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城管實習的心得體會
城管實習的心得體會1
猶記得5月14日新人報到那天激動的心情,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)成為城管人整整兩個月,在這兩個月中我對于城管工作的了解有了本質(zhì)上的改變。
在還未接觸這份工作之前,我對于城管工作的了解僅僅只是停留在媒體報道之上——管理流動經(jīng)營攤販,管理城市的市容市貌。直到正式接觸這份工作,我才明白城管這個崗位對于一座城市竟發(fā)揮著如此之大的作用。路邊違停找城管、占道經(jīng)營找城管、建筑外立面破損找城管、違章建筑找城管、私自養(yǎng)狗找城管……而我們的城管兄弟姐妹們呢,他們只是不厭其煩地去處理一個個棘手的問題,甚至主動幫助不懂法律的弱勢群體申請他們依法可得的社會保障資金,他們風里來雨里去也在太陽暴曬之下汗流浹背,但他們從無怨言,因為他們深深地明白,穿上這身城管服,就要為市民的舒適生活奉獻力量。
在這兩個月的'見習體驗中,我看到的是辦公室的內(nèi)勤不斷地接聽來自市民反映問題的電話,這說明我們的市民有了參政意識、法律意識,也說明我們城管的工作得到了市民的認可;我也看到了我們的執(zhí)法隊員為了解決市民反映的問題“跑斷腿,磨破嘴”,皮膚在這炎熱的夏天曬得黝黑;我也親聞我們的隊員在工作中營救跳江女子,勇奪砍人嫌犯手中刀等光輝事跡;我看到了我們的中隊長為了徹底取締算命攤占道經(jīng)營一事,一次次與相關(guān)部門開會協(xié)商,甚至親自幫助這些沒有正當經(jīng)濟來源的弱勢群體爭取社會保障資金;我也為中隊前輩對我們這些新隊員的循循善誘,諄諄告誡而深受感動……
兩個月的城管工作見習體驗結(jié)束,給我最大的感受便是城管工作在城市現(xiàn)代化建設進程中的重要性非常之大。目前,城管工作人員與市民的聯(lián)系加強,也建立了一定的信任度,但是還存在著一些矛盾亟待調(diào)和。幾乎每一個城管人都遭遇過不被被執(zhí)法人理解,甚至被破口大罵的委屈,也深深的同情這些弱者的境遇,但是,當人性中的同情心與法律的權(quán)威產(chǎn)生摩擦之時,我們必須收起這些憐憫義無反顧地維護法律的權(quán)威,維護廣大人民群眾的利益。
城管實習的心得體會2
自培訓結(jié)束至到駱駝中隊上班,時近半月。此前對于城管工作的印象止于攤販的管理,市容的整治。深入工作崗位之后才發(fā)現(xiàn),城管所面對的工作內(nèi)容相當復雜,幾乎包含了城市日常生活的各個方面。20xx年10月10日《寧波市城市管理相對集中行政處罰程序規(guī)定》實施后,寧波市城管的`工作職責加重,職責范圍擴大。作為新進隊員,在感到自豪的同時,也深切感到肩膀上的擔子加重。
不過好在在老同志的帶領下,正在逐步的學習和成長,從他們的言行舉止,處理事務方式方法中汲取經(jīng)驗。葛分隊長帶領我,用腳丈量了分管片區(qū)的每一寸土地,熟悉片區(qū)的具體情況,并詳細講解遇到情況后的具體處理方式。對于像我這樣的新隊員來說,真如“當頭一棒”,“清夜聞鐘”。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在城市化迅速的今天,城管工作也面臨著日新月異的變化。正如中隊老陸同志所講:“既要沉得下去,又能飛的起來,處事能力與全局觀缺一不可!比沃氐肋h,自我勉勵!
城管實習的心得體會3
來城管中隊已經(jīng)兩個多禮拜了,無論是周圍的同事還是要做的工作,我都在慢慢熟悉,漸漸融入自己的角色。也許之前從未想過我會進入到城管局工作,成為一名城管內(nèi)勤。原本對城管的印象并不好,都停留在電視、電腦所報導的一些負面新聞上,可是當我進入城管局工作以后,當我接觸了城管這份工作以后,我才知道,那些新聞并不真實。
因為各種負面新聞的報導,城管的'形象越來越被“妖魔化”,每當有沖突時,不管對錯,矛頭總是指向城管,可是當我來這里工作了以后,我才知道,其實城管并不可怕,相反他們很親切。在工作上,他們其實特別辛苦,每天早上8點就要出去了,中午休息3個小時左右,又要在最熱的時候出去奔波、工作,一直到下午5點左右才回來,晚上還要輪流值班,每天都能接到很多的投訴電話,一有投訴他們就要趕著過去處理,其實在處理的時候,很多小攤販根本不聽城管說的話,有些甚至野蠻地先動起了手,但是城管還是選擇語言上的勸導。其實我們每天的街道能如此寬闊、整齊,都依賴于城管們的細心管理,那些在烈日下、在寒風里辛苦工作的日子,才是他們最真實的寫照。我剛來城管局的時候,什么都不懂,甚至在很多方面顯得特別害羞,但是他們總是很幫助我,一步步教會我怎么完成那些工作,中午閑暇時,會很親切地和我聊天,他們總是讓我感到很溫暖、很親切。
城管局的工作出乎我的意料,也使我受益良多,同事間的和睦相處更是營造了一個良好的工作環(huán)境,最大的收獲是讓我體會到了城管的不易、艱辛,但他們卻一直在堅持著,這才讓我們的城市變得如此美好!
