假期實習心得(集合15篇)

　　我們有一些啟發(fā)后，心得體會是很好的記錄方式，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編整理的假期實習心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

假期實習心得1

　　將近一個月的實習時間雖然很短，但我不但學到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識，還學到很多施工技術(shù)的基本知識，并且經(jīng)常深入工地，在第一線進行學習。理論與實際相結(jié)合，在短短一個月里我個人能力得到了很大的提升，并且在工作中得到了總監(jiān)和施工現(xiàn)場同事們的認可。

　　通過這次外業(yè)的'道路實習，使我們對高速公路的路基、路面的設(shè)計與施工有了一次比較全面的感性認識，進一步理解接受課堂上的知識，使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來，我國的公路事業(yè)特別是高速公路得到了迅猛的發(fā)展，并且其需求也越來越大，這對于從事道路的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。作為將要走出學校的學生來說，更應該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐和設(shè)計能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

　　另外，我越來越覺得溝通最重要的是首先要尊重人，其次是要主動交流自己的想法，這才能在第一時間糾正自己的錯誤理解。同時我在監(jiān)理工作實踐中，對監(jiān)理的作用，監(jiān)理的地位，監(jiān)理的現(xiàn)實問題進行了思考，每天堅持寫實習日記，記錄了很多資料，表達了自己對這些新鮮經(jīng)歷的感想，表達我對實習工作端正態(tài)度和實習工作更深層面的思考。

假期實習心得2

　　根據(jù)教育部要求，學校和學院相關(guān)文件精神，結(jié)合本人實際情況，對本人今年暑假社會實踐情況作一個基本介紹，特作此社會實踐報告。本人今年暑假就職于荊門市漳河新區(qū)車橋村xx休閑采摘園，在xx休閑采摘園銷售部從事導游工作。

　　我的導游工作自20xx年8月1日開始，至20xx年8月21日結(jié)束，為期三周。主要服務對象為來自周邊地區(qū)、到園區(qū)采摘果蔬的游客（這里的“游客”專指來xx休閑采摘園采摘果蔬的顧客，下同）。主要工作內(nèi)容為：向游客介紹xx休閑采摘園和園區(qū)的各類果蔬，向游客推銷各類果蔬，帶領(lǐng)游客到園區(qū)采摘果蔬，幫助游客采摘并為其搬運等等。下面就這三周的工作作一個簡單介紹：

　　一、過去三周工作的基本總結(jié)

　　在xx休閑采摘園領(lǐng)導層的正確領(lǐng)導下，在銷售部經(jīng)理梁云的認真指導下，通過廣大導游人員的不斷努力，今年夏天xx休閑采摘園果蔬銷售（由于夏天采摘園主要出產(chǎn)各類葡萄，故主要以銷售葡萄為主）、園區(qū)宣傳等多方面取得了可喜的成績：

　　（一）葡萄銷售量顯著增長

　　由于導游工作人員不為酷暑天氣條件所動，始終堅守在自己的工作崗位上，牢固樹立為游客服務的意識，創(chuàng)造了比較令人滿意的成績。與去年同期相比，今年夏天葡萄銷量增長了一倍，利潤實現(xiàn)了翻一番。

　　（二）xx休閑采摘園的知名度顯著提高

　　由于采摘園高層對宣傳的重視，前期不斷加大宣傳力度，不僅重視對城區(qū)市民的宣傳，還重視對周邊農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民的宣傳。由以往的單純依靠公交車廣告到如今的傳統(tǒng)廣告與多媒體廣告相結(jié)合，這就在廣大消費者人群中增加了xx休閑采摘園的知名度，為以后銷售量的增加提供了有利條件。

　�。ㄈ�）游客對xx休閑采摘園的認可度明顯增強

　　由于廣大導游工作人員始終堅持以誠待人，始終站在游客的立場上考慮問題，不論天氣條件多么惡劣都依然堅守在堅守崗位上，由此感動了大量游客，xx休閑采摘園在荊門人心中的認可程度明顯增強。導游工作人員始終以微笑對待每一個游客，極少與游客發(fā)生爭執(zhí)和沖突，也從另一個方面有效地提高了xx休閑采摘園在游客中的認可度。

　　取得以上成績的原因是多方面的，單從主觀方面而言，概括起來主要有：

　　一是基本實現(xiàn)對市區(qū)消費者宣傳的全覆蓋。由于xx休閑采摘園的主要目標顧客為經(jīng)濟上較為寬裕的市民，因此主要宣傳對象也是市區(qū)消費者。在正式開展銷售工作之前，xx

　　休閑采摘園根據(jù)各方建議印發(fā)大量宣傳單、宣傳牌，以及通過廣播、電視、報紙等媒體加大宣傳力度，基本覆蓋了整個荊門城區(qū)。以廣告為先導，結(jié)合必要的人員說明的宣傳方式，使最廣大的消費者對xx休閑采摘園有了充分了解，使他們有時間將xx葡萄與市場上銷售的各類葡萄作比較，為爭取他們選擇xx葡萄提供了必要條件。

　　二是始終堅持以服務為原則。在今年夏天的葡萄銷售工作中，增加了原本沒有的代為采摘服務。由于今年夏天是持續(xù)的炎熱天氣，葡萄大棚內(nèi)的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺，因此許多游客不愿意親自采摘，我們的導游工作人員就毫不猶豫地為游客們開展代為采摘服務。即使天氣再過炎熱，導游工作人員身體再過疲憊，我們都一如既往地都以堅持服務好廣大游客為原則。

　　三是實現(xiàn)了園區(qū)“現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)”。以往，xx休閑采摘園只會在大門口的游客接待中心設(shè)置收銀臺，以至于游客在園區(qū)采完葡萄后要走很遠出來結(jié)賬，現(xiàn)在講收銀臺設(shè)置在葡萄采摘區(qū)，不僅大大提高了工作效率，而且還是游客們感到了真正的便捷服務。

　　四是堅決避免惡性競爭。今年夏天的葡萄銷售工作并非一帆風順。市場上銷售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對我們的銷售工作造成了一定沖擊。其他葡萄銷售主以超低價格、有買有送等手段與xx休閑采摘園展開惡性競爭，嚴重擾亂了市場，損害了廣大游客的利益。xx休閑采摘園本著維護游客利益的出發(fā)點，堅決避免各類惡性競爭行為。這就為維護市場秩序和游客利益起到了極其重要的作用，因此贏得了廣大游客朋友的信任與支持。

