在社區(qū)的實習報告范文集錦九篇
在現(xiàn)實生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的在社區(qū)的實習報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在社區(qū)的實習報告 篇1
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實際情況,認真學習的社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
大學生社區(qū)實習報告
社區(qū)實習報告
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間大學生活已過半。為檢驗我們的學習成果和提高我們的社會實踐能力,學校安排我們前往雨花臺區(qū)XX小區(qū)社區(qū)進行了為期兩周的社區(qū)工作實習。
XX小區(qū)是XX市市啟動最早、面積最大、居住人口最多的經(jīng)濟適用房小區(qū),入住對象是XX市市13個區(qū)縣中人均住房8平方米以下的低收入困難家庭和國有土地上被拆遷的住房困難戶;該小區(qū)共占地46.96公頃、住房6754套;由于規(guī)模巨大和入住人口復(fù)雜,該小區(qū)一反新建小區(qū)合并集中管理的“歷史潮流”,拆分為3個社區(qū)進行管理;這種管理模式在XX市尚屬首家。三年來,該小區(qū)有一個治安混亂、環(huán)境臟亂差的小區(qū)發(fā)展成為居民認可、治安良好的文明示范小區(qū),綜合治理工作取得重大成功,為經(jīng)濟適用房小區(qū)的建設(shè)積累了新的經(jīng)驗。
根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導的意見,我被安排在第二小區(qū)實習,主要工作為協(xié)助小區(qū)工作人員的日常工作:1.協(xié)助工作人員進行簡單的社區(qū)事務(wù)管理,進行文件準備和資料收集與整理工作;2.協(xié)助工作人員進行法律法規(guī)政策的宣傳與貫徹工作;3.協(xié)助工作人員進行深入群眾開展便民服務(wù)、調(diào)解日常糾紛及進行其他管理工作;4.完成社區(qū)領(lǐng)導安排的其他工作。
這次社區(qū)實習工作雖然只有短短的兩周時間,但獲得的收獲卻是巨大的:
一、重新認識了社區(qū)工作。在進行實習前,總感覺社區(qū)工作屬于最基層的工作,不被常人重視、工作條件較差、繁瑣復(fù)雜而且缺乏激情、從心底里反感這一工作,對其綜合評價較低;在社區(qū)實習工作后,重新認識了社區(qū)工作的價值與意義,拋棄了原先的抵觸和反感情緒;對新時期的社區(qū)工作有了全面的、科學的認識:社區(qū)工作是在黨和政府的領(lǐng)導下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程,也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過程。社區(qū)工作在服務(wù)人民、建設(shè)人人全面發(fā)展的社會具有重要意義和價值。
二、全面認識了社區(qū)工作。社區(qū)工作并非想象的那么簡單,而是一種需要經(jīng)過專業(yè)培訓的、具有高度的社會責任心和榮譽感、具有務(wù)實求真的態(tài)度、并有判斷事物的扎實知識基礎(chǔ)和進行組織溝通的技巧的人才才能勝任的的工作;社區(qū)工作者面對的是整個社區(qū)的居民,要求通過專業(yè)的技巧和方法對社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進行有效有序的協(xié)調(diào),使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。社區(qū)工作并非想象中的可以順手拈來,而是有其特定的具體目標、相對固定的工作程序和工作模式的一種系統(tǒng)工作。
三、加深了學以致用的認識,鍛煉增強了社會工作實踐能力。為期兩周的實習,提供了一個廣闊的檢驗和運用所學知識的平臺;在過去兩年內(nèi)學到的社會學和思想政治教育學中關(guān)于社區(qū)工作的知識在這里得到重新認識、檢驗和運用,提高了對這些知識的掌握水平和運用水平;實習中各種各樣的具體工作的開展也提供了一個鍛煉社會工作能力的平臺,通過這個平臺,增強了自身的認識問題、分析問題、解決問題的能力,增強了處理人際關(guān)系的能力、增強了團隊合作意識和組織能力,為日后更好的步入社會工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、發(fā)現(xiàn)了自身學習和能力的不足之處。這次社區(qū)實習檢驗了我們原先專業(yè)課社會學和思想政治教育學中關(guān)于社區(qū)工作知識的掌握和運用水平,暴露出了我們對于相應(yīng)的專業(yè)知識掌握不牢,運用技巧相對缺乏的的問題;在日常的工作中葉凸顯出學習遠離實踐的不足,動手能力相對不足,短時間內(nèi)難以從事相應(yīng)的社會工作。這次實習鮮明的指出了我們自身學習和能力的問題所在,是我們檢驗自身成長和發(fā)展情況的一次極佳的機會。
五、根據(jù)實習的情況對社區(qū)工作進行了嘗試性的思考,發(fā)現(xiàn)了其間存在的一些問題。首先:工作人員的整體專業(yè)性不強,在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。的確,社區(qū)中有些人員是有一定的專業(yè)技能,有些還是社會保障或社會工作等相關(guān)專業(yè)的高學歷人員。但是我們也要看到,大部分工作人員的綜合技能是不過關(guān)的,在基本能力方面,他們一般都是下崗或退休的工人,通過簡單的考核后上崗工作的。他們對社區(qū)工作的工作內(nèi)容缺乏了解,對社會工作和社會保障的相關(guān)知識匱乏。因此,這就勢必影響社區(qū)建設(shè)的良好發(fā)展,影響社會政策的順利落實。學歷可能不是衡量社區(qū)工作好壞的唯一指標,但是這一點是不可忽視,在沒有專業(yè)知識和技巧作指導的前提下,他們很難用比較專業(yè)的角度看待存在的問題,不可能用較深的眼光發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的問題以及即將發(fā)生的問題。社區(qū)工作人員專業(yè)化應(yīng)是以后發(fā)展的趨勢。所以,社區(qū)工作人員要注意加強專業(yè)學習,提高自己的專業(yè)技能和工作方法。其次,對社區(qū)工作的的整體性規(guī)劃不強,沒有將社區(qū)社會工作的目標和社區(qū)的功能發(fā)揮,我們應(yīng)當擴大社區(qū)居委會的服務(wù)范圍,增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進社區(qū)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
為期兩周的實習雖然是短暫的,但收獲卻是豐富的。這次實習既拓寬了我的視野,也在很多方面提升鍛煉了我的能力;最大的收獲是讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,為以后展開針對性的學習和自我培養(yǎng)指明了方向——在日后的學習和成長中,加強專業(yè)知識的學習和實踐鍛煉,爭取早日成為合格的符合社會需要的人才!