城管實習的心得體會4
來招**中隊已經(jīng)4天了,這幾天跟著斯隊長在一線行政執(zhí)法,也算是初步對城管隊員的工作有了一個初步的了解。
在來之前,我對于城管的印象還停留于整治路邊的無照經(jīng)營攤販,城管們無情收繳攤販的貨物然后揚長而去,留下或謾罵或絕望茫然的攤販。但經(jīng)過這幾天的實踐,斯隊長帶領我去參與的不只是這些。這幾天我參與了道路兩旁商鋪跨門經(jīng)營問題的集中整治,招**轄區(qū)的全部消防栓的.檢查,社區(qū)車棚住人的問題處理以及道路考核等等。由此方知,整治無照經(jīng)營攤販只是城管日常工作極小的一部分,城管們對城市的市容建設做出了極大地貢獻,還負責對公共財產(chǎn)的保護,社區(qū)居民投訴問題,城管隊員們還要去協(xié)助處理。
同時,城管隊員們的工作還是相當辛苦勞累的,早晨8點多出發(fā)執(zhí)法,11點多回來,下午2點出發(fā),到5點多回來,周一到周五,天天如此,晚上還要安排人值班。同時這份工作還有一定的危險性,因為不是所有人都是配合執(zhí)法的,強行執(zhí)法又難免引發(fā)沖突,而沖突發(fā)生人們往往只看到城管又吵架了,但并沒有想到城管這是為市容付諸心血。
我想大多數(shù)的人對城管都是存在誤解的,來招**中隊實踐的這幾天,我徹底改變了我的看法,也感受到了城管肩上的重大責任。很榮幸能來招**中隊實踐,這幾天的日子充實,沒有遺憾。
城管實習的心得體會5
很快的,我們在**招**中隊已經(jīng)待了3天,在這短短幾天內(nèi),從陌生到熟悉,從不適應到慢慢習慣,坐在辦公室內(nèi)看工作報告,聽“同事”們交代任務,聊聊天。我也慢慢適應這里的生活。
在這短短幾天內(nèi),我隨著各個隊長,繞著**區(qū)各個街道,慢慢體會城管局平日內(nèi)各種瑣碎的工作,從車輛違章違停,對流動商販的勸導和處罰到沿街商鋪的整改、建筑工地非法占地以及處理群眾投訴、上門處理問題等等?偠灾,我對城管局工作的印象就是瑣碎、棘手。大到城市商鋪管理,小到路面衛(wèi)生環(huán)境問題。城管局的工作是有求必應的,只要有要求,就必須去做。在隨隊巡查時我所能做的事情其實很少,做的最多的就是幫執(zhí)法隊員拍攝照片。在處理問題中會有很多糾紛和矛盾。規(guī)章制度的制定不難,但規(guī)章的實施過程卻異常難,尤其當涉及到人情、利益問題時,問題的處理就相當棘手。如何處理這些問題?這也許需要社會各界力量的幫助。但我希望能有更多人參與到幫助和監(jiān)督城管局的工作中來,這也是讓城管局工作透明化,公開化的`好想法。我覺得城管隊員在執(zhí)行公務時,最希望的就是看到人民群眾的理解,中國城市管理確實需要這只隊伍,也期待這只隊伍能把中國城市管理的越來越好!
城管實習的心得體會6
一晃眼,在城管隊已實習了一周有余,期間,有朋友好奇來問,當個城管的感覺怎樣,為何城管一定要去抓攤販,他們不是很可憐嗎?
若在以往,即使能辯上兩句,也難免底氣不足,難以說服對方,畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)。然而當我真正地體驗過城管人的工作,親自參與過行動,我對此問題的答案,已十分明確:在其位,謀其政!
