實習心得體會及收獲(集錦15篇)
當我們積累了新的體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的實習心得體會及收獲，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實習心得體會及收獲1
實習說長不長，但卻讓人回味無窮。作為一名大三實習神，在臨近畢業(yè)前，我通過老師的指點與自我努力在社會環(huán)境中順利找到了自己的實習目的地——xx公司。在這個陌生的環(huán)境下，我認真履行著一名實習工作者的職責，努力完成工作任務(wù)，并從中吸取了工作的經(jīng)驗。
轉(zhuǎn)眼間，三個月的實習已經(jīng)匆匆結(jié)束了，我也從這次的經(jīng)歷中吸收了充足的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗�，F(xiàn)記錄自己實習的心得收獲如下：
一、對工作的體會
從前只聽人說：“工作辛苦枯燥”。而這次，我通過自己親身的體會和感受，從工作中體會了自己的感受。
就體會而言，工作確實是辛苦的，比起大學和過往的校園生活，每天固定的勞作會然給我們感到有些不適應(yīng)。再加上嚴格的紀律和責任意識，工作的壓力一下子就體現(xiàn)出來了。
但從另一個方面來說，這樣的感受對我們而言其實也很新奇。過去一直待在“象牙塔”里，也許在社會的工作者們看來，我們就是一群不知辛苦的“小皇帝”。但這次的社會體驗卻給我?guī)砹瞬灰粯拥纳罟?jié)奏。每天的工作看似辛苦，但其實很充實，不僅能實踐過去學習的知識，還能從中學習新的本領(lǐng)，這讓我感到很有成就感。但同時，對比自己和其他又有者的成績，我又感到自己有很多不足，這讓我升起了競爭心和努力的`熱情，并積極的開始要求自己。
總的來說，工作的辛苦是必然的，但我更喜歡在辛苦付出后所得到的收獲和進步，為此，我會繼續(xù)努力的工作和成長，讓自己收獲更多美好的體驗。
二、社會感受
對于社會，其實我并沒有感到太過復(fù)雜。也許是因為我平時就喜歡了解這方面的知識，再加上這么多朋友的幫助，這讓我的社會生活過的很輕松。
但在這段生活中，回顧自己受到幫助的那些問題，我也意識到自己個人自理能力還有所欠缺。為此，我還需要繼續(xù)去努力，讓自己更多的了解社會。適應(yīng)這個新環(huán)境。
三、自我收獲
在這次的實習之旅中，我最大的收獲，在于對社會的認識，這讓我有了對未來的明確目標，有了更積極的動力。其次就是對專業(yè)能力的成長。這會讓我更進一步的鍛煉自己，充實自己
現(xiàn)在，實習結(jié)束了，但社會的道路才剛剛打開!我會讓自己繼續(xù)努力下去，爭取成為對祖國建設(shè)有意義的社會人才!
實習心得體會及收獲2
這次實習，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的.行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
實習心得體會及收獲3
班級管理方面：班級管理是教育實習的重要組成部分，為了管理好班級，對于職責范圍內(nèi)的每一件事情都予以高度的重視，認真對待和負責，確保各項工作落實到位。我主要負責監(jiān)督學生的早讀、眼保健操、課間操以及清潔衛(wèi)生等情況，并積極協(xié)助班主任管理班級的其他日常事務(wù)。對于每一項工作，都能做到不折不扣，認真負責，踏實肯干，確保班上穩(wěn)定前進。此外，我還成功策劃和組織了以“愛在左，感恩在右”為主題的主題班會活動，取得了預(yù)期的效果，進一步加深學生理解、關(guān)心、孝敬父母，以實際行動報答父母的養(yǎng)育之恩。同時增強班級凝聚力，以自己的.實際行動，學會感恩。在與學生相處的兩個多月，形成了良好的師生關(guān)系，解答了他們在生活、學習、情感等方面的困惑。班級管理在很大程度上提高了我的管理、組織、協(xié)調(diào)、策劃等能力。
通過這次實習，使我受益匪淺。教育實習是一次積累經(jīng)驗的過程，是一次檢驗知識的過程，是一次心靈成長的過程。這一次實習更加堅定了我做人民教師的信念和信心，人民教師教書育人，實在是偉大和光榮。“路漫漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后的學習中，定將不斷努力。
實習心得體會及收獲4
三個月的辛苦而有意義的實習生活就要結(jié)束了，這份艱辛，這份感悟?qū)τ谖襾碚f都是一個寶貴的回憶。我的教育實習的任務(wù)主要包括教學工作、班主任工作，以及協(xié)助學校的一些其他工作。在新興縣實驗中學的學校領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)學科指導(dǎo)老師和班主任的支持和指導(dǎo)下，我的實習工作了得了很圓滿的成功。總結(jié)起來包括下面幾個方面。一、教學工作1、聽課階段第一周是聽課周。我先認識班上的每個學生以及他們學習情況，主要是掌握他們對學習的態(tài)度。然后，認真聽指導(dǎo)老師上課�，F(xiàn)在的聽課目的`不一樣，上課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是觀察老師怎樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間。
作好聽課記錄，多學習老師的教學方法和經(jīng)驗。數(shù)學老師給我的印象最深。第一個就是她每節(jié)課都很會引入，而且引得恰到好處。第二個就是她是個講課很有激情的老師，也很細致，很有想法;對每節(jié)課的重難點、教學的每個環(huán)節(jié)都處理得很好。第三個就是她給學生很多現(xiàn)象的空間。這是我望塵莫及的
