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工商企業(yè)管理實習(xí)報告范文(精選17篇)
實習(xí)是工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨(dú)立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。下文是CN人才網(wǎng)小編整理的工商企業(yè)管理實習(xí)報告范文,歡迎閱讀參考!
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 1
一、實習(xí)目的:
充實現(xiàn)實生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
我實習(xí)的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點(diǎn)的地方軍工企業(yè),隸屬于xxx有限責(zé)任公司。該企業(yè)占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業(yè)技術(shù)人員158人?傎Y產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4.7億元。擁有一批高、精和大型機(jī)械加工及檢測設(shè)備等共1860臺(套),其中數(shù)控設(shè)備占機(jī)加設(shè)備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強(qiáng)的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預(yù)研項目多達(dá)16項,產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,為建設(shè)和軍隊現(xiàn)代化做出一定貢獻(xiàn)。經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo),高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
我實習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷,做好分析報告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運(yùn)行實施;收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
在這三個月的時間里,我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進(jìn)經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導(dǎo)決策。對該公司的基本運(yùn)營做了一個分析報告;
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進(jìn)行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下:
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,它對于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改進(jìn)企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進(jìn)和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的'目標(biāo)成本控制方法、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標(biāo)成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。
(二)對該公司的基本運(yùn)營做了一個分析報告
我進(jìn)入該企業(yè)實習(xí)后,公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進(jìn)行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟(jì)效益十分良好,利潤率達(dá)到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實力等具有較強(qiáng)實力。但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
1、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運(yùn)營存在較大風(fēng)險。公司主要是訂單經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨(dú)大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責(zé)任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(fèi)(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重,人才有存在斷層的危險。
5、精細(xì)化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習(xí),人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務(wù)實,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案
今年,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點(diǎn)控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。總體上看,活動開展達(dá)到了預(yù)期的效果。
四、實習(xí)體會
1、本次實習(xí),改變了我一個傳統(tǒng)的思維,我一直覺得,我所學(xué)的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)系實際的強(qiáng)大,是我實習(xí)期間得心應(yīng)手,成效明顯。
2、在工作中,只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研,在處理業(yè)務(wù)過程中就能取得較好的進(jìn)展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。
3、追求效益是企業(yè)運(yùn)營的最重要的目的,如何追求利潤最大化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認(rèn)為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運(yùn)營要重視管理,只有通過精細(xì)化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。
4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培養(yǎng)企業(yè)職工認(rèn)同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 2
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨(dú)立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感 性知識,理論聯(lián)系實際,擴(kuò)大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作, 運(yùn)用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認(rèn)識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位簡介
平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)總公司物業(yè)公司始終堅持以“三服務(wù)、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新,以人為本,規(guī)范服務(wù)”的管理經(jīng)營理念,培養(yǎng)了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊伍,建立了規(guī)范運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機(jī)制,為平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的建設(shè)發(fā)展提供了堅實可靠的后勤保障。公司成立于2001年,負(fù)責(zé)學(xué)院的后勤服務(wù)工作,現(xiàn)有員工275人,其中干部7人,全民工56人,集體工20人,外聘員工192人。物業(yè)公司下轄公寓管理中心、保潔隊、水電隊、維修隊、綠化隊、供熱中心、招待所、衛(wèi)生所、工貿(mào)校區(qū)物業(yè)隊、北校區(qū)物業(yè)隊10個服務(wù)實體,公司黨支部、工會組織健全。公司要求全體干部職工服務(wù)態(tài)度以 “四心”(誠心、熱心、細(xì)心,耐心);服務(wù)行為以“四勤”(腿勤、眼勤、嘴勤、手勤),為服務(wù)指導(dǎo)原則,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
沃土綠蔭,碩果累累。2004年學(xué)院被省建設(shè)廳授予首批河南省園林單位;2005年元月物業(yè)公司被學(xué)院授予先進(jìn)單位;2006年物業(yè)公司被授予學(xué)院黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體;2007年5月物業(yè)公司衛(wèi)生所獲得省教育廳預(yù)防艾滋病健康教育實踐活動優(yōu)秀組織獎及省學(xué)校衛(wèi)生協(xié)會頒發(fā)的先進(jìn)單位稱號;2007年5月公寓管理中心被平煤集團(tuán)授予“文明窗口單位”;2007年6月物業(yè)公司被授予學(xué)院黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體。旭日東升,桃李飄香。發(fā)展日趨成熟穩(wěn)健的平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)總公司物業(yè)公司將繼續(xù)緊抓歷史機(jī)遇,在建設(shè)示范性高職高專院校中,以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)院貢獻(xiàn)力量。
三、實習(xí)內(nèi)容
通過在平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)公司各處的實習(xí),我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了平職學(xué)院物業(yè)管理的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然平職學(xué)院物業(yè)公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。
(一)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全院師生的后勤保障工作,為教學(xué)、科研、教職工生服務(wù),為培養(yǎng)合格人才作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2、負(fù)責(zé)全院的水、電、氣供應(yīng)以及水電設(shè)施、設(shè)備維修。
3、負(fù)責(zé)全院教學(xué)樓、宿舍樓等各部位的桌椅、門窗等小修。
4、負(fù)責(zé)向師生提供開水和澡塘的正常開放。
5、負(fù)責(zé)全院清潔衛(wèi)生,搞好校園衛(wèi)生工作。
6、負(fù)責(zé)校園環(huán)境綠化、美化工作。
7、做好防疫保健及疾病防治知識的'宣傳工作。
8、負(fù)責(zé)全院學(xué)生公寓樓管理工作。
9、做好培訓(xùn)學(xué)員和外來參觀人員的住宿安排工作。
(二)在平職學(xué)院物業(yè)公司實習(xí)期間,我對物業(yè)公司各個崗位的工作都有了一定的了解,并且都親自進(jìn)行了實踐。
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規(guī)章制度,了解整個學(xué)院的整體情況,以及各個部門的工作內(nèi)容。通過和同事交流及對校區(qū)的參觀,對公司和整個校區(qū)有了一個全面的認(rèn)識。第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作,主要是協(xié)助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規(guī)章制度等,幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經(jīng)理匯報情況。同時經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先后去了監(jiān)控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了我們小區(qū)的各種智能化設(shè)備,同時認(rèn)識了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),通過在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對智能化管理有了一個全新的認(rèn)識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容。在維修部過的最有意思,每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,使課上學(xué)到的許多設(shè)備設(shè)施的知識在實際生活中都得到了運(yùn)用。維修師傅還會定期對小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修,維護(hù)保養(yǎng)等。
總之,實習(xí)這段時間,接觸到了很多東西,也學(xué)到了很多東西,第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。
四、 實習(xí)收獲
通過在物業(yè)公司一個多月的實習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實習(xí)這段時間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識,也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我也體會到了宏達(dá)物業(yè)的優(yōu)勢,這與宏達(dá)人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),需要的不正是這種精神嗎!