　　五是全體xx人發(fā)揮了重要作用。首先，xx休閑采摘園聘請專業(yè)的技術(shù)人員指導種植，加上農(nóng)民的認真呵護，使得今年葡萄大獲豐收。其次，由于各級領(lǐng)導的重視，對銷售工作的指導，為今年的銷售工作指明了方向。最后，在我們銷售部門導游的努力下，使得今年葡萄銷量大增。總之，xx的成功，凝聚著每一個xx人努力和心血。

　　六是組織領(lǐng)導得當。xx休閑采摘園夏季葡萄銷售業(yè)務極為重視，派遣年輕有為的梁云負責銷售部門。梁云經(jīng)理在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，不辭辛苦，充分利用一切人力、物力、財力，通過明確責權(quán)，制定較為合理的激勵制度，使全體導游工作熱情大大提高，進而使整個銷售工作有序進行。

　　七是真正做到了生態(tài)、綠色。據(jù)我了解，xx休閑采摘園的所有果蔬都沒使用任何化肥和農(nóng)藥，全部使用農(nóng)家肥和人工除草、除蟲。這就保證了葡萄的質(zhì)量，與市場上使用過農(nóng)藥化肥的葡萄有著明顯的分別，真正做到了生態(tài)，讓廣大游客可以享受到綠色食品。

　　我在為期三周的導游工作中，雖然取得了一些成績，但也出現(xiàn)了一些問題，存在許多不足，主要有：不能迅速區(qū)分葡萄品種，損壞游客的葡萄，對游客的監(jiān)督不力，等等。在以后的工作中，我要力爭避免和減少出現(xiàn)類似問題。

　　二、三周的工作體會

　　由于我距離大學畢業(yè)僅有不到一年的時間，未來還有可能繼續(xù)與xx休閑采摘園合作。那么，要想使xx休閑采摘園在激烈的市場環(huán)境下獲得長足發(fā)展，就需要有一些切實可

　　行的辦法和建議。

　　――必須堅持為游客服務。雖然xx休閑采摘園是以盈利為目的企業(yè)，但這與為游客服務并不矛盾。在現(xiàn)代社會經(jīng)濟條件下，產(chǎn)品、價格等因素已不再是企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵，從一定意義上講，現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為前提的服務競爭。所以，xx休閑采摘園要本著服務的宗旨，在保證基本經(jīng)濟效益的同時，盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務。

　　――必須堅持園區(qū)采摘―收銀一體化。如前所述，由于葡萄采摘區(qū)與大門口游客接待中心有較長的距離，采摘葡萄較多的游客帶著葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情。如果能將收銀臺設(shè)在園區(qū)，一方面既可以實現(xiàn)對游客的監(jiān)督，又可以方便游客付款。同時，也方便樣品采集工作，使收銀人員在第一時間知曉各種葡萄剩余數(shù)量。

　　――必須堅持以宣傳為先導。任何經(jīng)營活動都應該做宣傳，只是力度不同而已。今年夏天葡萄銷售的成績表明，深入的宣傳活動是實現(xiàn)經(jīng)營目標的基本保證。因此，在以后的工作中，要繼續(xù)重視宣傳，擴充宣傳途徑，提高宣傳質(zhì)量，加深宣傳力度，改善宣傳方式，最終為實現(xiàn)經(jīng)營目標而服務。

　　――必須堅持良性競爭。雖然葡萄市場競爭比較激烈，葡萄經(jīng)營者都覬覦日漸飽和的城區(qū)市場，甚至為此不惜展開惡性競爭，但xx休閑采摘園管理層一定要保持清醒頭腦，堅決避免惡性競爭。惡性競爭首先損害了廣大顧客利益，其次也損害了企業(yè)形象和利益，是典型的“損人損己”行為。為避免出現(xiàn)惡性競爭，堅持良性競爭，xx休閑采摘園應該不斷進行改革，改善自身服務質(zhì)量，制定合理的價格，為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利的服務。

　　――必須堅持聘用擁有較高素質(zhì)的員工。幾名兼職的大學生導游在今年夏天的銷售工作中的作用充分展現(xiàn)出來。這幾名大學生均是市場營銷專業(yè)學生，有著比較扎實的營銷理論基礎(chǔ)，這就為銷售工作提供了較為得力的人力資源。在今年的暑假工之中，擁有高中以上文化程度的員工僅有9人，只占全體導游總數(shù)的三分之二，這樣的`員工結(jié)構(gòu)是不合理的。只有擁有較高素質(zhì)的員工，他們利用自身具備的知識儲備能更好地與游客交流，進而實現(xiàn)營銷的目的。

　　――必須堅持繼續(xù)發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)的道路。生態(tài)、綠色是xx得以長盛不衰的法寶，不僅符合國家政策法規(guī)，符合社會主流觀念，也是實現(xiàn)長期盈利的根本途徑。因此，必須長期堅持生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展道路。

　　以上六個“必須堅持”就是我此次社會實踐的工作體會。我認為，只有嚴格做到這六個“必須堅持”，才能使xx在荊門地區(qū)乃至湖北地區(qū)有更好地發(fā)展。

　　三、三周的工作收獲

　　除去物質(zhì)上的收獲，我認為此次社會實踐對我最大的作用就是比較充分的體現(xiàn)了自己的綜合素質(zhì)和能力，幫助我更清楚地認識到了自己的優(yōu)點和不足，為我以后的發(fā)展與進步指明了方向，提供了動力。同時，也贏得了廣大游客和同事的肯定，收獲了一些友情。

　　（一）培養(yǎng)了我的溝通能力與人際交往能力，使我逐漸敢于同陌生人溝通和交流。

　　作為一名市場營銷專業(yè)的學生，善于與人溝通和交流是一種基本素質(zhì)。以前，我或多或少地不太情愿，甚至是不太敢與陌生人交流，然而此次導游工作經(jīng)歷又迫使我主動與陌生人交流，并且推廣xx及其產(chǎn)品。來此采摘葡萄的游客大多來不同工作崗位，有著不同的人生閱歷和價值觀念，一般的還擁有較高的社會地位、較多的社會財富，與他們相處有時也是一件比較困難的事情。正是由于這次經(jīng)歷，使我有機會與大量陌生人接觸，從而對我的溝通能力和人際交往能力起到了一定的培養(yǎng)作用。