實習心得體會及收獲5
時間過得飛快，在疲勞與充實中，我順利地完成了兩個月的教育實習。對于老師，學生的成功就是自己的成功，學生的進步就是自己的進步；對于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。教育實習，可以說讓我更近一步地接近了這個職業(yè)，也更深刻地認識了這個職業(yè)。
實習期間，和每一個實習生一樣，我經(jīng)歷了許多的第一次：第一次面對一個班四十多張陌生而又熱情的臉龐；第一次走上講臺，拿起粉筆，從學生到教師角色的轉(zhuǎn)換；第一次批改作業(yè)；第一次聽到有人對我喊：“老師好！”的聲音，這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。
教育實習是我們大學生將理論知識付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。通過實習，我接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業(yè)技能，把理論與實踐結(jié)合起來，提高實際操作能力。這三個月的體驗，我收獲了很多，綜合素質(zhì)得到了較大提高，體會了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責任。現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下：
一、學科教學實習
1、聽課：
因為初到實習學校，對學生的知識水平、接受能力等細節(jié)情況不熟悉，所以實習學校首先安排聽課。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，這種聽課并不是為6了學習老師所講的知識，因為這種聽課的重點是學習老師怎樣備課、講課，學習怎樣傳授知識，怎樣駕馭課堂。
在這期間，我們聽了不同老師的課，感受到了每個老師都擁有自己的一套教學方法，即有屬于自己的教學特色：王艷彩老師上課的時候重難點分明；王桂霞老師教學邏輯性很強；尤其板書這方面各個老師都寫得很好，絕大多數(shù)學生都能很積極地去聽課做筆記思考等；我會積極聽課學習，并試著備課、試寫教案，并與指導(dǎo)教師的備課教案，進行對比學習，積極與指導(dǎo)教師交流想法以及心得，并請老師給與指導(dǎo)。
在指導(dǎo)老師的教導(dǎo)幫助下，我的課一節(jié)上得比一節(jié)好，越講越熟練，越講越流暢，都能做到突出重點難點，板書也比以前清楚多了，語言流利程度有所提高，自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時間，也能夠適時地調(diào)動起學生的積極性，使課堂氣氛活躍起來。對上課時的課堂紀律也能完全在掌握之中。
可是做個好老師并不是只要做好這幾點，還有教學方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。與此同時，我還積極了解學生的學習狀態(tài)、學習成績、個人喜好、性格特點等，其中以了解學生對數(shù)學學科的學習狀況為重中之重。同時還要批改班級的數(shù)學作業(yè)，批改作業(yè)后我認真分析每位學生的掌握情況，這樣不但可以給上課的同學了解學全掌握知識的程度，也可以讓對以后授課做個初步的規(guī)劃和設(shè)計。批改作業(yè)使我對學生學習狀況的認識更加準確。
2、上課：
聽課是一個鋪墊，是一個向他人學習、模仿的過程。關(guān)鍵還是如何把從別人身上學到的東西轉(zhuǎn)化為自己的東西。
剛開始，當我們站在講臺上的時候，或多或少會有局促不安的感覺，但得到學生與老師的鼓勵，逐漸熟悉并順其自然去講課。有時一位實習老師上課，同伴會進行聽課，課后，我們組內(nèi)的其他成員各抒己見，毫無保留地指出了這堂課的不足之處，特別是請指導(dǎo)老師，切中要害地點評。從講課聲音與語速、講課方法、教學思路、課堂紀律的管理各個方面進行教誨。在教態(tài)方面的小毛病，也被指導(dǎo)老師指出，這讓我們這些學員感到教師工作的確是一件非常細致的工作。
通過備課，上課，評課，改作業(yè)和試卷，再上課，我們大家學到了很多。在教學心態(tài)上，能否取得較好的教學效果，其關(guān)鍵在于認真與愛心。有了認真的教學態(tài)度，才能嚴謹仔細地準備教學內(nèi)容，多方尋求資料和理論依據(jù)予以佐證。有了對課題的興趣和對學生的愛心，才能根據(jù)自己的特長尋求最為合適的教學切入點，收集資料，鉆研教材，力圖使課堂異彩紛呈。
一般每次課上完后，我們小組都會仔細分析取得較好教學效果和反響的部分，總結(jié)出了以下教學方法：
�。�1）創(chuàng)設(shè)情景，激發(fā)興趣。情景再現(xiàn)、傳媒的圖片資料，讓大家直觀形象地感受。
（2）突出懸念，加強互動。懸念感對于學習興趣的調(diào)動具有非常重要的作用，引起了學生很高的興趣。
�。�3）對比之中見真知。對比的教學方法往往會使比較雙方的特征更為突出，進而得出更為令人信服的結(jié)論。
�。�4）多媒體輔助教學。圖文并茂，聲畫交融，為教學提供大量多媒體實景資料，直觀生動。
3、課堂教學
實習期間，我一共備了40個課時的教案，上了80節(jié)左右的課，并且經(jīng)常在自習課時去給學生做課外輔導(dǎo)。我認真對待每一節(jié)課，每節(jié)課都是認真分析教學目標和重點難點，尋求最適合的方法傳授知識，并虛心向老師詢問細節(jié)問題。由于準備充分，上課思路清晰，課堂氣氛活躍，基本達到了教學目的與要求。課后與指導(dǎo)老師共同探討教學效果，查漏補缺，認真分析，努力解決學生在學習過程中易錯難懂的知識點。
