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大學(xué)生金融實(shí)習(xí)日記
金融是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈行業(yè)之一，如果一個(gè)國(guó)家出現(xiàn)金融風(fēng)暴，很可能會(huì)導(dǎo)致一整個(gè)地區(qū)的相鄰國(guó)家經(jīng)濟(jì)下滑，那么現(xiàn)在就來看看金融類的實(shí)習(xí)日記吧!
2月17日 星期五 陰
工作的第一天，老板并沒有安排什么重要的任務(wù)，只是拿了一些材料讓我熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和具體的工作流程。主要了解一些中科智擔(dān)保集團(tuán)公司的背景、公司大事記、業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展方向和前景等。了解到成立于1999年12月的深圳中科智擔(dān)保公司，是中國(guó)第一家民營(yíng)商業(yè)擔(dān)保公司;同時(shí)還是目前國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)擔(dān)保公司，注冊(cè)資金7.57億元人民幣;也是中華人民共和國(guó)商務(wù)部目前唯一批復(fù)的中外合資擔(dān)保公司(2003年12月)。2004年6月，深圳中科智擔(dān)保公司成為世界保理協(xié)會(huì)在中國(guó)的第一家會(huì)員。2005年4月亞洲開發(fā)銀行(ADB)正式入股，是ADB在中國(guó)境內(nèi)投資的第一家民營(yíng)擔(dān)保公司。2005年10月，花旗集團(tuán)花旗亞洲企業(yè)投資公司(CVCI)正式入股，引入先進(jìn)的管理理念、帶來全球化的國(guó)際視野。公司服務(wù)對(duì)象主要是中國(guó)蓬勃發(fā)展的中小企業(yè)，重點(diǎn)立足珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)及其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和省會(huì)中心城市。
由于同事和我的年齡都差不多，因此相處起來就比較容易和輕松，相對(duì)沒什么顧忌，這對(duì)我融入這個(gè)集體提供了不少助力。跟同事多溝通，多聽，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。
2月20日 星期一 多云
公司開始進(jìn)行為期兩天的新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)第一天。
第一模塊：了解了公司部門對(duì)部門的要求，主要有以下幾點(diǎn)：1、嚴(yán)格要求，良好的職業(yè)習(xí)慣，生活習(xí)慣良好。2、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，每個(gè)月公司都需要加強(qiáng)員工的專業(yè)技能、營(yíng)銷技能培訓(xùn)。3、團(tuán)隊(duì)合作，軍隊(duì)作風(fēng)，感恩文化。4、每個(gè)人要有人生規(guī)劃，職業(yè)規(guī)劃。5、要有目標(biāo)，有追求，有團(tuán)隊(duì)合作精神。6、嚴(yán)禁事宜：不允許說公司的壞話，不允許說消極的信息。
第二模板：1、了解了整個(gè)團(tuán)隊(duì)：智慧隊(duì)。團(tuán)隊(duì)口號(hào)：守正用勢(shì)，捍衛(wèi)尊嚴(yán)，2012勢(shì)必突破500萬。 2、高效執(zhí)行力：想到≠做到;做到≠想到。共同經(jīng)營(yíng)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。 3、寧愿在課堂上流淚，也不要在商海中流淚。——啟示錄。 4、合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練，過分的要求是錘煉。5、改變從觀念開始，改變從自身開始;改變從小事開始，改變從此刻開始。 6、當(dāng)你覺得某些事情不舒服的時(shí)候，就是你們成長(zhǎng)的時(shí)候。
第三模塊：管理格言二十條。下面摘錄幾條：第一條：用做人的準(zhǔn)則做事，有做事的結(jié)果看人!第二條：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。第三條：我是中科智的一塊磚，那里需要哪里搬。第四條：合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練，無理的要求就是錘煉!第五條：對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)，對(duì)工作過程負(fù)責(zé)。
2月21日 星期二 陰
公司開始進(jìn)行為期兩天的新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)第二天。
第四模塊：感恩文化。1、稱呼：?jiǎn)T工都稱之為家人，領(lǐng)導(dǎo)稱之為家長(zhǎng)。2、擁抱。3、舞蹈，比如給我?guī)酌腌�、抓錢舞等。4、會(huì)餐：凝聚情感。5、學(xué)會(huì)和大家分享。6、生日。對(duì)于員工生日部門要一起舉行生日party。5、旅游。前提是要有良好的業(yè)績(jī)。