　　（二）使我逐漸培養(yǎng)了自信、熱情、負責的好習慣，培養(yǎng)了吃苦耐勞、樂于助人的精神。

　　在平時的學習和生活中，我有自信、熱情、負責的好習慣，也有吃苦耐勞和樂于助人的精神，但似乎很少在工作中體現(xiàn)出來。這次社會實踐，不僅體現(xiàn)了這些習慣和精神，更大意義上是培養(yǎng)了它們。就拿吃苦耐勞和樂于助人來說，只要廣大游客有需要，不論他們要采摘的葡萄有多遠，采摘的葡萄有多重，天氣多么炎熱，我就會盡自己所能幫助他們，比如代為采摘、搬運等。即使再累，我也從來不說一句抱怨的話。我認為，一名即將畢業(yè)步入社會的人，應該具備這樣的習慣和精神。

　　（三）葡萄品種無法區(qū)分、遭游客投訴等教訓，使我認識到自己做事態(tài)度不夠仔細和認真。

　　在這次社會實踐中，我犯了兩個比較嚴重的錯誤：一是難以區(qū)分外形、口味相似的葡萄，以至于將游客帶錯采摘區(qū)；二是對顧客監(jiān)督不力，在其隨意采摘的過程中沒有以合適的方式加以勸阻，導致語言沖突，并最終遭到游客投訴。這兩個錯誤給游客和我自己都帶來了一定損失――浪費了游客的時間、精力和金錢，而我因遭投訴而接受上級處罰。出現(xiàn)這兩個嚴重錯誤的主要原因在于我說話、辦事的態(tài)度不夠仔細和認真。通過這些教訓，我要不斷培養(yǎng)自己說話辦事仔細、認真的好習慣。

　　（四）由于我在工作中的表現(xiàn)較好，使我贏得了許多游客和同事的贊賞與尊重，從而收獲了一些友情。

　　在過去三周的工作中，忙碌的時候我每天會與上百名名游客接觸，我總是不厭其煩地為他們講解葡萄和園區(qū)的相關(guān)知識，不辭辛勞地為他們提供各種服務。在與同事相處過程中，我主動為他們分擔工作，以減輕其工作壓力。由于我十分熱忱而耐心的幫助，加上比較優(yōu)雅的談吐，贏得了廣大游客和同事們對我的贊賞與尊重，我也因此收獲了友誼，交到了一些好朋友。

　　四、今后的努力方向

　　xx休閑采摘園導游工作的社會實踐早已過去，暑假也已經(jīng)結(jié)束，而我也再次回到了大學校園。大學留給我的時間已經(jīng)不多，在剩余不到一年的大學時光里，我主要辦好以下幾件事情：

　　（一）始終明確自己的定位，將學習放在首位。

　　作為一名在校大學生，我的本職工作和主要任務是學習。這里的學習當然既包括專業(yè)知識的學習，也包括課外知識的學習。學習上，我應該更加積極主動，在學好專業(yè)知識的同時，充分利用圖書館和網(wǎng)絡資源，不斷拓展自己的視野，提高自身理論水平，為以后真正步入工作崗位提供堅實的理論基礎(chǔ)。距離20xx年考研僅剩四個月的時間，我要更加努力為考研沖刺。

　�。ǘ�）積極向他人學習優(yōu)秀的品質(zhì)和習慣，不斷提高自身素養(yǎng)。

　　孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝��！痹谖疑磉叄�各方面比我�?yōu)秀的人有很多。鑒于我自身存在許多缺點和不足，要想使自己不斷完善，就必須積極向周圍優(yōu)秀的人學習，不論是在校學生、教師，還是已經(jīng)畢業(yè)了的同學，以及我在平衡時接觸到的所有人物，只要是有一方面比我優(yōu)秀的，我都要向他們學習，取人之長補己之短。通過長期的學習和自身的修養(yǎng)，我要讓自己養(yǎng)成諸多好的習慣，具備更加優(yōu)秀的品質(zhì)和精神，不斷提高自身的素養(yǎng)。

　　（三）積極主動與他人交流和溝通，不斷提高自身溝通能力和溝通水平。

　　雖然學習是我們的主要任務，但不是唯一任務。學習也不是在完全自我封閉的情況下進行的。通過這次經(jīng)歷，我充分認識到溝通能力的重要性。因此，在以后的學習生活過程中，我會更加積極主動地與周圍老師同學交流和溝通，不斷掌握溝通技巧，提高自身的溝通能力和溝通水平。

　�。ㄋ模├�用課余和假期時間，認真參加社會實踐。

　　一個只知道讀死書、動手能力嚴重不足的學生是不合格的。我們不僅要會學習，還要會工作。以后，我會利用好為時不多的課余和假期時間，積極參加各類社會實踐活動。在實踐中不斷培養(yǎng)自己應該具備的精神、素質(zhì)和能力，以適應社會發(fā)展需要，成為一個有益于社會的人才。

　　五、結(jié)束語

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！睂W習無止境，實踐無止境。總之，在以后的人生歷程中，我會珍惜每一次社會實踐經(jīng)歷和學習機會，做到學有所思，學有所用，學有所成，將理論與實踐結(jié)合起來，在實踐和學習中不斷讓自己成長、成熟和成才，努力使自己成為一名合格的大學生，成為一個能對社會主義現(xiàn)代化事業(yè)有用之人。

　　大學在校時光已寥寥無幾，我正站在人生的十字路口：是繼續(xù)求學，還是步入社會？步入社會，又該找怎樣一份工作？盡管有時也比較茫然，但我會按照自己之前的職業(yè)生涯規(guī)劃走好人生每一步。任外界干擾多大，我都會珍惜時光，奮勇向前！

假期實習心得3

　　首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念，上學時不遲到很多時候是怕老師的責怪，而當你走上工作崗位，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責任。這種責任使我學會克服自己的惰性，準時走上自己的工作崗位。這對我以后的學習和生活也是一種鞭策。，時刻牢記自己的責任，并努力將強自己的時間觀念。

