【精】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家分享。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn),將這次實(shí)習(xí)總結(jié)如下。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,我們參觀了公司A,公司B,并參加了兩次講座,從實(shí)際到理論,加深了我們對(duì)_專業(yè)的理解,和對(duì)于與社會(huì)接軌的深刻感受。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識(shí)的理解,理論的優(yōu)勢(shì)是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國際先進(jìn)水平,秉承“用開拓的意識(shí)、創(chuàng)造新的價(jià)值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價(jià)值。正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù),給了我們以_專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。與此同時(shí),公司B企業(yè)的參觀使我們對(duì)中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識(shí)。通過指導(dǎo)人員的講解我們對(duì)中國物流企業(yè)的信息化有了大致的`了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)。
如果說前兩次的參觀實(shí)習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和_專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成_專業(yè)活動(dòng)的流程,F(xiàn)實(shí)中簡單的商務(wù)活動(dòng)一旦設(shè)計(jì)成成功的_專業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程,整體的實(shí)施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國_專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國_專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí),無疑是給了我們對(duì)_專業(yè)的清晰認(rèn)識(shí),這也是最為_專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
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時(shí)光飛逝。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己的很多不足。感覺收獲很大。以下是我實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)和自己的一些經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有利的人力資源制度安排。對(duì)于接受實(shí)習(xí)生的單位來說,是一種開發(fā)和儲(chǔ)備人力資源的措施,這樣可以低成本、大范圍地選拔人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,也可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而提升組織的社會(huì)認(rèn)可度,贏得聲譽(yù)。
對(duì)于學(xué)生來說,實(shí)習(xí)可以讓每個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換,發(fā)現(xiàn)自己真正的潛力和興趣,打好職業(yè)基礎(chǔ),為自我成長豐富經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人力資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我認(rèn)為學(xué)習(xí)的目的不是為了通過期末考試,而是為了獲取知識(shí)和工作技能。換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了滿足社會(huì)的需求,保證我能完成未來的工作,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。但是,走出象牙塔和步入社會(huì)是有很大差距的。能把實(shí)習(xí)當(dāng)成緩沖,對(duì)我來說是一種福氣。通過實(shí)習(xí),我知道了工作的實(shí)際需求,這讓我學(xué)習(xí)的目的更加明確,取得的'成績也相應(yīng)更好。
實(shí)習(xí),主要有幾個(gè)方面:
1.通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,我學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)也進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,理論和實(shí)踐知識(shí)都得到了提高,順利完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2.提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和以后的工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.學(xué)生在實(shí)習(xí)單位得到認(rèn)可和晉升就業(yè)。為畢業(yè)后的正式工作做好了準(zhǔn)備。
通過實(shí)習(xí),對(duì)行業(yè)品牌的發(fā)展有了一個(gè)大致的了解,也準(zhǔn)備借實(shí)習(xí)結(jié)束回學(xué)校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作做好思想上的轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)讓我收獲的是,通過自己的觀察和與同事的交談,我的思想有了很大的進(jìn)步,我的人生價(jià)值觀也有了很大的提升。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
我即將踏上社會(huì),即將與形形色色的人打交道。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),但是在社會(huì)上由于存在著利益關(guān)系,而且工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。因此我們應(yīng)該及時(shí)的擺正自己的心態(tài)與位置,本著磨礪的心態(tài)來鍛煉自己。
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,不僅僅是學(xué)到很多有用的專業(yè)知識(shí),還明白了許多為人處世之道。在這么多天的實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。其實(shí)作為一個(gè)大學(xué)生,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)非常少,所以要學(xué)會(huì)與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使我們?cè)诠ぷ髦懈鞅M所長。并且在團(tuán)隊(duì)中同事的經(jīng)驗(yàn)和工作方法都是保貴的工作經(jīng)驗(yàn)都應(yīng)值得自己去沉下心扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)。通過這幾天的工作,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作要有責(zé)任感,很多工作需要我去摸索和探討,要有不怕吃苦的精神,有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,任務(wù)能馬上的做的就馬上做,但千萬別養(yǎng)成改天做的習(xí)慣。對(duì)每項(xiàng)工作都看成是社會(huì)對(duì)自己的一次考核。因?yàn)樽鳛橐粋(gè)社會(huì)新人,一沒有工作經(jīng)驗(yàn),二沒有人脈關(guān)系。要獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,除了認(rèn)真、主動(dòng)去完成工作之外沒有其他的方法。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置;仡欁哌^的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)。短短的四十多天實(shí)習(xí),使我對(duì)待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識(shí),樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會(huì)去面對(duì),去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。
