行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
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行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一
這個(gè)學(xué)期開學(xué)后，我進(jìn)入了手機(jī)銷售行業(yè)來展開實(shí)習(xí)工作，我銷售的產(chǎn)品是聯(lián)想手機(jī)。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)摸索，我更深刻地了解了手機(jī)配置的基本知識，懂得了出色的銷售人員所需心態(tài)和素養(yǎng)，了解到銷售行業(yè)的一些概況，也增強(qiáng)了自己的交流信心�？傊�，通過這次實(shí)習(xí)的過程，我懂得很多之前不了解的事物。
我覺得自己的交際能力有些差，所以想體驗(yàn)銷售類的工作來鍛煉自己的能力。我是通過中介找到聯(lián)想通信科技(南京)公司的，這家公司在南京主要負(fù)責(zé)聯(lián)想手機(jī)的市場銷售工作，正是希望找的。來到公司參與面試，我向面試人員介紹了自己的情況和自己的求職意向，并順利回答他提出的問題，最終通過了面試。接下來，我要先參加公司組織的以企業(yè)發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和企業(yè)產(chǎn)品特性為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)課程，在不斷熟悉產(chǎn)品后，再從事手機(jī)銷售工作。
第一周內(nèi)，我主要以學(xué)習(xí)企業(yè)文化、了解聯(lián)想手機(jī)性能配置和基本的銷售禮儀、熟悉工作環(huán)境等方面為實(shí)習(xí)內(nèi)容。
與我一樣，也有另外幾名應(yīng)屆畢業(yè)生來公司實(shí)習(xí)。我們每天都要參加公司企業(yè)文化宣講會(huì)和手機(jī)性能串講培訓(xùn)會(huì)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，豐富的企業(yè)文化可以讓企業(yè)變得更有活力，更能夠使員工產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，這樣，員工工作起來就更具積極性，其產(chǎn)生的價(jià)值會(huì)更大。因此，企業(yè)文化不斷向員工傳播是非常有必要的，我想這也是公司組織企業(yè)文化宣講會(huì)的原因吧。
接著是以產(chǎn)品性能和銷售禮儀為內(nèi)容的培訓(xùn)。之前，我對手機(jī)的配置還不甚了解，再者手機(jī)不斷地更新?lián)Q代，所以我需要花時(shí)間去學(xué)習(xí)這些內(nèi)容。從督導(dǎo)的培訓(xùn)課中了解到，現(xiàn)在功能強(qiáng)大的智能機(jī)市場上很受歡迎，但因?yàn)樾阅芘c價(jià)格之間存在一定的正相關(guān)關(guān)系，簡單實(shí)用的非智能機(jī)仍有一定的市場份額。因此，這兩種機(jī)型配置和主要性能都有掌握的必要，其中智能機(jī)配置涉及到的一些網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的常識、一些難懂的術(shù)語都需要上網(wǎng)查找資料或是詢問督導(dǎo)，這些看似無關(guān)的內(nèi)容，其實(shí)很值得去掌握，這會(huì)給向顧客介紹手機(jī)時(shí)加分。參加完培訓(xùn)后，大多空余的時(shí)間我在查找資料去了解更多的機(jī)型和解決疑問。督導(dǎo)為了讓我們盡快掌握市場熱賣機(jī)型的的配置與性能，培訓(xùn)課隔天還產(chǎn)品討論會(huì)，會(huì)上實(shí)習(xí)生需要介紹幾款主打機(jī)型的特性，這就我們需要花時(shí)間去學(xué)習(xí)�？偟膩碚f，我還是認(rèn)真地參加培訓(xùn)，掌握了一些機(jī)型的配置和性能，這周內(nèi)我也多次去店面去體驗(yàn)了銷售現(xiàn)場的氛圍，并且我始終認(rèn)為銷售工作的實(shí)踐性比較強(qiáng)，要想成為一名合格的銷售人員，就必須要把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
接下來的幾周，我和其他的幾位實(shí)習(xí)生被分到不同店面去從事正式的銷售工作。這個(gè)過程是循序漸進(jìn)的，銷售從生疏到熟悉，從不太自信到駕輕就熟，在這個(gè)行業(yè)，我既體驗(yàn)到能力增強(qiáng)，又獲得了很多認(rèn)識，為我以后很好地工作打下基礎(chǔ)。
第一，通過銷售同事的指導(dǎo)和觀察手機(jī)銷售過程，我逐漸熟悉了手機(jī)銷售的流程。銷售的人員都配備了制服，這體現(xiàn)了公司的專業(yè)性和整體性的宗旨。一開始站在柜臺(tái)，當(dāng)顧客把目光投向聯(lián)想手機(jī)時(shí)，我還有一些不知所措。由于對手機(jī)的款型和性能還不能脫口而出，并且還有羞怯的心理，只能對顧客說“聯(lián)想手機(jī)可以隨便看一下”。當(dāng)老練的銷售人員在銷售手機(jī)的時(shí)候，我這個(gè)新手就認(rèn)真地在旁看著學(xué)著。幾天過去后，我熟悉了這個(gè)過程。當(dāng)顧客來時(shí)，我已經(jīng)可以對其脫口而出地介紹手機(jī)的配置了。當(dāng)有顧客決定買下一部手機(jī)時(shí)，我已可以帶他去付款、提貨、試機(jī)了。其中，試機(jī)的過程稍微復(fù)雜一些。首先要向顧客展現(xiàn)手機(jī)包裝未開封、打開讓其觀察外觀是否有磨損并檢查配件是否齊全，然后把電池裝上手機(jī)并打開看有無問題，最后向顧客介紹“三包”卡并讓其填寫卡。整個(gè)過程既需要交流也需要?jiǎng)邮�，不過熟悉后也很簡單�？傊�，在老手的言傳身教和自己的努力下，我對整個(gè)銷售過程已駕輕就熟了。
第二，向各種類型的顧客宣傳和介紹產(chǎn)品性能和優(yōu)勢。產(chǎn)品宣傳是銷售的開場白，這一步給予顧客手機(jī)的第一印象，這一步驟做的好不好直接影響到后面的工作的能否進(jìn)一步展開。它同時(shí)也是是銷售的主體部分，把手機(jī)介紹給顧客并打動(dòng)他讓他都購買的過程是一個(gè)充滿銷售技巧的過程。因此，產(chǎn)品宣傳是非常重要的，也是有些難度的。它既需要基本專業(yè)知識，也需要銷售技巧，如果你想達(dá)到一個(gè)熟練的程度，就不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
對于顧客，我覺得應(yīng)該把我知道告訴他，先介紹手機(jī)的基本配置、價(jià)格，然后讓他體驗(yàn)一下真機(jī)的特性，包括手機(jī)的重量、屏幕尺寸、畫面、聲音、支持的網(wǎng)絡(luò)、基本功能等內(nèi)容。每當(dāng)顧客看手機(jī)的時(shí)候，我這個(gè)新人都會(huì)彬彬有禮地向他介紹他所看到的機(jī)型特性并拿真機(jī)讓他看看，無論他是否購買。有時(shí)銷售主管也讓我用耳麥來宣傳手機(jī)，開始的時(shí)候，我還有些羞怯的心理，漸漸地，我克服這樣的心理并適應(yīng)了這樣的宣傳。我會(huì)說“聯(lián)想千元智3G能機(jī)，歡迎大家前來選購”、“聯(lián)想3G智能手機(jī)樂phone S1，功能強(qiáng)大，震撼登場”、“你買手機(jī)，‘沃’買單”等宣傳口號。
