然想起了一個成語狐假虎威。在這里得知下午有個業(yè)務員培訓會,為了多學知識,我主動和銷售部經理說:下午的培訓會我來幫你們做事,大事辦不了,端茶倒水還是會的。銷售部經理高興地答應了。
下午去了會議室,發(fā)現銷售部經理在那里給業(yè)務員開會。在這里,知道了網絡營銷到底是怎么一回事,了解了這些業(yè)務員的工作。會議結束后我自己有了點觀點。(這些業(yè)務員的素質似乎不是很高,對自身產品的了解還不夠深入,對網絡營銷沒有一個特別清晰的概念,作為本單位,應該穩(wěn)住原有的業(yè)務員,并發(fā)展新的業(yè)務員,避免培訓好后的人才流失,對單位造成不利,讓業(yè)務員認識到參加培訓的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和經理說這些不見得是好事,還是壓藏在心里為好;蛟S我了解的不一定對。但我知道經理和優(yōu)秀。看見這么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真的希望數年之后,自己也能成為公司的內行人士。
4、實習主要項目和內容
不知不覺四天居過去了,在這里我很充實。副總今天都去各部門轉轉,我也跟著去了。參觀了財務部,開發(fā)部,后勤部和質量監(jiān)督部。算今天,除了總經理辦公室沒去過,公司所有的部門都去過了。我現在才知道,總經理主外的,所以,總是不在。主內的是這位副總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內容了。在副總那里得知,總經理英語很好,我雖然沒見到總經理,但我確信,他一定是一個非常優(yōu)秀的人物。副總說,總經理過兩天會從外地回來,到時候我就有事情做了。他還說,每個部門我都已經轉遍了,以后哪里需要我,我就得去哪里幫忙。
我很開心,總之,對我來說忙比閑著好,因為充實。副總對我說,我來這里快一個星期了,對單位有什么看法,叫我大膽地說。我想了想,添加幾句客套的話,和他說了業(yè)務員的問題,他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,銷售部是我們最關鍵的缺口。公司商品技術含量高,但公司規(guī)模小,招不到優(yōu)秀的銷售骨干,雖然是家用電器,但銷量卻不怎么可觀,現在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內心的點了點頭,也是我發(fā)現的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向副總好好學習。
5、實習主要項目和內容
今天一到辦公室,經理讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是英文的,我能看懂一半就不錯了,因為是加拿大的一套設備的技術參數。很多科技名字我們在學校都沒看到過。部門經理還和我說,我們總共經歷可能要引進這個技術。還特意發(fā)傳真叫我試著翻譯一下。副總去總經理辦公室給我拿了英語大辭典,中英商貿詞典,英漢科學技術名詞詞典。有這三個我心里也有底了,忙了一整天才把這套設備翻譯明白。這一套設備還真復雜,怎么這么多參數和說明。整整12張A4紙。深深體會到我在學校里學的知識,過了。我把翻譯好的資料發(fā)傳真給總經理后。隨著經理的一句辛苦了,一天的工作完成了。兩個字很累。不過我很喜歡目前的實習生活,除了第一天閑著,一直窩都接受了新事物,學到了很多知識。
6、實習主要項目和內容
早上起得有點晚了,七點半了,要遲到了,我匆匆洗臉打車去公司,還好沒遲到,經理還沒來。雖然長嘆一口氣,但我覺得打車費太可惜了,以后要是天天起來晚的話,工資基本上就和打車費扯平了。看來還得更加嚴格要求自己。經理沒給我安排工作,我就去和前臺文員聊天了,當然是問工作有關的事。正是這時,一位人員過來讓前臺文員做些事。沒記錯的話是人事部的人。我立刻就說,讓我來做吧!希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。那位小姐好像很高興的樣子,于是給我安排了事,回到我的辦公桌,我變開始計算各位同事在一次評比中分數,從中,我了解到,這些經理需要不斷培訓的。了解到幾個辦公室的領導人的名字,了解到這次評比中那些經理的表現。正在這時,經理讓我宋飛資料區(qū)另一個辦公地點,并取數碼相機過來。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計的資料去了另一個辦公地點,把材料交到了徐小姐的手里,并取回了數碼相機;貋砗,統(tǒng)計完數據交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來,幫忙復印了四十份資料。
瑣碎繁忙的一天又過去了,同事們對我的表現很滿意,我在這里過得也挺充實愉快。
7、實習主要項目和內容
總經理回來了,四十多歲,個子不高,但看起來是又精神又干練。副總給我們相互介紹,我又向總經理做了個簡單的自我介紹,他還感謝我前兩天做的翻譯,給他省下很多時間和精力。
下午在大廳開員工大會,除了生產部的基層工人沒來,其他的人士都來啦,我也第一次看到了這樣的場面。進一步認識了單位同事。大會總結了公司的任務,會議上說下周一我們老板要從國外回來了,公司的規(guī)?赡苓要擴大些。大會后各自回到了辦公室。副總還和我說老板很禮貌很講究,告訴我老板的一些生活習慣,還讓我做些心理準備。我心中感激,副總真是好領導,有點像爸爸。他還說要是我愿意的話,我很可能和總經理和老板,還有很多員工去大連參加飛行船公司展會。原因是因為我曾為他翻譯過那套設備,認為我英語還不錯。
8、實習主要項目和內容
財務部的馬會計來了我們辦公室,每個人發(fā)了張請?zhí),說這周末他要結婚。我很開心我也有一份。馬會計還和我說,我一定要去,我因為是學生,不用隨禮錢,老捧場就很感激了。第一次收到結婚請?zhí),感覺還怪怪的。