在社區(qū)的實習報告 篇2
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我的人生航線已離開了當年那個懷揣著自己無數(shù)夢想的象牙塔,啟航來到了下一個港灣:一個能讓自己充分整合發(fā)揮所學知識,能磨練人、鍛煉人,實現(xiàn)自我人身價值的地方——社區(qū)。通過考核,我有幸的成為了一名社區(qū)工作者——社區(qū)綜治專干。下面,是我的實習報告總結(jié):
剛邁進工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然。對社區(qū)綜治工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實習的這幾天,在各部門領(lǐng)導的關(guān)懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認識。改革開放30年以來,我國經(jīng)濟的發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時,社會不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn),社會平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)綜治工作就是在各級黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,各部門協(xié)調(diào)一致,齊抓共管,依靠廣大人民群眾,運用政治的、經(jīng)濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區(qū)治安,打擊犯罪和預(yù)防犯罪,保障社區(qū)穩(wěn)定,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
實習的這幾日,通過翻閱檔案、提問和實地走訪,我從宏觀上感知到社區(qū)綜治工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干,不光要有敏銳的洞察力,在處理問題時腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過,就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干就是一張該社區(qū)的活地圖。轄區(qū)內(nèi)大到小區(qū)、企業(yè)、商場,學校……小到巷弄,門牌……;哪些地方住著哪些特殊的人(幫教對象、邪教分子、海外華僑……),都應(yīng)熟記于心。接到問題報告時,要毫不猶豫的在第一時間趕往現(xiàn)場。首先向領(lǐng)導及時匯報,能自行處理的當場處理,處理不了的要通知相應(yīng)部門相應(yīng)的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū),大事不出街道。想要做好社區(qū)綜治工作,少不了與人打交道。比如說,我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場簽定治安防范責任書,再比如說與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商,使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負責人,這又是一門藝術(shù),所以還應(yīng)該掌握基本的公共關(guān)系和社交禮儀。想要做好社區(qū)綜治工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動群眾參與進來,人脈廣了,工作也就方便許多……。
畢竟還沒有分配到所轄社區(qū),親身體驗綜治工作。只是從宏觀上對綜治工作有了一個泛泛的了解。只有下到基層,親身實踐了,才能不斷地鍛煉自己,磨練自我。在今后的社區(qū)綜治工作中,我給自己定下了幾點要求和目標:
一、認真學習國家法律法規(guī)、綜治和平安建設(shè)文件及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實增強做好綜治工作的使命感和責任感;
二、團隊精神很重要。社區(qū)綜治工作,有的時候不是只靠單方面的力量就能處理得好的,還應(yīng)該依靠群眾,把握住社會服務(wù)管理工作的重點,整合資源、形成合力。依靠全社會的力量,齊抓共管;
三、待人處事用語文明,能解決的能調(diào)解的盡量解決,做到矛盾不激化。辦不到的要當面說清,并聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)助處理;
四、不怕吃苦,甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計劃。善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題。接到報告,及時提出,迅速反應(yīng)。早部署、早安排、早落實,不遺留;
五、及時記錄,做好資料臺帳;
六、拓展思路,做到超前預(yù)測、超前防范。要統(tǒng)籌兼顧,突出重點,以活動宣傳的形勢帶動社區(qū)和諧發(fā)展。
以上是我的實習工作總結(jié)。欲話說,干一行就要愛一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一個:說話讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿意的合格的綜治專干。
在社區(qū)的實習報告 篇3
協(xié)同合作 團隊精神——在中山社區(qū)的傳承
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營市培訓期間能在全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)—中山社區(qū)頂崗輪崗實習,短短三個月的實習讓我受益匪淺、深受啟發(fā),真正的體會到 “有需依靠社區(qū)、有難依賴社區(qū)”服務(wù)宗旨的要領(lǐng);“中山樂百家、滿意每一家”服務(wù)理念的含義;“社區(qū)工作無巨細、居民事情無大小”的內(nèi)涵;協(xié)同合作、團隊精神在中山社區(qū)的傳承等等,這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富,它將時時刻刻激勵和鞭策著我。
一、 社區(qū)概況
中山社區(qū)成立于20xx年8月,位于東營區(qū)委、區(qū)政府機關(guān)所在地,管轄范圍北起北一路,南至六戶鎮(zhèn),西起黃河街道辦事處,東至東青高速公路。轄區(qū)面積19.54平方公里,現(xiàn)有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個政府開發(fā)小區(qū)和陽光水韻、華都橄欖城2個商業(yè)開發(fā)小區(qū),居民以區(qū)直干部職工及家屬為主。中山社區(qū)實行黨支部、工作站、居委會三位一體的社區(qū)服務(wù)格局,在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區(qū)樂百家藝術(shù)團、東營區(qū)書畫協(xié)會、志愿者服務(wù)協(xié)會等組織,構(gòu)建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門類齊全、服務(wù)對象覆蓋全體社區(qū)居民的新型社區(qū)服務(wù)體系。
二、實習任務(wù)的完成情況
(一) 主要知識的學習
1. 學習中山社區(qū)黨總支的職責、中山社區(qū)工作站的工作職責(直接承擔的職能、協(xié)助落實的職責、監(jiān)督督促的職責)、社區(qū)居委會工作職責(居委會黨支部職責、治安巡邏職責) 。
2. 做好城市社區(qū)管理服務(wù)的學習。
3. 體驗社區(qū)管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細化和品牌化。
4.對相關(guān)崗位職責和制度的學習。
(1)學習便民服務(wù)中心工作職責和制度
(2)學習東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責和制度
(3)學習青少年活動中心職責、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責和爭創(chuàng)“五好”
關(guān)工委的內(nèi)容
(二)實習過程
“實踐出真知”,我們只有堅持“從群眾中來,到群眾中去”,我們只有真抓實干,切切實實、實實在在的深入基層,才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實事、為民辦好事,才能從中總結(jié)經(jīng)驗,體會真知。為更好的、全面的掌握社區(qū)的工作,東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區(qū)調(diào)研時,建議3組學員實行頂崗輪崗制度,每一個月輪一次,這樣在中山社區(qū)實習就分為三個階段。
第一階段,地點:中山社區(qū)便民服務(wù)中心 時間:20xx年3月5日至4月5日 中山社區(qū)便民服務(wù)中心整合了各種社會資源和服務(wù),引進了與居民生活息息相關(guān)的各類服務(wù)型企業(yè),為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線服務(wù)等六大類100余項與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項目。
