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個(gè)人實(shí)習(xí)心得

時(shí)間:2023-03-13 17:14:31 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得15篇

  從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣有利于我們不斷提升自我。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編整理的2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得15篇

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得1

  在xx科實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),工作積極,熱愛學(xué)習(xí),掌握急診科常見病的護(hù)理常規(guī)及吸痰,肌內(nèi)注射,靜脈注射,心電監(jiān)護(hù)等技術(shù)操作流程。

  在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間,從穿衣到戴手術(shù)套,每一步都嚴(yán)格要求自己,已達(dá)到真正的無菌技術(shù),手術(shù)室分為器械護(hù)士和巡回護(hù)士,器械護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前準(zhǔn)備給醫(yī)生傳遞護(hù)士,術(shù)后清洗器械并打包,巡回護(hù)士負(fù)責(zé)接送病人,手術(shù)臺(tái)下的物品傳遞大家分工合作,我學(xué)會(huì)了為病人大留置針,學(xué)會(huì)了縫合,也看到了麻醉師怎么麻醉病人,我學(xué)會(huì)了許多的注意事項(xiàng),在手術(shù)室自己收獲了許多增長(zhǎng)了許多知識(shí),也增加了我的實(shí)踐。

  在xx科實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的.各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室內(nèi)容,恪盡職守,不怕辛苦,腳踏實(shí)地,做到了理論實(shí)踐相結(jié)合,嚴(yán)格三查七對(duì),做好神經(jīng)外科護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行操作流行,做好術(shù)前準(zhǔn)備工作,并完成術(shù)中術(shù)后及觀察。短短的實(shí)習(xí)過程,要學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多的多,我希望自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中更上一層樓。

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得2

  文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來說只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

  實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。

  我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的 氣 ,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的.壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是 忍 了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

  人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得3

  我實(shí)習(xí)選擇的酒店是南京xxx國(guó)際酒店,實(shí)習(xí)的崗位是大華西餐廳的服務(wù)生,實(shí)習(xí)時(shí)間為9個(gè)月,酒店的位置非常好,處于秦淮區(qū)的市中心新街口的1、2號(hào)線地鐵的交界口。附近非常繁華,有許多熱門的景點(diǎn),列如:夫子廟、總統(tǒng)府、中山陵等等,還有很多的特色小吃比如:金陵鴨血粉絲湯、南京鹽水鴨等等。

  通過這次實(shí)習(xí),讓我感觸最深刻的是對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說,知識(shí)重要,但實(shí)踐更重要。進(jìn)場(chǎng)以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的學(xué)歷,透過理論加實(shí)踐來鍛煉自己的潛力。一個(gè)企業(yè)不僅僅僅是只看你什么學(xué)歷,企業(yè)最看重的是你的潛力。對(duì)于服務(wù)業(yè),要做的第一件事情就是真誠(chéng)待人,放低姿態(tài),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,在工作崗位上奮發(fā)向上,培養(yǎng)自己的實(shí)際操作潛力,潛力才是成長(zhǎng)的資本,才是通向未來的道路。實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成功的第一個(gè)驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn),帶著幸福的感受,我們開始必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)雖然是殘酷的,但是能夠收獲到成功和期望。我們要記住自己的目標(biāo)和理想,這樣才能在自己的崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終才能實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)。不讓人看不起,不給自己抹黑,用自己的實(shí)力來證明給別人看——我是一個(gè)強(qiáng)者,不論工作還是學(xué)習(xí)。剛開始實(shí)習(xí),我的情緒個(gè)性激動(dòng)。心里總有一個(gè)念頭,我終于離開枯燥的課本了。當(dāng)我踏進(jìn)酒店時(shí),感覺到自己的選取已經(jīng)錯(cuò)了,可那時(shí)已經(jīng)晚了。也許這就是每個(gè)實(shí)習(xí)生必經(jīng)的心理斗爭(zhēng)吧。之后酒店給我們做了一系列安排:就餐、填寫職位申請(qǐng)表、領(lǐng)工卡、工牌、部門培訓(xùn)、上班等,緊湊的安排讓我們從學(xué)生變成了員工。和正式員工一樣,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職工工服,和正式員工不同的是,我們實(shí)習(xí)生有著另一種身份,那就是學(xué)生的身份。雖然實(shí)習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸,也是我們學(xué)業(yè)不可缺少的一部分。但是我們有的是青春的熱情,有的是知識(shí)的渴求和對(duì)未來的向往。剛來餐廳的時(shí)候,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁,他們總說從我臉上就能看出來。也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)和在社會(huì)待過是不一樣的吧,我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有而后退,我相信我也能像他們做的一樣好。我的工作很雜,上班的時(shí)間偶爾不固定,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱血而年輕的我并沒有絲毫感到過累。我覺得這是一種激勵(lì),感悟了生活,接觸了社會(huì)。記得我們經(jīng)理說過,學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大專生,學(xué)生終歸還是持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客人、同事、上司等等,關(guān)系很復(fù)雜,但是我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過的一切。

  案例:9月12日早上,有一對(duì)外國(guó)夫婦帶著他們的小孩兒到餐廳吃早餐,用餐期間小孩兒不停的哭鬧,旁邊客人紛紛向服務(wù)員反映,要求解決。我第一時(shí)間向經(jīng)理后,經(jīng)理立即同該夫婦溝通,請(qǐng)求諒解,最終給這桌客人換了一個(gè)比較角落,周圍沒有多少客人的桌子。

  分析:當(dāng)發(fā)現(xiàn)有帶小孩兒的客人進(jìn)入餐廳就餐時(shí),領(lǐng)位的服務(wù)員應(yīng)該有意識(shí)的將他們安排在客人分布比較少的并且離餐具擺放位置比較遠(yuǎn)位置以防止小孩兒吵鬧影響其他客人的正常消費(fèi),并且應(yīng)當(dāng)盡快給小孩兒拿來寶寶椅。當(dāng)出現(xiàn)因?yàn)樾『⒆映臭[而受到其他客人的投訴時(shí)應(yīng)當(dāng)盡快報(bào)告給經(jīng)理,由經(jīng)理出面跟客人溝通。

