實(shí)習(xí)就是在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中,那么,實(shí)習(xí)日記怎么寫呢?如下是一篇關(guān)于外貿(mào)經(jīng)理實(shí)習(xí)日記,希望對(duì)大家有幫助!
外貿(mào)經(jīng)理實(shí)習(xí)日記
因?yàn)楸救宋恢檬峭赓Q(mào)經(jīng)理,現(xiàn)在說一下個(gè)人的感受和理解,純屬個(gè)人意見,希望大家分享,也希望文中有得罪的地方相關(guān)人士多多諒解。
1、Alexa網(wǎng)站排名:
Alexa是一家國外的第三方網(wǎng)絡(luò)流量計(jì)算平臺(tái)。2006年7月25日偶對(duì)以上三家媒體的排名搜索如下:阿里巴巴(),龍媒(),環(huán)球資源()。按這個(gè)數(shù)據(jù)上看,選擇阿里巴巴是毫無疑問的,畢竟網(wǎng)絡(luò)瀏覽量實(shí)在是領(lǐng)先太多。但有個(gè)情況希望大家注意,就是在阿里巴巴的網(wǎng)站中,中文網(wǎng)站的瀏覽量達(dá)到了79%,而其它的網(wǎng)頁包括英文網(wǎng)頁占的比例都不超過10%。而環(huán)球資源的英文網(wǎng)站的瀏覽量就達(dá)到46%。環(huán)球市場(chǎng)因?yàn)閷W⒂诤M馐袌?chǎng),他的英文網(wǎng)頁的瀏覽量竟然達(dá)到了92%。
2.、報(bào)價(jià)
其實(shí)這個(gè)問題比較敏感,但也是大家最關(guān)心的。但我的公司前年和龍媒合作過一次,感覺上綜合的報(bào)價(jià)上來說環(huán)球資源是最貴的,作為第一次嘗試合作的伙伴來說我沒有找他們,畢竟當(dāng)初不知道這種媒體是否適合我的產(chǎn)品。阿里巴巴報(bào)價(jià)比較理想,但跟進(jìn)的客戶專員給我的感覺不是很好,也考慮到網(wǎng)站瀏覽量的問題,當(dāng)初也沒有選擇。選擇龍媒是因?yàn)閮r(jià)錢比較適中,客戶專員的跟進(jìn)和銷售能力很強(qiáng)也很貼心,以展會(huì)為主要宣傳工具也比較適合我老板那種急需看到效果的心理,所以當(dāng)初選擇了龍媒。但如果再給我一次選擇機(jī)會(huì)的話,我不會(huì)選擇龍媒,因?yàn)槭乔捞瓕?dǎo)致效果問題,我們合作了一年連一張單都沒有談成。
3、服務(wù)
這里要不得不提一下環(huán)球資源,他的業(yè)務(wù)員從我到這家公司之前就已經(jīng)在跟我們公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快5年了。從青春美麗的少女到結(jié)婚生子都一直沒有放棄。幾乎每月來一次,每次都將和我們公司相關(guān)的信息很細(xì)心的用標(biāo)簽紙標(biāo)出來,但苦于價(jià)格一直沒有談攏。
相反要給阿里巴巴提一下意見,阿里巴巴和我的接觸也三年了,每次來的業(yè)務(wù)員幾乎都不是同一個(gè)人,所以我這里阿里巴巴的業(yè)務(wù)員卡片也超過10張。來了吧也不做功課,連最起碼的前輩來過做過的筆記和客戶資訊都要了解吧!但我每次還是要和來的新的業(yè)務(wù)員重新解釋我們公司的過去、現(xiàn)狀、未來方向、產(chǎn)品等等等等........價(jià)格是okay啦,但似乎應(yīng)該注意客戶管理系統(tǒng)的改進(jìn)和業(yè)務(wù)員的穩(wěn)定性問題。
龍媒的人都是很會(huì)做生意和市場(chǎng)的人,來的人都是先和你做朋友,然后再慢慢將服務(wù)意念等灌輸給你,而且價(jià)格可以商量,后續(xù)的服務(wù)也可以,雜志上的設(shè)計(jì)可以根據(jù)客戶要求一再修改也毫無怨言。這就是當(dāng)初選擇龍媒的原因。但公司尚屬年輕,渠道沒有環(huán)球資源的好,資源沒有alibaba的大,所以后面的效果一般。
4、專業(yè)性和特點(diǎn)
其實(shí)這些在上面都有提及,這里總結(jié)一下:阿里巴巴--中國最專業(yè)的貿(mào)易平臺(tái),渠道非常好,主要通過網(wǎng)絡(luò)。近年來也很注重在海外的宣傳,海外客戶的瀏覽量正在逐步提高。服務(wù)種類多樣,包括軟件和資訊方面是其它兩個(gè)媒體現(xiàn)今沒有辦法突破的。但針對(duì)中國供應(yīng)商的宣傳和投資比重比較大,希望可以加大網(wǎng)站或服務(wù)在海外的宣傳,吸引多點(diǎn)的海外買家才是最重要的。
環(huán)球資源--歷史久,實(shí)力強(qiáng),海外知名度大,非常適合有實(shí)力的公司去使用。環(huán)球資源在海外很多地方都有駐點(diǎn)和一幫海外的營銷專家,他們對(duì)海外市場(chǎng)非常了解,知道如何去推廣你的產(chǎn)品,營銷鏈做的很好,主要通過雜志和網(wǎng)絡(luò)還有VIP買家直郵(他們的雜志在海外賣挺貴的),近年來也有參加展會(huì)推廣。但缺點(diǎn)是價(jià)格偏高,而且沒得商量。對(duì)于剛剛開始使用的中小型企業(yè)有挑戰(zhàn)性。
龍媒--相對(duì)比較年輕,但有一幫很有干勁的年輕人,以展會(huì)上派發(fā)免費(fèi)的雜志為主要手段吸引海外買家,見效比較快,投資相對(duì)要少。屬于上升期的企業(yè),在燈飾和五金行業(yè)做得非常好,擁有一定的客戶群體。
出口貨物流程
為使您的產(chǎn)品順利出口,我們將貿(mào)易出口貨物的基本流程介紹給您,以使您對(duì)產(chǎn)品出口程序做到心中有數(shù)、萬無一失 。
出口貨物流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。
一、報(bào)價(jià)
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價(jià)、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開始。其中,對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。
比較常用的報(bào)價(jià)有: FOB"船上交貨"、CNF"成本加運(yùn)費(fèi)"、CIF"成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)"等形式。
二、訂貨(簽約)
貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
三、付款方式
比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。
