單位公司實習心得

　　工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，下面是CN人才網(wǎng)小編整理的單位公司實習心得，希望對你有幫助!

　　單位公司實習心得一

　　實習是學校教育的重要內(nèi)容，目的是讓在校同學在走上工作崗位之前，通過在實習單位的實踐學習，進一步深化專業(yè)理論知識，學習并取得在黨政機關(guān)及各企業(yè)單位從事各項工作的經(jīng)驗，初步掌握各項工作的基本技能。經(jīng)過三年的專業(yè)課學習，在掌握一定理論基礎(chǔ)知識的前提下，為進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機結(jié)合起來，根據(jù)學校統(tǒng)一安排，本人于年月日至月日在辦公室進行了工作實習并順利地完成了實習任務。

　　通過在辦公室這一段時期的工作實習，讓我受益頗多，不僅讓我熟悉了系統(tǒng)構(gòu)成及機關(guān)的一般工作程序，而且還增加了自己的社會閱歷，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，鍛煉和提高了自己的文字功底和實際工作能力，對少數(shù)民族文化事業(yè)的更好更健康發(fā)展有了一定的了解，也對走好自己今后的人生道路更加充滿信心。

　　一個地區(qū)的各級領(lǐng)導層次，一個機構(gòu)的上下級隸屬單位，都有一套有秩序的指揮和聯(lián)絡系統(tǒng)，形成了一套有效運轉(zhuǎn)中的工作體系。在這個系統(tǒng)有秩序高效率的運轉(zhuǎn)中，有大量的決策指令下達，有大量的情況上報，有大量的信息反饋，辦公室就是完成這個承上啟下、文件吞吐、信息集散的總樞紐。辦公室是一個綜合性服務部門，承擔著辦文、辦事、辦會。我被安排在辦公室主要的工作就是幫助完成廳辦公室領(lǐng)導交辦的各種日常性文字材料，包括信息編撰、文檔的錄入、編輯、排版及印發(fā)并積極配合辦公室同事完成文件收發(fā)、文件登記、文件傳閱、電話通知及案卷整理等工作，總結(jié)下來就是一般文秘工作。

　　那么對于一個辦公室工作人員，如何在工作中提供優(yōu)質(zhì)服務呢?我簡要談談我的看法和體會。

　　一是要領(lǐng)導意圖。這里所說的領(lǐng)導意圖，是上級在實現(xiàn)其目標的過程中，所提的意見和企圖的實質(zhì)和目的。領(lǐng)導意圖蘊含在文件、批示、會議發(fā)言和口頭交待之中，甚至蘊含在神態(tài)表情、舉手投足之間。要領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，關(guān)鍵靠我們的理解和領(lǐng)悟。首先要了解上級的意見、政策、要求，吃透上級精神;其次要了解領(lǐng)導，包括領(lǐng)導人的個性、愛好、知識水平等;還要熟悉機關(guān)各處室、各部門的職責范圍，努力與各處室、各部門建立良好的關(guān)系，以便于以后工作的開展。

　　二是要了解機關(guān)工作，準確、深刻地領(lǐng)會每項工作的目的和意義，這是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)。這里講的了解機關(guān)工作，首先要站在宏觀的、領(lǐng)導的角度對待每一件工作，而不是站在自己的角度去考慮問題;其次要準地的理解中心工作，既要保證中心工作的開展，又不延誤其他工作的處理，在時間和精力上進行合理分配，否則，往往會手忙腳亂。第三是對領(lǐng)導批示過、交待過的工作，要件件有著落，還要發(fā)揮拾遺補缺、提醒督促的作用。這就要求我們做有心人，注重平時的`積累和總結(jié)、分析。

　　三是要腳踏實地的干實事。首先要有服務意識，認清自己的角度，端正工作的指導思想，而不能自以為高人一等，不肯服務于人，特別是一些細小的事情，比如辦公室的開水供應、衛(wèi)生環(huán)境等，都應該事不懼小;其次是認真地去替領(lǐng)導、替機關(guān)、替同事辦實事，而不是光停留在嘴邊;再此，要為領(lǐng)導提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，還要求我們有主動意識，充分發(fā)揮主觀能動性，而不是被動服從，應付了事，正確處理好主動性與被動性的關(guān)系，要有開創(chuàng)性，想方設(shè)法為領(lǐng)導分憂。

　　從這么多天的工作中也使我明白了“態(tài)度決定一切”的真理，對工作的態(tài)度是決定你是否能勝任這個工作的關(guān)鍵。這個“態(tài)度”有三個，第一個應擁有的態(tài)度就是熱愛工作。只有本著對工作的一種熱愛和認定，才能使你勤勤懇懇、踏踏實實地做事，并且沒有任何抱怨。正所謂“愛崗才能敬業(yè)”，樂業(yè)、敬業(yè)、愛業(yè)，由熱愛生追求，由追求生勤奮，才能在工作中不斷作出成績來。這對我們十分重要。第二個態(tài)度就是禮貌待人。秘書工作承擔著接待各方人員的任務。上級機關(guān)檢查工作，下級機關(guān)辦理事務，平級或不相隸屬機關(guān)溝通協(xié)調(diào)，首先接觸的都是秘書部門。因此，秘書機構(gòu)實際上是一個單位的門面和窗口。工作人員的精神面貌、服務態(tài)度都會給各方人員留下深刻的印象，而很多人又通過這種印象來判斷一個單位的整體工作的水平。因此，文秘人員在工作中應熱情并禮貌。無論在待人接物、傳閱文件、傳達信息、接電話、接待來訪都要禮貌待人，大方得體。第三個應有的態(tài)度也是對我們一生都有幫助的就是謙虛。謙虛是中華民族的傳統(tǒng)美德，對我們實習生來說，剛剛從學校出來，到社會里，還有很多東西都不懂，因此在單位里的每個前輩都是老師，他們的閱歷比我們豐富，經(jīng)驗比我們足，做起工作來迅速且準確，遇到突發(fā)事件處變不驚，這些都是值得我們學習的地方。所以，在工作中所秉持的態(tài)度一定要謙虛，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，要向每一個你遇到的人虛心學習。

　　實習過程中，我充分培養(yǎng)自己對工作的熱情，珍惜在崗位上的每一分鐘，努力學習相關(guān)知識，積極承擔工作上的責任義務，努力做到獨立完成相關(guān)工作，并向有經(jīng)驗的前輩學習事情處理方法，積累經(jīng)驗，提升自身處理問題的能力，進一步提升了實習效率。

　　實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，讓我們受益匪淺，更為我們打開了視野，增長見識，為我們以后走上工作崗位、走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。很慶幸能得到這次到文化廳實習的機會，它是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走，我必須要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

　　單位公司實習心得二

　　經(jīng)過在公司一個月的實習，我受益匪淺。讓我學到了很多在學校學不到的知識，包括工作態(tài)度，人際關(guān)系等，是我從學校進入公司最好的轉(zhuǎn)折點。

　　在實習過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中，我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽，其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡技術(shù)，在短短的一個月左右的時間里，我學到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會，可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生，要所最深刻的事，當然就是跟蹤客戶了，以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個鍵都不知道，那怎樣了解呢?到最后，還是要客戶自己動手。這時候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實際操作的時候，你只能無奈地站在那里，“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識，還要了解實際操作。

　　通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的.很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：

　　1、堅持

　　我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。

　　2、虛心學習

　　在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

　　3 、多聽、多看、多想、多做、少說

　　我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

　　4、勤打雜

　　我們到公司去實習，公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。

　　5、少埋怨

　　有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

　　6、錯不可怕，就怕一錯再錯

　　每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

　　經(jīng)過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。