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校外實(shí)習(xí)自我鑒定
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校外實(shí)習(xí)自我鑒定9篇
自我鑒定是對自己過去某一階段的學(xué)習(xí)或工作的自我分析和總結(jié)，自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力，讓我們抽出時間寫寫自我鑒定吧。那么我們該怎么去寫自我鑒定呢？下面是小編精心整理的校外實(shí)習(xí)自我鑒定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
校外實(shí)習(xí)自我鑒定1
xx同學(xué)在實(shí)習(xí)期間，十分出色的完成了教育實(shí)習(xí)方面的工作。具體表現(xiàn)有以下幾點(diǎn)：首先，思想上對教學(xué)實(shí)習(xí)工作十分重視，意識到位。從開始實(shí)習(xí)第一天起就全身心投入到工作當(dāng)中去，順利地完成了從學(xué)生到教師的主角轉(zhuǎn)換。其次，虛心好學(xué)，肯于鉆研，對于指導(dǎo)教師的意見虛心理解，聽課進(jìn)取認(rèn)真。更加難得的是xx同學(xué)樂于深入到學(xué)生當(dāng)中，與學(xué)生交朋友，以親身經(jīng)歷向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，幫忙學(xué)生解決學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到的難題，真正做到了學(xué)生的良師益友。另外，xx同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材教法，備課當(dāng)中不墨守成規(guī)，勇于創(chuàng)新，大膽嘗試探究實(shí)驗(yàn)的教學(xué)模式，并在授課當(dāng)中展現(xiàn)了較強(qiáng)的控制課堂的.本事和優(yōu)秀的教師基本功素養(yǎng)�？偠灾�，經(jīng)過這次教學(xué)實(shí)習(xí)工作，相信xx同學(xué)已經(jīng)具備了作為一名教師的基本素質(zhì)，使得我們完全能夠期待，在不久的將來，他必須會成為一名優(yōu)秀的教師。
校外實(shí)習(xí)自我鑒定2
通過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。在實(shí)習(xí)期間，我很高興有機(jī)會參加了上海R+T，這是我第一次參加的大型展會，收獲也頗多。
以下是具體工作情況：
1。客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的.了解。
2。報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等。
3。得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order，Performa Invoice（形式發(fā)票） 給客戶做正式報價
4。下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給車間下訂單，安排生產(chǎn)計劃。 5。下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知， 通知工廠按時生產(chǎn)。
6。驗(yàn)貨：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨；如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部；如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗(yàn)貨時間通知車間。
7。制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。通過踏踏實(shí)實(shí)的做事，認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考，我始終保持積極向上的工作態(tài)度，勤于思考，求是拓新。我的工作規(guī)劃更加清晰，對自己今后的發(fā)展充滿自信，在見習(xí)期獲得的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些經(jīng)驗(yàn)對我來說是彌足珍貴的。
校外實(shí)習(xí)自我鑒定3
實(shí)習(xí)過程里使我深深體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
通過這次的實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，必須要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員就必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償。
在銀行職員的工作態(tài)度問題尤為重要，比如：在對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好，請簽字，請慢走”；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的.解答。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷雖然很重要，但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要。
校外實(shí)習(xí)自我鑒定4
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