在教學過程中，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高，還需要積累更多的經(jīng)驗，不斷提升自身素質(zhì)。
在教學過程中我總結(jié)出一點，上課不難，上好課才難。上好一堂課，需要準備好充足的教學資料，不斷地試講，推敲，提煉，升華。社會是不斷發(fā)展的，科學是不斷進步的，所以老師為了不落后于時代，也要不斷的充電、不斷的完善。我們要努力處理好數(shù)學教學與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，努力處理好應(yīng)用意識與解決問題的重要性，重視培養(yǎng)學生應(yīng)用數(shù)學的意識和能力，重視培養(yǎng)學生的探究意識和創(chuàng)新能力，應(yīng)該學好理論知識，鍛煉自己的語言表達能力，不斷的提升組織能力與應(yīng)變能力等，不斷提升個人素質(zhì)，不斷完善各項能力，為成為優(yōu)秀的教師打下堅實的基礎(chǔ)。
二、班主任實習工作
我們的班主任工作主要是監(jiān)督早讀、學生做課間操、下午的課外活動和晚自習情況，并進行一些主題班會的教育。
班主任工作方面，盡快熟悉每一個學生是必要的，這樣才能更好的與學生溝通交流，從而進行班級管理。花了一個星期記下每一個學生的名字，并對他們有了一些基本了解。每天早上中午晚上去教室和學生交流一下他們的想法，對學習、對生活等方面的看法，鼓勵他們往好的、積極的方面發(fā)展，樹立自我信心。每個學生都有自己的個性，尤其是他們作為90后的一代，只有對學生充分了解后，施以正確的方法管理加以引導(dǎo)，才能使他們突顯自我優(yōu)點，在班級管理上才能達到預(yù)期的效果。
班主任工作繁瑣卻意義重大，關(guān)系到每一個學生的成長。作為班主任，要平等對待每一個學生，要有足夠的耐心去教導(dǎo)學生，去引導(dǎo)他們走向正確的人生軌道。這些方面，我們都有幸從班主任那里得到指點并學習到，這都將成為我們以后教師道路上的一筆寶貴財富。
在教學和班主任工作上，雖然得到了教學指導(dǎo)老師和班主任老師的肯定，但仍存在不足之處。比如教學上對時間的把握方面還有待加強，班主任工作上還要更積極主動接近學生等等。
三、實習教學反思
1、同學們普遍感到應(yīng)更加注重加強我們的專業(yè)知識與師范生技能方面，特別是對于有明確當老師的同學，這也為師范生在實習以至于以后的教學工作上做充分的準備；
2、到實習學校后，爭取多觀摩優(yōu)秀教師授課，吸取在職老師的教學優(yōu)點，為我們自己的課堂授課添加優(yōu)質(zhì)元素；
3、實習期間應(yīng)多爭取班主任工作，跟原任班主任學習如何管理學生、如何做學生和家長的思想工作。
這次的教育實習，我的心得：
接近三個月的實習工作雖然短暫，卻給我們留下了美好、深刻的.回憶。對每個組員來說，這都是一個提高自己、檢驗自己所學的過程。三個月里，同學們在教學認識、教學水平、教學技能、學生管理水平以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，為日后走上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過實習，同學們也增強了信心，堅定了信念，向一名優(yōu)秀的人民教師又邁進了一步！
首先，我深感知識、學問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。
其次，我深刻地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學識淵博，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我最大的感受是：當好一名老師真不容易啊！在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
這短暫而又漫長的兩個月，讓我清楚地懂得：教師的職責不僅僅是教書，更重要的是育人。教師的一言一行，使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學中“望、聞、問、切”四診法。于是，我總結(jié)出四點：細心“望”其表，耐心“聞”其聲，真心“問”其想，準確“切”其脈。學生需要“愛心”。教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學生的學習伙伴、知心朋友。一次次真心實意的交談，一句句親切入微的話語，一份份暖意融融的愛護，學生會產(chǎn)生對老師的親近感與仰慕心理。
總之，教學是一個互動的過程，老師只要認真投入教學，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的！一份耕耘，一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
實習心得體會及收獲6
這次實習資料主要就是機器維修工作，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
其一，實習是個人綜合的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導(dǎo)自我思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還一定要有較強的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自我總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。
