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外貿(mào)畢業(yè)實習(xí)日記
有趣的一天又要結(jié)束了，相信你會領(lǐng)悟到不少東西，是時候?qū)懞每偨Y(jié)，寫好日記了。在寫之前，要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔！下面是小編幫大家整理的外貿(mào)畢業(yè)實習(xí)日記，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)畢業(yè)實習(xí)日記1
3月1日星期一
一個偶然的機會，我來到XX公司見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
之前，我一直有點排斥“外貿(mào)”這個工作，但是要找與專業(yè)直接對口的工作的話，首選應(yīng)該還是“外貿(mào)”，而且這一行對外語要求較高，做對外貿(mào)易，仔細思量一下，還是有較大的發(fā)展空間的，于是我滿懷期待，開始了我的實習(xí)生活。
我不知道其他同學(xué)是怎樣度過的實習(xí)生活的。過去聽說過“實習(xí)”，從字面意思上感覺應(yīng)該是一種“實踐學(xué)習(xí)”，以“學(xué)”為主，“實踐”為輔，可能一般都比較清閑。而且我們尚是在校生，對于工作沒有什么經(jīng)驗，因此，公司也不會把重要的工作交給我們，只會讓我們做一些比較簡單的工作，見習(xí)業(yè)務(wù)。
而當實習(xí)生活真正開始時，我心里免不了會慌慌的。
面試的時候，包括報到的時候，公司主管就說是沖著我的英語錄用我的，心里不免有點緊張。不知道怎么說，畢竟我不是英語專業(yè)的，他們對我的英語進行了考核，覺得OK，然后就認為我過了六級就很厲害，但事實上我不會的實在太多了，他們的這種思想無形中給我增加了許多壓力。
辦理完報到手續(xù)后我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我，全英文的，讓我這兩天把它翻譯出來，算是我的第一份工作吧。看過了這份文件，我知道了我們公司是美國Caterpillar的供應(yīng)商之一，這是一份產(chǎn)品生產(chǎn)說明及相關(guān)工藝文件，涉及到很多專業(yè)術(shù)語，我不得不借助一些工具來完成我的翻譯，還好比較順利。
第一天就這么過去了，沒有被安排過多的工作，剛到公司，比較清閑。
一進入大四，家里的親戚朋友就會問去哪里實習(xí)，可見實習(xí)對于一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常重要的，平時在學(xué)校里，雖然學(xué)了很多的知識，但是我們?nèi)狈Α皩崙?zhàn)經(jīng)驗”，只有將它們應(yīng)用到實際的工作中，才能使我們對知識有一個更深入的了解。因此，我一定要珍惜這次的實習(xí)機會，好好學(xué)習(xí)，既要對以往學(xué)過的知識進行鞏固，又要學(xué)習(xí)一些新的技能。
3月5日星期五
工作嘛，總是忙閑交替的。
過來的第二天(3月2日)，經(jīng)理帶著我去倉庫做統(tǒng)計，當時也沒多問，就帶著紙筆一起去了，統(tǒng)計完了就按照他的交待錄入電腦發(fā)給相關(guān)同事。
這里又涉及到一個企業(yè)辦公自動化軟件，我們俗稱OA(Office Automation)。這是我面試的筆試環(huán)節(jié)考到的一題。尤其我們專業(yè)的同學(xué)出去一般都是做外貿(mào)或者文員類的工作，對于辦公軟件，特別是Word、Excel等的熟練操作是必不可少的。
后來知道了我做的其實是發(fā)貨統(tǒng)計，第一次接觸發(fā)貨，不知道需要走哪些流程，基本上是上司帶著我，做好了，讓我過來看一下，比如Packing List，報關(guān)單等相關(guān)單據(jù)，都要隨貨物一起帶著的。
經(jīng)過了第一次，我開始自己做發(fā)貨統(tǒng)計，發(fā)貨單據(jù)，一切都進行地很順利。
