頂崗實(shí)習(xí)心得13篇【實(shí)用】
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的頂崗實(shí)習(xí)心得，歡迎大家分享。
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇1
大學(xué)就要畢業(yè)了，學(xué)校需要學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，我就按照要求去了學(xué)校不是很遠(yuǎn)的一家汽車(chē)店做銷(xiāo)售客實(shí)習(xí)。這是符合學(xué)校要求，也是對(duì)自己能力的鍛煉的機(jī)會(huì)。對(duì)于此工作實(shí)習(xí)，我也從這里面有心得和體會(huì)。
在這個(gè)汽車(chē)店里做客服，我本人還是很滿(mǎn)意的，工作相對(duì)比較輕松，而且還比較簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，我就正式上崗了，初期店長(zhǎng)還很不放心我，怕我做錯(cuò)導(dǎo)致客戶(hù)不滿(mǎn)意，但是我在工作時(shí)的認(rèn)真和反饋的狀態(tài)讓他信任我了。我熟悉了店里銷(xiāo)售客服的工作流程，我就摸到了這工作的核心，自然就能夠做過(guò)來(lái)了。這也是源于我在大學(xué)期間在外做兼職積累的經(jīng)驗(yàn)。我做各種兼職，像客服這種工作，我也是做過(guò)不少的，有足夠的經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)對(duì)。雖然它前面有銷(xiāo)售兩個(gè)字，但大體是差不多的，因此我能夠做好。
這次我頂崗實(shí)習(xí)，雖然做的是銷(xiāo)售客服，工作簡(jiǎn)單，但是也不可以小看了，每一份工作都有一定的道理存在，總是能夠?qū)W會(huì)到點(diǎn)東西的。以前做的客服，單純的打個(gè)電話(huà)，幫助來(lái)電人處理問(wèn)題就好。可是這次的客服就業(yè)不全然是這樣了，我處理要接聽(tīng)電話(huà)，還要負(fù)責(zé)每一日對(duì)來(lái)買(mǎi)車(chē)的.買(mǎi)主進(jìn)行所購(gòu)汽車(chē)信息反饋，要有足夠的耐心把每一步的做好，并且還要對(duì)車(chē)主的車(chē)進(jìn)行每隔一段時(shí)間的設(shè)備檢查，就是怕出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致?lián)p耗店的名氣，必須及時(shí)的制止問(wèn)題變大，同時(shí)也要把問(wèn)題回饋到廠家，要對(duì)汽車(chē)進(jìn)行維修。
在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我也才知曉，工作再簡(jiǎn)單也一定要認(rèn)真才行，不能馬虎工作的。對(duì)自己客服一職，也要盡全力去做，輕松不代表偷懶，不然就會(huì)漏掉很多客戶(hù)的信息，將來(lái)面對(duì)問(wèn)題不知道怎么去解決。我不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯暮?jiǎn)單輕松，就為此沾沾自喜，還是會(huì)認(rèn)真和努力的。所以這實(shí)習(xí)，我反而還學(xué)到很多的說(shuō)話(huà)技能，以及可以沉著冷靜面對(duì)難題，不會(huì)輕易就慌張，學(xué)會(huì)了心里就算再慌張，但是面上也依舊保持微笑，一定服務(wù)到底的精神。
我現(xiàn)在懂得了要努力爭(zhēng)取才會(huì)有機(jī)會(huì)，不然就只能在原地等待。未來(lái)的路從來(lái)都不是很平坦的，所以練就走不平坦路的本事才是最好的。只有屬于自己的能力，才能站穩(wěn)自己生存于世的腳跟。
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇2
人們普遍有這樣一種根深蒂固的誤解:教師的工作太輕松了，一天只需工作幾個(gè)小時(shí)，周六日雙休，一年有好幾個(gè)假期，還能享受長(zhǎng)長(zhǎng)的寒暑假，何等的輕松愜意!這樣說(shuō)的人肯定沒(méi)有當(dāng)過(guò)教師！事實(shí)上，教師是世界上難度最大的職業(yè)之一，但是毫無(wú)疑問(wèn)這也是世界上最偉大的職業(yè)之一。
遍憾的是，許多老師對(duì)教師所需付出的努力缺少了解。作為一名老師要改作業(yè)、要安排時(shí)間、要學(xué)習(xí)如何高效地教學(xué)和進(jìn)行課堂管理，還需要擁有極大的耐心、同情心和包容心,需要扮演多重角色，以及應(yīng)付學(xué)生們來(lái)到學(xué)校后的各種各樣的問(wèn)題，在剛開(kāi)始頂崗的時(shí)候，我真是大吃一驚!
