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電子商務(wù)實習(xí)心得

時間:2023-05-29 15:25:55 實習(xí)心得 我要投稿

電子商務(wù)實習(xí)心得范文

  當我們積累了新的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的電子商務(wù)實習(xí)心得范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

電子商務(wù)實習(xí)心得范文

電子商務(wù)實習(xí)心得范文1

  實訓(xùn)期間讓我學(xué)到許多東西,不僅在理論上讓我對it領(lǐng)域有了全新的熟悉,在實踐力量上也得到了很大的提高,真正的學(xué)到了學(xué)以致用,更學(xué)到許多做人的道理,對我來說受益匪淺。特殊是利用周六上午的時間山大為我們支配的講座讓我們了解it領(lǐng)域一些新的進展動態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù),讓我意識到自己學(xué)問的缺少,這激勵我在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中要不斷了解信息技術(shù)進展動態(tài)以及信息進展中消失的新的技術(shù)。

  四周的時間能夠和山大的同學(xué)一起工作、學(xué)習(xí)、生活我感到特別的榮幸,同時也感覺到很大的壓力,作為電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)從事軟件開發(fā)感覺還是有肯定的困難,特殊是我們還是和山大大三的同學(xué)一起,在初來時自己就有一些不自信,但隨著項目的進展,我漸漸的找到了自己的位置,找到自己的目標,雖然自己與好的同學(xué)還有差距,這也給了我很大壓力,但是我信任沒有壓力就沒有動力,所以整個實訓(xùn)過程中我都在不斷地努力。

  作為大二的同學(xué),經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí),對程序設(shè)計有了一些基本的理性的熟悉和理解。在校期間始終忙于理論的學(xué)習(xí),沒有機會也沒有閱歷來參加我們項目的開發(fā),所以在實習(xí)之前軟件按開發(fā)對我來說是特別抽象的,一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,經(jīng)過這次實訓(xùn)讓我明白一個完整項目的完成必需團隊分工合作,并在每個階段進行必要的總結(jié)和檢查。在我們項目的開發(fā)過程中我們項目的步驟:具體設(shè)計、具體設(shè)計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發(fā)過程中我也深刻的體會到具體設(shè)計對一個項目開發(fā)有明確的指引作用,它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有詳細的熟悉,并能削減在開發(fā)過程中消失不必要的脫節(jié)。

  經(jīng)過二十多天的obbligato信息平安管理的java開發(fā),是我對java軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解,也對nec公司的obbligato平臺有了肯定的了解。

  這次實訓(xùn)是對我們兩年學(xué)習(xí)的一個檢驗,雖然項目中許多學(xué)問我們在日常的學(xué)習(xí)中都沒有遇到,這同時提示我:要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學(xué)力量,在工作中會遇到許多從未接觸過的'問題,當有了問題時要去解決,在你不斷努力,查找答案的過程中,自己的力量也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有許多想法但卻不知道那個正確,這就讓我們不斷地去探究,不斷地嘗試。

  這次實訓(xùn)也讓我深刻的了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做認得一個最基本的問題,對已自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西許多。從一起做項目的同學(xué)身上我看到了虛心謹慎、細心努力的態(tài)度,在以后我的生活中我還會留意身邊同學(xué)的優(yōu)點,從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì),不斷學(xué)習(xí)。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌,沒有事情可以不勞而獲,今日老師們能夠領(lǐng)導(dǎo)我們是他們之前努力的結(jié)果,雖然老師沒有和我們講許多公司里的事情,可是他們的言行中所表現(xiàn)出來的都是比我們要嚴謹?shù)亩嗟膶ぷ鞯膽B(tài)度。

  在此次的實訓(xùn)中我感覺到我們最大的不足就是動手的力量太差,在項目組中山大的同學(xué)也給我提出一些建議,讓我有機會自己多動手,不是我們?nèi)狈W(xué)問,而是我們沒有運用學(xué)問的力量,在二十多天的項目開發(fā)過程中,我自己也熟悉到雖然我們的理論學(xué)問沒有山大同學(xué)那么全面,但是假如在學(xué)校仔細學(xué)習(xí)了,我們的理論學(xué)問并不比他們差,所以以后的日子,假如自己還要連續(xù)從事軟件開發(fā)相關(guān)工作,我會更加注意自己的動手力量。再者,我們要有更好的學(xué)習(xí)心態(tài),看到山大的許多同學(xué)會在晚上項目結(jié)束后再去教室上自習(xí),深深地意識到我們的學(xué)習(xí)態(tài)度有多大的差距,原來在學(xué)校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了,而他們還會再連續(xù)利用九點以后的時間努力學(xué)習(xí),雖然在山大就短短不到一個月的時間,可是我所體會到的對我以后的學(xué)習(xí)將會有很大的影響,我想在大三專升本復(fù)習(xí)的過程中,在山大的經(jīng)受會讓我更加有動力,更能堅決信念:堅持、努力。學(xué)習(xí)山高校生刻苦、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度。