制作單據(jù)真的需要很細心，不管是哪個細節(jié)，都要特別注意，絕不能打馬虎眼，否則很容易出錯。記得大三暑期，專業(yè)教研室安排了為期兩周的TMT模擬實習(xí)，我們進行了從函電到單據(jù)制作的一系列外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，相信只要是用心去做的肯定都學(xué)到了很多實際經(jīng)驗。但是工作了以后才發(fā)現(xiàn)，即便是我們的“模擬實習(xí)”，和真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)還是有一定區(qū)別的。就拿做簡單的Packing List來說吧，絕不是像在學(xué)校見到的那么簡單，事實上每一個料件號都要去查數(shù)據(jù)，然后錄入、計算。想想當時在學(xué)校模擬實習(xí)的時候還嫌煩，才發(fā)現(xiàn)真正的工作中更復(fù)雜。
從理論到工作，真的有很多需要學(xué)習(xí)的。首先就是對業(yè)務(wù)流程的掌握，還好我時刻帶著紙筆，需要做哪些工作，我都有記錄。大家通常說不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起來就能得心應(yīng)手，外貿(mào)也是，不管是制單，寫商務(wù)信函，找客戶或進行商務(wù)談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段時期，我一定要好好學(xué)習(xí)。
3月10日星期三
最先投入工作的幾天，我接觸到的業(yè)務(wù)就只是發(fā)貨及相關(guān)制單跟單工作。
因為剛過完年沒多久，公司很多人事還沒有到位，正好我手頭上的工作不飽和，所以在我本職工作之余就被安排到技術(shù)部幫他們復(fù)印整理生產(chǎn)工藝圖紙。
我們公司是做工程機械的，而我對這方面一竅不通，就算是做商務(wù)，用英語，也需要對我們的產(chǎn)品、工藝有一定的了解才行，于是我趁著整理圖紙的機會，了解了一些生產(chǎn)工藝，如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息，感覺受益匪淺。
而且，就算是復(fù)印，也要掌握技巧的，在這個過程中，我不僅“摸”通了那臺復(fù)印機，而且學(xué)著如何節(jié)約時間，運用復(fù)印的擋做一些整理的工作。時間安排的相當?shù)卯敗?/p>
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在忙閑交替中度過了一個多星期，在這段時間里，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習(xí)，主要是跟有公司有工作經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識。我很珍惜這個實習(xí)機會，也很用心在學(xué)，經(jīng)我手的'單據(jù)，我會研究它的格式、內(nèi)容、客戶類型甚至獲利情況，再與書本上的做個比較。通過和同事們聊天談話，我還逐漸明白，要做好自己的工作，不僅需要有扎實的基礎(chǔ)，還需要了解自己所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來非常瑣碎，沒什么大不了的，但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。總之，是不放過一個細節(jié)。
回想實習(xí)的這些天，我有時會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強的學(xué)習(xí)和接受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。出錯不要緊，只要認真思考，認真總結(jié)，每天都會有新的收獲，每天都會有進步。
3月15日星期一
每一天都是新的開始。
今天對我來說最有意義的事就是隨上司去了趟蘇州Caterpillar商談原料供應(yīng)問題。進入他們的辦公樓，我感覺進入了一個夢幻的世界，怎么說，并不是裝修得“夢幻”，而是作為一個國際大企業(yè)，他們的許多工作方式是我所理想的，而且公司很多高層都是美國人，時常看見他們出入在辦公室。
然后就是我要參加的Business Meeting啦，哇，和美國人同桌開會，而且用英語，我當翻譯，感覺好Perfect哦。會議結(jié)束后，同事和我開玩笑說：“你英語這么好，可以跳槽到他們公司!”呵呵，It’a joke!
