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大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-09-20 11:22:17 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)錦集5篇

  心中有不少心得體會(huì)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)錦集5篇

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1

  本學(xué)期所開的電裝實(shí)習(xí)課程,是我第一次焊如此多元器件,各種元器件的焊接方法都在老師的教導(dǎo)下成功并漂亮的焊接好,讓我匱乏的焊接知識(shí)得到補(bǔ)充。

  一、元器件特性的認(rèn)識(shí)

  1、電阻器

  電阻器的分類有很多種,如果依工作特性、結(jié)構(gòu)、用途、功率消耗與誤差百分比約著眼,可分為固定電阻器、可變電阻器、半可變電阻器與特殊用途電阻器

  等四種。無(wú)論是何種電阻器,皆是以導(dǎo)電材質(zhì)制成的電子組件,運(yùn)用最廣的有固定與可調(diào)兩種。常見的“固定電阻器”經(jīng)組合包裝后,其兩端露出金屬端子,以便焊接于線路板上,其主體上并以色環(huán)標(biāo)示電阻值與誤差值!翱勺冸娮杵鳌眲t是于固定電阻器上加上一個(gè)可變動(dòng)的部分,以調(diào)整其電阻值。

  2、電容器

  電容(或稱電容量)是表征電容器容納電荷本領(lǐng)的物理量。我們把電容器的兩極板間的電勢(shì)差增加1伏所需的電量,叫做電容器的電容。電容器從物理學(xué)上講,它是一種靜態(tài)電荷存儲(chǔ)介質(zhì)。它的用途較廣,它是電子、電力領(lǐng)域中不可缺少的電子元件。主要用于電源濾波、信號(hào)濾波、信號(hào)耦合、諧振、隔直流等電路中。本次電裝實(shí)習(xí),我們所用到的有瓷片電容和電解電容,瓷片電容與電解電容并聯(lián),瓷片電容消除高頻干擾電解電容消除低頻干擾整個(gè)電路組合是個(gè)濾波電路是個(gè)較典型的抗干擾電路。

  3、二極管

  二極管是一種具有單向?qū)щ姷亩似骷,有電子二極管和晶體二極管之分,電子二極管現(xiàn)以很少見到,比較常見和常用的多是晶體二極管。二極管的單向?qū)щ娞匦,幾乎在所有的電子電路中,都要用到半?dǎo)體二極管。其中包括發(fā)光二極管,發(fā)光二極管的反向擊穿電壓約5伏。它的正向伏安特性曲線很陡,使用時(shí)必須串聯(lián)限流電阻以控制通過管子的電流。

  4、數(shù)碼管

  數(shù)碼管是一種半導(dǎo)體發(fā)光器件,其基本單元是發(fā)光二極管。數(shù)碼管按段數(shù)分為七段數(shù)碼管和八段數(shù)碼管,八段數(shù)碼管比七段數(shù)碼管多一個(gè)發(fā)光二極管單元(多一個(gè)小數(shù)點(diǎn)顯示)。

  5、三極管

  三極管是一種控制元件,主要用來(lái)控制電流的大小,以共發(fā)射極接法為例(信號(hào)從基極輸入,從集電極輸出,發(fā)射極接地),當(dāng)基極電壓UB有一個(gè)微小的變化時(shí),基極電流IB也會(huì)隨之有一小的變化,受基極電流IB的控制,集電極電流IC會(huì)有一個(gè)很大的變化,基極電流IB越大,集電極電流IC也越大,反之,基極電流越小,集電極電流也越小,即基極電流控制集電極電流的變化。但是集電極電流的變化比基極電流的變化大得多,這就是三極管的放大作用。

  6、晶振

  晶振全稱為晶體振蕩器,其作用在于產(chǎn)生原始的時(shí)鐘頻率,這個(gè)頻率。晶振經(jīng)過頻率發(fā)生器的放大或縮小后就成了電腦中各種不同的總線頻率。

