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中國農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)日記兩篇
中國農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)日記1
××××年××月××日 星期四
今天是我要實(shí)習(xí)的第一天，早上我往農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道，當(dāng)時(shí)是在柜臺(tái)那里問辦公地點(diǎn)，以前一直以為一般的銀行只有營業(yè)廳，辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后門往樓上，上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室，業(yè)務(wù)部，市場部，計(jì)財(cái)部等等，暗自嘀咕不會(huì)是叫我在這些辦公室整理資料吧，我找了一圈也沒有找到行長辦公室，這時(shí)候出來一個(gè)叔叔告訴行長辦公室在3樓敲門進(jìn)往的時(shí)候行長正在看報(bào)紙，我告訴他來找他的原委，并�？此梢越o我安排實(shí)習(xí)崗位
單的咨詢后他很快在電話上叫來他的秘書，交給他負(fù)責(zé)，我隨秘書到旁邊的辦公室，
下午我順利的找到李主任，確定了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，并且找了小瑞姐帶我，好吧，早8店晚6六點(diǎn)的實(shí)習(xí)生活開始了
下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進(jìn)行實(shí)際的操縱 ，并且把一些簡單的步驟記在心里，學(xué)習(xí)還是個(gè)比較漫長的過程，固然他們告訴實(shí)在很簡單，學(xué)習(xí)兩周后我就可以進(jìn)行有陪同的上機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)，很期待從窗戶里面看外面的情景
大家上班第一件事就是做好預(yù)備工作，首先開機(jī)，然后進(jìn)行上放工必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的盤點(diǎn)現(xiàn)金和5642的盤點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯(cuò)誤
今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行，并且辦理的時(shí)候必須要存進(jìn)不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復(fù)印件，而且收取少量的手續(xù)費(fèi)
今天小瑞姐邦主任處理貸款文件，我?guī)退龆ㄆ诖鎲芜@些定期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放，我覺得這個(gè)定期存單和那種支票長的很像，不過他們確有著本質(zhì)的區(qū)別這個(gè)貸款的定期存單有三年的存期，而支票確可以隨時(shí)支取定期存單由銀行發(fā)出，而支票卻由個(gè)人開出具體操縱中，要先進(jìn)行定期存款，然后在開出定期存單
今天開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操縱，然后比較空閑的時(shí)候上機(jī)實(shí)地操縱后來李主任出來說讓我往跟小瑞姐辦貸款業(yè)務(wù)，那才能學(xué)到更多的東西固然程序是死的，但是還是了解到了很多東西，還有一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn)就是：果然沒錯(cuò)，要是學(xué)的理論和實(shí)踐不聯(lián)系起來真的是一點(diǎn)用都沒有而且學(xué)得東西沒有親身的實(shí)踐過，用實(shí)踐聯(lián)系起來形成一個(gè)面很輕易就會(huì)忘記，并沒有任何用處
其他的一起都很順利，只是沒想到實(shí)習(xí)的第一天，就在快放工的時(shí)候，就碰到了行長口中所謂“無理取鬧”的客戶!
我大多數(shù)時(shí)候就是指導(dǎo)一下客戶填單吧，我會(huì)在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點(diǎn)吧，固然保安也提供指導(dǎo)填單，但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的服務(wù)，應(yīng)該是以客戶的親身利益出發(fā)，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)為宗旨的，代表著農(nóng)行的形象，這可一定不能怠慢啊
很多來辦理業(yè)務(wù)的都是四周的居民，而這個(gè)片區(qū)為“農(nóng)轉(zhuǎn)非”和中低收進(jìn)居多，不會(huì)用自助服務(wù)，不會(huì)填寫基本的業(yè)務(wù)單，這無疑增加了柜臺(tái)的工作量!我試圖分流一些存取款客戶往ATM機(jī)辦理，但他們要么就是說不會(huì)，要么就是擔(dān)心安全題目不愿意往等等!所以直到現(xiàn)在我都懷著對柜臺(tái)同事非常抱歉的心情，他們真的很辛勞!
中國農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)日記2
今天其實(shí)沒什么事情了，岡為那些我們能干的事情都已經(jīng)變得很熟悉了，那些不能干的還是刁i會(huì)干，所以其實(shí)今天F.的¨-了過得還是很快的。
今天比較特別的足下午，首先就是快一點(diǎn)多的時(shí)候，我和另外一個(gè)實(shí)列生帶著I幾1執(zhí)單去行長那邊簽字，行長沒有當(dāng)場寫好還給我們，于是我們就II能提心吊膽地等，等了好一會(huì)兒。行長才把單予給我們。其實(shí)我們這行長一看就是個(gè)笑里減刀的主，笑起來的時(shí)候讓你特放松，1叮是刁i笑的時(shí)候，即使他沒看著你也讓你覺得在他面前要小心翼翼的。
今天還有一什事情是值得提一下的，就是在下午的時(shí)候來了兩個(gè)外因人，要匯錢去巴基斯坦，可是刁i知道為什么，從中困匯錢去那邊無論是用兩聯(lián)外匯還是跨境外匯，你寄的是美金但到了那里就jl能拿到巴基斯坦貨幣，可是兩個(gè)外因人希望收的是美金，如果到了巴基斯坦l再把錢換成美金的話，又要多一筆手續(xù)費(fèi)。反正就是麻煩，和那個(gè)外圍人講了半天還是沒辦法，雖然沒解決什么實(shí)際性的問題，但是兩個(gè)外因人居然還夸我們的英語好，當(dāng)時(shí)真是那個(gè)不好意思啊—～
今天，帶隊(duì)的顧老師還給了我們點(diǎn)小禮物，…個(gè)樂扣杯( 600ml)還自.兩邊小本-r，我是覺得那個(gè)杯子一j錯(cuò)，當(dāng)時(shí)很1i客氣的要了下來。
我是覺得在這次的實(shí)習(xí)里受到了很多顧老師和張保安的照顧，雖然沒有當(dāng)面說，但還是要表達(dá)一聲謝意。
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