關于銀行實習日記八篇
即將要到一天的結尾了，相信大家這一天里都收獲頗豐吧，何不趁現(xiàn)在趕緊寫一篇日記。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的銀行實習日記8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行實習日記 篇1
x月x日 星期一
今天是要去實習的第一天，對于這個實習從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。
x月x日星期二
對于實習的地點，多少有些興奮，是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長大，我父親還在這里工作了很多年，因此我對于它的情況再熟悉不過了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事，雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是他還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學習，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯，大家都很照顧我。
x月x日星期三
今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的，經(jīng)過昨天空余時間的精心準備，我一身“職業(yè)裝”地來到了實習的單位。郭師傅說這個網(wǎng)點業(yè)務比較繁忙，還笑著對我說要我做好辛苦的準備。
上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的清點工作，這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的，并且驗證進行業(yè)務過程中有沒有錯誤。
就這樣一天的工作開始了，工行的現(xiàn)金業(yè)務管理還是很嚴格的，既然是實習，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來要學習的業(yè)務講了一遍，我發(fā)現(xiàn)其實自己對銀行業(yè)務真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務、匯款、存款等。這一切都考驗著我。
x月x日 星期四
今天是實習的第四天了，實習并沒我想象的難。或許是我剛去吧，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，也沒有接觸到與銀行業(yè)務有關的工作，只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易，但是做起來還是沒有想象的簡單，熟才能生巧。
x月x日 星期五
按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了，雖然一直在按時上班實習，但是工作本身就很輕松，加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段，這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西，是從書本上學不到的，理論和實踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時和郭師傅聊了一會兒有關實習的事情，他對我說不少人都在這里實習過一段時間，有些人自認為學到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習，學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個星期再接再厲。
x月x日 星期一
這星期的新的一天，新的開始。跟著郭師傅實習已經(jīng)有一個星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今天，郭師傅告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。
x月x日星期二
今天很早就來到實習單位了，簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來了，對大家來說忙碌的一天又要開始了，不知道今天會有什么任務交給我。大家照常做好準備工作,開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的清點工作，之后就開始了各自的工作。
時間過得很快，不知不覺就到了下班時間，今天對我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種業(yè)務。不過，除此以外，最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。
x月x日 星期三
今天天氣比較涼爽，但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還引導了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務。今天接觸到了一位保險公司(CPIC)的經(jīng)理，他一直在這個網(wǎng)點做推銷，在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩部分，更像是長期投資理財產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險。聽其他老師說在這個細分市場中，這種風險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實存在相當大的潛在客戶群。因此，這個經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
x月x日 星期四
今天照舊早早的來到了實習單位，與以往不同的是今天大堂里多了兩個人，今天行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今天我才了解什么才算熱情，什么才是標準的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及，他總能報出客戶的名字，會和每個客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標準的銀行禮儀，整整一個上午，她一直都面露微笑，背從來沒彎過一點點，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。今天，也讓我意識到了，我和正式員工的差距是那么的遠，還要很努力才行啊。
x月x日 星期五
今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作，熟悉業(yè)務，在需要幫忙的時候給大家?guī)蛶兔ΑＲ恢钡较挛�，郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷，聽這幾位前輩調(diào)侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始，因此，我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過討論，我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量，同時，客流量也較大。通過一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個宣傳點，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了，好在還有成績。又到了周末可以好好放松一下了。
銀行實習日記 篇2
整理客戶的各種借貸所需的資料，復印件，幫客戶填寫個人住房按揭借貸合同,借貸申請人資料,在征信系統(tǒng)查個人信用報告,做消費信貸調(diào)查報告... 其實銀行信貸的工作并不復雜，只是需要絕對的細心和耐心。這兩天見到了很多人，各行各業(yè)形形色色，對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧，我不知道”到今天客戶辦好借貸后的“小姜，謝謝哦!”進步還真是不小哦~哈哈...