  山大的實訓(xùn)已經(jīng)成為過去,可是在山高校到的東西會始終影響我以后的進展,突然想起魯迅先生的一句話:世上本沒有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去許多生疏的地方,然后熟識,然后再走向另一個生疏的地方。在不久的將來,就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有時不免會感到有些茫然、無助,但生活的路誰都無法猜測,只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著目標不斷努力,信任在不遠的將來我們肯定會有一片屬于我們自己的天空。

電子商務(wù)實習(xí)心得范文2

  我們商務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司,然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個人在公司內(nèi)的職務(wù)。雖然是個模擬的game,但是規(guī)則還是有的。我們羅老師的規(guī)則是:每個團隊里必須要男女混搭,公司每次的過程都會被評分,最終的評分將會被累計成為我們此次的商務(wù)培訓(xùn)的成績。

  羅老師要求我們自己運用計算機課上所學(xué)的網(wǎng)頁知識,建一個自己公司的網(wǎng)站。這其實并不僅僅是一個網(wǎng)站那么簡單的問題,更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網(wǎng)頁的背景,到字體的設(shè)置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網(wǎng)站中我們開始思索的更多,比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產(chǎn)品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產(chǎn)品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現(xiàn),也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網(wǎng)站來。其實不僅僅是我們這個公司,其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網(wǎng)站和衛(wèi)良小組應(yīng)用psd所做出來的網(wǎng)站,這兩個公司的網(wǎng)站做的非常引人入勝,他們都不約而同地應(yīng)用了大量的動畫效果?梢钥吹贸觯瑑蓚小組的成員都特意去自學(xué)了一下網(wǎng)站其他的制作方法。所以說羅老師的.課還是很成功的,因為他充分調(diào)動起了我們的主觀能動性,而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務(wù)培訓(xùn)中學(xué)到了東西,不論是課內(nèi)還是課外的,我們學(xué)的都很快樂。

  評選的結(jié)果讓我們公司的成員欣喜不已,大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網(wǎng)站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務(wù)培訓(xùn)的最后一課里,我所收獲的其實還有更多。事實上,大家最后商務(wù)培訓(xùn)的成績是根據(jù)公司成績來定的。衛(wèi)良的公司由于最后的成績不是特別的理想,平均分也沒有及格。當老師決定大家根據(jù)各個表現(xiàn)來分配總成績時,包麗瑋同學(xué)作為總經(jīng)理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關(guān),她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我,她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。

  其實老師讓我們做這個殘酷的評分時,我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家,那個犧牲的人是偉大的,但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預(yù)先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存,是我們接下來的幾年里我們必須學(xué)習(xí)并掌握的。

  這一次的商務(wù)培訓(xùn),相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著,被各個公司的idea所吸引著,被五彩繽紛的網(wǎng)站所眼前一亮著。

電子商務(wù)實習(xí)心得范文3

  一個多月的實習(xí),讓我讀懂的了生活中很多道理。

  第一、做人要實事求是,切忌夸大

  無論是在虛擬的網(wǎng)購當中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。

  第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)

  無論自己做的是xx客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會笑一笑,就讓它過去。

  第三、我們要時刻注意我們細節(jié),細節(jié)決定成敗,這一點講得一點都不假。

  我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當、明察秋毫的“細心”!關(guān)注細節(jié)、看重細節(jié),一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。

  第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)

  冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的`不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié),我們才會有進步。

  第五、學(xué)會自我管理,量化自己的目標

  在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動,一步一步朝著自己的目標前進。

電子商務(wù)實習(xí)心得范文4

  這次的電子商務(wù)實訓(xùn)我們主要做了五個方面的內(nèi)容,包含認識電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)購物,網(wǎng)上開店與裝修(淘寶),網(wǎng)絡(luò)支付與物流,網(wǎng)絡(luò)營銷五個模塊。通過這五個模塊的實訓(xùn),也讓我學(xué)到了很多課本之外的東西。