我依然做我的事。什么都幫,什么都做。還會用了一個統(tǒng)計軟件,統(tǒng)計上月各地區(qū)銷售數量和銷售額,把數據給銷售經理分析市場。雖然做的都是小事,但這些足夠我學習了。下午部門經理不在,沒事做,我就上網了。我加了很多同事的QQ在那里私自聊天,哇!原來他們比我還閑,我們還有個群,我們正在研究馬會計結婚的時候怎么熱鬧熱鬧。我很愛這個群體,越來越能融入這個群體了,也是,我已經在這里實習兩周了,說是實習,其實我的工作量不比他們少,算了!就當鍛煉自己吃苦耐勞的精神吧!
9、實習將就一半了,我已經逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過在商場和客戶溝通。領會客戶的意圖,向客戶介紹產品、推銷產品。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去得早一些,準備一些資料在身邊已備隨時查閱,當然如果這次能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。進行得還是比較順利的,通常每天都要來好多個客戶,只需要簡單的做一些相關的介紹即可,當然也有一些客戶要求詳細的產品介紹,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品時非常出色的'。雖然自認為口才并不好,但我夠把事情米貓鼠得比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講得口干舌燥了,但一想,也許我剛才的一番話就搞定了一番生意,即使再辛苦也是值得的。加油!
10、實習兩個星期的鍛煉,發(fā)現自己進步挺快的,即使是之前從來沒有接觸的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周做通過電話和客戶溝通的事情。偶爾也餓出去跟客戶面談。
由于自己想來不叫內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不太順利,不過有了一次經歷之后,進步不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽地吾應付,慢慢的好了很多。不再會有陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富,閱歷比我深得多的客戶,也能夠通過簡練清晰地表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
11、今天公司的老總從國外回來了,他一點都不喜歡擺架勢,件到每個員工都很禮貌,還敬禮,我們只好也跟著回敬了。下午上層領導開會,我們辦公室只剩我一個人了,哎!我這個小人物,郁悶啊。上網和其他同事聊了聊感受,她們還安慰我,等我到了三十所歲,一定比他們有能力。我發(fā)現一個問題,感覺財務部的人特別的閑,上網總能看到他們。他們和我說,財務部就處理羅嗦的事情多,單位不像那些大集團,結個賬要差不多一周之間,我們公司財務部是月末三天最忙,忙得廢寢忘食,其他時間都有很多空閑。財務部林會計還邀請我到他的辦公室坐坐,我就去了。和他聊天很開心,他們還問我現在的大學生活和我說大學生活是最悠閑最開心的,帶來社會,時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去了趟銀行結匯,明白了從來沒聽說過的結匯概念是什么。和主管會計要了財務章和法人章,跑去銀行。
對我來說接受新事物是最開心的事看。今天,我覺得自己學到了一些,進步了一些,我相信,自己在接下來的日子里還會繼續(xù)學到更多的東西。
12、采購員張某病了,采購部需要人。經理叫我辛苦一下幫幫采購部。
一位采購員拿著報價單去出納那里領支票,我在他旁邊聽他吩咐。采購員年齡比我還小,和他還挺靦腆的。我們采購的是什么鋼板,質量要求特別高。我們跟著司機去了鋼板銷售部,流程比我想象的簡單。。他們已經定完貨了,因為采購的鋼板量不多,每次都是我們自己來取貨。仔細驗完貨后用支票交易了。把鋼板運回庫房后,回到了辦公室,我還問采購員,我們也沒忙什么啊?為什么需要兩個人去交易呢?他笑著和我說:這是這是公司的規(guī)矩,必須兩個人以上去提貨。要是一個人去,會有吃回扣的危險。,另外我還知道了支票時這么回事,怎么用。
下午忙著翻譯設備的技術參數,忙完后又一天過去了。經理說我很勤快和熱情,還說要求公司明天開始就用單位的車接送我。我高興極了,也能享受和別人別的同事不一樣的待遇,我覺得自己現在完全是公司的職員,不再是一個實習生了。我把家里的詳細地址告訴了司機,司機還說學校離他家不遠,但是這點也不好,每天都要走上第一個坐車,轉一圈姐同事然后去單位,回來的時候最后一個回家。哎!雖然方便,但是比走到車站擠公交車能好點。
13、第一次坐單位通勤車上班,感覺還不錯;氐阶约旱霓k公室,等了半天沒人來上班。我去前臺問員那里問情況,前臺說他們和老板去大連參加展會了。我頓時覺得有些失落。心里想,為什么他們都不帶我去啊。又一想,可能是我的能力有限吧!對!就是我的能力有限,畢竟我剛來不久而且是個實習生。就算去了也做不來什么?斓街形绲臅r候經理來電話,還和我說這次因為去的都是男同事,不好安排我,讓我在辦公室努力工作,以后有很多機會。我用客氣的話謝謝了經理。但心里卻有了抱怨,經理對我的關心不像以前那么熱情了,感覺自己在這個單位就是多余的。整天除了做點小事,還像也沒做什么重要的事
我和小姐年齡差不多,心情不好就和他聊天了。她說我是傻丫頭,領導走了你就更自由了啊!好事啊!還有,他們是把你當做自己人了,已經都習慣了,對你做事放心,不是冷落你。我覺得他說得還挺有道理,哎!我這個傻學生,和他們比,是嫩了點。
下午上網和同事交流心情,在書架上拿了本關于管理方面的書,看書看到下班。一天就有過去了。
14、經理還沒回來,我們辦公室還是只剩下我一個人。我想我今天做什么呢?在這里無所事事就是浪費青春。對于各部門也沒有新鮮感了,哪兒也不想去。激情也沒以前高了。我常常對自己說不能消極。