我真真切切的體會(huì)了社會(huì)和學(xué)校的不同,在這里你有必須完成的事情,因?yàn)檫@是你的責(zé)任,你只有承擔(dān)起了這份責(zé)任,你才能成為一個(gè)合格的畢業(yè)生。
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時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間三四天的實(shí)習(xí)時(shí)間就過了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自我很多的不足。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自我即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的`有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力僅有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自我由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)能夠使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于經(jīng)過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,經(jīng)過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,經(jīng)過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
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我的實(shí)習(xí)學(xué)校每個(gè)學(xué)期。每位老師都會(huì)進(jìn)行一次公開課,今天我聽了初一語文老師李老師的公開課,使我收獲頗豐。李老師以前一直在初三年級(jí)授課,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)極其豐富。在此,將心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、導(dǎo)入設(shè)計(jì)新穎多樣
好的開頭能起到先聲奪人的功效。巧妙的導(dǎo)入,可以喚起學(xué)生對(duì)已有知識(shí)的回憶,吸引學(xué)生的注意力。有創(chuàng)意的開講,可以點(diǎn)燃學(xué)生思維的火花,促使學(xué)生很快投入對(duì)問題的思考。李老師通過圖片、問題等多種方法綜合導(dǎo)入,對(duì)于激發(fā)學(xué)生興趣、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性主動(dòng)性起到了非常好的作用。
2、自主學(xué)習(xí)成主導(dǎo)
現(xiàn)在的課堂教學(xué)不再是單一的教師教、學(xué)生學(xué)、滿堂灌的過程,而是在教師的引導(dǎo)下主動(dòng)探究,師生間合作交流下進(jìn)行教學(xué)的。師生在課堂中不再是原來傳統(tǒng)教學(xué)中的傳授者和接受者,而是學(xué)生在課堂教學(xué)中時(shí)學(xué)習(xí)的主人,教師只是學(xué)習(xí)過程中的組織者、引導(dǎo)者與參與者。新課程改革倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),在課堂上體現(xiàn)得淋漓盡致。開始是李老師先將印好的導(dǎo)學(xué)案提前一晚發(fā)給學(xué)生,讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),掌握基本知識(shí)點(diǎn),然后通過小組合作,提出并解決問題。在學(xué)生學(xué)習(xí)、合作的過程中,老師在巡回點(diǎn)撥、提示、交流。當(dāng)問題提出后,先把權(quán)力交給學(xué)生,由學(xué)生回答,學(xué)生解決不了的,由老師通過講解或補(bǔ)充資料,來幫助解決。在拓展探究環(huán)節(jié),使課本與現(xiàn)實(shí)生活更加接近,學(xué)生的視野更加開闊,古板的課堂綻放出生命化的光芒。
3、教師素質(zhì)不斷提高
上一堂成功的課,教師必須具備扎實(shí)的基本功,傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為教師的.基本功包括:一手字、一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話、一手好文章等。隨著信息時(shí)代的到來,又增加了能通過網(wǎng)絡(luò)查尋資料以及會(huì)使用多媒體制作課件等。授課過程中,三位老師都能夠傾聽學(xué)生的聲音,及時(shí)地評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)學(xué)生。所有這些都證實(shí)了,隨著新課程改革的推進(jìn),教師的素質(zhì)得到了不斷地提高。
當(dāng)然在這次聽課中,還有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。聯(lián)系到自己,在今后的教學(xué)工作中,我要以他們?yōu)榘駱樱D(zhuǎn)變教育思想、轉(zhuǎn)變教育理念、轉(zhuǎn)變教學(xué)方法。積極思考,精心設(shè)計(jì),讓學(xué)生喜歡上自己的課。同時(shí),在教學(xué)中,要不斷學(xué)習(xí),不斷反思,學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念、教學(xué)思想,學(xué)習(xí)他們對(duì)細(xì)微之處處理得獨(dú)具匠心,學(xué)習(xí)他們?cè)鷮?shí)的教學(xué)基本功底等等,反思自己的教學(xué),真正提高自己各方面的能力。
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通過這次實(shí)習(xí),我也了解了老師的酸甜苦辣,我也從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到了自身的不足我將會(huì)努力提高自身的素質(zhì),時(shí)刻為成為一個(gè)好老師而努力著。
參加支教實(shí)習(xí)是我一直以來都在夢(mèng)想的事情,因?yàn)槲沂菐煼额悓I(yè)大學(xué)生,我需要多參加實(shí)踐,我需要更多的學(xué)習(xí),我需要更多的講課,我需要更多的實(shí)踐才能將自己的能力鍛煉好,我想?yún)⒓酉锣l(xiāng)實(shí)習(xí)是一個(gè)非常好的鍛煉機(jī)會(huì),我相信我會(huì)一直不斷的努力下去的,我會(huì)在不斷的教學(xué)中提高自己,幫助別人,由于這次下鄉(xiāng)最終確定較晚,前期工作非常緊張,支教的準(zhǔn)備只是在最后一周里進(jìn)行。周二我們初步制定了一個(gè)支教計(jì)劃,包括學(xué)生的組織,隊(duì)員支教的安排及教案等問題。周四,所有隊(duì)員將自己的課程報(bào)給了我們。但由于考慮到其他工作的不確定性,我們并未具體排出課表,而是選擇到當(dāng)?shù)卦倬唧w定,我們只是從所報(bào)課程中挑選了幾個(gè)精品課程,作為重點(diǎn)來安排。
問題,應(yīng)對(duì)及經(jīng)驗(yàn):
1、由于工作上的疏忽,隊(duì)員教課的物品未進(jìn)行有效的看管,致使有些隊(duì)員物品丟失,造成損失。雖然我們發(fā)動(dòng)小孩子進(jìn)行尋找,但還是沒有找回,以后的支教中一定要注意這個(gè)問題。
2、下鄉(xiāng)臨時(shí)更換地點(diǎn),致使支教工作正式開始的時(shí)間推遲,造成了很多問題,并且人員的安排也受到限制,我們不得不更改方案及課程,使后來的支教工作受到影響。以后下鄉(xiāng)前要盡量把下鄉(xiāng)中不可控的變量減少,以免增加工作的難度。