通過這一段時(shí)間與顧客接觸，我發(fā)現(xiàn)主要有以下幾種顧客。一種是直接要說購買的機(jī)型的顧客。這類型的顧客大部分都會(huì)都手機(jī)有一定的了解，不需要銷售人員多費(fèi)唇舌，一筆交易就成交了。一種是對手機(jī)不太了解的顧客。我首先會(huì)問他需要智能機(jī)型或是簡單實(shí)用型、需要什么價(jià)位的手機(jī)等等，然后在向他介紹手機(jī)配置和相關(guān)的一些知識。有時(shí)說了半天，他也似懂非懂，然后說再看看吧。這時(shí)候，我沒有不耐煩，每來這樣一位顧客，我都會(huì)耐心地向他介紹手機(jī)，因?yàn)槲沂冀K覺得這是一名合格的銷售人員應(yīng)有的素養(yǎng)。還有一種是不說話只是看看手機(jī)的顧客。有時(shí)候遇到這樣的顧客，老銷售人員都會(huì)問他需要什么機(jī)型什么價(jià)位的手機(jī)。我覺這樣的問法可能會(huì)讓顧客感到有些不知所措。他們還沒有決定買什么類的手機(jī)就聽到這樣的問題，我感覺他們會(huì)不好回答的，所以，我在介紹手機(jī)的時(shí)候，先避免這樣的問題，等到時(shí)機(jī)成熟時(shí)再問，這不免也是一種技巧。也許是由于規(guī)定的手機(jī)銷量，他們才會(huì)這樣問顧客的，我是實(shí)習(xí)生，可能體會(huì)不到那種銷售任務(wù)的壓力�？傊�，對什么顧客說什么話是一種銷售技巧，許多技巧都需要不斷去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)，把技巧運(yùn)用到銷售過程中會(huì)讓顧客容易接受些的。
第三，以耐心的心態(tài)去解決顧客反饋的問題，樹立好企業(yè)形象。從某程度上說，銷售人員是代表著企業(yè)的形象的。如果銷售人員沒有給顧客好感，那么，顧客都會(huì)對這個(gè)企業(yè)也不會(huì)有好的印象。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，好的企業(yè)形象在自由競爭中會(huì)給企業(yè)帶來重要的優(yōu)勢，人總是趨善避惡的，那么，優(yōu)秀的企業(yè)形象可以受到更多的消費(fèi)者的青睞。因此，銷售人員以耐心熱情的態(tài)度服務(wù)顧客對銷售工作來說是非常重要的，并對企業(yè)形象的樹立具有重要意義。對于自己服務(wù)態(tài)度的塑造，我始終以耐心的心態(tài)來從事銷售工作。在這次實(shí)習(xí)中，我就遇到一位顧客來反饋問題。她是一個(gè)初中生的母親，她說過來抱怨說，她的兒子在這里購買來一部A60，使用后發(fā)現(xiàn)手機(jī)的電池儲(chǔ)電能力很差，因此她要求退機(jī)。當(dāng)我遇到這樣的問題真不知道怎么辦，就讓銷售主管來解決此事。銷售主管做的決定是，要求這位母親手機(jī)必須先去3C服務(wù)中心檢測，然后再來換機(jī)或退機(jī)。可是這位母親急了，不愿跑來跑去地檢測。于是，雙方協(xié)調(diào)之后，讓我陪同她一起檢測中心。接著，手機(jī)問題檢測之后，我就幫這位顧客換了手機(jī)。這位母親在將離開的時(shí)候，還表示聯(lián)想服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò)。這就是一個(gè)銷售者耐心地幫消費(fèi)者解決問題的案例，要始終記住“顧客是上帝”、“顧客永遠(yuǎn)都是對的”，在銷售的時(shí)候給予顧客良好的形象，這樣，才會(huì)使企業(yè)擁有給廣闊的市場。
時(shí)間過得很快，一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)過去了。在來到想通信科技有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我感受頗多，不僅領(lǐng)略到了公司的企業(yè)文化——個(gè)企業(yè)艱辛而又曲折的發(fā)展歷程，而且懂得企業(yè)服務(wù)態(tài)度就是企業(yè)的形象，是企業(yè)的一種市場競爭力。通過這銷售的經(jīng)歷，我不僅對銷售手機(jī)的行業(yè)有了一定的了解，還懂得了在學(xué)校學(xué)不到的知識或方法，比如要以正確的方式解決問題，真誠的服務(wù)心態(tài)，把學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，領(lǐng)悟到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的含義。這次的銷售經(jīng)歷是我參與社會(huì)工作的有意義經(jīng)歷，它將對我以后找工作打下基礎(chǔ)，提供真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)參考。
行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告二
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的農(nóng)村行政管理專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習(xí)能夠使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在農(nóng)村行政管理專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)農(nóng)村行政管理專業(yè)知識與實(shí)習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來，促使我們成為農(nóng)村行政管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的農(nóng)村行政管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名農(nóng)村行政管理專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學(xué)四年農(nóng)村行政管理專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們農(nóng)村行政管理專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求：
1.1實(shí)習(xí)目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)農(nóng)村行政管理專業(yè)知識運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過農(nóng)村行政管理的專業(yè)實(shí)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