我對公司生產的各種電器不是很了解,于是我就去了質檢處轉轉。那里調試班的工人在調試剛生產出來的電器。哇!好神奇。采購部我也去過,生產部我也看過,只覺得就幾個鋼板加點電子元件做出來的東西功能還這么多。他們還給我介紹我們公司的出國主打產品,世界獨創(chuàng)的國際發(fā)明專利,更難得的是這種電器制作成本低,聽他介紹我都模糊了,更好奇這些東西竟然有這么多人買。真想去銷售部打探打探,這樣就更能懂公司的流程了。去了銷售部,結果辦公室鎖門,銷售經理可能和老板去了大連,業(yè)務員都去外面跑業(yè)務了。
我分析了這些天,同事們還是很歡迎我的,因為我肯主動幫他們做事,給他們幫了不少忙。心里想,想用我,那得好好對我。這些天好像長了點心眼。
15、今天一大早,經理給我說叫我明天陪他去招人,見見世面,今天可是我最后一天實習,他可能都忘了。那我就對辛苦一天吧!我好緊張,他對我說,到時候我不用說話,坐在一旁聽他和求職者怎么說就可以了,叫我坐在旁邊觀察學習。
下午我和經理說了,今天是我最后一天,經理說,哎!我最近忙,還真把這事忘記了,他叫我回學校后好好學習,還說歡迎我到他們公司繼續(xù)工作。財務部的人給我送來了工資,下午我和經理聊了一下午,他們給我寫了實習鑒定。整個實習結束了。
經歷是人生一筆令人受益匪淺的財富。在經歷了半個月的實習生活之后,我發(fā)現自己能夠與同事們很好的相處,認真完成領導分給的任務。這些天,我要盡力將自己的角色調過來。重新進行定位,讓自己充充電,彌補自己在工作中發(fā)現的不足。但實習期間同事們親切的聲音人仍舊回響在耳邊,熟悉的身影常常歷歷在目,是他們催我學習,催我上進。
文員實習周記 篇5
正好遇上公司有幾個投標項目,我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書,打印標書——每次都有好幾十頁,查找資質文件,打孔,裝訂,然后拿給領導簽字蓋章,最后封標,一做起來就是1個多小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續(xù),當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜,卻讓我學到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的`很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。
文員實習周記 篇6
1
新的環(huán)境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途;叵朐谑嗄昀铮瑢W習生涯基本已經慢慢地沉淀了,而現在的我,要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作,代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。
能夠在實習期間成為福州成凰商貿有限公司的一名普通的文職人員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務有了一定的了解。
當第一次走進公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結報告,需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現這些報告里面很多關于公司最近的狀況,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解公司的實際狀況,從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到。
2
迎來了第二周的工作,其實我覺得很幸運,在這寒冷的初春里,能夠工作在擁有溫暖的室內是一種福氣。辦公室文員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術,更需要一個會學習和熱情上進的精神。
從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現錯誤,如果后來發(fā)現錯誤了,那么我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現錯誤了后,未能及時發(fā)現,可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來應具備的特性。
辦公室文員,需要什么,也就是文件的整理和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來說,我覺得我平時上網,和學校的學習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
辦公室文員,每天將面對公司的一些重要信息 ,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經濟,但是他們在幕后學習,這是一種“偷學的本領”。對于一個剛剛出校園的大學生來說,這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中,我看到了一個公司,需要很好的經營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約成本,才能夠在經濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
第二周的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協調過程,需要同事們的互相溝通,也需要領導與下屬良好的關系,才能夠將自己的事情做得更好。
