市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)日記范文1200字
每個(gè)人都在努力讓自己的暑假過(guò)得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個(gè)月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過(guò)。提前一個(gè)月回到了學(xué)校,想找一份自己的暑期社會(huì)實(shí)踐。每天注意著學(xué)校的廣告欄,一則北京西點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略顧問(wèn)有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號(hào)碼撥了過(guò)去,因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要第二天就去報(bào)到。
北京西點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略顧問(wèn)有限公司是一個(gè)委托調(diào)研公司,其他客戶(hù)需要什么樣的市場(chǎng)調(diào)查都可以委托這個(gè)公司幫助調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國(guó)性的,各個(gè)城市來(lái)回的跑,濟(jì)南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,問(wèn)卷的問(wèn)題多,詳細(xì),不同于一般的市場(chǎng)問(wèn)卷。時(shí)間要求是一個(gè)星期,合同日期是8月13 號(hào)到8 月20 號(hào)。
第一天(8月13號(hào)) 我先是接受了問(wèn)卷的培訓(xùn),有一個(gè)和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng),做過(guò)很多兼職,當(dāng)過(guò)中介,經(jīng)驗(yàn)都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺(jué)得自己是一個(gè)學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我認(rèn)真的聽(tīng)著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問(wèn),最后還是感覺(jué)很好的,收獲也挺多,學(xué)會(huì)了如做好一份問(wèn)卷。負(fù)責(zé)人說(shuō)的很對(duì),教人做問(wèn)卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問(wèn)卷,我也體會(huì)到了第一份問(wèn)卷的難度。我按照他們說(shuō)的在有工商銀行的街道上,看著銀行進(jìn)進(jìn)出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶(hù)。因?yàn)槲覀儐?wèn)卷的對(duì)象一定得是工商銀行的客戶(hù),家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒(méi)有在銀行工作的。要求是比較嚴(yán)格的,所以不能隨便在大街上拉個(gè)人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來(lái)的人,過(guò)了十幾分鐘沒(méi)有鼓起勇氣去問(wèn),最后終于鼓起勇氣問(wèn)了一個(gè)人:“您好,我們正在進(jìn)行一份市場(chǎng)調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿(mǎn)意度的調(diào)查問(wèn)卷,主要針對(duì)工商銀行的客戶(hù)。能耽誤您幾分鐘的時(shí)間嗎?”一句話(huà)感覺(jué)就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶(hù)的反映是我很忙沒(méi)時(shí)間。被人拒絕的感覺(jué)就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開(kāi)。后來(lái)連續(xù)問(wèn)了幾個(gè)都沒(méi)有成功,不是沒(méi)有辦過(guò)工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒(méi)有做下去的心情了,就坐車(chē)回到了學(xué)校。同學(xué)也勸我說(shuō)第一天都這樣,萬(wàn)事開(kāi)頭難。