此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的.信心和勇氣。這次實習，我覺得我表現(xiàn)得還不錯，許多同學都認為，自我以后進入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來，我們在大學里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是應(yīng)當?shù)�，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自我的學習。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。
能夠說這次實訓(xùn)不僅僅使我學到了知識，豐富了經(jīng)驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓(xùn)將會有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會把握和珍惜實訓(xùn)的機會，在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中，為實現(xiàn)夢想而努力。最終，我要感激學院組織的這次十分有意義的實訓(xùn)，使我們學到了很多，也領(lǐng)悟了很多。
實習心得體會及收獲7
在網(wǎng)上經(jīng)常會遇到很無聊的顧客，經(jīng)常會被問到一些很白癡或者不屬于我們能夠解答的問題，但是顧客就是上帝，這真的是很真實的體驗在了網(wǎng)上，因為不是面對面的交流，購買過程本就增加了一定的難度，所以我們的語氣一定要非常誠懇非常禮貌，無論顧客怎么說，怎么問，問什么，我們都要以百分之兩百的耐心和良好的服務(wù)態(tài)度讓他們感到有種當上帝的感覺，我不知道被我服務(wù)過的顧客對t28的印象是怎么樣？是否覺得我是一個合格的客服人員，但是就我自己來說，我將我的熱情都投入到了上面，即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉，哪怕造成他生氣的原因并不在于我，線下也很沒品的和同事們一起罵顧客的刁難和白癡等，我想說的是盡管這樣，但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦，既然是想來學習的，我想端正態(tài)度問題是相當重要的，從一開始我的態(tài)度就相當?shù)亩苏?/p>
其實最開始的培訓(xùn)和活動還沒有開始時我們做的都還沒有那么累，因為在我看來顧客詢問的問題都還在我的解決能力范圍內(nèi)，我能夠就自己的能力幫助他們，我感到非常高興，但是在淘寶三周年活動結(jié)束后，真的感到有點力不從心了，因為在活動前和活動期間，顧客都還持有最基本的禮貌，同樣是咨詢，但是在活動結(jié)束后，他們所買的東西遲遲查不到發(fā)貨的信息的時候，那個火氣就有點往我們身上發(fā)的感覺了，特別是當顧客買了半個月的東西半個月后還沒有看到任何發(fā)貨跡象的時候都懷疑自己是被騙了，以這種心態(tài)來質(zhì)問店家的時候我想沒有一個是有好心情的，而我們就是他們了解情況的直接入口，就好像是打仗的第一前線兵，管他炮轟還是子彈，第一時間總是打在了我們的身上。
做客服為什么很多時候強調(diào)的是要求服務(wù)態(tài)度呢？在我看來客服的態(tài)度直接決定了店鋪的銷售量和所代表品牌的影響力�？v觀現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上的網(wǎng)店或者是商城，哪個店鋪的評價里有很多說客服服務(wù)態(tài)度很差的，基本上看到的都是關(guān)于寶貝的質(zhì)量是否令買家滿意，物流速度和態(tài)度是否令買家滿意，還有最多的就是這家店鋪的客服態(tài)度很好，很耐心什么的，然后就是下次還會關(guān)注等等，所以說客服這個崗位看似任何人都可以做，可有可無的，但是確實站在銷售第一線的，也是至關(guān)重要的崗位，不管你店鋪活動策劃做得有多好，價格有多優(yōu)惠，沒有好的服務(wù)態(tài)度，也是留不住顧客的，現(xiàn)在不管是線下還是線上，同行業(yè)的都不止你一家，消費者抱著哪里都能買到的心態(tài)對店家的要求就無形中提高了很多，很多時候享受到滿意的服務(wù)，即使買到的東西有點瑕疵消費者都是能夠包容的，但是你態(tài)度不好的話，肯定是會直接被pass掉的。
其實有時候也覺得做客服也很簡單，主要是要體現(xiàn)：
1、服務(wù)態(tài)度（回復(fù)是否及時、回復(fù)態(tài)度是否很有禮貌，即使顧客罵你還是對你怎么樣都不能說過激的語言，可以線下罵人但是一定不能線上對顧客擺臉色、服務(wù)用語一定不能給顧客承諾，否則就成了顧客找麻煩的理由與借口）
2、服務(wù)專業(yè)（問你問題的時候一定要不能回答你不知道，不理解，不愿意，不理解等，無論是問什么樣的問題都不能不理顧客）
3、一定要非常清楚了解店鋪有哪些活動，當顧客咨詢你的時候不能出錯，沒有折扣的活動千萬不能對顧客說有折扣，否則顧客就會按照你所說的折扣要求你打折要不然說你是欺騙行為，進而引出要投訴等問題，甚至是更加嚴重的問題。
