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工商企業(yè)管理實習(xí)心得
工商企業(yè)管理實習(xí)心得1
實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對星鑫分離設(shè)備公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的放眼世界的服務(wù)品牌，環(huán)�？萍迹蚬蚕淼钠髽I(yè)使命，務(wù)實求新、敢爭一流的.企業(yè)精神有了初步了解。
今年3月7日上午開始，我在江蘇星鑫分離設(shè)備有限公司進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
該系列壓濾機是國家專利產(chǎn)品，獲得江蘇省科技成果獎、優(yōu)秀新產(chǎn)品獎、市場名牌產(chǎn)品、國家3。15誠信獎及壓濾機十大優(yōu)秀品牌，并通過iso9001：xx、iso14001：xx雙認證的壓濾機專業(yè)生產(chǎn)廠家。
星鑫系列壓濾機適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細化工等行業(yè)原料生產(chǎn)、工業(yè)廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設(shè)備。其中不銹鋼板壓濾機由于其無毒、無味、對人體無任何毒副作用，特別適用于食品、醫(yī)藥等行業(yè)。
星鑫壓濾機在國內(nèi)已被二十多類行業(yè)所采用，履蓋二十多個省、市、自治區(qū)。配套三十多家環(huán)保工程公司運用于多行業(yè)，多層次的產(chǎn)業(yè)中并為多家設(shè)計院設(shè)計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家，深受國內(nèi)外用戶的好評。
在新的世紀(jì)，市場競爭日益激烈，鑫星將以誠信維護信譽，以科技鑄造品質(zhì)，每一個流程我們都嚴(yán)格控制，每一個產(chǎn)品我們都精益求精，每一份成績我們都倍加珍惜。
我們奉行：更好的質(zhì)量、合理的價格、快捷的服務(wù)。
我們的宗旨：精心造產(chǎn)品、誠心待顧客、用心創(chuàng)事業(yè)。
工商企業(yè)管理實習(xí)心得2
一寸光陰一寸金，學(xué)習(xí)的時間總是很快的。有限的時間里學(xué)習(xí)無限的知識這是每一個學(xué)生的夢想，但這是不現(xiàn)實的。在學(xué)習(xí)中我深入的學(xué)習(xí)了�？频母鏖T課程，并取得了優(yōu)異的成績，在業(yè)余時間中我同時學(xué)習(xí)了計算機和英語知識。學(xué)習(xí)豐富了我的知識面，使我接觸到了很多新的理念，學(xué)以致用一直是學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)，在學(xué)習(xí)告一段落之余我選擇了到企業(yè)實習(xí)，在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并與之改進。
經(jīng)過一段的實習(xí)使我懂得了很多，也使我生活充實了很多。通過這次實習(xí)，有一次刷新了我人生中的目標(biāo)！我學(xué)的是工商企業(yè)管理專業(yè)，以前我選擇這個專業(yè)，我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了，經(jīng)過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠！
古人有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，在學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識過程中，組織我們進行認識實習(xí)。認識實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的，怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認識實習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。
我選擇了上海華齒醫(yī)療管理集團作為我工作的第一站，也感謝他們提供了我這個機會。該公司總部坐落在松江區(qū)新橋鎮(zhèn)名企會館，主體以經(jīng)營臨床醫(yī)療和醫(yī)療器械生產(chǎn)為主，并在向LED節(jié)能方向發(fā)展。該公司行政主體以ISO管理體系為框架，在法律法規(guī)和企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)架上搭建了自己的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。設(shè)有行政部、人事部、財務(wù)部、后勤部、營銷部、物流部。在公司中我擔(dān)任總監(jiān)助理的職務(wù)。自擔(dān)任總監(jiān)助理一職以來，在工作中不斷的實踐自己的理論知識，使我得到了很好的發(fā)揮自己才能的平臺。初到公司時由人事部同事帶領(lǐng)我參觀了整個總部大樓，其后在行政助理的指導(dǎo)下開始工作，處理公司內(nèi)的突發(fā)事件，做報賬原始憑證，固定資產(chǎn)盤點；協(xié)調(diào)員工之間的矛盾，新員工的應(yīng)聘工作及老員工辭職的辦理程序，人事檔案的管理，薪酬的計算等等。熟悉之后開始協(xié)助內(nèi)審員制定體系審核表和改進后調(diào)查，這讓我對ISO管理體系有了一個大概的認識和學(xué)習(xí)機會。辦公室的文字性工作熟悉之后我慢慢的接觸了企業(yè)的醫(yī)療器械生產(chǎn)車間。在幾天觀察中我發(fā)現(xiàn)了以下幾點：
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多多銷售，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立零缺陷、低成本向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施零缺陷低成本戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化零缺陷低成本向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，結(jié)合三標(biāo)一體管理體系運行，完善生產(chǎn)管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對器械質(zhì)量、安全、消毒的檢查力度，抓好整改落實，促進生產(chǎn)管理水平的提高。