這樣的話(huà)我也知道,可真正體會(huì)到開(kāi)頭難那是真正的難,我也問(wèn)了幾個(gè)同學(xué)她們做不做,她們也認(rèn)為這種問(wèn)卷不好做,找到客戶(hù)的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說(shuō)了很多,說(shuō)我能適合這份工作,很有親和力,很會(huì)交際,巧合的是我碰了一個(gè)我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)也教會(huì)了我很多做好問(wèn)卷的經(jīng)驗(yàn),哪里客戶(hù)多。經(jīng)過(guò)了這么多我又出去跑客戶(hù),鼓足了勇氣半個(gè)小時(shí)就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),確切的說(shuō)我的工作是從第二天開(kāi)始的。第一天算是一個(gè)突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個(gè)小裙,看起來(lái)還有點(diǎn)像職業(yè)裝的?粗R子中的自己,笑一笑,對(duì)自己說(shuō)加油,我的一天就這樣開(kāi)始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標(biāo)不再是街上的行人,而是開(kāi)店的個(gè)體私營(yíng)客戶(hù),企業(yè)的職工經(jīng)理之類(lèi)的,這也提高了我問(wèn)卷的成功率。因?yàn)閱?wèn)卷比較長(zhǎng)不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開(kāi)自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好,三個(gè)小時(shí)就做成功了5份,也算是對(duì)自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個(gè)小時(shí),四點(diǎn)左右又開(kāi)始了,到五點(diǎn)多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒(méi)有過(guò)的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無(wú)法言語(yǔ)的。
第三天(8月15日),我還是穿這那件令人自信的衣服,另外佩戴了一個(gè)笑臉,微笑著自信滿(mǎn)滿(mǎn)的上了路。我來(lái)到燕子山路,領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我做中級(jí)科長(zhǎng)以上的問(wèn)卷,這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵(lì)自己進(jìn)了水利局,找局長(zhǎng),很有禮貌的問(wèn)他可遺憾的他沒(méi)有辦過(guò)工商銀行的業(yè)務(wù)。不過(guò)還是很有收獲的,起碼我敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)。后來(lái)我又去了幾家店,成功了4份。其中一個(gè)美容院的職員說(shuō)我看起來(lái)很成熟的,不像個(gè)大二的學(xué)生,對(duì)業(yè)務(wù)也很熟練,我也很有禮貌的回應(yīng),笑著面對(duì)別人對(duì)自己的肯定。中午太熱就回去休息了,畢竟身體還是最重要的。下午四點(diǎn)多出去感覺(jué)太累,問(wèn)了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。說(shuō)第二天的七份質(zhì)量很高沒(méi)有問(wèn)題。還是做的挺好的,第三天也這樣結(jié)束了。
第四天(8 月16日),我開(kāi)始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的',明顯的感覺(jué)到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點(diǎn)半就回了公司。做這個(gè)有很多方法,說(shuō)的再多還是得有自己的方法,才會(huì)做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點(diǎn),利用自己的親和力成功了很多。其中一個(gè)客戶(hù)本來(lái)不想做這種問(wèn)卷的,他說(shuō)看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會(huì)努力做得更好。
