【實用】銷售實習日記4篇
忙碌而又充實的一天又過去了,你有什么總結呢?這時候,最關鍵的日記怎么能落下。那如何寫一篇漂亮的日記呢?以下是小編收集整理的銷售實習日記4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售實習日記 篇1
3月5日 星期二 晴
今天,我出現了一些失誤?赡芤郧耙灿羞^,只是自己沒察覺出來,今天被店長抓到了,點名批評了我一下,雖然不嚴厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產品的時候,我不能認真傾聽,和銷售新手習慣于一樣,以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安,或者錯將客戶的沉默當作接受而滔滔不絕,“急于介紹產品”最可能的結果是在錯誤的時間,向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的'錯。一定要借鑒啊!
我們知道,顧客對產品的需求是多樣化的,不同的顧客會根據自己的個性和喜好來挑產品,所以要給顧客講述自己需求的時間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個萬能版的產品介紹很難打動客戶的心。其實,在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說,開放式問題和封閉式問題的結合使用,SPIN提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內部信息的機會。如果言多有失,透露不應泄露的信息,就更是不好了。
銷售實習日記 篇2
實習日記一
今天是我來公司的第三天,負責人周哥決定讓我參與到具體的工作中來,真是倍感激動~!首先大家知道,作為行政后勤科分管的工作是比較辛苦和雜亂的,簡單而言公司大到資料和辦公用品的采購,小到掃衛(wèi)生的清潔員和飲水機的更換都是由我們科室負責的。可以說我們是保證公司正常運轉的基礎,沒有我們別的科室沒有辦法正常運轉。
今天我負責的工作是重新排版打印公司的宣傳圖冊,我平時對word和excle都比較了解,這也是對我自己的一次考驗。
一天的時間我首先分析了以前的老版本宣傳圖冊和宣傳單,感覺還是可圈可點的,但是內容古板,對此我決定進行改進。在工作快要結束的時候,我終于收集準備好了所有素材,明天可以正式開工了。三天的工作使我漸漸融入到了這個集體之中,對于工作也更加得心應手。
實習日記二
早晨一到公司,我就馬上投入到了宣傳圖冊和宣傳單的word制作中,將昨天整理準備好的素材一一錄入其中,按照層次堆疊和顏色的漸變來設計。下午的時候我把設計初稿交給負責人周哥,在他審驗的時候,我心里很緊張,生怕被狠狠的批一頓然后把方案pass掉…正當我我內心糾結的時候,周哥卻說他認為設計樣式很不錯,作為新人來說還是很成功的,由此可見我的潛力還是很大的;但是也提出了不足之處:那就是沒有把公司的特色和競爭優(yōu)勢融入設計中,這對于宣傳確實至關重要的。一席話使我受益匪淺。
下午的時間我用來改進我的設計,時間就這么充實的度過了。
實習日記三
今天最值得開心的事就是我的設計代表我們科室和別的科室的設計一起送到了經理那兒,最終采用誰的作為最終設計大家都不清楚。雖然我也希望是我,但是畢竟作為新人我感覺希望渺!
隨著實習逐漸深入,我也已經逐漸進入狀態(tài)。開始繼續(xù)獨立接觸一些行政業(yè)務,負責人周哥也知道我是一個很新的新手所以讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,這是售后服務科和我們行政后勤科的共同工作。下午開始我便需要跟客戶交談,與客戶溝通的要點是要做到能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當的`熟悉。幸好每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看多背,爭取服務時事半功倍~ 一天的時間很快就過去了。
實習日記四
今天的工作進行的還是比較順利的,一天的時間接受了好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
一天的時間就在忙碌的電話聲中結束了,愉快而又充實。
實習日記五
今天奉命去整理會議室,經理的秘書有事請假,只好我來將各部門的ppt錄入電腦以供明天每周的例會采用,這也是我們行政后勤科室的本職工作。會議室里市場部經理在那里給業(yè)務員開會。在這里,我簡單知道了網絡營銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務員的工作。(這些業(yè)務員的素質似乎都不是很高、對自身產品的了解很不夠深入、對網絡的了解好像也不是很夠、做為本單位,應該穩(wěn)住原有的業(yè)務員,并發(fā)展新的業(yè)務員,避免培訓好后的人才流失,對單位造成不利、讓業(yè)務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。)作為一個公司新人,這些想法我只是在心里想想,不會和別的同事說的,埋藏在心里為好,或許我了解的也不一定對。但我知道這位市場部經理很優(yōu)秀,真是人外有人。
下午我又給各個科室派發(fā)了辦公用品,噴墨打印機的墨盒、中性筆、a4紙等用品,看見很多優(yōu)秀又有能力的的員工,我感到自己太渺小了,我真希望數年后,自己也能成為內行人士。一天的時間很快過去了。
銷售實習日記 篇3
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的'專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務開拓人員就大不一樣了。房地產競爭日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
銷售實習日記 篇4
今天我們的銷售部負責人回來了, 說我來公司實習首先要進行一個星期的培 訓。培訓從今天開始,
每天培訓的內容都不一樣,分成好幾個單元,一天一個的 進行。今天的培訓內容是:如何做好與顧客的溝通。
來到培訓室,才發(fā)現來這實 習的人還不少,有十來個大學生,好了我不用擔心勢單力薄了!公司培訓主管通 過多媒體 ppt 向我們講解如何進行與顧客溝通:
1、感同身受,多站在客戶的立場上來考慮問題,將心比心地換位思考,同 時不斷地降低自己習慣性防衛(wèi)的程度。
2、隨機應變,即根據不同的.溝通情境與溝通對象,采取不同的對策。
3、了解顧客真正需求。了解客戶對產品性能的要求以及客戶那里的具體情 況,我們更應該引導客戶,
我們要主動發(fā)問,問我們想知道的問題,問我們不清 楚的地方,只有這樣,我們才能夠達到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進行靈活機動的把握,最大限度的把握消費者。
說完了理論知識后,讓我們自己模擬練習。
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