在中山社區(qū)便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多,在全面掌握中山社區(qū)黨總支的職責、掌握中山社區(qū)工作站的工作職責(直接承擔的職能、協(xié)助落實的職責、監(jiān)督督促的職責)、社區(qū)居委會工作職責的情況下,踏踏實實、一步一個腳印在社區(qū)工作人員的引導、協(xié)助、幫助下,解答居民咨詢、收發(fā)每天的報紙、寫事實性較強的簡報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區(qū)居民調(diào)查問卷、迎接上級領(lǐng)導的參觀考察、完善書畫協(xié)會簡介及協(xié)會藝術(shù)家簡介等。而讓我記憶猶新的是,青少年活動中心展板上墻的活動。在社區(qū)副書記婁紅俠的引導下,積極投入到青少年活動中心展板上墻的活動,及時與廣告設(shè)計公司聯(lián)系,及時與廣告設(shè)計公司溝通、協(xié)調(diào),將展板達到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責、青少年活動中心職責、爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委、中山社區(qū)關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò)圖成功掛在青少年活動中心的墻上。進一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責及青少年活動中心的職責,為青少年活動中心的建設(shè)和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第二階段,地點:東營市圖書館中山社區(qū)分館 時間:20xx年4月6日至5月4日
中山社區(qū)圖書館成立于20xx年,占地面積3600平方米,藏書15000冊。在了解、熟悉、掌握中山社區(qū)圖書館環(huán)境、中山社區(qū)圖書館管理制度、中山社區(qū)圖書館借閱制度、中山社區(qū)圖書館管理員崗位職責、中山社區(qū)圖書館借還書等相關(guān)流程的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)內(nèi)的居民辦理借、還、續(xù)書。中山社區(qū)圖書館處處飄逸著書香;處處彰顯著文化氣息;
處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷;處處傳承著中華民族的優(yōu)良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢、人文優(yōu)勢,汲取養(yǎng)分。
第三個階段,地點:中山社區(qū)青少年活動中心 時間:20xx年5月7日至6月1日 中山社區(qū)關(guān)工委成立于20xx年10月,社區(qū)按照“十年樹木,百年樹人”的思想,以創(chuàng)建全國一流的社區(qū)為目標,把關(guān)心下一代工作作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工程來抓,著力營造青少年良好的育人環(huán)境,使關(guān)心下一代工作于社區(qū)建設(shè)齊頭并進,成績顯著。
在掌握關(guān)心下一代委員會的工作制度、關(guān)心下一代委員會的工作職責、青少年活動中心的職責的基礎(chǔ)上,以課外活動為主,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以陣地為依托,以活動為載體,以社會為舞臺,以服務(wù)青少年為出發(fā)點,為青少年參加各類活動提供條件。以個性化教育為主,尊重興趣愛好,注重創(chuàng)新精神和實踐能力,培養(yǎng)青少年的自尊自信,讓其在成長的過程中體驗成功與快樂,并陶冶高尚的情操。
(三)崗位所需知識技能與自身適應(yīng)情況
法律咨詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識、便民服務(wù)中心工作職責和制度,學習東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責和制度,學習青少年活動中心職責、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責和爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容等基礎(chǔ)下,在社區(qū)工作人員的親手指導、詳細解讀、耐心講解很快就適應(yīng)了,熟悉辦事操作流程,能快捷、高效為居民服務(wù)。
(四)對實習存在問題分析及建議
1.存在的問題
(1)經(jīng)過短短三個月的實習讓我感受到在校學到的理論知識不能很好的聯(lián)系實際,不能實實在在的解決現(xiàn)實生活中的問題?赡茏屛覂(nèi)心最為糾結(jié)和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。
(2)中山社區(qū)轄區(qū)范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對性強,然而在中山社區(qū)工作的人員總共才只有15人,幾乎每個人都身兼數(shù)職、每個人每天都要超負荷的完成工作。
2.方法及建議
(1)為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民,還應(yīng)時時刻刻總結(jié)、運用自己的所學的知識,將理論與實際聯(lián)系起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。
(2)社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對現(xiàn)實問題,中山社區(qū)要更好的建設(shè)和發(fā)展,離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。
三、頂崗實習總結(jié)
(一)實習收獲
1.熟悉了辦公環(huán)境,增強個人交往能力,提高了辦公能力。
剛到社區(qū)的時候很擔心自己的實際動手能力無法達到社區(qū)工作的要求,WORD文檔排版、復(fù)印機與打印機的操作、EXCEL制表格等等,這些簡單工作,對于我多了幾分的恐慌,少了幾分的期待。但幸運的是社區(qū)的工作人員在這三個月的實習過程當中給予了我很大的幫助,細心的的手把手教導,使我能夠在很短的時間內(nèi)將份內(nèi)的工作上手。
2.鍛煉了個人能力。
回首三個月的實習工作,驀然發(fā)覺自己在社區(qū)實習期間還是參與了挺多的社區(qū)活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區(qū)調(diào)研、省老齡委一行到中山社區(qū)參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區(qū)檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區(qū)調(diào)研、青島市民政局一行到中山社區(qū)考察、濰坊市奎文區(qū)一行到中山社區(qū)參觀考察、 市委、紀委領(lǐng)導一行到中山社區(qū)視察、完善書畫協(xié)會簡介及書畫協(xié)會藝術(shù)家簡介、篩選錄入登記轄區(qū)內(nèi)漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監(jiān)測一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動、統(tǒng)計社區(qū)調(diào)查問卷等,每一項的工作都要求我們每一個工作人員細心、周密、詳盡的進行策劃與組織,每一次活動的前期、中期和后期工作都需要我們內(nèi)部自己安排并分配每個人的任務(wù),還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項活動時,我都會學著考慮到種種因素,提前做好各種預(yù)防和準備的工作,這才是精細的策劃和有效的組織。
3.工作更加熱情,團隊精神得到提高。
雖然在社區(qū)實習時間很短,但在這三個月的時間里,我和社區(qū)的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力,每次活動我們都能合理地去分配各自的工作,大家一同努力工作,工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作,再去幫助其他同事。于是,每次的活動我們都能有條不紊,井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個活動。大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現(xiàn)在社區(qū)每一位工作人員身上,同時也體現(xiàn)了全體人員的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(二)實習感受
短短三個月的頂崗輪崗實習,彈指一揮手間就結(jié)束了,在中山社區(qū)先進的辦公設(shè)施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返,和藹可親、孜孜不倦的工作人員,更是讓我們感覺到家的溫暖。
在這讓我們體驗到先進的管理模式——全市率先試行“居站分設(shè)”工作模式;先進的管理方法——社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化、精細化、品牌化管理;先進的工作方法——“A、B崗工作制,錯時工作制”;先進的工作意識——大局意識、責任意識、競爭意識、創(chuàng)新意識;潛在的工作精神——協(xié)同合作的團隊精神,這些先進的理念、意識、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責任和使命,我要把所學到的知識回報我的家鄉(xiāng),建設(shè)我的家鄉(xiāng),把疏勒建設(shè)的更加美好!
