關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總六篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)目的：了解消費(fèi)者心理、產(chǎn)品構(gòu)成、終端陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)、品牌形象、 導(dǎo)購(gòu)要求
調(diào)研地點(diǎn)： 江西省南昌市東湖區(qū)八一大道財(cái)富購(gòu)物廣場(chǎng)夢(mèng)娣亞專(zhuān)柜
1 品牌基本情況
“夢(mèng)娣亞”主要以生產(chǎn)家居裝飾及蕾絲制品為主，是集設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)銷(xiāo)售于一
體，改變了家紡行業(yè)品種單一的局面，產(chǎn)品延續(xù)到家居裝飾飾品、用品。整合了軟家居裝飾行業(yè)。“夢(mèng)娣亞”產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎 風(fēng)格獨(dú)特。吸取了韓國(guó) 俄羅斯。日本 意大利等地的設(shè)計(jì)精華 并以其溫馨 柔軟 高雅和奢華的特性為您締造一個(gè)溫馨浪漫時(shí)尚舒適的家。
這個(gè)品牌的產(chǎn)品不能算是高端，但它的產(chǎn)品價(jià)格與成本相比我認(rèn)為確實(shí)相差挺大,不是
很清楚這個(gè)附加值是這么提到那么高的，我是知道幾點(diǎn)的，首先想要把產(chǎn)品的附加值提上去，一定要有自己的品牌。
2 消費(fèi)者心理
我在夢(mèng)娣亞實(shí)習(xí)這段期間對(duì)于消費(fèi)者心里感受最深的就是夢(mèng)娣亞牢牢抓住了消費(fèi)者心
理特點(diǎn),在除夕之前的五折活動(dòng)期間許多顧客都是被五折所吸引,就算打到六折顧客也不一定愿意購(gòu)買(mǎi)(從經(jīng)理那得知,因?yàn)楹芏喽际抢项櫩?夢(mèng)娣亞在五樓的時(shí)候就是靠打五折的折扣來(lái)吸引顧客購(gòu)買(mǎi))
3 產(chǎn)品構(gòu)成
a. 紙巾盒、名片盒、棉簽盒、多用盒、小方籃、小圓籃類(lèi)
b. 開(kāi)關(guān)罩、燈罩、鋼琴罩、琴凳罩、電視機(jī)罩、電話罩、顯示器罩、飲水機(jī)罩、空調(diào)
罩（分體和柜式）、多用套、遙控器套類(lèi)
c. 沙發(fā)巾、沙發(fā)坐墊、沙發(fā)扶手巾、多用巾、桌布、臺(tái)旗類(lèi)
d. 窗簾、圍裙類(lèi)
e. 毛絨玩具、手機(jī)鏈、花球、多用夾、汽車(chē)靠枕、抱枕、趴狗、相框、相架、電話架、
座椅類(lèi)
4 終端陳列
5 促銷(xiāo)活動(dòng)
店里的促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有什么，只有過(guò)打折活動(dòng)，從開(kāi)業(yè)的打7折到打5折，一直到除夕那晚。之后就恢復(fù)到原價(jià)銷(xiāo)售，經(jīng)理有交代：最多打8折的活動(dòng)。由于經(jīng)理回家過(guò)年了，從大年初一開(kāi)始生意又實(shí)在沒(méi)有，加上沒(méi)有活動(dòng)顧客更少了。
6 品牌形象
夢(mèng)娣亞的品牌理念是將夢(mèng)娣亞人的核心價(jià)值觀，靠質(zhì)量、產(chǎn)品、創(chuàng)新、贏得市場(chǎng)。
品牌目標(biāo)將“夢(mèng)娣亞”努力
成為中國(guó)軟家飾行業(yè)第一品牌。
7 導(dǎo)購(gòu)要求
招聘要求男女不限，歡迎應(yīng)屆生，有進(jìn)取精神，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，表達(dá)能力和溝通技巧，以及較強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓能力者，一經(jīng)錄用馬上上班
8實(shí)習(xí)過(guò)程
在這里我實(shí)習(xí)的日子加起來(lái)共29天,可以說(shuō)學(xué)到的東西真的不少,一些銷(xiāo)售能力方面的提高,是在不知不覺(jué)中發(fā)現(xiàn)的.
