【精華】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板集合9篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)9篇，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
在上課的過(guò)程中，我也遇到了困難。如課堂秩序、學(xué)生不配合。正是這些小小的挫折，讓我越戰(zhàn)越勇，更讓我懂得，作為一名教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員、學(xué)生們的良師益友。俗話說(shuō)：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)知者�！睂�(duì)于已經(jīng)具備了一定程度自學(xué)能力，但是還不能夠獨(dú)立思考的初一學(xué)生，我的體會(huì)是要充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性，將他們的學(xué)習(xí)興趣利用起來(lái)，使他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)。
我采用以學(xué)生為主，教師為輔的啟發(fā)式教學(xué)，適當(dāng)列出提綱，設(shè)置思考題，加以點(diǎn)撥。由此而來(lái)，他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性開(kāi)始發(fā)揮作用，由“要我學(xué)”的教學(xué)方式轉(zhuǎn)化為了“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)方式。讓這群面對(duì)中考?jí)毫Φ某踔袑W(xué)生學(xué)的輕松快樂(lè)。批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)其中的不足，是非常重要的'。尤其是對(duì)于英語(yǔ)作文的批改，更是認(rèn)真嚴(yán)格。在批改之后，我都會(huì)指出其優(yōu)點(diǎn)和不足，寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ)，并且強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之、開(kāi)導(dǎo)之。我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤，完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)，身為教育工作者，必須要用足夠的耐心和毅力去愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
今天去聽(tīng)我指導(dǎo)老師——黃老師的課，真的有茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)，學(xué)到了很多，特別是突出重難點(diǎn)方面，兩個(gè)語(yǔ)法點(diǎn)就可以講一節(jié)課，而且講的很好，整堂課沒(méi)有一句廢話，真佩服，我以后也要朝那樣的老師發(fā)展。 老師還給我提了很多意見(jiàn)： 1.試講是要以讓學(xué)生理解為首要目標(biāo)，其次才是完成整節(jié)課的完整性，因?yàn)槟愕闹v課如果不能讓學(xué)生明白，那么整節(jié)課完整的上了一遍也毫無(wú)意義 2.要理解考試大綱的要求，講課時(shí)要把考試大綱的主旨滲透在課堂上； 3.要理解課本的內(nèi)容。 4.要理解應(yīng)聘學(xué)校的學(xué)生的水平。 5.不能把大學(xué)學(xué)的而中學(xué)沒(méi)學(xué)過(guò)的東西帶入課堂，即使是正確的。 6.注意一節(jié)課的量的安排，在重點(diǎn)學(xué)校上一節(jié)課的內(nèi)容，在普通學(xué)�？赡苄枰�(jié)課才能上完。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
從20xx年8月底到新中源大酒店學(xué)習(xí)，在酒吧工作這三年里，人的接觸面也很多，從我一生下來(lái)認(rèn)識(shí)了很多的同事，我不管以后遇到了什么困難都好，千萬(wàn)不要害怕，因?yàn)槲蚁嘈盼易砸咽亲龅降拿恳环菥瓢晒ぷ鞯?