但請(qǐng)記住，教書(shū)育人需要努力和付出。教師這條路相當(dāng)崎嶇不平，你可能會(huì)不停地摔跟頭，甚至還可能流血。但是要明白，付出最多的`也是回報(bào)最大的。教書(shū)育人帶給你的成就感,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的付出。在你親眼看到學(xué)生取得或大或小成就的時(shí)候，或者你教的那些學(xué)生們正在為自己的夢(mèng)想付出極大努力的時(shí)候，你就會(huì)切身地明白這一點(diǎn)。
的確，教師這個(gè)職業(yè)是一個(gè)苦差事，教師這個(gè)職業(yè)更適合那些喜歡挑戰(zhàn)的人，懂得寬容、 品德高尚、勇于承擔(dān)責(zé)任的人。
是的，教書(shū)是一件任務(wù)重、壓力大的事情。有時(shí)候你會(huì)覺(jué)得喘不過(guò)氣來(lái)。但在自己焦頭爛額、無(wú)路可走的時(shí)候，提醒自己：你就是學(xué)生的一條生命線(xiàn)，家長(zhǎng)的希望寄托！雖然這不能減輕工作量，但卻可以讓你再次恢復(fù)活力,輕裝上陣。美國(guó)心理治療學(xué)家威廉.格拉瑟曾說(shuō)過(guò)：“世界上最難做的工作，恐怕就是做一位成功的教師了”。但我想說(shuō)，教師是一份痛苦與幸福并行的職業(yè)，是一份偉大的職業(yè)！
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇3
通過(guò)本月的會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)，讓我意識(shí)到應(yīng)加緊充分掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，還應(yīng)具有足夠的細(xì)心和耐心，同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到各崗位之間相互配合的重要性。
作為一名會(huì)計(jì)主管，需要對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程熟練掌握，具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底。會(huì)計(jì)主管崗位幾乎是整個(gè)銀行工作中綜合化的崗位，工作內(nèi)容涉及方方面面，前臺(tái)有事可以找你，后臺(tái)有事也可以找你，上級(jí)下來(lái)檢查要找你，客戶(hù)咨詢(xún)也會(huì)找你，另外，每月還會(huì)有各種各樣的報(bào)表需要編制。所以，會(huì)計(jì)主管的工作面非常廣，需要負(fù)責(zé)的地方很多。這就需要在這個(gè)崗位上有著扎實(shí)的'業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，否則很難勝任這個(gè)崗位。
以前認(rèn)為在柜員崗位上需要足夠的細(xì)心和耐心，其實(shí)，在會(huì)計(jì)崗位上更是如此。每天的傳票都會(huì)檢查好幾遍，還要時(shí)刻對(duì)現(xiàn)金、機(jī)具和重要空白憑證進(jìn)行監(jiān)督管理，為的是核查各類(lèi)業(yè)務(wù)差錯(cuò)、事故和違規(guī)行為，分析原因，督促改進(jìn)工作，并落實(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度，做好營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制建設(shè)，防范會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)柜員和會(huì)計(jì)兩個(gè)不同崗位的實(shí)習(xí)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到各個(gè)崗位都是相互關(guān)聯(lián)的，是一個(gè)有機(jī)整體，所以也理解了團(tuán)隊(duì)配合的重要性。實(shí)習(xí)柜員時(shí)總是不夠細(xì)心，經(jīng)常忘記蓋章，顛倒流水號(hào)，忘記折角驗(yàn)印等，并且對(duì)此并不在意，總是認(rèn)為會(huì)計(jì)會(huì)幫我們完善這些不足�，F(xiàn)在才明白，如果每個(gè)人都能把自己的工作做得完美些，那么會(huì)計(jì)的工作量必定會(huì)減輕很多，進(jìn)而避免了很多無(wú)謂的失誤，也在一定程度上提升整個(gè)銀行的工作效率和質(zhì)量。
隨著實(shí)習(xí)的不斷深入，讓我學(xué)習(xí)了很多的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到自己的很多不足，無(wú)論是業(yè)務(wù)能力，還是工作態(tài)度和方法上，都有很多亟待改進(jìn)的地方，所以我應(yīng)充分利用好這寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鞭策下，努力鉆研業(yè)務(wù)，擺正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，使自己能夠勝任各個(gè)崗位的工作。
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇4
(一)從雜亂無(wú)章到有條不紊
工作閱歷淺、認(rèn)識(shí)面窄、課本上所學(xué)的理論與工作的實(shí)際上存在著一定的差別等等各種因素給我的工作有一定的難度，但是通過(guò)一段時(shí)間的工作，基本上 都能夠熟悉前臺(tái)的工作，例如對(duì)于總經(jīng)理以及招商部同事所需要的客戶(hù)資料能夠立刻打印。剛開(kāi)始對(duì)于電腦上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙腳亂、工作內(nèi)容沒(méi)能夠分主次、輕重、緩急。最后找個(gè)空閑的時(shí)間把以前所學(xué)到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法，判斷電腦中的文件是否有用、什么樣的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、里面的內(nèi)容是關(guān)于什么方面的等等。當(dāng)把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時(shí)，就會(huì)有一種油然而生的成就感，自豪感。即使是在這段過(guò)程當(dāng)中，會(huì)有文件涉及范圍廣，也由于是新手，心里總覺(jué)得任務(wù)多，而且是自己的'時(shí)間安排不合理;常常弄得焦頭爛額的。20天的工作時(shí)間，終于讓自己的工作井然有序地進(jìn)行。