在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在這秋高氣爽的日子里.即將迎來(lái)“國(guó)慶節(jié)”，我們也結(jié)束了銀行柜面這個(gè)培訓(xùn).在這次實(shí)習(xí).我從指導(dǎo)老師的言傳身教. 諄諄教誨中獲益良多.她們的指導(dǎo)猶如春風(fēng)化雨.沁入我的心田.讓我如沐浴春風(fēng).真所謂：”聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)“實(shí)習(xí)給我步向人生另一個(gè)階段上了一節(jié)幽長(zhǎng)而充實(shí)的公開(kāi)課.使我終身難忘.
經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期的操作和實(shí)習(xí).我對(duì)銀行柜面業(yè)務(wù)有了全面的了解實(shí)踐.具備了獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力，心態(tài)上也對(duì)即將走上工作崗位做好了充分準(zhǔn)備。.讓我感受最深的是同學(xué)們的學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚，大家都努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，勤于技能練習(xí)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)效率。
通過(guò)這周的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí).我知道了此次實(shí)訓(xùn)目的.也清楚了目前自己的不足.那就是缺乏相應(yīng)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)流程.對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能夠很好的運(yùn)用于實(shí)踐操作.在接下來(lái)的一年里.我會(huì)以一名工作者的身份在這幾個(gè)方面來(lái)要求自己.嚴(yán)格自我.向自己專(zhuān)業(yè)靠近.同時(shí)這也讓我提前體會(huì)到了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)模式.
現(xiàn)在我能做的就是吸取知識(shí).提高自己的綜合素質(zhì).提高自己的表達(dá)能力..自己有了能力.到時(shí)候才會(huì)是“車(chē)到山前必有路”我相信在不久的未來(lái).會(huì)有屬于我自己的一片天空.
在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié).
一,實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處是寧�？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的`異同.
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告.
·電工實(shí)習(xí)報(bào)告 ·工廠實(shí)習(xí)報(bào)告 ·廣告實(shí)習(xí)報(bào)告 ·電視臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告
·土木實(shí)習(xí)報(bào)告 ·電信實(shí)習(xí)報(bào)告 ·計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 ·外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告
·會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié) ·小學(xué)教師實(shí)習(xí)報(bào)告 ·中學(xué)教師實(shí)習(xí)報(bào)告 ·教育實(shí)習(xí)報(bào)告
三,實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎 后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失.
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù).對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納.
城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整.對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核.
四,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作.
沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.