酒吧的學(xué)習(xí)，我在酒吧就是07年9月份進(jìn)了酒吧，我來(lái)酒吧工作了幾天，酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，在19樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí)，我很認(rèn)真聽(tīng)，認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工，一般的酒水名稱(chēng)都要認(rèn)識(shí)熟記。同時(shí)對(duì)有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之后向老師請(qǐng)教，解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒吧工作時(shí)對(duì)公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好，做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛(ài)業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我在這三年里學(xué)習(xí)到的`東西很多，是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對(duì)以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途，對(duì)以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我的心得體全就是這樣，認(rèn)認(rèn)真真的工作，開(kāi)開(kāi)心心的生活。
這一次出來(lái)實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn)，比如我們的老師在酒店管住我們，我有什么困難也可以找老師溝通與交流，我現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè)，在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門(mén)的知識(shí)，我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了，我要調(diào)整一下自已，我在新中源大酒店愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的，我作一名酒吧工作者，我還學(xué)到了其他部門(mén)的一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)，我的心得就是這三年的學(xué)習(xí)很快就過(guò)去了，感覺(jué)很充實(shí)，也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學(xué)習(xí)了三年，我在這三年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí)，加上酒店培訓(xùn)國(guó)際酒店服務(wù)，我也參與了學(xué)習(xí)，我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我，教我很多酒水方面的知識(shí)，我同他的關(guān)系很好，我酒店這方面我對(duì)哪位員工都好，我是一名有禮貌的員工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收獲，對(duì)于我來(lái)很簡(jiǎn)單，知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識(shí)也是自已的，因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚�，為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店員工招聘不到位，員工的工作就比較辛苦，酒店的服務(wù)水平就提升不上去，員工的工作已盡力去做好了，但由于人手緊缺，工作得不到肯定，員工就會(huì)產(chǎn)生怠慢心里。
在這三年里，我的很多朋友和同事都對(duì)我很好，領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們，可惜的是我們要回學(xué)校了，我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿(mǎn)意的工作，盡我最大的努力，將來(lái)為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
在實(shí)習(xí)的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了很多在工廠的基本須知,很多都是大一時(shí)就知道的;只是在真正的工廠實(shí)習(xí)時(shí)得到了印證,像是焊接時(shí)必需戴護(hù)目面具和手套,銑床的話則要戴護(hù)目鏡防止銑出來(lái)的金屬屑傷到眼部,還有除了在焊接以外的工作幾乎也都不戴手套,防止發(fā)生戴著手套被卷入機(jī)械當(dāng)中發(fā)生更嚴(yán)重的傷害,這些在大一時(shí)都是廠長(zhǎng)和老師交代過(guò)的事,而多出來(lái)的安全事項(xiàng)是因?yàn)樵谧鲩y門(mén)時(shí)有多出一道買(mǎi)方指定的噴料程序,所以必須戴上防塵口罩防止吸入過(guò)量飛塵導(dǎo)致一些支氣管的職業(yè)病.