3、由于時(shí)間較緊,前期準(zhǔn)備的學(xué)生登記報(bào)名的方式未能實(shí)行,這導(dǎo)致來到學(xué)校的孩子年齡過小,不僅很多課無法進(jìn)行,而且課堂秩序很成問題。作為應(yīng)對(duì)我們臨時(shí)增加了音樂課的數(shù)量,并且我們讓年齡稍大的孩子當(dāng)助教,一定程度上改善了課堂的秩序,但由于孩子們已經(jīng)來到了學(xué)校,不可能再讓他們回去重新招生,小孩子秩序差的問題一直是我們很難辦的事情。如何解決支教對(duì)象的選擇目前仍是個(gè)問題,以后再進(jìn)行下鄉(xiāng)一定要認(rèn)真考慮這個(gè)問題。
4、孩子年齡過小使得大班課幾乎無用。但我們所住的地方恰恰是一個(gè)中學(xué),有兩個(gè)初三班正在上課,我們就聯(lián)系校方,最終確定下來每天給初三班上兩節(jié)課。所安排的課程貫穿著獨(dú)立、自信、奉獻(xiàn)和感恩的精神,真正交給了他們一些東西。另外,學(xué)校要求我們給初三班辦一次關(guān)于立志的講座,我們經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中普遍厭學(xué),對(duì)人生充滿迷茫,最后我們決定在四號(hào)晚上開一個(gè)“我的未來不是夢(mèng)”交流會(huì),我們隊(duì)員給他們講一些關(guān)于人生,關(guān)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這受到了孩子們的熱烈歡迎。以后的下鄉(xiāng)應(yīng)該注重初中生這一塊,他們更能理解我們所傳播的精神。
關(guān)于支教作用的幾點(diǎn)思考:
支教是增近和村民感情的絕佳手段,這一點(diǎn)沒有錯(cuò),但我們決不能把它僅僅當(dāng)成是種手段,蘊(yùn)涵在它背后的,對(duì)于支教的行動(dòng)者及受眾,都有十分重大的意義。
我們隊(duì)員是支教的行動(dòng)者,我們親眼看到學(xué)生們對(duì)我們的喜愛,他們對(duì)知識(shí)的渴望。而我們的行動(dòng)是可以改變他們的生活的,在他們眼中,隊(duì)員們就是榜樣,我們的品格會(huì)深深地影響聽課的學(xué)生,我們激情,他們也會(huì)感到生命充滿活力,我們勇敢,他們也會(huì)自信……每一個(gè)支教的隊(duì)員都會(huì)發(fā)覺,在那里你竟然會(huì)有那么大的'魅力,這時(shí)你就會(huì)有一種責(zé)任感,要讓學(xué)生們因?yàn)槟愣訄?jiān)強(qiáng),勇敢。另外,從客觀上,支教也鍛煉了隊(duì)員的能力,為以后步入社會(huì)打基礎(chǔ)。
我的支教實(shí)習(xí)生涯快結(jié)束了,其中的滋味五味俱全。我是在一所高中支教實(shí)習(xí),本以為邊疆地區(qū)的孩子應(yīng)該很會(huì)珍惜難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因?yàn)樗麄兊母改复蟛糠质亲≡诟呱缴系霓r(nóng)民,主要靠著幾畝莊稼地或者替別人背貨物生存。他們的日子本來就很艱難,可是還要供子女上高中,一個(gè)學(xué)期一千多的學(xué)費(fèi)更讓他們捉襟見肘?墒,讓我意想不到的是,這邊的學(xué)風(fēng)很不濃厚,大部分學(xué)生不是愛貪玩就是沒心思讀書,即使老師在課堂上講得滔滔不絕甚至口干舌燥還是只有很少的幾個(gè)在認(rèn)真聽課。剛開始我原以為是我講課不精彩,后來才發(fā)現(xiàn)他們是在掌握了老師們的秉性,越和善的老師就越鬧得厲害。而且越是高年級(jí)的學(xué)生就越難教,剛進(jìn)去的高一新生可能是還沒太熟悉環(huán)境,面對(duì)新老師們還是有點(diǎn)懼怕。
對(duì)于這些學(xué)生,我有點(diǎn)失望。但是我還是盡自己所能地教導(dǎo)他們,我想或許有些學(xué)生會(huì)因?yàn)槲业囊环虒?dǎo)從此努力學(xué)習(xí)了呢。這次的教師節(jié)本不屬于我,可是恰好在我的實(shí)習(xí)期間,而且還收到了學(xué)生的祝福和小禮物,這讓我激動(dòng)不已。我終于體會(huì)到“有付出就有回報(bào)”這句話了。正是我這段時(shí)間的努力得到了他們的認(rèn)可,所以以前的所有辛苦都是值得的,這是我最大的欣慰。
曾經(jīng)總以為當(dāng)一名教師很簡單,只要努力把課上好就夠了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,除了做好自己的本職工作外還得學(xué)會(huì)管理學(xué)生,與學(xué)生多交流。此外,和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系也是很重要的。有些教師教書不怎么樣但是他們八面玲瓏,左右逢源,一下子就竄到了高位?墒怯行┙處焻s一輩子默默無聞,雖然他們受到學(xué)生的愛戴,可是永遠(yuǎn)領(lǐng)著那么一丁點(diǎn)工資艱難度日。
我不知道我以后能不能成為一名教師,如果受命運(yùn)的驅(qū)使我成了一名教師的話,我不會(huì)做上面我提到的那兩類。我一定會(huì)努力提高自己的教學(xué)水平,提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,使學(xué)生能真正地折服。
首先,通過這次支教實(shí)習(xí)活動(dòng),我更加深刻的理解了教師職業(yè)的神圣和光榮。由于xx中學(xué)地理位置比較偏僻,所以無論在生源、信息,還是各種教學(xué)設(shè)施上與北鎮(zhèn)市的一些學(xué)校相比有著一些差距。同時(shí),各個(gè)教學(xué)班級(jí)學(xué)生數(shù)也要多一些。正是在這樣的條件下,學(xué)校的老師任勞任怨,起早貪黑,毫無怨言,在學(xué)校一干就是十幾年,數(shù)十年。以班主任為例,在這里,每一位班主任都要在學(xué)生到達(dá)教室之前先到教室,通常天還沒亮,班主任就要起床。只要有一位學(xué)生沒有走,班主任老師就不會(huì)離開。其他,在學(xué)生就餐、學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活,各個(gè)方面,這里的班主任老師都要想到、做到。任課老師的情況也差不多。由于學(xué)校師資不足,老師們的工作量都很大,非常辛苦,但在平時(shí)的接觸中,雖然比較累,但老師們都有一種樂觀向上的心態(tài),對(duì)待工作還是充滿熱情,認(rèn)認(rèn)真真教學(xué),沒有表現(xiàn)出任何的不滿或是怨言。從他們身上,我深深地體會(huì)到了做一位人民教師的偉大。
其次,通過這次支教實(shí)習(xí)活動(dòng),在教學(xué)上也獲益良多。支教之前,我對(duì)于這次到xx中學(xué)還是有些擔(dān)心,其中一個(gè)重要的原因就是原來我是在高中實(shí)習(xí),對(duì)于初中教學(xué)沒有任何經(jīng)驗(yàn)。來到之后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將初一年級(jí)的一個(gè)班級(jí)交給了我。這就更讓我感到很大的壓力,教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容都有很大的變化。在老教師的耐心幫助下,我逐步的適應(yīng)了初中教學(xué)。這在我的人生經(jīng)歷里是一次非常難得的體驗(yàn),對(duì)于今后的教學(xué)也是非常有益。
此外,通過這次支教實(shí)習(xí)活動(dòng),我也發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)生非常認(rèn)真、刻苦。雖然條件與市里相比差了很多,但學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情很高,在校園里很早就可以聽到、看到學(xué)生們?cè)谧x書,課堂上學(xué)生們目不轉(zhuǎn)睛,自習(xí)課上也是踴躍提問。這和市里有些學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度真是有著天壤之別。
我的大學(xué)專業(yè)是漢語言文學(xué),我從小就樹立理想是“當(dāng)一名光榮的人民教師”,雖然之前在學(xué)校也有試講,但是真正站在講臺(tái)上給我的學(xué)生做見習(xí)班主任還是第一次。所以我既興奮能圓夢(mèng),但又緊張怕帶班帶不好。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助下,我們同學(xué)生的交流得心應(yīng)手,由于我們同學(xué)生的年齡差不大的緣故,學(xué)生很樂意同我們作無拘無束的交流,我們能夠確準(zhǔn)地把握學(xué)生裝的思想動(dòng)態(tài),從而為更好地開展教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