第五模塊：管理會(huì)議系統(tǒng)。有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)是營(yíng)造良好的環(huán)境。有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)：有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有方向、有組織、有參與、有進(jìn)步、有氣氛、有士氣。 會(huì)議類型：早會(huì)、惜會(huì)。全員早會(huì)的要求：1、一暢：主持暢順;2、二人：負(fù)責(zé)人，主持人。3、三盛：人氣盛、士氣盛、正氣盛。4、四聲：歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲。惜會(huì)：工作總結(jié)，業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。
第六模塊：公司業(yè)務(wù)技巧和產(chǎn)品介紹。三大業(yè)務(wù)：商業(yè)擔(dān)保、個(gè)人金融服務(wù)、擔(dān)保投資業(yè)務(wù)、擔(dān)保配套業(yè)務(wù)(管理咨詢、企業(yè)融資培訓(xùn)、問題診斷)。有中科智控股的深圳中蘭德?lián)＜瘓F(tuán)主要經(jīng)營(yíng)個(gè)人擔(dān)保業(yè)務(wù)。
第七模塊：了解了公司的制度。1、日常的人事制度：勞動(dòng)考核(OA辦公自動(dòng)化);法定節(jié)假日：元旦放假一天，春節(jié)放假7天，國(guó)慶節(jié)放假7天，婚嫁：13天。2、人員調(diào)配制度：內(nèi)部競(jìng)聘、內(nèi)部公開招聘、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示等。3、績(jī)效管理：量化業(yè)績(jī)指標(biāo)與定性指標(biāo)，月度、季度、年度績(jī)效成績(jī)與工資掛鉤。4、培訓(xùn)制度：新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。
2月22日 星期三 小雨
1、了解了公司的組織架構(gòu)：
(1)戰(zhàn)略發(fā)展中心：負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理策略，通過統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理、研究開發(fā)信息管理等工作，協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)資源，指導(dǎo)各運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開展，提升組織整體績(jī)效。(2)風(fēng)險(xiǎn)管理中心：負(fù)責(zé)建立、完善集團(tuán)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，通過業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審批、監(jiān)督、保全等工作，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范和處理能力，保證集團(tuán)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。(3)財(cái)務(wù)管理中心：負(fù)責(zé)集團(tuán)預(yù)算、盈利預(yù)測(cè)、資金籌措調(diào)配，投資者關(guān)系管理、會(huì)計(jì)核算等工作，為經(jīng)營(yíng)管理提供財(cái)務(wù)支持。(4)綜合管理中心：負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略的具體實(shí)施，建立、完善人力資源、綜合管理各項(xiàng)政策、體系，協(xié)調(diào)各運(yùn)營(yíng)公司及部門之間的關(guān)系，提升人力資源效率。(5)內(nèi)部審計(jì)管理中心：直屬集團(tuán)董事會(huì);負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、管理等各項(xiàng)稽核審計(jì)工作，完善內(nèi)部控制體系，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2、了解業(yè)務(wù)開展流程和業(yè)務(wù)營(yíng)銷方式：
(1)通過各種營(yíng)銷渠道收集客戶資料，比如工商局、稅務(wù)局、商會(huì)、協(xié)會(huì)等。(2)了解客戶所屬行業(yè)、注冊(cè)信息、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、年?duì)I業(yè)額、融資需求等企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息和基本狀況。
2月23日 星期四 小雨
經(jīng)過幾天的培訓(xùn)后，在同事的幫帶下，開始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，通過各種營(yíng)銷渠道收集客戶資料�？蓜e小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