在物業(yè)公司的實習(xí)過程中,我還學(xué)到許多智能化管理的知識,課本上的那些理論知識得到了很好的實踐,如:保安對講系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車庫管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)及巡更系統(tǒng)等,這些樓宇智能化設(shè)備的使用,大大增強(qiáng)了校園內(nèi)的安全性,也提高了物業(yè)安防管理的質(zhì)量。
五、實習(xí)體會及建議
、 實習(xí)體會
1. 通過實習(xí),我認(rèn)識到物業(yè)服務(wù)公司要通過不斷培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),以此來提升其核心競爭力。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了學(xué)院各個部門教職工的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了師生滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
2. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對設(shè)備的日常管理。
對于設(shè)備管理,要建立設(shè)備卡片,做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊伍。
安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對校區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度,對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等。強(qiáng)化其服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理工作外,還應(yīng)為師生提供各種服務(wù)。
、 物業(yè)管理工作中存在的問題及建議
1. 物業(yè)管理中存在的問題
、 內(nèi)部管理不規(guī)范。由于部門分工不明確,制度不夠健全,一些程序化、規(guī)范化的工作流程缺失,其管理不夠精細(xì),再加上物業(yè)管理中牽扯到的問題很多,大多數(shù)精力都放到了處理各種關(guān)系上,如:與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,與行政部門的關(guān)系,與教學(xué)部門和師生之間的關(guān)系等,處理好這些關(guān)系有利于自身的發(fā)展,但卻因此忽視了內(nèi)部管理,所以也會影響物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行,
、 缺乏專業(yè)管理人員。由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
2. 對改善物業(yè)公司現(xiàn)狀的建議
、 明晰權(quán)力和責(zé)任。一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路,就必須獨(dú)立發(fā)展,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開展各項工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。此外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
、 建立、健全規(guī)章制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本公司特點(diǎn)的規(guī)章制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立自己的物業(yè)品牌,必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度,并積極落實,才能打造一個成功 的企業(yè),才能樹立自己的物業(yè)品牌。
⑶ 改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支,將其用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足學(xué)院各部門和師生的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加公司收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常的運(yùn)作。
、 提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點(diǎn)入手:
一是引進(jìn)人才;
二是內(nèi)部培訓(xùn)。
、 建立公司文化。物業(yè)公司的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本公司特點(diǎn)的公司文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)公司的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
總之,一個優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)公司其管理要“寓管理于服務(wù)”之中,以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時,應(yīng)以有效的現(xiàn)場管理降低公共能源的消耗,從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),以達(dá)到自我完善、自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展的目的。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 3
一、實習(xí)目的:
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在這一天時間里我們主要了解下物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。目的在于通過實習(xí)將在課本上學(xué)習(xí)的物流理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運(yùn)用知識的能力,為今后從事物流方面的工作打下一個良好基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。
二、實習(xí)要求:
了解物流的特點(diǎn)、主要作業(yè)設(shè)備、作業(yè)流程及基本方法,對其進(jìn)行分析,并依據(jù)所學(xué)的理論提出自己的意見。
三、實習(xí)單位概要:
1.衡陽南方物流公司介紹:
南方物流于1993年開始與TCL合作,至1996年開始成為TCL運(yùn)輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與TCL進(jìn)一步形成戰(zhàn)略結(jié)盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范;葜菸锪骰赜20xx年11月全部建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也由初期的單一運(yùn)輸服務(wù),擴(kuò)展到今天的集運(yùn)輸、倉儲、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸搬運(yùn)、包裝于一體化的物流服務(wù)。
。1)保障業(yè)務(wù)運(yùn)作的平穩(wěn)過渡南方物流在與客戶客戶儲運(yùn)業(yè)務(wù)的長期磨合中,培養(yǎng)了一大批從事客戶業(yè)務(wù)的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達(dá)100人左右。南方物流對客戶生產(chǎn)基地內(nèi)部儲運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設(shè)施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長期的業(yè)務(wù)往來中雙方已達(dá)到融為一體的程度。
。2)完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施
南方物流于20xx年在客戶惠州生產(chǎn)基地附近購置100畝地產(chǎn),主要興建與客戶配套服務(wù)的倉儲項目,一次性建造倉庫面積達(dá)2.3萬平方米,當(dāng)年投入使用后一直為客戶提供倉儲服務(wù)。南方物流同時在衡陽基地修建了一棟面積達(dá)2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達(dá)3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車場,以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機(jī)停車為一體化的物流園區(qū),為承包客戶現(xiàn)有的儲運(yùn)業(yè)務(wù)打造了堅實的基礎(chǔ),具備了其它任何一家物流公司目前無法提供的硬件設(shè)施。
(3)業(yè)務(wù)運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢A.KPI量化服務(wù)考核
南方物流建立了嚴(yán)格的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部KPI自我考核機(jī)制,對運(yùn)作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。公司內(nèi)部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識和運(yùn)作質(zhì)量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認(rèn)可,這也從根本上保障了客戶內(nèi)部儲運(yùn)業(yè)務(wù)外包后的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量。
先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)
南方物流從1999年初開始,一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā),信息系統(tǒng)對客戶物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏得了客戶物管中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。順應(yīng)物流供應(yīng)鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統(tǒng)功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶儲運(yùn)業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力支持。我們能做到:
提高運(yùn)作效率,降低客戶物流成本。
南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施。
嚴(yán)格的內(nèi)部KPI量化考核,提供專業(yè)物流公司的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量配套倉儲、運(yùn)輸信息系統(tǒng),提供增值物流資迅服務(wù)。
南方物流承包客戶儲運(yùn)業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來對待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來更深遠(yuǎn)意義的“雙贏”局面。
四、實習(xí)結(jié)論及建議:
1.物流配送中心存在的問題:
A.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
B.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
C.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;
D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過多,造成不必要的資源浪費(fèi);
F.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
A.加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
B.倉庫高層貨架的`利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C.加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。
D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。
F.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、實習(xí)心得
經(jīng)過這一天在南方物流的實習(xí)體驗,我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。剛到南方物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過這一天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,譬如中國勞動力廉價的國情嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
此外,我還學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識又與現(xiàn)實有著很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實,因此,在大學(xué)即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外,還應(yīng)該多多實習(xí),增加社會經(jīng)驗,培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國內(nèi)的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學(xué)習(xí),借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗和物流運(yùn)營做法。當(dāng)然,此次實習(xí)還存在一些遺憾,通過實習(xí),我只認(rèn)識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之,在金佳物流實習(xí)的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達(dá)到了實習(xí)的目的,認(rèn)真的完成了各項實習(xí)任務(wù),不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨(dú)立生活提供了心理準(zhǔn)備。
七、總結(jié):
總而言之,在南方物流公司實習(xí)參觀的這一天的時間里,使我學(xué)到了書本上無法得到的東西。一天的時間,很短,但卻不差于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。雖然南方物流的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單,而是物流管理一體化的表現(xiàn)及物流流程的認(rèn)識。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 4
剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
一、實習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
20xx年9月―20xx年5月
三、實習(xí)地點(diǎn)
蘇州工業(yè)園區(qū)蘇虹中路201號
四、實習(xí)單位
蘇州市可成科技有限公司
五、實習(xí)部門
資采部
六、實習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬┕竞喗椋嚎沙煽萍,自創(chuàng)業(yè)以來,即專注于鋁合金壓鑄技術(shù)的研究與改善,不斷最求突破,以滿足客戶的需求。1988年后更突破技術(shù)瓶頸產(chǎn)制鎂合金鑄件。目前可成科技已是全球3C產(chǎn)品鎂合金壓鑄件的領(lǐng)導(dǎo)廠商。可成不斷整合關(guān)鍵技術(shù)與制程,提供全方面解決的方案以解決客戶采購集中化的需求,在材質(zhì)方面,除鎂合金外,也提供客戶鋁合金、鋅合金、不銹鋼及塑膠件,此外,在制程上亦同時提供不同成型工法及表面處理供客戶選擇。
。ǘ┕咀谥迹嚎沙煽萍既w同仁仍將秉持一貫的誠信與創(chuàng)意,致力研發(fā),踏實經(jīng)營,為社會貢獻(xiàn)一己之心力而努力不懈。
。ㄈ⿲嵙(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,我從事的采購工作,主要負(fù)責(zé)采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對供應(yīng)商的分析了解,對市場行情的調(diào)查;對采購成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來說,責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,使我在實習(xí)階段學(xué)到了很多。
。ㄋ模⿲嵙(xí)過程:剛進(jìn)公司時,對整個采購部的工作非常陌生,采購業(yè)務(wù)也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,開始對市場進(jìn)行實地調(diào)查分析,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的采購流程。由于公司是生產(chǎn)企業(yè),涉及的材料種類很多,因此需要對每個材料供應(yīng)商做充分的了解,對每個供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān),在多個供應(yīng)商之間挑選性價比最高的一家,做長期的合作伙伴。看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、業(yè)務(wù)流程的了解;
2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。
。ǘ┊厴I(yè)實習(xí)的體會、收獲:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的采購部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個崗位需要經(jīng)常與金錢打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用支出核算和記賬時,數(shù)字必須完整準(zhǔn)確,產(chǎn)品質(zhì)量更需要嚴(yán)格把關(guān),各項指標(biāo)必須準(zhǔn)確無誤。其實不光是在采購部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
3、講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。
4、與同事的'相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是采購工作,需要和生產(chǎn)部門、財務(wù)部門以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系,因為這四個部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
5、正確的對待自己的人生觀和價值觀,作為一名實習(xí)生,就應(yīng)該到基層的崗位上去鍛煉下,不怕累不怕苦,多積累專業(yè)知識,多熟練公司運(yùn)作的流程,為畢業(yè)后走向社會奠定基礎(chǔ)。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 5
前言:
時逛飛逝,幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,現(xiàn)在進(jìn)入到實習(xí)階段。我認(rèn)為實習(xí)是讓我們從學(xué)習(xí)當(dāng)中走向生活的一個十分重要的環(huán)節(jié),它是學(xué)校與社會的一個銜接過程,也就是所謂的“斷奶”過程。它將是我們把書本知識融入到工作當(dāng)中的過程,也是是我們認(rèn)知社會,接觸社會的第一步,我們應(yīng)該好好的珍惜利用這次實習(xí)的機(jī)會來豐富我們社會經(jīng)驗,來讓我們認(rèn)識到社會的豐富多彩,我相信它將使我們受益匪淺!