不過終于發(fā)現(xiàn)上學還是比上班好，沒那么多規(guī)矩和條款。也沒那么復雜的人際關系。那兩個實習的姐姐說很羨慕我，還有3年可以享受。想想也是。也許以后我畢業(yè)了以后也會羨慕還在上大學的弟弟妹妹們。唉...下學期一定要好好過了。希望我以后不要后悔沒利用好大學4年去享受生活，最單純的生活。
前天和昨天很難熬，總覺得很累很累，不想說話。今天好多了。下班的時候雷姐說這周很忙，下周就開始教我一些有關于專業(yè)的東西。她真得挺好玩的，說話很隨意，懂的也很多，每天從早到晚手不停腳不停嘴不停，就像莉莉姐說的，她是個十足的“工作狂”，呵呵~~ 我每天就是在她手下工作，哎...可想而知我過的是怎樣的日子啊...對了，她今天和我說她買股票2個月翻一番從9萬漲到18萬...強啊!
最近過敏性鼻炎好像很嚴重，吃藥也不管用，鼻子不通氣，好難受啊...因為上班已經(jīng)堅持了一周了，周末無論如何也要去醫(yī)院啦。不過我已經(jīng)對醫(yī)院失望了...誰能讓我好起來啊...神啊...再救救我吧...
看樣子我要繼續(xù)實習1到2周了。因為我想在20號之前做一個課題，課題是什么暫時只有一點想法，下周再開始動手�？傊荒茏寣嵙曇粺o所獲。
銀行實習日記 篇3
XX年6月28日星期一天氣晴
今天，帶著崇敬的心情，我們來到了中國工商銀行實習，不用多說，中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶曉，而且基本每家每戶都有工行卡。不過，之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務，今天是第一次以認識實習的心態(tài)來參觀學習的，相信感觸不同。
公司客戶與個人客戶提供了多元、專業(yè)的各項金融服務。在公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務、銀行卡業(yè)務、資金業(yè)務、電子銀行業(yè)務以及電話銀行服務方面都發(fā)展規(guī)模龐大，具有明顯競爭優(yōu)勢.
我重點了解了大堂經(jīng)理這個職位的工作，主要是分流客戶，識別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務的開端，是客戶對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶，對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑，具備“換位思考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求，細心周到地服務于客戶。
通過今天的實習，我感受頗深，原來小小一張工行卡的背后，一個大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實習遠遠不夠，我會繼續(xù)學習，盡早讓自己能獲得進入金融領域的資格。
XX年6月29日星期二天氣晴
今天在小組長王葦同學的帶領下，于上午開始了對金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的認識實習，在該公司實際體驗了顧客接受服務的具體過程，以顧客的身份進入公司，從咨詢公司主要業(yè)務、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外，在參觀結束后，參加了由金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的經(jīng)理主持的報告會，會中詳細介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程，尤其對今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務的介紹。
股指期貨在XX年就已推出。著名的太客里根做場外交易，日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿，怕重蹈覆轍。XX年次貸危機，6000點下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計算方法。股指期貨不會對證券有影響，提前波動預知可以減緩證券波動，上漲慢下跌快。有的學科是相通的，上述的期貨規(guī)律就是運用到物理學原理，順時活，逆勢亡，如今股指3000點是中間價，分歧多，有對手，持倉。300元，門檻高，設計成迷你型，才能散戶參與。我國喜歡做遠期，外國喜歡做近期，因為物流發(fā)達，系統(tǒng)文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù)，匯改對化工有利，對紡織不利。
通過今天的參觀學習，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。
XX年6月30日星期三天氣晴
今天我們又跟著小組長王葦同學一行，來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學習。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大，電腦多，并根據(jù)客戶交易資金額度，分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報告會，簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。
通過今天的實習，我們對證券公司有了一定了解，為今天學習證券投資知識打下了基礎。
XX年7月1日星期四天氣晴