  首先是讓我進一步了解體會到了電子商務(wù),也讓我看到了我國電子商務(wù)的發(fā)展前景,電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。通過實訓(xùn)的認識電子商務(wù)模塊,我對B2B、C2C、O2O、眾籌網(wǎng)站有了深入的了解,了解了一些我們國內(nèi)的B2B、C2C、O2O、眾籌網(wǎng)站的代表網(wǎng)站,如阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等B2B網(wǎng)站,如亞馬遜中國、京東、天貓、當當、1號店、凡客誠品、聚美優(yōu)品等B2C網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等C2C網(wǎng)站,餓了嗎,滴滴打車,e袋洗等O2O等app應(yīng)用,如京東東家、螞蟻達客、淘寶眾籌、京東眾籌等眾籌網(wǎng)站,而對于這些網(wǎng)站的區(qū)別如在網(wǎng)站的總體布局,網(wǎng)頁的設(shè)計,以及這些網(wǎng)站的運營模式,盈利模式,市場定位,核心產(chǎn)品服務(wù)都有了一定的了解。

  通過實訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)購物模塊,也讓我知道了電子商務(wù)活動中任何一筆交易,都是由四種基本的“流”,即信息流、商流、資金流、物流所組成。“四流”構(gòu)成了一個完整的流通過程!八牧鳌被榇嬖冢懿豢煞,相互作用,既是獨立存在的單一系列,又是一個組臺體。將商流、物流、資金流和信息流做為一個整體來考慮和對待,會產(chǎn)生更大的能量,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。無論是買賣交易,還是物流和資金流,這三大過程中都離不開信息的傳遞和交換,沒有及時的信息流,就沒有順暢的商流、物流和資金流。沒有資金支付,商流不會成立,物流也不會發(fā)生。

  通過實訓(xùn)的網(wǎng)上開店與裝修模塊,讓我體會到了開一個淘寶店鋪并沒有想象中的那么容易,在這次開店過程中我也遇到了很多的問題,比如在裝修手機淘寶店鋪過程中,在裝修首頁的時候,上傳的圖片尺寸總是不符合要求,在編輯寶貝詳情頁的時候,也遇到很多問題,比如物流模板沒有選擇好,上傳吊牌圖片總是失敗,因為上傳清楚符合的像素大小的圖片。但通過這次的實訓(xùn)也讓我對這些問題更加的深刻,避免下次再出現(xiàn)一樣的錯誤。

  通過網(wǎng)絡(luò)支付與物流模塊,讓我對電子商務(wù)體系中的網(wǎng)絡(luò)支付與物流模塊有了更加清晰的認識與了解,也得以讓我明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易。在這次實訓(xùn)的過程中,雖然這個過程中有很多的坎坷,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。

  通過網(wǎng)絡(luò)營銷模塊,讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義有了深入的了解,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。生活中我們身邊處處都充盈著網(wǎng)絡(luò)營銷活動,,如E—mail營銷、博客與微博營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷等等,只是我們平時都習(xí)以為常,并沒有去真正在意它,而在經(jīng)過了這次關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的實訓(xùn)后,我才明白,身邊哪怕是一個小小的不起眼的廣告,也都有它存在的意義,那就是營銷,而圍繞著我們身邊的廣告雖看似不起眼,但是實際上它們都有一定的規(guī)則的其中的意義,為什么這條廣告會被推送給你,為什么選擇在這個時間推送,還有廣告的內(nèi)容是通過何種方式做出來的等等,都是有其中的道理存在的,而去探尋這道理就是我們所需要去做的。

  通過學(xué)習(xí),我也更好的了解了自己的`不足,了解了電子商務(wù)工作的本質(zhì),了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻!網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充,也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)、核心。網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。對與專業(yè)的學(xué)習(xí),如果要做好電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營銷也是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后兩年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐,對于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物,我們從來都不陌生B2B、B2C、電子支付、網(wǎng)上銀行等名詞充斥在我們耳邊,絕大多數(shù)人也都有親身網(wǎng)購的經(jīng)歷。網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及,日益融入我們的日常生活。

電子商務(wù)實習(xí)心得范文5

  在這一次實習(xí)的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充,也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業(yè)里面進行一次考察,如果企業(yè)同意的話,我希望能夠和該企業(yè)合作,開辟新的電子商務(wù)營銷渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù),而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。 對與專業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對我來說,網(wǎng)絡(luò)營銷,SEO是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷SEO的夢想,主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。

  通過這次實習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的`的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識;讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用,同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場,讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器,會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著我們。

  對于就業(yè)競爭力的認識,我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì),是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn),我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學(xué)我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習(xí),讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場,為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力! 電子商務(wù)實習(xí)心得體會 模板(四)

  一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過去了,雖然里面包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

  一個禮拜的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易。

  學(xué)校給的這次實訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

  回顧這個禮拜的生活,在這次實訓(xùn)的過程中,雖然這個過程中有很多的坎坷,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空.