在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
本人于XX年2月26日至3月31日期間在法國(guó)東方匯理銀行廈門(mén)分行實(shí)習(xí)（為期約1個(gè)月）。
作為該銀行臨時(shí)工作人員，本人嚴(yán)格遵守其出勤制度，辦公場(chǎng)所規(guī)章制度及相關(guān)內(nèi)部控制制度等一切規(guī)定。實(shí)習(xí)期間，工作不分巨細(xì)，本人懷著飽滿(mǎn)的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度有始有終。從掃描儀和傳真機(jī)的使用開(kāi)始，不懂之處虛心向同事們請(qǐng)教，積極思考，勤快塌實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好實(shí)習(xí)生職責(zé)內(nèi)所有日常工作。
此外，主動(dòng)協(xié)助同事更有效地處理銀行日常辦公事務(wù)，譬如，利用自身法語(yǔ)優(yōu)勢(shì)幫同事翻譯與理解銀行與法國(guó)雪鐵龍汽車(chē)有限公司的原版法文合同內(nèi)容，表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，真正地從最初什么都要問(wèn)、給同事們?cè)鎏砺闊┑膶?shí)習(xí)生過(guò)渡成同事們的好幫手、工作外的好朋友。
工作外，和同事們一起吃午餐，詢(xún)問(wèn)金融知識(shí)和進(jìn)行業(yè)務(wù)外自由交談，提高金融素質(zhì)的同時(shí)也增進(jìn)了同事間的友誼。本人有幸參與了公司組織的“三八”節(jié)自駕車(chē)廈門(mén)島外游活動(dòng)。充分展示了自身特長(zhǎng)，拍攝下許多照片，真實(shí)地記錄下本人和公司員工假日活動(dòng)的快樂(lè)時(shí)光。
作為法語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，此次在法國(guó)東方匯理銀行實(shí)習(xí)的寶貴經(jīng)歷讓我了解到專(zhuān)業(yè)之外的許多知識(shí)，譬如，國(guó)際結(jié)算。也由于歐洲投資銀行的特殊環(huán)境，本人在實(shí)習(xí)期間對(duì)投資理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等產(chǎn)生了濃厚興趣，閱讀相關(guān)書(shū)籍，有效拓展了知識(shí)面。
在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、關(guān)于廣發(fā)銀行
廣東發(fā)展銀行，簡(jiǎn)稱(chēng)廣發(fā)行，是中華人民共和國(guó)的一家股份制銀行。1988年9月成立，注冊(cè)資本114.08億元人民幣，總部在中國(guó)廣東省廣州市農(nóng)林下路83號(hào)。
廣發(fā)行在中國(guó)大陸多個(gè)城市共設(shè)立了28家分行，業(yè)務(wù)范圍為中華人民共和國(guó)《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù)。截止20xx年12月末，廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)人民幣5464億元，本外幣各項(xiàng)存款余額4204億元，各項(xiàng)貸款余額3110億元，資本充足率11.6%。 在1993年11月8日，廣東發(fā)展銀行在澳門(mén)開(kāi)設(shè)分行，并作為中國(guó)商業(yè)銀行在境外開(kāi)設(shè)的首家銀行，有一般的銀行服務(wù)。
廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì)公眾和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立二十一年來(lái)，始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，開(kāi)拓進(jìn)取，堅(jiān)定不移地走 “特色經(jīng)營(yíng)”之路，嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。面對(duì)中國(guó)銀行業(yè)全面開(kāi)放后的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代精神，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展，努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競(jìng)爭(zhēng)有力的國(guó)內(nèi)一流乃至國(guó)際先進(jìn)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
二、實(shí)習(xí)的目的
1) 通過(guò)在廣東發(fā)展銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2) 通過(guò)在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉廣東發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3) 通過(guò)在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了廣東發(fā)展銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系。 1) 信貸業(yè)務(wù)
