實(shí)用的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)集合5篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編精心整理的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
經(jīng)過(guò)幾周漫長(zhǎng)的實(shí)訓(xùn),讓我個(gè)人認(rèn)為會(huì)計(jì)對(duì)與男生而言真的有種苦不堪言的味道。從一開始的做會(huì)計(jì)分錄,到登記憑證。然后再到登記帳簿,再是結(jié)帳,對(duì)帳,編制報(bào)表,裝訂等一系列煩瑣由幾個(gè)人的工作由一個(gè)人來(lái)完成,其中的酸甜苦辣,僅有經(jīng)歷過(guò)了,才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì)。原先會(huì)計(jì)的工作并沒有想象中的那么簡(jiǎn)單,那么清閑。
還記得,在剛開始做會(huì)計(jì)分錄時(shí),自我由于在電臺(tái)要準(zhǔn)備節(jié)目,所以周一到周三的那段時(shí)間一向忙于那些工作。于是準(zhǔn)備在周四完成會(huì)計(jì)分錄的工作。可是偏偏黨教師周五的課換到了周四午時(shí),頓時(shí)讓我一臉茫然。雖說(shuō)自我在上學(xué)期基會(huì)學(xué)的是相當(dāng)不錯(cuò),給一個(gè)題目,2秒鐘分錄立馬脫口而出,可是讓我在很快的`時(shí)間完成40多道分錄,還要手寫,不太現(xiàn)實(shí)。于是干脆等教師講完自我直接邊編分錄邊編制憑證。于是2個(gè)階段的工作,李曄在一個(gè)階段就完成了!
接下來(lái),就是登記帳簿了,如果說(shuō)前一階段的工作還是我的強(qiáng)項(xiàng)的話,這一階段頓時(shí)讓我傻了眼,不是自我不會(huì),而是那些煩瑣的工作,實(shí)在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不一樣的帳簿,什么總帳、明細(xì)分類帳、三欄式等等一系列帳,真是著急?粗@么一厚搭憑證?嗟倪在后邊,尤其在寫數(shù)字時(shí),寫錯(cuò)一個(gè),都要用刀片去刮,稍微用力,紙就破了。這不僅僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一帳帳頁(yè)就報(bào)廢了。還有,最終結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做的頭大!
之后,編制會(huì)計(jì)報(bào)表就簡(jiǎn)單了許多,由于前期很多的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會(huì)計(jì)報(bào)表一一編制就行了,當(dāng)然還是離不開我們的細(xì)心.最終的任務(wù)就是將會(huì)計(jì)的帳頁(yè)分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務(wù)就初步完成了!
“僅有經(jīng)歷過(guò),才明白其中的滋味”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,能夠說(shuō)經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì),讓我對(duì)于會(huì)計(jì)最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價(jià)值的詮釋,雖說(shuō)很累,可是真的期望學(xué)校能夠?qū)o學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,僅有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余!