2月24日 星期五 陰轉(zhuǎn)小雨
實(shí)習(xí)逐漸深入，我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，經(jīng)理也知道我是一個(gè)新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通�，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話交流，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
2月27日 星期一 陰轉(zhuǎn)小雨
由于工作的需要，我們還經(jīng)常要去被擔(dān)保的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。實(shí)地考察不僅要了解企業(yè)的基本情況，還要了解企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告中相關(guān)科目的真實(shí)性，例如存貨、貨幣資金、應(yīng)收款、應(yīng)付款等是否與財(cái)務(wù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)相符。其中公司的信用也很重要，是否存在其他的貸款也是其考量的標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)理打算帶我去辦理擔(dān)保的企業(yè)中了解情況，隨行的還有我們業(yè)務(wù)部的兩個(gè)同事�，F(xiàn)在在做的這筆業(yè)務(wù)已經(jīng)接近尾聲了，負(fù)責(zé)人就是隨行的兩個(gè)業(yè)務(wù)部同事。經(jīng)理叫我要攜帶好筆記本，以便記錄相關(guān)信息，我就是跟去學(xué)習(xí)如何進(jìn)行實(shí)地考察。
到了被擔(dān)保的企業(yè)，接待我們的是公司的董事長(zhǎng)。他帶我們參觀了工廠，并分別介紹了廠房及生產(chǎn)情況，然后就帶我們到了他的辦公室。在談話的過程中，經(jīng)理將要了解的情況一一向董事長(zhǎng)咨詢，而我們則在一旁記錄。雖然只是一般的調(diào)查程序，但我發(fā)現(xiàn)在去公司中考察時(shí)，不僅要認(rèn)真地查看公司環(huán)境，還要擅于發(fā)現(xiàn)問題并提出問題。懂得如何在談話中提煉出信息來也是一個(gè)很關(guān)鍵的技能。
回來的途中，大家開始在車上討論，讓彼此都了解大概的情況以及此筆業(yè)務(wù)的可行性，著實(shí)讓我受益匪淺。我們平常學(xué)習(xí)到的知識(shí)其實(shí)也是很重要的，至少在聽到一些專業(yè)術(shù)語時(shí)不會(huì)聽不懂或不理解，但是實(shí)際工作確實(shí)能讓我們學(xué)到更多。
2月28日 星期二 陣雨轉(zhuǎn)多云
剛來公司的時(shí)候，我從相關(guān)材料中了解到，公司的業(yè)務(wù)實(shí)行的是A、B角制，即A角經(jīng)辦，B角風(fēng)險(xiǎn)控制。在處理具體業(yè)務(wù)時(shí)由A角負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶、主持評(píng)審會(huì)議以及撰寫調(diào)查報(bào)告等。由于我是新來的，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理流程還不是很熟，因此，只要有機(jī)會(huì)，公司就會(huì)讓我跟隨有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)具體的操作程序。
我作為業(yè)務(wù)員，參加了公司的業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)。說到業(yè)務(wù)評(píng)審，無非就是對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)是否具有擔(dān)保資格進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審會(huì)由公司經(jīng)理、副總以及一名專家組成，參與人員是所有業(yè)務(wù)部的成員。評(píng)審會(huì)一開始由負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的A角業(yè)務(wù)員闡述委托企業(yè)的總體概況，以及該筆業(yè)務(wù)的反擔(dān)保情況，然后由B角對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行闡述。
評(píng)審會(huì)是決定公司是否接受企業(yè)委托的一個(gè)必經(jīng)的程序，因此領(lǐng)導(dǎo)是很重視的。在主持評(píng)審會(huì)的時(shí)候，業(yè)務(wù)員不僅要熟悉委托企業(yè)的各項(xiàng)信息，還要心思縝密，以免出現(xiàn)一問三不知的現(xiàn)象。當(dāng)?shù)紫碌臉I(yè)務(wù)員提出問題時(shí)，也同樣要作答。這次參加評(píng)審會(huì)讓我意識(shí)到了很多問題，我覺得這其實(shí)是對(duì)我們某項(xiàng)技能的測(cè)試，例如如何測(cè)算其中的風(fēng)險(xiǎn)、如何進(jìn)行闡述、如何做到手續(xù)齊備，這些做起來也許并不是很難，但都是我們必須要學(xué)會(huì)的。