我們這次實(shí)習(xí)，主要在三個(gè)廠區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在車(chē)間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下，我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng)，初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo)，對(duì)工廠的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解，在實(shí)習(xí)的最后一天，我們還參觀了公司產(chǎn)品、一些先進(jìn)設(shè)備。初步認(rèn)識(shí)了產(chǎn)品的制作流程和車(chē)間的情況。
這短短的時(shí)間內(nèi)，我收獲了很多的東西，這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的，現(xiàn)在我們已經(jīng)是大二了，馬上就要踏入社會(huì)，這些實(shí)踐性的東西對(duì)我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，它讓我們脫離了書(shū)生的稚氣，增加了對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)、對(duì)知識(shí)的更深入的了解。
在以前的頭腦中，我認(rèn)為的工作都是很美好的，我想企業(yè)和工廠應(yīng)該都是挺漂亮、挺大起的�，F(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎，將來(lái)的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的，工作應(yīng)該也是有趣輕松的。我就是懷著這種憧憬到了我們的實(shí)習(xí)工廠。一下車(chē)我就傻眼了，天哪!這個(gè)地方到處都是刺鼻的氣味，到處是一片落塵，原來(lái)老型化工廠就是這樣子的啊，經(jīng)過(guò)工人師傅的初步介紹才知道，我國(guó)的早期建廠的化工廠由于技術(shù)含量相對(duì)比較低，屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，各項(xiàng)生態(tài)指標(biāo)不可能達(dá)到現(xiàn)代化的工廠水平。這也是我國(guó)化工行業(yè)相對(duì)比較落后的一個(gè)現(xiàn)狀，但是這也說(shuō)明化工行業(yè)在我國(guó)還有很大的發(fā)展空間。也就是說(shuō)我們這一代的化工專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也有很大的發(fā)展空間。第一天由工廠領(lǐng)導(dǎo)帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進(jìn)行了入廠安全講座。第二天我們就正式進(jìn)入車(chē)間參加生產(chǎn)。我們私人一組，每個(gè)車(chē)間的師傅負(fù)責(zé)帶我們生產(chǎn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的化工廠自動(dòng)化程度比較高，工人勞動(dòng)相對(duì)比較輕松，但是一般一個(gè)產(chǎn)間一班就一個(gè)人，一班的時(shí)間是8個(gè)小時(shí)，也就是說(shuō)，工人師傅要一個(gè)人在一個(gè)崗位上一呆就是八個(gè)小時(shí)。一開(kāi)始我們都覺(jué)得不可思議，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，在學(xué)校里有豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)和同學(xué)朋友，這八個(gè)小時(shí)單調(diào)的.工作難以想象，但是隨著與工人師傅共同工作的時(shí)間久了才知道自己的想法是多么的幼稚，我們現(xiàn)在吃穿不愁，但是真正到了社會(huì)上，首先我們的自己養(yǎng)活自己!然后的為家庭擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任!我們必須靠自己的勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些!這時(shí)我們就不會(huì)覺(jué)得這八個(gè)小時(shí)是多么的漫長(zhǎng)了,因?yàn)檫@八個(gè)小時(shí)的背后是我們勞動(dòng)換來(lái)的收獲。
和我們?cè)谝黄鸸ぷ鞯墓と藥煾滴幕讲皇呛芨�，平均是高中畢業(yè)，但是在通過(guò)長(zhǎng)久的實(shí)際工作，他們的經(jīng)驗(yàn)和熟練程度是我們這些大學(xué)生在課本上得不到的，所以，今后走入社會(huì)，我想我首先應(yīng)該克服的就是眼高手低的毛病，俯下身來(lái)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，去積累自己的經(jīng)驗(yàn)，增加自己的知識(shí)!但是由于工人師傅的文化水平有限，這也是一個(gè)很大的制約性因素，他們可能在這個(gè)崗位上干了很多年，可以說(shuō)比他們的領(lǐng)導(dǎo)干的都好，但是他們并不知道這其中的原理、管理上的因素，所以，文化水平可能永遠(yuǎn)是他們工作生涯中的一道障礙，從這當(dāng)中，我知道了知識(shí)的重要性，它是我們不斷學(xué)習(xí)的基石，也是我們前進(jìn)的資本，我想通過(guò)實(shí)習(xí)我會(huì)更加珍惜自己的學(xué)習(xí)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我覺(jué)得我們應(yīng)該培養(yǎng)好學(xué)好問(wèn)的習(xí)慣，不管遇到什么只要是自己不明白的都要問(wèn)清楚不留疑問(wèn)。要培養(yǎng)好學(xué)的好習(xí)慣。