第五天(8月17日),我照常的出了門(mén),今天是一個(gè)濟(jì)南特有的桑拿天,我也只能多喝水才能補(bǔ)充流失的水分。我來(lái)到花園路,這里的人們也很好,做了一個(gè)經(jīng)理級(jí)別的。好多人很支持我的工作,有的也說(shuō)學(xué)生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份,中午吃了飯休息了一會(huì),等我出門(mén)已經(jīng)下起了雨,悶熱的天氣也沒(méi)有做的欲望了。就去了公司,陳經(jīng)理說(shuō)我是所有工作人員里面做的比較好的,已經(jīng)可以說(shuō)是他們的主力了,回訪的成功率很高。我高興的離開(kāi)了公司,帶著領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今天是很特殊的一天,收獲很多,朋友的支持鼓勵(lì)我繼續(xù)做下去,而且要做的很好。
第六天(8 月18日),我還是去了花園路那一塊,繼續(xù)尋找昨天沒(méi)有做的客戶(hù),也證明我的決定是正確的。上午四份是我的正常工作量,不能改變的是今天又是桑拿天,抵不住午后的悶熱也沒(méi)有出門(mén);厝サ穆飞嫌龅揭粋(gè)在政府部門(mén)工作的叔叔,和我聊了很長(zhǎng)一段時(shí)間,作為長(zhǎng)者教會(huì)了我很多東西。聊到當(dāng)代的大學(xué)生,未來(lái)的找工作問(wèn)題,當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)狀況等等,很認(rèn)真的聽(tīng)著他的教導(dǎo),有禮貌的交談。中午也很有禮貌的和他再見(jiàn)。可能是太熱感覺(jué)沒(méi)有力氣再跑了,腿也很累,我的工作量好像也從今天開(kāi)始變成了4份。不過(guò)還是盡了自己的努力了,主要還是考慮身體的狀態(tài)。每天就這樣重復(fù)著自己的工作。初起的興奮還沒(méi)有讓自己厭倦這樣的工作,盡管是很熱的天也樂(lè)此不疲。
第七天(8月19日),任何事情只要用心去做就會(huì)做好,提前做好準(zhǔn)備問(wèn)卷工作就很順利。今天的工作還可以,窯頭路得客戶(hù)挺多的,還是慣例,上午兩個(gè)小時(shí)就做了四份,認(rèn)識(shí)了一個(gè)人,收獲還算可以,離學(xué)校近也方便。每份問(wèn)卷得用十幾分鐘的時(shí)間,首先自己得有耐心才能讓客戶(hù)耐心的做下去,我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備了小禮品,我也努力的提高她們做問(wèn)卷的興趣,我的努力還是有成效的?勺隽藥滋熳约旱哪托囊膊辉倌敲创罅耍嘀貜(fù)的話(huà)語(yǔ)讓自己也開(kāi)始覺(jué)得厭煩了,幸運(yùn)的是同樣的話(huà)語(yǔ)面對(duì)的是不同的客戶(hù)。
第八天(8月20日),工作了幾天了,自己的禮貌好像成了自然,出口對(duì)誰(shuí)也是稱(chēng)呼您,進(jìn)了商店不再把自己當(dāng)成顧客,摘下笑臉牌收起調(diào)查問(wèn)卷走進(jìn)商店,一時(shí)間還沒(méi)有轉(zhuǎn)換成顧客的身份,輕聲細(xì)語(yǔ)的和店主說(shuō)話(huà)。有誰(shuí)也有點(diǎn)厭倦自己的工作,心理上就沒(méi)有了那份激情,眼看工作就要結(jié)束了,耐心也消減了很多。面對(duì)著夸贊也有點(diǎn)不感冒了,一天就這樣過(guò)去了。不過(guò)給自己的評(píng)價(jià)還是很好的。
最后一天(8月21日),說(shuō)實(shí)話(huà)我是再也不想干了,因?yàn)轭A(yù)期的任務(wù)沒(méi)有完成今天還得加一天。內(nèi)心的厭倦加上客戶(hù)的難找都注定了我今天不能再干了,走了一圈沒(méi)有做成一份。自己就真的放棄了,也同意了自己的放棄。下午到公司結(jié)工資,看著自己的工作量在所有員工里算多的,自然工資也不少,自己挺有成就感的,畢竟這份社會(huì)實(shí)踐是成功的。遺憾的看他們很忙我也忘記了讓他們蓋章,不過(guò)真正做了也不在乎這個(gè)了,畢竟有了收獲,精神的也好物質(zhì)的也好,還是滿(mǎn)意的。出乎意料的是拿著手中的工資沒(méi)有了期望中的興奮與激動(dòng),自己的勞動(dòng)得來(lái)的,很自然很應(yīng)該。坦然的面對(duì)這一切,珍惜自己的勞動(dòng)成果,也不愿意去消費(fèi)它,想好好的保存。從那一刻開(kāi)始覺(jué)得自己不再是個(gè)孩子,不知不覺(jué)中成熟了很多。生活就是這樣讓人慢慢的長(zhǎng)大的吧。它從不會(huì)告訴你要怎么去做,都得需要你自己去探索,想到的就努力去做好,不用想太多,行動(dòng)真的比空想更真實(shí)。也不要想的太少,這樣的行動(dòng)難免也顯得光禿禿的,不會(huì)有很好的成功的。能好好安靜的學(xué)習(xí)的時(shí)間也不多了,珍惜時(shí)間,多學(xué)習(xí)還是做好的。有一技之長(zhǎng)才是長(zhǎng)久的穩(wěn)定的根本,一份社會(huì)實(shí)踐能讓自己有這么大的收獲還是值得高興的,讓自己的暑假變得有意義,不再讓空虛無(wú)聊成為它的代名詞。
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