1、信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡(jiǎn)單地說,信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請(qǐng)注意,出口貨物的裝運(yùn)期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進(jìn)行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。
國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行,如中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等,都能夠?qū)ν忾_立信用證(這幾家主要銀行的開證手續(xù)費(fèi)都是開證金額的1.5‰)。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由您的客戶將款項(xiàng)匯至貴公司指定的外匯銀行賬號(hào)內(nèi),可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。
3、直接付款方式
是指買賣雙方直接交貨付款。
四、備貨
備貨在整個(gè)貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實(shí)。備貨的主要核對(duì)內(nèi)容如下:
1、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應(yīng)按合同的要求核實(shí)。
2、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對(duì)數(shù)量的要求。
3、備貨時(shí)間:應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。
五、包裝
您可以根據(jù)貨物的不同,來選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。
2、特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭(運(yùn)輸標(biāo)志):應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查核實(shí),使之符合信用證的規(guī)定。
六、通關(guān)手續(xù)
通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無法完成交易。
1、屬法定檢驗(yàn)的出口商品須辦出口商品檢驗(yàn)證書。
目前我國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作主要有四個(gè)環(huán)節(jié):
○接受報(bào)驗(yàn):報(bào)驗(yàn)是指對(duì)外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)請(qǐng)檢驗(yàn)。
○抽樣:商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后,及時(shí)派員赴貨物堆存地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、鑒定。
○檢驗(yàn):商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后,認(rèn)真研究申報(bào)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,確定檢驗(yàn)內(nèi)容。并仔細(xì)審核合同(信用證)對(duì)品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定,弄清檢驗(yàn)的依據(jù),確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法。(檢驗(yàn)方法有抽樣檢驗(yàn),儀器分析檢驗(yàn);物理檢驗(yàn);感官檢驗(yàn);微生物檢驗(yàn)等)
○簽發(fā)證書:在出口方面,凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品,經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后,簽發(fā)放行單(或在"出口貨物報(bào)關(guān)單"上加蓋放行章,以代替放行單)。
2、須由專業(yè)持有報(bào)關(guān)證人員,持箱單、發(fā)票、報(bào)關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗(yàn)證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細(xì)。
○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。
○報(bào)關(guān)委托書是沒有報(bào)關(guān)能力的單位或個(gè)人委托報(bào)關(guān)代理行來報(bào)關(guān)的證明書。
○出口核銷單由出口單位到外匯局申領(lǐng),指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。
○商檢證書是經(jīng)過出入境檢驗(yàn)檢疫部門或其指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后而得到的,是各種進(jìn)出口商品檢驗(yàn)證書、鑒定證書和其他證明書的統(tǒng)稱。是對(duì)外貿(mào)易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭(zhēng)、議和仲裁、訴訟舉證,具有法律依據(jù)的有效證件,同時(shí)也是海關(guān)驗(yàn)放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明。
七、裝船
在貨物裝船過程中,您可以根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式,并根據(jù)《購貨合同》所定的險(xiǎn)種來進(jìn)行投保?蛇x擇:
1、整裝集裝箱
集裝箱(又稱貨柜)的種類:
(1)按規(guī)格尺寸分:目前,國際上通常使用的干貨柜(DRYCONTAINER)有:
外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋,簡(jiǎn)稱20尺貨柜;
40英尺X8英尺X8英尺6吋,簡(jiǎn)稱40尺貨柜; 及近年較多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋,簡(jiǎn)稱40尺高柜。
20尺柜:內(nèi)容積為5.69米X2.13米X2.18米,配貨毛重一般為17.5噸,體積為24-26立方米.