做助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的`關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
通過實(shí)習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去。
校外實(shí)習(xí)自我鑒定5
在走上這條道路的時候，我一直在想著自己要成為一名怎樣的老師，該怎么去教導(dǎo)自己的學(xué)生知識，又該怎么在思想上指點(diǎn)他們。但如今，真正走到了三尺講臺至上，我最先感到的就是辛苦。作為一名教師，并不是這么容易的事情。過去看著自己的老師們是這么游刃有余的管理著我們的班級似乎讓我有了錯誤的誤解。但當(dāng)我真正的站在這個講臺上的時候，我就感覺到了。我站在這里，不僅僅是因?yàn)橐环莨ぷ�。更是因�(yàn)閷W(xué)生的責(zé)任，為臺下xx位學(xué)生的責(zé)任！這對現(xiàn)在的我而言，實(shí)在是非常的沉重。
經(jīng)過實(shí)習(xí)的體會，我也知道了過去老師們的'是通過不斷的累積和努力后才有了這樣的實(shí)力，但現(xiàn)在的我還不過是一個剛剛走出校門是師范畢業(yè)生。為此，我還有許多需要需要學(xué)習(xí)和累積的經(jīng)驗(yàn)，讓自己能更好的應(yīng)對教育的各種情況！如今，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我也因此收獲了不少的成長。在此，我對自己做自我鑒定如下：
一、思想態(tài)度
通過真正的來到社會，來到工作。我的思想和態(tài)度也在這份體會中漸漸的改變和完善。作為的一名師范學(xué)生，我熱愛祖國，熱愛學(xué)生和教育事業(yè)。在思想上有較好的個人品質(zhì)，樹立了較好的世界觀、人生觀、價值觀。
且作為一名實(shí)習(xí)教師，我在這段時間里通過自我的學(xué)習(xí)及向其他前輩們的學(xué)習(xí)，提高了自身對師風(fēng)師德的認(rèn)識。通過對自身教師身份的認(rèn)識，我也明白了自己對學(xué)生的影響力。為此，我在思想上加強(qiáng)了自我的管理，堅持為人師表，堅持在這段實(shí)習(xí)中保持自己的榜樣形象，努力塑造一個教師的形象，引導(dǎo)學(xué)生積極向上。
二、專業(yè)能力
在教育工作方面，我通過聽課及實(shí)際的體會，也大大的鍛煉了自己的能力。尤其是在教案的設(shè)計上，我最初的時候?qū)懥撕芫�，也參考了前輩們許多的經(jīng)驗(yàn)和教導(dǎo)。但即使如此卻依舊被要求修改了很多次。
但在一次次的反思和修改中，結(jié)合課堂的收獲，我在教育上有了很大的提升和進(jìn)步。
三、自我反思
此次的實(shí)習(xí)之后，我認(rèn)識到自己除了在經(jīng)驗(yàn)上的不足，個人的經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣也有許多要加強(qiáng)的地方。既然要成為一名教師，那么我必須改進(jìn)過去作為學(xué)生的不好習(xí)慣，認(rèn)真作為學(xué)生的榜樣，正確的引導(dǎo)他們！
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我也在教育的道路上前進(jìn)了一大步。但我還會繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，讓自己能成為一名真正合格的教師！
校外實(shí)習(xí)自我鑒定6
我在xx公司實(shí)習(xí)的一年中，在財務(wù)部門積累了豐富的會計知識和工作能力，熟知各項準(zhǔn)則，能熟練操作各項財務(wù)軟件;及辦公軟件，錄入迅速。負(fù)責(zé)日常費(fèi)用報銷過程中的單據(jù)審核、現(xiàn)金收支。銷售業(yè)務(wù)發(fā)票的領(lǐng)取和使用，管理銀行印鑒、現(xiàn)金庫存及銀行支票，及時登記現(xiàn)金和銀行日記帳，編制銀行往來調(diào)節(jié)表。銀行匯票的管理。登記、核對、清理往來賬目和應(yīng)付、應(yīng)收賬款。登錄會計憑證。對各種財會資料進(jìn)行歸檔管理。本人熱愛工作，積極進(jìn)取，實(shí)習(xí)期間兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心認(rèn)真，與部門的同事一起努力圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交付的各項工作，并多次獲得領(lǐng)導(dǎo)好評!會計實(shí)習(xí)自我鑒定300字二
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合的最好機(jī)會，所以我在實(shí)習(xí)期間十分努力，我希望通過實(shí)踐可以檢驗(yàn)我在學(xué)習(xí)中的不足，在今后能夠確定更適合的學(xué)習(xí)。通過3個月來實(shí)習(xí),不僅鍛煉了我實(shí)際的動手能力，增加了實(shí)際的財務(wù)工作的過程有了一個新的認(rèn)識。而且充分認(rèn)識到自己的不足。會計本來就是一項非常煩瑣的工作，所以在實(shí)際操作過程中需百倍用心、細(xì)心。切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源，越做越有樂趣，越做越有勁。
大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學(xué)到了社會知識，對我今后的就業(yè)有極大的幫助。通過這次實(shí)習(xí)我對出納、會計崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性知識還不是很肯定，需要重新回顧學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的細(xì)致、耐心有了切實(shí)的體會，明確自己需要努力的方向。在會計實(shí)務(wù)的操作過程中企業(yè)的財會人員均認(rèn)真執(zhí)行《會計法》進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記帳憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性、合法性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的保管工作。