  二、焊板的技巧

  1、烙鐵、烙鐵架

  30-35W的烙鐵便足夠了。瓦數(shù)(W)越大代表烙鐵的溫度越高。

  一般30-35W烙鐵的焊咀約有300C的溫度。開啟烙鐵后要等待約5分鐘,焊咀才有足夠溫度。

  放置烙鐵的金屬架,已附有清潔焊咀的海棉,使用時(shí),要注水在海棉上。烙鐵預(yù)熱后,請(qǐng)習(xí)慣在焊接前,焊咀要在海棉上清潔一下。

 。1)電烙鐵使用前要上錫,具體方法是:將電烙鐵燒熱,待剛剛能熔化焊錫時(shí),涂上助焊劑,再用焊錫均勻地涂在烙鐵頭上,使烙鐵頭均勻的吃上一層錫。

 。2)焊接時(shí)間不宜過長(zhǎng),否則容易燙壞元件,必要時(shí)可用鑷子夾住管腳幫助散熱。

 。3)焊接完成后,要用酒精把線路板上殘余的助焊劑清洗干凈,以防炭化后的助焊劑影響電路正常工作。

  (4)電烙鐵應(yīng)放在烙鐵架上。

  2:手工焊接貼片元件方法經(jīng)驗(yàn)

  首先在干凈的焊盤上涂上一層助焊劑,再用干凈的恒溫電烙鐵往焊盤上薄薄一層焊錫(一般電路板制作的時(shí)候都已上好錫,不過有時(shí)手工上錫還是非常必要的),把元件放置上去對(duì)準(zhǔn),上錫固定好對(duì)角,然后隨意挑一邊用烙鐵垂直引腳出線方向較緩滑過,同時(shí)稍用力下壓元件這條邊;然后就同樣方法焊對(duì)邊;然后就另外兩邊。最后檢查,不好的地方重新焊過。焊接時(shí)電烙鐵溫度要適中,一般400度左右為好。

  檢查方法:首先目測(cè),然后用尖細(xì)的東西檢查每個(gè)引腳是否松動(dòng),最后可用萬(wàn)用表測(cè)量。

  3、焊接方法

  右手持烙鐵,左手持錫線一起放在焊接點(diǎn)上。烙鐵咀一定要接觸底板焊點(diǎn)及零件腳,目的.是把兩者一起加熱至超過180度。估計(jì)不需2秒,兩者溫度已達(dá)180度,錫線便馬上溶化成液態(tài),完全包圍焊點(diǎn)。錫量多少,完全憑經(jīng)驗(yàn)。太多,容易形成圓珠狀;太少,焊接不牢,最完美的是呈"金字塔"狀。焊接的時(shí)間一定要在5秒內(nèi)完成。因?yàn)樗须娮釉挤浅E聼,尤其晶體管,二極管等隨時(shí)因過熱而損壞的,務(wù)必留意。

  4、焊接常識(shí)

  焊接的原理是被焊金屬需被加熱至超過180度(錫線的溶點(diǎn))后,點(diǎn)上錫線,錫便馬上溶化成液態(tài)完全附在被焊金環(huán)保演講稿屬表面上。如被焊金屬溫度不足,錫便成半液半固狀,便不能完全附在被焊物上,形成"假焊""虛焊"的情況。所以說,不良的焊接主因是:被焊金屬的溫度未達(dá)錫線的溶點(diǎn)(180度)。

  三、焊板過程中遇到的問題和解決方案

  1、焊盤被焊錫堵住。在焊接過程中,焊錫意外掉落到某個(gè)焊盤上并進(jìn)入焊孔,導(dǎo)致元件引腳無(wú)法插入焊孔。解決方案:運(yùn)用烙鐵和吸錫器,用烙鐵點(diǎn)在焊盤上,約兩秒,再用吸錫器對(duì)準(zhǔn)焊孔另外一端,按下按鈕,焊錫即可被吸出。

  2、一些有方向性元件的方向焊反。如電解電容,二極管等因?yàn)槭韬龆鴮?dǎo)致焊接方向弄反。解決方案:用烙鐵結(jié)合吸錫器,將焊點(diǎn)焊錫吸出,再用烙

  鐵輕點(diǎn)焊盤,將參與焊錫溶解,隨之拔出元件。

  3、烙鐵頭不平。烙鐵在使用一段時(shí)間之后,烙鐵頭會(huì)出現(xiàn)空洞,阻礙焊接順暢進(jìn)行。解決方案:用撮刀將烙鐵頭磨平,同時(shí)即使加上焊錫防止氧化。

  四、焊板體會(huì)