　　其次讓我正式的體會到合作的重要性。雖然我工作的只是一家小小的餐廳，但是從點單到制作到遞送到結(jié)賬這一緩緩地工作都是有分工的，只有這樣擦能讓整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過許多團隊合作的例子，但是這次是深刻的體會到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團結(jié)就是力量”。在以后的工作和學習中一定要牢記著一點，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。

　　再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加成熟。在餐廳里每天面對行行色色的.客人，重復著單調(diào)的工作，讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家里是不同的概念，我們需要學會忍耐，需要學會承受，需要學會堅持。

　　將自己的這短短的幾天實踐同理論相聯(lián)系，我了解到當代大學生與以往的大學生相比較，求學經(jīng)歷，生活條件，所處的社會環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，一直往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題，責任意識和誠信意識日益成為不少地方采用人才的兩個標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是大學生家畜社會，了解社會，服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，實踐能力和動手操作能力的重要途徑。

　　對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中有一席之地呢？所以大家認為大學生必須投身大學校園內(nèi)外的各類實踐活動中，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力。可見其隊大學生的綜合素質(zhì)的提高有不可抵抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學，看起來比其他同學更成熟，社會經(jīng)驗，社會適應力更強，但對于學生社會適應能力只是一方面的衡量指標，大學期間主要任務是學業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)，專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了學業(yè)知識的學習，結(jié)果是得不償失的。

　　實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部分，誒楊當代大學生的歷史使命感社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發(fā)揮實踐教育人的作用，提高大學生的綜合素質(zhì)，也是檢驗所學理論知識的標準，社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位前的演習場地。參加社會實踐活動可以使同學們在實踐中更好地認識國情，貼近社會從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者，如果能引導大學生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習，服務，實踐，奉獻等實實在在的行動，把行動變?yōu)樨熑危瑢�會使大學生在人生軌跡上樹立更高的起點。大學生的社會責任意識，不僅有助于他們較快的適應，融入社會，同時也是實現(xiàn)自我價值的必經(jīng)之路。

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識的發(fā)展。事件不斷發(fā)展不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，認得認識能力也就不斷的改善和提高。馬克思主義強點實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用，認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。人士在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。處理人與人之間的社會關(guān)系的活動，即人類的社會交往以及組織，管理和變革社會關(guān)系的活動。如整治活動，社會改革實踐，階級斗爭等。

　　因此，大學生應該積極參與社會實踐，使實踐與認識相結(jié)合。大學生可以通過調(diào)查研究了解實際情況，結(jié)合所學為政府部門提供解決決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務社會，這是一種雙贏的選擇；是志愿者服務，將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來，利用專長服務社會，回報社會；是參加各種公益活動，脾氣楊自身的社會責任感，是一種貫穿日常生活的實踐形式，以小見大，以細微之處見長，是進行社會實踐活動的一種長效機制。

假期實習心得4

　　經(jīng)過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：

　　第一，要有堅持不懈的精神

　　作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

　　第二，要勤勞，任勞任怨

　　我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

　　第三，要虛心學習，不恥下問

　　在工作過程中，我們肯定會碰到很多的`問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

　　第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度

　　平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

假期實習心得5

　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在暑假實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是此刻建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每一天準時上下班，上學時候的散漫、簡單的日子一去不復返。分配那天，有點緊張，也有點激動，因為不明白究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個有活力而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后服務的崗位。

　　因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自我的.工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務都要謹慎留意。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

　　一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我的體會就是個人的發(fā)展和潛力的進步不僅僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的這天，除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更就應加強自我的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。同時，我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所期望的狀態(tài)，首先你務必付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自我的理財潛力。"在大學里學的不僅僅是知識，更是一種叫做自學的潛力"。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學潛力的人遲早要被社會所淘汰！

　　我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自我不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。

假期實習心得6

　　參加到銀行實習，對我來說真的是一次極有意義的事情，在不斷的前進中，得到更多的進步，我相信我可以做的更好的。不過銀行實習對我來說，真的是第一次，我有些緊張。實習對我來說，固然十分有好處，可是實習的效果不好，那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后，我就開始了我在銀行的實習！

　　在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后，我有幸被分配到了xx支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的xx支行，領(lǐng)導熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學生——陳殷切，平時做事有條不紊，工作成效、服務態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學習。

　　在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學習為主的，師傅在做每項業(yè)務的時候，都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項，我總會很認真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務有了一定的認識，碰到這些業(yè)務時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準備，到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹�時，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業(yè)務相當簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習，一定會有成效的�！睆拇耍�我每天回家的功課除了點鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導也非常關(guān)心我的學習工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學習進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。

　　七月下旬，我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后，經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜實習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結(jié)算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務，同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務等。

　　在我實習即將結(jié)束之際，行了組織了消防知識的學習和演習，讓我們?nèi)�行職工都學到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的`工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。

　　兩個多月來，我拼命地學習、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件，也感謝勞武支行的領(lǐng)導和同事們給我?guī)椭�和指導，他們不�?jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。

　　以后的歲月中，我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在銀行實習，不過我相信自己可以做的更好的。實習對我來說，進步很大，我相信自己可以做的更好的。前進中有很多的問題需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就會成功。以后我的路還有很長，不過我相信自己可以做的更好！

假期實習心得7

　　20xx年暑假，來到縣委辦實習，來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點陌生的秘書的崗位。從當初對秘書工作懷有一絲的神秘感，到大學社團加入了秘書部，再到社會實踐中走進辦公室，一路走來，一直在用心的體會著，該怎樣把握住秘書這一個的角色，而每一次的實踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里，我得出最重要的一點，無論在哪里，秘書工作講究的是認真、細致�，F(xiàn)就這一點，將秘書工作中的一些經(jīng)驗和感想與大家分享。