�、谕ㄟ^農(nóng)村行政管理專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對社會(huì)的認(rèn)識，增強(qiáng)自身對社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
③通過實(shí)習(xí)，了解農(nóng)村行政管理專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬知識面，增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實(shí)習(xí)任務(wù)要求
�、僭谵r(nóng)村行政管理崗位實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實(shí)習(xí)筆記，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題
②在實(shí)習(xí)過程，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處;
�、勖刻於颊J(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會(huì)，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
2.1實(shí)習(xí)單位簡介 浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司成立于****年，是一家專注于XX產(chǎn)品和XXX產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于****科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國家863項(xiàng)目的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高\(yùn)中級技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的XXXX產(chǎn)品，企業(yè)特聘請農(nóng)村行政管理專業(yè)專家(中科院院士)作為咨詢顧問，緊密跟蹤農(nóng)村行政管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習(xí)崗位簡介(概況)
A. 參與農(nóng)村行政管理崗位的日常工作，參與組織制定單位農(nóng)村行政管理崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃(包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，儀器設(shè)備申購計(jì)劃等)，并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。
B. 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在農(nóng)村行政管理專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C. 在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(過程)
3.1舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。
我很榮幸進(jìn)入浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)農(nóng)村行政管理專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
3.2適應(yīng)農(nóng)村行政管理專業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在農(nóng)村行政管理專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗。
3.3學(xué)習(xí)崗位所需的知識。
在實(shí)習(xí)過程中，我深深體會(huì)到“活到老，學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。在農(nóng)村行政管理專業(yè)崗位上實(shí)習(xí)，要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在課堂上，老師傳授給我們農(nóng)村行政管理專業(yè)的理論知識，教給我們專業(yè)技能。但是，這些都來自課本，源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西，沒有經(jīng)過實(shí)踐，不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚竿，如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確，在知識經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天，在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)代，一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會(huì)后有所作為，那么現(xiàn)在就得學(xué)會(huì)求知，自覺主動(dòng)去求知，敢于去探索鉆研，特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的農(nóng)村行政管理專業(yè)。因循守舊，得過且過，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。反之，與時(shí)俱進(jìn)，自主探索，自覺學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會(huì)，我們必須不斷學(xué)習(xí)，多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，敢于去艱苦的地方磨煉自己，挑戰(zhàn)自己，造就自己。
在實(shí)習(xí)過程，實(shí)習(xí)單位安排的了技術(shù)指導(dǎo)杜老師，杜老師傅是個(gè)和藹親切的人，他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和農(nóng)村行政管理專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)，之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì)，目前的主要工作任務(wù)、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排，同時(shí)帶領(lǐng)我們認(rèn)識本部門的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在農(nóng)村行政管理專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