做客服的十天我的收獲也很多，首先是知道了做事一定要有認真的態(tài)度，要不然讓你再多做一秒也覺得是種折磨。其次，說話一定要很小心謹慎，什么叫做禍從口出，做客服就是禍從手出，如果是你不確定的事情一定不能貿(mào)貿(mào)然的回答顧客，更不能給顧客任何承諾，也不能按照自己的主管判斷來告訴顧客一些事情，比如產(chǎn)品的顏色等敏感問題，這些看似很小的問題，往往就是鑄成大錯的細節(jié)，很多顧客或許就會因為你的一句不怎么明白的話語和售后或者其他客服糾結(jié)很久，最后僵持不下給公司造成一定的損失，因為旺旺上一直都是有聊天記錄的，每個人都有自己的客服號，所以責任都是精細到了個人，是誰出的錯都是有據(jù)可查的，我對自己的要求不高，起碼要做的當顧客和我們的工作人員的糾結(jié)問題的時候不會說是我告訴了他可以怎么樣怎么樣，但是公司政策又是不允許的，或者是在查聊天記錄的時候是我出了錯，這就夠了~~~~不希望顧客在評價的時候說t28的態(tài)度很好，只求自己不要犯錯，給公司帶來影響。最后的感觸就是要有歸屬感，無論你在哪里，為那個企業(yè)做事，最基本的歸屬感是必須的，要隨時記住自己代表的不僅僅是個人而已，而是代表了一個企業(yè)的形象，一種品牌的形象，要隨時給自己提醒，時時做到我沒有丟自己的臉，在公司沒有丟學校的臉，在顧客面前沒有丟公司的臉。
每天上班的內(nèi)容單調(diào)，重復(fù)性很強，特別是到后面的幾天，基本上接待的一兩百位顧客都是詢問發(fā)貨問題、退貨問題、發(fā)錯貨問題、退款問題等等，都是有點來找麻煩的感覺，其實也不能怪別人找麻煩，確實是我們做得不到位，這也是沒有辦法的，換位思考一切都迎刃而解了，我們做客服的都設(shè)置了很多的快捷回復(fù)語，當顧客詢問的時候除了要第一時間回復(fù)時外，還要了解到他到底是問什么？后期的顧客基本上都是問發(fā)貨問題，所以第一時間了解到他的貨我們有沒有發(fā)出，然后就是準備回答他是由于什么原因我們沒有及時發(fā)貨，并且道歉，由于我們的`工作不到位給顧客造成的失誤等，其實有時候根本不是我們的原因，但是道歉也是必須的，因為人都是相互的，只有你首先承認了錯誤后，顧客他就會覺得你的態(tài)度讓他滿意，如果還繼續(xù)找麻煩都是自己的不對了。還有發(fā)現(xiàn)的一個工作技巧就是轉(zhuǎn)移顧客的注意力，本來他是來質(zhì)問你為什么還沒有發(fā)貨，因為他寶寶都要出生了，等著急用或者什么原因很生氣的時候，我們就可以緊緊抓住他所透露出來的信息，比如恭喜他喜得貴子呀~~祝她寶寶健康平安，或者說他寶寶肯定非常非�？蓯鄣人^的好話的時候，無論他是爸爸還是媽媽，當有人夸他孩子的時候所流露出來的真情和包容都是肯定的，再加上在夸獎后的一番道歉的語句，他肯定就會放松剛開始來的目的，繼而轉(zhuǎn)變?yōu)樵俚鹊劝芍惖�，我使這招真的是屢試不爽呀！非常奏效，還有就是給顧客道歉時語句中表現(xiàn)出來的真誠也往往是最能打動顧客的，當你感謝他的諒解是送上一個玫瑰花的表情，顧客的心情也會一下子變好，所以問題也很好解決了。但是這始終是治標不治本的，最終的問題得不到解決我們客服無論怎么道歉怎么拖住顧客寬限時間都是多余的，一次兩次還可以，但是多次的話任何一個人都沒有耐心了，所以任何一個環(huán)節(jié)都不能出錯，必須都連貫起來才會有成功。
現(xiàn)在是真的了解到只有干這一行的才會真正了解到這一行的辛苦與辛酸，作為一個顧客的我想起來前段時間自己上網(wǎng)買東西的經(jīng)歷，我是不喜歡咨詢客服的，沒有那個習慣，買了件衣服一直都沒有收到，花了一個星期才收到，因為同學比我遲買的都收到好幾天了我才收到，最后我還是沒有找客服，但是自己在給店鋪評價的時候的評語就不怎么樣了，其實作為一名電商專業(yè)的人，我當然知道一個不好的評語給店鋪帶來的影響，很多時候就是因為一條小小的評語或許就致使店家流失了很多潛在顧客，現(xiàn)在想起來還真的有點對不起別人哪！
實習心得體會及收獲8
時間流逝，歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間頂崗生活已經(jīng)過去一半了，我也慢慢發(fā)現(xiàn)，頂崗的收獲不僅僅存在于每個大型活動中，不僅僅產(chǎn)生于活動之后的感想中。
就像這次微課比賽，從準備到?jīng)Q賽，每個環(huán)節(jié)我都有或多或少，或大或小的收獲。接到微課比賽的通知，于主任給我們開了會，告訴我們應(yīng)該怎么準備微課，怎么選擇微課講解的知識點，于主任十分耐心細心地告訴我們?nèi)ツ晡⒄n比賽的注意事項，從他的身上感受到無論做什么都要認真負責，細心耐心。
我的指導(dǎo)老師劉海芹老師和我一起選取了賓語從句作為我這次微課講解的主題，我制作了課件并且和指導(dǎo)老師說課改正，在幾經(jīng)周折的錄課之后，我把我第一個成品播放給我指導(dǎo)老師看，劉老師有從頭到后給我分析了存在的問題并且提出了相應(yīng)的改正方法。然后我再次更改課件，再次錄課再次改正。任何事情都不可能一蹴而就，要好好準備，指導(dǎo)老師經(jīng)驗豐富，對我們幫助很大。
決賽比賽的`時候，我在每位選手身上發(fā)現(xiàn)了值得自己學習的地方，王行雖然講得是體育，我是第一次看到體育微課，他制作的課件十分精巧，圖片和視頻都是他自己，他以身做示范，教學效果一定很好。陳效廷，她講得是地理，她當場手繪地圖，十分準確，可見專業(yè)知識與技能十分扎實，這是一大亮點。賈佳媛講得生物，氣場十足，模型展示十分到位，盡管我對心臟不是很了解，我確實挺懂了她的微課。呂雪的政治微課，用視頻導(dǎo)入，課堂內(nèi)容十分有趣。靳昌臻所講課題十分新穎，異性情感，針對中學生早戀問題，體現(xiàn)了思想政治課的熏陶和感化作用。張倩的地理，以自己親人的故事作為時間線索講述人口遷移的影響因素，十分新穎有趣，教學效果十分突出。王思琦把數(shù)學數(shù)列講得有趣，本來枯燥的等比數(shù)列求和用小故事 導(dǎo)入，到蘇學生等比數(shù)列求和在生活中的作用，突出數(shù)學解決生活實際問題的學科。王安娜的英語微課，非常氣氛，由于她在職教中心教學，面對的學生和我們不一樣，她的學生不面臨高考，她的英語課就是熏陶學生，培養(yǎng)學生的英語素養(yǎng)，她在講述電影的同時講授單詞，寓教于樂。