《論語·泰伯》有言“不在其位,不謀其政”,實則含義是讓為官者能專于本職,盡心盡力,實現(xiàn)“在其位,謀其政”。每個人都扮演著自己的社會角色:作為軍人,保家衛(wèi)國是他的天職;作為雇員,為企業(yè)掙得利潤是他的義務;而作為一名城管隊員,維護市容市政是義不容辭的本職工作。
對于城管隊員來說,做好本職工作殊為不易。不明真相的群眾在看到攤販們被驅(qū)趕時,多多少少會對這些所謂的弱勢群體報以同情,繼而對于執(zhí)法的城管隊員有抵觸情緒,認為攤販討生活不易,不應被如此對待。
常言道,可憐之人必有可恨之處。流動攤販無照經(jīng)營,無視國家的法律法規(guī),對有照經(jīng)營造成了沖擊,擾亂了市場經(jīng)濟秩序。主要有如下危害:
1、經(jīng)營的產(chǎn)品沒有質(zhì)量保證,對民眾的.生命健康造成了威脅。
2、逃避監(jiān)管,擾亂市場秩序,損害有照經(jīng)營者的利益。
3、逃避國家稅收,為自己謀私利,侵害了國家的利益。
4、在人行道上占地經(jīng)營,影響市容市貌。
當今社會,能明法懂法的人并不多,并且輿論跟風、盲從的情況屢見不鮮,這些妖魔化的言論讓每個城管隊員的肩上都負上了重擔。因此在這種不利的情勢下,我們更應該做到“在其位,謀其政”,不向歪風邪氣低頭,行得正站得直,端正自己的作風,讓別人無話可說,兢兢業(yè)業(yè)地工作在自己的崗位上。面對群眾的質(zhì)疑,要理直氣壯地回答;面對攤販的狡辯,要義正言辭地駁斥;面對媒體的輿論,要有理有據(jù)地回復。
在其位,謀其政,雖千萬人吾往矣。下對得起人民,上對得起國家,心中對得起自己沉甸甸的責任。
城管實習的心得體會7
5月26日,經(jīng)過為期12天的軍事化訓練和業(yè)務培訓后,我被安排到城管三大隊二中隊工作,至今已有半個月了。經(jīng)過這半個月的現(xiàn)場協(xié)助執(zhí)法,我已經(jīng)基本了解了自己的工作職責。工作中,我一步一個腳印,腳踏實地,逐步積累了一些工作經(jīng)驗,掌握了一些粗淺的工作方法。下面,我談談在工作中的一些感受。
一、我的路段責任區(qū)是朝陽路中段和為宇路,由于是東市區(qū)主干道,沿街商鋪云集,人群流動較大,擺攤設點、出店經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。在巡查中,一些經(jīng)營業(yè)主不太配合,對我們的勸說熟視無睹,在這種情況下,對于我這個新同志來說,難免會產(chǎn)生畏難情緒,但在隊領導和同事們的言傳身教下,我擺正位置,克服困難,調(diào)整心態(tài),在平時工作中,我處處做有心人,學習好的工作方法和經(jīng)驗,活學活用,讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時,能夠靈活運用不同的`處理方式,及時、妥善、規(guī)范地處理好每個問題。
二、天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,為宇路上人流量逐漸加大,由于該路段的特殊性,尤其在雙休日和夜間,聚集來此消費和娛樂的群眾很多,隨之而來的攤點最多時達30多個,戶外燈箱亂擺亂放,嚴重影響道路暢通和市容環(huán)境,給我們的城市管理工作帶來了相當大的困難。然而,堅持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準則。我們的具體做法是:
(1)首先向商戶積極宣傳“門前三包”的內(nèi)容和意義。
(2)來回巡查,不厭其煩地打招呼,勸導業(yè)主。
(3)在中隊帶領下,向沿街商戶發(fā)放了《關(guān)于落實城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運、收集的有關(guān)事項的通告》,并由各沿街商戶業(yè)主簽收。
三、目前正值我市創(chuàng)“國家五城”活動時期,在這特殊時期,我們城管隊伍發(fā)揮著不容忽視的作用,整支隊伍全身心地投入工作中,加班加點,夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時,有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作,對我們城管人員充滿敵意,有些人甚至還用言語威脅我們。身為協(xié)管員,在認真履行協(xié)助執(zhí)法任務的同時,我也能做到換位思考,體會某些只為謀生、不為牟利的商販的處境,人性化對待被管理者。
我們的工作遠遠沒有簡單地完成執(zhí)法任務這么簡單,它需要豐富的工作經(jīng)驗,多樣的處理手段,平衡把握矛盾點,兼顧多方的利益。在近階段,我們城管執(zhí)法工作正處于一個轉(zhuǎn)變時期,面臨多方面的壓力和困難,但我相信,我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績會被廣大市民認可,會得到更多市民的理解和支持。
在以后的工作中,我要全身心地融入到這支隊伍中,以主人翁的態(tài)度,踏踏實實,認認真真地做好本職工作,為做好“門前三包”監(jiān)管工作作出自己應有的貢獻。
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