工廠的實(shí)習(xí)，讓我深深的認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的動(dòng)手能力相對(duì)較差，對(duì)機(jī)械過(guò)于陌生，過(guò)于恐懼，好像怕出啥事，不敢過(guò)多的接觸它們。從這次實(shí)習(xí)中，讓我越發(fā)感到要有所成功，就要自己親自去做，親自去總結(jié)做的過(guò)程中所發(fā)生的種種困難，既要去分析，又要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。使得無(wú)時(shí)無(wú)刻都要認(rèn)為自己一定能夠克服那些所謂的困難，要對(duì)機(jī)械的各種功能自己親身去體驗(yàn)，親身去操作，對(duì)機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)要有一個(gè)可知的了解，不要讓自己經(jīng)過(guò)一次實(shí)習(xí)之后卻跟實(shí)習(xí)前沒(méi)有什么兩樣。雖不要說(shuō)是對(duì)它們運(yùn)用自如，但至少對(duì)它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個(gè)大概的了解，大概的掌握。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
轉(zhuǎn)眼已到大三，距離大四畢業(yè)僅有不到XX年的時(shí)間了。暑假在XX銀行XX支行開(kāi)展了為期XX個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，在這XX個(gè)月里我在大堂協(xié)助顧客辦理各項(xiàng)任務(wù)，為顧客供給咨詢(xún)服務(wù)，此刻回想起來(lái)，我收獲頗豐，不僅僅掌握了與顧客溝通的技巧，也對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)的第一天，大堂經(jīng)理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作資料與任務(wù)。我學(xué)習(xí)了各種基礎(chǔ)儀器的基本知識(shí)、簡(jiǎn)單的操作技巧，以及各種工作守則與禁忌。因?yàn)榇筇靡龑?dǎo)員是連接客戶(hù)、柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶，所以首先就得學(xué)習(xí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)與柜臺(tái)相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題，引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，從而提高支行的整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分：對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。同時(shí)我還在一位XX師姐的幫忙下，學(xué)習(xí)了XX銀行下達(dá)的相關(guān)文件，了解了這些文件對(duì)于銀行業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定，產(chǎn)生了服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并對(duì)自我能圓滿(mǎn)完成任務(wù)有了信心與期待，我相信自我必須能以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意，以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
實(shí)習(xí)生活極大地?cái)U(kuò)展了我在經(jīng)濟(jì)學(xué)及其相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)面。能夠說(shuō)在營(yíng)業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)，感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實(shí)習(xí)指導(dǎo)（大堂經(jīng)理）、理財(cái)團(tuán)隊(duì)及咨詢(xún)業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下，我閱讀了很多投資理財(cái)書(shū)籍，知識(shí)面有所延伸，算是對(duì)在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)的拓展和實(shí)踐。實(shí)習(xí)期間，我主要對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)有較為深入的了解，而這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的，是課本里學(xué)不到的實(shí)操知識(shí)，這極大地拓寬了我的知識(shí)面，在開(kāi)闊了眼界的同時(shí)，我對(duì)自我以后的學(xué)習(xí)更加有信心也更加得心應(yīng)手了。
對(duì)于廣大顧客來(lái)說(shuō)，最熟悉最了解的想必就是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)了。而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)能夠說(shuō)是最基本、最大眾的業(yè)務(wù)。目前，在各個(gè)大小規(guī)模的銀行，儲(chǔ)蓄部門(mén)基本實(shí)行的都是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳�？墒敲總�(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。別看我們平時(shí)看來(lái)柜員們都只是蓋章打印憑證，其實(shí)這其中還有著很多繁瑣又復(fù)雜的技術(shù)含量頗高的工作呢。