　　人們都說“小電話大考場”，接電話，事雖小，可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易，小電話也是一個大考場。在縣委辦公室里，接電話更是家常便飯，而要問清、聽清電話內(nèi)容，并準確傳達電話信息，就需要多一些細心和耐心。一次，接到一個電話，是打來問新書記的名字的，由于我不知道新書記的名字，就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話，我說是信訪的，同事立刻用一種很警惕的目光注視著我，接著問道，他是干什么的。我當時愣住了，可忽然覺得自己好像說錯了什么，認真想了一會兒，我回答道“是信訪局的”。此時，同事也釋然了。事后我回想，這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差，可表達的意思就大不相同，對這兩種電話的處理方式也相應不同了。因此，在傳達電話信息時，一定要注意準確用詞，以免引起不必要的誤會，影響工作效率。

　　在實踐中，我學習到，當電話打進來時，首先，可以通過來電顯示察看這個電話的來源，有的電話有明顯的區(qū)號，這樣，在接電話之前，就會有一個心理準備；其次，接電話時，一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的，因為不同的對象、事件，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對性地開展工作；再次，對于自己不清楚的情況，一定不能想當然地答復，要多請教，弄清情況后再答復。

　　其實，對秘書部門來說，大量的工作還是文稿的制作。這次實習中，我參與制作了一本縣各村委會情況統(tǒng)計的小冊子。當我接到任務時，立刻開始查閱資料，完善各村委會的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費太多腦力，但數(shù)據(jù)卻很多，比如，各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計年鑒》中查找，需要把書翻來覆去，一不小心，就會錄入錯誤。

　　文稿制作完成之后，還需要校對。校對是在送領(lǐng)導審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它關(guān)系著本次工作的'質(zhì)量。因此，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯為目標，質(zhì)疑是校對工作的起點，無疑就無從發(fā)現(xiàn)錯誤，要對文稿語言文字、標點作為巴伐利亞飛機發(fā)動機技術(shù)的藍天白云，日產(chǎn)那令所有跑車膽寒，無法超越，代表著戰(zhàn)神的r！三菱與斯巴魯在wrc賽場上的殊死決斗，等等。而這些汽車文化都十分的受到汽車商的重視，而且大力宣傳。

　　當我國的汽車還沉迷于如何省油，如何又學到了國外的先進技術(shù)，如何比國外汽車便宜的時候，我們忽略了最重要的文化。現(xiàn)在我國很多國產(chǎn)汽車的質(zhì)量都不必同級別的外國汽車差，而且價錢更實惠，但是總是讓人覺得低國外品牌一等，就是不注重品牌文化的結(jié)果。 我在跟著新銷售問接收培訓的時候?qū)W了很多銷售技巧，比如與同級別國產(chǎn)車比較式如何點出對手的弱點，如何把自己的優(yōu)勢大量放大等等。但是這些在我看來，都是五十步笑百步的比較方法，話術(shù)。沒有任何關(guān)于汽車文化的銷售技巧。相比，日產(chǎn)方面就大大方方的把他們的gt—r傳奇故事列出來，講出來，雖然gt—r對于絕大多數(shù)消費者來說是不敢想象的，但是有了這種文化的熏陶，客戶就會被這種文化所吸引，而優(yōu)先考慮。為什么我要買日產(chǎn)汽車？因為日產(chǎn)造出了無可超越的戰(zhàn)神gt—r，他們有造出質(zhì)量好的車的實力！這就是日產(chǎn)想要客戶想的。

　　其實國人在這方面有做過努力，奇瑞就在瑞麟g5發(fā)售前造勢，在德國紐博格林北側(cè)賽道上寫下了第一個也是唯一一個由中國汽車創(chuàng)造的單圈記錄。這是一個偉大的時刻，因為在世界上最難，也是所有想證明自己實力的汽車廠商都必須再次經(jīng)過洗禮的賽道上留下中國人自己的記錄，是中國汽車歷史上的一次突破，也是中國汽車開始進入世界汽車文化領(lǐng)域的標志。但是4s店內(nèi)的銷售人員，沒有一個人知道奇瑞瑞麟g5在這條創(chuàng)造了無數(shù)奇跡，上演

　　過無數(shù)傳奇的賽道上書寫過歷史，這實在令人不解。試想，在銷售的時候，和客戶說：“我們奇瑞曾經(jīng)在紐博格林賽道上做過單圈！”這樣，使奇瑞汽車在文化方面立刻就體現(xiàn)出比其他國產(chǎn)汽車品牌的優(yōu)越性，但是少有人這么做。

　　但是有一天早上領(lǐng)導晨會上的發(fā)言的卻讓人思考：“昨天我在現(xiàn)場，也參與了銷售的工作，馬上就達到了銷售要求，為何？關(guān)鍵在于你想不想去做，得過且過是一天，努力也是一天，這就是人生，你們自己選擇�！钡膮s是這樣，包括我們在學校的時候也是，不去上課，在宿舍混混，打打游戲是一天，去上課，做好該做的事也是一天。無心向?qū)W，嘻嘻哈哈，混過考試是一個學期，把學習喜歡的知識作為樂趣，認真研究專業(yè)，考試通過也是一個學期。這是一個關(guān)于生活態(tài)度的兩個選項的選擇題，而這卻決定了你以后的生活，你的人生。雖然我不強求一定要過認真，為自己喜歡的事物而研究努力的生活。但至少我的價值觀是這樣的，有自己為之努力的事物，有強烈的求知欲，對知識與理論有嚴謹?shù)膽B(tài)度，孜孜追求。而其他方面可以按喜好來。或者說，是一種“宅人”的態(tài)度。

　　的卻，任何事情只是有想法是遠遠不夠的，還需要去努力的實現(xiàn)，只有有一天我的努力得到的東西可以對得起我之前的想法，那么，就夠了，這是實現(xiàn)的樂趣！