(二)從囫圇吞棗到不求甚解
在行政人事部部門(mén)里，由主管帶領(lǐng)著我們開(kāi)展各項(xiàng)的工作。剛剛開(kāi)始的工作，有點(diǎn)囫圇吞棗，像一只無(wú)頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒(méi)有擺正、走馬觀花。所以才會(huì)造成工作上的一些小差錯(cuò)，這些的小差錯(cuò)給自己的工作上帶來(lái)了很大的教訓(xùn)，所以只有不求甚解，才能夠準(zhǔn)確地、明確地、具體地把握好上級(jí)的指示。同時(shí)也只有主動(dòng)地向上級(jí)問(wèn)：“還有什么事情需要我去忙的?”“這件事情需要什么樣的要求?”也只有這樣，才能夠更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。
(三)獨(dú)擋一面不如團(tuán)結(jié)一致
俗話(huà)說(shuō)“滴水不成海，獨(dú)木不成林”，所以每個(gè)項(xiàng)目的圓滿(mǎn)的完成必須要有一個(gè)“人心齊，泰山移”的團(tuán)隊(duì)小組。在行政人事部門(mén)里，有許許多多瑣碎的雜事，例如要注意到前臺(tái)的飲水機(jī)旁邊的衛(wèi)生問(wèn)題、為客戶(hù)倒水、購(gòu)買(mǎi)物品等、喂養(yǎng)魚(yú)食等等。整個(gè)部門(mén)雖然只有三個(gè)人那么少，但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時(shí)還需要很及時(shí)去處理，在主管的指示下，我們兩個(gè)下屬分工合作，只為了把工作做得更加全面和到位，力爭(zhēng)到注意整個(gè)公司各個(gè)同事的需求，為各個(gè)部門(mén)提供方便快捷的服務(wù)，準(zhǔn)備好經(jīng)常使用到的各種店面資料、結(jié)業(yè)資料等等。這同時(shí)也挑戰(zhàn)了我們的各種工作和為人處世的能力以及態(tài)度。為了能夠使到每一次的項(xiàng)目、每一步的目標(biāo)、每一個(gè)的計(jì)劃能夠圓滿(mǎn)完成，會(huì)努力地向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，向上級(jí)學(xué)習(xí)有關(guān)的工作能力和工作的態(tài)度。自己也會(huì)牢牢謹(jǐn)記：“三人行，必有我?guī)熝伞钡拿跃洹Ｍ瑫r(shí)也告誡自己一個(gè)人在公司中，不可能是孤立的個(gè)體，而是要融入到一個(gè)公司的文化當(dāng)中，只有團(tuán)結(jié)一致，才能更好地完成任務(wù)。
又是一年春柳綠。走過(guò)了7月，迎來(lái)了7月。總結(jié)三月，計(jì)劃8月，讓自己的行程都在計(jì)劃當(dāng)中。不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、在不同場(chǎng)合扮演的角色、以及細(xì)節(jié)等等。與此同時(shí)，自己也會(huì)不斷地要求自己達(dá)到更好的層次，找出工作中得不足，不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不斷完善自己，勤于和善于學(xué)習(xí)，努力提高分析和思考問(wèn)題的能力，加強(qiáng)自己各方面的能力，工作時(shí)會(huì)更加主動(dòng)付出，凡是都會(huì)出于真心，以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)的力量。
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇5
教學(xué)反思是日常教學(xué)工作的重要組成部分。我們只有不斷的反思自己的問(wèn)題，并且針對(duì)問(wèn)題不斷改進(jìn)，才能獲得進(jìn)步和提升。所以我們要學(xué)會(huì)科學(xué)的教學(xué)反思。
反思包括縱向反思和橫向反思兩種，我們可以結(jié)合正兩種反思方式來(lái)進(jìn)行教學(xué)反思�？v向反思是教師從時(shí)間維度上對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行不間斷的反思，所以我們可以從教育教學(xué)實(shí)踐后反思，教育教學(xué)實(shí)踐中反思，教育教學(xué)實(shí)踐的超前反思來(lái)入手。當(dāng)我們講完一節(jié)課以后，針對(duì)這節(jié)課出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反思。至于橫向反思是指教師通過(guò)理論與實(shí)踐進(jìn)行反思，同時(shí)，向他人學(xué)習(xí)、向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，將聽(tīng)課、研討交流等活動(dòng)作為在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
我們每個(gè)人都不是完美的，所以我們都需要教學(xué)反思，寫(xiě)反思日記就是一個(gè)非常好的手段來(lái)反思自己。在每一天的教學(xué)工作結(jié)束以后，我們可以寫(xiě)下自己的經(jīng)驗(yàn)，然后跟我們的指導(dǎo)教師進(jìn)行交流分析，我們也可以跟一起參加實(shí)習(xí)的同學(xué)一起討論，在討論中我們可以不斷發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，我們?cè)陧攳弻?shí)習(xí)的過(guò)程中，都錄制了自己的教學(xué)視頻。我們一定要好好利用自己的這些視頻，通過(guò)自己觀看來(lái)總結(jié)自己的一些缺點(diǎn)，我們可以從最客觀的.角度來(lái)全方位的審視自己。針對(duì)自己的板書(shū)，身姿，語(yǔ)言表達(dá)等各方面來(lái)反思自己的缺點(diǎn)。