  記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生實(shí)際操作潛力與在學(xué)校理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這段實(shí)習(xí)期間,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)的很多,而其實(shí)多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到是書本上沒學(xué)到的,有可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況。但是總算是社會(huì)的`一份子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。在我五個(gè)月的實(shí)習(xí)中,讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的,面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺得處理的不夠火候,這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì),但面對(duì)自己的不足之處要引起重視,逐步改善,階段式提高!當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是?圃谧x生而受到特別的禮遇,而是和其他正式員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織框架和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)5個(gè)多月過去了,在這短短的五個(gè)月中。我認(rèn)識(shí)到要明確自己的目標(biāo),務(wù)必要與同事之間友好相處,與客人之間有良好的溝通。同時(shí),在實(shí)習(xí)期間能夠靈活的把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,在此,我感謝學(xué)校老師的諄諄教導(dǎo),以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的備至關(guān)懷。通過這次實(shí)習(xí)不僅僅鍛煉了我的操作技能,同時(shí),讓我從中體會(huì)到應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己快速成長(zhǎng)?偟膩碚f作為一名快要的學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本積累。

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得4

  20xx年9月就是我第一次真正的開始踏入社會(huì),開始了我為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。時(shí)間雖然不是特別的長(zhǎng),但是體會(huì)甚多。果然還是要出了社會(huì)了之后才知道錢不是那么的好找,也許在此刻的我,已經(jīng)有了那么一絲把這實(shí)習(xí)當(dāng)成了工作的錯(cuò)覺了。

  不是特別的長(zhǎng),但是體會(huì)甚多。果然還是要出了社會(huì)了之后才知道錢不是那么的好找,也許在此刻的我,已經(jīng)有了那么一絲把這實(shí)習(xí)當(dāng)成了工作的錯(cuò)覺了。

  這次的實(shí)習(xí)可以說是諸多的變動(dòng)吧,當(dāng)然最開始的實(shí)習(xí)的地方是由學(xué)校安排的,是在一個(gè)電子廠流水線上工作的,剛開始的那幾天還好,雖然我們都還是有一點(diǎn)小小的怨言,都是說的什么吃的差啊,作息時(shí)間不均勻之類的,我也跟著他們一起抱怨了幾句,但是想著這是自己的第一份工作,就想著去好好的把這份自己的第一份工作給他做好,現(xiàn)在就安安心心的做好自己的這份工作吧。

  就這樣過了過差不多半個(gè)月的時(shí)間吧,我就開始有點(diǎn)恐慌了,因?yàn)槟莻(gè)車間的工作環(huán)境是在幾個(gè)大燈的燈光下面對(duì)著顯微鏡進(jìn)行著顯堅(jiān)的工作,開始還好,后面回到寢室,就感覺自己的眼睛開始疼了,看什么東西都有點(diǎn)模糊了,我還好平時(shí)不帶眼鏡,可以想象到那些戴眼鏡的同學(xué)平時(shí)是個(gè)怎么樣的體驗(yàn)了,然后這時(shí)同寢室的同學(xué)也做不下去了,再加上這個(gè)工廠跟他們?cè)瓉硪覀儊淼臅r(shí)候說的條件一點(diǎn)都不符合,所以就干脆一不做二不休的辭職了。

  但是辭職了之后還有3個(gè)多月的時(shí)間,學(xué)校要求這段時(shí)間必須自己找一份工作,否則還是要回到廠里面去,我就只好在外面繼續(xù)在外面找工作了,但是因?yàn)槲覜]有畢業(yè),所以很多的單位都不要我這種的實(shí)習(xí)生,所以我就又花了十幾天的時(shí)間找到了一份酸奶店的店員工作。

  接著我就在這個(gè)酸奶店做了下來,這個(gè)其實(shí)就是一個(gè)簡(jiǎn)單易上手的工作,但是因?yàn)槲液臀乙粋(gè)同學(xué)跟里面的一個(gè)老員工之間有了一點(diǎn)小小的摩擦,所以就導(dǎo)致了我在這個(gè)店里面只做了一個(gè)月的時(shí)間,但是通過我的一個(gè)伯伯說可以去人力資源管理局去問問哪里找人,但是工資很少,但是我認(rèn)為應(yīng)該比我在奶茶店做的比較好,對(duì)我道路比奶茶店對(duì)我的幫助比較多,所以我就去了。

  剛到人力資源管理局的時(shí)候,可能是因?yàn)閹业娜瞬煌,他們不?huì)一步一步的去教你,而是叫你做什么,把基本的規(guī)則跟你說一下,你自己去慢慢的研究方法,這個(gè)比起前兩個(gè)工作起來需要用到腦子的.地方比較多,同時(shí)也是因?yàn)槲以诘牟块T需要非常的細(xì)心,因?yàn)槭枪芾頇n案的地方,所以相對(duì)于其他的部門來說會(huì)比較的枯燥跟無趣,所以這份工作可以說是增加我的耐心程度了,剛好我這個(gè)人平時(shí)也是一跟比較粗心的人在這里得到了一部分的改進(jìn),可以說這份工作收獲的是最多的。

  但是就是這樣幾個(gè)月下來,實(shí)習(xí)也就圓滿的結(jié)束了,我得到了很多東西,性格變得比以前外向些了,懂得了與人交流,學(xué)會(huì)了如何去控制自己的情緒,學(xué)會(huì)了節(jié)儉,懂得了理解,還懂得了知識(shí)改變命運(yùn)這句話是沒有錯(cuò)的,因?yàn)橐粋(gè)簡(jiǎn)單的東西消耗的就是你的體力,但是復(fù)雜的東西就是用腦子的了,你知識(shí)足夠的話不僅沒別人工作累,而且得到還比別人用蠻力得到的東西多,知識(shí)果然可以創(chuàng)造財(cái)富和組成一個(gè)良好的三觀。

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得5

  xx年xx月x號(hào)我們迎來了x大專旅游的實(shí)習(xí)。我們x個(gè)人懷著激動(dòng)的心情來到xxx酒店實(shí)x個(gè)月。

  xx酒店坐落于風(fēng)景秀麗的海濱城市xxxx市,是xxxx投資集團(tuán)興建,由知名酒店管理公司“xx國(guó)際”全權(quán)管理的一家四星級(jí)涉外旅游飯店。

