關(guān)于電子的實習(xí)報告范文集合5篇

　　在日常生活和工作中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編整理的電子的實習(xí)報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

電子的實習(xí)報告 篇1

　　一、實習(xí)目的

　　在實習(xí)中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程，并且能夠靈活運用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，培養(yǎng)自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。 通過此次實際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運作程序，學(xué)會在因特網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程，并進行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習(xí)，使我們初步具有運作電子交易的基礎(chǔ)技能。

　　只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程，如果不及時的參加社會實踐，將會與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺來說，今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變，會出現(xiàn)很多新的運營規(guī)則、運營工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識，在現(xiàn)實社會中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個在校學(xué)生都必須去參與社會實踐，完善自我。

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　　1.電子商務(wù)B2C、B2B、C2C交易類型操作實習(xí);

　　2.利用FrontPage軟件制作個人網(wǎng)頁。

　　3.金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座

　　三、實習(xí)的具體工作內(nèi)容

　　每天9點半打開電腦，登上客服旺旺，等待客戶的咨詢，一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會通過旺旺來聯(lián)系我們，了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動情況，客戶有什么凝問我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個明確的解釋，網(wǎng)上購物雖是很方便，但由于看不到商家與商品，誠信是十分重要的一點，如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問的，我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠信的基礎(chǔ)上的，因此在回復(fù)客戶的凝問時，必須準(zhǔn)備明了的解釋，這一過程是十分重要的，出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的和種方式，在這次實習(xí)中，也給了我一個對網(wǎng)絡(luò)營銷全新的認(rèn)識。。

　　打開已賣出寶貝頁面，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒有特別需要再次備注的，根據(jù)簽約快遞公司提供的運費報價，看快遞是否能送到，做出預(yù)估，插旗幟，備注出來，必須細(xì)心，避免出錯。

　　每天下午3點準(zhǔn)時下單。打開淘寶助理，登錄，下載好當(dāng)天的訂單，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司，手寫輸入快遞單號，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后根據(jù)打印出來的訂單去備貨，將相應(yīng)的貨打包好，將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。

　　下午5點，，挑好貨包裝好以后，在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并告知顧客親，您好，您的物品已發(fā)貨，XX快遞公司XXX運單號，請收到貨后先驗貨再簽收哦，別忘了對我們五分的好評與支持哦

　　處理售后，耐心的聽顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表，根據(jù)問題嚴(yán)重情況，進行分類，按時間先后循序處理。補發(fā)貨物，及時的將運單號、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客。及時向倉庫下單，安排快遞將補發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要及時的拆開驗貨，與顧客聯(lián)系。

　　四、工作的認(rèn)識和總結(jié)：

　　1.作為一個電子商務(wù)人員，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。

　　2.在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

　　這次的實習(xí)時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務(wù)部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì)，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻!

電子的實習(xí)報告 篇2

　　實習(xí)地點：電子商務(wù)試驗室

　　實習(xí)目的：了解b2b，b2c的基本流程，掌握現(xiàn)代電子商務(wù)的基本操作，運用電子商務(wù)的知識去解決實際中的問題，通過電子商務(wù)使購買和賣出更加的方便。在電子商務(wù)的作用下，使人們的生活更加的便捷。

　　實習(xí)內(nèi)容：

　　通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認(rèn)識：

　　b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

　　與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)零庫存管理。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時／天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

電子的實習(xí)報告 篇3

　　實習(xí)目的

　　提高個人修養(yǎng)，將課堂知識與實際工作相結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合的目的，為即將到來的社會做好準(zhǔn)備，做好必要的熱身和適應(yīng)。電子商務(wù)實習(xí)是一個極具發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_。自誕生以來，它為人類創(chuàng)造了無數(shù)的財富和奇跡。為了讓我們更多地了解電子商務(wù)和商品，更好地掌握計算機的基礎(chǔ)知識，使他們有更強的專業(yè)知識和技能來面對未來的社會，學(xué)院安排我們從12月9日至16日在綜合培訓(xùn)大樓進行為期一周的實習(xí)。12月9日，我們開始了第一天的實習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的在線交易模式。徐老師教了我們很多。通過這次實習(xí)，我變得更加熟悉b2b和b2c的流程，并獲得了很多。