  通過這次電子工藝實(shí)習(xí),我掌握了常用元器件及材料的類別、型號(hào)、規(guī)格、符號(hào)、性能及一般選用知識(shí),熟悉了常用儀器儀表的作用及其測(cè)量方法;掌握了電子產(chǎn)品安裝焊接的基本工藝知識(shí),掌握了手工焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的焊接電子產(chǎn)品,掌握了電子產(chǎn)品的一般調(diào)試原理,了解了電子產(chǎn)品工業(yè)制造的工藝流程和新技術(shù)、新工藝。通過實(shí)習(xí)講述本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生活工作中,自己的動(dòng)手能力得到了很大的鍛煉,培養(yǎng)了面對(duì)困難解決困難的勇氣,提高了解決問題的能力,而且團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神也得到了提高。最終在老師的指導(dǎo)下成功地完成了。

  本次電裝實(shí)習(xí)課讓我學(xué)到很多焊板知識(shí),如排阻的固定,貼片器件的焊接等等,各種元器件在焊接過程中也遇到許多問題,像焊錫過多,焊歪了…這些問題在老師的指導(dǎo)下都順利解決,同時(shí)我也能熟練使用平口烙鐵,發(fā)現(xiàn)平口烙鐵很多優(yōu)勢(shì),如焊貼片和對(duì)于一些焊得不好看的地方修復(fù)。這也是我第一次焊如此多的元器件,涵蓋各種類型。

  通過實(shí)習(xí)講述本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生活工作中,自己的動(dòng)手能力得到了很大的鍛煉,培養(yǎng)了面對(duì)困難解決困難的勇氣,提高了解決問題的能力,而且團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神也得到了提高。最終在老師的指導(dǎo)下成功地完成了。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2

  從20xx年8月底到新中源大酒店學(xué)習(xí),在酒吧工作這三年里,人的接觸面也很多,從我一生下來(lái)認(rèn)識(shí)了很多的同事,我不管以后遇到了什么困難都好,千萬(wàn)不要害怕,因?yàn)槲蚁嘈盼易砸咽亲龅降拿恳环菥瓢晒ぷ鞯?

  酒吧的學(xué)習(xí),我在酒吧就是**年9月份進(jìn)了酒吧,我來(lái)酒吧工作了幾天,酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進(jìn)行培訓(xùn),在19樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí),我很認(rèn)真聽,認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認(rèn)識(shí)熟記。同時(shí)對(duì)有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老師請(qǐng)教,解決了重多的疑惑。

  餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時(shí)對(duì)公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好,做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ),我在這三年里學(xué)習(xí)到的東西很多,是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對(duì)以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對(duì)以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這樣,認(rèn)認(rèn)真真的工作,開開心心的生活。

  這一次出來(lái)實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn),比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè),在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門的.知識(shí),我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了,我要調(diào)整一下自已,我在新中源大酒店愛崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的,我作一名酒吧工作者,我還學(xué)到了其他部門的一些專業(yè)性的知識(shí),這三年的學(xué)習(xí)很快就過去了,感覺很充實(shí),也交到了很多的朋友。

  在新中源大酒店學(xué)習(xí)了三年,我在這三年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí),加上酒店培訓(xùn)國(guó)際酒店服務(wù),我也參與了學(xué)習(xí),我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我,教我很多酒水方面的知識(shí),我同他的關(guān)系很好,我酒店這方面我對(duì)哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在新中源酒店三年了,我也有了很大的收獲,對(duì)于我來(lái)很簡(jiǎn)單,知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識(shí)也是自已的,因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚撸瑸榻窈缶频陿I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務(wù)水平就提升不上去,員工的工作已盡力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會(huì)產(chǎn)生怠慢心里。

  在這三年里,我的很多朋友和同事都對(duì)我很好,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們,可惜的是我們要回學(xué)校了,我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來(lái)為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3

  轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)畫上圓滿的句號(hào)。在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足需要改正,也在這短短的兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中,我收獲了許多。