  酒店建筑面積近x萬平方米,其設(shè)計(jì)現(xiàn)代、簡(jiǎn)約,將城市文化與海洋元素進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合,形成了獨(dú)具風(fēng)韻的酒店格調(diào)。

  酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務(wù)套房、商務(wù)單標(biāo)間、無障礙客房等各類高檔客房xx余間。設(shè)有大、中、小型宴會(huì)廳x余間,以及風(fēng)格濃郁的西餐廳,整個(gè)餐飲區(qū)域可同時(shí)容納約xx人就餐;擁有各類會(huì)議室、多功能廳x個(gè),能夠滿足不同的會(huì)議及活動(dòng)的需求。

  為滿足賓客的多層次需求,酒店還設(shè)有商場(chǎng)、商務(wù)中心、票務(wù)中心、KTV包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務(wù)和娛樂設(shè)施。

  xxx酒店酒店將秉承“誠(chéng)信、廉潔、效益”的企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)理念,以“國(guó)際水準(zhǔn),x國(guó)特色”的管理優(yōu)勢(shì)打造酒店顯著的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和贏利能力。xxx人將會(huì)以飽滿的.熱情,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備,做好每一次服務(wù)。

  從酒店的理論培訓(xùn)到服務(wù)技能培訓(xùn)使我對(duì)酒店的什么都不懂到對(duì)酒店有一定的了解。我被分到了餐飲部。在服務(wù)技能培訓(xùn)過程中,每天都訓(xùn)練托盤、餐桌服務(wù)。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓,從一樓在爬到五樓,每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來,一動(dòng)渾身疼手都腫著還得堅(jiān)持。因?yàn)槿肆Y源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說過“我們大家是一個(gè)團(tuán)體,缺一個(gè)人我們都不是一個(gè)完整的團(tuán)體”

  在酒店中我們學(xué)習(xí)了在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),這只是一個(gè)開始,在以后的道路中我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)。

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得6

  原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

  以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了××銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的`使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是×個(gè)多小時(shí)。

  表格的填寫方面,由于××銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如××銀行,××銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為××銀行支付清算系統(tǒng)),在××銀行存取在××銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今××銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。

  網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶×寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問題。

  此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請(qǐng)老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對(duì)了。

  在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在××月××日停電一天,險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得7

  為期xx周的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào),在這期間我體會(huì)到了身為一名教師的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師的不容易與肩負(fù)的重任。

  時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過,在這一個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在xx四中xx個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過得很充實(shí),很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的`溫情。

  在六周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)高二的政治課。高二不同于其它年級(jí),它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還面臨升到高三的壓力。在xx周的實(shí)習(xí)階段,我講了四節(jié)課,在此感謝指導(dǎo)老師——xx老師。她為人親切熱情,她在教學(xué)工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多,可以說“竭盡所能”,我非常感謝她!

  教學(xué)工作中,我個(gè)人覺得要注意如下幾點(diǎn):

  1、認(rèn)真?zhèn)湔n:在備課中,認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體,從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì),并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,做到重點(diǎn)突出。

  2、試講:在每次正式上課之前,我都會(huì)先進(jìn)行試講,讓指導(dǎo)老師聽課并評(píng)課,糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講,主要把握時(shí)間的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。

  3、注重學(xué)生能力的培養(yǎng):上課時(shí)注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。

  做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。

  當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的期間,我意識(shí)到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯拿卦E,只要用心去做,沒有做不好的。

  臨近結(jié)束時(shí),很舍不得和學(xué)生們分開,一個(gè)多月的時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。

  xx周的時(shí)間很快就過去了,實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,快樂歡笑,每時(shí)每刻在我的心頭縈繞,回味!

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得8

  20xx年8月4日,我拿著學(xué)校開具的實(shí)習(xí)證明來到xx電業(yè)局,人力資源處x處長(zhǎng)得知我是電自研究生之后,笑著對(duì)我說:“去修試工區(qū)怎么樣?那里的工作和電力系統(tǒng)自動(dòng)化比較相關(guān),是個(gè)技術(shù)含量很高的工區(qū)。只是可能會(huì)苦點(diǎn),你會(huì)學(xué)到很多東西的!庇谑,我便帶著第一次接觸“修試”這個(gè)詞的茫然,以及即將面對(duì)新事物的興奮,還有害怕自己不能適應(yīng)的不安,踏入這個(gè)后來讓我感嘆半個(gè)月太短的修試工區(qū)。

  xx電業(yè)局高壓修試工區(qū),是一個(gè)負(fù)責(zé)變電設(shè)備檢測(cè)、檢修管理工作的'基層單位。工區(qū)的任務(wù)是艱巨而繁重的,但是并不是我一開始想象的那樣每日繁忙。在這度過的兩周實(shí)習(xí)生活,實(shí)則相當(dāng)平淡。每日都按照工區(qū)作息表早早來到單位,與師傅們一起上崗、出巡、檢測(cè)、調(diào)試、看圖紙、整理資料。期間最有幸的,是加入了工區(qū)~年夏季“迎峰度夏奧運(yùn)保供電”特別巡查的隊(duì)伍,為了舉國(guó)榮耀的奧運(yùn),也出了份綿薄之力。

  由開始時(shí)的茫然、期待,到離開時(shí)的堅(jiān)定、不舍,所收獲的并不像大多數(shù)人(包括最初的我)猜想的那樣:深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí),或是高明的職業(yè)技巧,亦或電力公司的就業(yè)預(yù)訂單;相反,更多的是淡定的生活感悟,完成瑣碎任務(wù)的耐心,拓展開來的眼界,以及強(qiáng)烈的對(duì)自己的無知的焦慮。

  回想這個(gè)暑假,雖然沒有了輕松,但輕松的人生亦易流于平淡。讓自己苦點(diǎn)沒什么,對(duì)將來的茫然以及對(duì)眼前的無知才是最可怕的。如烏申斯基所說“只有正視自己的無知,才能擴(kuò)大自己的知識(shí)!倍吧袷サ墓ぷ髟诿總(gè)人的日常事務(wù)里,理想的前途在于一點(diǎn)一滴做起!