在社區(qū)的實習報告 篇4
這是我第一次參加社會實踐,第一次正式走出校門接觸社會,了解社會,感受社會與校園的區(qū)別。我明白這是一個很好的實踐機會,讓我好好鍛煉了一番,提升思想,修身養(yǎng)心,樹立了正確的思想道德觀。通過參加社會實踐活動,有助于我們更新觀念,了解現(xiàn)代社會的新形式和一些正確的理念。一個半月的社會實踐一晃而過,卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來的日子里激勵著我,鞭策著我,讓我的能力和學習更上一層樓。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,也讓我進一步明白了我們青年學生的成材之路肩負的歷史使命,社會是一個大課堂,可以讓我們學到很多在學校里無法學到的東西,同時也是一個大染缸,有著各種各樣不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會影響到你,所以堅持自己是很重要的。社會的競爭激烈,但是人情更重要,多點人情味,眼睛少些金錢的氣息。
暑期實踐的公司是在深圳,從事的是服務(wù)類工作。眾所周知,深圳被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁,在有些時候難免會受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅沒法解決問題,還好使事態(tài)更加嚴重,不利于事情的解決,這也意味著我們應(yīng)該在這些時候用自己的微笑面對客人,讓他們放輕松,我們也好解決問題。這一次次的事情讓我們成長,懂得了很多事情。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它、如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在我看來與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新進入一個公司時候,因為自己什么都不會,必須要請教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自己的勤勞,自然而然會對新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部、要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的`員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理、那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
俗話說:強龍壓不過地頭蛇。無論在學校里多優(yōu)秀,可是出了社會呢,社會和學校是兩不同的地方,在公司里什么都要靠自己的獨立。有些人在家里面父母照顧的無微不至,可是到了社會上,無論遇到什么困難,挫折都是靠自己去解決的,在這一個半月中我學會的自強自立,靠自己的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢面對一切。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為心理專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實踐是服務(wù)類的行業(yè),但是在實踐中我還是積極的把我所學到的知識運用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時候,我會積極的上前,使客人平靜下來解決這些問題。我很開心能把自己在學校學到的知識運用到社會實踐中!在學校時主要是老師在講臺上教授我們理論性的知識,我們在下面做筆記,而我對我自己的專業(yè)知識感覺也能應(yīng)付的來,但沒有想到,到了公司中,運用并沒有想象中的那么容易,時常的突發(fā)情況并不是我們這基礎(chǔ)的知識可以應(yīng)付的了的。沒法應(yīng)付各種情況這對工作很是不利,長期下去很難不被淘汰,我懂得了知識的重要,而實踐更重要。我們在學校中要學好自己的專業(yè)知識,不能只是紙上談兵,如果僅僅是這樣的話,是不可能在社會上立足的,所以一定要謹慎對待。錯不要緊,要緊的是知錯就改。
我們在學校中一定要好好學習知識,并且抓住可以實踐的機會,畢竟3年之后,我們將不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當自己真正開始利用暑假的時間掙錢的時候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單,這個時候我總是很懷念學習生活,總是很想快點開學。
回顧暑期打工生涯,只能用一個字來形容:“難”。這種困難不同于學校所遇到的,我個人覺得比學校遇到的難題更上了一個層次。
首先,找到一份工作都很難。想想也是,誰愿意找一個沒有任何經(jīng)驗,而且還是想做短期的學生呀。我找過貼有“招聘啟事”的店面。誰知道,當我說出我的原意后。本來笑面相迎的老板來個180度大轉(zhuǎn)彎,冷冷回應(yīng)一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話,那啟事明明是新的,而且店里面就他一個人,哪來的新人?陸續(xù)還找過別的工作,我甚至找過中介,但都失敗了。最后還是通過朋友找到了一份比較適合的工作。
打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學的同齡人,F(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學習環(huán)境,有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,就面對種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學校,就算是執(zhí)行也會打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導也會說什么不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎?現(xiàn)實嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導意思的話很少有人說。
在工作中辦事情還要處處小心,雖然不至于溜須拍馬,但是,說話還要謹慎。工作中遇到的一件小事,我會終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里,我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時,一位姓于的經(jīng)理走了進來。我故意拿總經(jīng)理的腔調(diào)說了一句:小于,隨便坐。我當時并沒有意識到這句話有什么不妥,但事后,那位于經(jīng)理和我說,當時我弄得他很沒有面子,禍從口出,如果我對別的經(jīng)理說的那話,或許,我會惹來一些是非。想想也是,畢竟,他是我的上級,又有老總和幾位經(jīng)理在場,這樣稱呼很是不好。還好,于經(jīng)理沒有追究。
上下級關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實習經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情!比绻且晃粏渭兊膶W生,無論如何也不會理解。其實,事實就是如此,遇到多么不公平的事情,每個人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅持下去。在學校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價還價起來了,想起來可笑。也可以從另外一個方面理解,老師是真正的關(guān)心學生的實際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導的話言聽計從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
資本主義初級階段,資本家為了獲取更多的剩余價值是通過延長工作時間;提高勞動強度。我總覺得自己不是活在21世紀的社會主義國家,而是在一個人剝削人的舊社會,我是處于底層的勞動人民,我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長員工的勞動時間,還會給一個經(jīng)理一份工資的情況下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他們的價值。難以想象如果始終這樣過下去,我會怎么樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。畢竟,我不會是這個崗位的人,我還有時間,有機會去奮斗,去爭取自己的新生活。
工作中遭人家白眼,甚至受訓,也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時候,當我遇到這種事情,一時沖動真想不干了,或是找?guī)讉朋友收拾“仇人”一下?赊D(zhuǎn)過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當成提前去適應(yīng)這個社會一次機會,用一點孔乙己精神勝利法,全當成兒子訓老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會這個樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調(diào)的上下班,沒有很多的節(jié)假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會是這個樣子。現(xiàn)在學習期間每周休息,以后工作就不一定會是這個樣子。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力,現(xiàn)在只會抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時間去調(diào)整,去適應(yīng)。
很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會是“老莊”。這樣一變,使我從一個的學生,變成了一個體力勞動者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因為稱其姓方便才會這樣做嗎?只要稍微用一點心把對方的名字記住,稱其名,一定會使對方感覺到很溫暖。反正,別人叫我的名字,而不是姓的時候我會感覺很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。
其實,工作中也會有歡樂。因為不是在家里,要學會滿足。領(lǐng)導的一個微笑,同事的些許關(guān)心,都會使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心,首先要注意關(guān)心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過去了。重要的是,在暑假的實踐中,我學到了以前不懂,而且在學校里不會學到得知識,并且增強了自己的能力。這些對我以后的學習和工作是十分有利的。
這次實踐對我的幫助實在不小。感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學習中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進。
在社區(qū)的實習報告 篇5
今年我們大三了,馬上就要步入大四的行列,實習的內(nèi)容是社區(qū)實習,在經(jīng)過多次的篩選和斟酌,我們把實習地點定在了工大社區(qū),一來呢,我對這個社區(qū)比較熟悉,因為我大一已經(jīng)在那里進行過半個月的掛職實習,再來呢,就是工大社區(qū)就在我們學校的后面,對于我們的實習可以說很方便也很安全,而且工大社區(qū)的工作人員很照顧我們,他們?nèi)硕己軣崆椤?/p>
經(jīng)過了近兩個月的實習,我同工大社區(qū)建立起了良好的關(guān)系,因為經(jīng)歷了兩次實習,并且這一次自始至終我都在一直忙碌奔波,從和社區(qū)聯(lián)系實習的事宜,分配實習任務(wù),討論制定各個計劃,然后再到方案的落實和執(zhí)行,活動的準備和策劃,再有就是最后活動的進行和實現(xiàn)后的分享評估,我都親力親為,雖說兩個月下來搞得我身心疲憊,可我覺得我是收獲最多的。
通過這次的實習,我更深刻的體會到了社區(qū)工作的不易,從廚藝大賽被否定到社區(qū)運動會的誕生,我們的付出終于得到了回報,在運動會的準備階段,我覺得大家的團結(jié)很重要,我們的一起努力換來了運動會的順利舉行。
我積累了許多經(jīng)驗,比如怎么同社區(qū)的人打交道、怎么去宣傳一個活動、怎么去籌備和組織一個活動等等??