今天呢，我們來到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進行對比。首先，由柜臺經(jīng)理領我們參觀了整個證券營業(yè)廳，布局、結構合理、細致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶，具體的辦公場所，一一向我們做了詳細的介紹，讓我們初步了解了證券表面的運營形式，區(qū)分了大、中、散戶的金額限制，以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營業(yè)務和服務內(nèi)容;
在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進行了一次歷時一個半小時的交談，除了對證券業(yè)有了進一步認識外，總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時的疑惑，為我們今后的學習目標和方向指明了方向。
XX年7月2日星期五天氣晴
參觀過期貨和證券公司，今天我和幾個同學一起來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀學習。
在中國平安，我們實際體驗了顧客接受服務的具體過程，以顧客的身份進入公司，從咨詢公司主要業(yè)務、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由于本學期有學過保險學概論以及保險實驗，我們對保險業(yè)務比較熟悉，在中國平安參觀的時間較短，發(fā)現(xiàn)了一些實際操作與學校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外，在參觀結束后，參加了由平安保險公司的人員主持的報告會，會中詳細介紹了平安保險的發(fā)展歷程，對保險所傳遞的愛的表達，以及保險業(yè)務和某些保險的介紹，我們能夠通過實習的機會從實務中接觸到保險這個行業(yè)，對我們以后的學習保險和更好地理解打下了堅實的基礎。
XX年7月5日星期一天氣晴
今天是周一，在興業(yè)銀行股份有限公司開始了我的暑假實習生活。
我是下午三點才來到興業(yè)銀行報到的。要進去柜臺，我必須經(jīng)過兩道防盜門，門不能雙開，也就是不能同時開啟兩扇門，必須在第一門關閉后，才能開啟第二扇門。在兩門之間有個小空間，將背包寄存于此，方能進入柜臺。
走進柜臺，看到每位柜員身后都有自己的尾箱，是用來存放現(xiàn)金的。會計主管簡單地介紹公司了公司的業(yè)務流程和范圍，讓我對公司有了比較系統(tǒng)的了解，然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁碼，并將需要給上級領導簽字的業(yè)務憑證折角，整理。通過查看每日每筆業(yè)務憑證，能深入了解銀行業(yè)務的具體實行過程。
五點下班后，柜員們開始盤庫，打印對賬單，核對等等。在我下班前見到了押運車又來了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運人員帶走了錢箱子。柜員的下班時候并沒有固定，六七點回家都是正常的。
第一天實習很快結束了，感覺很興奮，終于以工作人員的身份進銀行了。明天繼續(xù)努力!
XX年7月6日星期二天氣晴
今天周二，早上八點半就到興業(yè)銀行，正式員工要打卡，我們八點四十開晨會，有監(jiān)控，由會計主管主持，通知事情，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。開完會后進入柜臺，在上班前要做好衛(wèi)生工作，然后押運車到，柜員盤庫，雙人盤庫，核對無誤后就上崗對外辦理業(yè)務了。
由于見到了真實的銀行票據(jù)，好奇下向柜員清機銀行票據(jù)，并在觀察柜員辦理對公業(yè)務的流程，總結一下：對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。
在我下班前見到了押運車又來了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運人員帶走了錢箱子。
回家咯，今天真漫長，很累，不過很開心，學到很多。
XX年7月7日星期三天氣晴
經(jīng)過兩天的跟班，我終于大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
早上八點半就到銀行，正式員工要打卡，我們八點四十開晨會，有監(jiān)控，由會計主管主持，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運車一般九點到，由一位柜員確認押運人員的身份，將尾箱推入柜臺內(nèi)，核對尾箱號和封簽號，每天早上每位柜員都要清點自己的尾箱，包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每天早上九點、中午、下午下班時各打印一份尾箱清點單。柜員分為會計主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦可以兼任經(jīng)辦和主辦兩個工作。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘Ｒ姷焦駟T，主辦一般在后臺工作，負責匯款、轉賬等事務。
大概就是這樣吧，今天接受主管下發(fā)任務，讓我去清錢了，所謂清錢啊，就是把收進來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機，分出好鈔和壞鈔，壞鈔不等于破幣，而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理，十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行里見錢也多，不過這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦，好好使用了下驗鈔機，很有意思。不過見多見久了也就沒感覺了，用經(jīng)理的話講：銀行柜員是真正的的是金錢如糞土，在他們的眼里，這些鈔票只是特殊的商品。