4.1人生角色的轉(zhuǎn)變
如果大學(xué)比作象牙塔，那么社會(huì)就競技場，而畢業(yè)實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競技場的預(yù)熱階段，通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到了真正的職場，帶給我很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)提供的社會(huì)實(shí)踐鍛煉大舞臺(tái)，上演學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換的舞臺(tái)劇，在這場舞臺(tái)劇中我學(xué)會(huì)了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事，而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn)，相信會(huì)讓我終生受益，并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
4.2虛心請教，不斷學(xué)習(xí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束之后，一顆浮躁的心慢慢歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校步入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而慢慢地適應(yīng)農(nóng)村行政管理專業(yè)崗位工作后，我最大的.體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在就業(yè)競爭激烈的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手。知識更新太快，靠大學(xué)里農(nóng)村行政管理專業(yè)學(xué)習(xí)一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
4.3擺著心態(tài)，快樂工作
這次實(shí)習(xí)我也領(lǐng)悟到學(xué)生和職場員工的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出十二分的努力，正所謂：臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易。工作是艱辛，但工作的態(tài)度一定要快樂。我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
每個(gè)人都有自己的人生，而一些人的人生因?yàn)橛辛舜髮W(xué)、實(shí)習(xí)、工作而更精彩。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，他們已經(jīng)走完了學(xué)生時(shí)代，乃至人生最美的時(shí)光。而現(xiàn)在，留給他們的是人生最難忘的考驗(yàn)——實(shí)習(xí)。李宏偉表示“實(shí)習(xí)讓我感受到了理想與現(xiàn)實(shí)一次次的碰撞，讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說對不對，一個(gè)人在踏入職場生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什么。”
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
梔子花開，畢業(yè)季，一個(gè)載滿收獲又揮灑著悲傷的季節(jié)。通過這次兩個(gè)多月畢業(yè)實(shí)習(xí)生涯，收獲了經(jīng)驗(yàn)，體悟了人生，感慨頗多。先總結(jié)如下：
5.1打好基礎(chǔ)是關(guān)鍵
許多實(shí)習(xí)生表示，離開了大學(xué)的圍城生活，初入社會(huì)的感覺讓他們有些措手不及。“理論說起來誰都會(huì)，但真正到了實(shí)際操作的時(shí)候，做起來并非想象中那么簡單。”無論哪個(gè)方向的學(xué)生均表示，進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位才發(fā)現(xiàn)自己在農(nóng)村行政管理專業(yè)技能方面還有諸多不足之處，后悔當(dāng)初沒有認(rèn)真打好基礎(chǔ)。以前就是不懂就問，問完就忘，老師同學(xué)們還是會(huì)很熱心的幫助你，但到了實(shí)習(xí)崗位競爭太過激烈，有時(shí)候，你可能只是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。所以打好農(nóng)村行政管理專業(yè)基礎(chǔ)知識是關(guān)鍵。
5.2實(shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)
這次實(shí)習(xí)中，最重要的是積累了實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是對于四年專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)回顧和升華。其實(shí)，在社會(huì)這個(gè)大家庭里，學(xué)校學(xué)到的那點(diǎn)理論知識，只是社會(huì)需要的一部分，作為大學(xué)生，要想在最短的時(shí)間內(nèi)收獲更多，學(xué)到更多，那么就要不斷地虛心向前輩學(xué)習(xí)。學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。所以在這些角色的轉(zhuǎn)化過程中，大學(xué)生們的觀點(diǎn)、行為方式、心里等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
5.3專業(yè)知識掌握的不夠全面。
盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任農(nóng)村行政管理專業(yè)崗位工作，因此，盡管在不久的將來走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才會(huì)掌握更多專業(yè)知識和技能。
5.4專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。
