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銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記
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業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)日記
一天即將過去了，今天一定有不少的收獲吧，讓我們一起認(rèn)真地寫一篇日記吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)日記，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)日記 篇1
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今天是實(shí)習(xí)的第一天，說實(shí)話，其實(shí)去的路上心里一直都在打鼓。有點(diǎn)緊張、有點(diǎn)興奮。不知道平常的日常所學(xué)在實(shí)踐中是否用的上，也不知道實(shí)際的工作是怎樣的情況。剛到公司時(shí)，由于剛認(rèn)識(shí)感覺有點(diǎn)悶悶的。業(yè)務(wù)部的員工比較多，帶我的是一位老業(yè)務(wù)員。他給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等。雖然大部分時(shí)間處于興奮的走神狀態(tài)，但對公司整體還是有了解。至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。
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第二天我早早的來到了公司，公司里的一切對我來說還是一樣的陌生。公司里的工作環(huán)境讓一直在學(xué)校上學(xué)的我感覺很陌生，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。進(jìn)入公司開始工作時(shí)，所在業(yè)務(wù)部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識(shí)，讓我感覺到很茫然，不過在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí)。
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上班兩天了我對公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便利用今天沒什么事情忙，特意好好閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧，通過他們的幫助，我對公司的情況又有了一定的了解。公司的工作時(shí)間段為：早上8：00至晚上17：00，公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報(bào)道，短暫的開個(gè)早會(huì)，下午的時(shí)候要準(zhǔn)時(shí)回公司登記，做一些一天的總結(jié)。
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過了周末休假，這周的第一天，部門組織了我們這些實(shí)習(xí)生去生產(chǎn)部參觀。去了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，知道我們的產(chǎn)品從何而來，這樣才能為我們以后銷售我們的產(chǎn)品打下牢固的基礎(chǔ)，正所謂知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。那里的主任很熱情，一直在向我們說：“你們是有文化的人，來這種地方參觀真是委屈你了”。我心想，這些人真會(huì)說話，但心里卻暖烘烘的。他還和我說，我們公司的人都很厚道，把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外，都不知道該說些什么好了，看來得好好鍛煉溝通能力了。我們依次參觀了幾個(gè)地方。很快我們就了解了生產(chǎn)部門的工作內(nèi)容。
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通過昨天對公司產(chǎn)品的了解基礎(chǔ)上，今天我們開始學(xué)習(xí)銷售技巧，銷售技巧是由我們部門的李副經(jīng)理為我們傳授，他在我們公司可算是元老級(jí)人物了，經(jīng)驗(yàn)非常豐富。
“銷售其實(shí)要把自己先銷售出去，推銷產(chǎn)品的同時(shí)推銷自己，這才是一個(gè)好的銷售人員”。這是我最認(rèn)同的一句話，因?yàn)榭蛻羰紫扰c你接觸，而不是與你的產(chǎn)品接觸，正所謂愛屋及烏，客戶只有對你認(rèn)可了，才會(huì)對你的產(chǎn)品認(rèn)可。除此之外，銷售技巧還有很多很多
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通過之前的培訓(xùn)，今天我們綜合起來訓(xùn)練了模擬實(shí)戰(zhàn)，也就是每兩個(gè)人為一小組，一位扮演客戶，一位扮演業(yè)務(wù)員，通過向客戶介紹我們的產(chǎn)品，以及利用我們這幾天所學(xué)到的銷售技巧，使客戶能夠接受我們的產(chǎn)品以及認(rèn)可我們的個(gè)人。這對我們這些業(yè)務(wù)菜鳥來說可不是件容易的事情，剛開始時(shí)，簡直是語無倫次，不過通過多次的訓(xùn)練，以及互相間的溝通，我們慢慢融入了角色。這位我們以后真正的實(shí)戰(zhàn)打下了寶貴的基礎(chǔ)。
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經(jīng)過上周的一系列培訓(xùn)與訓(xùn)練，這周結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場，自己表演了。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場，心中仍是存有余悸。今天是去東風(fēng)路見一位客戶，竟因?yàn)榫o張而直接問要不要我們的產(chǎn)品，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的產(chǎn)品，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥恚瑳]有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知這酒店的老板是誰，有沒有分店，甚至沒有留下這位經(jīng)理的.聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名�；氐焦�，經(jīng)理問我情況，我無地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。
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今天我又硬著頭皮去約昨天的那位客戶，還好那位客戶在我的萬般邀請下，終于答應(yīng)了再次和我見面，相比于昨天的見面，今天我做了更充分的準(zhǔn)備，今天也沒有這么緊張了。剛開始時(shí)我不再像昨天那樣急于向客戶介紹我們的產(chǎn)品，而是聊一聊我們的生活，和一些他感興趣的話題，最后才慢慢切入我們的正題，最后雖然客戶還沒有說答應(yīng)我們進(jìn)貨，不過相比昨天，他今天對我們的產(chǎn)品顯示出了很大的興趣。
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今天剛上班不久，突然接到了一個(gè)電話，原來是昨天的那位客戶，他既然打電話過來下單了，一聽到這個(gè)消息，我激動(dòng)得差點(diǎn)跳起來了，這可是我的第一個(gè)單啊，雖然單不是很大，但也足以讓我激動(dòng)一會(huì)兒。激動(dòng)過后，我要過去和客戶簽好合同，又要去生產(chǎn)部那邊協(xié)調(diào)好出貨的進(jìn)度，再到財(cái)務(wù)那邊把定金上交，忙完這些后，也快下班了，今晚自己好好犒勞了自己一下。
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轉(zhuǎn)眼間三周的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了，今天是最后一周實(shí)習(xí)的第一天，像往常那樣，打了卡，在公司逗留了一段時(shí)間，就出去見了昨天約好的一位客戶。不過來早了一點(diǎn)，客戶還沒到，所以自己就到處逛了一下。
還好，今天這位客戶還蠻談的，雖然還沒有答應(yīng)說要進(jìn)貨，可還是看得出他對我們公司的產(chǎn)品還是有一定的興趣的，不像其他客戶那樣這么難說話，希望這個(gè)單能拿下來，加油！希望能為實(shí)習(xí)畫上圓滿的句號(hào)。
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今天是實(shí)習(xí)的倒數(shù)第二天，沒想到就快要結(jié)束了。我知道實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
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今天是我在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的最后一天了，在這將近一個(gè)月的時(shí)間里，我雖然參與到企業(yè)工作的時(shí)間很短，但是，也讓我親身感受到了一個(gè)企業(yè)日常工作的氣氛，了解到理論與實(shí)踐的差別，同時(shí)也得到了對本專業(yè)更深刻的認(rèn)識(shí)。
通過這個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我了解了業(yè)務(wù)員這個(gè)崗位所需要的技巧和品質(zhì)，這為我以后走向社會(huì)又多了一份資本。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)日記 篇2
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠”
今天非常的開心，因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的'事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改！這就是我第一個(gè)星期的收獲。
6月23號(hào)