首先了解了信貸的原則，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，二是加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度，四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度，五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，六是持續(xù)做好五級(jí)分類(lèi)，確保分類(lèi)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。但由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制，廣發(fā)也是如此。銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。實(shí)際操作中，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
2) 做一些打雜的小工作
如回單管理、分類(lèi)書(shū)信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計(jì)算等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
儲(chǔ)蓄種類(lèi)繁多,人民幣儲(chǔ)蓄可分為以下幾類(lèi)： ① 活期儲(chǔ)蓄 ② 定期儲(chǔ)蓄
�、� 定活兩便儲(chǔ)蓄 ④ 整存整取定期儲(chǔ)蓄 ⑤ 零存整取定期儲(chǔ)蓄
四、實(shí)習(xí)的心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行管理與經(jīng)營(yíng)》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到公司部學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@是都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們、領(lǐng)導(dǎo)，特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。 當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)，我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高，還有就是做人做事的道理。
報(bào)告二：公元XX年7月1日，我持介紹信到廣發(fā)報(bào)到，因?yàn)榍耙惶煳医o偉奇師兄打過(guò)電話，他安排同時(shí)咱學(xué)校畢業(yè)的王大偉師兄接待我，所以當(dāng)我去二樓內(nèi)勤科辦公室時(shí)，一個(gè)說(shuō)話慢條斯理的經(jīng)理接待我，我就把他當(dāng)成了大偉師兄。
他讓我在他對(duì)面那張桌子坐下，打開(kāi)電腦，登陸廣發(fā)郵件系統(tǒng)，查看郵件，并刪除較久的、無(wú)價(jià)值的郵件。
做這些工作的同時(shí)，這位“大偉師兄”講起了他自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷及心得，講他靠著勤快、積極、踏實(shí)、認(rèn)真的態(tài)度，從XX年12月大四寒假開(kāi)始，一口氣在廣發(fā)東湖支行實(shí)習(xí)到今年6月，然后一鼓作氣通過(guò)了廣發(fā)武漢分行的招聘考試，坐上了這新開(kāi)業(yè)的武珞支行綜合內(nèi)勤的位置。講完這段蛻變經(jīng)歷，他自豪地跟我說(shuō)：“知道嗎，我是民大工商學(xué)院的”，到這時(shí)，我才明白他不是王大偉師兄，怪不得我開(kāi)始叫他師兄時(shí)，他透過(guò)鏡片的目光閃過(guò)一絲疑惑。后來(lái)我知道他叫阮昊，很強(qiáng)。
隨后，王大偉這個(gè)名字的真正產(chǎn)權(quán)人趕到，把我領(lǐng)到樓下，拱手送給了個(gè)人銀行部，也稱(chēng)作理財(cái)部的王艷麗經(jīng)理。短短幾個(gè)回合，我就從內(nèi)勤部經(jīng)市場(chǎng)部轉(zhuǎn)手，最終花落個(gè)人銀行部，真可謂二十分鐘環(huán)游廣發(fā)啊!
那天是周日，理財(cái)部四個(gè)矮柜臺(tái)只有王經(jīng)理一個(gè)人值班，她讓我從后面取了把折疊椅坐她旁邊。她的容貌時(shí)我驚嘆，真是漂亮，白里透紅的皮膚，典型的銀行職員“白”加自然的紅暈;眼睛大而水靈，年輕人特有的那種閃亮有神，甚至有點(diǎn)咄咄逼人的感覺(jué);嘴巴有些翹，卻最好地體現(xiàn)了她銀行業(yè)女強(qiáng)人的風(fēng)采。人確實(shí)也強(qiáng)，考過(guò)了cfp證書(shū)，注冊(cè)理財(cái)師，不然也不會(huì)25歲就已經(jīng)坐上了部門(mén)經(jīng)理位置。
坐她旁邊，客戶(hù)來(lái)時(shí)她跟客戶(hù)談，我在后面聽(tīng)，簽單時(shí)幫忙拿下單子，復(fù)印下證件;沒(méi)客戶(hù)時(shí)，他就跟我講，我應(yīng)該用筆記�？上姨珱](méi)準(zhǔn)備了，一只筆、一張紙都沒(méi)帶，王經(jīng)理就給了我一只筆，然后打印了些基金和股票的基本知識(shí)，大概十頁(yè)紙，交給我。接著詢(xún)問(wèn)我個(gè)人的一些情況。畢業(yè)沒(méi)有、讀哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的研，班里同學(xué)工作找的怎么樣。
接下來(lái)的聊天破除了我對(duì)銀行業(yè)、證券業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)抱有的迷信：高薪、輕松。王經(jīng)理說(shuō)依她的資格、資歷和職位，月薪基本工資才1500塊，提成和獎(jiǎng)金是和浮動(dòng)性極大的業(yè)務(wù)掛鉤的;那么什么叫業(yè)務(wù)呢?以前我對(duì)業(yè)務(wù)這一概念的認(rèn)識(shí)并不太清晰，跟她交談我才知道，最簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)瑯I(yè)務(wù)是除了本職工作之外，一個(gè)季度拉上60萬(wàn)人民幣存款和百余張卡的任務(wù)!