但美中不足的就是,我的專業(yè)知識掌握的不夠,在活動前對突發(fā)事件的預(yù)測沒有分析透徹,導致一些突發(fā)事件發(fā)生后我們都不知所措。
總的來說,我通過這次實習,感受到了自己的成長!
在兩個月的實習期間,我深深地感受到要做好一件事的不容易。
社區(qū)工作真的不是一件簡單的差事,它要求社區(qū)工作者要有一種堅強的質(zhì)素,需要我們在工作當中正確的看待一切責任。簡單的粗活說長遠看不能展現(xiàn)我們社會工作者的本職工作,但是我覺得就是因為有過這一段美好的真實經(jīng)歷才能讓每一個未來的社會工作者在潛移默化的鍛煉中體會社會工作者本職工作的艱辛,它絕非是一種單一的體力鍛煉而且是體現(xiàn)社會工作者如何運用成熟的會談技巧去與人溝通從而更能有效發(fā)揮社會工作者的能力。所以,我覺得這次的實習可以算是一種藝術(shù)培養(yǎng)的過程,一種社交的藝術(shù)技巧。
通過進兩個月的實習,我們發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會有所收獲。在這段時間里,我們雖然不是最出色的,但至少我們是最用心的。用心體會著在這里的
每一個瞬間,不論它是失敗抑或成功,不論經(jīng)歷的是大事件還是小活動,對于我們來說“走出去,沒有退縮;摔跟頭,但向前走”就是一種成功。正是:世上無難事,只怕有心人。當你用心體驗的時候,一切困難都如過眼云煙,絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去,在社會中運用所學鍛煉一番,因為外面的世界很精彩。你的“心有多大,舞臺就有多大”,只要勇于面對困難與挫折,在“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的社會上就會有你的大舞臺,有展示你自己的一片天地。
“理論是灰色的,但生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。
在這段時間里,我也看到了了目前社區(qū)建設(shè)存在的一些問題,社區(qū)工作者低待遇,社區(qū)局部分散使得管理不完善等等,這些會直接阻礙社區(qū)人才引入,而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化需求。但我更相信,這些都是暫時的,在黨的領(lǐng)導下,在科學發(fā)展觀的貫徹落實過程中,在構(gòu)建和諧社會的大背景下,社區(qū)建設(shè)日趨完善已指日可待,而我們大學學習的專業(yè)知識定是未來社區(qū)工作更高水平的力量。
在社區(qū)的實習報告 篇6
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對老人的生活習慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達,社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠。
在實習近20天的時間里,本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識水平、思想觀念相對比較落后,因此對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認識不清,致使我中心剛開始的工作進度就受到了阻礙,在對小區(qū)的老人進行動員初期,效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化,F(xiàn)在,我中心每天都會有老人前來娛樂,接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意來中心活動,覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實習期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導,還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗,有一次還差點出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學習機會和在工作上、生活上的關(guān)心。
問題:
1,和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動場所----棋牌室娛樂調(diào)查。結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場上老人娛樂收費比較亂,沒有一個統(tǒng)一的收費標準,而且消防衛(wèi)生服務(wù)差,有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項娛樂活動,這嚴重影響著生命安全及精神文化生活。因此,關(guān)于棋牌室的市場整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應(yīng)當給予及時的有效的關(guān)注。這同時也說明一個問題:目前市場上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場所。說到這里就有人就會質(zhì)疑了:認為廣場、公園不是很適合老人活動嗎?而且確實可以看到每天有很多老人在那里活動。但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步。能夠?qū)崒嵲谠谧龅嚼嫌兴鶠,老有所樂,老有所學這還要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的支持,加大社區(qū)服務(wù)力度,不僅要對老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活。
2,本人在實習的近20天里,最大的感觸就是:老人活動場所太狹窄!由于建設(shè)初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的2室2廳的房子,可供老人娛樂的場所僅僅只有一個客廳,面積大概30平米。平時老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕:
好幾十老人只能在室外的背陰場所娛樂,這不是這一個小區(qū)的實景,是中國社區(qū)普遍存在的問題。社區(qū)娛樂場所的建設(shè)迫在眉睫!有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場所,即擴大社區(qū)服務(wù)站活動空間,以社區(qū)服務(wù)站為背景基礎(chǔ),讓社區(qū)提供軟件活動資源,政府出資進行硬件設(shè)施建設(shè)帶動養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實現(xiàn)三贏!