實習(xí)目的:
1、鞏固、聯(lián)系、充實、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識。
2、提高運(yùn)用所學(xué)知識,解決實際問題的能力。
3、敢于創(chuàng)新,并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。
4、初步掌握商業(yè)管理的工作流程和方法。
5、養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真,熱情對待工作的態(tài)度。
實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習(xí)地點(diǎn):
成都市龍泉驛區(qū)洛帶鎮(zhèn)
實習(xí)單位和部門:
公司:
崗位:倉庫管理員
實習(xí)類容:
我的實習(xí)地點(diǎn)是成都市龍星天然氣有限公司洛帶氣田項目部做倉庫保管員。每天的工作類容主要就是負(fù)責(zé)倉庫的正常收發(fā)貨,完成凝析油與原油的月末結(jié)算工作,管理井站流動書箱,除此之外,我還常常下到井站發(fā)放辦公,生活及生產(chǎn)物資。使公司的貨物產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤地進(jìn)出倉庫,這就是我工作的主要目的。
來到龍星公司有很多的同事,他們都很專業(yè),也很敬業(yè)。跟著他們學(xué)習(xí)感覺自己進(jìn)步了不少。首先是一個對工作環(huán)境的了解和熟悉的過程。同事們說“不要讓環(huán)境了解自己,一定要主動去了解自己工作的環(huán)境,這樣才會跟好的適應(yīng)工作!庇谑俏冶愀聜冎鲃訉W(xué)習(xí)了解熟記各個零部件的具體型號,價位,生產(chǎn)廠家等等,相信這也能夠看到我們自己的下一步工作該朝一個怎樣的方向發(fā)展。我感覺這是很重要的。在這里我知道了,一個市場的需求和供給是與當(dāng)?shù)氐馁徺I商緊密結(jié)合的。
在一個就是與人打交道。不管什么東西都可以從書本上面學(xué)到,但是惟獨(dú)與人打交道是不能夠從書本上面學(xué)到的。在這段實習(xí)期間,我們要和商戶打成一片,這樣我們的管理工作才能夠順利開展。
在實習(xí)期間還讓我明白了專業(yè)知識的`重要性。首先得清楚我們自己的行業(yè)行規(guī),還有一些其他的專業(yè)知識。在這里我就學(xué)到了很多其他的專業(yè)知識。像物業(yè)管理的的一些知識、一些經(jīng)營方面專業(yè)知識技巧等都是很重要的,也成為我心中必須掌握的知識。真的是“學(xué)海無涯”。
實習(xí)總結(jié):
首先感謝成都市龍星天然氣有限公司為自己的這次崗位實習(xí)提供了一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。
有一名話叫做:不經(jīng)過風(fēng)雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進(jìn)入社會,怎能了解社會呢?
在這次實習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習(xí),無疑是給了我們對工商企業(yè)管理專業(yè)的清晰認(rèn)識,這也是作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。當(dāng)然實習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個方面。
就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的本次的現(xiàn)場專業(yè)實習(xí),展示給我們了多種職業(yè),而作為應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們工商企業(yè)管理專業(yè)而言,面試時常遇見的問題就是“工商企業(yè)管理專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對工商企業(yè)管理專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認(rèn)識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的現(xiàn)場專業(yè)實習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過此次的實習(xí),更多的是對大學(xué)三年的回顧和反省。進(jìn)入了社會,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個月里,大家還把你當(dāng)作新人,時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習(xí),感謝這次實習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁!
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 6
一、實習(xí)情況簡介
、鍖嵙(xí)時間和地點(diǎn)
實習(xí)時間:自20xx年11月26日起至20xx年5月31日
實習(xí)地點(diǎn):xxx科技有限公司
、鎸嵙(xí)單位簡介
我所在的習(xí)單位是xxx科技有限公司,落于京津之間的廊坊市,是一家信息傳輸計算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)的公司。公司提供計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及軟件的開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、服務(wù);有由公司自主研發(fā)并投資的xxx網(wǎng)上商城,銷售生活用品,網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)備,辦公用品等。xxx網(wǎng)上商城開創(chuàng)了全國連鎖、區(qū)域運(yùn)營的全新網(wǎng)購模式,將網(wǎng)上購物區(qū)域本土化;實現(xiàn)了針對區(qū)域用戶的差異化經(jīng)營和近距離貼身服務(wù)。公司秉承的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。
二、實習(xí)內(nèi)容
、鍖嵙(xí)目的
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)能力和技能的一個重要手段,它使我們在實踐中了解社會、融入社會,縮短了一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
、鎸嵙(xí)內(nèi)容和過程
我實習(xí)的崗位是庫房調(diào)度和掃碼員,工作內(nèi)容是創(chuàng)建訂單流程,處理缺貨訂單,其次還與賣場聯(lián)系,調(diào)回零庫存商品及掃碼出庫。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:
1.參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化和庫房運(yùn)作流程;
2.在老員工的指導(dǎo)下,熟悉進(jìn)銷存系統(tǒng);
3.與客服及賣場溝通,進(jìn)行報缺和調(diào)貨,協(xié)助解決問題訂單,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù);
4.學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等;
5.統(tǒng)計揀貨流程和時間;
6.統(tǒng)計問題訂單及原因并匯總;
7.學(xué)會填開普通發(fā)票;
8.掃碼出庫。
三、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
俗話說兵貴精而不在多,將在謀而不在勇,在本次實習(xí)中我發(fā)現(xiàn),有時并不是人多力量就大,完成一件工作,最重要的是所有人心往一處使,集體中團(tuán)隊精神尤為重要。每當(dāng)發(fā)新書刊時公司的訂單量就會大增,又趕上過年,庫房的員工幾乎每天都加班到凌晨,為了減輕庫房的壓力,公司決定派其他部門的人員到庫房支援,一時間庫房里熱鬧了起來,雖然大家都很用心,但由于種種原因,并沒有取得很好的效果。為了從根本上解決問題,庫房內(nèi)部又經(jīng)歷了一系列改革,對整個流程進(jìn)行優(yōu)化,使整個庫房的面貌煥然一新。在這次改革中我體會到,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,推延只會使問題更嚴(yán)重,最后傷害整體的利益,在解決問題時,發(fā)現(xiàn)了個人和系統(tǒng)的不足,要及時優(yōu)化,這樣就能大大提高整個團(tuán)隊的工作效率。
四、實習(xí)的收獲體會
㈠實習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點(diǎn):
1.目前大多數(shù)企業(yè)對物流管理的需求是很大的,物流管理對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說相當(dāng)有意義。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正快速跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,將成為未來企業(yè)營銷的主流,而網(wǎng)絡(luò)營銷與物流是密不可分的。由于物流能夠大幅度降低企業(yè)的總成本,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),減少庫存積壓,促進(jìn)利潤率上升,從而給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,所以從物流這一巨大的利潤空間去尋找出路,可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
通過這次實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到實際工作中,在工作中的很多問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是解決不了的,畢竟那只是理論,所以接下來我會根據(jù)實際情況進(jìn)一步加深專業(yè)素養(yǎng)。
2.在實習(xí)的過程中,只有多看,多問,多觀察,多思考,多動手才能提高自己思考問題的能力,在碰到問題時,努力尋找解決問題的方法,這樣會使自己對問題有更深刻的了解。
3.在一個團(tuán)隊里,只有與他人有良好的溝通,互相幫助才能更好的完成工作任務(wù)。在工作過程中,多動手多思考,多去嘗試,才能知道具體的情況和問題。我們畢竟沒有經(jīng)驗,所以在工作中更需要好準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多。不必害怕失敗,失敗會讓我們成長。比如,我第一次處理北京的退貨,沒有把退貨單據(jù)做入庫,就把貨品都復(fù)位了,給大家添了不少麻煩。但是,經(jīng)過那次,我知道了正確的操作流程,也下定決心,下次一定要做好,有不懂的地方要多問,思考自己存在的問題,努力改進(jìn)。只有不斷努力,不斷嘗試,不斷積累自己的經(jīng)驗,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,完善自己。
4.通過實習(xí)實踐,我將在學(xué)校所學(xué)的基本的物流管理知識,在工作的過程中聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的物流管理的理論知識。
5.在實習(xí)中我體會到態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果。所以事無大小,凡事都要認(rèn)真對待,保持良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
6.面對難題,要有足夠的'信心和勇氣。勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠(yuǎn)成功的更快。金無足赤,人無完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