總之，這次微課比賽，讓我知道制作微課的注意事項，以及怎么把微課制作的有趣。
實習心得體會及收獲9
我的為期六個周的實習在昨天徹底的結(jié)束了，原以為我會很輕松很瀟灑的離開，但是沒有想到當我跟我們班的那些同學告別，收拾行李踏上返校的汽車的時候，心情竟然是如此的復(fù)雜。有對我們班那些學生的不舍，剛開始的時候我覺得很難融入那個班集體，常常會覺得很失落，可是當我剛剛開始慢慢融入到那個集體，發(fā)現(xiàn)了那群學生的活潑可愛的時候，實習卻要結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實真的是很殘酷的，他總是能抓住人性的弱點，然后再給我們狠狠一擊。
原以為這段日子會很艱難，但是沒想到卻還是愉悅地度過了，期間不免會有失落、傷心和難過的時候，但是不管怎么樣最后的結(jié)果還是愉快的，最后感覺會有一些遺憾，但是卻也讓我得到了成長！所以在這里我也衷心的祝愿我的那班學生們能夠健康快樂的`成長，雖然他們現(xiàn)在的學習不是很讓人省心，但是我堅信他們最后都能找到適合自己的一條路，開創(chuàng)屬于自己的一片天，因為他們都是聰明善良的孩子！也衷心的祝愿我的實習指導(dǎo)老師xx老師能夠健康快樂，生活幸福美滿！也感謝她在這段時間給與我的幫助。希望他們一切都好！
這次的實習也讓我明白了，生活中所有的我們認為很艱難的事情，只要我們用心去做，用心去感受其中的過程，最后我們都能愉快的度過；人生路上的坎坷是沒有走不過的，生活中的墻也沒有越不過的，只要我們努力了，用心去做，相信我們都能夠走向光明，關(guān)鍵是我們要堅持，有一顆積極進取的心。加油！
實習心得體會及收獲10
參加學校組織的實習已經(jīng)四個月了。在這段時間里，我從學生變成了老師，肩負著教書育人的重任，有苦有甜，但他們教會了我成長。下面，我就從生活方面談?wù)勎覍嵙暺陂g的收獲和感受。
一、自力更生在實習之前，雖然我是一個長期生活在校園里的學生，但我的生活并不是特別自力更生。實習后，由于條件有限，我們經(jīng)常需要自己做飯，所以我學會了慢慢做飯。雖然我做的是最簡單的飯菜，但比起以前一無所知的東西，真的進步很大。
在這里，冬天的羽絨服、床單、被子等衣物都是自己清洗，而不是像以前一樣帶到洗衣房；
在這里，所有打開的衣服也都是自己試著打補丁穿的；
在這里，我們試著自己修理所有破損的器皿，或者試著找些東西來替換它們。適應(yīng)這種生活后，我們發(fā)現(xiàn)自己真的很自立。實習生活要求我們不僅要自立，還要在心理上獨立堅強。
因為我們的角色不僅僅是學生，更重要的是老師，我們必須以老師的`標準嚴格要求自己，對學校負責，對領(lǐng)導(dǎo)負責，對學生負責，對自己負責。這樣首先要心理強大，承受各方壓力，努力協(xié)調(diào)各方關(guān)系，不斷完善自己的教學事項，才能成為可靠的同事、老師、朋友。
2、我在人際交往實習期間，接觸的人有三種：老師、同學、學生。和他們在一起的時光讓我在人際交往方面更加成熟。在與老師的交往中，我始終保持著尊重理解、謙虛尊重的態(tài)度。如果有想法和意見，會在第一時間和老師討論，征求他們的意見；
業(yè)余時間多和他們接觸交流，增進相互了解；
當老師遇到困難時，我也會盡我所能提供幫助。
對于我這樣的河北師范大學的學生，我們朝夕相處，互相幫助，互相鼓勵。無論是工作還是生活，我們就像家里的姐妹。雖然偶爾會有人不同意或者小吵大鬧，但是過去之后，人會平靜下來，回到相親和尊重的狀態(tài)，甚至會有比以前更好的關(guān)系。我大半輩子都和學生在一起。面對這些比我小不了幾歲的高中生，我有很多感觸和體會。有時候我真搞不懂，為什么他們90后的思想和我的思想差別那么大；
有時候會感嘆自己90后的精力怎么能這么旺盛；
有時候，我為自己是90后而欣喜。他們的笑臉怎么會這么可愛？和他們在一起，我是老師，也是朋友。
我想讓我的老師認真，讓我的朋友體貼。剛開始的時候，我們總是把握不到他們之間的程度，但是隨著時間的推移，當我們既成為老師又成為朋友的時候，我突然發(fā)現(xiàn)，其實只要付出真心，就可以成為朋友，成為關(guān)系很好的師生。所以，我也很感謝這些90后的孩子。
實習的日子就要結(jié)束了。期間收獲了很多，對實習學校有很多的不情愿和留戀�，F(xiàn)在感謝河北師范大學提供這次實習機會。通過實習，我成長了很多。無論我去哪里，未來做什么，實習的日子都將是我一生的財富，讓我刻骨銘心。
實習心得體會及收獲11
20xx年xx月x星期二上班已經(jīng)一個星期了，慢慢已經(jīng)習慣了那里的工作和生活，每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。今日早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學校上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。午時，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù)，因為下周我們支行要承辦一個重要的.會議，分行的行長及其各個領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力，因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。午時我們幾個就做了分工，對會議的整個流程進行了策劃分工。前期的準備就是會議的策劃，酒店的預(yù)定，會議場所的大概布置等。
實習心得體會及收獲12