2月29日 星期三 陣雨轉(zhuǎn)多云
這一周因?yàn)楹芏鄻I(yè)務(wù)都是剛接手不久的，因此不會(huì)特別忙。由于我是新來的，因此還處在學(xué)習(xí)階段。經(jīng)理還把我和另一位新來的一起叫到辦公室，給我們親自培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容就是和辦理業(yè)務(wù)有關(guān)的一些程序以及要簽署的協(xié)議等。經(jīng)理講得很仔細(xì)，對(duì)于一些固有的條款以及要注意的事項(xiàng)，我們基本上都能當(dāng)場(chǎng)記下來。
和我一起培訓(xùn)的是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，有在銀行工作的經(jīng)驗(yàn)。我想，剛剛進(jìn)入社會(huì)工作，難免會(huì)有這樣自卑的心理吧，但是經(jīng)過調(diào)節(jié)，最終總會(huì)找到使自己內(nèi)心平衡的方法。于是我選擇盡快了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)以及流程等，避免自己在接手時(shí)措手不及。
這一周，我大多時(shí)間都是用來看相關(guān)合同的條款。經(jīng)理說，有人會(huì)在簽合同時(shí)問及相關(guān)的內(nèi)容，如果你不熟悉，就無法回答客戶的問題，就會(huì)降低客戶對(duì)你的專業(yè)印象，其他的工作能力也只能一邊處理業(yè)務(wù)，一邊學(xué)習(xí)了。
還需要慢慢學(xué)習(xí)努力啊。
3月1日 星期四 陰轉(zhuǎn)多云
工作已經(jīng)將近半個(gè)月了，又輪到公司的培訓(xùn)了。這次培訓(xùn)主要是會(huì)議營(yíng)銷方面的。會(huì)議流程主要有：1、制定會(huì)議規(guī)則。2、根據(jù)會(huì)議規(guī)則，制定組織架構(gòu)。 3、根據(jù)架構(gòu)，制定具體行動(dòng)綱領(lǐng)。
會(huì)議要求：(1)助教團(tuán)隊(duì)要有文化。(2)推廣會(huì)的流程。(3)會(huì)務(wù)人員、會(huì)務(wù)重點(diǎn)、崗位職責(zé)明確到人。
人員編制：(1)總指揮1人;(2)場(chǎng)內(nèi)總監(jiān)1人;(3)主持人1人;(4)站位人員4人;(5)DJ(燈控)1人(6)門神4人;(7)業(yè)務(wù)人員若干。(8)場(chǎng)外總監(jiān)1人;(9)迎賓6人(9)簽到2人。
培訓(xùn)完了之后，目前主要是通過電話跟客戶溝通，邀請(qǐng)一些中小企業(yè)家們過來參加我們的企業(yè)融資論壇交流會(huì)，并且發(fā)送邀請(qǐng)函給他們，需要了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一些基本情況，主要有：企業(yè)所屬行業(yè);企業(yè)成立時(shí)間;員工數(shù)量;主要生產(chǎn)的產(chǎn)品;年銷售規(guī)模(年?duì)I業(yè)額);融資需求量;所融資金用途;融資方式有哪些等。通過以上方面，來尋找符合我們擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)的客戶。
3月2日 星期五 多云
這一天比較清閑，因?yàn)榇蠹沂诸^上的工作都已經(jīng)漸進(jìn)尾聲了。我又和同事們一起去一家企業(yè)里簽合同。雖然每一次的業(yè)務(wù)都有所不同，但細(xì)究起來都是有規(guī)律的，辦理擔(dān)保有其固定的程序，所需的資料雖然要因人而異，但總體來說可以從大方向上來加以把握。
這次的情況跟我之前去的那幾家不同，擔(dān)保業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了互保的情況。雖然他們采取的反擔(dān)保措施很多，但其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)也很大。由于這次的情況比較復(fù)雜，所以要簽的合同也很多，甚至還有一些合同是要當(dāng)事人的配偶簽的。
總的來說，這次的出行很順利，至少把該辦的事都辦了。企業(yè)的老板也很客氣，還說要請(qǐng)我們吃飯。其實(shí)這是我們的工作，雖然每次都要坐車往返，但說實(shí)話真的不累。而且每一次事情辦好后總是很開心，覺得自己的工作是有意義的。
3月5日 星期一 陣雨
公司給予的中小企業(yè)授信額度產(chǎn)品的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)需要達(dá)到以下要求：1、年銷售規(guī)模達(dá)到3000萬以上，核實(shí)收入(發(fā)票收入)2000萬以上。2、現(xiàn)金流量?jī)纛~>0;3、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)>0;4、資產(chǎn)負(fù)債率<70%;5、無不良信用記錄，法律訴訟等。6、企業(yè)核心負(fù)債人工作2年以上。