由于專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少，因此很難將所學(xué)知識運(yùn)用與實(shí)踐中去，通過實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機(jī)會(huì)，多向從事農(nóng)村行政管理專業(yè)崗位的前輩學(xué)習(xí)，同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請教，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
總之，我會(huì)好好體會(huì)這次農(nóng)村行政管理專業(yè)崗位實(shí)習(xí)給我?guī)淼某晒�，我相信這對我今后的工作中是極其有幫助的。人生的路還很漫長，事業(yè)路上的坎坷誰都不能預(yù)測，但是我們卻要牢記優(yōu)勝劣汰這條亙古不變的原則，在這個(gè)處處充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)我們只能讓自己不斷加強(qiáng)。確定好自己的人生目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)的工作，把自己融入社會(huì)，讓自己適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不是很長，但我得到了很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，同時(shí)更為自己以后的工作和學(xué)習(xí)作了很好的鋪墊。
行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告三
本人***，在**生物(中國)有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。
在財(cái)務(wù)部，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對，對金碟K3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面，負(fù)責(zé)ISO環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲
在實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí)，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守**人守則，從小事做起，從身邊的事情做起，嚴(yán)于律己。
我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
在**的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化。**那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營思想，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念，使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題
第一 自己的財(cái)務(wù)知識有限，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二 自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。
第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因?yàn)樯硎?ldquo;雙重領(lǐng)導(dǎo)”，財(cái)務(wù)部與采購部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
第四 未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通，解決存在的實(shí)際問題。
除了收獲、看見自身不足外，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一 招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò)，不能做人力資源管理，其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調(diào)配，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問一兩個(gè)問題。
這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個(gè)損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功，但我比較心服，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二 培訓(xùn)機(jī)制有待完善。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn)，感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員，但上起課來明顯力不從心。紀(jì)律比較松散，缺少激勵(lì)士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn)，覺得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿。
第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。**每個(gè)月都開一個(gè)培訓(xùn)班，招聘大量的人員。與此同時(shí)，每個(gè)月都有大量的員工流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補(bǔ)充人員。
第四 對新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時(shí)也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作。對公司而言，是人力資源的浪費(fèi);對我而言，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排，并在財(cái)務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。
但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在**的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
總結(jié)在**的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。不管是正面，還是負(fù)面的感受，對自身而言都是極大的收獲 。**是我踏入社會(huì)的第一所學(xué)校，從中我學(xué)到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
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