大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內(nèi)，與外面社會接觸的機會十分少，而社會正是可以磨練一個人意志的地方。從純理論到生產(chǎn)實踐，短期的實習讓我有機會接觸到社會，認識一些社會生活的基本準則。從實習前我?guī)е还善诖呐d奮，到接觸到了進入我那漫長的職業(yè)生涯的第一塊工作場地——株洲化工廠，再到實習學習生活結(jié)束，認真總結(jié)起來，這一路有幸苦，有幸福，但更多的是心里漂浮很久的心在這次沉靜了下來。
我們?nèi)喾殖?個小組分開實習。車間工程師講完每個車間的工藝流程后，我們每個組分別以依次學習了硫酸廠，PVC場，鈦白廠。剛進入工廠，看到那些高大的塔設(shè)備、儲罐還有那些輸送管道，不知道為什么，有一種莫名的恐懼，總是和燃燒和爆炸就聯(lián)系起來了，也許是因為平時看到很多關(guān)于化工廠事故的報道吧！正是因為化工廠這種特殊的作業(yè)環(huán)境，株化特別重視“安全第一”這一原則。在作了整體熟悉后，通過一段時間的學習，我深刻認識到，化工廠確實是一個危險因素比較多的地方，但只要我們熟悉每一個工藝流程，清楚每一個工作細節(jié)，嚴格按照要求操作，危險系數(shù)就會降到最低點。 在這實習生活中我也深刻的感受到了現(xiàn)代化生產(chǎn)所帶來的便利。眾所周知，在化工廠工作每天所要面對的都是刺鼻的氣味 ，這對公認的身心健康是有很大的危害的。而現(xiàn)在隨著生產(chǎn)力和科技的不斷進步這一切都已經(jīng)成為了歷史，現(xiàn)在，雖然生產(chǎn)現(xiàn)場機器轟鳴，但是工人們只要坐在控制室里面通過電腦來控制，設(shè)備就可以自動而有序的運行，節(jié)省了大量的人力資源，同時也改善了工人的工作環(huán)境。
就像實習前的那份期待一樣，認為實習過程多少會有些悠閑。殊不知，現(xiàn)實給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)書本上所學的知識就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實有很大的差距。理論學習是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是那么的不同，通過實習才發(fā)現(xiàn)實際操作與理 竟有這么大的差距。有人曾經(jīng)說學習的理論知識甚至都用不到20%，而我們在學校所掌握到的學習方法卻有著比理論知識更重要的作用，而事實也正是如此。在學校時,許多知識只局限在書本上,思考問題比較單一，而在工作中,就要全盤考慮問題，把各個問題點都提前想好，才能把工作完成出色，同時對自己能力也是一種提高。
回顧這短短一個月有余的實習的過程中，覺得自己確實學到了許多原先在課本上學不到的東西，而且也讓自己更進一步了解企業(yè)和是社會，體會到了在企業(yè)的工作實習過程中種種經(jīng)歷，使我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長�？傊�，實習期間收獲是很大的，自己也感觸很深：理論學習是基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同。通過這次生產(chǎn)實習，把自己在學校學習到理論知識和車間具體生產(chǎn)情況具體的比對。一方面鞏固我們所學的知識，提高自己處理實際問題的能力。另一方面為我們以后進行畢業(yè)設(shè)計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。
因此在今后的學習中，可以根據(jù)不同內(nèi)容，實習和理論學習相結(jié)合，靈活采用更有效的方法。在此我還要感謝學校為我們安排的這次實習的`機會，更感謝陪同并指導(dǎo)我們的趙老師、陳老師和肖老師。盡管化工生產(chǎn)的發(fā)展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的，它的發(fā)展也是永遠沒有止境。
但是，化工生產(chǎn)競爭從根本上來說是創(chuàng)新能力的競爭、環(huán)保的競爭，尤其是綠色產(chǎn)品的競爭可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要繼續(xù)發(fā)展下去，變“中國制造”為“中國創(chuàng)造”，就必須加強對對其發(fā)展趨勢預(yù)測能力的競爭，開展自主創(chuàng)新的發(fā)展，只有這樣的競爭，才能形成良性循環(huán)，才能促進中國工業(yè)的進步此外。從發(fā)展企業(yè)來說，對于株化，首先我們認識到的是環(huán)境問題。雖然這幾年國家對環(huán)境的抓控很嚴，企業(yè)也投入了不少財力和精力來抓環(huán)保，但株化的環(huán)境仍然很差，空氣質(zhì)量極其惡劣，對周邊環(huán)境傷害也很大。其次是設(shè)備、廠房更新問題。株化的很多設(shè)備是株化剛建廠時建造的，現(xiàn)在還在使用，已經(jīng)五六十年了，存在嚴重的老化
問題，再不更新，企業(yè)將難以跟上新時代的步伐。最后就是精簡人員的問題。精簡人員也與設(shè)備的更新、自動化生產(chǎn)有很大關(guān)系，如果能實現(xiàn)自動化生產(chǎn)，自動化檢測，可以大大提高效率。 盡管化工生產(chǎn)的發(fā)展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的，它的發(fā)展也是永遠沒有止境。就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。半年的實習帶給我們的，不全是我所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到了真正的目的。