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活,總的來(lái)說(shuō)很難忘。第一次真正的去一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),所里可以說(shuō)是一個(gè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求很高的地方,而我只是一個(gè)自學(xué)過(guò)cpa會(huì)計(jì)和稅法的學(xué)生,我努力讓自己盡快趕上所里的步驟。
剛申請(qǐng)要來(lái)這個(gè)所里的時(shí)候,我遞簡(jiǎn)歷都很緊張,緊張到連記楊主任的qq號(hào)記了三遍都記錯(cuò)了,因?yàn)槭抢蠋熗扑]的,說(shuō)心里話,還是挺在意的,希望不要給老師丟臉。但是,楊主任人挺好,像個(gè)慈祥的卡通爺爺,讓我心理踏實(shí)了很多,順利遞了簡(jiǎn)歷。
11月27日正式開始實(shí)習(xí)前,勉勉強(qiáng)強(qiáng)通過(guò)了高總的面試。先忙活著找了一大推有關(guān)企業(yè)所得稅的資料(material),在找外貿(mào)公司的會(huì)計(jì)資料(material)的時(shí)候,打了幾個(gè)同學(xué)的電話,了解了一點(diǎn)點(diǎn)情況,但是沒有我想要的結(jié)果。后來(lái)就只是隨便用自己的思維簡(jiǎn)單的寫了一點(diǎn)東西,就撐過(guò)去了。
在整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,可以用一句簡(jiǎn)單地話概況為:很幸運(yùn)地看到了一個(gè)新的稅務(wù)師事務(wù)所是如何建立的。在整個(gè)過(guò)程中,高總真的是一位超級(jí)令人人佩服的領(lǐng)導(dǎo)人。從專業(yè)高度看,他的知識(shí)構(gòu)架是相當(dāng)?shù)膮柡,我測(cè)算了一下,我要是5年內(nèi)都很努力的話,還不及他的1/5;從行業(yè)深度看,他觸及到了整個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,真讓我見識(shí)到了,要想在一個(gè)領(lǐng)域混好還真不容易。最關(guān)鍵的是他為人處事:一個(gè)很隨和的人,一點(diǎn)都不古板。想起了那次年末大會(huì),在做游戲的'他還挺像個(gè)小孩,嘿嘿。我每次見完高總,都感覺自己真的太小太小了,像個(gè)螞蟻見了大象。最可惜的是,我不是正式員工,和他見面的機(jī)會(huì)也挺少的,
很想讓他規(guī)劃一下我的職業(yè)生涯。下次要是我真有機(jī)會(huì)在所里工作的話,我希望自己可以在高總手下好好干。
在業(yè)務(wù)上,李經(jīng)理能在這么短的時(shí)間內(nèi)做到現(xiàn)在這個(gè)狀況,實(shí)屬不易?此刻煸缟习,晚回家的,知道他挺認(rèn)真的,也很辛苦的,挺佩服。他在專業(yè)知識(shí)方面學(xué)的很到位,在加上他多年的工作經(jīng)驗(yàn),挺讓我佩服。在整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,挺遺憾的是我沒做以下三件事:
1.沒真正參與公司稅務(wù)咨詢庫(kù)的建立。初步設(shè)想的稅務(wù)公司庫(kù),應(yīng)該是用稅法知識(shí)解釋有很多公司的案例。由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),不知道怎么用稅法很好的解釋某個(gè)公司的業(yè)務(wù)。如果能探討出一個(gè)好的咨詢庫(kù)模式,我覺得還挺難的。記得李經(jīng)理講土地增值稅那次講課,講的不錯(cuò)。從理論和實(shí)踐上都做了很好的解釋。
2.審閱底稿的時(shí)候,缺乏耐心。第一次接觸底稿的時(shí)候,不知道底稿來(lái)的前因后果,都是瞎做的。楊蓓叫我怎么做,我就怎么做。后來(lái),無(wú)意間發(fā)現(xiàn),其實(shí)楊蓓有時(shí)候也不懂,瞎搞了半個(gè)月,終于在劉軒的口中悟出了,做底稿要說(shuō)明其中你做的結(jié)論的前因后果。最近一次又開始審底稿,我發(fā)現(xiàn)我還是不夠耐心。李經(jīng)理拿的底稿,格式是很不錯(cuò),但也沒有必要非得和那個(gè)底稿做的一模一樣。同樣的問(wèn)題,整個(gè)所里也存在,每次看朱美麗整理底稿的時(shí)候,她要求每個(gè)底稿都要做的一模一樣的,看她也辛苦,我覺得也挺別扭。我覺得做底稿,在形勢(shì)上可以放松一點(diǎn),你比如說(shuō)做審主營(yíng)業(yè)務(wù)收入這個(gè)科目的稅審時(shí),可以增加一些趨勢(shì)圖,讓稅審結(jié)果看起來(lái)更清楚。真想做好底稿,真得花很大的功夫,而我每次都被底稿的形式搞的很煩,不能用心做,而在內(nèi)容上卻忽視了很多。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
我學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì),為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作本事,本學(xué)期初,我在一家建筑公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。
建筑公司的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)xx。剛到會(huì)計(jì)部xx就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。
總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于之后xx讓我嘗試制單的.良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上能夠?qū)W習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。
別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。
因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上職責(zé)人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。
并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎樣一回事。xx很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