回到自己的辦公室，回到“現(xiàn)實”，依舊做著自己的工作。心中不免想著Caterpillar的事。但是成大事者絕對不能心浮氣躁，在學(xué)校的時候就被告知要形成“先就業(yè)，后擇業(yè)”的思想，而且我作為一個學(xué)生，沒有任何工作經(jīng)驗，人家那么大一個企業(yè)憑什么要我?所以還是先要好好學(xué)著怎么工作，多學(xué)點東西，踏踏實實，一步一個腳印，向更高處邁進。
3月18日星期四
最近公司正處于“多事之秋”，可能因為年后剛投入工作，再加上很多崗位人員沒有到位，所以生產(chǎn)一直趕不上進度，盡管大家都很努力地加班，但是還是有很多欠品，于是一直被客戶追著要交貨。每個人都很忙碌。
今天，我除了發(fā)貨跟單和EDI維護等工作又接受了新的任務(wù)：委外及調(diào)換。調(diào)換就是不良品調(diào)換;委外分為兩種，一種是委外加工，比如某道工序我們廠無法完成，需要委托給其他廠代為加工，另一種是外協(xié)加工，就是別人做不了的，給我們來做。
這兩種非正常發(fā)貨的業(yè)務(wù)也是有本質(zhì)上的區(qū)別的。不良品調(diào)換是我方的責(zé)任，所以需要我們公司安排車取回，進關(guān)核放手續(xù)也是我們來完成;而外協(xié)加工就是客戶自己辦理報關(guān)然后安排車取回就行。在這兩項業(yè)務(wù)中，我需要負責(zé)產(chǎn)品跟進，與客戶溝通及安排出貨計劃。
雖然事情多了，但是我也為能學(xué)到新的東西而充滿期待。
3月22日星期一
又是一個星期開始，不知不覺，我來到這邊已經(jīng)度過了三個星期。
早上照常開一周工作計劃例會。過去在學(xué)生會的時候總是感覺開會沒意思，現(xiàn)在不知道當時是怎樣的心態(tài)，反正一直都知道不管是在學(xué)校的學(xué)生會還是走上工作崗位，開會都是難免的，我們的工作計劃、工作內(nèi)容只有通過會議才能進行溝通協(xié)調(diào)。
新的一周，依舊要處理新的EDI。因為公司的Crossfire EDI計劃正在磋商中，所以到現(xiàn)在為止還是需要做商務(wù)的我手動更新EDI，這是我本職工作的一部分。
下午我正在座位上工作，李總進來就喊：“小王，你來!”我跟著出去，嚇了一跳，看到門口從車里走出來一位Foreigner。這種情況我應(yīng)該能夠從容處理了。在學(xué)校的時候我和外教交流能夠很自然很淡定，因為是師生關(guān)系，而且只是閑聊，就算搭不上話也沒關(guān)系，而在公司就不一樣了，一旦不明白對方的意思就可能直接關(guān)系到公司的利益。這次我已經(jīng)可以自然面對了，帶著他在車間參觀，和他聊天，才知道他來自戴納派(DYNAPAC)，也是我們的客戶。后來又帶他參觀了我們的辦公室，一路上我們說說笑笑，很開心很自然。送走了他回到辦公室，同事紛紛過來說我好厲害，這時我在公司“外語好”的名聲一下“鵲起”，有點小成就感!
目前，我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程，幸好以前參加過學(xué)校的TMT實習(xí)，因此在公司進出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據(jù)等操作方面我比較順手，即使有時候在很多細節(jié)方面做得不夠好，而我也能夠在這些細節(jié)方面不斷發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，從而得到改善與提高。
3月26日星期五
感覺沒有什么可寫的，工作就是這樣，每天重復(fù)著相同的事。
只是心中一直牽掛的畢業(yè)論文還沒有完成，剛剛發(fā)現(xiàn)我們要求在4月2日之前交初稿，按照這樣的進度，我是不可能交出來的。
那么讓我回想一下這段時間在做什么吧!白天自然是工作，無止境的電話、單據(jù)……不想提太多;晚上就是我的私人時間了，其實在上班的第三天，我得知了江蘇省公務(wù)員報名的通知，在家人的支持下，我決定報考公務(wù)員，但是4月25日就要考試，這意味著我要在一個多月的時間里看三門功課，而且還是用可憐的下班時間，于是我推掉所有和同事的集體活動，一下班就回家看書，直到深夜，早上五六點起床，還能抽點時間復(fù)習(xí)。
很久沒有過這樣緊張的生活了，壓地我有點喘不過氣，但是我會堅持到底，而且這個努力的過程教會了我許多東西。當我還是一個學(xué)生的時候，也曾無憂無慮，享受著“象牙塔”中的安逸;現(xiàn)在工作了，才發(fā)現(xiàn)自己尚有太多需要學(xué)習(xí)。人總是要等到錯過一些東西才會明白過往的珍貴，希望我現(xiàn)在意識到還不算太晚。
在實習(xí)中，我主動向同事們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題，讓我認識到我國當前對外貿(mào)易發(fā)展的艱難。我們在生產(chǎn)產(chǎn)品中，一方面對于生產(chǎn)商、出口商來說，要提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提升外國對中國生產(chǎn)機制的了解，還需要出口商對國家經(jīng)貿(mào)政策的時時關(guān)注和及時采取措施例如中國人民銀行對于人民幣匯率機制改革，這些都對我國貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響;另一方面也需要我國外交上的各種磋商，和各國搞好經(jīng)貿(mào)關(guān)系，這樣才能促進我國對外貿(mào)易的更好發(fā)展。