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得9

  在醫(yī)院進(jìn)行認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的四個(gè)月來,讓我深切的認(rèn)識(shí)到醫(yī)生和護(hù)士的職業(yè)是高尚的。救死扶傷是醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé),這份職責(zé)關(guān)系到每個(gè)家庭的幸福,所以在醫(yī)院里的每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都盡力的幫助著病人。在門診咨詢臺(tái)崗位上的.見習(xí)體驗(yàn)中讓我受益匪淺,每天必須保持長(zhǎng)時(shí)間的坐姿或站姿,看著帶教老師有時(shí)面對(duì)病人的不理解,還需要耐心和病人溝通,改變病人焦躁的情緒,我體會(huì)到醫(yī)患關(guān)系的好壞往往就在于一言一行,所以在以后的工作中一定要保持良好的狀態(tài),用溫和的語(yǔ)言來處理病人想要解決的問題,在希望病人或者家屬理解我們的同時(shí),更要學(xué)會(huì)換位思考,先站在病人的角度考慮問題。當(dāng)我們幫助病人的時(shí)候,病人都會(huì)和我們說一聲謝謝。每次聽到這句話,我們這一天都非常開心,更加堅(jiān)定了我以后成為一名白衣天使的決心。

  總而言之,這次見習(xí)是認(rèn)識(shí)的過程,是學(xué)習(xí)的過程。期間有很多不足之處需要我們改進(jìn),很多觀念需要我們修正。雖然有委屈,有辛苦,更有疲憊的時(shí)候。但是幫助別人的同時(shí)我們自己也是快樂的,正所謂贈(zèng)人玫瑰,手有余香。在醫(yī)院見習(xí)期間,提高了我對(duì)醫(yī)生和護(hù)士職業(yè)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了與人溝通的能力。在今后的工作中,我會(huì)遵從老師的教誨,把所學(xué)的理論與見習(xí)的所見所感聯(lián)系在一起,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得10

  時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間三周的實(shí)習(xí)就以結(jié)束。在這三周里,有炎炎烈日下爬山采集標(biāo)本,有寒風(fēng)細(xì)雨中湖邊采樣,有油煙沖天的廚房做飯,有...許多人第一次下廚做了自己人生中的第一道菜,許多人第一次起床為別人做早餐,短短的x周實(shí)習(xí)拉近了我們之間的友誼,也凝聚了一個(gè)班的'班級(jí)凝聚力。

  學(xué)習(xí)篇

  第一周分組后,我們小組分赴越秀公園和白云湖公園,在這第一周中,我們每到一處地方就會(huì)采集大量病害,并通過鏡檢確定為那種病害,遇到鑒定不出來的病害我們也會(huì)請(qǐng)教老師。

  第二周我們來到鐘村,在收拾好行囊后,我們組開始在鐘村農(nóng)場(chǎng)中踩點(diǎn)選擇病害,在選著病害中我們把目光確定在了病害上,后來老師說病害的效果不明顯,x周的時(shí)間里觀察不到顯著效果,所以我們組從新選擇蟲害。最后選擇了桃樹的小綠葉蟬。在防治小綠葉蟬我們選擇了x%的阿維菌素xx倍液。在噴灑后的第二天小綠葉蟬出現(xiàn)大范圍蛻皮,不能確定藥劑是否有效的情況下我們?cè)诘谌斓臅r(shí)候又進(jìn)行了打藥,通過打藥前后,xx片樹葉上的蟲斑數(shù),初步確定噴藥后對(duì)蟲子危害桃樹樹葉有一定的作用。

  第三周我們回到學(xué)校,開始整理這段時(shí)間里我們所做的的一切,并完成PPT的演講和實(shí)習(xí)總結(jié)工作。在做總結(jié)和PP時(shí),我們組充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),做到了每個(gè)人都分到任務(wù),每個(gè)人都將自己在實(shí)習(xí)中的所得體現(xiàn)在PPT和總結(jié)報(bào)告中去。

  生活篇

  在這三周中,各個(gè)小組就像一個(gè)小家庭一樣,每位組員都互幫互助。一起準(zhǔn)備午飯,一起打掃衛(wèi)生。一起做事一起打麻將一起玩狼人,很多很多的回憶留給了我們,在鐘村那個(gè)地方留下了我們的歡聲笑語(yǔ)。

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得11

  從2017年3月1日到2017年5月31日,我在xx旅行社民主門市部實(shí)習(xí),總共實(shí)習(xí)了三個(gè)月。首先,我要在這里感謝呂總和17樓門市部的所有成員,感謝她們?cè)谶@三個(gè)月中所給與我的指導(dǎo)與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè),使我擺脫了學(xué)生時(shí)代幼稚的想法,了解了作為一個(gè)合格的旅游人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。雖然只有短短的三個(gè)月,但是我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了導(dǎo)游帶團(tuán)的步驟和方法,也使我所學(xué)的理論得到了與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會(huì)。下面總結(jié)一下這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容。

  一:如何當(dāng)好一名實(shí)習(xí)生。

  回想當(dāng)初剛進(jìn)來的時(shí)候,好多人來應(yīng)聘,但是堅(jiān)持下來的就只剩下五個(gè)。而在這五個(gè)當(dāng)中,我算是比較好的一個(gè)。如果要問我有什么技巧可以告訴大家,我想我有幾招可以和你分享。

  首先,你一定要養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣,無論你的記憶力多么的好,也要隨時(shí)拿著一本小冊(cè)子和一支筆,走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說的話要記,計(jì)調(diào)接電話說的話要記,導(dǎo)游來拿單和計(jì)調(diào)說的話要記,每天的實(shí)習(xí)心得要記,每天干了什么事要記等等很多。只要你養(yǎng)成記事的好習(xí)慣,就不怕沒有東西記?赡荛_始的時(shí)候要記很多東西,你一時(shí)消化不了,但是你每天都整理的話,過不了多久,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你要記的東西會(huì)越來越少,直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節(jié)奏了。