3
第三周過去了,留下的是什么,是那些我鍵盤上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點電腦里面留下的我輸入過的文件復制本。這些都是三周以來留下的,這是一種紀念。
在這周里,我收到了業(yè)務主管的表揚,他說我細心,能夠及時發(fā)現文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會細心,是因為我在不斷學習這個新的環(huán)境里面給我的知識。在實習過程中,學習了一些有關辦公室文員的知識。我覺得比在學校學習的那些理理論知識更加實用一些。這些特殊的知識,是公司內部制定的規(guī)則,我感受很深。覺得這些規(guī)則,或者說是這家公司辦公室獨有的辦公室文化吧。這些無形的文化,真的很好,可能這也是公司發(fā)展較好的原因吧。 “學會了婉拒”我發(fā)現一件事,就是:很多電話打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的,因為很多推銷電話打來,而那些推銷電話一般不用管。
這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯系方式,有的打聽業(yè)務部的事等,說到最后才露出馬腳,原來是做推銷的。之前問過老總,老總也說對于現階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實實施,自動會去聯絡相應的供應商。因此,當我再接到推銷電話時,我跟對方說:你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時會聯系您。有時也會接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機號。有一次,我接到電話時,老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會,邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因為電話里的人說一句,我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們公司上一年參加過,今年再次邀請。而當我咨詢老總時,老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學會去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現學會婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。
4
我因為是個實習生,所以進入這個公司分配給我的是文職的基本工作,但是業(yè)務主管知道我是在校實習生,所以在這周他帶我參觀了公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多公司運作的流程,讓我更多地了解公司。我很感謝他對我關懷。雖然只是在該公司實習一個月,但是讓我經驗倍增。 借先進的技術、優(yōu)質的服務、雄厚的綜合實力,公司與福建省和福州市市重點企業(yè)建立了長期合作關系。因此得知公司是個怎樣的公司。我在公司雖然只是一個辦公室文員,但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學習我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學到這么多的經驗是實在是難的。雖然已經是第四周,但是仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,要好好努力,最后來個完美的結束。
在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務相對較多,因為文件量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期 ,然后我有熟練的`的操作技術,因為工作起來,也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門的不便。有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作,起初我還在想自己又不是負責那塊區(qū)域的咯,不過事后想想我應該慶幸和感謝有這樣一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
5
在不知不覺中,我發(fā)現原來我短暫的一個月就快要過去了,我已經來公司實習了一個月。突然有些感慨,雖然以后我并不一定會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,更深刻的認識社會,認識社會中的各種人與人之間的關系,能更好地與人交流,處理各種人際關系。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所的大學。果然沒錯。
一個多月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
“處理人際關系”
身為辦公室里的一位文員,同樣也是一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因為我們公司是做節(jié)能的,大多數同事都是技術人員,他們的上班場合并不是在辦公室?墒,當他們有時到辦公室來辦事的時候,我覺得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”。那樣,實在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學習,處理好人際關系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。