這次會計實(shí)習(xí)中,對我可說是受益匪淺，它為我步入社會奠定了基礎(chǔ)，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)盡一份力量。會計實(shí)習(xí)自我鑒定300字三
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合的最好機(jī)會，所以我在實(shí)習(xí)期間十分努力，我希望通過實(shí)踐可以檢驗(yàn)我在學(xué)習(xí)中的不足，在今后能夠確定更適合的學(xué)習(xí)。通過3個月來實(shí)習(xí),不僅鍛煉了我實(shí)際的動手能力，增加了實(shí)際的財務(wù)工作的過程有了一個新的認(rèn)識。而且充分認(rèn)識到自己的不足。會計本來就是一項非常煩瑣的工作，所以在實(shí)際操作過程中需百倍用心、細(xì)心。切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源，越做越有樂趣，越做越有勁。
大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學(xué)到了社會知識，對我今后的就業(yè)有極大的幫助。通過這次實(shí)習(xí)我對出納、會計崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了專業(yè)知識的.漏洞，對好多基礎(chǔ)性知識還不是很肯定，需要重新回顧學(xué)習(xí)。對會計崗位人
員要求的細(xì)致、耐心有了切實(shí)的體會，明確自己需要努力的方向。在會計實(shí)務(wù)的操作過程中企業(yè)的財會人員均認(rèn)真執(zhí)行《會計法》進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，
規(guī)范記帳憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性、合法性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的保管工作。
這次會計實(shí)習(xí)中,對我可說是受益匪淺，它為我步入社會奠定了基礎(chǔ)，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)盡一份力量。
校外實(shí)習(xí)自我鑒定7
在這一個月的時間里，我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。xx汽車銷售服務(wù)有限公司是一個擁有豐田定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備。
我在公司先是從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機(jī)的使用不熟練，工作中好多問題都不會處理，后來在同時的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車維修是一項比較簡單的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個字“細(xì)心”。 我對汽車美容工實(shí)行了以下幾點(diǎn)原則：
1、耐心細(xì)致：汽車美容是精細(xì)工作，類似工藝品的`加工制作，我必須有耐心，精益求精。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點(diǎn)。
2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋光過度，會造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此，當(dāng)出現(xiàn)難題時我停下來，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重：進(jìn)行美容作業(yè)時，應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作，直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用：為了保證作業(yè)要求，我在全面作業(yè)之前，在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn)，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
通過現(xiàn)場維修見習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，我把所學(xué)的理論知識鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力，為后繼畢業(yè)設(shè)計打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
校外實(shí)習(xí)自我鑒定8
在去年的9月份，我結(jié)束了學(xué)校學(xué)生生活，開始了自己的實(shí)習(xí)生涯，在這個期間，我在殘酷的社會實(shí)踐中學(xué)到了很多東西，讓我收獲頗多，受益匪淺。
在這將近一年的工作中，我不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己的工作能力，像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時我主動爭取多做事，這樣多積累多提高。