40尺柜:內(nèi)容積為11.8米X2.13米X2.18米,配貨毛重一般為22噸,體積為54立方米.
40尺高柜:內(nèi)容積為11.8米X2.13米X2.72米.配貨毛重一般為22噸,體積為68立方米.
45尺高柜:內(nèi)容積為:13.58米X2.34米X2.71米,配貨毛重一般為29噸,體積為86立方米.
20尺開頂柜:內(nèi)容積為5.89米X2.32米X2.31米,配貨毛重20噸,體積31.5立方米.
40尺開頂柜:內(nèi)容積為12.01米X2.33米X2.15米,配貨毛重30.4噸,體積65立方米.
20尺平底貨柜:內(nèi)容積5.85米X2.23米X2.15米,配貨毛重23噸,體積28立方米.
40尺平底貨柜:內(nèi)容積12.05米X2.12米X1.96米,配貨毛重36噸,體積50立方米.
(2)按制箱材料分:有鋁合金集裝箱,鋼板集裝箱,纖維板集裝箱,玻璃鋼集裝箱.
(3)按用途分:有干集裝箱;冷凍集裝箱(REEFER CONTAINER);掛衣集裝箱(DRESS HANGER CONTAINER);開頂集裝箱(OPENTOP CONTAINER);框架集裝箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集裝箱(TANK CONTAINER).
2、拼裝集裝箱
拼裝集裝箱,一般按出口貨物的體積或重量計(jì)算運(yùn)費(fèi)。
八、運(yùn)輸保險(xiǎn)
通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)。常見的保險(xiǎn)有海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、陸空郵貨運(yùn)輸保險(xiǎn)等。其中,海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款所承保的險(xiǎn)別,分為基本險(xiǎn)別和附加險(xiǎn)別兩類:
(1) 基本險(xiǎn)別有平安險(xiǎn)(Free from Paricular Average-F.P.A)、水漬險(xiǎn)(With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A)和一切險(xiǎn)(All Risk-A.R.)三種。平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括:由于海上自然災(zāi)害引起的貨物全損;貨物在裝卸和轉(zhuǎn)船過程中的整體滅失;由于共同海損引起的犧牲、分擔(dān)和救助費(fèi)用;由于運(yùn)輸船只觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災(zāi)、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險(xiǎn)是海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)之一。按中國人民保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款,其責(zé)任范圍除了承擔(dān)平安險(xiǎn)所列各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)外,還承擔(dān)惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。一切險(xiǎn)的承報(bào)保責(zé)任范圍相當(dāng)于水漬險(xiǎn)和一般附加險(xiǎn)的總和。
(2) 附加險(xiǎn)別。附加險(xiǎn)別有一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)兩種類型。一般附加險(xiǎn)有偷竊提貨不著險(xiǎn)、淡水雨淋險(xiǎn)、偷竊短量險(xiǎn)、滲漏險(xiǎn)、破損破碎險(xiǎn)、鉤損險(xiǎn)、混雜沾污險(xiǎn)、包裝破裂險(xiǎn)、霉變險(xiǎn)、受潮受熱險(xiǎn)、串味險(xiǎn)等。特別附加險(xiǎn)有戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)、罷工險(xiǎn)等。
九、提單
提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后,由外運(yùn)公司簽出、供進(jìn)口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā),一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業(yè)務(wù),一份寄給進(jìn)口商用來辦理提貨等手續(xù)。
進(jìn)行海運(yùn)貨物時(shí),進(jìn)口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進(jìn)口商。)
若是空運(yùn)貨物,則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來提取貨物。
十、結(jié)匯
出口貨物裝出之后,進(jìn)出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
除采用信用證結(jié)匯外,其它付款的匯款方式一般有電匯(TELEGRAPHIC TRANSFER(T/T))、票匯(DEMAND DRAFT(D/D))、信匯(MAIL TRANSFER(M/T))等方式,由于電子化的高速發(fā)展,現(xiàn)在匯款主要使用電匯方式。(在中國,企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策)