在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、題記
掐指一算，在廣發(fā)證券上海投行部已實(shí)習(xí)五個(gè)月了。對(duì)于過(guò)慣學(xué)校學(xué)期制生活的學(xué)生而言，五個(gè)月真是算上很長(zhǎng)是一段時(shí)間。不過(guò)現(xiàn)在回頭看這五個(gè)月，感覺(jué)真是過(guò)得飛快，一切好像還是在暑假剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的樣子，這期間發(fā)生的事情也歷歷在目，還未走遠(yuǎn)。也許真是印證這個(gè)道理：當(dāng)你全心投入到一項(xiàng)事業(yè)上去的時(shí)候，你不會(huì)感覺(jué)到時(shí)間的流走。因?yàn)槟愕男乃家巡辉诖肆恕Ｎ鍌�(gè)月的實(shí)習(xí)真的是一件很難忘的經(jīng)歷，一個(gè)很好的歷練，更是學(xué)生時(shí)代一個(gè)難以磨滅的印記。因?yàn)樗鼘⑹悄闾ど仙鐣?huì)之前唯一可能的短暫緩沖和切身體驗(yàn)。畢業(yè)后，你不再是一個(gè)學(xué)生，社會(huì)不會(huì)對(duì)你像以前一樣容忍。你應(yīng)該像所有人一樣，成熟、認(rèn)真、自立和堅(jiān)強(qiáng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)從報(bào)到開(kāi)始，首先是跟公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議。然后根據(jù)公司的安排，我被派到上海嘉定一個(gè)化工企業(yè)的ipo項(xiàng)目上，項(xiàng)目開(kāi)始不久，這也讓我很慶幸能夠比較早的介入到一個(gè)項(xiàng)目。指導(dǎo)老師待人很好，跟想象中的嚴(yán)肅形象有些不一樣。剛開(kāi)始過(guò)去時(shí)，由于對(duì)項(xiàng)目情況和投行的主要工作內(nèi)容和形式不是很了解，所以老師派的任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單。但后來(lái)隨著實(shí)習(xí)深入，我慢慢承擔(dān)起更多和職責(zé)更重大的工作。細(xì)細(xì)數(shù)來(lái)，在這五個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我確是做了很多事情，其中不乏瑣碎和無(wú)趣，但更重要的還是一些富有挑戰(zhàn)和意義的事情。下面列舉其中主要的幾個(gè)。
（一）整理工作底稿
工作底稿的整理是一個(gè)相對(duì)繁瑣但是極其重要的基礎(chǔ)性工作。工作底稿是收錄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在從事保薦工作中獲取和編寫(xiě)的與保薦業(yè)務(wù)相關(guān)各種重要資料的檔案文件。工作底稿作為整個(gè)保薦工作的文件的記錄，是保薦機(jī)構(gòu)出具發(fā)行保薦書(shū)、發(fā)行保薦工作報(bào)告、上市保薦書(shū)、發(fā)表專(zhuān)項(xiàng)保薦意見(jiàn)和驗(yàn)證招股書(shū)的基礎(chǔ)。
我把整理工作底稿分成三個(gè)部分流程。第一階段是文件收集�！蹲C券發(fā)行上市保薦業(yè)務(wù)工作底稿指引》中將工作底稿分成十章，分別從各個(gè)方面列舉了有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、組織、管理、財(cái)務(wù)及未來(lái)發(fā)展等保薦工作需要核查的內(nèi)容。我需要根據(jù)這些目錄里的內(nèi)容要求企業(yè)提供相應(yīng)文件和憑證。這實(shí)際上是一個(gè)溝通的過(guò)程，因?yàn)樯鲜龉ぷ鞯赘逯敢歉鶕?jù)工業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)制定，并不是適用于所有企業(yè)。所以，需要通過(guò)跟公司高管溝通以了解企業(yè)的實(shí)際情況以做出相應(yīng)調(diào)整。通過(guò)這個(gè)溝通，我對(duì)企業(yè)的特性也多了些了解。另外，工作底稿指引里的要求是原則性的規(guī)定，企業(yè)通常難以做出準(zhǔn)確的理解。所以，我自己得事先非常了解我們的工作要求。我體會(huì)到在文件收集的過(guò)程中，不能向企業(yè)提一些模棱兩可的要求，這樣企業(yè)將難以把握而無(wú)所適從。