XX年7月8日星期四天氣晴
今天，我在興業(yè)銀行有新的任務了，那就是把我之前編好的憑證，在給行長、客戶經(jīng)理簽字后封簽，入庫。我們實習生不能上崗，所有做好的憑證，最后要編號封簽，入庫，憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證。掛失類憑證屬于永久保管，而每日憑證屬于十五年期保管。在經(jīng)辦柜員那呆久了，對主板的工作很好奇，研究下，主辦有兩名，她們笑說自己是打雜的，什么都做，其實然亦不然。
負責記帳的主辦每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的主辦會計工作也就告一段落了。
XX年7月9日星期五天氣晴
今天，我在興業(yè)銀行個人業(yè)務部，幫忙新老科長工作交接，做的就是整理質(zhì)押單和質(zhì)押收據(jù)。質(zhì)押單和質(zhì)押收據(jù)是有編碼的重要憑證，要按質(zhì)押時間整理，并將客戶名和單據(jù)編號錄入電腦庫，以便查閱。
今天又到繳錢時間了，就是我之前做的清錢工作后，柜員整理封簽壓成裝塊大小的十萬十萬一捆的人民幣。這期間還有很大學問呢，人民幣最下方一張要有毛**頭像向上，封簽蓋章，貼的`方向也要與另一面毛**頭像方向一致。耳聞為虛，眼見為實，親身體驗更加有心得。連涂抹漿糊也是有技術含量的，不能太多也不能太少。學習無處不在啊。
經(jīng)過詢問，才知道原來每個支行的日均金庫量是有限的，由于興業(yè)銀行本支行的現(xiàn)金存入量較大，超出金庫量的現(xiàn)金需要將清點整理，壓鈔封簽，上交分行，再由分行交給中國人民銀行。所以才有了我們以上的工作，十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。最后由主管檢查，盤點入錢箱，以備第二天上繳分行。
銀行實習日記 篇4
20xx年6月2日
我們的實習開始得比較早，現(xiàn)在還在期末復習中，因為實習單位急著要人，所以學院推薦了我們一起10個人去工商銀行水果湖支行實習，銀行辦公室大學生實習日記范文。
早上，韓老師帶隊領我們?nèi)ャy行，與實習單位負責人見面，并安排了我們的工作。在會議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本情況，得知工行水果湖支行是屬于省一級支行，下面還管轄十幾個支行，工行水果湖的效益也是很好的，在全身都排在前列。之后跟我們交代了實習的基本要求：著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲，上班時間不要遲到，實習期間要跟著老師好好做，打到學校和實習單位的實習時間。
整個上午我們都是在會議室和老師、實習單位負責人一起交流。午餐是銀行請我們吃飯，席間大家暢談甚歡。
飯后，大家進行了簡單的交流之后，實習單位負責人說今天主要是熟悉基本情況，明天來銀行就開始做事了，今天就回去準備吧。我們一行人就就返校了。
20xx年6月3日
早上早早的起床，因為從學校感到實習的銀行要大概一小時的車程，我們約好早上7：00在學校東門集合，一起坐車過去。
8：20左右我們經(jīng)過員工通道來到銀行辦公室，按照昨天的要求和分工，2名同學分到下屬的武鐵支行，2名同學在大廳做大堂經(jīng)理，2名同學分配在電子銀行部，我和另外3名同學分配在房貸部。
部門負責人把我們帶到部門辦公室，首先與我們進行了簡單的交流，問了一下我們的基本情況和求職意向，然后跟我們簡單的介紹了一下房貸部的基本情況。之后把我們安排在銀行的vip區(qū)的一個辦公室，讓我們先熟悉銀行情況，學習一些基本資料。
中午的工作餐是在銀行食堂吃的，很營養(yǎng)。
中午是午休時間，下午2：30上班，我們就在我們的辦公室休息。下午上班時間，我們開始學習公積金的基本政策和基本程序。
下班之前，部門負責人于我們一起交流今天的學習情況。
銀行實習日記 篇5
銀行實習日記(一)
早上9點整，我準時到達新聞大廈4樓，新聞大廈是個公交站點，能夠說明一些狀況，在這里辦公的人們都是純正的白領，而且公司企業(yè)單位也具有相當規(guī)模。一個管理員問明白我的來歷，得到確認后，讓我登記一下，并按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐，我坐了一會，他在聊電話，后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會，他邊處理手中的事務邊聊家常，兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進來了，面熟，她問了一下我的來歷，就當即明了，坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜，他們終于開始“處置”我了。
銀行實習日記(二)
呂先生首先遞來一份實習生須知，我看了又看，記住了：好學，多問，多想，多了解銀行業(yè)務，體會銀行文化，做標準銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址，以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區(qū)，但核實之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god，南山支行在福田河羅湖交界。我的理解，他們理所當然的想法，對于招行的缺乏認識，造成時間的浪費，無聊還打了個聲訊臺問路。暈!