“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每一天早上的工作就是對(duì)昨日的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的`所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。午時(shí)，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終，軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
在實(shí)習(xí)中，大堂經(jīng)理經(jīng)常告誡我們，在大堂工作要異常注重禮儀。禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中構(gòu)成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶(hù)打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽(yù)，所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂咨詢(xún)的工作就必須做到以下幾個(gè)方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對(duì)大堂里出現(xiàn)的不一樣問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)耐心詢(xún)問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)，且要微笑應(yīng)對(duì)，主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)申請(qǐng)表，客戶(hù)有需要了解的地方必須要耐心解答。
大堂咨詢(xún)的一個(gè)重要職能是引導(dǎo)和分流客戶(hù)，這就要求大堂咨詢(xún)必須具備很強(qiáng)的號(hào)召力，進(jìn)取營(yíng)銷(xiāo)渠道類(lèi)產(chǎn)品，按客戶(hù)需求分流至自助設(shè)備辦理，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶(hù)供給差異化服務(wù)。營(yíng)業(yè)中的禮儀，我主要將其歸結(jié)為四大資料：
（1）解答客戶(hù)問(wèn)題。
（2）營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。
�。�3）維護(hù)大堂秩序。
�。�4）適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí)，隨機(jī)應(yīng)變的本事，以及善于營(yíng)銷(xiāo)的口才。
實(shí)習(xí)的第一天，主任就對(duì)我說(shuō)，大堂咨詢(xún)是客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時(shí)最先接觸到的銀行工作人員，代表銀行給客戶(hù)的第一印象。我總結(jié)大堂咨詢(xún)工作最基本的一點(diǎn)：主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，微笑應(yīng)對(duì)，必須要有親和力和號(hào)召力。XX支行的位置處在繁華的XX路路段，周邊有多家醫(yī)院、中學(xué)等，人流量多，所以每一天光臨營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)人數(shù)也隨之增加，而大堂經(jīng)理作為“第一形象代言人”，是否具有親和力，是吸引客戶(hù)或者說(shuō)是對(duì)客戶(hù)構(gòu)成良好第一印象的關(guān)鍵所在，而親和力是真正發(fā)自?xún)?nèi)心，由內(nèi)而外自然散發(fā)的。以對(duì)待親人、朋友、孩子的良好心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一天遇到的不一樣客戶(hù)，為他們處理好需要辦理的業(yè)務(wù)，解決好碰到的金融難題。
僅僅只是XX個(gè)月大堂咨詢(xún)的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，我卻感覺(jué)到XX行的任何一份工作都肩負(fù)巨大的職責(zé)與壓力，代表的不止是整個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，還有整個(gè)XX行這個(gè)大家庭的形象與服務(wù)質(zhì)量。我們不能在工作中帶一點(diǎn)個(gè)人情緒，對(duì)待每一位客戶(hù)都要用心對(duì)待，得到高的評(píng)價(jià)，對(duì)以后的工作才有更好的發(fā)展。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
一、了解客戶(hù)
在銷(xiāo)售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去老街客戶(hù)，我們和客戶(hù)交流就是希望彼此雙方能夠達(dá)成合作，因此在我們工作的時(shí)候我們要通過(guò)各種方法了解客戶(hù)，之后明白了客戶(hù)的需要我們才好知道這個(gè)客戶(hù)是否是我們的意向客戶(hù)，很多客戶(hù)在與我們溝通的時(shí)候非常有禮貌，對(duì)我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子，但是當(dāng)我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒(méi)有這方面的需要，這樣就會(huì)浪費(fèi)我們大把時(shí)間卻又沒(méi)有取得任何成效，這只會(huì)讓我們工作變得困難不會(huì)獲得任何收獲，所以了解客戶(hù)時(shí)必須的，當(dāng)然了解客戶(hù)不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶(hù)也能夠幫助我們讓我們與客戶(hù)達(dá)成合作協(xié)議的，因此了解客戶(hù)非常重要，在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰(zhàn)百勝，因?yàn)橹挥忻靼琢丝蛻?hù)的虛實(shí)，知道了客戶(hù)的性格愛(ài)好，的等信息，就讓我們可以找到切入點(diǎn)，從而達(dá)成合作的。