  剛開始時(shí)候很不習(xí)慣實(shí)習(xí)的工作,一天要站八個(gè)小時(shí),嘴巴還經(jīng)常要給顧客做翻譯或介紹商品。每天下班回來(lái)腳都痛得幾乎走不了路,嗓子也沙啞了。還有就是我的英語(yǔ)不是很好,顧客說英語(yǔ)的時(shí)候我們經(jīng)常聽不懂,有時(shí)候遇到不好的顧客就會(huì)被指責(zé)。記得那是剛開始實(shí)習(xí)沒幾天,我在機(jī)場(chǎng)西區(qū)的化妝品大店上班,遇到一個(gè)大概四五十歲的西方顧客,她說著一口很流利的、似乎又夾帶方言的英語(yǔ),她跟我說了很多,但我一句都沒有聽懂她說什么,于是我就叫專門負(fù)責(zé)商品的銷售員過來(lái),但是那銷售員也聽得不是很清楚,所以不能很快地準(zhǔn)確地回答她的問題。最后顧客不耐煩地說了一句話“你們應(yīng)該回學(xué)校重新學(xué)習(xí)了”。顧客說的那句話是后來(lái)那個(gè)銷售員跟我說的,當(dāng)時(shí)聽了心里很難受。也從那一刻開始,我真是體會(huì)到了知識(shí)的重要,英語(yǔ)的重要!值得高興的就是:實(shí)習(xí)期間,我的.口語(yǔ)(英、泰)有了極大的提高,明顯地比以前好了很多。這些成功的經(jīng)驗(yàn)講激勵(lì)我在以后的人生路上取得更大成績(jī),失敗的經(jīng)歷將會(huì)促使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在往后的日子做得更好,這一切講成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。

  快樂不僅僅這些,讓我覺得最幸福的事情是:實(shí)習(xí)期間,我又認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,有中國(guó)人,也有泰國(guó)人,我們來(lái)自不同的大學(xué)。我們每天一起上下班,在車上有說有笑!記得有一次一個(gè)泰國(guó)朋友生日,我們?cè)谲嚿弦黄馂槟翘﹪?guó)朋友唱生日歌,那一刻,我們真的很開心很幸!有實(shí)習(xí)期間,認(rèn)識(shí)了很多在xx公司上班的他們對(duì)我都挺好的。今天最后一天上班,我收到了很多來(lái)自xx們的祝福和禮物,心里很開心!

  實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了,但它帶給我的思考卻剛剛開始,引導(dǎo)我到一個(gè)更高更新的高度。我們還在繼續(xù)的成長(zhǎng),不管未來(lái)的路程是平坦的還是曲直的,我都會(huì)堅(jiān)持勇敢走下去;蛟S自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,但是我相信經(jīng)過自己的不懈努力,我最終還是會(huì)戰(zhàn)勝困難,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。

  最后,我要衷心地感謝×××給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),希望××××的發(fā)展蒸蒸日上。同時(shí),也非常感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師——×××,是她為我爭(zhēng)取在××××公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻,我只能用“感謝”一詞表達(dá)我內(nèi)心的感想,感謝所有幫助過我的,給予我快樂的人……

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4

  一、實(shí)習(xí)目的:

  實(shí)習(xí)主要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,更好的理解理論,從而將課程上學(xué)習(xí)到得理論用到實(shí)際中去。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

  實(shí)習(xí)中我們主要參觀了四家公司的生產(chǎn)線。透過各公司的負(fù)責(zé)人講解,明白了四家公司中各公司的發(fā)展及其生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展歷程。

  三、實(shí)習(xí)安排:

  實(shí)習(xí)的四天主要是上午在學(xué)校群眾上課,老是都是經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富的在職前輩。下午群眾組織主要在棲霞區(qū)的一個(gè)工業(yè)園區(qū)里面參觀生產(chǎn)流水線。

  四、實(shí)習(xí)資料及過程:

  在短短的四天中自己學(xué)到了學(xué)校所不能了解到的知識(shí),也是本專業(yè)很少涉及到得部分。主要有兩個(gè)部分,一是:打印機(jī)的相關(guān)理論和技術(shù),二是:電路板的制作和加工。