　　結(jié)束了實習，我發(fā)現(xiàn)，有些時候的工作是比較單調(diào)的，相信以后我真正工作了以后，在售后的機修電器部門，也是會daybyday做著重復的事情吧？想到這里，似乎心中出現(xiàn)了不安，這不是我想要的生活——雖然穩(wěn)定，也可以向上提拔，但卻平常無奇的生活。從小我就討厭拘束，服從。而是崇尚自由與反抗。所以我害怕得到個平淡，循規(guī)蹈矩的日子。 結(jié)束了實習的工作，晚上，思緒回到之前的顧慮，不過試想，是汽車帶給了我更多的自由與反抗精神，不斷被進取的汽車技術(shù)，自由自在的汽車文化，都是我所熱愛的，的卻這些東西可能會再我日后的工作中給我鼓勵，奮發(fā)進取。我熱愛汽車，所以會為了了解汽車只是遠離更加激情的努力探索，精密的機械設(shè)計，嚴格的電控網(wǎng)絡，到會給我以快感，催人上進。不斷學到新的知識，也就會不斷提出自己新的看法，工作，每天都有不同。恩，似乎我之前的顧慮沒有了呢，那些顧慮只是循規(guī)蹈矩，無法對自己喜歡的事物負責的家伙們才有的吧？ 這就是我的實習經(jīng)歷心得，在實踐中思考問題，這才是人可以一直進步的關(guān)鍵。

假期實習心得8

　　我是艾佳超市的一名普通的收銀員，從踏入艾佳超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。

　　剛加入艾佳超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要向同事們請教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，我做什么都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發(fā)。一點一滴的學，一點一滴的記。我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店長匯報。我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在艾佳超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。

　　原本認為收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始的我是這么認為的，等我真正成為一名超市員收銀員的時候我才發(fā)現(xiàn)，其實并不是想象中的那么簡單。工作時我不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧

　　客時，我首先需要了解顧客的需要，必要時并向其介紹產(chǎn)品。特別是在顧客到收銀臺的那一刻，我會自始至終都要把最美的微笑，最好的心情帶給顧客。當然在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好,歡迎光臨"“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。

　　在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。作為服務行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的`人生。

　　我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

　　雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是我從中卻領(lǐng)悟人很多道理。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，也能得到我們自己想要的一片天！

　　舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望艾佳超市是新的，我也是新的。

　　最后祝公司全體同事新年快樂，公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。

假期實習心得9

　　在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那么所學的就等于零。理論應該與實習相結(jié)合。另一方面，實習可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。

　　一、實習內(nèi)容

　　1、接待實習

　　第一印象服務的實習前臺最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難，因為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的'微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙暤臅r候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己開心的事情。

　　2、電話與客戶交流

　　在21世紀，只有深具服務精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務，鑄造個人的成功呢?

　　(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習慣于以自我為中心，然而，當你面對客戶的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點仆人的意識，這是優(yōu)質(zhì)服務的前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。

　　(2)熱情接待你的客戶，服務是面對面與客戶交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重，是一種最直接的感染力。

　　(3)個性化服務個性化服務最能打動客戶.

　　3、產(chǎn)品銷售

　　在這期間，我深深了解到，一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步維艱。

　　二、實習結(jié)果

　　在實習的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

　　假期實習心得【三】

假期實習心得10

　　首先總結(jié)，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預防意識，真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大，我們的服務態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的'服務質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客。總之，對待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

　　最后也是最重要的，總結(jié)實踐的主要目的。這次實踐主要目的是了解收銀的工作，以方便知悉財務部門統(tǒng)計門店營業(yè)收入的具體。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得，主要就是通過收銀機讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時再結(jié)賬得出當天的營業(yè)額。店員將當天取得的收入款項存進銀行，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機匯總單核對，無誤后，將累計十天的匯總票據(jù)交與財務部。平時店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實相對。

　　實踐發(fā)現(xiàn)，影響門店營業(yè)額的因素很明顯，首先就是門店的地理位置，如果位于人流密集的區(qū)域，門店的營業(yè)情況明顯是好的，這就相應地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對少的地段就要注意削減勞動成本，削減店員開支，同時不斷地提高店員的積極性，讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動力。其次，收銀處的零錢較少，導致顧客因為無法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒，并且因此失去很多的取得銷售的機會。建議在缺乏零錢的情況下，鼓勵大額購買量的顧客多使用銀聯(lián)。再次，無法使用醫(yī)�？ㄒ彩怯绊憼I業(yè)額的一大因素，很多顧客就此多次提出不滿，并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以，提高店員的工作素質(zhì)，服務意識，以及待人態(tài)度是尤為重要的。最后，潛在顧客有很大的發(fā)展空間。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂往往會吸引一些并非有強烈購買欲望的人進來，這個時候，我們就要相應地用良好服務態(tài)度去對待，盡管其不購買商品，也對該店留下了好的印象。而保健品及滋補品之類的，可以相應地向此類顧客去推銷，或者向其解釋一些用藥常識，保健小貼士等等，讓其感覺有購買的需要。

假期實習心得11

　　今年暑假我參加了暑期社會實習活動，雖然20天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過20天的實習，使我對醫(yī)生這個職業(yè)有了更深刻的認識。

　　實習內(nèi)容;

　　社會實習的單位是我家所在的__醫(yī)院，我所跟從的師傅是為七十多歲的老醫(yī)生，老醫(yī)生了解到我是大一的學生尚不懂得太多臨床知識，所以開始就讓我在這20天時間能掌握生命的4項指針，在老醫(yī)生的指導下我首先學會了血壓的測量。

　　了解到測血壓前被測者應充分休息，勿吸煙喝酒喝咖啡，不可憋尿。被測者應采取坐位或臥位，氣囊應縛在上臂中1/3，不可過松，也勿過緊，否則血壓值會降低。注氣速度要慢，水銀柱在聽診聲音消失后再升高20mmHg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmHg為宜。聽診器應放在肘動脈處，再放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓)，繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。他告訴我什么叫心房纖顫，讓我聽病人的心臟跳再讓我與自己的心臟相比較。

　　一、實習心得與體會

　　短短二十天的時間要學習很多專業(yè)知識是不太可能，但是我卻收獲到了比專業(yè)知識更重要的東西。在和老醫(yī)生一起做門診的時候來的病人有很多都是從父輩開始就是老醫(yī)生來看病，一個醫(yī)生能做到子孫孫都相信自己確實不易

　　二、健康所系、性命相托。

　　選擇了醫(yī)學作為終身的.職業(yè)我就應該明白這八個字不僅僅只是八個字，而是你對世人做出的最最沉重的諾言。師傅說過：有時候你也許真會覺得自己已經(jīng)無能為力了，但是這時你仍然要做的就是，減輕病人與家屬的痛苦。那天碰見一個肝癌患者的家屬，一個30多歲的男子，也許真是太痛苦，他的一聲嘆息，讓我感到了一個堂堂男兒的無奈與悲痛，也有人一開始并不相信他，就像這個世界上很多人想的一樣，這些病人不相信他，但是他不是去據(jù)理力爭，而只是用病情的好轉(zhuǎn)來解釋一切，