  其次,做事要積極,在辦公室,看見傳真機(jī)發(fā)來傳真,要過去查看,該拿給誰拿給誰?匆娝疀]有了,去打滿回來?吹接(jì)調(diào)正在接電話,而正好有一個(gè)電話打進(jìn)來,我們應(yīng)該上去接聽?吹接锌腿藖砹,我們要站起來迎客人進(jìn)到里面入座,倒茶等等之類的事。還有,態(tài)度要積極,辦事要認(rèn)真,細(xì)心。無論是干什么行業(yè),都離不開細(xì)心和耐心,旅行社更是如此。面對(duì)客人不厭其煩的詢價(jià),提要求,我們應(yīng)該耐心的給予解答,并且細(xì)心的把每項(xiàng)工作做好。具體到我們實(shí)習(xí)生,我們應(yīng)該對(duì)旅行社正式員工交代的每件事都用心去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做,去送份資料,簽份合同,收個(gè)錢,買張火車票,送個(gè)包帽等等,雖然看似小事,但是如果我們沒有做好,就是大事,就會(huì)影響到旅行社的整體運(yùn)作,也容易使我們滋生出壞習(xí)慣。

  最后一點(diǎn),就是多留心計(jì)調(diào),經(jīng)理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦,我們應(yīng)該本著什么樣的態(tài)度去處理投訴;碰到客人打電話來詢問價(jià)格,我們應(yīng)該怎么樣巧妙的報(bào)價(jià);客人要訂機(jī)票,我們應(yīng)該怎么向航空公司詢價(jià);遇到客人想?yún)⒓訉A,我們?yīng)該要向組團(tuán)社落實(shí)什么問題等。當(dāng)然了,我們出來實(shí)習(xí)的,如果能碰到有機(jī)會(huì)跟團(tuán),我們更應(yīng)該打起12分的精神,努力做好筆記,把老導(dǎo)游處理問題的方式方法和講解結(jié)構(gòu)記下來,為我們以后帶團(tuán)做準(zhǔn)備。

  二:我所學(xué)到的東西。

  剛才說了我認(rèn)為應(yīng)該怎么樣做好一名實(shí)習(xí)生,下面我就來說說我在這三個(gè)月中學(xué)到什么東西。

  首先,主要的就是學(xué)到了如何帶團(tuán)。帶團(tuán)是個(gè)很復(fù)雜也很簡(jiǎn)單的事情,說它復(fù)雜,因?yàn)槟悴恢揽腿耸窃趺礃拥模@世界那么大,你什么樣的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,開心的,挑剔的,不厭其煩的,善良的,總之形形色色的人都有,所以為了滿足絕大多數(shù)人的需求,導(dǎo)游就得變得很八面玲瓏。但是說帶團(tuán)簡(jiǎn)單也沒有錯(cuò),它簡(jiǎn)單到只需要讓客人上車睡覺,下車尿尿,一到景區(qū)拍拍照,回家一問啥都不知道。但是,我追求的不是那么膚淺的境界,我希望我的講解能讓參加我旅游團(tuán)的游客都能不虛此行。以現(xiàn)在我的功力來說,做到這一點(diǎn)非常的困難,但是我每次跟團(tuán)都在思考如何做得更好。我在跟團(tuán)中,當(dāng)老導(dǎo)游在車上講解,我就拿出本子記下導(dǎo)游說些什么內(nèi)容,有時(shí)候不可能把每個(gè)字都記下來,我就記下大概關(guān)鍵的詞語(yǔ),回家再查資料充實(shí)。一定要先把老導(dǎo)游在帶團(tuán)講解中的講解結(jié)構(gòu)寫下來,然后再根據(jù)這個(gè)結(jié)構(gòu)去找資料充實(shí)自己,在以后的講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時(shí)候,要和老導(dǎo)游一起,看客人的菜上了沒有,有多少個(gè)菜,分量怎么樣,客人是否都在開始吃了,只有客人開始吃了,我們才去吃飯。而且動(dòng)作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,問客人吃飽沒有,如果客人說吃不飽,那下頓就要注意做好點(diǎn)。在入住的時(shí)候,讓全陪或領(lǐng)隊(duì)發(fā)房卡,然后最好去到客人房間查看設(shè)施設(shè)備是否齊全,是否有破損,要及時(shí)處理客人房間的問題。所有的這些,都是我以前在學(xué)校所沒有接觸到的,所以通過幾次的跟團(tuán),我更加深入的了解了如何做好一名導(dǎo)游員。

  其次,我學(xué)到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開心,不痛快的事情,F(xiàn)在旅行社的利潤(rùn)都很薄,而且現(xiàn)在人們出游的次數(shù)比較多,對(duì)一些旅行社以前常用的賺錢手法,如克扣餐標(biāo)、降低住宿標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)、加點(diǎn)自費(fèi)項(xiàng)目等都防備心理比較重,所以一個(gè)旅游團(tuán)回來,多多少少都有點(diǎn)問題。有些問題在導(dǎo)游的解釋下客人能夠理解,但是對(duì)于有些問題,客人就不依不饒,甚至上門鬧到辦公室。這時(shí),就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好,客人怒氣消去,可能會(huì)介紹其它客人來參加這個(gè)旅行社的團(tuán);如果解釋不好,客人鬧到旅游局,那這個(gè)旅行社的麻煩就大了,賠錢是小事,傳出去,估計(jì)以后很難做團(tuán)了。所以,對(duì)于客人投訴的處理,一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實(shí)習(xí)中遇到幾次客人投訴,旅行社的老總總是能比較穩(wěn)妥的處理這些事情。現(xiàn)在我就和大家一起分享老總對(duì)于這些問題是怎么處理的。首先,我們要本著顧客總是對(duì)的原則去處理問題。客人回來投訴,肯定有他的道理,我們不能一聽客人投訴就馬上反駁他,這樣,讓客人覺得你蠻不講理。我們應(yīng)該耐心聽取客人的情況描述,在心理一條一條的記錄下來,等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著要聽取全陪和地陪對(duì)于這些事情的敘述,看客人說的是否是事實(shí),有沒有我們不知道的,客人刻意隱瞞的事實(shí)。然后詢問地接社和組團(tuán)社的解釋,看他們對(duì)客人投訴的事情有什么看法。最后綜合所有情況,分析出問題出在哪里,責(zé)任在哪里,如何跟客人解釋,如何處理。該是地接錯(cuò)就讓地接賠錢,該是我們錯(cuò)就我們賠錢,該是組團(tuán)錯(cuò)就組團(tuán)賠錢?傊`活處理,一定要全面聽取所有人的.意見,綜合給出自己的處理意見。