養(yǎng)老是一件事,是一件實事,是一件大事,是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務(wù)的有關(guān)國計民生的事,是我們能夠終身從事的事業(yè)。通過這次實踐,我們加深了對養(yǎng)老行業(yè)的了解,認識了養(yǎng)老行業(yè)市場行情,體會到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢勢不可當,更加堅信養(yǎng)老事業(yè)前景大好。
在社區(qū)的實習報告 篇7
20xx年6月份,也就是二年級下學期末,我班學生在張學東老師的指導下開始了大學中第一次較為正式的實習工作。因為資源等各方面條件有限,我們以張老師申請的研究課題做為我們的實習任務(wù)。
一、實習目的及意義:
通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機制。從而在實習中鍛煉自身的社會實習能力及團隊配合能力,使書本知識與實習知識先后結(jié)合,從而促進學生綜合能力的提高。
二、實習任務(wù):
走進改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個體認同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實習時間:
20xx年6月
四、實習地點:
石家莊留村、趙村
五、實習課題概況:
城市改造中社區(qū)整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進而針對所收集的資料進行文本分析。
六、實習內(nèi)容:
結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區(qū)認同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機制,最后分析社區(qū)整合機制的建構(gòu),實現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
實習的具體內(nèi)容:城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;城中村居民對改造中社區(qū)認同意識的變化;城中村居民之間關(guān)系的變化;城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機制。
實習中資料的收集與總結(jié):
第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負責領(lǐng)導小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。
第二階段:進入石家莊留村進行實地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個小組分別進行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。
第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設(shè)置了訪談問題。
第四階段:進入石家莊趙村進行訪談:此次,吸取上次教訓,在小組全部成員進入訪談之前先由兩人提前進行了一番了解。
此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導老師——張學東老師處。第六階段:指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進行了回訪。第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實習訪談的經(jīng)驗教訓進行了總結(jié),最后撰寫實習報告。
七、實習感想:
以下將從學習、生活、人際關(guān)系等幾個方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實習生活中的感受:
第一、學習方面:通過此次實習,深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機制,該機制從認同、關(guān)系與治理等三個方面,促進社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認同的重構(gòu):在原有社區(qū)認同受到?jīng)_擊時,社區(qū)整合機制能夠有力地促進社區(qū)居民個體認同重構(gòu),增強社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力,進而促進社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機制有利于促進社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導致居民之間關(guān)系地變遷,同時又有新居住者遷入導致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進居民相互了解與相互融合,促進社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機制能夠結(jié)合國家實施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實是那么的復(fù)雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習中,我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習為教訓處處去留心身邊的一切,從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個有心人。
第三、人際關(guān)系方面:因為是團體實習,就免不了與團隊的配合與交流!氨娙耸安窕鹧娓摺,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面,因為要訪談的對象形形色色,一個人所設(shè)置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之,社工工作的難度在此次實習中可窺其一斑,作為一名社會工作專業(yè)的學生,我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實習。同時也希望多多給同學們提供社會實習的機會,多多指導學生的實習。使學生們在每次實習中都能學有所得,有所成長
在社區(qū)的實習報告 篇8
一、實習概況
1、實習地點:xx社區(qū)
2、實習時間:第二周至第十六周
3、小組成員:
4、指導老師:
二、實習目的
1、完成本學期的社區(qū)實習任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學到的知識。
2、了解實習社區(qū)概況,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,做出診斷,制定出相應(yīng)的計劃和方案,并從中總結(jié)經(jīng)驗教訓。
3、提高自身素質(zhì)和實踐能力、組織能力,達到鍛煉及完善自己的目的。
4、學以致用,將理論與實踐相結(jié)合。
三、實習內(nèi)容
同社區(qū)書記聯(lián)系,通過書記的幫助,確定xx社區(qū)作為實習地點,再進一步了解社區(qū)的基本工作,并組織社區(qū)居民活動。在我們的實習的準備階段中,經(jīng)過和老師的討論后,我們這次實習任務(wù)是首先了解社區(qū)的基本情況,然后根據(jù)實際情況制定社區(qū)活動方案或者是進行一次專門性的調(diào)查活動。
四、xx社區(qū)概況
