本人的專業(yè)為商務(wù)英語，在此次實(shí)習(xí)過程中，充分運(yùn)用了商務(wù)專業(yè)知識(shí)，充分了解話術(shù)及溝通技巧，并充分將其應(yīng)用于實(shí)際。獲得了令人滿意的成果并受益匪淺。

　　在此次的實(shí)習(xí)中，我擔(dān)任了中國(guó)人壽的邀約員職務(wù)，負(fù)責(zé)邀請(qǐng)或鼓勵(lì)各中端及高端客戶參加各大客戶權(quán)益增值會(huì)議。在邀約的過程中，遇到了各種情況，從中我的應(yīng)變能力得到了很大的鍛煉和提高。

　　經(jīng)過了這段時(shí)間的鍛煉，我增長(zhǎng)了知識(shí)，也培養(yǎng)了許多方面的能力，為日后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這一階段的鍛煉學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，我會(huì)盡力完善自我，發(fā)揮長(zhǎng)項(xiàng)，補(bǔ)足缺點(diǎn)，從而保證日后的學(xué)習(xí)成績(jī)和工作能力能有較大幅度的提高。

　　實(shí)習(xí)過程中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。工作上能和同事和睦相處，互幫互助，認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議，虛心接納聽取。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，不遲到，不早退，踏實(shí)的完成了工作。

　　在這一階段的學(xué)習(xí)工作中，我跳出了課本的束縛，真正面對(duì)生活，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，運(yùn)用我們所學(xué) ，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。從聽從導(dǎo)師吩咐到主動(dòng)準(zhǔn)備材料，錄入卡片。對(duì)業(yè)務(wù)的有了進(jìn)一步了解。而負(fù)責(zé)接聽電話，直接面對(duì)我們的顧客，讓我體味到了“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。而后的看似簡(jiǎn)單但精密的工作，需要更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在加強(qiáng)自己這方面的能力。剛開始時(shí)，總要不可避免的犯錯(cuò)誤，但是漸漸的在各位老師的幫助和指 導(dǎo)下，我慢慢的減少犯錯(cuò)，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都作為對(duì)自己的一次警示，人生不拒絕犯錯(cuò)，然而如何挽救，并預(yù)防下次出錯(cuò)，這才是我看重的態(tài)度。

　　工作中和工作之余我做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀，我知道一個(gè)優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會(huì)了揣摩客戶的心理以及運(yùn)用合適的溝通方式與客戶進(jìn)行交流溝通。

　　社會(huì)實(shí)踐自我鑒定范文

　　首先，努力積累文化知識(shí)，為實(shí)踐做最充分的預(yù)備。每一門課程我都認(rèn)真對(duì)待。我喜歡英語，所以我注重英語的聽，說，讀，寫，譯能力進(jìn)步。我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，系統(tǒng)地把握了與金融、會(huì)計(jì)等有關(guān)理論;熟悉涉外工作常用禮節(jié);具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操縱計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí)，我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍，不但充實(shí)了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。

　　其次，暑期短暫的社會(huì)實(shí)踐固然不是真正意義上的工作，但讓我對(duì)工作有了一個(gè)初步的熟悉。而且對(duì)工作我有很好的適應(yīng)能力。讓我在實(shí)踐中不斷的積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

　　再者，在團(tuán)體協(xié)作中我有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，我能與大家合作默契。在個(gè)人工作中我有很強(qiáng)的責(zé)任感，我能認(rèn)真負(fù)責(zé)，把工作做到最好。具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

　　最后，在人際交往中我以誠(chéng)待人，能夠與人進(jìn)行良好的溝通。一直是受老師和同學(xué)好評(píng)的對(duì)象。

　　我堅(jiān)信，熱情加信心，專業(yè)技能加優(yōu)異的成績(jī);在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)從容，在挫折衷學(xué)會(huì)微笑;做最壞的打算，盡最大的努力。這樣的人生就會(huì)是勝利的人生。