電子商務(wù)實習(xí)心得范文6

  經(jīng)過兩周的電子商務(wù)實習(xí),讓我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了許多有關(guān)電子商務(wù)的具體操作實務(wù),認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。下面做一介紹:

  1)學(xué)會了如何更好的利用搜索引擎如百度、谷歌搜索相關(guān)信息,特別是學(xué)會了有關(guān)鍵詞進行檢索信息,以及掌握了谷歌翻譯的功能。

  2)學(xué)會了在網(wǎng)上如何經(jīng)營網(wǎng)店,掌握了開店的基本流程。前不久,我開了一家二手書店,店名為e家二手書店,用戶名:×××。 支付寶賬戶為:×××

  3)掌握了網(wǎng)上銀行的基本功能,學(xué)會了更好的利用網(wǎng)銀,如網(wǎng)上購物買書,開網(wǎng)店,用于網(wǎng)上支付和交易以及用于校園“一卡通”網(wǎng)上充值等網(wǎng)銀功能。

  4)充分的了解了物流管理運營模式和物流管理模式,掌握了B2B具體操作程序,B2C具體操作程序以及C2C具體操作程序。

  5)了解和掌握了網(wǎng)站分析評估,如對中國商品交易中心,中國化工網(wǎng),阿里巴巴中國 的網(wǎng)站分析評估和比較。

  6)了解了電子商務(wù)在各行業(yè)的應(yīng)用,特別是電子商務(wù)在連鎖業(yè)中的應(yīng)用讓我深受啟發(fā),用了靈感,啟發(fā)了我的思維,讓我感覺到電子商務(wù)的廣闊的用途和巨大的發(fā)展空間,潛在的經(jīng)濟價值和豐厚的利潤。設(shè)計了一種我所想的經(jīng)營模式:

  一直以來,我都想從事綠色食品行業(yè),為中國的'食品行業(yè)做出自己的貢獻,特別是綠色食品,有機食品和無公害食品。

  業(yè)務(wù)經(jīng)營模式如下:綠色食品產(chǎn)生產(chǎn)(產(chǎn)地、種植、采購、加工)+綠色食品連鎖店經(jīng)營+電子商務(wù)(網(wǎng)上服務(wù))+(物流)配送。 設(shè)想一下:人們在家不用出門,在網(wǎng)上就可以預(yù)定新鮮的綠色食品(如新鮮蔬菜等等),我們一切為客戶服務(wù),上門服務(wù),送貨上門。那該多么的方便啊。

  雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,要寫9個實習(xí)報告,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,慢慢成長、成熟,我相信在不遠的未來,一定會有屬于我們自己的一片美好天空。

  通過這兩周的電子商務(wù)模擬實踐,確實讓我學(xué)到了許多知識,讓我受益匪淺,我希望以后在今后的工作和生活當中,能夠用到電子商務(wù)帶來的方便、快捷和高效。

電子商務(wù)實習(xí)心得范文7

  伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進展,現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物,選擇自己喜愛的商品,而且價格比市面較廉價。

  一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著許多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛速,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓(xùn)中消失的問題后來都成了一份份收獲與勝利的喜悅。

  一個星期的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。

  還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還進入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建設(shè)等幾個方面進行比較,這讓我們更進一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進行了對比。

  這次實訓(xùn)不論是從自身的體會上,還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。學(xué)校給的這次實訓(xùn),讓我學(xué)到了許多,更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里消失的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)當走的方向,讓我深深的體會到每一份勝利的后面都隱蔽著艱辛的勞動與付出。

  開頭實訓(xùn)的'第一天,看著那份實訓(xùn)題目,當時頭腦里面只有一個想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個星期都不好過的了,結(jié)果的確是這樣,回顧這個星期的生活,那是一個字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有許多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯溃蔷褪菆?zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實與勝利。這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實訓(xùn),我想這份布滿非凡意義的執(zhí)著將會始終的陪伴在我理念中。