　　而對b2b的認(rèn)識如下：電子商務(wù)b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

　　b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。

　　實習(xí)過程

　�。�1）組織貨源；包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。

　�。�2）訂單處理；企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。

　�。�3）網(wǎng)上支付；

　�。�4）物流配送；就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達對方手中

　�。�5）售后服務(wù)；b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

　　實習(xí)總結(jié)

　　對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

　　1、雙方角色不同。在實習(xí)的第二天里，實習(xí)過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比b2b易懂；

　　2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；

　　3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。

　　從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

　　首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性；

　　其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

　　第三，在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。

　　在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。

　　網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。

　　最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

　　1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。

　　2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。

　　3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。

　　4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。

　　5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措

電子的實習(xí)報告 篇4

　　實習(xí)目的

　　生產(chǎn)實習(xí)是電子信息工程專業(yè)重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)實習(xí)是在學(xué)生已學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進行的一個理論聯(lián)系實際的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過生產(chǎn)實習(xí)，能夠使學(xué)生接觸生產(chǎn)、科研、企業(yè)管理，達到理論與實踐相結(jié)合的目的，加深對專業(yè)的了解，拓寬知識面，獲得基本操作訓(xùn)練，是培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的重要途徑，是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才不可缺少的環(huán)節(jié)。

　　實習(xí)時間：

　　20xx.06.25——20xx.06.29

　　實習(xí)地點：

　　肯納電子有限公司

　　實習(xí)單位介紹：

　　xx電子有限責(zé)任公司坐落于美麗的江城湯遜湖之濱，臨近數(shù)所高校，交通便利;專注于工業(yè)測試與控制系統(tǒng)的研究開發(fā)和生產(chǎn)，是國內(nèi)早期致力于張力控制系統(tǒng)研究的企業(yè)，迄今為止，已有十余年的歷史。公司擁有實力雄厚的開發(fā)和應(yīng)用團隊，以科技創(chuàng)新、高質(zhì)量的產(chǎn)品保障以及無間隙客戶服務(wù)為企業(yè)發(fā)展主旨，致力于中國印包機械控制系統(tǒng)、復(fù)合機控制系統(tǒng)、切割機控制系統(tǒng)的技術(shù)提升，以全面提升國內(nèi)機械控制行業(yè)的競爭力為己任。

　　通過多年的研發(fā)，公司已形成了張力控制系統(tǒng)、張力控制器、手動張力控制器、張力傳感器、張力變送器、功率放大器、CCD光電糾偏控制器、切割機、節(jié)能器系列產(chǎn)品，公司張力類產(chǎn)品廣泛裝備于國內(nèi)印包裝、紡織電線光纜等多種行業(yè)機械設(shè)備上。

　　公司特為廣大高校電類專業(yè)院系設(shè)立生產(chǎn)實習(xí)中心，讓學(xué)生在實習(xí)中心自己動手的過程中了解電子產(chǎn)品從生產(chǎn)流程，品質(zhì)控制到檢測手段等一系列生產(chǎn)過程，接觸并了解當(dāng)今最前沿的電子產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)(SMT表面貼裝技術(shù))及管理模式。讓學(xué)生理論與實際相結(jié)合，為今后的工作打下良好實踐基礎(chǔ)。

　　實習(xí)內(nèi)容及過程

　　本次實習(xí)共五天，五天的基本安排為：

　　第一天：上午是實習(xí)場所的一些介紹，以及一些焊接技術(shù)的介紹，下午是對實習(xí)期間的實習(xí)所做的電話機的原理的一個介紹。

　　第二天：上午前面兩個小時左右時進一步對幾種焊接技術(shù)的進行介紹，重點是對手工焊接的一些要點和應(yīng)該注意的問題的介紹，為后面近兩天的手工焊接PCB板做準(zhǔn)備，后面兩個小時是就一些基本元件包括電容，電感，電阻，二極管和三極管的識別和分類的介紹，也是為在后面的作業(yè)做準(zhǔn)備。