四、推進依法治企，維護企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大職工的法制意識。強化管理層，特別是中層管理員的.法制培訓(xùn)，增強管理層的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。再有在生產(chǎn)當(dāng)中應(yīng)深入開展績效考核工作。
（一）績效考核
績效考核（Performance Appraisal，PA）是組織對成員一段時間的績效目標(biāo)進行考核，是對上一考核期內(nèi)該成員工作的總結(jié)，考核結(jié)果為相關(guān)人事決策（晉升、解雇、加薪等）提供決策依據(jù)。
績效考核出現(xiàn)的比較早。在西方工業(yè)領(lǐng)域，羅伯特歐文斯最先于19世紀(jì)初將其引入蘇格蘭；美國軍方于1820xx年開始采用績效考核。
（二）績效管理
績效管理是企業(yè)為了持續(xù)改進組織績效而進行的績效目標(biāo)制定，對員工進行績效輔導(dǎo)、考核、反饋和改進的過程�？冃Ч芾硎且环N管理思想，代表著對于企業(yè)績效相關(guān)問題的系統(tǒng)思考。
績效管理的主旨有兩個，即系統(tǒng)思考和持續(xù)改進。企業(yè)的問題是相互聯(lián)系的，績效作為企業(yè)運行管理的總體表現(xiàn)，其涉及的層面也不可能是單一的，這就要求進行系統(tǒng)思考。持續(xù)改進是績效管理的根本目標(biāo)，這就要求管理者與其他組織成員間充分溝通，找出績效不如人意的原因，并針對問題開展不斷的學(xué)習(xí)。
�。ㄈ┛冃Э己伺c績效管理的關(guān)系
績效考核與績效管理關(guān)系密切，績效考核是績效管理一個不可缺少的關(guān)鍵組成部分。只有通過績效考核才能為企業(yè)的績效管理工作提供資料，以提高績效管理水平，增強針對性，最終幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
但是，二者還是存在著明顯的差異。一是，績效考核只是績效管理這一完整系統(tǒng)的一部分；二是，績效考核注重結(jié)果，而績效管理注重過程；三是，績效考核側(cè)重于回顧，而績效管理具有前瞻性；四是，績效考核注重成績的大小，而績效管理注重能力的培養(yǎng)。
二、企業(yè)績效考核工作中存在的問題及原因分析
�。ㄒ唬┢髽I(yè)績效考核工作中存在的問題
企業(yè)在設(shè)計績效考核指標(biāo)的過程中，往往會陷入一些誤區(qū)。如盲目追求指標(biāo)量化、盲目追求指標(biāo)精細、盲目追求指標(biāo)面面俱到、考核不分個人和團隊、盲目追求所謂關(guān)鍵指標(biāo)、指標(biāo)忽略全局協(xié)調(diào)等。
不僅績效考核指標(biāo)設(shè)計環(huán)節(jié)容易陷入誤區(qū)，績效考核工作具體開展的過程中也會出現(xiàn)一些偏差。對于各個級層、崗位員工的實際工作狀況及責(zé)任不明晰，容易造成員工崗位職能的錯位。整體觀念較差、各部門分別執(zhí)行自己的績效考核方法，容易造成績效考核與整個企業(yè)的戰(zhàn)略脫節(jié)。績效輔導(dǎo)環(huán)節(jié)的缺失，不利于后進員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，容易出現(xiàn)短板效應(yīng)。管理者與組織內(nèi)其他成員的溝通不足，容易引發(fā)被管理者的抵觸情緒，甚至造成管理者與被管理者的對立。
�。ǘ┢髽I(yè)績效考核工作存在問題的原因
企業(yè)績效管理工作中存在的這些問題，其危害是顯而易見的。出現(xiàn)這些問題的原因似乎紛繁復(fù)雜，其實歸根結(jié)底就是因為管理者沒有真正理解績效搞核與績效管理的關(guān)系，簡單地以績效考核來代替績效管理，而不是以績效管理思想來指導(dǎo)本企業(yè)的績效考核工作。這就造成了一種為了考核而考核的局面，最終使管理因單純的強調(diào)績效而流于形式。
以上幾點我覺得是一個生產(chǎn)性的企業(yè)前進之道，我在實習(xí)中深入的體驗了。
在工作之余我參觀了華齒醫(yī)療管理集團公司旗下上海十二家門診部，并進行了一些調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們總結(jié)了以下幾點：
1選擇好地理位置
2門診的品牌理念
3微笑服務(wù)
4信息管理
5顧客服務(wù)與價值管理
6員工管理制勝的策略
調(diào)查結(jié)束后我感覺每一家單位在經(jīng)營中都有其不同之處，地理位置的不同決定了這家門診的服務(wù)理念與服務(wù)價值。在其管理中同樣有著獨到之處，我感覺我的經(jīng)驗還是不足，在以后的學(xué)習(xí)和工作中藥不斷的進取和努力！
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商企業(yè)管理實習(xí)心得3
我在靈山縣項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進行為期3個月的畢業(yè)實習(xí)。
我的實習(xí)崗位是行政助理，主要負責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員;負責(zé)辦公室清潔衛(wèi)生，做好會議紀(jì)要，負責(zé)公文，信件、郵件、報刊雜志等分送工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學(xué)等的方式，初步理解這辦公室的情況。我每次都是虛心的向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。
還有其他的行政工作，行政工作是處理辦公室各種事情的一個崗位，主要負責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序進行，所以工作非常繁雜。接聽來電是一項很重要的工作。接聽電話主要是為了記錄來電者的需要，我們就要將其整理然后轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員。說起來簡單，其實做起來比不容易對關(guān)鍵的內(nèi)容要準(zhǔn)確記錄。
每天到辦公室的第一件事就是做信件收取工作，其他部門的快遞也都是由我們行政部負責(zé)收取，實習(xí)期我給其他部門的.同事取過快遞，也協(xié)作過行政部寄發(fā)過快遞。