這個(gè)中小企業(yè)授信額度產(chǎn)品期限是一年，中科智出具保函。擔(dān)保費(fèi)為3%，銀行放款。中小企業(yè)融資成本為：銀行利息(上浮30%)+擔(dān)保費(fèi)(國(guó)家規(guī)定，公司為3%)。假如按照銀行利率一年7%來計(jì)算，則融資成本為：7%+7%×30%+3%=12.1%，這是一年期的。如果是1年以上的，銀行利率需要上浮30%-40%，不過具體還需根據(jù)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況而定。筆擔(dān)保金額不超過公司注冊(cè)資本金的10%，擔(dān)保時(shí)間：2個(gè)月—12個(gè)月不等。
目標(biāo)客戶的尋找：1、注冊(cè)資金;2、年銷售規(guī)模3000萬以上的企業(yè)使我們的大客戶，應(yīng)該守住。3、注冊(cè)年限。
不同的融資擔(dān)保產(chǎn)品適合不同的中小企業(yè)客戶。
3月6日 星期二 多云轉(zhuǎn)陰
今天，我和另一個(gè)同事組合的業(yè)務(wù)一組開始受理業(yè)務(wù)了。以前跟著同事跑不怎么覺得辛苦，很多事情都不需要過問，但是現(xiàn)在不一樣了。
一開始，當(dāng)公司交代我們接業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們就已經(jīng)做好去企業(yè)調(diào)查的準(zhǔn)備了。這次擔(dān)保的企業(yè)是一家貿(mào)易公司，主要從事礦產(chǎn)品的內(nèi)、外銷業(yè)務(wù)。由于企業(yè)負(fù)責(zé)人要出差，所以我們只好和他們的財(cái)務(wù)聯(lián)系，包括索取所需的資料和了解情況。
我們的工作包括調(diào)查企業(yè)的基本情況以及分析他們的財(cái)務(wù)狀況，以降低我們作為擔(dān)保人的風(fēng)險(xiǎn)。但是聯(lián)系的過程中，我們也有發(fā)現(xiàn)一些問題，例如，不是每家企業(yè)都愿意將自己的真實(shí)資產(chǎn)告知我們，他們對(duì)我們總是會(huì)有所保留，但是大部分的企業(yè)對(duì)我們的工作是配合的。這次的業(yè)務(wù)中，我遇到了很多問題，特別是在溝通方面，既要考慮到人家的情緒，又要收集到有用的信息，而且通常二者不能兼顧。這筆業(yè)務(wù)完成后，我想我一定會(huì)有所成長(zhǎng)。
3月7日 星期三 陣雨轉(zhuǎn)小雨
上次和大家一起去調(diào)查的那家企業(yè)在開過評(píng)審會(huì)后，就可以簽合同了。今天，我和業(yè)務(wù)部的其他兩名同事一起去了那家公司。其實(shí)，我上次已經(jīng)和另一名同事出去見識(shí)過了，但由于擔(dān)保業(yè)務(wù)不同，所簽的合同也會(huì)不同的緣故，每一次出去都有不一樣的收獲。
這一次的業(yè)務(wù)涉及了自然人反擔(dān)保，當(dāng)事人不僅要在合同上簽名還要加蓋指模。由于當(dāng)事人是夫妻雙方，為了讓我熟悉業(yè)務(wù)，同事讓我負(fù)責(zé)當(dāng)事人妻子的簽名及蓋章。合同一式三份，總共六分。當(dāng)事人要根據(jù)自己在每一份合同中的角色，在相應(yīng)的位置蓋章。除此之外，還要在頁數(shù)超過1的合同上加蓋騎縫章，以標(biāo)識(shí)是同一份。
這次出去知道了，原來無論哪個(gè)自然人簽反擔(dān)保保證書都是要夫妻雙方一起簽的，只不過對(duì)方是以其配偶的身份。這樣是為了避免當(dāng)事人到時(shí)候以非夫妻共同財(cái)產(chǎn)來逃避責(zé)任，因而出現(xiàn)對(duì)公司不利的情況。
3月8日 星期四 小雨
經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)業(yè)務(wù)這一塊有了更深的認(rèn)識(shí)，這一天仍然做通過電話跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。今天下來，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
3月9日 星期五 小雨
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情�，F(xiàn)在不知不覺一個(gè)月很快過去。其實(shí)如果可以的話，真想每天多24個(gè)小時(shí)，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會(huì)體驗(yàn)到。果然沒錯(cuò)。
將近一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
3月12日 星期一 小雨
拜訪客戶，有老員工帶著我們。約定時(shí)間下午4點(diǎn)，在公司見面。我們與客戶見面了之后，相互交換了名片。一些問候之后，下面進(jìn)入正題，客戶開門見山的直奔主題，說了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一些基本情況以及客戶個(gè)人的基本情況。
讓我們了解了企業(yè)的基本信息，有了一個(gè)大概的了解。比如注冊(cè)資本50萬，成立時(shí)間為7年，行業(yè)為電子行業(yè)，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為防靜電套板，張力計(jì)，BGA返修治具，高端SMT模板，精密零件，模板成品。員工人數(shù)50-100人。年銷售額為200萬—300萬。以及客戶個(gè)人的抵押品房產(chǎn)、汽車等個(gè)人情況。