　　下午就是進行元件的分辨了，這個過程比較的耗時間。

　　第三天：根據(jù)具體的分組情況，模仿流水線作業(yè)，每個組員根據(jù)自己的所安排的工作，按需跟組員之間互相分類和查找自己工作時所需的元件，然后是用元件分完后，用數(shù)字萬用表檢測是否為自己所需，下午就是焊接過程了，由于我們平時在學(xué)校用到的都是通用板，焊接起來并沒有那么的費力，以及相關(guān)的問題也不是那么的明顯，而在這次實習(xí)中，問題很嚴(yán)重，這個也直接導(dǎo)致了后面我們是電話機不能完全實現(xiàn)功能。

　　第四天：PCB板的焊接基本結(jié)束，主要是進行了一些補焊的工作，還有就是焊接了多引腳的液晶屏，這個焊接的過程中主要是在發(fā)揮了阻焊劑的作用的同時還有效的利用了液體的粘滯性，然后就是對主板的一些外圍設(shè)備的焊接，如鍵盤，speaker，聽筒和話筒。

　　下午開始對機子的組裝和測試，這個過程我們基本是很粗糙的完成的，實習(xí)報告上的測試內(nèi)容特別是哪些功能塊有問題的都沒能得到解決，然后就是對幾種焊接技術(shù)和機器的介紹認(rèn)識，為第二天進入生產(chǎn)車間的觀察做準(zhǔn)備。

　　第五天：上午跟同實習(xí)指導(dǎo)老師一同進入車間進行觀察，由于以前自己也參加過暑期的實地實習(xí)工作，對車間的`相關(guān)有一定的認(rèn)識，所以后面的手工操作并沒有給予我太大的認(rèn)識，我更多的是關(guān)注那些機器設(shè)備的運作了，感觸比較的深，因為自己大學(xué)期間也經(jīng)常關(guān)注到各種有關(guān)于PCB的制作以及元件的焊接，但是沒能有機會進行實地考察，這次算是有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識。

　　下午我們對前面做的電話機進行了故障排除工作，這個算是比較的涉及專業(yè)知識的，特別這塊兒基本是模擬的，讓我們對模擬電路的作用有了更深刻的認(rèn)識。實習(xí)體會

　　這次實習(xí)所做的工作雖然和本專業(yè)沒多大的聯(lián)系，但我們還是學(xué)到了很多東西，每天都有很多的體會，我總結(jié)大致有以下幾點：

　　1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度

　　在學(xué)習(xí)里學(xué)習(xí)生活，雖然有學(xué)校紀(jì)律約束自己的行為，但相對于在公司工作，還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的，不會對自己的發(fā)展有很大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度。這制度就像高壓線一樣，如果觸犯它們就要受到處罰，大多是扣工資之類的，嚴(yán)重點的話可能會對自己以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時，要成為一個非常職業(yè)，非常有素質(zhì)的職業(yè)者，必須積極去面對自己的工作，認(rèn)真刻苦的把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做完美。而作為一個職業(yè)者，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的源動力。所以，要成功的進行實習(xí)，就必須首先樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進取的職業(yè)操守，像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己，不能再像在學(xué)校那樣懶懶散散的了。

　　2.多聽，多看，多做

　　我們到公司工作之后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度好了，即使自己以前沒有學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸掌握，態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。我們剛到包裝部時，也不清楚要做些什么，而且這些和我們專業(yè)也沒有必然的聯(lián)系，可是我們看多了，聽師傅教了就知道做了，做多了到后來越來越熟練了，能夠幫師傅們做很多事了，心里感到很高興。

　　3.少埋怨

　　有的人會覺得包裝著工作很繁瑣、很機械、很無聊，而且與我們所學(xué)專業(yè)沒聯(lián)系，就經(jīng)常抱怨，這樣很影響自己的工作情緒，是自己心情不好，也做不好工作。所以，我們應(yīng)該少埋怨，畢竟很多工作都需要人來做，無論做什么工作，我們都應(yīng)該以良好的態(tài)度對待，相信總會有點收獲的，我們應(yīng)該多看到好的方面，這樣才能保持工作的激情。

　　4.虛心學(xué)習(xí)

　　在這次實習(xí)中過程中，我們會遇到很多問題，有的我們懂得了，也有很多我們不懂的，不懂的東西我們就要虛心向師傅同事請教了，當(dāng)別人教我們知識時候，我們應(yīng)該虛心接受，要不然就可能做錯，特別像我們包裝的，更應(yīng)該多聽師傅的話，做錯一點都不得，要保持認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度去做事。5.細(xì)心加耐心，知錯就改