從高效課堂上來講, 小組學(xué)習(xí)是高效課堂上最基本的學(xué)習(xí)形式, 最基本的學(xué)習(xí)單元。 學(xué)生的自主、 合作、 探究學(xué)習(xí)方式通常通過學(xué)習(xí)小組來組織完成, 課堂教學(xué)雙邊活動(dòng)的開展也是主要通過小組學(xué)習(xí)來開展, 小組合作學(xué)習(xí)不僅可以使師生之間、 學(xué)生之間更有效地進(jìn)行語言交際; 而且還可以培養(yǎng)學(xué)生 的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)而促使學(xué)生形成良好的心理品質(zhì)。小組學(xué)習(xí)讓學(xué)生由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),把個(gè)人自學(xué)、小組交流、全班討論、教師指點(diǎn)等有機(jī) 地結(jié)合起來。特別是在分組討論中,發(fā)揮了學(xué)生的主體作用,組內(nèi)成員相互合作,小組之間合作、競爭,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情,挖掘了個(gè)體學(xué)習(xí)潛能,增 大了信息量, 使學(xué)生在互補(bǔ)促進(jìn)中共同提高。所以小組學(xué)習(xí)在高效課堂實(shí)施中顯得尤為重要。 因此我們一定要把小組建設(shè)好, 我認(rèn)為它是決定高效課 堂實(shí)施成敗的關(guān)鍵。
學(xué)習(xí)小組的劃分
1、小組劃分的原則
本著“組間同質(zhì),組內(nèi)異質(zhì)”的基本原則對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)小組劃分。
2、小組劃分的方法
在最初實(shí)施高效課堂時(shí),我們班采取的是“專制”制的分法,也就是我們?nèi)齻(gè)任課教師包辦的。原因是,高效課堂在我校剛處于初學(xué)狀態(tài),老師 們也處于摸索時(shí)期,學(xué)生還根本沒有高效課堂的概念。我們把民主放到了后面的課堂教學(xué)當(dāng)中。
首先,我們?nèi)齻(gè)任課教師把全班 35名學(xué)生按學(xué)習(xí)成績、認(rèn)知水平、智力水平、性格特點(diǎn)、管理能力等依次分成 A 、 B 、 C 、 D 、 E 、 F 六個(gè)層次,每個(gè) 層次六人,其中 A 層中的六個(gè)學(xué)生的綜合能力最強(qiáng),分別承擔(dān)我們要組建的六個(gè)學(xué)習(xí)小組的組長。然后再將 B 、 C 、 D 、 E 、 F 五個(gè)層次的.學(xué)生分別按 認(rèn)知水平、智力水平、學(xué)生性別、性格特點(diǎn)、習(xí)慣愛好等分到六個(gè)學(xué)習(xí)小組中,使每個(gè)小組中均含有 A 、 B 、 C 、 D 、 E 、 F 層次的學(xué)生。這樣,各組 間的學(xué)生綜合水平相當(dāng),而各組內(nèi)的學(xué)生的水平又有層次,這就達(dá)到“組間同質(zhì),組內(nèi)異質(zhì)”的原則。這六個(gè)學(xué)習(xí)小組也就相當(dāng)于六個(gè)小的平行班, “組內(nèi)異質(zhì)”為互助合作奠定了基礎(chǔ),而“組間同質(zhì)”又為在全班各小組間展開公平公開競爭創(chuàng)造了條件。為了學(xué)生便于組內(nèi)合作交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)的 開展,我們給小組內(nèi)的學(xué)生編了學(xué)號(hào)。一二號(hào)對(duì)坐,在小組的中間,兩邊分別是對(duì)坐的三四號(hào)和六五號(hào)。
每周組織一次小組活動(dòng),如開組會(huì)、座談、游戲等,和諧組員之間的關(guān)系,增強(qiáng)小組的凝聚力,促進(jìn)組內(nèi)同學(xué)的相互了解和團(tuán)結(jié)合作,形成團(tuán)結(jié) 向上、勤于鉆研積極進(jìn)取的組風(fēng)。
小組的評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)不僅僅是評(píng)“對(duì)不對(duì)” 、 “好不好” 、 “棒不棒” ,也不單是一句鼓勵(lì)賞識(shí)的話語,評(píng)價(jià)應(yīng)該是多元的,真正的評(píng)價(jià)應(yīng)是引領(lǐng)發(fā)展,激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力,
增強(qiáng)小組凝聚力。從這個(gè)意義上講,評(píng)價(jià)會(huì)讓課堂活起來,學(xué)生動(dòng)起來,效果好起來。充分發(fā)揮小組重要性,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,自主學(xué)習(xí),老師指導(dǎo)。才能最大限度的提高課堂效率。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我深刻的體會(huì)到了自身的進(jìn)步,這對(duì)我而言還是很有意義的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是落實(shí)好了很多事情,我一直都相信只有維持一個(gè)好的工作態(tài)度才能夠把自己本職工作做的更好,實(shí)習(xí)期間雖然是比較匆忙,但是我也是學(xué)習(xí)了,我在這幾個(gè)月來的時(shí)間當(dāng)中努力了很多,我知道自己是來干什么的,我需要有進(jìn)一步的成長,要讓自己有足夠多的進(jìn)步,現(xiàn)在回想起來的我真的也是希望可以通過實(shí)習(xí)讓自己更加愛的強(qiáng)大,這段時(shí)間下來我也有一些心得。
我感覺自己的進(jìn)步還是比較大的,在學(xué)校的時(shí)候沒有這樣的機(jī)會(huì),我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),現(xiàn)在回想起來的時(shí)候還是感覺自己非常的充實(shí),我覺得這對(duì)我而言有這很大的鍛煉,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,在xx這里實(shí)習(xí)我接觸到的全部都是實(shí)踐,這對(duì)我是一個(gè)很大的考驗(yàn),我應(yīng)該怎么樣才能夠做的更好,這是一個(gè)很大的問題,我現(xiàn)在也是非常清楚這一點(diǎn),在這樣的環(huán)境下面我是比較認(rèn)真的,我也是努力的做好了好很多事情,作為一名大學(xué)生我感覺我應(yīng)該要對(duì)自己各個(gè)方面負(fù)責(zé),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,現(xiàn)在回想起來確實(shí)是一個(gè)很大的提高, 實(shí)習(xí)期間我虛心的.學(xué)習(xí),其實(shí)周圍是有很多優(yōu)秀的同事,在工作當(dāng)中耐心的指導(dǎo)我,我覺得我需要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),這才是能夠把知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,我清楚的感受到了這一點(diǎn),我也相信以后我能夠做的更好,在這一點(diǎn)上面這是應(yīng)該清楚的。
在實(shí)習(xí)期間我也是維持了好的心態(tài),在這個(gè)過程當(dāng)中我也是積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)我絕對(duì)是有很大的幫助的,我希望接下來能夠繼續(xù)維持下去,只有讓自己在這樣的環(huán)境下面積累的足夠多才能夠得到更大的成長,實(shí)習(xí)是對(duì)我一次最好的證明,在這個(gè)過程當(dāng)中我是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),努力的提高自己的本職工作,我非常感激能夠有這次的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)當(dāng)中這樣的感覺是非常好的,我很是期盼接下來能夠可以繼續(xù)維持下去,作為一名大學(xué)生是我的職責(zé),喜愛你在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我也在這個(gè)過程當(dāng)中鍛煉了自己,我一定會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé),一定會(huì)加油努力,成為更好的自己,在工作方面這些都是我應(yīng)該要繼續(xù)維持下去的,這次實(shí)習(xí)讓我感受深刻的就是,只有認(rèn)真的去探索才能夠知道自己的潛在能力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
一、前言