平時(shí)，我們也可以通過(guò)觀看優(yōu)秀的教學(xué)視頻來(lái)總結(jié)其他優(yōu)秀教師的優(yōu)點(diǎn)，把它轉(zhuǎn)化成我們自己的教學(xué)手段和技巧，不斷的向他人學(xué)習(xí)，從而提升自己。在實(shí)習(xí)學(xué)校，我們可以多去聽(tīng)老師們講課，看看他們對(duì)于不同類(lèi)型的課題和學(xué)生會(huì)做出怎樣的實(shí)際的行動(dòng)，畢竟實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們的理論知識(shí)要通過(guò)不斷的應(yīng)用在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中才能得到屬于自己的一套教育方法。
我們也可以在精心準(zhǔn)備了一堂教學(xué)課以后，邀請(qǐng)自己的指導(dǎo)老師來(lái)聽(tīng)我們的課，指導(dǎo)老師作為經(jīng)驗(yàn)豐富老道的教師，他們一定能從我們的教學(xué)中看出我們的優(yōu)點(diǎn)和不足，所以在指導(dǎo)教師聽(tīng)完我們的課以后我們一定要向老師請(qǐng)教在課上自己出現(xiàn)的一些問(wèn)題，并且詢(xún)問(wèn)該如何改進(jìn)，我們需要不斷的與老師進(jìn)行這樣的交流活動(dòng)，這樣我們就可以收獲更多，更快的成長(zhǎng)為合格的教師。
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇6
三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了，這讓我體重減了十斤，肌肉變得結(jié)實(shí)了，更重要的是讓我知道工作到底是怎么一回事。
這次實(shí)習(xí)，我們和廠里的老員工同工同酬。正是在美的工作的這三個(gè)月，是我這輩子第一次參加工作，同時(shí)我也掘得了人生地。美的應(yīng)該是民營(yíng)企業(yè)的代表，是制造的代表，它伴隨的以及近些年的經(jīng)濟(jì)騰飛迅速，成為少數(shù)幾個(gè)有能力擠進(jìn)去世界五百?gòu)?qiáng)的民營(yíng)企業(yè)。和大多數(shù)企業(yè)一樣美的今天的成績(jī)靠的是先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理理念，而讓它成為全國(guó)第二大的微波爐制造商則依靠的我們國(guó)內(nèi)龐大的廉價(jià)勞動(dòng)力和我們?nèi)说那趧诔钥嗑�。我們�(cè)诿赖奈⒉t的總裝工廠工作，這里的工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單，任何人只要在班組長(zhǎng)一兩分鐘的指導(dǎo)下就能夠上崗，但工作時(shí)間特別長(zhǎng)，一天工作近十一小時(shí)，半個(gè)月進(jìn)行一次白晚班的倒換，工作十分辛苦。我們作為大學(xué)生在這里工作與一般的新員工的不同就是能夠更快的掌握所在崗位的工作技能。做出質(zhì)量更好的產(chǎn)品。
在生產(chǎn)線(xiàn)上一個(gè)生產(chǎn)班組就是一個(gè)整體，生產(chǎn)線(xiàn)一開(kāi)動(dòng)缺一個(gè)人都不行，每個(gè)人都必須把自己的事做好，相鄰工作崗位的`同事塞拉還要幫一把的義務(wù)，和同事搞好關(guān)系也是很重要的，良好的交往能快樂(lè)，是工作中和工作之余很重要的西。
美的很大，賺的錢(qián)也很多，但存在的問(wèn)題也是很多的，比如：管理人員太多，基層管理人員的素質(zhì)不高，不能很好的處理與員工之間的關(guān)系，工作時(shí)間太長(zhǎng)，工資太低，造成員工流失嚴(yán)重，新員工多又使得產(chǎn)品的質(zhì)量上不去，而美的想成為世界五百?gòu)?qiáng)之一，必須提高其產(chǎn)品質(zhì)量。說(shuō)管理人員素質(zhì)低吧，以我所在班組的后工序組長(zhǎng)為例，員工每次出了問(wèn)題不問(wèn)清楚原由就罵人，退一步說(shuō)就算誰(shuí)犯了一點(diǎn)小錯(cuò)，在那樣高強(qiáng)度的工作量下也是應(yīng)該原諒的，工人又累又挨批評(píng)，還有什么心情工作呢，做出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量怎么會(huì)有保證呢三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的西，讓我真正理解了什么是血汗錢(qián)，想想我們的父輩，為了把我們拉扯大，供我們讀書(shū)，付出了多少汗水！而我們至今還在學(xué)校不學(xué)無(wú)術(shù)，花著家里的錢(qián)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，沒(méi)有知識(shí)沒(méi)有技能就只能靠賤買(mǎi)自己的體力，所以我會(huì)更加珍惜剩下的這一年的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把技能練好，使自己踏入成為一個(gè)即會(huì)做事有會(huì)做人的人。
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇7
客服作為和客戶(hù)溝通的主要，客服部扮演著重要的角色。因?yàn)樗且粋�(gè)公司的核心，包括客戶(hù)數(shù)據(jù)收集，潛在客戶(hù)挖掘，服務(wù)，產(chǎn)品監(jiān)查，客戶(hù)關(guān)系的維系都是客戶(hù)服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺(tái)，自己通過(guò)在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn)，讓我在很短的時(shí)間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作，對(duì)三季度工作做了個(gè)回顧與分析總結(jié)：
1、人員編制的完善;隨著驗(yàn)收開(kāi)業(yè)的臨近，客戶(hù)關(guān)懷工作的陸續(xù)開(kāi)展，客服專(zhuān)員已經(jīng)完成招聘。