經(jīng)過(guò)在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我第一次把自我所學(xué)到的理論知識(shí)真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去,并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又獲得了許多理論知識(shí)中所沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這不僅僅豐富我的工作經(jīng)驗(yàn),更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。
我堅(jiān)信經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想和光明的前程努力。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
時(shí)間過(guò)的真快,這個(gè)學(xué)期開設(shè)的“會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課”就要接近尾聲了。對(duì)于一項(xiàng)學(xué)習(xí)或是一項(xiàng)工作的結(jié)束,總結(jié)下自己的心得體會(huì)是很有必要的。
當(dāng)時(shí),在老師給我們發(fā)放“會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課”所需的教材時(shí),我們都表現(xiàn)出積極、興奮的姿態(tài),帶著這份熱情我們很快的投入到了學(xué)習(xí)中。在老師的細(xì)心教學(xué)下,我們獨(dú)立的完成手頭上的工作。剛開始,我們還很積極,但是到了后來(lái)便漸漸失去了興趣,我想最主要的還是因?yàn)闀?huì)計(jì)是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又乏味的工作,而我們并沒有那樣的耐心去完成這樣一份工作。首先,我們按照會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課本的要求編制明細(xì)帳和總帳,為接下來(lái)的工作打好基礎(chǔ),其次,我們要根據(jù)公司20xx年度12月份發(fā)生的各筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制記帳憑證并歸總原始憑證,接著依照記帳憑證逐筆填寫明細(xì)帳,然后每半月進(jìn)行科目匯總并填寫總帳,最后,在月末的時(shí)候扎總并編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和利潤(rùn)分配表等等。其中,除了在填制記帳憑證時(shí)要明確各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的歸屬及借貸方的填寫的工作相對(duì)復(fù)雜外,其他的會(huì)計(jì)工作都非常簡(jiǎn)單,但卻很煩瑣。在此期間,也有不少同學(xué)抱怨會(huì)計(jì)工作實(shí)在是太累人了,更有甚者說(shuō)很后悔報(bào)了會(huì)計(jì)專業(yè)。不過(guò),抱怨歸抱怨,不得不承認(rèn)在這次會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)到了很多的知識(shí),這也對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
很開心學(xué)校能為會(huì)計(jì)教學(xué)開設(shè)“會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課”這一新學(xué)科,通過(guò)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課的學(xué)習(xí),讓我們?nèi)轿坏牧私饬似髽I(yè)會(huì)計(jì)的工作程序及會(huì)計(jì)體系,使我們能將過(guò)去所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合,并輔助我們更好的理解和學(xué)習(xí)課本知識(shí)。對(duì)于這次的會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)歷,我的體會(huì)也頗深。
首先,“會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課”的學(xué)習(xí)讓我們的理論知識(shí)得到實(shí)踐,為我們今后的學(xué)習(xí)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在我們抱怨會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容枯燥乏味的同時(shí),我們也受益匪淺。比如在明細(xì)帳、總帳的填寫過(guò)程時(shí),一定要用黑色的水筆,并且在填寫數(shù)字時(shí)不能超過(guò)方格的2/3,如果在填寫錯(cuò)誤的時(shí)候,要用紅色的水筆劃去,然后在其上面用黑色水筆重新填寫,類似于這樣的小細(xì)節(jié)我們?cè)趯W(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)時(shí)雖有接觸,但卻總是忽視或是遺忘。記得大二暑期我在“江西匯仁集團(tuán)”實(shí)習(xí)期間,做類似這樣的會(huì)計(jì)工作時(shí),在明細(xì)帳中將數(shù)字滿格填寫只為了看的更清晰,其實(shí)這樣的做法是錯(cuò)誤的。通過(guò)這次學(xué)習(xí),糾正了我很多以前工作中未曾注意過(guò)的小細(xì)節(jié)。
其次,“會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課”的學(xué)習(xí)傳達(dá)的是一種理念更是一種精神。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)頻繁和數(shù)據(jù)打交道的工作,這就要求會(huì)計(jì)人員要有耐心,更要細(xì)心,也許一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的流失或是更嚴(yán)重的后果。會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課的學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)識(shí)到了態(tài)度的重要性,比如,初到某公司工作,要知道自己是否能夠勝任這份工作,關(guān)鍵是看自己對(duì)待工作的`態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒有學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸掌握。這也就要求我們,無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是生活中,做到專心、耐心和細(xì)心是非常必要的,好的態(tài)度對(duì)我們今后的發(fā)展都將起到舉足輕重的作用。這樣的精神,我們應(yīng)該沿用到其他更多的領(lǐng)域中。