第二個(gè)階段是推敲、琢磨所收集資料的過(guò)程。依據(jù)工作底稿收集的文件是涵蓋了企業(yè)設(shè)立至今及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各方面材料，是了解企業(yè)的第一手資料。通過(guò)深入閱讀這些文件，我們對(duì)企業(yè)的基本情況將會(huì)有些全面的了解和把握，這將是我們開(kāi)展以后各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。而且這個(gè)過(guò)程中，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的問(wèn)題，并據(jù)此針對(duì)性的提出方案予以解決。
第三個(gè)階段是整理歸檔及編制索引。企業(yè)上市過(guò)程中收集到的工作底稿一般會(huì)有幾十本，內(nèi)容多、信息量大，而且這里面的資料會(huì)被反復(fù)利用。為了方便在如此巨量的信息中定位我們需要的資料，我需要根據(jù)工作底稿指引的要求對(duì)其歸檔，編制索引號(hào)。
（二）盡職調(diào)查
《公司法》、《證券法》、《首發(fā)管理辦法》及其它相關(guān)法規(guī)對(duì)于擬上市獨(dú)立性、完整性、持續(xù)盈利能力、關(guān)聯(lián)交易等有嚴(yán)格的規(guī)定。而且，整個(gè)發(fā)行審核過(guò)程也以合規(guī)性審核為主，所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)現(xiàn)有法律、法規(guī)及證監(jiān)會(huì)規(guī)定，結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)判斷對(duì)企業(yè)存在的與發(fā)審制度要求不符的地方進(jìn)行整改。但這樣做的前提是我們對(duì)公司的情況非常的了解。這就是我們盡職調(diào)查要做的地方。
下面列舉我參與核查的一部分內(nèi)容：
�。�1）是否存在重大的關(guān)系交易？我們要調(diào)查企業(yè)存在的所有關(guān)聯(lián)方，關(guān)注關(guān)聯(lián)間的往來(lái)是否必要、價(jià)格是否公允，關(guān)聯(lián)交易的數(shù)額是否逐漸降低。
�。�2）實(shí)際控制人控制的企業(yè)與上市主體是否存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，若存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是否有了處理對(duì)策。
�。�3）主要資產(chǎn)的獨(dú)立性和完整性，企業(yè)是否擁有與主要生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的土地、廠房、設(shè)備。租賃關(guān)聯(lián)方土地的情形，影響是否重大。是否擁有主要無(wú)形資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)，是否具備獨(dú)立盈利能力。
�。�4）報(bào)告期及未來(lái)企業(yè)是否持續(xù)符合高新技術(shù)企業(yè)的條件。
�。�5）社會(huì)保險(xiǎn)的繳納情況，是否按規(guī)定、足額繳納了社會(huì)保險(xiǎn)。
（6）董、監(jiān)、高的資格及競(jìng)業(yè)條件調(diào)查。
�。�7）財(cái)政補(bǔ)貼的合法性，企業(yè)盈利能力對(duì)稅收優(yōu)惠及財(cái)政補(bǔ)貼是否存在重大依賴(lài)。
�。�8）pe核查，pe的資格、人數(shù)，是否存在腐敗、代持的嫌疑。
（三）招股書(shū)的撰寫(xiě)
招股書(shū)是上市申報(bào)的一個(gè)重要文件，其撰寫(xiě)也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)。在對(duì)整個(gè)企業(yè)有了全面了解及大量訪談工作之后，指導(dǎo)老師讓我獨(dú)自撰寫(xiě)其中的幾章，以通過(guò)這種方式讓我快速進(jìn)步。
風(fēng)險(xiǎn)因素一節(jié)是關(guān)于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中可能存在不確定性并影響企業(yè)盈利的方面，是需要提醒投資者重點(diǎn)注意的方面。要完成該節(jié)的寫(xiě)作需要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有較深刻的認(rèn)識(shí)。