內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū) 海東路街道 內(nèi)蒙古工業(yè)大學社區(qū) 東臨內(nèi)蒙武警縱隊,南至愛民路,西至哲里木路,北與麻花板相接,總面積0。5平方公里,共有住宅小區(qū)35棟,總戶數(shù)1748戶,社區(qū)居民主要由xx教師及家屬組成。社區(qū)內(nèi)大型室外活動場所有18處,多個健身器材,有一個老年活動中心。社區(qū)內(nèi)籃球場、足球場、乒乓球場、閱覽室等活動設(shè)施俱全,駐區(qū)主要有內(nèi)蒙古工業(yè)大學等單位。是呼和浩特市文明社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導小組授予的甲級三等社區(qū)。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學社區(qū)居委會員工6人。平均年齡35歲,均為大專以上學歷,辦公室面積87平方米,屬于呼和浩特市甲級三等社區(qū)。20xx年,內(nèi)蒙古工業(yè)大學社區(qū)被中國社會工作協(xié)會社區(qū)服務(wù)工作委員會評為“全國社區(qū)服務(wù)先進社區(qū)”,被新城區(qū)社會治安綜合治理委員會“平安新城”創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組評為“平安社區(qū)”。目前,該社區(qū)被評為全國社區(qū)服務(wù)先進社區(qū)、充分就業(yè)社區(qū)。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學社區(qū)內(nèi)的組織分工很明確,有較強的工作效率。
五、實習流程:
在將近一個星期的實習中,我們干了許多非常具體和實在的工作。通過這些工作,讓我學到了不少的實踐知識,增長了實踐能力;仡櫼幌,在這一個月的實踐中,我們主要干了以下一些工作:
3月23日,我們的社區(qū)實習正式開始了。陳老師將我們一個小組的7個人叫到辦公室開會,同我們說了關(guān)于社區(qū)實習的事情。這次的實習還是自己找社區(qū)實習,然后進入社區(qū)做些我們能做的工作,將平時所學的社區(qū)工作的知識運用到實際中去,同時陳老師還同我們說了現(xiàn)在社區(qū)的狀況,讓我們做好心理準備。。
我們幾個人從辦公室出來后就商量著去就近的xx社區(qū)看看,到了xx社區(qū)向黨委書記汪書記說明來意后,書記表示很支持我們的實習,但也表示近來沒什么具體實際的工作需要我們?nèi)プ,因此他建議他幫我們想想的同時我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區(qū),雖然沒見到書記,但那里的工作人員告訴我們說他們的工作也沒有什么需要我們做的,于是我們考慮可以通過調(diào)查社區(qū)居民的需要來開展工作,進行居民服務(wù)工作。
在我們猶豫不定的時候,4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的介紹后表示也預(yù)見了這種情況,并向我們介紹比較了呼市地區(qū)和北京地區(qū)的社區(qū)狀況,由于地區(qū)發(fā)展的差異,現(xiàn)在呼市地區(qū)的社區(qū)發(fā)展不是很好,而北京地區(qū)的社區(qū)中已經(jīng)有專門的社區(qū)實習點,有時社區(qū)還會主動尋求社區(qū)工作者的幫助,所以我們目前遇到的情況是很正常的,她建議我們可以不介入社區(qū)居委會的工作,而是面向社區(qū)居民搞一次社會調(diào)查或作一次宣傳活動都可以。
我們小組成員討論后覺得以前上社會調(diào)查課時就已經(jīng)做過社會調(diào)查了,而且調(diào)查只是同一些數(shù)據(jù)打交道,沒什么新意,因此決定面向社區(qū)居民組織一次活動,同時提出了老年廚藝大賽的提案,這個活動既能促進社區(qū)居民的交流,也能使我們在組織活動中得到鍛煉,但提議歸提議,還得考慮居民的意見。因為我們所在的是xx社區(qū),很多老師都住在這個社區(qū)里,所以我們便找到了一位那里的老師向他問訊了一些關(guān)于方案的事情,他還帶我們?nèi)ヒ娏艘恍┩诵莸睦蠋,那些老師都覺得這個方案很有意思也比較有意義。
接下來我們便去找書記商量方案的可行性,書記看了我們的方案后覺得很好,但實行起來有些不妥:首先是場地不好找,其次是參加的人數(shù)太受限制,如果實施就只能是一小部分居民參加,而且都是老年人,意義不大,這樣這個看起來就是一次小型聚會而不是比賽了,于是這個活動方案就被否決了。
4月23日,我們幾個人再次聚到一起商量活動方案,這次經(jīng)過大家的討論提出了開展老年趣味運動會的活動,考慮到社區(qū)中的青年人沒有時間參與我們的活動,只有老年人有閑暇的時間,因此活動的對象就是社區(qū)中的老年人,同時考慮到老年人的身體狀況,不能有大量的運動,因此我們采用趣味性的活動。
我們擬好方案后再次去找汪書記商量,書記看過方案后覺得可行,于是簡單得同我們商量了一下活動項目的選擇、活動進行的時間、活動的人員等事情,接下來便是我們自己細化方案的過程了。我們把活動項目進行了縮減,并把預(yù)定下來的活動項目分配到人,制定活動規(guī)則及考慮活動所需物品,撰寫活動通知、制作表格等,這些工作做完后就將通知張貼在社區(qū)中,等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒有動靜,聯(lián)系到汪書記后才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動太過簡單了,沒有深入到居民中去動員,也許有很多居民都不知道社區(qū)要舉辦活動呢,所以才沒有多少人來報名參加活動,于是我們便只能發(fā)邀請函,邀請一些人來參加活動了。
6月5日,活動的各項準備都已就緒了,還需要做的就是確定具體事宜。由于當天在萬家惠門前也有一個小組在進行一次宣傳活動,汪書記也在那里,于是我們便去了活動地點,順便參加了他們小組的活動。
因為汪書記想把活動的時間控制在一上午,因此我們就得考慮篩減活動項目的數(shù)目,最后定為七個活動項目,分別為漏瓶運水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書法及猜詞,除了這七個以外還準備了幾個備用游戲,以防不時之需;活動地點本來想選在操場上,但考慮到我們這次的活動是一次小型的活動,在操場上舉行可能會很冷清,所以將活動地點選在了百家利門前;具體活動時間定在6月10日,星期三。
6月9日,我們準備好各項活動的所需材料及獎品后,再一次聚到一起討論明天可能出現(xiàn)的狀況及解決方案。由于近來幾天的天氣不怎么好,總是刮風,因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會因為風大而無法進行,于是在備選項目中選擇了兩項活動以替代前兩項;同時為了防止冷場,調(diào)動現(xiàn)場氣氛,我們設(shè)計了一個現(xiàn)場臨時報名的環(huán)節(jié),在現(xiàn)場報名參加活動的居民可以參加最后的幸運抽獎活動;考慮到我們組只有八個人,作為工作人員是遠遠不夠的,因此只能請其他同學來幫忙,最后又重新確定了活動的先后順序。
6月10日早上7點,我們八個人準時聚在百家利門前,開始了活動前的準備工作,每個人都在積極地準備著,我們專業(yè)的兩位老師也來參加我們的活動。一切準備就緒后,主持人宣讀了開幕詞,xx社區(qū)黨委書記汪書記講了話之后,xx幼兒園的小朋友們在老師的帶領(lǐng)下跳了一支舞,小朋友們跳得非常好,吸引了許多過路居民的眼球,許多居民都駐足觀看。小朋友們的舞蹈過后我們的活動就正式開始了,首先是50米障礙跑和夾彈珠活動,這兩項活動是由小朋友們來參加的,周圍有很多的居民都來觀看比賽,由于先前設(shè)置了臨時報名的環(huán)節(jié),因此有很多居民都現(xiàn)場報名參加了活動。
接下來的項目是端球跑,雖然有風,但選手們跑的很快,球也端的很穩(wěn),其中有兩位老人雖然沒有跑起來,但還是堅持完成了賽事,使得我們的比賽順利的進行;端球跑之后是雙人拋接球,這個項目是考驗人們之間的默契度的。先前準備的漏瓶運水項目由于瓶子不好準備而更換成了比誰眼力好,即選手站著將筷子投入到啤酒瓶中,就這樣,活動有序的進行著,最后我們進行了現(xiàn)場抽獎環(huán)節(jié),在現(xiàn)場報名參加活動的居民中抽出了一位幸運選手。很快,一上午的時間就過去了,居民們都拿著自己的獎品高興的回家了,我們也清掃了現(xiàn)場,作了最后的收尾工作。
六、方案設(shè)計
在了解社區(qū)實際情況階段,與社區(qū)工作人員以及社區(qū)居民建立良好的關(guān)系,為以后的實習活動奠定一定的基礎(chǔ)。在設(shè)計方案階段,設(shè)計適合xx社區(qū)實際情況的方案,例如組織一次宣傳xx社區(qū)工作的活動或者舉辦社區(qū)居民趣味運動會。(附后)
七、實習評估
對活動的評估:
整個實習評估過程可以分為制訂實習目標、實習前的評估、實習活動和最終評估4個相互關(guān)聯(lián)的部分。