最后,“會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課”的學(xué)習(xí)給我們帶了更深層次的思考。社會(huì)畢竟不是學(xué)校,我們不應(yīng)該象以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,就應(yīng)該盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng),而這一切的前提都要求我們不斷的充實(shí)自己,不斷的學(xué)習(xí)新的理論知識(shí),不斷的提高自我實(shí)戰(zhàn)能力,從而不斷的提高自己的綜合素質(zhì)水平,只有這樣才能夠讓我們?cè)谖磥?lái)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,才能夠讓我們?cè)谖磥?lái)的學(xué)習(xí)工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在我看來(lái),大學(xué)校園對(duì)未來(lái)對(duì)社會(huì)的理解是一種理想,而在實(shí)際生活中理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距是如此之大。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課的學(xué)習(xí),很難說(shuō),我做出了怎樣的成績(jī),不過(guò)我的收獲很多,也相信這對(duì)我的學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作都是非常重要的。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
首先總結(jié),也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí),通過(guò)最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識(shí),真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來(lái)光顧的老人,我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物,并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客,我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購(gòu)買的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的`服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對(duì)于購(gòu)買額度大,購(gòu)買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客?傊瑢(duì)待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
最后也是最重要的,總結(jié)實(shí)踐的主要目的。這次實(shí)踐主要目的是了解收銀的工作,以方便知悉財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)收入的具體。門店的營(yíng)業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得,主要就是通過(guò)收銀機(jī)讀取藥品條碼,由系統(tǒng)記憶,到交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)銀行,并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對(duì),無(wú)誤后,將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部。平時(shí)店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄,以確保賬實(shí)相對(duì)。
實(shí)踐發(fā)現(xiàn),影響門店?duì)I業(yè)額的因素很明顯,首先就是門店的地理位置,如果位于人流密集的區(qū)域,門店的營(yíng)業(yè)情況明顯是好的,這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對(duì)少的地段就要注意削減勞動(dòng)成本,削減店員開支,同時(shí)不斷地提高店員的積極性,讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動(dòng)力。其次,收銀處的零錢較少,導(dǎo)致顧客因?yàn)闊o(wú)法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒,并且因此失去很多的取得銷售的機(jī)會(huì)。建議在缺乏零錢的情況下,鼓勵(lì)大額購(gòu)買量的顧客多使用銀聯(lián)。再次,無(wú)法使用醫(yī)?ㄒ彩怯绊憼I(yíng)業(yè)額的一大因素,很多顧客就此多次提出不滿,并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以,提高店員的工作素質(zhì),服務(wù)意識(shí),以及待人態(tài)度是尤為重要的。最后,潛在顧客有很大的發(fā)展空間。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂(lè)往往會(huì)吸引一些并非有強(qiáng)烈購(gòu)買欲望的人進(jìn)來(lái),這個(gè)時(shí)候,我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)態(tài)度去對(duì)待,盡管其不購(gòu)買商品,也對(duì)該店留下了好的印象。而保健品及滋補(bǔ)品之類的,可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷,或者向其解釋一些用藥常識(shí),保健小貼士等等,讓其感覺有購(gòu)買的需要。
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