　　每個人都有犯錯的時候，工作中第一次犯錯不要緊，能夠馬上改過來就得了，但下次不要再犯同樣的錯誤，否則后果是很嚴(yán)重的，會給公司帶來一定的損失的。

　　此外，這次實習(xí)還讓我體驗了公司的正常工作，學(xué)會了如何與同事相處，還鍛煉了自己的耐力與毅力。也讓我認(rèn)識了工作的不容易，找工作更是很難，這也讓我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛好和專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道那是很難的，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能向以前那樣等待機會的到來，而是要建立起先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)觀，盡量學(xué)會在社會上獨立，敢于接受社會的壓力與考驗，使自己能夠在社會上快速成長。我們要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心，在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中，有很多我們值得學(xué)習(xí)很思考的地方。我們要認(rèn)真對待工作，要有一顆職業(yè)者的心態(tài)去對待工作，做好自己的每一份工作，還要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進的管理和人文文化，一豐富自己的社會知識和管理文化知識，為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

電子的實習(xí)報告 篇5

　　時光荏苒，一轉(zhuǎn)眼大學(xué)就接近尾聲了，雖然已經(jīng)讀了三年的電子商務(wù)專業(yè)，但是在學(xué)校學(xué)的知識大多是一些理論，所以在工作實踐方面我們都缺乏經(jīng)驗，急需提高動手能力，積累工作經(jīng)驗。為此，今年暑期，我用了一個月的時間進行了第一次專業(yè)實習(xí)。我根據(jù)專業(yè)需要，在找實習(xí)企業(yè)時大多傾向于與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)，最終通過親戚介紹得到了在ｘｘ有限公司實習(xí)的機會。從今年7月15日開始，我來到ｘｘ服飾有限公司實習(xí)。在這一個月的實習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司網(wǎng)絡(luò)銷售部各職員的工作，包括數(shù)據(jù)整理，網(wǎng)絡(luò)推廣、銷售，客服等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了電子商務(wù)公司的生活，不僅熟悉了網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，在理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習(xí)，我更進一步的了解了電子商務(wù)，更深刻的理解了所學(xué)的基本理論，也鍛煉和提高了理論聯(lián)系實際的能力，分析問題、解決問題的能力和社會工作的能力。

　　一、企業(yè)介紹

　　ｘｘ服飾有限公司成立于20xx年，地址位于東莞市莞城區(qū)八達路115號，公司是集中高檔西服和各種職業(yè)服裝的開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后于一體的專業(yè)服裝企業(yè)，公司從20xx年開始從事網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)。公司擁有專業(yè)的管理人才，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售部門和專業(yè)的服裝設(shè)計師團隊，公司從原材料的采購到服裝的制作過程都有專人負(fù)責(zé)，對線下和線上的銷售都有嚴(yán)格的規(guī)范，具有完善的質(zhì)量保證和專業(yè)的銷售服務(wù)，并實行嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)管理。公司注重把時裝與職業(yè)裝緊密結(jié)合，注重消費者的體驗，近年來在市場銷售中取得了良好的業(yè)績。

　　二、主要工作

　　按規(guī)定，此次我所在崗位的職責(zé)有:了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)的工作；熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題，為客戶做最佳的服務(wù)；

　　在實習(xí)前期，我的工作是進行網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn)課程，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。在公司的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)期間，我需要用公司的QQ號去一些供貨源或者服飾批發(fā)QQ群發(fā)廣告和郵件；還需要利用公司的各種論壇賬號去發(fā)廣告和發(fā)其他職工寫好的軟文等東西，這樣既可以為公司宣傳也可以帶來客戶。在這期間我雖然沒有接觸到公司文案、刷單、美化、排名優(yōu)化等工作，但我也學(xué)會了一些其他宣傳公司，吸引客戶的方法。

　　在實習(xí)后期，我被安排到了公司阿里巴巴網(wǎng)店客服的職位上。由于公司的服飾主要是在國內(nèi)銷售，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站，就這樣我成為了客服的一員。在職位上我通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務(wù)，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中。