2、完善了客服內(nèi)部流程，制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的制定;客服的制定;回訪(fǎng)制度制定;客戶(hù)抱怨/投訴制度的制定。
3、在第三季度并結(jié)合市場(chǎng)部門(mén)做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月，舉辦了兩次車(chē)友聚會(huì)、客戶(hù)聯(lián)誼;九月的.慰問(wèn)，收集大量客戶(hù)信息，其中含有換購(gòu)意向車(chē)主、和轉(zhuǎn)介紹車(chē)主，通過(guò)這幾次活動(dòng)使客戶(hù)對(duì)我店有了極大地關(guān)注，我們與此同時(shí)還建立了__群，便于和客戶(hù)溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)讓__各大學(xué)院校都知道我店的存在，此外我們還利用短信平臺(tái)向__的標(biāo)致車(chē)主進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的思路，使之能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。對(duì)后期進(jìn)一步開(kāi)展延續(xù)性的客戶(hù)服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十一月，隨著店面的建成，店面驗(yàn)收，即將開(kāi)業(yè)，后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間，積極配合銷(xiāo)售及售后的工作，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容：
1、做好培訓(xùn)：部門(mén)的基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括禮儀、電話(huà)回訪(fǎng)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)，做好前期準(zhǔn)備工作，熟悉產(chǎn)品、竟品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。也是對(duì)客服工作的鋪墊，自己的工作過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，要對(duì)標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。
2、客戶(hù)信息管理：客戶(hù)信息是最寶貴的資產(chǎn)，對(duì)我店進(jìn)行售后跟蹤，售后服務(wù)，新業(yè)務(wù)拓展，促銷(xiāo)，客戶(hù)關(guān)系管理工作提供大資源。制定嚴(yán)格的客戶(hù)信息管理制度及保密制度。包括銷(xiāo)售檔案和服務(wù)檔案。
3、客戶(hù)關(guān)懷工作：對(duì)基盤(pán)客戶(hù)的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識(shí)，處理和維護(hù)好與客戶(hù)之間的關(guān)系。結(jié)合市場(chǎng)做好四季度市場(chǎng)活動(dòng)，挖掘換購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹車(chē)主及潛在客戶(hù)信息。為新店開(kāi)業(yè)做好充分準(zhǔn)備，為銷(xiāo)售工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇8
首先，教師要善于從多渠道獲取反饋信息。教學(xué)過(guò)程的可控程度，常取決于信息的交流暢通程度，特別是取決于反饋?zhàn)饔�。所以教師要善于充分利用各種反饋方法，隨時(shí)收集從各個(gè)渠道來(lái)的反饋信息，才能針對(duì)信息進(jìn)行有效地調(diào)控。
其次，要及時(shí)從多方面調(diào)控課堂教學(xué)。教師從反饋的信息中，發(fā)現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)狀與教學(xué)目標(biāo)之間的差距，從多方面進(jìn)行及時(shí)、全面、有效地調(diào)控。主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行控制：①控制環(huán)境，主要控制師生雙方情緒。②控制知識(shí)，教師傳遞知識(shí)信息要注意知識(shí)的`數(shù)量、難度及傳輸速度是否符合學(xué)生的知識(shí)水平與接受能力；③控制思維。思維調(diào)控的目的在于讓學(xué)生的思維處于最佳狀態(tài)，保持連續(xù)性與及時(shí)性。
最后，要通過(guò)多種途徑培養(yǎng)學(xué)生的自控能力。教學(xué)中教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生不斷解剖自己，及時(shí)找出知識(shí)與學(xué)習(xí)方法上的缺陷，及時(shí)修正自己，使自我組織活動(dòng)有效展開(kāi)，自我適應(yīng)能力增強(qiáng)，自我調(diào)控能力增強(qiáng)。
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇9
陜西博達(dá)石油化工生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)有限公司是一家經(jīng)營(yíng)石油鉆井、固井、測(cè)井、壓裂等工程技術(shù)服務(wù)為一體的綜合性油田服務(wù)公司。公司注冊(cè)與陜西省西安市未央?yún)^(qū)未央路138-1號(hào)，現(xiàn)公司共有人員240人。
第一次參加實(shí)習(xí)工作，是那么的緊張和刺激。這是每個(gè)人都會(huì)面臨的情況，畢竟工作是每個(gè)人都要的，不學(xué)習(xí)以后怎么在社會(huì)上混，不工作就會(huì)連吃飯都成問(wèn)題的，社會(huì)主義不養(yǎng)閑人，這是正確的。
