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外貿(mào)跟單實習(xí)日記
外貿(mào)跟單實習(xí)日記1
今天本以為會輕松了,沒想到跟單員跟我說我還需要很多表格要做。這幾天因為跟單的事情我都快累崩潰。 因為工藝尺寸表和訂單計劃表是由公司提供(以便檢品時有正確的依據(jù)),所以我就不用再做了,不過我還要做主輔料色卡、交貨配比數(shù)或裁剪數(shù)、驗貨報告單(對生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行檢驗)、生產(chǎn)計劃表(對近期的計劃進(jìn)行管理)、裝箱單(根據(jù)工廠的實際生產(chǎn)情況制定,對工廠的裝箱數(shù)字進(jìn)行控制)、出貨匯總表(對已出貨的款式進(jìn)行管理)等 。 跟單必須需要一套正確的搭配數(shù)量表,以便控制裁剪生產(chǎn)過程中的具體數(shù)量。也要在生產(chǎn)前核算出主料的總量是否滿足交貨的數(shù)量,及時地作出調(diào)整。在開裁的過程中把裁剪的損耗盡量控制在2%的范圍內(nèi)。要建立正確的裁剪數(shù)字,主料耗量等統(tǒng)計表。其次對生產(chǎn)過程中每日的生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)實數(shù)作統(tǒng)計以便控制交貨進(jìn)度。
在交貨期已確定的情況下,與工廠聯(lián)系生產(chǎn)計劃及每日進(jìn)度安排,建立正確可*的生產(chǎn)進(jìn)度表,包括后道的'包裝進(jìn)度,在交貨前一周必須確定工廠是否按期完成的判斷。 所以制作表格是很重要的。
今天的工作中我了解到,跟單員要有良好的溝通能力和調(diào)解能力,對工廠提出各種建議都要有合適的方法,杜絕產(chǎn)生沖突。能自我調(diào)整好心態(tài)。每天要進(jìn)行自我工作總結(jié),主動向公司反映工作進(jìn)度 。
外貿(mào)跟單實習(xí)日記2
因為需要驗貨的數(shù)量比較多,要求比較繁瑣,而且還有一些沒有達(dá)到要求,所以今天還需要去查驗其他產(chǎn)品和規(guī)格的貨物。 昨天下午有雨時間緊迫沒有驗完,所以今天跟單員帶著我繼續(xù)來到工廠。昨天對了紙箱箱號,隨機樣品以及產(chǎn)品的一些尺寸厚度還有標(biāo)碼之類的.。所以今天需要確認(rèn)內(nèi)盒的一些樣品。 打開紙箱,確認(rèn)紙箱里面的樣品是否屬于我公司要求的,里面還有只內(nèi)盒,拿出合同繼 續(xù)較對,看看內(nèi)盒上面是否需要什么印刷啊,標(biāo)貼啊,如果有條碼還要找個掃描機來掃描,工廠沒 有就帶回來掃。然后再用標(biāo)尺測量厚度和長度以及一些電容松動和是否通路等。內(nèi)盒因為客戶也對封箱膠帶有要求需要按三面封口,所以按照客戶的要求封。然后我們還要要較對的 是色差問題,中間修改多的還是要仔細(xì)較對整個彩盒的文字印刷,不怕一萬,只怕萬一呢!
然后在對照合同看上面的其它要求,最常用的就是貼標(biāo)貼了,標(biāo)貼上有UPC的所以還要注意要掃描過。 整個檢查的過程完成以后,我們就跟工廠簽訂驗貨單,然后交由公司的采購員和財務(wù)部,由于我都有涉及,所以老板讓我跟采購員和財務(wù)員直接商討,最終交由老板直接裁、簽字。
外貿(mào)跟單實習(xí)日記3
實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的`每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
外貿(mào)跟單實習(xí)日記4
既然是跟單,就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交,對客戶的基本情況有所了解。那么,所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料,了解客戶經(jīng)營情況,為進(jìn)一步跟單、訂立好目標(biāo)和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品,是非常重要的。
有些客戶可能只是問問價錢,或者并不是真的需要產(chǎn)品,對于這樣的客戶,在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷,完全可以把這些客戶列入C類,也就是需要長期爭取的客戶。這種客戶的跟單周期可以長一些,一個月一次為好。有的客戶不直接拒絕,也不下定單,這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,這類客戶可歸為B類,也就是短期爭去的客戶。對于這種客戶不要跟的太緊,一周一個電話比較合適。還有一種客戶,就是已經(jīng)答應(yīng)了定單,卻遲遲沒有簽合同,這類客戶為A類客戶,能及時拜訪一定要面談為好,不能面談的.,一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難,及時幫客戶解決。
做好跟單登記工作,最好寫清楚日期和簡單的情況,做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因為有了登記,也就把你的跟單變的有計劃和有目標(biāo),還有注意的是,一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶,這樣不但達(dá)不到跟單的目的,還會引起客戶的反感。
跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā),不關(guān)心客戶的問題,一味地跟客戶要定單,要不到定單時就惡語傷人,胡攪蠻纏,最終只能讓客戶討厭,讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。所以,跟單一定要從長遠(yuǎn)出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
要想做好一名外貿(mào)跟單員,工作中的許多細(xì)節(jié)也需要非常注意。做到萬無一失,面對客戶對自己產(chǎn)品的懷疑和疑問要十分清楚并肯定的即時給于答復(fù),不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺。你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項評價標(biāo)準(zhǔn)。
外貿(mào)跟單實習(xí)日記5
今天正式開始接觸跟單了,因為有客戶跟我EMAIL回復(fù)了,我興奮不已。當(dāng)我將這個消息告訴老板的時候,我們老板太高興的對我說:我果然沒有看錯你! 然后我就跟著跟單員去準(zhǔn)備樣品。無論對方要我們的LED 還是主板,最終他們咸興趣的還是我們的產(chǎn)品,在決定大批量購買之前他們肯定是想看看我們以前做過的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品我們習(xí)慣叫樣品。 跟單員對我說,樣品是一個企業(yè)的形象代表。除了空洞的網(wǎng)絡(luò),其他公司對我們能直接接觸的是什么?除了樣品還能是什么?
精明的人從一個樣品就能對一個公司有個大體的了解,從對樣品的處理方面就能看出一個公司的服務(wù)! 樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表。一個樣品就能體現(xiàn)出貴公司經(jīng)營的產(chǎn)品是高檔的'還是低檔的,是超市產(chǎn)品還是地攤貨。樣品是價格的代表。很多時候同樣的圖片不同的工廠出來的會是天差地別的價格,只有看到了樣品,才能準(zhǔn)備定價。一分錢一分貨。 所以樣品的準(zhǔn)備是馬虎不得的。樣品對于一個企業(yè)有多重要,一個樣品的好壞直接關(guān)系著客人是否能進(jìn)來,定單是否被敲定,是關(guān)系著有沒有生意做的大問題,所以他告誡我一定要引起重視,不要因為一個小小的樣品毀了一個大大的定單!我一直點頭稱是。 我們準(zhǔn)備了XXX,然后我和跟單員開始和XX公司定時間、地點以及檢查樣品等。
今天的經(jīng)歷讓我感覺自己成長了很多,學(xué)會了很多,我更加自信了!
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