社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性較強(qiáng)學(xué)科,實(shí)習(xí)在整個(gè)教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中,占據(jù)著非常重要的地位。因?yàn)樯鐣?huì)工作專的實(shí)務(wù)性、操作性取向,在其專業(yè)教育目標(biāo)中除了注重學(xué)生對(duì)專業(yè)概念與理論的理解與掌握,更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧直接為社會(huì)提供服務(wù),而這種能力的培養(yǎng)要依賴于經(jīng)驗(yàn)的傳遞和在直接服務(wù)案主的過程中,獲得有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧的積累。而一門專業(yè)的誕生是要在專業(yè)服務(wù)功能獲得社會(huì)肯定以后,才真正具有專業(yè)權(quán)威存在;蛘哒f專業(yè)權(quán)威的最直接來源就是專業(yè)人員提供的服務(wù)能否有效地解決實(shí)際問題、滿足案主的需要,社會(huì)工作的發(fā)展僅僅具有理論體系還不足夠,更重要的是通過專業(yè)教育的過程培養(yǎng)有能力運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和理論、提供實(shí)際服務(wù)的人才。
因此,可以看出實(shí)習(xí)對(duì)于社會(huì)工作學(xué)生乃至整個(gè)專業(yè)發(fā)展的重要性。在解決了實(shí)習(xí)的必要條件之后,我們來討論下實(shí)習(xí)的充分條件,怎樣才能較好的完成實(shí)習(xí)工作,我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中主要要完成哪些目標(biāo)和任務(wù)。
1.實(shí)習(xí)的目標(biāo)
實(shí)習(xí)作為整個(gè)社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)的一部分,也具有自己的教學(xué)目標(biāo)的。一般來講,社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)具有如下目標(biāo):幫助學(xué)生了解和思考社會(huì)工作中所包含的人生觀和價(jià)值觀,牢固掌握社會(huì)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)知識(shí),具備有效地介入個(gè)人、小組、組織和社區(qū)工作的技巧。在社會(huì)政策分析和問題解決過程中不斷鞏固和豐富知識(shí)與技巧。運(yùn)用前人研究成果與自己所進(jìn)行的社會(huì)工作思考和實(shí)踐中,做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
2.本次實(shí)習(xí)的具體目標(biāo)
本次實(shí)習(xí)作為學(xué)年實(shí)習(xí),是鞏固我們所學(xué)知識(shí)的一種方法,同時(shí)也是對(duì)我們實(shí)踐能力的一種鍛煉。因此,我們有必要為自己在實(shí)習(xí)中設(shè)計(jì)出適合自己的具體目標(biāo)。在綜合自身及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的特征后,我為自己整理出如下具體目標(biāo):
1)對(duì)實(shí)習(xí)自身的認(rèn)知
了解實(shí)習(xí)對(duì)于我們專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)能力提升的重要性,以及如何在實(shí)習(xí)中加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)知。
2)專業(yè)自主能力的提高
基于自身在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方面的缺陷,認(rèn)真參與實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)活動(dòng),努力提升自己的實(shí)務(wù)能力。使自己能夠成為一名具有獨(dú)立自主性、創(chuàng)造性的實(shí)務(wù)工作者,使自己不僅能計(jì)劃、安排工作和解決問題,并可以運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)的獨(dú)特眼光思考、判斷和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3)培養(yǎng)自己的專業(yè)意識(shí)和專業(yè)價(jià)值觀念
作為一名社會(huì)工作學(xué)生,我們需要把專業(yè)理念融入到我們的身體之中,使這種專業(yè)理念在我們的日常工作中,不經(jīng)意間得得到流露。這是一種我與理念的融合,而這種融合,需要在實(shí)踐的過程中得到完成。實(shí)習(xí)作為一種實(shí)踐的演練,是有利于我們內(nèi)化專業(yè)價(jià)值觀與專業(yè)理念的,能夠培養(yǎng)我們對(duì)社會(huì)工作專業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀積極的認(rèn)同精神,能夠培養(yǎng)自己的專業(yè)意識(shí)和價(jià)值觀念。
4)培養(yǎng)自己的調(diào)查研究能力和反思能力
調(diào)查研究是我們做出決定的必經(jīng)之路,只有在有充分的調(diào)研和思考之后,我們才能根據(jù)環(huán)境所給予的實(shí)際情況,做出我們的方案,從而為案主和服務(wù)對(duì)象提供有效的援助。那種拍桌子決議的方式是不適合社會(huì)工作自身的發(fā)展的,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)研是促進(jìn)社工發(fā)展的有效手段。同時(shí),反思能力也是一名專業(yè)人員所應(yīng)具備的知識(shí)和技能,只有在不斷的反思和自我批判的過程中,我們自身的知識(shí)和技能才能得到提升和升華。
實(shí)習(xí)是整個(gè)社會(huì)工作過程中的必要環(huán)節(jié),能夠認(rèn)清實(shí)習(xí)的,對(duì)實(shí)習(xí)形成正確的認(rèn)知,將有利于整個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的開展,因此,在上述中,強(qiáng)調(diào)了對(duì)實(shí)習(xí)自身的認(rèn)知。
二、機(jī)構(gòu)簡介
兒童友好家園是“5·12”汶川大地震后,由聯(lián)合國兒童基金會(huì)和國務(wù)院婦女兒童工作委員會(huì)辦公室及其他中國項(xiàng)目合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)建的對(duì)災(zāi)區(qū)兒童提供保護(hù)的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。它主要借鑒了聯(lián)合國兒童基金會(huì)在其他國家災(zāi)害和武裝沖突后創(chuàng)立兒童友好空間/環(huán)境的基本經(jīng)驗(yàn),旨在為災(zāi)區(qū)兒童提供快速有效的保護(hù),以保障兒童的生存、發(fā)展、受保護(hù)和參與的權(quán)力的實(shí)現(xiàn)。
兒童友好家園的服務(wù)對(duì)象為0至18歲兒童及其父母,親屬或其他照看人,也包括教師以及其他需要幫助的社區(qū)成員,面向成人開展的活動(dòng)包括科學(xué)育兒知識(shí)、社會(huì)心理支持等方面的服務(wù)。兒童友好家園提供的服務(wù)應(yīng)該是綜合性的,一般包括衛(wèi)生、保健、營養(yǎng)、教育、娛樂、運(yùn)動(dòng)、游戲、心理輔導(dǎo)及轉(zhuǎn)介等。
我們此次實(shí)習(xí)的xx家園,位于xx市xx鎮(zhèn)xx,在幾個(gè)月之前才由板房遷往xx文化中心一樓。下面我將從幾個(gè)方面來介紹該家園的機(jī)構(gòu)情況:
1.家園概況。
首先,家園的人員管理方面。按照“兒童友好家園”前期工作要求,xx家園早XX年9月初選聘了家園的專職工作人員共三名,三名工作人員都為女性,兩名高中畢業(yè)生均從事過幼教工作,一名中專學(xué)歷(計(jì)算機(jī)專業(yè)),年齡分別39歲、36歲、29歲。三家園三位老師分別負(fù)責(zé)繪畫和音樂、小型團(tuán)體游戲和手工、閱讀和體育活動(dòng)。除了三位長期工作人員還有一名兼職老師,主要負(fù)責(zé)文檔的管理等。
其次,活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施擺放方面。家園月前從板房區(qū)遷到文化中心,現(xiàn)在擁有兩間活動(dòng)室,總面積達(dá)200多個(gè)平方;顒(dòng)場(chǎng)地分為四個(gè)區(qū)域,分別為:親子活動(dòng)區(qū)、閱讀區(qū)、手工區(qū)以及體育活動(dòng)室。同時(shí)在家園外墻布置有手工欄、繪畫作品欄和活動(dòng)照片展示區(qū)等,整個(gè)家園的環(huán)境比較溫馨,具有家的感覺。