　　對于網(wǎng)絡(luò)銷售部來說，阿里巴巴誠信通服務(wù)是工作的重點，在老同事的耐心指導(dǎo)下，我也學(xué)會了如何正確的使用它，我覺得這也是我在公司學(xué)會的最系統(tǒng)的工作，其具體工作步驟如下：

　　1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可；

　　2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進入阿里巴巴的我的商務(wù)中心；

　　3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息；

　　4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客；

　　5.點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員；

　　6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了；

　　7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，有些客戶就會直接在線上提交訂單并付款成交，有一部分客戶則會再通過電話聯(lián)系后進行傳統(tǒng)交易

　　工作時，客戶咨詢的問題會很多很多，首先的是服飾的質(zhì)量問題，其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有，公司就會在優(yōu)惠程度上作出比較大的退步，達到盡量少存貨的目的。該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商，所以每天咨詢的人都會比較多，總的來說還是比較忙碌的。

　　三、實習(xí)總結(jié)

　　時間總是過得很快，不知不覺中一個月的實習(xí)生活就過去了，在這個月里我學(xué)會了很多課堂上學(xué)不到的知識，學(xué)會了理論聯(lián)系實際。通過這次實習(xí)我對電子商務(wù)也有了更為詳盡而深刻的了解，也對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的進行了鞏固與運用，也發(fā)現(xiàn)了實際工作與書本理論是有一定差異的，并且實行起來并沒有想象中的那么簡單。比如網(wǎng)絡(luò)營銷，工作中不局限于書本，方式比較靈活多變，可以在論壇刷評論，也可以像病毒一樣發(fā)信息、郵件，雖然有些方法會令人反感，但是確實也會起到一定的作用。雖然我們在學(xué)校已經(jīng)學(xué)過關(guān)于電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)的課程，但是在這次實習(xí)中涉及到這些方面的問題，我仍然顯得有些不知所措，但是通過努力學(xué)習(xí)我漸漸的完善了自己，也從中體會到了理論結(jié)合實際的重要性。所以，理論是實踐的基礎(chǔ)，理論也來源于實踐，實踐出真知，理論結(jié)合實踐，才能發(fā)揮出最大潛力，才能更有利于我們的工作。

　　實習(xí)期間我也學(xué)會了要耐心、細(xì)心，小事也要樂觀積極的去完成。比如，和客戶交談一定要有耐心，不要因為客戶問得很多很繁瑣就生氣，也不要因為同事要你做一些瑣事，心里就不舒服，或許同事們認(rèn)為你是新手，要從小事學(xué)起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。通過交流，我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)對實習(xí)期間的工作并不滿意，他們覺得做的都是很瑣碎的事情，很難提高個人能力，認(rèn)為得不到充分鍛煉機會，認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的，接觸不到實際工作。但是仔細(xì)想想的話，在這些“雜活”的歷練中也是能得到鍛煉的，包括電話接待能力、溝通協(xié)調(diào)能力、研究分析能力、整理歸納能力，計算機運用能力、語言表達能力和外語水平等。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江河，所以以后我們正式工作時一定要細(xì)心、耐心地做好每一件事。

　　此外，實習(xí)期間我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互工作、相互交流、相互促進。在公司我做到了遵守公司紀(jì)律和單位規(guī)章制度，向他人虛心求教，和別人和睦相處，因為我知道只有和老員工深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。作為一個大學(xué)生，為了成為一個優(yōu)秀的人才，我們必須虛心請教，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，為社會創(chuàng)造價值。通過一個月的實習(xí)，我更加相信電子商務(wù)的未來是光明的，我們要為電子商務(wù)的更加繁榮而努力奮斗。

【電子的實習(xí)報告】相關(guān)文章：

電子的實習(xí)報告01-19

電子維修實習(xí)報告01-17

電子安裝實習(xí)報告01-17

電子認(rèn)識實習(xí)報告01-17

電子工藝實習(xí)報告12-29

2018電子工藝實習(xí)報告02-07

電子工藝實習(xí)報告總結(jié)06-20

電工電子專業(yè)實習(xí)報告01-17

電子商城實習(xí)報告01-17

電工電子生產(chǎn)實習(xí)報告01-17