行政看起來簡單實際要做起來，一定要做到細心，耐心和有責(zé)任心。通過這次實習(xí)讓我認識到我認識到了計算機在辦公室日常活動中應(yīng)用的重要性。有一些工作，比如文件的寫作、真理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入都與計算機是密切相關(guān)的。自己平時對計算機的接觸不是很多，辦公軟件運用都不熟練。因為不太會，所以做起來比較慢。一些辦公軟件較為復(fù)雜的運用都是自已臨時學(xué)的，問了一些同事，也在同事的幫助下完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。但我明顯的感覺到我這方面的能力的薄弱，我一定要多學(xué)習(xí)一些方面的知識，在實習(xí)期間有了一定的進步。
工作中一定要認真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話，就是少說無關(guān)緊要的話，不說不利團結(jié)影響安定的話，以謹(jǐn)慎負責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)，沒有一個人脫離工作伙伴而單獨的把工作完成好，任何時候都不要忽略人的因素。
通過這次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自已一下成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴。明白人世間一生不可能一帆風(fēng)順的，只有勇敢的去面對人生中的每一個驛站。通過這次實習(xí)生活將是我的寶貴的財富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。讓我認識到了無論從事什么工作都要認真負責(zé)，課堂上學(xué)到的知識是有現(xiàn)的，社會教與我們的知識是無限的，只有不斷的去提升自我，豐富自我，我們才不會被這達到社會所淘汰。
工商企業(yè)管理實習(xí)心得4
我于20xx年xx月xx日到xx月xx日在先xx公司進行為期57天的企業(yè)實習(xí)，在為期57天的企業(yè)實習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識運用到實踐中讓我深有感觸，感覺自己所學(xué)的知識匱乏和實踐操作缺乏經(jīng)驗，開始感覺工作無從下手不知所措，現(xiàn)將我的工作進行如下總結(jié)：
一、企業(yè)文化
每一個企業(yè)都應(yīng)該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化，首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員，然后由庫管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是沒有完美的個人只有完美的集體
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人，這個公司才能向遠看向前發(fā)展，成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣，海納百川，有容乃大�，F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的`人才。還能使人心悅誠服，企業(yè)家必須有一個度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng)，既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個勵志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠，一個企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧，并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律，和具備經(jīng)營得技巧，對企業(yè)和員工負責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險得責(zé)任敢于面對競爭對手給施加得壓力，并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁，一個好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度，對工作負責(zé)也就是對自己負責(zé)，有一個好的工作態(tài)度，應(yīng)該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情，一個好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力，要對工作抱有熱情的態(tài)度，工作要積極主動要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，擁有較強的專業(yè)知識和實踐，并且應(yīng)該有較強的溝通能力，一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團隊精神團隊精神是企業(yè)的團隊精神是一個企業(yè)的靈魂，沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向，一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難，團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力，只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它，只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難，一個完美的團隊不能計較個人的得失，一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高，好的團隊精神，不僅能讓企業(yè)的到成長，而且還會讓我們個人的到成長，在團隊中學(xué)會配合學(xué)會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識和實踐的經(jīng)驗，在實習(xí)期間受益良多，也為以后的實習(xí)有了一個初步的認識和了解，對以后的工作內(nèi)容有了解，以上就是我的實習(xí)總結(jié)。
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