再次,活動(dòng)開展情況方面。家園開園時(shí)間為上午9:00-11;30,下午14:30-17:30,晚上18:30—20:30。家園的常規(guī)活動(dòng)包括每周兩次的小型游戲活動(dòng)和每月一次的大型游戲活動(dòng)。家園也會(huì)邀請(qǐng)一些老師和社會(huì)、心理學(xué)方面的大學(xué)生志愿者對(duì)特殊兒童及家長作一些心理輔導(dǎo)。同時(shí),家園老師也會(huì)到xx鎮(zhèn)所轄村小開展活動(dòng)。
最后,兒童參加活動(dòng)情況及影響效果方面。xx鎮(zhèn)共有700多名兒童,來家園參加活動(dòng)的有近400名兒童,經(jīng)常來家園參加活動(dòng)的有80多名兒童,其中年齡分布為最小的1歲,最大的16歲左右。而家園的工作也獲得所有家長的好評(píng),家園老師通過辛勤的工作,使很多災(zāi)害中受傷的小孩得到漸漸的恢復(fù)。同時(shí)我們也可以看出家長們對(duì)家園的信任,表現(xiàn)為他們可以把小孩獨(dú)自留在家園而自己去上班或者工作。因此,家園在職責(zé)范圍內(nèi),比較出色地完成了工作任務(wù),對(duì)于所覆蓋的人群,也產(chǎn)生了加大的影響,使他們?cè)谌宋年P(guān)懷方面的理念也得到極大的提升。
2.家園運(yùn)行中的困難、存在的問題及對(duì)策。
1)服務(wù)群體年齡參差不齊,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不盡相同,因此對(duì)于家園老師的要求較高。而家園老師多為志愿者身份,自身的理論知識(shí)背景不強(qiáng),對(duì)于這方面的知識(shí)有所欠缺。因此在實(shí)際工作中,較難受到理論所期望的結(jié)果。針對(duì)這樣的情況,可以邀請(qǐng)高校老師給家園老師開展相關(guān)培訓(xùn),同時(shí)也可加強(qiáng)家園老師與大學(xué)生志愿者的交流和合作,共同促進(jìn)。
2)家園服務(wù)設(shè)施的損壞和維護(hù)。由于家園的群體多為低齡兒童,因此對(duì)家園設(shè)施的毀壞情況比較嚴(yán)重,而家園老師則應(yīng)該在平時(shí)的活動(dòng)中,加入愛護(hù)設(shè)施的環(huán)節(jié),同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的維護(hù)工作。
3)家園的轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。因此項(xiàng)目為期三年,到XX年5月項(xiàng)目完結(jié),家園則面臨解散或者被其他社區(qū)組織兼并的威脅,怎么樣發(fā)展出一條適合家園自身的轉(zhuǎn)型之路,就成為家園所有工作者所面臨的一大課題。而只有順利完成轉(zhuǎn)型的家園,才有可能在以后的發(fā)展中繼續(xù)存在,繼續(xù)以自身獨(dú)特的方式為家園社區(qū)和案主提供專業(yè)服務(wù)。
對(duì)于家園基本情況的了解,是我們下一步工作開展的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容回顧
實(shí)習(xí)內(nèi)容是本次實(shí)習(xí)的重中之重,下面將從三個(gè)部分回顧在實(shí)習(xí)中所做的工作。
1.對(duì)機(jī)構(gòu)的調(diào)研。這一部分重要是弄清楚機(jī)構(gòu)的概況和所面臨的問題,以便為我們接下來的工作提供服務(wù)。這在上一部分“家園簡介”中已闡述清楚,這里將不在敷述。
2.協(xié)助家園老師開展活動(dòng)階段,時(shí)間為6月28日至6月30日。在這個(gè)階段主要是充當(dāng)協(xié)作者的角色,主要完成的工作包括:布置家園外墻、6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動(dòng)。具體情況如下:
布置家園外墻。和家園老師一起布置家園活動(dòng)室的外墻,使家園有溫馨的家的氛圍。我們把家園外墻分為四個(gè)區(qū)域:手工作品區(qū)、繪畫作品區(qū)、活動(dòng)照片展示區(qū)及快樂成長區(qū),并用紙帶和顏料對(duì)其進(jìn)行布置,從而使家園整體上非常和諧溫馨,容易被小孩所接受。
6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動(dòng)。為迎接省婦聯(lián)黃主席前來家園視察工作,在家園老師的帶領(lǐng)下,我們安排了四個(gè)小組活動(dòng):我有一雙小巧手、蘿卜回來了、撕紙游戲、體育趣味游戲。其中,由我負(fù)責(zé)“蘿卜回來了”童話故事講解和模擬游戲;顒(dòng)中,有另外一位組員負(fù)責(zé)故事講解,我負(fù)責(zé)動(dòng)作模擬,故事完成后并帶領(lǐng)小組組員對(duì)童話故事進(jìn)行演練,使小孩的能力得到提升。
3.自主開展小組活動(dòng)階段,時(shí)間為7月1日至7月9日。在這個(gè)階段,我們針對(duì)家園的實(shí)際情況,自主設(shè)計(jì)小組活動(dòng)方案并完全實(shí)施。在家園老師的建議下,我們?cè)O(shè)計(jì)出主題為“我要上學(xué)了”的小組活動(dòng)方案,其旨在同過小組活動(dòng)的方式,使幼兒園結(jié)束的小朋友完成從幼兒園小朋友到小學(xué)學(xué)生的轉(zhuǎn)變,主要的活動(dòng)內(nèi)容有:“我心中的小學(xué)生活”、“我和爸爸/媽媽有個(gè)約會(huì)”、“童聲童在”、“理財(cái)進(jìn)行時(shí)”、“開心每一天”。
“我心中的小學(xué)生活”活動(dòng),時(shí)間為7月1日下午。本次活動(dòng)的主要目標(biāo)是讓組員間相互認(rèn)識(shí),初步說明我們開展小組活動(dòng)的目的,引導(dǎo)小孩描繪他們理想中的小學(xué)生活,從而使他們形成初步的印象:我要成為小學(xué)生了。過程中我們玩了“水果大串聯(lián)”和“找朋友”兩個(gè)互動(dòng)游戲,再做了“我畫我說”的游戲,讓小孩通過繪畫的方式,表達(dá)他們心中期待的.小學(xué)生活,并引導(dǎo)他們進(jìn)行了分享。
“我和爸爸/媽媽有個(gè)約會(huì)”活動(dòng),時(shí)間為7月3日上午。目的是讓小孩有被愛的感覺,讓小孩有愛的歸屬和心理支持,使他們感覺到來自家庭的溫暖,通過家庭給與的愛,來促使小孩的轉(zhuǎn)變。主要內(nèi)容有:“找茬”游戲、“頂球賽跑”游戲、以及組員間的分享。
“童聲童在”活動(dòng),時(shí)間為7月5日下午。目的是培養(yǎng)小孩和傾聽能力,使之能夠安靜下來進(jìn)行聽課的訓(xùn)練。
“理財(cái)進(jìn)行時(shí)”活動(dòng),時(shí)間為7月7日下午。目的是初步培養(yǎng)小孩的理財(cái)意識(shí),主要內(nèi)容有湊零錢游戲、分享零花錢用途、理財(cái)模擬以及組員分享等環(huán)節(jié)。
“開心每一天”活動(dòng),時(shí)間為7月9日上午。結(jié)束小組活動(dòng),鞏固小組成果。主要內(nèi)容有活動(dòng)重現(xiàn)、旋轉(zhuǎn)投籃游戲、小組分享、贈(zèng)予禮物和結(jié)束小組等環(huán)節(jié)。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感悟
通過為期12天的實(shí)習(xí),我們無論是在理論還是實(shí)務(wù)能力上有都一定的提升,而對(duì)我們的專業(yè)成長都是有很大的促進(jìn)作用的。具體表現(xiàn)如下:
1.專業(yè)實(shí)務(wù)能力的提升。在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,我們實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,因?yàn)槲易陨碇暗膶?shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)很欠缺,因此,在實(shí)際操作方面的能力不是太強(qiáng)。而本次實(shí)習(xí)中,我積極主動(dòng)開展工作,開始學(xué)習(xí)帶領(lǐng)小組活動(dòng),并收到預(yù)期的效果。在實(shí)踐中,我們綜合運(yùn)用了“助人自助”的社工理念和合理整合資源的社工方法,這兩個(gè)方面是社工必須秉持的基礎(chǔ),也是社工之所以為社工的基礎(chǔ)。而對(duì)于其他的社工知識(shí),我們也有運(yùn)用到,比如同理、移情、同感等技巧。實(shí)際的活動(dòng),使我明白小組活動(dòng)對(duì)個(gè)體康復(fù)和個(gè)體的發(fā)展具有較好的功效。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。我們的工作計(jì)劃和執(zhí)行都是團(tuán)隊(duì)一起來做的,這個(gè)過程中,我們組員間的默契和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到了培養(yǎng)。在團(tuán)隊(duì)中,我們各自有自己的角色扮演,怎樣在既能達(dá)成各自的預(yù)期又不傷害到整個(gè)小組的情況下完成既定的目標(biāo),就需要我們學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)個(gè)人和小組的利益關(guān)系,找到一個(gè)平衡點(diǎn),而能找出這個(gè)平衡點(diǎn),也是一種能力的表現(xiàn)。同時(shí),在小組過程中,小組的組員給了我極大的支持與鼓勵(lì)。因?yàn)槲覜]有帶小組的經(jīng)驗(yàn),而他們?cè)谶@方面比較豐富,因而在多數(shù)情況下,都是我來帶小組,他們從旁給予協(xié)助。這樣就使我在沒有競爭的情況下,得到時(shí)間鍛煉的機(jī)會(huì),從而能夠較好的提升自己的實(shí)踐能力。