由于這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)識，到深入了解，讓我深刻的體會到實(shí)習(xí)的過程是最美的'，在整個實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，要說的很多，現(xiàn)在就對實(shí)習(xí)做以下的自我鑒定：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在科技時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野，使我們的業(yè)績做的更好！
二、堅持
不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作做，一般都是先讓你看元老做，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我堅持，輕易放棄只會讓自己后悔，看一個人才是否有耐心，又能力，這個時候我們需要虛心請教，堅持，吃的苦中苦，方的人上人，慢慢在其中學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的專業(yè)技能，做到最好，最棒的自己，讓公司的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
三、努力實(shí)踐，進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值。也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，展現(xiàn)人的意志。
四、提高工作積極性和主動性
實(shí)習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及前輩們對我的支持和幫助。
五、錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒，但下次還在同一個問題上犯錯誤，那我就享受不到第一次犯錯時的待遇了，所以我格外的要求自己做事要認(rèn)真。
此次的實(shí)習(xí)為我步入社會以前提供了難得的體會和感知社會的殘酷性的機(jī)會，讓我在實(shí)際社會中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。通過不斷的努力，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
校外實(shí)習(xí)自我鑒定9
回顧今年完成的酒店前臺工作實(shí)在讓人難掩心中的激動，在努力過后收獲喜悅也是自我在酒店工作中能夠體會得到的，可是漫漫長路需要不斷加強(qiáng)自身本事才能適應(yīng)酒店工作環(huán)境，當(dāng)前階段我覺得自我和其他酒店員工相比還存在著不少差距，所以我針對今年已經(jīng)完成的任務(wù)進(jìn)行了酒店前臺員工年終工作鑒定，期望能夠經(jīng)過這次積累的酒店工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇兔ψ晕以诿髂戢@得更多的成就。
平日里的前臺工作中我嚴(yán)格按照酒店的規(guī)定來要求自我，并且為了起到維護(hù)酒店形象的作用還會經(jīng)常反思自我在服務(wù)禮儀方面是否存在不足，畢竟作為前臺員工代表酒店的形象自然需要有這方面的覺悟才行，并且我為了更好地適應(yīng)這份工作還常常學(xué)習(xí)英語以免回答不了外國客戶問題時感到尷尬，實(shí)際上能夠帶著這樣的態(tài)度來慎重對待酒店前臺工作便能夠讓我獲得較大的提高，所以今年我在客戶接待方面所做出的的努力也獲得了相應(yīng)的回報，無論是領(lǐng)導(dǎo)的肯定還是客戶的良好鑒定都意味著自我在這方面做出的成就的確讓人感到滿意。
至于接線工作方面則按照相關(guān)話術(shù)與對方進(jìn)行交流，如果其中包含較為重要的信息則將其記錄下來并將其匯總以后交給酒店經(jīng)理，如果需要進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接的話則根據(jù)情景判定對方身份以后再展開下一步的動作，畢竟如果只是推銷電話的話很可能會浪費(fèi)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作時間，可是將電話信息進(jìn)行記錄并在下班以后交由酒店經(jīng)理則是沒問題的，當(dāng)判定對方為有效客戶以后能夠在結(jié)束通話以前適當(dāng)推薦酒店新出的優(yōu)惠活動。
針對今年酒店的營業(yè)額進(jìn)行分析便能準(zhǔn)確找到業(yè)績發(fā)生波動的原因，身為酒店前臺員工自然需要在分析營業(yè)額的時候牢記身上的職責(zé)，所以有時我也會將分析結(jié)果上報給酒店領(lǐng)導(dǎo)并等待對方接下來的指示，在這之中能夠明顯觀察得到節(jié)假日取得的效益并沒有到達(dá)預(yù)估的.效果，所以能夠得知酒店的宣傳工作應(yīng)當(dāng)存在著必須的局限性導(dǎo)致效益不高，只可是作為參與酒店宣傳工作的員工之一應(yīng)當(dāng)也要承擔(dān)部分職責(zé)，所以在明年的酒店宣傳工作中應(yīng)當(dāng)有所創(chuàng)新才能取得令人滿意的效果。
經(jīng)過這次的鑒定也讓我看清了自我在酒店前臺工作中存在的不足，所以在接下來一段時間自我還應(yīng)當(dāng)要好好學(xué)習(xí)前臺工作中的技巧并強(qiáng)化記憶，畢竟作為一名工作多年的前臺員工卻鮮有提高并不是值得光彩的事情，可是我相信隨著時間的積累應(yīng)當(dāng)能夠讓自我在前臺工作中明白更多的人生哲理。
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