董、監(jiān)、高及核心技術(shù)人員一節(jié)主要關(guān)于董、監(jiān)、高及核心技術(shù)人員履歷，持有發(fā)行人股份及對(duì)外投資情況，是否具備任職資格。
公司治理一節(jié)相對(duì)簡(jiǎn)單，主要是股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、獨(dú)立董事、董事會(huì)秘書(shū)制度的建立健全及運(yùn)行情況。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息及和管理層討論兩節(jié)，前者是企業(yè)三年一期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及主要會(huì)計(jì)制度等內(nèi)容，后者主要是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及盈利能力等情況進(jìn)行分析。
其它重要事項(xiàng)一節(jié)是對(duì)企業(yè)有重大影響的借款情況、采購(gòu)銷(xiāo)售合同、擔(dān)保等其它重要事項(xiàng)。
除以上內(nèi)容外，我還負(fù)責(zé)過(guò)輔導(dǎo)備案材料的撰寫(xiě)，參與過(guò)立項(xiàng)問(wèn)題的答復(fù)。
三、實(shí)習(xí)感想與體會(huì)
雖然只是五個(gè)月的實(shí)習(xí)，但是完全不同于學(xué)校里的感覺(jué)。這五個(gè)月與我以前的經(jīng)歷是那么的不一樣，讓我感觸良多。
（一）關(guān)于如何學(xué)習(xí)
參加實(shí)習(xí)工作后，感覺(jué)在學(xué)校里學(xué)習(xí)方式還是有點(diǎn)書(shū)生意氣。太注重理論的掌握，而不太考慮其應(yīng)用價(jià)值和在現(xiàn)實(shí)中的可操作性。學(xué)習(xí)的更高層次要求就是在于學(xué)以致用，在于解決人們碰到的實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，但在在學(xué)校里根本不可能存在這種機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)工作讓我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐工作的重要性。
（二）關(guān)于投行這個(gè)職業(yè)
實(shí)習(xí)工作讓我體會(huì)到投行這個(gè)職業(yè)的使命感。投行人士作為證券發(fā)行上市的服務(wù)機(jī)構(gòu)，其專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)操守直接影響到上市公司的質(zhì)量。投行人士的勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信對(duì)于證券市場(chǎng)的健康發(fā)展起著極端重要的作用。
（三）關(guān)于工作方法
學(xué)習(xí)和工作是兩個(gè)差別很大的過(guò)程。學(xué)習(xí)主要是一個(gè)自主的過(guò)程，學(xué)什么、如何學(xué)都是你自己可以決定的事情。而現(xiàn)在的工作，首先，有時(shí)間上的限制；其次，需要很多人的配合和支持才可以完成。在需要企業(yè)協(xié)助的工作，如何與其溝通是一個(gè)很需要技巧的事情：選擇恰當(dāng)?shù)臏贤▽?duì)象、明確溝通意圖等。而且，向企業(yè)提要求要采用循序漸近的方式，將目標(biāo)分解依次提出。
作為中介機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)很重要，切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題、提供便利，而不是制造麻煩。要讓客戶(hù)看到我們的努力和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，以贏得客戶(hù)的信任。在客戶(hù)對(duì)上市前景感到迷茫時(shí)，給予心理支持等。
以上是我實(shí)習(xí)工作的主要內(nèi)容及感想和體會(huì)，想法難免偏頗和不當(dāng)，謹(jǐn)作為個(gè)人實(shí)習(xí)心得。謝謝。
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