終于到了南山支行，胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有
銀行實習日記(三)
個特點，說話聲音干凈，音量小，清晰。他問我要簡歷，我沒有帶，網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話：畢業(yè)院校，籍貫，專業(yè)。快要到中午了，標準的銀行生物時鐘以及hr的反應作崇，他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上，我就被拉去見行長，南山支行行長姓王，辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽，我感覺到行長用眼角看了我一下，我也調(diào)整自己的站姿，學著胡先生雙手背鎖。但不自然，當然，西裝革履就是有精神，有派頭。問了我?guī)讉�一般問題和不會回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手，讓我先實習。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實習網(wǎng)點，要了我手機，星期一先到這里同他聯(lián)系，并開始上班，要穿職業(yè)套裝。
銀行實習日記(四)
實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點可以到處設。因此，南山支行設在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設在羅湖的分行，暈。
到了分行，首先和行長見面，高行長和彭行長，兩位女性，前正后副，上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了，顯然是個以身作則的領導。面對面談話，也是聊些基本情況，聊家常，她說她初中也是實驗人，不過顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當上行長。一定要說努力，因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我，在這里不能混。但是混，其實也可以很努力。后來見了高行長，她讓我明確自己的方向，我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實習所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷，他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會說會教，不耐煩。在他那里我坐了半個早上，vip柜臺與外面柜臺一樣，一直要有服務員，他們一天加起來只有不到一小時休息。
結束還要平帳。理財業(yè)務經(jīng)理還要一直跟進各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時和客戶聯(lián)系，我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權限，處理的金額存取匯兌有限，a級會比較厲害。副行長是a級，所以不要以為行長只會坐辦公室。
一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會，他們就是為效率問題討論了一個鐘，似乎行長很急，但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600�，F(xiàn)在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個月“短期增長型”，最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行，明年個人銀行業(yè)務全面開放，這里直接短兵相接。
銀行實習日記(五)
今天很累，不是工作多，而是沒睡好，多虧我是實習的，做多做少有沒偷懶都不要緊。
大清早來了，即使有說有笑，但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高，箱子有6、7個。前臺這里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也輕松。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。
不到大半小時，主任叫我來了，我知道，到我干活的時候了。果不其然，要我打電話，我稱之為信息調(diào)查，后來知道我的理解和觀念都錯了，那是客戶維護。�！澳�，我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂ǹ蛻糇鲂畔⒕S護，能夠打擾您1~2分鐘時間么?"態(tài)度好的，還有說有笑，疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的，現(xiàn)在這個多了，說著說那都是騙人的。。�！蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點。即使統(tǒng)計做不成的，資料也可以拿得到。其實并沒有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續(xù)打電話了，被安排去了大堂作服務，那里直接面對客戶，沒有正式的在旁邊帶著很露餡�！笆裁词腔貑�?”全部人都笑了，“你哪個專業(yè)的?”暈，這種東西對于他們司空見慣，比吃飯還理所當然。在這里，我變得像從外星來的。。。銀行進帳單，現(xiàn)金繳款單，特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上，手洗了，名字記不得)。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。。。