通過和公司前輩們交流，我明白要做好自己的工作，不僅需要有扎實的基礎(chǔ)，還需要了解自己所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來非�，嵥椋瑳]什么大不了的，但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。
3月31日星期三
今天是我這次實習(xí)的最后一天了。
常規(guī)工作一直在進行，該發(fā)貨發(fā)貨、外協(xié)、調(diào)換、客戶溝通……
這些我現(xiàn)在基本上能夠不用上級指示，自己獨立完成了各項業(yè)務(wù)了，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作我能夠及時完成。記得有一次我們開會討論收發(fā)貨單據(jù)管理規(guī)范問題，會中大家對收發(fā)貨的單據(jù)進行了規(guī)范，會后我立刻做了每一份單據(jù)的模板。下班前，上司問我要原先的單據(jù)模板，我就把新的給他發(fā)過去了，他看了后問道：“你都做好啦!”我笑笑，他豎起了大拇指。也許這是我仍作為一個在校生不夠“成熟”的地方，有一點小開心!總之“今日事今日畢”，要保證記事本上的工作安排進度有條不紊，做事才能得心應(yīng)手。
這段時間我做錯過事、也捱過批，有過放棄的念頭。我承認當我有那種思想的時候我又不成熟了。但是我最終說服了自己，留下來繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)工作。我會正視自己的不足，知錯必改，才能得到提高;相反如果不是我的責(zé)任，我也不會向上司頂嘴，這不是“忍氣吞聲”，也不要認為我沒有骨氣，要懂得“人在屋檐下，不得不低頭”，在外工作不比在家里或是學(xué)校，由不得你耍性子，你必須在這個圈子中變得成熟，乘風(fēng)破浪，納得百川!
實習(xí)結(jié)束了，工作還是繼續(xù)……
外貿(mào)畢業(yè)實習(xí)日記2
一、實習(xí)目的
進行畢業(yè)實習(xí)，進一步的了解會計制度，運用所學(xué)基本理論，基本知識和基本技能，深入社會，結(jié)合實踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力，分析問題解決外貿(mào)問題的能力和社會工作能力，培養(yǎng)勞動觀點和協(xié)作精神，提高自身素質(zhì)。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
中華包裝有限公司
第一個月 財務(wù)科
第二月 外貿(mào)科
三、實習(xí)內(nèi)容及過程 A 、 B
A
實習(xí)期間，我共參與或個人承擔(dān)了以下工作：做記賬憑證,登總賬,明細賬,日記賬,科目匯總表,還是編制會計報表等.在實習(xí)將要結(jié)束之即，我總結(jié)了幾點在實習(xí)期間比較深刻的體會：
一 溝通
第一天去單位實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道應(yīng)該干些什么，怎么做等等一些問題。踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到實習(xí)單位，上司并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟上司很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，上司對我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識。上司先是讓我看一家叫大連信息公司以往的所制的會計憑證�？傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可 熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來老師讓我嘗試制單的良苦用心。會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸與熟悉，從而有了更深刻的印象。然后要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。
第二點：激情與耐心
在單位實習(xí)，我逐漸真正認識到，想要當一名精通業(yè)務(wù)的好會計，激情與耐心必不可少，在稅收知識方面，這一行就像做新聞工作，不斷的更新，這就需要你有激情。在我實習(xí)的期間我就深有感觸，要有不斷學(xué)習(xí)稅法的激情。在今年1月1日起施行的個人所得稅的征收就有所改動，起征點為1600元。此次個人所得稅法，在兩處進行了修改。一是“工資、薪金所得，以每個月收入額減除費用一千六百元后的余額，為應(yīng)納稅所得額�！倍牵瑢Α皞�人所得稅稅率表一”的附注作相應(yīng)修改。這即意味著個人所得稅的起征點正式由現(xiàn)行的800元，提高至1600元。如果不知道像此類的稅法新知識，那會計在做起事情來一定會綁手綁腳。在月初報稅的時候，也會發(fā)生許多問題。而在記帳方面，就得耐心的認真的去記，切記粗心大意。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得前兩天老師開始叫我根據(jù)整理好的憑證開始記帳。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。這次親身體驗記帳真的讓我收獲挺大的。我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