  最后,我還學(xué)到了如何操作計(jì)調(diào)。我雖然不是跟隨哪一位計(jì)調(diào)學(xué)習(xí),但是我不出團(tuán)的時(shí)候每天都在辦公室看著計(jì)調(diào)處理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道計(jì)調(diào)的操作流程。做計(jì)調(diào)是個(gè)心細(xì)活,對(duì)于每件事情,都要心非常細(xì)的去做,而且要有耐心,比如核對(duì)機(jī)票和出保險(xiǎn)單?腿说拿趾蜕矸葑C號(hào)不能錯(cuò),要一個(gè)字一個(gè)字,一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字的對(duì)。這就要求計(jì)調(diào)要游耐心和細(xì)心。同時(shí)對(duì)于客人詢價(jià),報(bào)價(jià),和車隊(duì)詢價(jià),和同行搶團(tuán)等,都是計(jì)調(diào)必須要熟練掌握和運(yùn)用的技巧。沒有幾個(gè)月甚至一年的工作經(jīng)驗(yàn),是當(dāng)不好一名優(yōu)秀的計(jì)調(diào)的、因此,雖然我沒有練就當(dāng)一名計(jì)調(diào)的本領(lǐng),但是我掌握了如果做好計(jì)調(diào)的一些方法,我就拿出來和大家分享。

  要隨時(shí)在桌面上準(zhǔn)備一支筆和一張草稿紙,隨時(shí)記錄客人信息,車隊(duì)信息,酒店信息等。

  要做一本客人來電登記表,把客人打的電話記下來,把名字和號(hào)碼記下來,把客人的要求記下來。處理完后,及時(shí)打電話回去。

  平時(shí)做好一些常規(guī)行程,最好能把線路分類報(bào)價(jià),并且熟悉價(jià)格浮動(dòng)范圍,當(dāng)客人或同行要詢價(jià)時(shí),快速把分類報(bào)價(jià)加起來,加上浮動(dòng)價(jià)格和利潤(rùn),快速把價(jià)格報(bào)出去。

  利用空閑時(shí)間,把車隊(duì)信息,同行信息,酒店信息分類好,把它們歸類后,做成一個(gè)通訊錄,用起來時(shí)方便。

  掌握說話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無理要求,如何壓低車隊(duì)車價(jià),如何壓低酒店住房?jī)r(jià)格等。這些都是一名合格計(jì)調(diào)人員必須掌握和熟練運(yùn)用的技能。

  三:我對(duì)旅行社的思考。我之所以選擇現(xiàn)在這家旅行社,很大一部分是想把我說學(xué)到的理論知識(shí)用于對(duì)旅行社進(jìn)行考察和日常的管理。但是由于我閱歷有限,不敢說本人對(duì)旅行社的進(jìn)行整理和改革。下面我將列出我認(rèn)為需要改進(jìn)的地方。

  1.旅行社產(chǎn)品線較為單一,散亂。拳頭產(chǎn)品云南線是比較成熟的產(chǎn)品線,是公司主要盈利點(diǎn)。地接和組團(tuán)游太松散,都是幫別人拉客賺差價(jià)。沒有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  2.缺乏專業(yè)人員。廣西地接順帶兼財(cái)務(wù),出國(guó)組團(tuán)隨帶兼機(jī)票和車票,旅行社戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品促銷、銷售、宣傳等都是總經(jīng)理一人承擔(dān)。這樣雖然說是受限于客觀條件限制,但是如果不把這些職務(wù)分出來,或者重新進(jìn)行整改,我覺得公司的業(yè)務(wù)會(huì)比較混亂。

  3.人員薪資水平不高,留不住人才。在我實(shí)習(xí)的三個(gè)月,很多實(shí)習(xí)生都是來面試,不上班。有些是來上班一兩天就走了。我想,這或許和薪資普遍比較低有關(guān)。當(dāng)然,旅行社必須考慮培養(yǎng)成本和人才成本。但是,如果一個(gè)旅行社連留住人的吸引力都沒有,那還談何發(fā)展?

  4.旅行社上下級(jí)缺乏日常溝通。在我感覺,旅行社上下級(jí)除了日常公事外,還沒有談?wù)撨^其它話題。我覺得,在辦公室緊張的辦公環(huán)境中,有時(shí)候上下級(jí)或同級(jí)間聊一點(diǎn)私事,扯一些八卦,不無成為一種調(diào)節(jié)氣氛,增進(jìn)溝通的好辦法。

  5.對(duì)實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)方式有待改進(jìn)。剛出學(xué)校的學(xué)生,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且想工作的愿望比較強(qiáng)烈,工作熱情和激情比較高。我們旅行社可以利用這段時(shí)間,讓這些實(shí)習(xí)生接觸旅行社行業(yè),通過跑業(yè)務(wù),在辦公室聽、看計(jì)調(diào)做事,旅行社集中培訓(xùn)等方式,盡快讓實(shí)習(xí)生基本熟悉業(yè)務(wù)流程。但是過了幾個(gè)月后,如果薪資水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另謀高就。當(dāng)然,每個(gè)人對(duì)一件事情的看法和期望目標(biāo)不同,得出的結(jié)果也是不同的。我希望旅行社能考慮一下擴(kuò)充隊(duì)伍,對(duì)于比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生做出適當(dāng)?shù)拇胧┩炝,為我所用?/p>

  以上就是我的總結(jié)。謝謝

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得12

  我來自貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院,在貴州華通凱躍店實(shí)習(xí)已兩個(gè)多月,感受著華通凱躍別克家人的熱情,學(xué)到了很多在學(xué)校不曾接觸的知識(shí)和技能。

  初入華通凱躍別克家庭,所接觸的人、事、物都很陌生,對(duì)汽車更是一無所知,迷茫、慌張涌上心頭。對(duì)于培訓(xùn)所講的專業(yè)知識(shí)、配件知識(shí)更是一頭霧水,價(jià)格、配置也是對(duì)不上號(hào),自我都感覺糟糕透了。一段時(shí)間過后,一切都不再是新事物,很多事你不去了解,你就永遠(yuǎn)不會(huì)明白這其中的樂趣,汽車也一樣,從最初的“始于顏值”到“最終品質(zhì)”。