所以我必須要參加實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)是以后工作的預(yù)演，實(shí)習(xí)可是將我們的眼界開(kāi)闊，畢業(yè)后不會(huì)匆忙上陣，可以有很好的鍛煉。我就找到了一家公司開(kāi)始了實(shí)習(xí)之旅。
我是學(xué)石油化工的，對(duì)于女生來(lái)說(shuō)，找工作很難，一般企業(yè)不招收女生，因?yàn)橐M(jìn)化工廠，對(duì)女生的傷害比較大，有些工作做不了。所以就被卡在門(mén)外，雖說(shuō)在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多關(guān)于石油方面的理論知識(shí)，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許當(dāng)你真正的進(jìn)入工作單位時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;而我現(xiàn)在每天所接觸的工作，卻又和自己的本專(zhuān)業(yè)沒(méi)有任何的關(guān)系，但是實(shí)習(xí)這半年期間，我不但拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，還體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，為將來(lái)自己真正走上崗位做準(zhǔn)備。 20xx年7月至12月半年期間，我在陜西博達(dá)石油化工技術(shù)服務(wù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。現(xiàn)將這段時(shí)間的文員工作總結(jié)如下：
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所做的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng) ，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)自學(xué)能力。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力 。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)基本不會(huì)用到。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而同公司的其他人員就大不一樣了。，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于在家住，所以每天就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，就連周末都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的.花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛踏入社會(huì)，剛開(kāi)始有工資，工資水平普遍不高，除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢�，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。
一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是 多工作，少閑話(huà) 。
為期半年的實(shí)習(xí)工作，我懂得了很多，現(xiàn)實(shí)真的和夢(mèng)想有很大的差距，我不得不開(kāi)始審視我剛開(kāi)始時(shí)的目標(biāo)，我要重新的將自己定位一下，這是我必須要做的。
心比天高，命比紙薄 ，我不想做這樣的人，我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地的走上我的工作學(xué)習(xí)，這樣的一步一個(gè)腳印才是我的性格，不切實(shí)際的空想是不行的�，F(xiàn)實(shí)社會(huì)是沒(méi)有免費(fèi)的午餐的。
在以后的學(xué)習(xí)工作中，我開(kāi)始懂了，我會(huì)一輩子記得這第一次實(shí)習(xí)的，他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我相信我悟出的很多對(duì)我一生都是很有用的，我會(huì)繼續(xù)努力的，我相信我的未來(lái)一定是美好燦爛的!
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇10
教師，教書(shū)育人，乃是職業(yè)所要求，責(zé)任之所在。
為的，不過(guò)是“桃李滿(mǎn)天下”的幸福感，又或者是逢年過(guò)節(jié)時(shí)學(xué)生的一聲祝福。
“教師，是全天下最幸福的職業(yè)�！泵磕陣�(guó)家在網(wǎng)絡(luò)上統(tǒng)計(jì)幸福感最強(qiáng)的職業(yè)中，“教師”經(jīng)常名列第一，而“醫(yī)生”第二。
然而身為教師，在教學(xué)過(guò)程中享受幸福感與成就感的同時(shí)，也別忘了：
“教師，亦是學(xué)生。”
這句話(huà)，是我從正式上崗開(kāi)始，第一次聽(tīng)陶山中學(xué)育新班睢老師的課，才真正領(lǐng)悟其深意。她講的內(nèi)容是七年級(jí)下《道德與法治》中的《情緒的管理》這課。在聽(tīng)課之前，我已教七年級(jí)學(xué)生有一月有余，基本上熟悉了整堂課的教學(xué)流程，對(duì)學(xué)情也有一定的了解。最近實(shí)習(xí)學(xué)校的老師，駐縣老師與實(shí)習(xí)同學(xué)也都來(lái)聽(tīng)過(guò)我的'課幾次，對(duì)我課堂效果的評(píng)價(jià)良好，有可圈可點(diǎn)之處。并且學(xué)生的課堂反應(yīng)不錯(cuò)，我便開(kāi)始有點(diǎn)飄飄然了。直到聽(tīng)課后，感到當(dāng)頭棒喝，我猛然驚醒過(guò)來(lái)：“原來(lái)你還差得遠(yuǎn)呢！”
聽(tīng)課之前，我已備好這堂課的內(nèi)容，但還沒(méi)正式上課。所以在聽(tīng)課的同時(shí)，我也不斷將自己預(yù)設(shè)的教學(xué)環(huán)節(jié)和課堂反應(yīng)與睢老師的相互比較，取長(zhǎng)補(bǔ)短。睢老師的教學(xué)風(fēng)格，輕松卻接地氣。課堂節(jié)奏張弛有度。其人格魅力是淡定、大方。上課時(shí)她面部表情自然，全程微笑與學(xué)生互動(dòng)，顯得平易近人。尤其在課堂的語(yǔ)速方面，不急不躁，