銀行實習日記(六)
習生“牌子外，我“完全“是銀行員工。
今天銀行里的“老師“給我上課了，雖然一知半解，不過還算認真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單：帶卡不填單，填單不帶卡;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種)：它屬于(1)對本地是無折存款單，不用存折就可以(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費0.5%，同城手續(xù)費免。 注意：憑條是只有收款人進帳存單，但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)
個人轉賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款，都屬于普通匯款，也能夠針對同/異行(系統(tǒng))進行匯款轉賬：(1)同城同/異行，免/收一元錢手續(xù)費;(2)該憑條屬于實時支付(半小時工作時間入賬)，并且即使到賬，按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費。注意：該憑條一定為對公轉賬(憑條針對付款人，他不能因此而抵賴)
個人賬戶掛失/凍結申請書分為：(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開戶行執(zhí)行)，并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點可掛失，5萬以上只能到本行，4天解掛。注意：掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外，其他可代辦;解掛必須本人親自去。
銀行實習日記(七)
今天難得輕松精神了一天。
早上在柜臺坐了倆小時，柜臺那個前輩挺耐心的，人也好。早上業(yè)務不多，我就邊坐邊聽，記錄一下下。受益匪淺后，二話不說揚長而去了。不是我沒耐心，有的東西光看是沒有意義的，不但很不過癮，也看不過來，一時也記不住，必須結合其它關聯(lián)環(huán)節(jié)。。。
之后便一直在大堂呆了，大堂不斷地接觸客戶，他們的問題就是我的問題，或者是我要了解的問題，他們的到來促進我業(yè)務的了解進度增長。值得挑剔的是我的站姿，而且我的頭發(fā)長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的，但我的態(tài)度絕對好，我貫徹的是服務因您而變，微笑永遠不變。不會的不說，會的也要想想再說。
今天有誤導一個客戶拿錯單，高端客戶辦理條件還不了解，業(yè)務申請辦理手續(xù)還不熟悉，復印不合格，個人業(yè)務收費費率仍混或不清楚。還有，不能躲避，主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。
銀行實習日記 篇6
工商銀行實習日記（一）
第一天踏入工行營業(yè)廳，就被工行的氣勢震住了。大廳里人來人往，卻不顯擁擠；每個人都在忙碌，但是忙而不亂，一改往日我對三亞人民悠閑懶散的看法，眼前的情景讓我有種熱血沸騰的感覺，難道這是傳說中的一見鐘情！
很意外的是，我居然在這里碰到了高中時的同學小賴，好久不見的她變得多了幾分成熟和自信，看看自己還是一副初出茅廬的樣子，忍不住慚愧一下！我真是越來越期待這次的實習了！
正如以往的實習過程，首先，我們要與人事部門的主管討論一下自身的情況以確定實習的方向，然后被分配到具體的部門，確定師傅和負責人。我被文經(jīng)理安排在一樓的營業(yè)廳的18號柜臺，在江萍姐的帶領下開始了第一周的實習生活。
工作內(nèi)容：
�。�1）了解本柜臺的主要工作內(nèi)容，包括信用卡的申辦、銷戶、補卡、領卡等；企業(yè)賬戶開戶、網(wǎng)上銀行辦理；收報等。
（2）認識了一些單據(jù)，白色的本行資金匯劃補充憑證、記錄跨行大額業(yè)務的支付系統(tǒng)專用憑證以及記錄小額跨行業(yè)務的專用憑證。
感悟：認真、嚴謹、敬業(yè)
其實銀行是個特別正經(jīng)、特別較真的地方。雖然業(yè)務繁雜而且機構龐大，但這不代表其中的員工可以偷懶或是混日子。就我目前見到的情況來看，無論是前臺還是后臺，甚至是行政工作人員，都非常的認真和敬業(yè)，每個人負責和具備的權限也許并不大，但是每項業(yè)務他們都會反復檢查好幾遍。
從整個宏觀來看，工商銀行的業(yè)務流程也體現(xiàn)了很保守低風險的作風，每項業(yè)務經(jīng)手的工作人員和留底的單據(jù)起碼都要三四份以上，說實話，這是建立在犧牲客戶的便利性上的，但是每家銀行都有自己的特色，像一些銀行是以顧客服務為中心的，所以他們的工作流程及其業(yè)務設置都是以顧客便利為先，業(yè)務辦理就特別簡單，客服做的很好，信用額度也高，但是，工商銀行是以顧客的財產(chǎn)安全為中心的，所以，工商銀行的業(yè)務辦理流程比較負責，信用審查也比較嚴格，很多客戶就煩了。可是你有沒有想過工商銀行的嚴謹其實是在培養(yǎng)中國人的信貸責任，讓咱們在錢這回事上不要丟了應該有的認真甚至較真的態(tài)度，美國的次貸危機為啥發(fā)生，不就是美國人在對待錢的態(tài)度上，存在僥幸心理，才……