第三 要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是老師給我的忠告。在實習(xí)單位每個月的月初是最忙的時候，每個企業(yè)都會把這一個月的單據(jù)、發(fā)票送到單位里，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候找不到。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個同事的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以 說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
以上三點就是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這近十周短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和老師們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富
階段二
B
在公司負責(zé)查收顧客信箋，并將圖片信箋轉(zhuǎn)化成普通函電。
協(xié)助制作Marking，也就是嘜頭，運輸標志，
協(xié)助核對信用證書，審核信用證。
一 理論經(jīng)驗：
為了加強我們實踐能力，學(xué)校為我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生安裝了電子商務(wù)模擬實驗室，在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實的國際貿(mào)易模擬環(huán)境，在其中親身實踐，并且學(xué)習(xí)出口模擬操作和單證課程，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例，熟練運用交易磋商的各種基本技巧，體會國際貿(mào)易中不同當事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系，面臨的具體工作和互動關(guān)系。
其中，出口模擬操作課程中，具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系，進出口成本核算，交易磋商的過程，外銷合同的簽訂，進出口貨物的運輸和險，進出口報檢、報關(guān)，繕制單據(jù)，議付結(jié)匯，辦理出口核銷退稅等內(nèi)容�；旧虾w了國際貿(mào)易實務(wù)可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，對國際貿(mào)易實務(wù)各個過程有了具體的印象，知道各種信函的寫作格式，語言表達習(xí)慣，對成本進行核算及怎樣作出合理的報價，還有進出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍，在頭腦中有一個印象，對待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題怎么解決有了底�；叵朐谀M實習(xí)中感觸最大的是成本核算和報價，它需要認真的學(xué)習(xí)課本上的公式，非常細心的進行核算，因為外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符，這個一錯，接下來的各種單據(jù)的制作就跟著錯了。外貿(mào)業(yè)務(wù)是一環(huán)套一環(huán)的，所以很考驗?zāi)托母毿摹?/p>
二 ：實踐經(jīng)驗：
四月，我在中華包裝有限公司的第二個月。盡管是一個實習(xí)生，但是我用心做好手頭工作，時間飛快，我的實習(xí)已經(jīng)接近兩個月，最先，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1. a 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。
(要開發(fā)客戶首先得了解產(chǎn)品，了解了產(chǎn)品才能更好的尋找客戶，說服客戶。我實習(xí)的第一天就是了解產(chǎn)品，當然對于產(chǎn)品的了解不是一天就能了解全面的，要在實習(xí)中慢慢的去領(lǐng)悟，即便是你當時感覺對產(chǎn)品了解的差不多了，其實也是不夠的，在今后的工作中你會發(fā)現(xiàn)你有很多你沒了解到的，在這時你就可以補充一下產(chǎn)品知識，在工作中要隨時記錄有用的信息，比如產(chǎn)品介紹了，相關(guān)的網(wǎng)站之類的)
1.b 我方發(fā)盤（做外貿(mào)最直接的就是通過B2B網(wǎng)站，在這些網(wǎng)站上面你可以免費的發(fā)布一些產(chǎn)品信息，發(fā)郵件尋找客戶。在尋找B2B網(wǎng)站時不妨先用google搜索一下自己的產(chǎn)品，看看在那些B2B上出現(xiàn)的比較多，下一步就可以重點在出現(xiàn)產(chǎn)品多的網(wǎng)站上來宣傳自己的產(chǎn)品。注冊帳戶時產(chǎn)品的介紹也是至關(guān)重要的，如果你介紹的專業(yè)可能會有客戶找上門來，在介紹產(chǎn)品之前可以先看看同行的產(chǎn)品是從哪些方面宣傳的，從中吸取精華來增加產(chǎn)品宣傳的競爭力。介紹完產(chǎn)品之后是產(chǎn)品圖片的上傳，在這個環(huán)節(jié)中產(chǎn)品圖片的選擇很重要，要選擇色澤鮮艷，能體現(xiàn)產(chǎn)品特色的圖片，客戶的第一印象就是圖片，在上傳之前不妨用google等多搜索一些圖片，從中選取好的能吸引客戶眼球的圖片，為以后的業(yè)務(wù)進行提供便利）
