汽車是改變世界的機器,當今社會越來越多的人類活動已經(jīng)正被汽車而改變著,人們的生活生活都離不開汽車而汽車銷售顧問是以個特殊職業(yè)者,銷售汽車不僅僅簡單的銷售汽車,而是銷售一種人們不斷追求的美好,舒適,方便,有尊嚴有價值的生活,因此,我們不是簡單的銷售人員,而是客戶購車和出行,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
隨著汽車行業(yè)競爭加劇,國內(nèi)汽車銷售者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,現(xiàn)在汽車銷售已經(jīng)成為高難度,高技術,高技巧,高專業(yè)化的職業(yè),擺在我面前重要任務,要認真學習,借鑒各種先進理論,認真做好材料總結(jié)經(jīng)驗,通過加強自己學習,迅速提高自身的專業(yè)素質(zhì),使自己能夠適應新的起點,新的要求,成為一名優(yōu)秀卓越的銷售人員。
最近我逛了4家汽車銷售公司,每個公司每個單位有著不同的管理制度,同樣4S有著不同的風格,不同的特點,每個銷售員有著自己的一套銷售特點,語言方法,但是唯一不變的共同特點就是想法設法把自己的產(chǎn)品也就是汽車推銷出去,賣出去。
相比其他4S店,我們自己的公司有著自己的特點,我們有著自己的理念,1店面擺設2銷售人員的語言技巧,都各有千秋。
以下是我個人總結(jié)的一些觀點,從大的方面考慮買車3步走; 1你買的車主要用圖,用來干什么?如代步,運貨,運人;2你準備用多少錢用來夠車計劃;3在你定的價位范圍里,挑2到3種選車輛(油耗,配置,外觀) 一個銷售人員要具備多面性,因為所遇客戶不一樣,各種性格都有,對客人禮貌微笑的解答各種問題,用自己的知識,把客戶套住。生意的談出來的,不是等出來的,看見各式各樣的客戶主動熱情的接見,主動留住客戶的信息如電話,行業(yè),地址等,把握并且分析客戶的心理變化,抓住客戶的動態(tài),最后分析總結(jié),慢慢提升自己,達成購車協(xié)議。