7.提高了自己的文字表達(dá)能力,動手能力,溝通能力,思考總結(jié)能力,學(xué)習(xí)能力等。具體表現(xiàn)在:
。1)、文字表達(dá)能力:作為一個庫房調(diào)度,必須在每天晚上把問題訂單統(tǒng)計清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,對問題的描述不是很清晰,但經(jīng)過與組長的溝通,然后仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力。
。2)、動手的能力:在實習(xí)的過程中,必須自己尋找缺貨,簽收賣場調(diào)貨單等,這些或多或少的提高了我的動手能力,并且增加了我對物流管理的理解。
。3)、溝通能力:在尋找報缺的過程中,需要和各個小組的人員溝通,最終將問題訂單出庫。
(4)、思考總結(jié)的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,必須通過別人的指點(diǎn),然后自己獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自己的方法,還要通過實踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
(5)、學(xué)習(xí)的能力:現(xiàn)在物流管理發(fā)展的很快,每天都有可能發(fā)生變化,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài)。
、鎸嵙(xí)總結(jié)
回顧實習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。通過實習(xí)我更加認(rèn)識到實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,得到豐富、完善和發(fā)展。只有勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),才能逐步完善,并在實踐中提高自己的各方面知識、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。
其實,社會是一所最好的大學(xué),因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。剛剛踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,身體是革命的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的。只有不斷從生活實踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能提高自身的競爭力。
在過去的幾個月里,我在實習(xí)老師和同事的幫助與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,也知道自己還存在著一些缺點(diǎn)和不足。在實習(xí)的這段時間里,雖然工作偶爾很苦很累,但是卻讓我感到更加充實,并從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實踐技術(shù)經(jīng)驗。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
至此感謝公司給了我這么好的實習(xí)機(jī)會,感謝指導(dǎo)老師給予的幫助。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 7
一、實習(xí)目的
期末實習(xí)是每個大學(xué)生所擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
二、實習(xí)時間
實習(xí)時間:20xx年1月3日至20xx年1月10日
三、實習(xí)主要內(nèi)容:
調(diào)查學(xué)校周圍的企業(yè)對工商企業(yè)專業(yè)的大學(xué)生的素質(zhì)要求。從實際的調(diào)查中了解到什么樣的工商企業(yè)專業(yè)大學(xué)生是社會、是企業(yè)所需要的。從而是在校大學(xué)生畢業(yè)后更能適應(yīng)當(dāng)今的激烈競爭的社會。
實習(xí)方式:一調(diào)查問卷的形式,對企業(yè)的管理者進(jìn)行調(diào)查。
實習(xí)對象:本學(xué)校周圍的企業(yè)或其他企業(yè)。
實習(xí)目標(biāo):使大學(xué)生基本了解企業(yè)需要什么樣的企業(yè)管理專業(yè)
實習(xí)過程
1、設(shè)計調(diào)查問卷
2、一寢室為單位,組織進(jìn)行走訪調(diào)查,相關(guān)的原始數(shù)據(jù)。
3、將搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理
4、在以實習(xí)報告的形式做一總結(jié)和體會。
四、實習(xí)體會:
企業(yè)招聘大學(xué)生現(xiàn)狀
a、大多數(shù)企業(yè)每年都招聘大學(xué)畢業(yè)生
調(diào)查顯示,絕大多數(shù)的企業(yè)都把招聘大學(xué)生作為充實自己企業(yè)人力資源的一個重要途徑。受調(diào)查者所在的企業(yè)中,大多數(shù)企業(yè)每年都招聘大學(xué)畢業(yè)生(71.17%),偶爾一兩年不招聘大學(xué)生企業(yè)比例為12.52%。
b、對招聘的大學(xué)生評級整體趨于保守,滿意度一般
調(diào)查顯示,企業(yè)對已經(jīng)招聘的大學(xué)生的評級整體趨于保守,滿意度一般,表示對所招聘大學(xué)生感到“滿意”的比例為11.93%,表示“一般滿意”的比例為47.91%,表示“一般”的`比例為29.93%。
c、多數(shù)企業(yè)年度招聘的大學(xué)畢業(yè)生在50人以下
調(diào)查顯示大多數(shù)企業(yè)年度招聘大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)都在50人以下,這說明當(dāng)前眾多的中小企業(yè)是吸收大學(xué)生就業(yè)的非常重要的一股力量。
d、06年企業(yè)招聘大學(xué)生人數(shù)有放大的趨勢,但是增幅并不明顯
整體上看,06年企業(yè)招聘大學(xué)生人數(shù)有放大的趨勢,但是增幅并不明顯。
調(diào)查顯示:35.39%的企業(yè)表示06年招聘的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)有所增加,28.03%的企業(yè)表示06年招聘的大學(xué)生人數(shù)有所減少,25.45%的企業(yè)表示06年招聘大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)基本不變。
e、畢業(yè)生對企業(yè)薪酬福利的要求,仍處于偏高狀態(tài)
在企業(yè),大學(xué)生對薪酬福利的要求,仍處于偏高狀態(tài),認(rèn)為大學(xué)生要求的薪酬福利合適的比例僅僅約有50%。這說明大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)時對自己第一份薪酬的期望和企業(yè)所能給與大學(xué)生的薪酬還是有一定差距的。這可能在一定程度上會造成企業(yè)招不到人,而大學(xué)生又就不了業(yè)的局面。
企業(yè)對大學(xué)生的需求情況
a、企業(yè)人士:大學(xué)生最應(yīng)該調(diào)整就業(yè)心態(tài)
對比一下大學(xué)生和企業(yè)人士在“解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的方法”上的選擇的話,發(fā)現(xiàn)有很大不同。在企業(yè)人士看來,最主要的是要“學(xué)生調(diào)整就業(yè)心態(tài)”,而“學(xué)生提高職業(yè)素質(zhì)”、“提高學(xué)生技能”反倒其次,而在學(xué)生看來“提高技能”及“提高職業(yè)素質(zhì)”是最主要的,“調(diào)整就業(yè)心態(tài)”反而并不主要。企業(yè)和大學(xué)生在這方面的認(rèn)知有很大差距。
b、“對企業(yè)崗位專業(yè)知識缺乏了解”是困擾大學(xué)生求職的最主要因素
在困擾大學(xué)生求職因素上,企業(yè)人士和大學(xué)生有一定相同點(diǎn),都認(rèn)為“對企業(yè)崗位專業(yè)知識缺乏了解”是困擾大學(xué)生求職的最主要因素。
c、企業(yè)招聘最看重畢業(yè)生的綜合能力、潛力及品德
企業(yè)招聘大學(xué)畢業(yè)生時,最看重的是畢業(yè)生的“綜合能力”,其次為“潛力”,第三為“品德”。而“專業(yè)技能”、“專業(yè)成績”、“社會經(jīng)歷”等相對不重要。這個結(jié)果和大學(xué)生所認(rèn)為的結(jié)果有很大不同。
d、適應(yīng)能力、專業(yè)水平、品德成為企業(yè)最看重畢業(yè)生的三項素質(zhì)及能力
企業(yè)對畢業(yè)生素質(zhì)及能力的要求中,首先是畢業(yè)生的“適應(yīng)能力”,其次是畢業(yè)生的“專業(yè)水平”,第三為畢業(yè)生的“品德”。這與畢業(yè)生對自己素質(zhì)及能力要求的最大不同在于企業(yè)對畢業(yè)生“品德”的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于畢業(yè)生自己對“品德”的要求。
e、大學(xué)生要提高“專業(yè)知識”以符合企業(yè)要求
在企業(yè)人士看來,首先大學(xué)生要提高“專業(yè)知識”以符合企業(yè)要求,其次是“實踐經(jīng)驗”,第三為“心理素質(zhì)”。
f、HR給大學(xué)生的建議
在眾多hr給大學(xué)生的建議中,建議最多的是要畢業(yè)生調(diào)整就業(yè)心態(tài)。舉例如下:
1、關(guān)于就業(yè)心態(tài)的建議
※調(diào)整心態(tài),放底架子,虛心學(xué)習(xí),在能力沒達(dá)到時到自己的期望值稍微降低些,更務(wù)實些。
※主要是平衡眼高手低的心態(tài)
※心態(tài)要端正,從基礎(chǔ)做起
※大學(xué)生在首次就業(yè)時,要有好的心理素質(zhì),不要期望太高,即使不如意,可作為一次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會
※盡量調(diào)整自己的心態(tài),把心態(tài)放平
※關(guān)鍵是心態(tài)的轉(zhuǎn)變、對職業(yè)的預(yù)期值也序號適時加以調(diào)整
※大學(xué)生應(yīng)提高敬業(yè)精神和注重能力培養(yǎng),加強(qiáng)專業(yè)知識,端正擇業(yè)的心態(tài)調(diào)整以及注重職業(yè)道德
2、關(guān)于專業(yè)知識的建議
※關(guān)鍵在于提高自身專業(yè)知識,調(diào)整心態(tài)
※他們應(yīng)該更加地深化他們的專業(yè)知識,增強(qiáng)他們的綜合能力;要有適當(dāng)?shù)男匠昶谕鶎I(yè)理論不全面,缺乏基礎(chǔ)操作技能,薪酬待遇期望過高
※現(xiàn)在的大學(xué)生基礎(chǔ)知識太薄弱,職業(yè)素質(zhì)也有待提高
3、關(guān)于品德
※企業(yè)喜歡錄用有德有才之人,希望畢業(yè)大學(xué)生們要有良好的職業(yè)道德,確切地說,這是其自身素質(zhì)的表現(xiàn)
※樹立良好的職業(yè)道德,和提高自己的專業(yè)技能
※道德素質(zhì)很重要的,不要忽視
※提高品德修養(yǎng)增強(qiáng)實踐經(jīng)驗
4、關(guān)于實踐
※增加對社會的了解和實踐,端正就業(yè)態(tài)度
※希望大學(xué)生能夠了解社會目前的情況,及時調(diào)整就業(yè)心態(tài),豐富自己的實踐經(jīng)驗,從而達(dá)到理想就職
※提高自身素質(zhì);多參加一些社會實踐;調(diào)整就業(yè)心態(tài)
※建議多參加社會實踐,這對求職者、對企業(yè)而言是雙贏
※加強(qiáng)社會實踐,增強(qiáng)社會適應(yīng)能力,務(wù)實勤奮
5、也有一些HR人士把大學(xué)生就業(yè)問題歸到了政策、社會、高校中,期望這方面的改進(jìn)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)
※國家提供更多的就業(yè)渠道和機(jī)會。提高職業(yè)教育的數(shù)量
※高等教育應(yīng)更多與實際的中國企業(yè)管理現(xiàn)狀相結(jié)合