工商銀行實習日記（二）
回想以前的實習經(jīng)歷，一直擔心本次在銀行的實習工作會變得很形式，只是走過場。但是，（www。kuaidu。com。cn）見到了蒙助、文經(jīng)理和小石姐后，在他們嚴謹和認真的態(tài)度影響下，我才意識到，原來我是來帶薪實習的（⊙o⊙）��！要付出對的起這個價格的辛勞，當然得到的也是金錢買不起的經(jīng)驗和知識。
恍然想起第一天過來實習的時候，以為會變成一場玩票，但是，我們兩個沒有消極等待，而是到處看，四處晃，盡量增加一點微薄的對工行業(yè)務的認識，然后蒙助給我們倆認真的安排了工作。其實，很多事情并不是有意為之，而是態(tài)度決定。有些人在工作中總是能引起上級的注意，并不是他們耍心機或是怎樣，所謂的心機也不過是他們一貫保持著認真負責的態(tài)度，對于一項工作如果不是很重要的工作，有些人就會馬馬虎虎、不在意，而有些人無論是什么工作都會認真對待，這樣的態(tài)度總有一天會被上級注意到。
所謂是金子總會發(fā)光，而這閃光點，就是態(tài)度吧！小石姐說：我們的實習最重要的就是鍛煉麻利的身手和認真的工作態(tài)度！
工商銀行實習日記（三）
隨著實習時間的增加，我對銀行業(yè)務的了解也在加深，本周除了干些跑腿的活，開始幫小石姐招待客人，獨立承擔了信用卡接受和領取的工作，回家的時間也由原來的5點半推遲到6點半，甚至7點半。每次蓋了幾千次章后，分了N次報表后，我能明顯感覺到內(nèi)心有股熊熊火焰在燃燒，煩躁與不安灼的我心里癢癢的，超級無敵希望能把這些小紙片揉碎，丟到垃圾桶里。銀行的柜員工作真的是相當辛苦，為了給小石姐減輕點負擔，我還必須把業(yè)務內(nèi)容都背熟，應對顧客的咨詢。
同時，面對繁雜的工作，我三心二意工作的缺點也暴露無疑，每次當同時面對兩項以上的工作時，我就會手忙腳亂，工作毫無條理，丟三落四，雖然小石姐沒有說什么，但是我知道自己再給她添麻煩，壓力好大~
每天早上起床我都會對自己說：今天不要再犯錯了，可是……
工作內(nèi)容：
�。�1）信用卡業(yè)務申辦，需要身份證復印件、申請表、資信證明；信用卡領取，需要本人身份證、表格、信用卡記錄薄登記，若為代理人，則另需要代理人身份證以及電話確認。
�。�2）企業(yè)賬戶開戶，需要開戶申請書、授權書（若代理人辦理）、網(wǎng)銀業(yè)務協(xié)議、開戶協(xié)議、客戶證書領取單、身份證復印件、營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記證復印件、印鑒卡。
（3）企業(yè)網(wǎng)銀表格制作，制作電子銀行業(yè)務資料匯總表、企業(yè)電子銀行制作清單、網(wǎng)銀資料交接清單。
�。�4）公務卡記錄表格以及電話通知。
感悟：辛勞是信任和責任的寄生者。
小石姐安排給我的工作內(nèi)容越來越多，我終于深刻體會到銀行工作的真實面目了。他們的工作并不如表面的舒適，加班是每日的必修課，每個人負責固定的業(yè)務，枯燥的機械重復也是鍛煉個人耐心的一大障礙。面對客戶的不理解和責難，如何調(diào)整心態(tài)應對；面對每日重復的工作內(nèi)容，如何從中找到工作的樂趣；面對日益先進的銀行業(yè)務，如何不斷提升自己以跟上時間的腳步，這些是每位銀行職員要面對的難題。
因此我非常贊賞工商銀行的培訓制度，它經(jīng)常會鼓勵員工參加各種各樣的培訓考試，提升自己，給年輕的員工足夠的發(fā)展空間，保證企業(yè)的血液流通順暢，另一方面，我覺得去參加培訓考試，不僅能吸取更多的知識，也給員工換個環(huán)境轉變思維的機會，算是一種勞逸結合吧。
銀行實習日記 篇7
今天又是照常早早的到了實習單位，又是一天重復的工作�；叵肫饋砥鋵嵨覍嵙曇呀�(jīng)有那么一段日子了，或許每天都會出現(xiàn)一些或大或小的問題，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改。只要認真思考，用心感受，用心總結，每天都會有收獲，每天都會有進步�？次�，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。充實又有抽或的日子過起來還真是舒心呢。
銀行實習日記 篇8
12月21日 星期三
新的一天，新的開始。跟著范主任實習已經(jīng)三天了了，這幾天作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今天，范主任告訴我說這后面幾天要教我電算化，就是在電腦上進行記帳。我之前也在學校考了會計從業(yè)資格證，學習過一些會計電算化的東西，所以說還不是很難。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。她先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，雖然以前自己學過，但是范主任每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。
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