  通過這次實訓(xùn),我熟悉到了要學(xué)好電子商務(wù),要注意理論和實踐相結(jié)合,理論當然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的把握這些學(xué)問。

  雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但是我接觸到了許多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于(1)它有著寬闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的掌握,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。(2)寬闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務(wù)削減了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)約了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究共性,注意購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)共性化的購物過程。

  因此,我堅信,只要我專心去發(fā)掘,英勇的嘗試,肯定會有更大的收獲和啟發(fā),或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷,我會漸漸成長、成熟,我信任不遠的將來定會有屬于我們自己一片美妙的天空。

電子商務(wù)實習(xí)心得范文8

  今年XX月XX日,我到XXX辦事處實習(xí)。在這一個月的實習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。

  通過此次實習(xí),我進一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

  通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認識:

  (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。

  (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。

  傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。

  電子商務(wù)實習(xí)心得體會5篇電子商務(wù)實習(xí)心得體會5篇

  (3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的'電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

  (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

  (5)24小時無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

  通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學(xué)習(xí)。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。

  因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

  通過這次實習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。

  以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。

電子商務(wù)實習(xí)心得范文9

  通過這次實訓(xùn),我熟悉到了要學(xué)好電子商務(wù),要注意理論和實踐相結(jié)合,理論當然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的把握這些學(xué)問。

  雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但是我接觸到了許多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于

  (1)它有著寬闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的掌握,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。

  (2)寬闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的.很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。

  (3)快速的流通和低廉的價格,電子商務(wù)削減了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)約了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。

  (4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究共性,注意購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)共性化的購物過程。

  因此,我堅信,只要我專心去發(fā)掘,英勇的嘗試,肯定會有更大的收獲和啟發(fā),或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷,我會漸漸成長、成熟,我信任不遠的將來定會有屬于我們自己一片美妙的天空。

電子商務(wù)實習(xí)心得范文10

  在這一次實習(xí)的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的熟悉,我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充,也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),核心。假如說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必定趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我盼望能到企業(yè)里面進行一次考察,假如企業(yè)同意的話,我盼望能夠和該企業(yè)合作,開拓新的電子商務(wù)營銷渠道,也算是給家鄉(xiāng)的`企業(yè)貢獻一份力氣吧。

  上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù),而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信念能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。對與專業(yè)的學(xué)習(xí),我想假如要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必需的,或者把握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對我來說,網(wǎng)絡(luò)營銷,SEO是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷SEO的幻想,主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很盼望能在高校的最終一年里多看一點書,拓寬一下自己的學(xué)問面,我信任我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。

  通過這次實習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論學(xué)問;讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程,并把握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)學(xué)問,融會貫穿,更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用,同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場,讓我更加堅決電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟進展的加速器,會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著我們。

  對于就業(yè)競爭力的熟悉,我覺得你有力量給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培育你的個人力量和素養(yǎng),是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去,漸漸的消化,把它變成自己的東西。我信任我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn),我信任我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素養(yǎng)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必需物色和選擇好自己所憧憬的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本學(xué)問的把握。當然假如你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學(xué)我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習(xí),讓我有信念去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場,為中國電子商務(wù)的進展而努力!

電子商務(wù)實習(xí)心得范文11

  一個多月的實習(xí),讓我讀懂的了生活中許多道理。

  第一、做人要實事求是,切忌夸大

  無論是在虛擬的網(wǎng)購當中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、珍寶描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍舊可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”,我們要做就是,讓客戶信任我們,而讓客戶信任我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。

  第二、永久保持著一顆熱忱的心和樂觀樂觀向上的心態(tài)

  無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱忱,樂觀樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不開心的事情,我們要學(xué)會笑一笑,就讓它過去。

  第三、我們要時刻留意我們細節(jié),細節(jié)打算成敗,這一點講得一點都不假。

  我們應(yīng)當要有意識的培育有條不紊、鎮(zhèn)靜穩(wěn)當、明察秋毫的“細心”!關(guān)注細節(jié)、看重細節(jié),一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)當具備以下四點“軟件”方面的素養(yǎng):駕馭語言的力量、敏銳的目光、洞察的力量以及細膩的心理。這也是我們生活中所必需的素養(yǎng)。

  第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)。

  冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“急躁”!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)閱歷、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié),我們才會有進步。

  第五、學(xué)會自我管理,量化自己的目標

  在外工作的我們更多需要的`是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能再自己掌握的范圍內(nèi)活動,一步一步朝著自己的目標前進。