該客戶主要有融資方面的需求，需要資金100萬。我們業(yè)務(wù)人員從實(shí)際出發(fā)，考慮到該客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較少，抵押品不足，基本不符合我們擔(dān)保的條件和標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們建議該客戶去銀行的小微企業(yè)部門或者小額貸款公司看看，他們解決的可能性比較大。
面談結(jié)束時(shí)，客戶覺得我們很真誠(chéng)，雖然沒有給客戶解決實(shí)際問題，但我們依然盡量幫助客戶，給客戶提供其他渠道的解決方法。
3月18日 星期天 多云轉(zhuǎn)陰
2014年3月18日，主題為“踐行社會(huì)責(zé)任 創(chuàng)新融資通道：——智慧企業(yè)融資論壇暨中小企業(yè)智慧成長(zhǎng)工程收成典禮”，在深圳市福田區(qū)馬哥孛羅好日子酒店七樓夏威夷廳隆重舉行，參會(huì)的中小企業(yè)家有100多位，以及我們深圳市創(chuàng)新企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)中心秘書長(zhǎng)房濤女士，民生銀行深圳分行小微企業(yè)部總經(jīng)理余總，還有畢業(yè)學(xué)員出席。
上臺(tái)演講嘉賓中國(guó)民生銀行深圳分行小微企業(yè)部總經(jīng)理余總，發(fā)表了主題為“創(chuàng)新融資方式，助理小微企業(yè)貸款”的演講，就當(dāng)前就如何解決中小企業(yè)融資難問題發(fā)表了自己觀點(diǎn)和建議，以及通過和我們中國(guó)中科智擔(dān)保集團(tuán)共同合作的方式，來推動(dòng)解決我們中小企業(yè)融資難的問題。
智慧工程老學(xué)員深圳市和倫廣汽車維修有限公司董事長(zhǎng)魏總分享“資智融通，企業(yè)持續(xù)發(fā)展”的演講，深入講解參加我們的智慧企業(yè)成長(zhǎng)工程后，如何把它們落到實(shí)處，具體運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中去。
我們中科智擔(dān)保集團(tuán)董事長(zhǎng)張鍇雍先生發(fā)表了“中小企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的三維智慧空間”的演講，介紹了企業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理獨(dú)有方法——三維智慧空間，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)的廣度，深度和高度。
最后舉行了中小企業(yè)智慧工程畢業(yè)儀式及免固定資產(chǎn)抵押擔(dān)保授信額度的授予儀式。(中小企業(yè)智慧工程是由中國(guó)中科智擔(dān)保集團(tuán)下屬的中國(guó)中小企業(yè)成長(zhǎng)金融學(xué)院率先提出“融資融智”相結(jié)合解決中小企業(yè)發(fā)展問題，推助中小企業(yè)獲得融資并持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的工程。“通過學(xué)習(xí)和研討獲得300-2000萬免固定資產(chǎn)抵押擔(dān)保授信額度”，這是中國(guó)金融界首創(chuàng)，為中國(guó)中小企業(yè)提供第三條融資及成長(zhǎng)通道。)
3月19日 星期一 多云轉(zhuǎn)陰
一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)，這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，需要我們發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，多看多問的前提下在碰到問題的時(shí)候，學(xué)會(huì)自覺努力去獨(dú)立解決，只有這樣才能真正認(rèn)識(shí)到問題的本質(zhì)從而從根本上解決問題。 正如小馬過河的故事一樣，只有自己親身走到河里才知道河水深不深。所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次處理客戶數(shù)據(jù)文檔，雖然剛開始不是非常熟練以至于做的不是很好，但通過不斷的操作與學(xué)習(xí)，慢慢熟悉系統(tǒng)的操作以及文檔的處理。 只有自己通過不斷的經(jīng)歷和嘗試才能挖掘從而檢驗(yàn)自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
3月20日 星期二 多云
轉(zhuǎn)眼間，就過了將近一個(gè)月。回想這差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯，我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，還認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友。值得回味。
在這一個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過，在前輩們的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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