3.專業(yè)價(jià)值觀念和理念的發(fā)展。實(shí)習(xí)的過程事實(shí)上也是一個(gè)自我反思與評(píng)判的過程,而這種反思將有利于專業(yè)價(jià)值的內(nèi)化和吸收。在實(shí)習(xí)中,通過實(shí)際的操作,也達(dá)到了價(jià)值內(nèi)化的目的。對(duì)于課堂上所聽到的理論和社會(huì)工作價(jià)值理念,只有在實(shí)踐的過程中,才能明白其具體所指,那種紙上談兵的學(xué)習(xí)態(tài)度是不利于專業(yè)發(fā)展的。然而,事實(shí)上,完全死板的遵照專業(yè)價(jià)值理念也不一定能夠收到我們所預(yù)期的效果,例如,在小組的最后一節(jié),隊(duì)員陳龍華基于尊重的理念,邀請(qǐng)了一名之前參加過活動(dòng)的但有點(diǎn)智障的孩子,但在小組開始的時(shí)候,卻因?yàn)檫@個(gè)孩子的原因而使小組幾乎無法開展。因此來說,對(duì)于我們所遵從的專業(yè)價(jià)值理念,在實(shí)際的操作中,我們需要靈活地進(jìn)行運(yùn)用,這樣才能我們的專業(yè)技能達(dá)到發(fā)揮。
4.人際交往能力和語言表達(dá)能力的提升。語言是一種藝術(shù),在社會(huì)交往中,我們得掌握多種語言技巧,我們得學(xué)會(huì)與人溝通;自信是極其重要的,在社會(huì)交往中,我們必須有足夠的自信,這會(huì)把我們領(lǐng)向成功的方向;在遇到棘手的問題時(shí),我們必須不斷豐富我們所學(xué)的知識(shí),從中找到新的出發(fā)點(diǎn),從而解決問題。
五、小結(jié)
如上,實(shí)習(xí)是我們課堂教育的延續(xù),也是我們提升專業(yè)技能和價(jià)值內(nèi)化的一種手段。怎樣在實(shí)習(xí)的過程中協(xié)調(diào)與隊(duì)員的關(guān)系,也是對(duì)我們個(gè)人能力的一種考驗(yàn)。通過為期兩周的實(shí)習(xí)無論是在理論還是在實(shí)踐能力方面都有了較大的提升,但也存在一些問題,而這些問題就是我們需要改進(jìn)的地方。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
感謝上天的緣分讓我們五個(gè)女生從天南海北,不同的學(xué)科聚在一起,我們每天一起上班,下班,吃飯,感情日益深厚。上了大學(xué)以后,除了和室友這么親近,再也沒有這么親近的朋友了。感覺自己太過幸運(yùn),可以在最最幸福的年紀(jì)做自己最喜歡的事情和自己喜歡的人。何其有幸,讓我們五個(gè)人途徑彼此的盛放,在最美的年華遇見彼此。
在支教一段時(shí)間之后,我們對(duì)寬城職教中心這里有了一定的了解,對(duì)學(xué)生也有了自己的一套的.管理方法之后,我決定讓我們五個(gè)組員在一起互相聽每一個(gè)人的課程,學(xué)習(xí)對(duì)方的教育方法的優(yōu)秀之處,以及互相指出一些有問題的地方,有則改之無則加勉。希望更加精進(jìn)我們的專業(yè)技能,讓我們的孩子們得到更好的教育。
先試聽了我們教英語的實(shí)習(xí)老師的課,字寫得十分漂亮,聲音也好聽,人特別穩(wěn)。然后是我的課,激情生動(dòng),嚴(yán)厲卻也幽默。然后是計(jì)算機(jī)老師的課程,專業(yè)性十分強(qiáng)。后來是兩個(gè)數(shù)學(xué)老師的課程,兩位老師都特別細(xì)心,班里的同學(xué)基礎(chǔ)不好,特別細(xì)心的給他們一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)仔細(xì)的摳,耐心細(xì)心。雖然我們五個(gè)實(shí)習(xí)生肯定是經(jīng)驗(yàn)不足,但是我們有的是年輕的干勁和激情,我們吃苦耐勞,不怕辛苦,愿意和學(xué)生們一起吃苦的精神還是值得表揚(yáng)給我的組員們的。
這活動(dòng)開展得十分有意義,在精進(jìn)我們的專業(yè)技能的同時(shí)還可以認(rèn)識(shí)到自己的不足之處加以改進(jìn)。在最最開始我們是應(yīng)該展開類似這樣的活動(dòng),在聽完彼此的課之后,我們一起開展了一次簡短的小小家庭會(huì)議。彼此說了對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和值得改進(jìn)的地方。還有最后我們彼此鼓勁,彼此打氣,對(duì)以后的教學(xué)更加有信心了。希望從這為期一周的互相聽課活動(dòng)之后,我們可以為我們的孩子們帶去更加積極的上課態(tài)度和更加成熟的教育理念方法。
我們五個(gè)人可能在教學(xué)方面還是缺乏經(jīng)驗(yàn)的,但是我們會(huì)一直抱著一顆謙虛的心,向老師取經(jīng),向彼此取經(jīng)。這次聽課交流會(huì)開展的十分好,我的組員們都特別棒,特別配合。我們?cè)谧詈玫哪昙o(jì)遇見彼此,途徑了彼此的盛放,我們一定會(huì)成為彼此的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的生涯即將結(jié)束。在象牙塔下生活的的我們,更多感受到的是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)下?lián)]灑汗水,在圖書館的專心學(xué)習(xí),享受夕陽無限美好。但是外面的世界卻是充滿了誘惑和挑戰(zhàn)。在畢業(yè)季就要面臨找工作的現(xiàn)實(shí)問題,從現(xiàn)在開始就要將自己展現(xiàn)給社會(huì)了將自己大學(xué)四年的實(shí)踐經(jīng)歷,語言表達(dá)等等來體現(xiàn)出自己的競爭力。
我所實(shí)習(xí)的單位是順豐速運(yùn)公司,在大一經(jīng)歷過順豐實(shí)習(xí)之后,大四的我就比曾經(jīng)更加成熟,F(xiàn)在考慮的不僅僅是收派快遞的問題,更多的是能從這份工作中能學(xué)到什么。自己孤身一人來到陌生的環(huán)境如何快速去適應(yīng);主管與基層員工的關(guān)系去處理;順豐點(diǎn)部選址與旁邊門店沖突問題如何解決等。在此就體現(xiàn)出咱們?nèi)W(xué)院的優(yōu)勢(shì)了,四年的準(zhǔn)軍事化管理;大量的通識(shí)書籍的學(xué)習(xí);資深的專業(yè)課老師。培養(yǎng)出了一個(gè)迎難而上,出苦耐勞的`我。與收派員打成一片,協(xié)助主管記錄筆記,打印等日常事務(wù)。學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境才是王道。
在下班時(shí)間也要充分利用起來如跑步,學(xué)習(xí)來充實(shí)自己的生活,正如在實(shí)習(xí)期間我的座右銘:打工人也要有學(xué)習(xí)魂!
有句話是這么說的:學(xué)歷代表你的過去,財(cái)力代表現(xiàn)在的努力,學(xué)習(xí)的能力代表將來的成績。大多數(shù)人都想改造這個(gè)世界,但是卻很少有人想改變自己。無論你是在好的單位還是一時(shí)不得志。還都請(qǐng)你保持學(xué)習(xí)這是立足之本。
感謝三牛學(xué)院給我此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也更加感激這四年來對(duì)我的教育培養(yǎng)。
在下班時(shí)間也要充分利用起來如跑步,學(xué)習(xí)來充實(shí)自己的生活,正如在實(shí)習(xí)期間我的座右銘:打工人也要有學(xué)習(xí)魂!
有句話是這么說的:學(xué)歷代表你的過去,財(cái)力代表現(xiàn)在的努力,學(xué)習(xí)的能力代表將來的成績。大多數(shù)人都想改造這個(gè)世界,但是卻很少有人想改變自己。無論你是在好的單位還是一時(shí)不得志。還都請(qǐng)你保持學(xué)習(xí)這是立足之本。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