二、友善對(duì)待客戶(hù)
客戶(hù)是人，就會(huì)有感情也會(huì)感受到我們對(duì)待他們的態(tài)度，如果我們對(duì)待客戶(hù)非常的隨意就會(huì)讓客戶(hù)感到自己沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重，會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生反感，原本打算的合作也會(huì)因?yàn)檫@一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢(mèng)幻泡影，轉(zhuǎn)頭成空。對(duì)待客戶(hù)好就會(huì)讓客戶(hù)感到你對(duì)他的真誠(chéng)，也會(huì)感到你對(duì)他的認(rèn)真，你是真心實(shí)意的在幫助客戶(hù)，客戶(hù)只知道以后也會(huì)非常的感激，也愿意接受你的好意，這樣就讓我們得到客戶(hù)的認(rèn)可，拉近彼此之間的距離，是的工作得到進(jìn)展，現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員太多了讓客戶(hù)不受其煩，因此使得我們對(duì)策工作非常的不好進(jìn)行，工作受到了阻礙，產(chǎn)生了隔閡是的工作的成功率變低。通過(guò)情感溝通通過(guò)友善的對(duì)待客戶(hù)，讓客戶(hù)變成朋友，朋友之間談生意就沒(méi)有多大的距離了，使得工作更容易。
三、不斷的超越自己
銷(xiāo)售是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的地方，不前進(jìn)就后退，想要不被淘汰就只有不斷的學(xué)習(xí)不斷的`進(jìn)步才行，只有進(jìn)步了才能夠獲得成功，只有努力了才有所收獲。我們銷(xiāo)售的手段銷(xiāo)售的方式都是時(shí)刻變化的，老的工作方式，老套的工作套路只會(huì)讓客戶(hù)感到厭煩，非常討厭，只要不斷的更新，不斷的進(jìn)步，淘汰陳舊的方法技巧，從而更新新的知識(shí)，一步步的前進(jìn)一步步的努力不斷的創(chuàng)造不斷的進(jìn)步才是銷(xiāo)售的核心，只有學(xué)習(xí)嗎，進(jìn)步，超越自我，實(shí)現(xiàn)自我的蛻變，只有變得更強(qiáng)才能夠適應(yīng)這樣的工作環(huán)境。
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí)收獲非常大，明白了做為一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該怎樣去做好自己的工作，在今后的工作里我會(huì)不斷的超越自己。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
現(xiàn)今，企業(yè)在招聘時(shí)普遍要求具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，也看重學(xué)生是否參加過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。因此，大學(xué)生們對(duì)于實(shí)習(xí)越來(lái)越重視，很多學(xué)生剛剛進(jìn)入大學(xué)便開(kāi)始尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，就業(yè)前大學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
雖然更清楚認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性，但是，由于缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，大學(xué)生們卻容易忽略自己的特長(zhǎng)，興趣和能力，對(duì)于實(shí)習(xí)本身的技術(shù)含量缺乏關(guān)注，盲目參加多個(gè)實(shí)習(xí)，只顧積累實(shí)習(xí)次數(shù)，忽略了實(shí)習(xí)本身對(duì)個(gè)人能力的鍛煉和培養(yǎng)。有的大學(xué)生就為了簡(jiǎn)歷能夠更加豐滿(mǎn)，或者是為了蓋上“實(shí)習(xí)章”，不顧個(gè)人興趣、實(shí)習(xí)崗位、所學(xué)專(zhuān)業(yè)，只要有機(jī)會(huì)就絕不放過(guò)，使得不少實(shí)習(xí)經(jīng)歷成了走過(guò)場(chǎng)。甚至很多人紛紛投身“促銷(xiāo)”、“發(fā)傳單”等低技術(shù)含量、重復(fù)勞動(dòng)的實(shí)習(xí)之中。這樣的實(shí)習(xí)，效果可想而知。
實(shí)習(xí)作為很多大學(xué)生從學(xué)校邁向社會(huì)的第一步，是自身職業(yè)生涯的一個(gè)重要起點(diǎn)，大學(xué)生真正需要的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是一份對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展更有幫助的實(shí)習(xí)，能夠?yàn)橐院蟮穆殬I(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)，保持職業(yè)生涯的連續(xù)性和可持續(xù)性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，大學(xué)生可以大概知道自己需要什么，和公司的實(shí)際運(yùn)作情況。由于職業(yè)生涯還沒(méi)有正式開(kāi)始，一些調(diào)整可以無(wú)成本地開(kāi)始。在實(shí)習(xí)中，必須要取得的收獲是了解行業(yè)，認(rèn)清自我，找到人職匹配點(diǎn)，制定合理的目標(biāo)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中有效調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃。