  實習(xí)后方案

  明確自己的目標,重新端詳自己,讓自己朝著自己預(yù)定的軌道前進。

  首先,堅持自己的想法,做好淘寶客服這項工作,以此為機會,了解淘寶內(nèi)部規(guī)章和熟識產(chǎn)品信息。利用空余時間多了解淘寶直通車,鉆石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段,為自己將來職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。

  然后,多學(xué)多問多總結(jié)多運用,我現(xiàn)在需要的是閱歷和實力,F(xiàn)在更需要做的是充實自己,讓自己變得更強大。不懂就要問,問過之后要總結(jié),總結(jié)之后,要學(xué)會運用。跟運營部的人搞好關(guān)系,讓自己的幻想實現(xiàn)得更加貼近。

  最終,等自己一切工作預(yù)備就緒,我要向我的幻想一步一步的推動,漸漸地轉(zhuǎn)向推廣;孟脒是需要自己去堅持,去實現(xiàn)的呢。

  給電子商務(wù)專業(yè)的建議

  第一、電子商務(wù)專業(yè)是一個敏捷多變的專業(yè),因為它的活力充足,網(wǎng)絡(luò)更新速度,這就需要我們的專業(yè)老師多給我們專業(yè)的同學(xué)提一個醒。多關(guān)注新聞,多實踐,一個人開網(wǎng)店,不現(xiàn)實,那就2-3個人一起。開網(wǎng)店不是為了賺錢,是為我們賺取閱歷。

  第二、我們要抓技術(shù)方面的課程,雖然說我們學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)注意的是商務(wù)而不是電子。但是我們不能因為這點,而讓電子這塊一筆帶過,我盼望看到“飛過天空,并留下痕跡”,盼望我們同學(xué)在學(xué)過技術(shù)方面的課程之后,能大致把握一些簡潔的技術(shù)和代碼。因為這些是我們電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)的資本。

  第三、多開設(shè)一些實訓(xùn)課程,并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義,如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店實訓(xùn)等課程要實抓,要讓電子商務(wù)同學(xué)從中學(xué)到東西,無論是團隊合作還是項目閱歷,這些都是至關(guān)重要的。

  第四、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,單方教學(xué)向雙面教學(xué)過渡。這真是我們專業(yè)老師目前,正在努力的方向。盼望這種教學(xué)方式能始終這么連續(xù)下去,并能演化成熟。

  第五、培育電子商務(wù)專業(yè)的危機感,人有時候在危機中成長,才能永保斗志,才不會不斷的進步。

電子商務(wù)實習(xí)心得范文12

  通過這兩周的實訓(xùn),學(xué)到了許多的東西,懂得了許多有關(guān)網(wǎng)頁的東西~~~其中這個網(wǎng)絡(luò)營銷力量秀就是通過這個電子商務(wù)實訓(xùn)學(xué)習(xí)到的。我們還學(xué)習(xí)了如何在淘寶上開店、如何熟識網(wǎng)上的開店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶,對于我們這些喜愛網(wǎng)上購物的人來說,是學(xué)到了許多東西的,除了這些,還學(xué)習(xí)了第三方物流配送。最終,是學(xué)習(xí)了調(diào)查派,關(guān)于如何設(shè)計調(diào)查問卷的。對以后的工作或許很有作用

  通過這兩個星期的實訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的熟悉和理解,讓我學(xué)到了很多學(xué)問,回頭想想實訓(xùn)這幾天我的確是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟識,更重要的是在實際的操作。

  這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累閱歷,進而才能把書本的學(xué)問轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理,在這一周的實訓(xùn)的確是有些累但是累得有價值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,進展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。

  這次的.實訓(xùn),沒有規(guī)定的上課時間,也沒有規(guī)定的課室,我們有時候是下午上課,有時候又是晚上上課,很久沒試過晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課,也是上電腦的~~

  為期兩周的實訓(xùn)完畢了,學(xué)到了許多東西,老師也很有耐性教我們哦!我們的基礎(chǔ)不是很好,但是他還是很有耐性的教我們,作業(yè)也許多都有教導(dǎo)我們,教我們怎樣做我也向老師問了許多問題,因為剛開頭時我的確聽不懂他說什么,不過他也是很有急躁的教,始終教到我懂了為止,指導(dǎo)作業(yè)怎么做了為止呵呵!真是個很有耐性的老師而且,還沒見到他發(fā)脾氣

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