因此,我盡量去記住每一個來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時候多聊聊,消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節(jié)。我不止是公司里的新人,而且也是出社會工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關系,做起事來不會走很多“冤枉路”,而是會事半功倍,自己獲得的也會更多。一個連人際關系的人做事不會永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標,確實要學會去處理好人際關系。
文員實習周記 篇7
新的環(huán)境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途;叵朐谑嗄昀铮瑢W習生涯基本已經慢慢地沉淀了,而現在的我,要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作,代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。
能夠在實習期間成為福州成凰商貿有限公司的一名普通的文職人員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務有了一定的了解。
當第一次走進公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的.好機會。當我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結報告,需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現這一些報告里面很多關于公司最近的狀況,這時我
覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這一份工作是我走進事業(yè)的起步,在這一些報告中,我們可以更好的了解公司的實際狀況,從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這一份工作很好。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這一句話的含義。我發(fā)現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。
文員實習周記 篇8
新的環(huán)境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途。回想在學習的十多年里,學習生涯基本已經慢慢地沉淀了,而現在的我,要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作,代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。
能夠在實習期間成為xx有限公司的一名普通的文職人員,是我的榮幸。對于第一份工作來說,我非常的滿足,我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境,在第一周里面,在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務有了一定的了解。
當第一次走進公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的`時候,是一張半年度總結報告,需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現這些報告里面很多關于公司最近的狀況,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解公司的實際狀況,從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。
文員實習周記 篇9
這一周首先對上一周的禮儀教學等做了考核。記得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每個人心情都不是太好,再加上又要考試,考官看著還特別嚴格。但在上一周我基本掌握了應該掌握的東西,所以也不是特別的緊張?己碎_始后,我前面的同事一個個的上臺去回答和進行表演,看起來很搞笑,所以大家心情輕松了不少。等到我上臺時才知道那是種什么感覺,很緊張因為臺下有很多人在看著你。還好表現不錯,不枉過去幾天那么認真地學習,總算是過關了,要不然還得打回去重新接受訓練。我正式成為了該公司的'一名員工。
考核過后的第二天,天就放晴了。記得那天我掛上了公司的員工身份標識卡,穿上淺藍色的外套配上襯衫很清爽。我人也很激動,早早的來到設計部,將每個前輩的桌面都進行了整理,給每個人的水杯都泡了茶,將辦公室進行了簡單的清理。經理和前輩們來上班后都驚喜不已,對我的印象加深了許多,指導老師更是對我贊不絕口。
由于現在我還是個外行人,所以能做的也只是給老師打打下手,給各部門送送文件等。所以這一周覺得過得挺無聊的,但老師不斷鼓勵我,每天空暇時也教我一些廣告設計的小知識。但她告訴我,我在公司的定位是翻譯和外貿洽談,所以每天她都給我布置一定的任務量,讓我積累相關的專業(yè)術語,筆譯和口語都不能落下,所以這一周過得也挺充實,感覺又回到了大學時代。不過,畢竟是些專業(yè)術語,所以剛接觸時,學起來比較吃力,幸好上個星期準備充分,有了工具書的幫助,學起來漸漸也游刃有馀起來。
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