職業(yè)生涯規(guī)劃專(zhuān)家建議,大學(xué)生一進(jìn)校門(mén)就應(yīng)有職業(yè)規(guī)劃，在大一、大二時(shí)就要開(kāi)始分析自己將來(lái)可能從事何種職業(yè)。從大三、大四開(kāi)始，學(xué)生們就可以開(kāi)始在最后圈定的兩三個(gè)行業(yè)去實(shí)習(xí)，用實(shí)踐來(lái)證明自己最適合何種職業(yè)，以免走彎路。在實(shí)習(xí)中，學(xué)生最初級(jí)的目標(biāo)就是要對(duì)所從事的行業(yè)、所在的企業(yè)進(jìn)行充分了解，同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)自己的興趣愛(ài)好和優(yōu)勢(shì)，做到“知己知彼”，看看自己和公司的.匹配度，再選擇自己所喜歡和擅長(zhǎng)的職業(yè)。同時(shí)，不同年級(jí)的學(xué)生，實(shí)習(xí)側(cè)重點(diǎn)也不一樣。大一、大二應(yīng)以接觸社會(huì)、素質(zhì)儲(chǔ)備為主，根據(jù)自己所缺乏的能力可以適當(dāng)安排實(shí)習(xí)。大三應(yīng)尋找適合自己的方向，以技能儲(chǔ)備特別是與自己長(zhǎng)期目標(biāo)相匹配的技能儲(chǔ)備為主，如在公司實(shí)習(xí)則應(yīng)有意識(shí)地了解公司面試流程和技巧，向同事學(xué)習(xí)職場(chǎng)生存技能。大四的實(shí)習(xí)是要找好目標(biāo)，爭(zhēng)取能夠在實(shí)習(xí)中勝任主要工作，最大程度地表現(xiàn)自己，把實(shí)習(xí)變成工作。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期結(jié)束之后，一般都會(huì)寫(xiě)一份畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。那么，實(shí)習(xí)報(bào)告怎樣寫(xiě)呢以下以醫(yī)院專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生為例，為大家?guī)Ыo一則大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。期望大家從中有所收獲。
短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說(shuō)不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動(dòng)。此刻要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬(wàn)分的不舍，但天下無(wú)不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，期望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的'是，我們有老師為我們介紹各科室的狀況，介紹一些規(guī)章制度、各級(jí)醫(yī)師的職責(zé)等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這就應(yīng)算的上是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們用心努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，用心主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們用心主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等各方面的潛力。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則。我們?cè)趦?nèi)、外、婦、兒各個(gè)科室里，都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，在帶教老師的指導(dǎo)下，對(duì)各種常見(jiàn)病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨(dú)立思考和獨(dú)立工作的潛力中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。總之在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更用心主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床工作潛力，對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
實(shí)習(xí)就是工作的預(yù)備階段，不過(guò)可能在這樣的開(kāi)始對(duì)我們的要求不高，需要做的事情不多，為了讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，都是循序漸進(jìn)的來(lái)，也是讓我們適應(yīng)工作的環(huán)境和工作的強(qiáng)度，并且了解在工作中應(yīng)該要做到些什么。