※學(xué)校加強(qiáng)對大學(xué)生就業(yè)的指引和輔導(dǎo)
※最根本的要從教育體制徹底改,否則地基不好建起的也是危樓
※中國的大學(xué)教育也需要改革
6、“先就業(yè),后擇業(yè)”還是“先擇業(yè),后就業(yè)”
在HR給大學(xué)生的建議中出現(xiàn)了兩種截然相反的聲音,一種是建議大學(xué)生“先就業(yè),后擇業(yè)”,一種是“先擇業(yè),后就業(yè)”,有代表性的建議前者是:先就業(yè),再擇業(yè)、先生存,再發(fā)展;后者很有代表性的建議是:不要報著先就業(yè)再擇業(yè)的短期行為想法,高流動率使得用人單位望而卻步;同時加強(qiáng)專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)提高。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 8
一 、實習(xí)目的:
即將踏入大三專業(yè)課程學(xué)習(xí),對于工商管理只有初步的概念,對于企業(yè)的認(rèn)識不夠全面,所學(xué)知識也未曾運(yùn)用。特此暑假期間,走入企業(yè)實習(xí),了解企業(yè)文化、結(jié)構(gòu)、制度、運(yùn)轉(zhuǎn)以及存在問題。改革開放以來中國的零售業(yè)發(fā)展迅速,是近年來我國發(fā)展最快,最具活力的行業(yè)之一。隨著我國加入世界貿(mào)易組織國外零售行業(yè)不斷涌入中國市場,我國的零售業(yè)面臨著越來越激烈的國際競爭。此次實習(xí)從零售企業(yè)入手,了解中國零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實際中運(yùn)用所學(xué)理論、切身感受,在實踐中認(rèn)識個人從事零售業(yè)所要具備的品質(zhì)。
二、實習(xí)時間:
20xx年7月10日至20xx年8月10日。
三、實習(xí)地點(diǎn):
安徽滿天星連鎖超市合肥市包河花園店
四、公司簡介:
安徽滿天星連鎖超市有限公司(原合肥滿天星經(jīng)貿(mào)有限公司)成立于1998年4月。公司主營業(yè)務(wù)為社區(qū)連鎖中型生活超市。現(xiàn)在公司經(jīng)營范圍:服飾衣帽,日用百貨,工藝品,土特產(chǎn)品,保健器械,辦公自動化設(shè)備,電子產(chǎn)品,通訊器材,家用電器,家具,文體用品,建筑材料銷售,煙卷零售,農(nóng)產(chǎn)品收購,房屋出租,場地出租,停車服務(wù),超市內(nèi)兒童娛樂服務(wù),預(yù)包裝食品,散裝食品,乳制品零售
截止時間20xx年,滿天星已經(jīng)在合肥開設(shè)門店16家,主要入駐新開發(fā)大型社區(qū),遍及全市各個區(qū)域,營業(yè)面積逾30000平方米,連續(xù)兩年年營業(yè)收入超過2億元,在合肥民營連鎖超市排名第一。滿天星先后提出“把我市場,誠信經(jīng)營,顧客至上,服務(wù)民生”“人們的需求就是我們的市場”“盡心服務(wù),超值服務(wù)”為經(jīng)營理念,十二年堅持平價、低價營銷策略,成為消費(fèi)者心目中“價格最實惠的超市”
五、實習(xí)內(nèi)容:
此次實習(xí)主要是在營銷部的白酒導(dǎo)購和銷售,我的工作任務(wù)就是幫助到店的每位顧客買到令他們滿意的商品,還有就是要看好店里的商品,防止偷盜行為出現(xiàn),避免公司受損失。我每天的工作大抵是:八點(diǎn)半上班,到店后先整理一下店面,保證店的整潔,明亮。然后清點(diǎn)一下柜面的白酒。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容,給顧客留下一個溫暖,舒適的印象。在解答顧客疑問是要耐心、細(xì)心,要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿意的商品。在銷售商品時更多的還要銷售我們的服務(wù)和文化。下班前整理店面,清點(diǎn)白酒數(shù)量,報告一下今天的營業(yè)額就可以啦。
六、實習(xí)總結(jié):
通過這為期一個月的實習(xí),雖然時間不長,但我學(xué)到了很多,不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗方面。更重要的是我了解企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)中涉及的管理,組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開展,以及存在的問題。
1、企業(yè)的管理:
a領(lǐng)導(dǎo)層:
滿天星企業(yè)法定代表人及董事長汪毅,中科大EMBA碩士。一手創(chuàng)辦企業(yè)!昂竦螺d物,泓源人海,以人為本,團(tuán)隊為根”是滿天星人的核心所在,成就一番事業(yè)考的是人才,團(tuán)隊精神。汪毅董事長在十幾年的商海拼搏中鍛煉了堅忍不拔的毅力。見事明快,處事果斷,對公司的發(fā)展思路既務(wù)實又具有前瞻性,正確地指引著企業(yè)的航向
副總經(jīng)理程剛精于經(jīng)營策劃,原則性強(qiáng),為人誠實正派,處世公道,生的供貨廠家的尊重和信賴實習(xí)讓我認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的重要性,尤其是領(lǐng)導(dǎo)層能力的互補(bǔ)性,既要有擅長定戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo),也要有擅長行動的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的個人素質(zhì)更是決定企業(yè)的成敗。兩位領(lǐng)導(dǎo)的毅力,誠實正派,出事公道是現(xiàn)在做生意最應(yīng)學(xué)習(xí)的地方
b激勵體制:
1、根據(jù)職務(wù)、能力、貢獻(xiàn)、工齡不等額的增加工資待遇和福利
2、所有管理人員和達(dá)標(biāo)員工由公司購買社保,解決后顧之憂
這里說到激勵體制,則涉及到人性假說以及馬斯洛需求層次理論。人性假說包括,經(jīng)濟(jì)人,社會人,自我實現(xiàn)人,復(fù)雜人。從滿天星來看,以上幾類人都包括了。所以在進(jìn)行激勵時,對不同的人采取不同的方式, 包括金錢,榮譽(yù),福利,地位。而從馬斯洛需求層次理論來說,企業(yè)滿足了員工的生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來說,重要性又不一樣,所以要有針對性的給予滿足才能提高員工的積極性。
c培訓(xùn)機(jī)制:
以公司培訓(xùn)中心為平臺,對全體員工進(jìn)行食品衛(wèi)生、質(zhì)量安全、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),堅持經(jīng);,制度化,全面提高員工素質(zhì)
實行“推薦人才、考核人才;適時使用人才、儲備人才;尊重知識、尊重人才”的良好體制,促進(jìn)全體員工努力進(jìn)取,積極向上。涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀店長、優(yōu)秀部長、優(yōu)秀員工
企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長,既能提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益,同時也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累,另一種方式就是集體的培訓(xùn),進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的意識。
d營銷方面
堅持平價、低價的出校策略。為降低成本,讓利顧客,超市從創(chuàng)辦時的本地采購逐漸的發(fā)展為全國采購。2003年董事長親自帶領(lǐng)采購團(tuán)隊千萬南京、杭州、溫州、義務(wù)宜興等地開辟進(jìn)貨渠道,早已實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠家,形成多點(diǎn)多渠道供貨途徑,所見了功效環(huán)節(jié),降低了精英算費(fèi)用,從而是零售價格一降再降。自2008年起,實行顧客購物積分換禮,讓超市顧客利益互動。并于2010年推出在線商城業(yè)務(wù),在線訂購,送貨上門。
營銷師企業(yè)的終端,是企業(yè)獲利的.關(guān)鍵。前期的各種投入都依靠在營銷中獲利。滿天星企業(yè)利用供應(yīng)鏈管理,較少環(huán)節(jié),節(jié)約成本從而讓利顧客。 并采取一如既往的平價低價策略深入民心,這是符合社區(qū)超市的特色。此外,拓寬銷售渠道,與時代同進(jìn)步,開展在線訂購業(yè)務(wù),大大的開拓了服務(wù)范圍,也是信息時代的同步產(chǎn)物,不這樣就會落后。
e戰(zhàn)略規(guī)劃
未來幾年,滿天星將堅持社區(qū)服務(wù)為主,以店鋪擴(kuò)張、資本運(yùn)營的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大合肥市場,提高現(xiàn)有的市場份額,用更新的成果回報社會。
2、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé):
滿天星下設(shè)總經(jīng)辦、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、營銷部、安全質(zhì)量部、售后服務(wù)部、生鮮部、人事部、培訓(xùn)中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門?偨(jīng)辦負(fù)責(zé)評估各部門、各門店工作成效,檢查及修訂各部門工作目標(biāo)。財務(wù)部負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的投資,資本的籌資和精英中出現(xiàn)的營運(yùn)資金,以及利潤非配的管理。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)市場調(diào)研,以及銷售和庫存清點(diǎn),供貨管理。人事部負(fù)責(zé)人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調(diào)配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷和產(chǎn)品安全。培訓(xùn)中心是定期對人員進(jìn)行培訓(xùn)。物流中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品的調(diào)度。信息中心負(fù)責(zé)訂單監(jiān)督。物業(yè)部負(fù)責(zé)店面的設(shè)備維修保護(hù),水電供應(yīng)。防損部負(fù)責(zé)防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務(wù)較少。
3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程:
超市的產(chǎn)品來源于采購。根據(jù)業(yè)務(wù)部對于銷售量的統(tǒng)計和庫存,進(jìn)行定期進(jìn)貨,由物流中心負(fù)責(zé)配送。生鮮部單獨(dú)自行采購。生鮮以本地產(chǎn)品為主。嚴(yán)格把關(guān),為人民送上放心食品。超市需要每天對銷量和庫存進(jìn)行統(tǒng)計,并進(jìn)一步制定營銷方案
4、企業(yè)管理中存在的問題。
從我個人看來,滿天星公司存在著組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜。工程部和外聯(lián)拓展部屬于多余部門。部門結(jié)構(gòu)的冗雜必將帶來工作效率的低下和人員浪費(fèi)。部門眾多也容易引起相互推諉。此外,在線商城網(wǎng)站建設(shè)還處于落后,在線銷售所占比例很低,如果不能提高業(yè)績,則可以去除該項業(yè)務(wù)。 目前正處于招聘網(wǎng)絡(luò)推廣營銷經(jīng)理,美工時期,是人員的欠缺,但愿會提高業(yè)績
結(jié)束語:
本次實習(xí)表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,從自身看來,也是收獲很大。對于企業(yè)有了整體上的了解,把握了企業(yè)的重要特征,將理論很好的在實習(xí)中得到驗證,使觀察更透徹,更形象具體;對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設(shè)計到,有待進(jìn)一步學(xué)習(xí),此外,也。在日后的學(xué)習(xí)中,還要多參加實習(xí),在實踐中歷練。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 9
一、實習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日
三、實習(xí)地點(diǎn)
xx
四、實習(xí)單位
xx照明有限公司
實習(xí)部門
采購部
五、實習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬┕緓x照明是一家專業(yè)從事大功率LED照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室
內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明服務(wù)。
(二)公司宗旨:21世紀(jì)的今天,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重,國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。xx照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,配合國家的節(jié)能排放政策,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。
。ㄈ⿲嵙(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,我從事的采購經(jīng)理工作,主要負(fù)責(zé)采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對采購人員的在職培訓(xùn),制定采購人員的績效考核和激勵機(jī)制;對采購人員的監(jiān)督和管理;對供應(yīng)商的分析了解,對市場行情的`調(diào)查;對采購成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。
采購部對于公司來說,責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是采購經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 10
一、實習(xí)目的
了解建筑公司物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程。
立足項目管理和物流管理的相關(guān)知識,通過實習(xí)將理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運(yùn)用知識的能力。
鍛煉實際操作的能力,為今后的學(xué)習(xí)工作積累經(jīng)驗。
二、實習(xí)主要內(nèi)容
在20xx年的x月x日到x月x日這近一個月的時間,我有幸到xx省工業(yè)設(shè)備安裝公司進(jìn)行實習(xí)。在實習(xí)期間,我的主要任務(wù)是跟隨公司的物流部門的工作人員,了解建筑行業(yè)的物流相關(guān)狀況與基本流程。具體內(nèi)容如下:
1、運(yùn)輸成本的控制,有效降低費(fèi)用率。
2、建筑裝備在倉儲階段的審查和保管
3、建筑裝備在運(yùn)輸和環(huán)節(jié)的調(diào)查、分析,以及運(yùn)輸渠道的拓展、維護(hù)。
4、參與發(fā)貨和市內(nèi)配送相關(guān)工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最終使得運(yùn)輸成本與時效、OTD(訂單到貨時間)及客戶滿意度在到相關(guān)要求。
5、觀摩調(diào)動車輛,合理安排公司運(yùn)輸資源。
以上內(nèi)容全是我跟隨公司的物流主管和其他相關(guān)工作人員一起完成的。雖然在很多時候我都是一個學(xué)習(xí)與旁觀的角色,但在這次寶貴的實習(xí)過程中,我還是認(rèn)真學(xué)習(xí),努力講所學(xué)到的專業(yè)知識和企業(yè)的實際情況結(jié)合起來,做到理論和實踐的統(tǒng)一。
三、實習(xí)總結(jié)
在這將近一個月的`實習(xí)過程中,我的主要工作是跟隨物流主管,了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接觸和了解到的物流都是以小件產(chǎn)品為主的物流知識,而建筑裝備公司的物流則是以大件產(chǎn)品為主。所以這次實習(xí)加深了我對物流專業(yè)知識的了解,讓我更好地在實際工作中更加全面地了解物流行業(yè)。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 11
實習(xí)地點(diǎn):
1、臺州開元大酒店(駐地實習(xí))
2、浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習(xí))
實習(xí)目的:
通過進(jìn)廠實地實習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理理論與實踐的結(jié)合。
實習(xí)時間:
20xx年6月20日————20xx年8月20日
企業(yè)介紹
1、浙江瑞鵬汽車電器有限公司
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了iso9002、qs9000使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運(yùn)用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認(rèn)識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2、實習(xí)單位基本情況
金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評為亞洲中小企業(yè)、20xx年被Gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠商之一、xx年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域榮譽(yù)深圳市市長質(zhì)量獎。20xx年,IBM等入股金蝶國際,成為集團(tuán)戰(zhàn)略性股東,金蝶與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在SOA、市場銷售、咨詢與應(yīng)用服務(wù)、SaaS多個方面進(jìn)行合作。
3、實習(xí)經(jīng)歷
實習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團(tuán)隊,共同負(fù)責(zé)這個項目,根據(jù)公司的`要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊了每個人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設(shè)計人員進(jìn)程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管理專業(yè)的實習(xí)生體會到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團(tuán)隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯順利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機(jī)的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 12
一、實習(xí)時間:
20xx年xx月xx號——20xx年xx月xx號
二、實習(xí)單位:
中國電信一級代理商——深圳市xxxx科技有限公司
三、實習(xí)地點(diǎn):
深圳市寶安區(qū)龍華民治中國電信大廈6樓
四、職位:
外呼專員
五、實習(xí)目的:
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識,很少在社會上實踐,只有親身實踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能很難達(dá)到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學(xué)方面會出現(xiàn)一定的差錯。
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴(yán)重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗什么的。
它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而多花那些成本!對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么它就不會在乎你是?粕是本科生,只有走人的份了。
我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當(dāng)管理者,必然是先從基層做起。我學(xué)過市場營銷,對營銷很感興趣,而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。
六、電話營銷實習(xí)內(nèi)容:
1)培訓(xùn):
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來給我們培訓(xùn),這個是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會為工司帶來多大的價值。
xxxx科技有限公司是中國電信的一級代理商,主要是負(fù)責(zé)通過電話營銷來增加電信3G用戶,拓展3G市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3G卡的資費(fèi),并和中國移動的神州行和動感地帶做了比較,指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數(shù),以及如何搭配,價格是多少。
比如,350易通卡+賽鴻s8手機(jī)一部+光波爐一臺=599元。當(dāng)然搭配的禮包有很多,有手機(jī),平板電腦,康佳電視,港澳旅游劵等。接下來宋主管教我們話術(shù),并讓我們剛來的新員工坐在老員工旁邊聽他們是如何打電話銷售的。
2)上崗:
通過兩天的培訓(xùn),我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機(jī)號碼的A4紙,按下了第一個號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是中國電信給您來電的,請問這個158的號碼是您本人在使用嗎?”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個3G體驗活動,有個優(yōu)惠活動是要通知到您的,我可以簡單給您介紹一下嗎!本瓦@樣,每天7.5個小時,全部是在打電話。每當(dāng)顧客決定要禮包,我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認(rèn)一下,只有通過審核,開出的`單才會派送。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個月的電話營銷,一共打了5600多個電話,平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單,平均一天開1.3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好,但也算不上差,只能算一般。
當(dāng)然,我本人對我的業(yè)績并不感到滿意,雖然業(yè)績并不是很好,但是我還是很開心的,因為我學(xué)到了很多東西。
自身能力:通過這次電話營銷實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒去做電話營銷實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。
還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)公司的要求來提高自己。