  透過上午李老師和張老師的理論教學(xué),了解到打印機(jī)的五種分類,以及時(shí)下流行的立體打印機(jī),感覺真的很神奇,一個(gè)打印機(jī)能夠把一個(gè)汽車模型打出來(lái),只能用作家蘇童的一句經(jīng)典:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。生活中沒有做不到的,只有想不到的,但是想到的不能都能做到且做好,還要切合實(shí)際,根據(jù)資源,需求,技術(shù)等各個(gè)方面的要求結(jié)合的很好的,就是的,也就算是做好的。然后就是pcb線路板的分類,按照不同的分類方式分類不同。主要按照材料、加工工藝分類。據(jù)老師說的按材料分為五種,紙質(zhì)的、環(huán)氧的、玻璃纖維的、聚嗜氧乙烯和陶瓷的。按加工工藝又有不同的分類,加工工藝主要是根據(jù)其發(fā)展的過程出現(xiàn)的不同技術(shù)分的。然后就是單片機(jī)的基本原理和打印機(jī)發(fā)展和分類。

  參觀過程中,了解到了工藝的重要性,及工藝技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的影響。在紫金機(jī)械電子設(shè)備廠我們參觀了打印機(jī)的生產(chǎn)部。里面還看到了最先進(jìn)的立體打印機(jī),雖然是隔著玻璃看的,但是明顯感覺到技術(shù)的重要性,我們國(guó)家怎樣就沒有國(guó)外的那種先進(jìn)眼光呢,這種思想是在技術(shù)人員給我們說玻璃里面的立體打印機(jī)是國(guó)外引進(jìn)的',看著外國(guó)的不明白是技術(shù)人員還是什么,在里面看的嚴(yán)嚴(yán)的,深刻感覺到不論什么,我們都需要有自己的東西,自己的特色才行。之后參觀的工廠看了pcb板的制作流水線,以及裝上零件的pcb板的制作流水線,每一個(gè)流程都決定了一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。因?yàn)樯a(chǎn)過程中每一步都起著決定性作用,所以每一個(gè)人都是最重要的。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):

  短短的四天生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,感觸頗深。生產(chǎn)務(wù)必與實(shí)際結(jié)合,不但要有技術(shù),還要有樣貌。有技術(shù)還要快,要更新的快;有樣貌還要獨(dú)特,就是賣相,獨(dú)特得讓人無(wú)從完全模仿。而且我覺得就算在寫軟件的時(shí)候,要想著這些程序給在軟件和硬件上怎樣才能更好結(jié)合,更好結(jié)合后還要怎樣方便做成實(shí)際的東西,讓人家看著舒服,不要寫程序就是寫程序,我們應(yīng)為我們寫出來(lái)要使用的客戶思考,當(dāng)然還要結(jié)合實(shí)際節(jié)約成本。

  總之,產(chǎn)品務(wù)必與市場(chǎng)結(jié)合生產(chǎn)。實(shí)習(xí)時(shí)間短,卻學(xué)到了實(shí)在的東西,心里十分感謝學(xué)校.

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5

  記得我們?cè)谂嘤?xùn)室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后,經(jīng)過孟老師諄諄教誨,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了獨(dú)一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過我相信,只要認(rèn)真去對(duì)待,就會(huì)有意想不到的收獲!

  記得我第一次服務(wù)就是婚宴,當(dāng)時(shí)真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來(lái)學(xué)姐和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動(dòng)去做,最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快,腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了,到

  后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯,我都會(huì)主動(dòng)迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了,我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心,無(wú)論遇到什么樣的坎坷,我都會(huì)踏過去的!

  還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來(lái)我都不敢去表達(dá)自己心中的感受,曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達(dá),后來(lái)在大家的鼓勵(lì)下我進(jìn)行了演講,當(dāng)時(shí)演講時(shí)的我真的很緊張,但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí),我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后!那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了,因?yàn)槟且豢涛腋杏X我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái),不管以后遇到什么樣的困難,我都不會(huì)害怕了,因?yàn)槲蚁嘈盼易约海?/p>

  在獨(dú)處的這3個(gè)月,人的接觸面也廣了,從一生下來(lái)認(rèn)識(shí)到自己的父母,上了學(xué),認(rèn)識(shí)老師、同學(xué),而現(xiàn)在的我到了酒店又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必須要有的:

  一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問心無(wú)愧了。

  酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是作為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在宴會(huì)部,接觸這方面的.知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。

  剛來(lái)到酒店,接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué),再后來(lái)就是楊主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請(qǐng)做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情。

  其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。

  在實(shí)習(xí)的過程中,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來(lái),而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見意識(shí)都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí),你自己若要有很好的意見就可以主

  動(dòng)提出來(lái),不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì),從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

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