  實(shí)習(xí)期有幸遇到店面舉辦“第一屆xx大賽”,所有銷售顧問都踴躍報(bào)名參加,作為實(shí)習(xí)生的我們更要把握這次機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí)成長(zhǎng)!皒x大賽”來臨之際,我們每一天都是活力十足,不懂的查詢資料,咨詢資深銷售顧問,實(shí)習(xí)生間相互練習(xí)六方位介紹(緊扣別克汽車產(chǎn)品,對(duì)整車的各個(gè)部位進(jìn)行介紹,將產(chǎn)品的亮點(diǎn)經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆椒ê图记杀磉_(dá)出來)。

  “xx大賽”現(xiàn)場(chǎng),該我上場(chǎng)了,顫抖和忐忑,顫抖是因?yàn)榫o張,忐忑是因?yàn)楹ε,以前?yīng)對(duì)的都是同學(xué),此刻應(yīng)對(duì)的是公司全體員工,并且都是經(jīng)驗(yàn)和技能都比自我豐富的。六方位介紹環(huán)節(jié),我抽到了介紹xx這款車:“作為一款中型SUV,適合家用的一款越野車,相比老款,它的`前臉在瀑布式的進(jìn)氣格柵中鑲嵌了飛翼式的鍍鉻飾條,顯得更加的年輕大氣;中間的盾牌式別克logo呈階梯式排列,寓意著別克事業(yè)步步高升,勇攀高峰……”

  每位參賽選手都活力滿滿的介紹,雖然有時(shí)介紹的是同一款車,但每個(gè)人都用不一樣的方式表達(dá)和凸顯它,一片喝彩聲中,華通凱躍“第一屆xx大賽”圓滿結(jié)束。

  感激教師的培訓(xùn),資深銷售的指導(dǎo),同事的鼓勵(lì),我獲得了本次“xx大賽”的“最佳新人獎(jiǎng)”。這份榮譽(yù)屬于大家,我們一齊學(xué)習(xí),共同提高;這份榮譽(yù)也是對(duì)我實(shí)習(xí)工作的見證,從對(duì)汽車的一無所知,到一知半解,到最終的興趣滿滿。

  越來越這個(gè)溫暖的大家庭,是它讓我明白什么是汽車、什么是職場(chǎng)、什么是付出、什么是收獲,一切的努力都是值得的,加油吧實(shí)習(xí)生,未來不是屬于90后,00后的,而是屬于努力后,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎樣見彩虹!

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得13

  我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來到x,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!

  大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作。一開始毫無經(jīng)驗(yàn),工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!

  有了第一次的`教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長(zhǎng)的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作——__促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。

  節(jié)假日,x廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對(duì)象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群。手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。漫長(zhǎng)的一上午也沒拉到幾個(gè)顧客,這真的有點(diǎn)難,不免有些泄氣,很想不干了!那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅(jiān)持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……

  之后是x微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗(yàn)固不可少,更重要的是口才!

  兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!

  這次工作感覺還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money了!

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得14

  學(xué)期末,我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和總結(jié):

  1、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。

  2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每條稅法,正確使用每個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一項(xiàng)具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以,從事會(huì)計(jì)工作的人員必須要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時(shí)彌補(bǔ)漏洞。

  3、作為會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門。對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾、政府部門搞好關(guān)系。在各個(gè)部門、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

  這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì)計(jì)部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是無法從書本上得來的。通過實(shí)習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  其實(shí)說是實(shí)習(xí)也算不上,只能說是跟著別人學(xué)了一些東西,了解了一些東西,真正把所學(xué)的東西用到工作中的并不多,因?yàn)楸緛韺I(yè)課基本都還沒怎么開課。這么短短幾天的實(shí)習(xí),讓我覺得自己欠缺的還很多,我一直認(rèn)為的確會(huì)計(jì)的工作的確經(jīng)驗(yàn)的要求會(huì)多一些,但是其實(shí)理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會(huì)計(jì)的專業(yè)比較強(qiáng),而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會(huì)沒有頭緒的!

  自己只是幫忙錄一些原始憑證,剛開始以為應(yīng)該不會(huì)很難的,因?yàn)橄惹坝锌催^他們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺得還是比較簡(jiǎn)單的。但是到真正自己來做的時(shí)候,就沒那么輕松了,就幾張?jiān)紤{證自己還是折騰了一個(gè)上午,上基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的時(shí)候老師講過的許多類似問題都出現(xiàn)了:當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時(shí)候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個(gè)會(huì)計(jì)科目。像費(fèi)用你單就依據(jù)憑證既可以歸入管理費(fèi)用也可以歸集到制造費(fèi)用,這就要看你對(duì)公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的`流程是否了解、熟悉了,自己對(duì)此并不熟悉,所以做起來還是并不那么順手。

  我想這就是所說的會(huì)計(jì)需要經(jīng)驗(yàn)的原因吧。在做分錄的時(shí)候,一筆業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上的賬戶時(shí),可以做成復(fù)合會(huì)計(jì)分錄,那時(shí),上課聽得很懂,但到實(shí)際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時(shí)候我還把它做成幾個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)分錄,當(dāng)時(shí)就覺得這樣好像不是很對(duì),總覺得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟過來。所以又回頭去修改,把兩個(gè)分錄合并起來。

  雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯(cuò)誤,但是這樣就顯得不專業(yè)了,使得一筆業(yè)務(wù)處理得繁瑣了,也不好全面反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證像發(fā)票之類的必須完整,企業(yè)購(gòu)買材料必須發(fā)票、請(qǐng)購(gòu)單、入庫(kù)單這些都必須齊全,才能入賬,之前雖然也學(xué)了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒有把這些東西都串起起來,所以當(dāng)自己要?jiǎng)邮秩フ淼臅r(shí)候有些沒有頭緒。