有的放矢地去提問(wèn)、講解與總結(jié)知識(shí)點(diǎn)。這是我特別需要學(xué)習(xí)的地方。因?yàn)槟壳拔疑险n，感覺(jué)對(duì)一堂課的時(shí)間把握不好，語(yǔ)速稍快，內(nèi)心便有些急躁，生怕知識(shí)點(diǎn)講不完，實(shí)際卻是講完后還剩很多時(shí)間。今后我將在這方面進(jìn)行自我反思與改進(jìn)，上課時(shí)有意識(shí)地提醒自己：“放慢語(yǔ)速”。并根據(jù)手表的時(shí)間，嚴(yán)格控制課堂各環(huán)節(jié)的用時(shí)。
另一大學(xué)習(xí)點(diǎn)，是我對(duì)“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式”沒(méi)有深入貫徹落實(shí)。原因出在：總擔(dān)心學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)理解不透，掌握不到。而我是將每堂課的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)提煉出來(lái)，以板書(shū)的形式展現(xiàn)給學(xué)生看。最后導(dǎo)致的結(jié)果是，老師比學(xué)生還累，使學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力不足。相反，睢老師的課，是將知識(shí)點(diǎn)以問(wèn)題的形式拋給學(xué)生，讓學(xué)生自主帶著問(wèn)題去書(shū)中找答案，然后提問(wèn)學(xué)生。并結(jié)合案例去講解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，使學(xué)生對(duì)其的理解更上一層樓。
今后，我將向更多有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，多聽(tīng)聽(tīng)他們的課，取其精華，從而實(shí)現(xiàn)自我教學(xué)能力的提升！
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇11
在過(guò)去的一個(gè)月中，我感覺(jué)自己有了特別大的成長(zhǎng)，這對(duì)我而言也是特別有幫助的，作為一名實(shí)習(xí)生，我常常能夠感受到自己作為同事之間的差距，這一點(diǎn)是須要不斷的實(shí)踐去彌補(bǔ)的，當(dāng)然，從中也應(yīng)當(dāng)要積累足夠多的閱歷，我甚至來(lái)到這里實(shí)習(xí)，是對(duì)我的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，也是對(duì)我的魔力，我特別珍惜這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在回想起來(lái)的確是特別的充溢，我也深刻的意識(shí)到了，實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的收獲，我也總結(jié)一下。
首先，作為一名級(jí)畢業(yè)生，我對(duì)自己專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的.駕馭是否全面，這不是嘴巴上面說(shuō)說(shuō)而已，付出實(shí)際的行動(dòng)才是真正的實(shí)力，說(shuō)話(huà)，我來(lái)到這里一天又接受到了，一些培訓(xùn)，我覺(jué)得這些學(xué)問(wèn)是我應(yīng)當(dāng)要駕馭的，有許多東西都應(yīng)當(dāng)要漸漸的去積累。這對(duì)于我而言，還是很有幫助的，我知道在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)要找點(diǎn)什么發(fā)展不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，落實(shí)好一些相關(guān)的學(xué)問(wèn)，用這樣的心態(tài)去做好自己的本職工作也是應(yīng)當(dāng)?shù)�，相�?duì)于自己的工作而已，我也虛心的會(huì)作為老員工學(xué)習(xí)，他們也是我學(xué)習(xí)的對(duì)象，這一點(diǎn)是我們一的，總共駕馭了太多的閱歷了，這一段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，珍貴的一段。平常的工作當(dāng)中，我也是自己給的，我認(rèn)為要做好一份工作，其實(shí)是須要足夠多的耐性，也須要自己不斷的去努力，應(yīng)當(dāng)要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，打落了工資的也不應(yīng)當(dāng)遺忘在學(xué)校的時(shí)候，那樣的心態(tài)，人都要保持著求學(xué)若渴的精神，這一點(diǎn)對(duì)于實(shí)習(xí)生而言，是一個(gè)特別好的品質(zhì)，現(xiàn)在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)也過(guò)去了，我也是剛知道了自己的問(wèn)題，希望能夠在以后的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中做得更好，正式步入工作之后，也能夠讓自己更加的優(yōu)秀感謝這一段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我受益匪淺，我認(rèn)為在實(shí)習(xí)方面，我還是應(yīng)當(dāng)要做的更加仔細(xì)一點(diǎn)，這對(duì)我的影響還是比較大的，通過(guò)實(shí)習(xí)我也相識(shí)到了自己的進(jìn)步，對(duì)于專(zhuān)業(yè)實(shí)力的提高，更加應(yīng)當(dāng)要充分的發(fā)揮自己的各方面實(shí)力，這對(duì)我來(lái)講也是有足夠多的提高，實(shí)習(xí)的時(shí)間是特別珍貴的，這的確讓我得到了特別大的提高，以后我肯定會(huì)做的更好一點(diǎn)，成為一名優(yōu)秀的學(xué)生，我應(yīng)當(dāng)要朝著好的方向發(fā)展，以后也須要對(duì)自己學(xué)習(xí)更加負(fù)責(zé)一點(diǎn)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，充溢了我，也在這方面積累了許多，正式步入社會(huì)之后肯定會(huì)更加仔細(xì)的。