心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是?粕是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己是個大學(xué)生就覺得很了不起的樣子,其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 13
一、實習(xí)概況
本次實習(xí)是在某大型跨國公司的市場部門進(jìn)行的,共計實習(xí)了兩個月。市場部門是公司的核心部門之一,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場推廣和銷售工作。通過此次實習(xí),我加深了對市場營銷的理解,提升了溝通與協(xié)調(diào)能力,并且學(xué)到了很多實踐中的經(jīng)驗和技巧。
二、實習(xí)內(nèi)容
1.市場調(diào)研:在實習(xí)期間,我參與了市場調(diào)研的工作。通過與消費(fèi)者進(jìn)行面對面的交流和問卷調(diào)查,我了解到了消費(fèi)者對于公司產(chǎn)品的需求和偏好。同時,我也通過調(diào)研分析了競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售策略,為公司制定市場推廣策略提供了有力的依據(jù)。
2.銷售活動策劃:在實習(xí)期間,我還參與了公司的一些銷售活動的策劃和執(zhí)行工作。通過與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),我學(xué)會了如何制定銷售目標(biāo)和制定相應(yīng)的銷售計劃。我還參與了活動的前期準(zhǔn)備和后期的宣傳推廣工作,在與團(tuán)隊成員密切合作的過程中,我學(xué)會了如何協(xié)調(diào)資源和團(tuán)隊成員的工作。
3.數(shù)據(jù)分析與報告撰寫:在實習(xí)期間,我負(fù)責(zé)對公司銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理,撰寫銷售報告。通過對銷售數(shù)據(jù)的分析,我了解到了公司產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)和競爭情況,提出了相應(yīng)的改進(jìn)方案。在撰寫報告的過程中,我提高了數(shù)據(jù)分析和報告撰寫的能力。
三、實習(xí)收獲
1.市場營銷知識的學(xué)習(xí):通過實習(xí),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了市場營銷的相關(guān)知識,包括市場調(diào)研、市場推廣、銷售管理等。通過與實際工作相結(jié)合,我更好地了解了市場營銷的運(yùn)作流程和方法。
2.提升了實際操作能力:通過參與實際工作和與團(tuán)隊成員的合作,我提高了實際操作能力。在工作中,我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,如何制定銷售計劃和推廣策略,并且能夠靈活應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)。
3.團(tuán)隊合作能力的提升:在實習(xí)期間,我與團(tuán)隊成員密切合作,共同完成了一系列的工作任務(wù)。通過與團(tuán)隊成員的交流和協(xié)調(diào),我學(xué)會了如何與不同性格和能力的人合作,提高了團(tuán)隊合作的能力和效率。
四、實習(xí)問題與改進(jìn)
在實習(xí)過程中,我也遇到了一些問題和困難。首先是時間管理上的問題,由于實習(xí)任務(wù)較多,有時候很難合理安排時間。其次是溝通與協(xié)調(diào)能力的'欠缺,有時候與客戶和團(tuán)隊成員的溝通并不順暢。這些問題都給我敲響了警鐘,提醒我要進(jìn)一步提升自己的能力,并不斷改進(jìn)。
為了解決這些問題,我采取了一些具體措施。首先,我調(diào)整了自己的時間安排,合理分配工作任務(wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)。其次,我努力提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,通過參加一些專業(yè)的培訓(xùn)和鍛煉,提高了自己的表達(dá)能力和人際交往能力。
五、實習(xí)總結(jié)
通過此次實習(xí),我深入了解了市場營銷的工作流程和方法,提升了實際操作能力和團(tuán)隊合作能力。實習(xí)過程中遇到的問題也讓我意識到自身的不足,我會進(jìn)一步努力提升自己,不斷學(xué)習(xí)和完善。同時,我也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊成員對我的指導(dǎo)和幫助,他們的支持和信任讓我得以更好地開展實習(xí)工作。
通過此次實習(xí),我對工商管理有了更深刻的理解和認(rèn)識,對未來的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 14
一、實習(xí)目的
實習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個重要的綜合性實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過進(jìn)廠實地實習(xí),以使學(xué)生對工商企業(yè)及其管理運(yùn)作有基本的了解。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專業(yè)人員的介紹,使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運(yùn)行有一定的認(rèn)識。把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,同時綜合檢驗我們所學(xué)知識,并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的'初步過渡。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習(xí)地點(diǎn)
xx機(jī)床有限公司
四、實習(xí)單位簡介
(一)、概況
xx機(jī)床有限公司位于xx市xx鎮(zhèn)xx村是xx省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè),其產(chǎn)品代表xx省機(jī)械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù),在國內(nèi)外享有良好的信譽(yù)。
x市xx機(jī)床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機(jī)床的骨干企業(yè),是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大,系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國家機(jī)械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書,同時產(chǎn)品遠(yuǎn)銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽(yù)。
(二)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司目前有以下幾個部門:業(yè)務(wù)部、供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營銷部、行政部、技術(shù)部,人力資源部,財務(wù)部。
五,實習(xí)內(nèi)容
緊張充實的實習(xí)生活結(jié)束了,雖然時間比較短,但是我還是學(xué)到了很多東西,給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量,所以我必須要好好總結(jié)一下。
我們這次實習(xí)主要是進(jìn)行生產(chǎn)實習(xí),以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產(chǎn)為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié))。通過實習(xí)拓寬了我們的視野,增強(qiáng)了專業(yè)意識,鞏固和理解了專業(yè)課程。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 15
一、實習(xí)意圖
實習(xí)的意圖在于經(jīng)過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的理性知識,理論聯(lián)絡(luò)實踐,擴(kuò)展知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)運(yùn)營辦理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的辦理履歷;培育學(xué)生將理論聯(lián)絡(luò)實踐,深化觸摸工商辦理實踐作業(yè),運(yùn)用工商辦理專業(yè)知識剖析和處理實踐中的工商辦理問題;加深對社會和作業(yè)的知道,規(guī)矩作業(yè)態(tài)度,學(xué)習(xí)作業(yè)辦法,訓(xùn)練辦理技能,為往后順暢踏上作業(yè)崗位打下根底;并且測驗討論工商辦理辦理前沿問題,初定結(jié)業(yè)論文選題愛好。
二、實習(xí)履歷
實習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的訓(xùn)練教育部作業(yè)。我們的作業(yè)的首要內(nèi)容在部分司理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉辦“xx首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團(tuán)隊,一同擔(dān)任這個項目,依據(jù)公司的要求,我們盡職盡職責(zé)勞任怨盡力把各項作業(yè)做好。
實習(xí)的榜首天,我們在了解了這次大賽的一些首要事宜之下就一同起草了項目總的策劃書以及活動的具體分工。很早就確認(rèn)了團(tuán)隊了每個人的作業(yè)以及權(quán)責(zé),我和人力資源辦理的一位同學(xué)成了伙伴,專門擔(dān)任這次大賽的物料預(yù)備,會場安置以及宣揚(yáng)事宜,包含聯(lián)絡(luò)規(guī)劃公司、物資供貨商,數(shù)據(jù)處理,向上級報告作業(yè),盯梢規(guī)劃人員進(jìn)程等分工。
在作業(yè)進(jìn)程中,我不單要跟公司的各個部分打交道,并且還要以公司員工的身份對外聯(lián)絡(luò)。在跟公司的不同部分觸摸進(jìn)程中,大體清楚了不同部分不同的作業(yè)性質(zhì)和領(lǐng)域,也學(xué)到了講堂之外的一些溝通的知識和技能。在對外聯(lián)絡(luò)的進(jìn)程中,更讓我體會到作為一個公司辦理專業(yè)的實習(xí)生體會到作業(yè)履歷的重要性和必要性,一同也使我開端把握了談事務(wù)的一些底子技巧,豐厚了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團(tuán)隊小組同舟共濟(jì),互相幫忙,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的預(yù)備作業(yè)。接下來真實檢測我們的是為其三天的大賽活動,這三天的作業(yè)對我來說是整個實習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的歸納實質(zhì)的地點(diǎn)。因為人手缺少,我在保證原先的擔(dān)任的作業(yè)上沒有過失順暢進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時性的作業(yè)。包含大賽的飲用水的請求配送,大賽專用的交換機(jī)的租借,大賽紀(jì)念品的制造等等。盡管不容易,也很繁瑣,可是我都任勞任怨不怕累按要求很好的完成了使命。
盡管我們整個團(tuán)隊不遺余力,仔細(xì)擔(dān)任,盡力按要求去作業(yè),但在這么重要的時刻仍是呈現(xiàn)了不少的疏忽以及產(chǎn)生了不行避免的人為過錯。比如說,我和伙伴擔(dān)任的大賽場所用的大型巨幅鐵架幕布呈現(xiàn)了嚴(yán)峻的錯別字,把xxx公司的“x”字規(guī)劃成了“x”,此“x”非彼“x”,這是一個簡直不行寬恕的過錯。