因?yàn)槭且徊揭徊铰黾庸ぷ鞯臄?shù)量，工作的難度，以及工作的壓力的，所以我并沒(méi)有感覺(jué)到身上的變化，也沒(méi)有意識(shí)到自己的進(jìn)步。但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我對(duì)自己也有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，我對(duì)自己的能力估算錯(cuò)誤，在這樣的工作中我本能的對(duì)自己缺乏信任，軸線第一個(gè)反應(yīng)就是我不行，我做不到，但是在這一天我突然意識(shí)到自己能夠做的事情還是很多的，尤其是在工作上面我應(yīng)該具有更多的勇氣，不要有任何畏懼的心理。
結(jié)束實(shí)習(xí)之后，我開(kāi)始回想從開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天到結(jié)束實(shí)習(xí)的最后一天的過(guò)程，我是真的成長(zhǎng)了很多，很多方面都有了經(jīng)驗(yàn)，在很多時(shí)候自己也能夠獨(dú)當(dāng)一面了。最明顯的改變就是心態(tài)上面的，從不相信自己能夠做成一件事情，面對(duì)任何的困難都是怯懦的，到現(xiàn)在先試試看能不能夠做，有了挑戰(zhàn)難題的勇氣，我覺(jué)得自己就是成長(zhǎng)了，不再是以學(xué)生的名義躲在別人的.背后，享受著不屬于自己的成果了，而是付出自己的時(shí)間精力，得到回報(bào)的這個(gè)過(guò)程學(xué)習(xí)到的東西更加的珍貴。
其次在實(shí)習(xí)的過(guò)程中了解到自己的工作性質(zhì)，以及和專(zhuān)業(yè)的聯(lián)系程度，在這里學(xué)習(xí)到很多工作上面處理事情的經(jīng)驗(yàn)，尤其是面對(duì)困難應(yīng)該有技巧的解決，從薄弱點(diǎn)開(kāi)始入手，但是解決問(wèn)題的思路有很多種，需要尋找到一條自己能夠做好的為上。每個(gè)人在工作上面都有自己的長(zhǎng)處，而且經(jīng)歷的事情不同，看待問(wèn)題的角度就不同，我在工作中利用不同的時(shí)間學(xué)習(xí)這些我還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，但是總有一天要學(xué)會(huì)的東西，這些理論能夠幫助我在今后的道路上少走一些彎路，更加順利的做好工作上面的每一件事情。
學(xué)習(xí)的腳步就算是在工作中也并不會(huì)停止，在這樣的前提條件下，我學(xué)習(xí)到的知識(shí)就有很多，并且很雜，因?yàn)闀r(shí)間上面的原因，所有的東西我都沒(méi)有整理好，只是今天學(xué)到的就記下，將來(lái)會(huì)用到的就記下，林林總總記下了很多東西，但是卻并沒(méi)有梳理好知識(shí)的體系，將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容建立一個(gè)緊密的聯(lián)系，這方面還是需要加強(qiáng)，在之后的工作中也需要記住。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9
這周繼續(xù)學(xué)習(xí)題，走進(jìn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室，在上前先帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí)上周所學(xué)內(nèi)容：藥品取用原則、固體藥品取用（塊狀、粉末狀），液體藥品取用（傾倒、量取、滴加），并找同學(xué)上臺(tái)動(dòng)手操作演示，讓其他同學(xué)指出不恰當(dāng)或做的正確的地方，加深印象。
本周繼續(xù)學(xué)習(xí)物質(zhì)的加熱，首先講解酒精燈的使用原則，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何正確使用酒精燈，避免火災(zāi)。接著講解加熱液體時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：不要將試管口對(duì)著他人、試管外壁應(yīng)該干燥、加熱后的試管不能立即接觸冷水或用冷水沖洗、加熱前應(yīng)預(yù)熱試管。讓學(xué)生理解安全加熱的重要性，并提醒學(xué)生在加熱固體時(shí)試管口應(yīng)略向下傾斜。接下學(xué)習(xí)如何連接儀器裝置，關(guān)鍵在于連接是要用水潤(rùn)濕，方便連接。重點(diǎn)在于檢查裝置的`氣密性。讓學(xué)生思考為什么有氣泡冒出說(shuō)明裝置不漏氣？提醒學(xué)生從氣壓方面思考問(wèn)題。最后講解如何洗滌玻璃儀器，介紹試管刷，說(shuō)明洗滌玻璃儀器的方法，播放示例視頻，讓學(xué)生了解到玻璃儀器洗滌干凈的標(biāo)準(zhǔn)。
本題知識(shí)點(diǎn)較多，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，為之后走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室打下了良好鋪墊！
【大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)07-20
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)05-26
大學(xué)生實(shí)習(xí)的心得體會(huì)06-12
【精選】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)07-08
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)06-13
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)[經(jīng)典]09-16
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)（經(jīng)典）09-11
大學(xué)生的實(shí)習(xí)心得體會(huì)06-10