  實(shí)習(xí)中讓我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的一些不足,學(xué)習(xí)的時(shí)候雖然每個(gè)只是點(diǎn)都懂了,沒有把知識(shí)串起來,當(dāng)?shù)搅藢?shí)際的操作時(shí)就會(huì)不知所措,理不清頭緒,知道應(yīng)該做什么,但卻不知從何做起。雖然我們總說應(yīng)該學(xué)以致用,學(xué)以致用并不是那么容易的,要多多實(shí)踐,多多思考才能做到,至少對(duì)于自己是如此。

  在實(shí)習(xí)中讓我認(rèn)識(shí)到了兩點(diǎn)。第一,自己去實(shí)習(xí)的時(shí)候,那個(gè)工廠正在建賬,雖然自己只是幫忙錄一些原始憑證,沒有真正參與他們是如何建賬的,但是聽了一些他們的討論,還有結(jié)合自己的一些體會(huì),覺得要做好會(huì)計(jì)必須能夠理清思路,理清思路就不會(huì)在具體的工作中沒有方向,就能一個(gè)一個(gè)問題解決好,不會(huì)總是在一個(gè)問題上重復(fù),會(huì)更有效率。第二,會(huì)計(jì)有些工作還是會(huì)枯燥一些的,當(dāng)你已經(jīng)理清大概輪廓如何去做了,接下來就會(huì)是一些重復(fù)的工作,像輸入產(chǎn)品入庫(kù)資料,做起來比較枯燥,而且需要細(xì)心和耐心。

  雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是自己還是學(xué)到了一些東西,知道以后應(yīng)該怎樣更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還有很關(guān)鍵的是應(yīng)該多去實(shí)踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn)。

2022年個(gè)人實(shí)習(xí)心得15

  早就知道我們班要進(jìn)行鉗工實(shí)習(xí),主要任務(wù)是制作螺母,充滿好奇和興奮的我早就摩拳擦掌,躍躍欲試。上理論課時(shí),鄭老師對(duì)鉗工做了全面詳細(xì)的介紹,她一再?gòu)?qiáng)調(diào)我對(duì)鉗工很有用,但要想學(xué)的十分出色也非常難,然而我總感覺她有點(diǎn)危言聳聽,不就個(gè)鉗工嘛,有那么難嗎?!

  等到真正來到車間,金老師一邊親自現(xiàn)場(chǎng)演示一邊苦口婆心地講解時(shí),一種敬畏之情油然而生,才深感自己的無知。動(dòng)起手來的時(shí)候又不是這兒錯(cuò),就是那兒錯(cuò),此時(shí)才深切的體會(huì)到社會(huì)對(duì)本科生眼高手低的批評(píng)是多么的中肯。還好在金老師的及時(shí)耐心地糾正下,工序才得以順利進(jìn)行。最糟糕的還在后邊,先是用圓規(guī)做六邊形做的不是很準(zhǔn)確直接導(dǎo)致鉆孔偏離圓心和六邊形邊長(zhǎng)太長(zhǎng),后來就不得不用銼修補(bǔ),不過不一會(huì)我竟然發(fā)現(xiàn)我親手第一次到車間做的工件——螺母無論從任何角度看一點(diǎn)都不像螺母。于是我就準(zhǔn)備重新下料,不想在我下料的時(shí)候金老師過來問我怎么了。他親切地把我的`工件拿過去,三下五去二工件就脫胎換骨了。他還一邊修補(bǔ)一邊細(xì)致地指出我的錯(cuò)誤,我深深地被金老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)風(fēng)格所折服。

  這次實(shí)習(xí),我雖然累的手臂酸疼,但還是認(rèn)為這次實(shí)習(xí)很必要,我的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:

  1、體會(huì)到了從未有過的成就感和自豪感:

  這次鉗工實(shí)習(xí)是十?dāng)?shù)年寒窗苦讀的我們第一次近距離接觸車間,親身體驗(yàn)做個(gè)人的感覺。老師對(duì)我們要求很嚴(yán)格,但是我們呢沒有一個(gè)人發(fā)牢騷,我們清楚的知道我們來這里是學(xué)習(xí)真本領(lǐng)的,所以再苦再累我們堅(jiān)持了下來。當(dāng)我們的螺母橫空出世的時(shí)候,我們激動(dòng)、興奮極了,我們真正體會(huì)到了工人的勤勞、智慧和創(chuàng)造性,內(nèi)心充滿了說不出的成就感和自豪感

  2、培養(yǎng)了動(dòng)手能力,改進(jìn)了思維觀念

  此前從新聞上看到了很多有關(guān)本科生的負(fù)面報(bào)道,說現(xiàn)在的本科生空有理論知識(shí),缺乏動(dòng)手能力和操作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)我很不服氣。但經(jīng)過這次鉗工實(shí)習(xí),我第一次感到這些報(bào)道是如此真實(shí)。實(shí)際上通過這次實(shí)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到了自己操作方面的不足,更為重要的是我會(huì)抓住以后的每一次機(jī)會(huì),積極爭(zhēng)取參加工廠實(shí)踐,進(jìn)一步全面提高自己,做一個(gè)對(duì)社會(huì)對(duì)國(guó)家更有用的人。

  3、鍛煉了意志品質(zhì),提高了思想覺悟

  如今的社會(huì)充滿了浮躁的因子,使人們很難靜下心來,踏踏實(shí)實(shí)做事。剛畢業(yè)的大學(xué)生中有很大一部分更是如此。他們本身除了或值得一提或不值一提的學(xué)歷之外,沒有任何資本,或挑三揀四、好高騖遠(yuǎn)或心浮氣躁、習(xí)慣性跳槽,這本身就是缺乏意志品質(zhì)和思想覺悟的典型表現(xiàn)。而我們這次認(rèn)識(shí)到畢業(yè)時(shí)最好先學(xué)一門實(shí)用性的技術(shù),積累到必要的工作經(jīng)驗(yàn),拿到該行業(yè)的職稱證書,而這個(gè)過程中的工作待遇和工作環(huán)境都是次要的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期最大的矛盾是缺乏相應(yīng)的工作平臺(tái)。

  4、深受老師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的熏陶

  金老師在指導(dǎo)我們的過程中,始終要求相當(dāng)嚴(yán)格,這使我充分認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)中絕對(duì)來不得半點(diǎn)馬虎,工藝流程必須精益求精,更為重要的是我們從他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)中認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的習(xí)慣絕對(duì)會(huì)終身受益。

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