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。如：當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了，也就知道該怎樣處理了。
6月31日
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理”，這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，如果不講究條理，一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了，準(zhǔn)備許多資料，如：營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)日記 篇3
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)日記（一）
其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天，今天是我寫實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早，也有些興奮，因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X找社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。公司九點(diǎn)上班，我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場部擔(dān)任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)（七星區(qū)漓江路三星大廈）。跟部門主管李哥（李志龍）和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午，一個(gè)人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作計(jì)劃與安排等等。
最近上班，感覺蠻輕松的，所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程，整理一些存檔的相關(guān)客戶資料，大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)日記（二）
雖然才到剛到單位不久，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我，也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ�。感覺社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟，對社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識(shí)到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解，在對自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí)，要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說不懂的可以多問，問同事。慢慢來就入行了！
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)日記（三）
今天的天氣非常不錯(cuò)，秋高氣爽。剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通，公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì)，甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾，然而事實(shí)證明我多慮了，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì)，在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持！相信自己，我能行的！
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)日記（四）
好幾天沒寫日記了！由于工作太忙，所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí)，我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí)，說實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當(dāng)有客戶提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個(gè)問題的時(shí)候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸適應(yīng)了銷售業(yè)務(wù)，也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問題的時(shí)候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看，猜想，厚著臉皮求教�！边@句話意味深長！
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)日記（五）
以下是我實(shí)習(xí)的一些個(gè)人感受，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在工作中心態(tài)同樣很重要：實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段，但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對待確實(shí)很重要，首先我們要面對的真實(shí)的社會(huì)，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低，且在不同公司不同的部門待遇不同，盡管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，公司賺錢，我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來就那樣，勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的，只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，才能以正確的心態(tài)去對待我們的實(shí)習(xí)，才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來公司領(lǐng)悟到的事情，作為實(shí)習(xí)生更是要清楚自己的職責(zé)，不能和別人比較，心態(tài)很重要，有時(shí)候會(huì)覺得我做的事情比別人多，但是別人工資不知道是我的幾倍，其實(shí)不能也不應(yīng)該這樣想，因?yàn)槲椰F(xiàn)在主要是學(xué)習(xí)東西，能學(xué)到東西這就是潛投資，誰都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。所以，學(xué)到東西才是最重要的！
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)日記（六）
感悟二：要說說在這里實(shí)習(xí)的人際關(guān)系。在實(shí)習(xí)期間，懂得與人相處，個(gè)人認(rèn)為是我們的一大主題，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信，誠信是一個(gè)永恒的主題，當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候，他做什么事都難，公司的注冊會(huì)計(jì)師不會(huì)給他安排事做也不會(huì)教他什么，更多的是在那里無聊，甚至被人辭掉。其次就是語言，人與人之間更多的`需要溝通，只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時(shí)候一定要虛心請教，因?yàn)槟苓M(jìn)來這里工作的人都是不簡單的，少說也是工程師級(jí)別的，不過話說回來，在外邊做事，太客氣了反而會(huì)讓人覺得很陌生，最主要是要把握一個(gè)度。
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)日記（七）
經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司最終績效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)日記（八）
其實(shí)天天寫實(shí)習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多，熟悉公司業(yè)務(wù)，熟悉如何操作。但是公司有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí)，開會(huì)討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后，同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問題，并且能說出自己的一些個(gè)人見解。對于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)日記（九）
這一天過的很慢很慢，可能是閑的吧。我一直很自信，認(rèn)為自己是優(yōu)秀的，但到這里來，感覺自己什么都不會(huì)，連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了。可能今天太閑，覺得有點(diǎn)空虛，但這是我自己選的路，既然選了，我要堅(jiān)定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結(jié)為兩個(gè)（自己都覺得有點(diǎn)可笑），學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)�；氐郊液蟛恢趺戳�，感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的？我笑了一下，哎，上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時(shí)間來證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
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