　　前些天看見一個很痛苦的病人，一進門家屬就來了個下馬威，他說：我們?nèi)チ撕芏嗫h級醫(yī)院，各種檢查都做了，疼痛不減反而加重，我不知道這些人到底是干什么吃的，都是些庸醫(yī)，今天聽人家說您老醫(yī)術(shù)好可以，也不知道是不是真的，反正今天過后一天，實在不行我就會鄙視你們這些醫(yī)生，我們?nèi)ノ錆h，去北京，我倒要看看這到底是個什么病、。聽著這些話我心里都不爽，真想罵他兩句，但是老醫(yī)生卻說：我給你開點藥打一針，第二天應該可以好點，這群人憤憤的走。人走后老醫(yī)生什么也沒說。第二天病好了很多，病人的態(tài)度來了180度打轉(zhuǎn)變，提了一袋子雞蛋。但醫(yī)生卻只是微笑。

　　三、從病人身上也讓我明白自己責任的重大

　　這是整個見習過程中給我最大感觸的時候。老醫(yī)生用他的行動告訴我，有時候爭論解決不了任何問題，用實際行動來證明自己，用精湛的醫(yī)術(shù)來證明自己，用良好的修養(yǎng)來證明自己!這不僅僅是我作為一個醫(yī)學生該明白的，到這我也真真明白了師母的那句：學醫(yī)先和他學做人。

假期實習心得12

　　在這個假期，從20xx年1月17日至2月16日我在長沙銀行Xxx支行實習了一個月，這次實習，我認為是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。對我來說，這是一次難得的鍛煉和演練的機會，使我受益匪淺，為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，讓我的學習更有目標性了，可以通過實踐，發(fā)現(xiàn)問題探索問題，從而解決問題；讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識，使我對自己也更加充滿信心。

　　一、實習目的

　　1、通過在長沙銀行Xxx支行實習，進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際，以增強自我解決實際問題的能力。

　　2、通過在長沙銀行Xxx支行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的幫助下，熟悉金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習銀行信貸金融管理工作。

　　3、通過在長沙銀行XxX支行的.實習，學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。

　　二、實習步驟

　　此次實習在于通過在長沙銀行Xxx支行的實習，了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能，熟悉銀行信貸業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

　　1、了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置等。

　　2、學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用長沙銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以下方面：利用長沙銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批（包括基本資料錄入，客戶征信調(diào)查等）以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等；銀行的購房貸款業(yè)務，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

　　3、實際操作，單獨進行業(yè)務操作。

　　4、完成實習，準備實習報告。

　　三、實習心得

　　這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu)。平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進了銀行實習后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門是信貸部，業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款、單位及個人商業(yè)信貸等業(yè)務的辦理，而在我的實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務辦理，同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。

　　在長沙銀行xxx支行實習，首先先學會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務無關(guān)的事情，但是如何打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統(tǒng)操作并不復雜，但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事，客戶的資料必須授權(quán)才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。

　　在學會查詢客戶信用查詢后，我開始學習利用長沙銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記，同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等，參與客戶信貸申請受理、告知申辦流程、收集整理資料、發(fā)放貸款等。辦理信用卡業(yè)務，需要學會如何利用長沙銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程，而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

假期實習心得13

　　今年暑假我沒有回家，而是選擇留在了學校，準備在假期中參加到社會中去，鍛煉實踐去賺取自己人生的第一桶金，大學生假期打工實習報告。單純的去實習不要工資暫時不在我的計劃之中，因為那是不不符合我的現(xiàn)狀的，我需要自己賺錢養(yǎng)活自己，不能夠白干，所以我在找暑期工的途中十分的艱辛。大部分地方都不回要暑期工，終于我在家樂福超市中找到了一份屬于我自己的工作，我相信自己在家樂福超市的工作一定會做的更好！

　　暑假對于我們大學生來講是個難得的假期，因為在這段時間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時間做的事。滿滿當當?shù)陌才偶倨谏�活，快樂又充實。很多大學生都會選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識，何樂而不為呢？兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店，因為九月份開學的來臨，所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候，面臨孩子們的開學，幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學生和家長的眼球。

　　剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應該會很輕松�？墒遣蝗�，上班之后，不久要按家樂福員工的上班時間，早班從早上八點鐘開始上班，到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班，因為住家隔上班地點還是有點遠，所以晚班下班之后回到家都十點半了，在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候，還是比較輕松的，只用負責自己份內(nèi)的工作就好了，可是在超市里，每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作，每天還要幫助家樂福負責本課其他的商品，實習報告《大學生假期打工實習報告》。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標簽，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應該我負責�？墒枪ぷ鲙滋熘�后，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時還要為商場工作�，F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了，忙忙碌碌的，也很充實。

　　超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達能力，這些都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上的積累得來的�，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學生，應該一種學習的經(jīng)驗來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學習的地方，這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實踐社會的資本。

　　在家樂福里面工作，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題，雖然我學的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好，明天領(lǐng)導來了，又讓把商品擺放在其他的.位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費時間和人力，我覺得這些就應該盡早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包，特價59元，因為當時可能是還剩了很少的貨，所以價格很便宜。八月份的時候，廠家又來了很多同款的書包，這款書包的原價是199元，現(xiàn)在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多，六月份的時候買書包的顧客很少，難道是因為現(xiàn)在要開學了，買書包的顧客每天都有很多，所以這價格就相差了這么多？現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道，有一次我遇到一個廠家，從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右，現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右，一款書包超市的利潤就將近五十元左右，利潤相當于進價的二分之一，所以超市每天的利潤應該是很大的。八月三十一號，短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問題……

　　我的思考：社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實的，給我或多或少的帶來的對于人生感受，和一定的影響吧！