在實習之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識和動手操作能力。在今后的學習中，可以根據(jù)不同內(nèi)容，實習和理論學習相結(jié)合，靈活采用更有效的方法。最后，我還要感謝學校為我們安排的這次實習的機會，更感謝陪同并指導(dǎo)我們的趙老師、陳老師和肖老師以及同學的照顧。
實習心得體會及收獲13
在夢潔實習的十天，我所在的崗位是淘寶客服，客服號是t28。其實在培訓(xùn)的三天里，我同時也了解了另外的兩個崗位，就是登記和揀貨，因為我屬于自考人員，培訓(xùn)時沒有具體到要做什么工作，所以三個工作我都做過，但是做客服的時間久點，所以感觸也很多很深。
時間一晃而過，猶記得當初方主任跟我們講我們班要去夢潔實習時的場景，我們心里那個歡呼與雀躍，現(xiàn)在的自己已經(jīng)從夢潔實習回來，時間就這樣過去了半個月，在這半個月里自己對客服這個崗位有了更加深刻的了解和認識，同時也對將來步入社會更增加了一份信心，對自己的認識也深一步，對自己思想覺悟也有了更透徹的理解。
其實客服的工作很簡單，也很單調(diào)，而且很隨意。為什么這么說呢？或許是我還沒有真正接觸到夢潔網(wǎng)購部客服工作的核心，現(xiàn)在就我了解的皮毛簡單的談一下我的工作吧！上班的第一件事就是聯(lián)網(wǎng)然后將自己的.客服旺旺登上，然后打開店鋪首頁，看看策劃部那邊新出了什么策劃，有哪些活動，了解顧客購買有哪些優(yōu)惠策略以及會問到的一些問題，然后就是在旺旺上和顧客聊天，更確切的說是為顧客解決他們不懂的問題（包括解答產(chǎn)品知識，價格問題，物流問題等）。這就是我們實習十天做客服這個崗位的全部工作。
實習心得體會及收獲14
作為一名即將步入大三的學生，抱著鍛煉自己，服務(wù)社會的愿望，我參加了學校組織去xx食品有限公司實習，經(jīng)過兩個多月的實習，讓我學會了不少，同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦。
實習感想：
當初剛到實習的公司時的情景還歷歷在目。在xx公司實習剛開始時，我面對的全是新面孔，心想：我被分到人事部了，接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了，不知道我們會否合作得來呢？很快，我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快，雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后，問題很快就解決了。雖然我所實習的與我原本所學的專業(yè)不一致，但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
實習心得：
通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。
終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的'一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的有序進行。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請教，我們應(yīng)該虛心的接受。
在這兩個多月的實習期間，我以一種特殊的方式在公司中實習。每天像一名正式員工一樣，過著朝八晚六的生活。實習期間，我既能夠?qū)嶋H參與工作，也能夠和上上下下的人員溝通交流；既切身體會，又冷眼觀察。
最后，我想一個人實習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這兩個多月的實習期生活中，用心體會之后，我得到了自己該得到的。
實習心得體會及收獲15
大學的最后一個學期，我們在老師的帶領(lǐng)下，按照學校的統(tǒng)一部署到xxxx集團公司為期三周的畢業(yè)生產(chǎn)實習。
生產(chǎn)實習是高等院校為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合，理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎(chǔ)。在生產(chǎn)實習過程中，學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實習，使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人師傅學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實習中了解到了工廠供配電系統(tǒng)，尤其是了解到了工廠變電所的'組成及運行過程以及所在的維修車間的工作組織與實施基本情況。通過參觀實踐，使我開闊了眼界、拓寬了知識面。通過生產(chǎn)實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用為即將走上新的工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
【實習心得體會及收獲】相關(guān)文章：
實習收獲心得體會11-11
實習心得體會及收獲09-24
實習收獲心得體會11-17
實習收獲與心得體會04-19
護士實習心得體會及收獲04-14
實習收獲和心得體會04-14
頂崗實習心得體會及收獲04-11
畢業(yè)實習心得體會及收獲04-03
個人實習收獲與心得體會04-11
頂崗實習收獲與心得體會04-20