2. 報價：我們外貿(mào)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃
5. 業(yè)務(wù)審批：外貿(mào)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的`，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6. 下達生產(chǎn)通知：外貿(mào)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)： 如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7. 驗貨 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件：工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
具體的，第一要強調(diào)的就是人際交往能力，包括公司內(nèi)和外的。內(nèi)部與上司、同事以及下屬之間的相處，以及與顧客之間的接洽。
選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。
首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。
其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)通過這一階段的學(xué)習(xí)，我對外貿(mào)整體上有了一定輪廓性的認識，也對外貿(mào)實務(wù)和理論有了相對比較深入的理解，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題，我相信這是下一階段學(xué)習(xí)的重要任務(wù)：通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識，也是積累經(jīng)驗、進一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。
這一階段的學(xué)習(xí)也使我自己充分地認識到自己在英語能力方面的欠缺，對于外貿(mào)工作來說，英語是必備的一個條件，良好的英語能力是做好外貿(mào)工作重要的一部分。對于英語的學(xué)習(xí)不僅是進行日常用語、日常對話方面的能力的提高和學(xué)習(xí)，更要對外貿(mào)相關(guān)的專業(yè)術(shù)語、行業(yè)相關(guān)的專業(yè)術(shù)語要深入掌握學(xué)習(xí)，同時也要掌握必要的商務(wù)英語，做到會說、能寫、聽得懂，這也是我后面階段學(xué)習(xí)中的重點部分。
外貿(mào)相關(guān)的理論知識和外貿(mào)技巧的掌握，這是一個長期的過程，隨著WTO的深入，各國貿(mào)易的廣泛開展，充分補充外貿(mào)理論知識的相關(guān)變化，掌握行業(yè)動態(tài)，自己充實知識的同時兼顧向別人學(xué)習(xí)外貿(mào)實務(wù)操作過程中的技巧，是形成自身完備的外貿(mào)操作體系的必要工作，這也是我以后長期的學(xué)習(xí)方向。
有效的溝通是保證和客戶理解一致、外貿(mào)順利進行的必要因素，同時有效的溝通也貫穿于工作的始末，無論是同事間，還是與客戶、與貨運之間，溝通的有效與否關(guān)乎著各個工作環(huán)節(jié)的開展。工作前的準備也是高效完成工作，這些準備可以分為兩方面，一方面可認為是工作前的充分準備，例如準備操作過程中各類可能需要的材料和資料；另一方面可以認為是日常工作的積累，例如行業(yè)知識、地域性的客戶喜好、各地對外貿(mào)出口的政策要求等方面的內(nèi)容。
總結(jié)、思考和共享，這是我在HC學(xué)到的又一做事的方式。總結(jié)是對一段時間內(nèi)工作的系統(tǒng)性整理，從中找尋到工作中的不足和技巧，從而進一步改進工作方式，好的方面記錄下來和其他人共享，共同提高。思考是將整理好的內(nèi)容做深層次的考慮，分析問題的原因所在，找出合理的解決方法，或者找出更有效的改進措施。與同事共享是一個再提高的過程，將外貿(mào)過程中的收獲與同事共享，可以得到更好的建議或者中肯的評價，有利于外貿(mào)工作的開展。
以上內(nèi)容基本上是我在HC一個月學(xué)習(xí)的收獲，有很多不準確和不夠明確的地方希望找經(jīng)理和HC的各位同事批評指正，這將是對我最大的幫助，我也希望自己能夠得到更多人的指正，讓我能更快地理解和領(lǐng)會外貿(mào)工作中的各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容，從而能更好地做好外貿(mào)工作。
也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。不斷學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。
從第一階段到第二階段，從會計科到外貿(mào)科，有一點是始終不變的沒，那就是謹慎性原則，不錯的，謹慎性原則無論在什么崗位上都使用，由于我性格比較外向，結(jié)合實習(xí)期間自己的用心，上司給予了我肯定，認為我在外貿(mào)部比較適合，發(fā)揮自己的長處，不斷增強人際交往能力。
會計類的，需要比較穩(wěn)重的人，講的通俗點就是要少說話，多做事。外貿(mào)類的，則需要善于打交道，能言善詞。當然，職業(yè)道德必須具備，這是我們二十一世紀青年取得成功的先決條件。
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