其中,實習之前的評估常常稱為診斷性評估,其主要目的是了解我們的只是水平、學習的起點和困難等等,以便為制訂適當?shù)膶嵙暷繕。在實習的過程中則使用“形成性評估” —— 通過觀察、記錄、作業(yè)和評估表格等方式,了解我們實習的進展和問題,并及時讓知道老師提出指導意見,同時也可以發(fā)現(xiàn)實習計劃與程序方面的缺點與不足。
最終評估 (總結(jié)性評估) 是在實習結(jié)束之后實施的,是對實習成果、實習方案與實習計劃等等作整體性的評估。
在最終評估中要我們要充分了解自己所達成實習目標的程度、指出取得了哪些進步、指出需要繼續(xù)努力改進的地方、診斷我們在實習中的困難、提出克服困難的建議、分析實習的得失、對實習計劃與實習方法作進一步的改進等等。
日常性的評估是經(jīng)常進行的,在實習的過程中,督導、老師與學生共同研究個案情況,對學生處理問題的知識和能力予以評價。正式評估則以評估會的形式每隔一段時間舉行一次。
本次活動得以圓滿結(jié)束,歸功我們大家的團結(jié)協(xié)作,雖說有少許不盡如人意的地方,但我們在在課堂上學到的專業(yè)知識靈活的運用到了社會實踐中去。完成了理論聯(lián)系實際的完美結(jié)合。
在社區(qū)的實習報告 篇9
在我們的印象中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于各方面條件的制約,可能存在就診患者少、硬件設(shè)施落后、管理制度松散等問題,但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大,醫(yī)生和護士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時間為上午8:00—12:00,下午14:00—17:30,中午有2小時的午飯和午休時間,有加班的時候則要到21:00下班。
醫(yī)院每天都會開早會,時間一般在早上7:55—8:00,由醫(yī)院主任主持,在這幾分鐘內(nèi),主任會提出這一天醫(yī)院的主要任務(wù)和值得注意的事情,醫(yī)生和護士也會就前一天遇到的問題進行集中反映,之后尋求適當?shù)慕鉀Q辦法。經(jīng)過一段時間的觀察,我發(fā)現(xiàn)早會是一個很好的管理方法,雖然時間只有短短五分鐘,卻是一個全院交流的平臺,對一些問題可以群策群力去解決。另外,每次早會都有醫(yī)生或者護士輪流匯報前一天的就診人數(shù)和特殊門診病例數(shù),這樣就讓醫(yī)院的每個職員都參與和了解到醫(yī)院的運行情況,更有利于開展工作。
慢病管理·責任醫(yī)師
這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級示范單位迎檢,全院醫(yī)務(wù)人員需要對前兩年的工作進行系統(tǒng)梳理和查漏補缺,我也參與到了這項工作中來,主要任務(wù)是增補隨訪記錄和對部分高血壓患者進行電話隨訪。在電話隨訪的過程中,我感到很多患者感念醫(yī)生負責任的態(tài)度,而這主要歸功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責任醫(yī)師制度,每位醫(yī)生有其固定負責的一些慢性。ǜ哐獕汉吞悄虿。┗颊,一般情況下每隔三個月會對自己所負責的慢性病患者進行隨訪,多為電話隨訪,也有門診隨訪和家訪等形式,這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。
由于此次上級檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對慢病患者的管理中,每個月都要有一次隨訪記錄,而該醫(yī)院三個月一次的隨訪達不到標準,因此需要醫(yī)生和護士對前兩年的記錄進行增補。事實上這種重復(fù)勞動不僅會浪費很多時間,還會影響患者就醫(yī)質(zhì)量,因為有的醫(yī)生是一邊問診一邊補記錄的。臨近檢查時,主任找來開發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進行編程,自動生成了每個月的隨訪記錄,這才解決了燃眉之急,雖然這些隨訪記錄在內(nèi)行看起來其實假得很明顯。事實上,醫(yī)院本來遵循的每三個月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來說是可行的,而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少,每位全科醫(yī)生要負責的慢病患者多達70位,根本沒有辦法做到每月隨訪,因此這種要求實際是很不科學的,但為了應(yīng)付上級部門的檢查也不得不讓科學低頭了。
在迎檢的過程中,醫(yī)院對服務(wù)質(zhì)量的要求有一定程度的拔高,但疲于應(yīng)付檢查,也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”,甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補完資料而不讓掛他的號,這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限,有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅持到門診上班。
全科跟診·中西結(jié)合
該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī),但開藥時為了減少藥物的副作用,能開中成藥的時候都不開西藥,中藥雖然作用機制不明朗,起效也比較慢,但至少不會發(fā)生明顯的不良反應(yīng),因此應(yīng)用中成藥實際上也規(guī)避了一定的風險。
中醫(yī)館的康復(fù)理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色服務(wù)項目,讓人印象深刻的是康復(fù)理療室的室內(nèi)裝潢格調(diào),墻面用刻有小篆古文的竹簡做墻飾,用來分隔床位的活動門板換成了帶有古詩詞的屏風,整體氛圍古樸沉靜,又配合艾灸的獨特香味,可以適當緩解患者緊張壓抑的情緒,在自然放松的環(huán)境下更有利于康復(fù)和治療。
前來康復(fù)理療室做針灸推拿的患者大多是需要細調(diào)慢養(yǎng)的,比如風濕性關(guān)節(jié)炎患者,久而久之便和醫(yī)生、護士建立了深厚的友誼,患者對醫(yī)師更加信任,醫(yī)師對患者的病情也更了解,使得疾病康復(fù)得更好更快,此間醫(yī)患關(guān)系之和睦融洽,是在很多公立大醫(yī)院難以見到的。想來首先自然因為醫(yī)患溝通多了,關(guān)系好了,二來是因為針灸推拿本身的性質(zhì),因為理療對人體基本上是無創(chuàng),對于軟組織疼痛或者慢性炎癥,若能緩解則靈,若不見效,也絕不會使病情加重。所以從這一層面上來講,中醫(yī)康復(fù)理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故,能建立良好的醫(yī)患關(guān)系也在情理之中。
患者中又以中老年人居多,他們普遍認為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜,很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國號召大力發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)學,但是內(nèi)地中醫(yī)教學卻差強人意,特別是對《黃帝內(nèi)經(jīng)》等經(jīng)典著作的學習,中醫(yī)院校往往敷衍了事,若不繼承根本,沒有辯證的思考,是不能成為一名好醫(yī)師的。
中醫(yī)康復(fù)理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一,卻只配備一名醫(yī)生和一名護士,即使有實習生幫忙工作還是顯得捉襟見肘,護士更是特別勞累,但由于沒有指標,社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護士。
結(jié)束語
一個月的見習結(jié)束后,我離行醫(yī)的理想也更進一步,最后以希波克拉底的醫(yī)學生誓言做一個結(jié)尾,也作為求學之路上的一個注腳吧。
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