假期實習心得14

　　來實習之前，本人一直認為暑假的實習僅僅是一次專業(yè)知識應用于實踐的一個過程，但來到這里，才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應用于實踐，而是一個學習的過程。剛才已經(jīng)說了，在這里學到了許多東西，除了上面的知識外，更是學到了許多社會經(jīng)驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天，我有幸碰見xx師傅，他在見到我的第一句話就是問我這是實習的目的，想通過這次實習掌握些什么東西？他的這個問題使我感到茫然，因為我在之前從沒想過這些問題，但是就是他的這個問題。

　　使我有了自己的實習計劃和實習目的。同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會有一個很好的開端。xx師傅在第一天就教導我在社會中，在工作中要做到八個字：眼勤，口勤，手勤，腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方，勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方，勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點等等，口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等，手勤就是勤于動手操作，勤于動手幫助他人等等，腿勤就是勤于跑動，及時完成任務等等�？傊�，在工作中要將這八個字充分的結(jié)合起來完成工作任務。在后來的實習工程中，我嚴格按照這八個字來要求自己，使我再后來的實習中學到了更多，懂得了更多，同時也得到了“同事”的肯定和贊揚。同時，在實務的操作過程中，發(fā)現(xiàn)了平時在專業(yè)學習的過程中忽視的一個嚴重性知識點：就是如果要想實務工作做得好，就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練，對每個條例實施的具體時間點要精確到天，這樣才能使整個過程連貫。此外，實務中的學習和專業(yè)學習最大區(qū)別就是實務學習學習的是知識點，而專業(yè)學習學習的是知識面，知識面是系統(tǒng)的、連貫的，而知識點是零散的，不連貫的'，需要自己去匯總，總結(jié)。

　　不論在什么崗位，工作必須要仔細、認真、負責，工作跟上課不一樣，上課認真學習是為了對自己負責，而工作是面向社會，對社會大眾服務，所以就必須更加認真、負責，不能有半點粗心，這是我的xx師傅第一天對我這樣說的。我也明白了，特別是我所在的崗位，如果有半點粗心，將會有導致退休人員少享受應得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實習期間，我就犯了一個不應該得的錯誤，由于我的粗心，馬虎，把一個人的繳費記錄數(shù)據(jù)錄錯，多虧師傅的及時發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序，否則將會導致此人今后的繳費增多，而待遇卻不變，嚴重影響此人的利益。當然，由于我的失誤，我被嚴厲的教訓了一會，在后來的工作，只有我也犯錯誤，我將肯定會得到師傅的批評，當然。我知道。他是對我負責，對社會負責，對我們學校負責。我感謝他！在xx區(qū)社保局的社保中心，如果一個工作人員在一個月內(nèi)連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在xx元以上的話，此人將會遇到解雇的危險。

　　在工作中，如果你希望你的能力不會原地踏步，那么就必須主動與他人交流，在遇到問題，主動尋求幫助，跟他人建立一個用好的關(guān)系。我這次較為幸運，我跟一些年輕的工作人員在一起，而且主要為男性，在很多方面有共同語言，所以很快就分他們熟悉了，每當我有問題時，就會很積極主動地向他們請教，當工作完成時，又會跟他們聊天，了解更多跟工作相關(guān)的問題或者是向他們討教社會經(jīng)驗。他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通，建立一個很好的人際關(guān)系，這樣將會為自己將來的成長創(chuàng)造一個很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天，但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關(guān)系，除了在工作中得到他們的幫助外，在離別那天，我的xx師傅和我的幾個“同事”送我許多禮物作為紀念，諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實用的東西，同時在我走的時候，作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的我的師傅起立，給我唱起了離別之歌和敬軍禮，這些讓我特別感動，知道什么是社會中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待，與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系。

　　在實習中，通過與一些同事的聊天中得知，當前就業(yè)的確是非常之嚴峻，我們在現(xiàn)在就必須作出一種抉擇：是繼續(xù)天天“泡館”呢，還是從現(xiàn)在開始多做些社會實踐，以后在xx做個沒有戶口的“xx漂一族”或者是回xx建設(shè)自己的家鄉(xiāng)……太復雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘，提前了解自己未來將會面臨的困難，適當增加自己的壓力，是對自己有幫助的。同時，通過這次寶貴的實習機會，本人基本懂得了在社會工作中怎樣取得領(lǐng)導的信任，怎樣與同事交流溝通，建立友好的關(guān)系，這些都使本人對自己的未來也增添了很多信心。

　　總之，通過這次實習本人實現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合，充分實現(xiàn)了社保專業(yè)的價值理念，同時發(fā)現(xiàn)了在平時的專業(yè)學習中要注意的問題，這將使得在今后的學習中能夠找到更好的學習方法，知道了在社會上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收獲的同時，還必須感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會，感謝xx老師在這次的實習過程中給于的支持和幫助。

假期實習心得15

　　金工實習，大家都期盼著它的到來，期盼在學習，偷懶去享受一下工廠生活。難而，實習后，我覺得實習生活和以前想象的不一樣了，實習不是一件簡單的事，并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的一個星期內(nèi)，我學到許多在課堂里無法學到的東西，并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。

　　時光匆匆，歲月流梭! 轉(zhuǎn)眼為期一周的金工實習結(jié)束了。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂!因為我們在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。 我們實習的第一天看了有關(guān)金工實習的知識和金工實習過程中的注意事項的碟片。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的工人，也是第一次到每一個工科學子一試身手的實習基地。我怎么會不激動萬分呢? 一個星期，短短的一個星期，對我們這些非機械專業(yè)的工科學生來說，也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結(jié)合的絕好機會，又將全面地檢驗我們的知識水平。 金工實習是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生，十分重要的'也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

　　通過碟片的演示和老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說“當鉗工是最累的!” 鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設(shè)備簡單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。 第一天，來到車間，聽完老師的要求，也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣，我們便開始了我們的實習。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線，畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸，還好聽了老師說的注意事項，我按老師所說的，稍微把尺寸畫大了一點。接著，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來回拖啊拖，沒什么大不了的，小事一樁。但事實上鋸鋸子，也是講究訣竅的，鋸鋸子并不是一定都會累得兩手發(fā)麻，兩眼發(fā)慌的，我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向，根據(jù)鋸口的方向使力，起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩(wěn)推手柄，鋸條應該與工件傾斜一個鋸角，約10度~15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應該直線往復，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是只要掌握方法，同樣不難了。

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