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇12
實(shí)習(xí)結(jié)束了，非常的普通，就像在第一天來(lái)的時(shí)候，悄悄的來(lái)，悄悄的走，甚至沒(méi)能來(lái)得及和所有前輩們告別。但是，和來(lái)時(shí)不一樣的是，心中多了一些不舍，身上多了一些本事，對(duì)未來(lái)，多了一些期盼。盡管來(lái)去匆匆，但是心中卻風(fēng)起云涌。
x月的時(shí)候，帶著忐忑的心情我加入了xxx公司的客服部，經(jīng)歷了千萬(wàn)的艱難后，我終于結(jié)束了這次的實(shí)習(xí)工作。但盡管工作困難，我也早在不知不覺(jué)中愛(ài)上了這個(gè)溫暖的團(tuán)隊(duì)。以下，是我對(duì)這次是些的心得感受：
一、對(duì)離校時(shí)的感受
在經(jīng)歷了面試成功的激動(dòng)后，我遇上第一個(gè)難題，就是住宿問(wèn)題。公司是有提供宿舍，但為此，我必須提前離開(kāi)學(xué)校。其他的同學(xué)早早的就出發(fā)實(shí)習(xí)，看著空蕩蕩的寢室，想著自己離開(kāi)之后，這里將完全空蕩蕩的，我的心中好像也空蕩蕩的一樣。
回顧這四年來(lái)，在這個(gè)熱鬧的寢室里我們一起學(xué)習(xí)、一起玩鬧，不知不覺(jué)就到了即將畢業(yè)的時(shí)候。一開(kāi)始以為自己足夠堅(jiān)強(qiáng)，但是沒(méi)想到當(dāng)自己離開(kāi)的時(shí)候會(huì)這么的失落。
二、工作的體會(huì)
在工作中，我是一名普普通通的實(shí)習(xí)生，和大多數(shù)的實(shí)習(xí)新人一樣，在部門(mén)中學(xué)習(xí)、工作。在來(lái)到社會(huì)之后，我開(kāi)始真正的感受到獨(dú)立的不容易。過(guò)去的時(shí)候，我們總是的以為自己主在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的學(xué)校里就算是獨(dú)立。但是當(dāng)真正的走進(jìn)社會(huì)，那種舉手投足間都說(shuō)是無(wú)助和迷茫的感覺(jué)才讓我真正的認(rèn)識(shí)到社會(huì)的殘酷。
但是幸運(yùn)的是，我并不是孤獨(dú)的。在一開(kāi)始的時(shí)候，我就有同學(xué)們的陪伴，盡管我們?nèi)缃裣嗑嗌踹h(yuǎn)，但是我們也能借助網(wǎng)絡(luò)在空閑中互相聊聊自己的'感受。這大大的緩解了我在前期的工作壓力。
而在之后日子里，我還認(rèn)識(shí)了不少的同事前輩，他們的溫暖的關(guān)心讓我漸漸的融入了客服部，融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
三、感受總結(jié)
盡管一開(kāi)始踏出第一步是這么的困難，但是當(dāng)我走出這一步的時(shí)候，一切都順理成章的形成了自己腳下的道路。經(jīng)歷了實(shí)習(xí)工作的我如今更加的成熟，堅(jiān)韌！我相信我已經(jīng)做好準(zhǔn)備出發(fā)去迎接自己的未來(lái)，在今后，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持樂(lè)觀帶看待事物，并運(yùn)用這次實(shí)習(xí)中所學(xué)習(xí)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)一步的強(qiáng)化自己！未來(lái)的道路，一定會(huì)更加寬廣！
頂崗實(shí)習(xí)心得 篇13
短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說(shuō)不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動(dòng)�，F(xiàn)在要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬(wàn)分的不舍，但天下無(wú)不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的`新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級(jí)醫(yī)師的職責(zé)等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快的適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
到病房實(shí)習(xí)，接觸多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作。實(shí)習(xí)的大及終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。
遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等各方面的能力。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我們所做的一切都以病人的身體健康為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則。我們?cè)趦?nèi)、外、婦、兒各個(gè)科室里，都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，在帶教老師的指導(dǎo)下，對(duì)各種常見(jiàn)病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
總之在感謝xx醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)！
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