由于會(huì)計(jì)這個(gè)專業(yè)并不是我自己的意愿,但是我在學(xué)校的四年學(xué)習(xí)中一直非常上進(jìn)好學(xué)。我是一個(gè)“安于現(xiàn)狀”的人,既然走到了這一步,那就只有好好走下去才會(huì)有結(jié)局。因此抱著這個(gè)心態(tài),我在大學(xué)四年中不斷努力,屢次獲得學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金,在個(gè)人發(fā)展上也不斷努力。在部門的那一段時(shí)間是我改變特別大的一段時(shí)間。這種種經(jīng)歷都為我此次步入實(shí)習(xí)做了一系列的基礎(chǔ)工作,也得虧這些閱歷,才讓我得以輕松一些。這次能夠來到銀行實(shí)習(xí),我做了很久的準(zhǔn)備,我知道每一個(gè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,但總有一條是一樣的',就是他們都渴望人才。所以我便在大學(xué)之初便給自己定下了一個(gè)目標(biāo),也是這個(gè)目標(biāo)一致促使著我成長,為自己增添了很多豐富的經(jīng)驗(yàn)。原本沒有自主和獨(dú)立的我,在大學(xué)三年和此次實(shí)習(xí)中,也變得更加的獨(dú)立自信,我總在想,如果我的父母從小培養(yǎng)我的主觀能動(dòng)性的話,現(xiàn)在的我會(huì)不會(huì)更好一些。但現(xiàn)在的我,在慢慢培養(yǎng)這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),也接收到了來自改變的驚喜。
剛進(jìn)入銀行的時(shí)候,我不是那么的開朗大方,無論做什么事情,我的主動(dòng)意識(shí)不是很強(qiáng),我也不是很想?yún)⑴c進(jìn)去,也許是我的性格使然,那一段時(shí)間我顯得比較被動(dòng)。往往完成了自己的任務(wù)之后,領(lǐng)導(dǎo)叫我做什么事情我才去做,其余時(shí)間我也不會(huì)太積極去參與銀行的一些事情。導(dǎo)致那段時(shí)間我異常的壓抑和孤傲。這讓我很難受,好在我后來自己想明白之后,才開始做出改變。工作是自己的,生活也是自己的,我們自己不去做出改變,又有誰可以為我們作出改變呢?因此,我開始放大膽融入到這個(gè)集體之中,不再沉默不語,學(xué)會(huì)和大家溝通,也學(xué)會(huì)在工作上更好的學(xué)習(xí)。這一次經(jīng)歷給我?guī)砹颂嗟母形颍乙苍谄渲谐砷L了不少,希望今后的工作可以更加的順利,我也會(huì)更加努力的過好每一天,將自己的事業(yè)也升華一個(gè)高度。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
“實(shí)習(xí)”是我一直以來都滿期待的,當(dāng)還是大一新生的時(shí)候就一直聽師兄師姐說大二暑假的時(shí)候,就是我們電信系的實(shí)習(xí)時(shí)間,所以我一直都滿期待的。聽說了太多關(guān)于“實(shí)習(xí)”的'版本了,有說好的,也有說不好的,都不知道該聽哪一個(gè),哪個(gè)才是正確的,如果自己沒有親自去體會(huì)一下,真的不知道哪個(gè)才是你可以相信的。
以下我就先介紹一下我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)吧:
(1)實(shí)習(xí)單位:珠海市鵬輝電池有限公司。
(2)實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年9月——XX年1月。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
大學(xué)結(jié)束前的教育實(shí)習(xí)必將成為大學(xué)生活的一個(gè)醒目注腳。
我被分到了二中,分工后,我們便去見實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,然后認(rèn)班、聽課。聽了兩節(jié)課后,指導(dǎo)老師便讓我準(zhǔn)備講小小說《窗》,她要我在星期五“開講”。接下來便開始了認(rèn)真?zhèn)湔n:分析作品、查找資料,準(zhǔn)備教案、設(shè)計(jì)教學(xué)步驟呀什么的。先前的失落被緊張趕得無影無蹤。
不管我的意愿如何,星期五還是如期地到來了。早上我特地起個(gè)大早,早早地趕到學(xué)校,認(rèn)真地重溫那幾張看了不知多少遍的教案。預(yù)備鈴響了,我拿起準(zhǔn)備好的材料,邁著似乎失去任何感覺的步子,推開了(3)班教室的門。剛進(jìn)門,我就被學(xué)生們新奇的目光看得渾身發(fā)毛,總有一種被人偷窺了隱私的那種感覺。我根本沒功夫或者更準(zhǔn)確地說不敢看清每一張學(xué)生的臉。
我終于喊出了我坐在下面聽了十五、六年的兩個(gè)字——上課。接下來我便開始了正常的課堂教學(xué)過程:檢查預(yù)習(xí)、分析講解課文、布置作業(yè)。很顯然我的語速因我的緊張也不由得跟著快了起來。我準(zhǔn)備的材料還沒上完40分鐘就被講完了,幸虧課后練習(xí)幫我解了圍。課后指導(dǎo)老師指導(dǎo)我,說我上課大方、自然,就是我講得太多了,沒有充分地將學(xué)生調(diào)動(dòng)起來。后來,我在另一個(gè)班上的時(shí)候就輕松自如了,我認(rèn)真的講解,耐心地開導(dǎo);學(xué)生們也認(rèn)真地聽講,仔細(xì)地思考。
通過實(shí)習(xí)生活,我深深地感到:教與學(xué)的關(guān)系真如《禮記》里所講的那樣,即“學(xué)然后知不足,教然后知困,知不足然后能自反也;知困然后能自強(qiáng)也。故曰教學(xué)相長也!北疽詾槿〉健罢娼(jīng)”的我們上節(jié)課,一篇小小說,簡直就是小菜一碟,想不到一節(jié)課,一篇小說有那么多需要我們?nèi)ゼ?xì)心研究、認(rèn)真揣摩的地方:哪兒該如剝竹筍一樣層層剝開,哪兒可如蜻蜓點(diǎn)水一帶而過,哪兒應(yīng)舉一反三,哪兒,哪兒……真是不登臺(tái),不知登臺(tái)之難也。本以為語言水平不錯(cuò)的我上了臺(tái)才知道自己的語言是多么地笨拙,多么地貧脊。相同的`意思不同的表達(dá),就會(huì)起到截然不同的效果;同一個(gè)問題,用不同的語言,不同的方法也會(huì)有不同的結(jié)果。“書到用時(shí)方恨少”時(shí)時(shí)侵襲著我,在那一刻,我真想把所有流逝的時(shí)光都拽回來,同時(shí)也更希望自己不要再虛度以后的時(shí)光。
實(shí)習(xí)生活雖然每天早出晚歸很苦,每次上完課后很累,每回批改完作業(yè)很倦。但當(dāng)我看著那一雙雙求知的眼睛,一張張含笑的臉蛋,一股股朝氣便會(huì)慢慢地傳到我的身上,注入我的體內(nèi),我會(huì)忍不住喊出一聲:“值!”
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
我離校參加實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,我在xx公司做客服人員,這次的實(shí)習(xí)是我第一次真正意義上的工作,也讓我有頗多的感受,體會(huì)到工作的真正不易之處。
這一個(gè)月我做客服,從一開始簡單的培訓(xùn)之后,我就上手客服的工作了。我第一次做這種工作,難免會(huì)有些緊張,開始工作時(shí)偶爾會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但是后面熟悉之后,按照流程也能順利的做好了。我回顧這一月的'工作經(jīng)歷,我竟是想要落淚,真的是不工作不知工作辛苦,看著別人工作總不如自己體驗(yàn)來的真實(shí)。
我在進(jìn)入工作之后,每天要做的就是接待客戶來電以及撥打電話給客戶,這是我的主職,每天都要花費(fèi)很多時(shí)間在這上面,不敢有半點(diǎn)的馬虎,就怕得罪客戶,然后讓公司有損失。因?yàn)槭请娫,所以一天嘴都在不停的說話,說的是口干舌燥,要喝很多水,才能勉強(qiáng)覺得舒服一點(diǎn),然后又是等在電話旁邊等待來電。有時(shí)候我都要覺得自己快不是自己了,來訪電話多的時(shí)候,嗓子都是啞的,工作結(jié)束,連話都說不出口。除了這個(gè)我亦是要配合其他工作的,包括一些報(bào)表我也要做,做好交給其他人,整理一些上面需要用的文件,分配好再往上遞交。
在這期間,這些辛苦都是我真是感受的,不得不說這工作真不是想干就能干的。我看到來到公司工作幾年的做客服的前輩,簡直佩服得不得了,有時(shí)候我會(huì)遇到一些很刁難人的客戶,我都不知道怎么辦,只能嘴笨的應(yīng)付著,只能等待對(duì)方自動(dòng)的放棄,我才能歇一會(huì)氣,可是看到前輩們?cè)谶@樣的情況下,也還能對(duì)答如流,對(duì)于客戶提的要求一點(diǎn)都不難,我在旁邊聽著他們說話,在不得罪人的前提下,任意發(fā)揮自己,這是多么難得啊。我從心里敬佩他們,但是這也是他們練習(xí)多年來的經(jīng)驗(yàn),他們初時(shí)也是如我這樣的,都是打拼過來的。我之前還覺得想要放棄,可現(xiàn)在我只有更多的勇氣想要往前沖,就算再艱難,我都不想輕易就放棄,客服這一工作是我第一份工作,我想要好好珍惜,努力把它做好。
期間的辛苦只會(huì)讓我們明白社會(huì)的殘酷,一份工作得來不易,自是要珍惜的,不管遇見多難的事情,總有辦法解決。我想在之后的實(shí)習(xí)中,我一定努力汲取前輩經(jīng)驗(yàn),豐富我自己,把這實(shí)習(xí)工作做好,未來畢業(yè)我也會(huì)覺得無悔。
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