盡管規(guī)劃公司也有職責(zé),可是最重要最首要的仍是我們作為擔(dān)任人在審閱的時分不行仔細(xì)仔細(xì)所形成的,盡管后來經(jīng)過多方的盡力和部分晝夜的趕工從頭規(guī)劃了幕布,可是因而而給公司帶來的資金的丟失是無法補(bǔ)回來的。假如,在過錯產(chǎn)生之前,我能夠和伙伴一同前往制造公司一同審閱,或許能經(jīng)過多重審閱,就不會也不應(yīng)該呈現(xiàn)這樣的過錯。
總的來說,這次大賽仍是獲得了適當(dāng)?shù)某晒Φ,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反應(yīng)的信息來看,盡管我們在作業(yè)的進(jìn)程中呈現(xiàn)了一些問題,可是在縱觀來看我們都是適當(dāng)超卓的完成了作業(yè)。假如從公司員工的視點(diǎn)來看,用他們的話說便是xx軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽獲得了完美的成功。這是對我們作業(yè)的必定,作為個人的初次實習(xí)就能參加這么大型的活動,是我的走運(yùn),也將定會成為我日后作業(yè)的重要履歷。
三、首要收成
履歷這次實習(xí),我對xx公司也有了新的知道和了解。依據(jù)我在實習(xí)進(jìn)程中所履歷,所知道的,我覺得公司或許存在在著以下的一些問題。
首要,公司對高校訓(xùn)練教育協(xié)作不行重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團(tuán)隊協(xié)作方面還有待加強(qiáng),因為是訓(xùn)練教育事業(yè)部擔(dān)任這次大賽的,在需求其他部分協(xié)作的狀況下,在我們觸摸到的部分傍邊有一部分是是未能供給我們所需求的協(xié)作的。
關(guān)于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴(yán)峻阻礙公司的成績,可是從中能夠看出一間企業(yè)的內(nèi)部辦理以及企業(yè)的文明以及在細(xì)節(jié)上的重視程度。無妨從xx的競賽對手用友的一些狀況來看,比較兩者,就會有所發(fā)現(xiàn)。xx在高校事務(wù)這方面是落在用友之后的`,為了處理這些問題,我測驗提出幾點(diǎn)個人的主張。
首要,xx公司在今后的高;顒舆@方面要給予滿足的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內(nèi)的重要商場活動之一,無論是在技能上,仍是在資金上都應(yīng)該供給更強(qiáng)有力的支撐,并且要學(xué)會立異,不要跟著競賽對手的腳步走,要有所立異,走在對手之前,先下手為強(qiáng),使高校事務(wù)成為公司的成績的一個重要方針。
其次,公司有必要建立起強(qiáng)壯的企業(yè)文明,和諧公司各部分之間的協(xié)作。只要建立起合適本企業(yè)特征的企業(yè)文明,從文明的高度和層面來杰出企業(yè)價值觀,以此標(biāo)準(zhǔn)員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)知道。這樣才干促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、高速展開。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。可是就在這不長的實習(xí)后,我不只真實了解了它的含義,更深切體會到它的內(nèi)在。對我而言,社會和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識假如不與公司作業(yè)實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺陋。在公司里每一個人都是我的教師,我要學(xué)習(xí)的真實太多太多,不只是專業(yè)技能,還有作業(yè)精力和社會履歷。
回想最初剛要實習(xí)的時分,我抱著總算能夠離別學(xué)生的單調(diào)日子,進(jìn)入自己朝思暮想的充滿活力的社會大舞臺的心境,進(jìn)入xx公司實習(xí),在這不到一個月實習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不行,這也讓我深化地知道到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從講堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無止境的,從這個視點(diǎn)說,我樂意永久當(dāng)一個學(xué)生。
這次實習(xí)的時刻盡管很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在校園難以了解的,我知道到了本身的缺少,許多當(dāng)?shù)剡有待加強(qiáng)改善,例如有時會在細(xì)微的作業(yè)點(diǎn)上缺少留意,導(dǎo)致與期望不大相符的舉動成果等一些問題,這些都促進(jìn)我仔細(xì)思考以及深化的檢討,知道缺少,然后敦促自己盡力改正,不斷完善自我。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 16
一、實習(xí)目的
為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達(dá)到實習(xí)的目的。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
三、實習(xí)單位
xx貿(mào)易有限公司。
四、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的.托運(yùn)訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。現(xiàn)將主要實習(xí)情況報告如下:
1、公司的概況
在通過一個簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了xxx貿(mào)易有限公司實習(xí)。xxx貿(mào)易有限公司位于xx市區(qū)xx路,規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學(xué)會干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實習(xí)指導(dǎo):xxx—xxx貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實習(xí)的第一天,x經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。xxx貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料。進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計劃,負(fù)責(zé)管轄兩個生產(chǎn)車間。質(zhì)量檢驗部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作。財務(wù)部負(fù)責(zé)往來賬項,工商稅務(wù)工作?倓(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。
2、具體的工作
畢竟是個在校大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。
工商企業(yè)管理實習(xí)報告 17
一、實習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
9月20日~10月25日
三、實習(xí)地點(diǎn)
深圳市福田區(qū)八卦一路617棟401室
四、實習(xí)單位
深圳市俄菲照明有限公司
五、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司
俄菲照明是一家專業(yè)從事大功率LED照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內(nèi)外客戶的青睞。
(二)公司宗旨
21世紀(jì)的今天,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重,國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,配合國家的節(jié)能排放政策,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴(yán)重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下,盡量的使用大功率LED照明燈具,盡量多的節(jié)約能源,以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)實習(xí)內(nèi)容
在公司實習(xí)期間,我從事的采購經(jīng)理工作,主要負(fù)責(zé)采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對采購人員的在職培訓(xùn),制定采購人員的績效考核和激勵機(jī)制;對采購人員的監(jiān)督和管理;對供應(yīng)商的分析了解,對市場行情的調(diào)查;對采購成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來說,責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是采購經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的'知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
工商管理實習(xí)報告篇今年3月7日上午開始,我在江蘇星鑫分離設(shè)備有限公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
江蘇星鑫分離設(shè)備制造有限公司,創(chuàng)建于1999年(原泰興市鑫星過濾機(jī)制造廠),是生產(chǎn)隔膜式壓濾機(jī)、板框式壓濾機(jī)、廂式壓濾機(jī)和箱式壓濾機(jī)的專業(yè)廠家,并從事化工機(jī)械的研究、設(shè)計、制造。擁有各種精密的機(jī)加工和冷作加工設(shè)備,以及壓濾機(jī)固液分離設(shè)備。生產(chǎn)的“鑫星”牌復(fù)合橡膠板、增強(qiáng)聚丙烯板系列壓濾機(jī),過濾面積xx~xx㎡,有手動壓緊、機(jī)械壓緊、液壓壓緊、半自動、全自動、plc編程壓濾機(jī)幾大類,且星鑫壓濾機(jī)可過濾、洗滌、壓榨,過濾壓力0.1-1.2mpa。
星鑫系列壓濾機(jī)適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細(xì)化工等行業(yè)原料生產(chǎn)、工業(yè)廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設(shè)備。其中不銹鋼板壓濾機(jī)由于其無毒、無味、對人體無任何毒副作用,特別適用于食品、醫(yī)藥等行業(yè)。
該系列壓濾機(jī)是國家專利產(chǎn)品,獲得江蘇省科技成果獎、優(yōu)秀新產(chǎn)品獎、市場名牌產(chǎn)品、國家3.15誠信獎及壓濾機(jī)十大優(yōu)秀品牌,并通過iso9001:20xx、iso14001:xx雙認(rèn)證的壓濾機(jī)專業(yè)生產(chǎn)廠家。
星鑫壓濾機(jī)在國內(nèi)已被二十多類行業(yè)所采用,履蓋二十多個省、市、自治區(qū)。配套三十多家環(huán)保工程公司運(yùn)用于多行業(yè),多層次的產(chǎn)業(yè)中并為多家設(shè)計院設(shè)計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家,深受國內(nèi)外用戶的好評。
在新的世紀(jì),市場競爭日益激烈,“鑫星”將以誠信維護(hù)信譽(yù),以科技鑄造品質(zhì),每一個流程我們都嚴(yán)格控制,每一個產(chǎn)品我們都精益求精,每一份成績我們都倍加珍惜……。
我們的宗旨:精心造產(chǎn)品、誠心待顧客、用心創(chuàng)事業(yè)。
我們奉行:更好的質(zhì)量、合理的價格、快捷的服務(wù)。
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