關(guān)于寒假實(shí)習(xí)報告范文集錦十篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告使用的頻率越來越高，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的寒假實(shí)習(xí)報告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
寒假實(shí)習(xí)報告 篇1
一、實(shí)習(xí)概況
三個多月的實(shí)習(xí)，讓我對出納工作實(shí)務(wù)有了一個全面的了解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面：
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理，這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位，通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細(xì)分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息，還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進(jìn)行保管，對銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預(yù)測分析等也是出納的職責(zé)所在。
雖然出納的職能對企業(yè)十分重要，但我的工作流程也不算很復(fù)雜。我的工作主要有：
1、辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
2、負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
3、登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬，并及時與銀行對賬。
出納工作細(xì)則包括：工作事項及審核等程序，失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付：
1、現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點(diǎn)清金額。
2、現(xiàn)金多付或少付金額，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧，下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
4、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù)，特殊情況需審批。
5、員工外出借款無論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款，若無批準(zhǔn)借款，引起糾紛，由責(zé)任人自負(fù)。
日記賬處理分為：
1、登記日記賬時要先分清賬戶，避免張冠李戴。
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額，以便總經(jīng)理及財務(wù)出納了解公司資金運(yùn)作情況，以調(diào)度資金。
3、保管好各種空白支票，不得隨意亂放。
由于在學(xué)校里的學(xué)習(xí)與我的實(shí)習(xí)內(nèi)容有很大的不同，因此我學(xué)起來比較辛苦，別人缺乏的是理論或是經(jīng)驗，而我既缺乏理論也缺乏實(shí)踐，現(xiàn)在，一切都要從頭開始，而考證也給了我很大的壓力，一切都要自學(xué)，感覺好難，但我仍一直堅持著，我相信先苦后甜，有付出總會有收獲，這一切都會過去的，我一直在努力，也一直在進(jìn)步，我想，我努力過了，對得起自己。
在公司的一個月，讓我收獲頗豐，也讓我知道了出納這個是一個需要把理論和實(shí)際相結(jié)合的學(xué)科，而且我發(fā)現(xiàn)出納是一個需要與時俱進(jìn)的學(xué)科。在從前的腦子里出納就是一個賬房先生，學(xué)過出納發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及，走進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真，一份電子對賬單就已經(jīng)可以解決過去繁瑣的手續(xù)，甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識都是我以后寶貴的資源和財富。
由于公司的規(guī)模比較小，出納的工作范圍就比較寬泛，除了一般的出納工作，還包括人事，保險，勞資，辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個部分。
其實(shí)我一開始的時候?qū)Τ黾{有了很大的期望，總覺得自己能跟在學(xué)校學(xué)的一樣，什么都看到。走到崗位才發(fā)現(xiàn)，事情不是我想象的那么簡單。
出納是一個單位的核心，財務(wù)章，公章的使用都是需要備案的，甚至說一個章蓋下去就是要承擔(dān)責(zé)任的。所以，出納的賬也是高度的保密。因此能在這個單位算票據(jù)的總和，能去銀行取對賬單已經(jīng)很不錯了。我也就理解了單位的做法。
現(xiàn)在的對賬單，跟在課本上學(xué)的已經(jīng)大不一樣了，很多手續(xù)都已經(jīng)簡化了。不需要再調(diào)賬了，我們只需要核對就可以了。
分類黏貼票據(jù)應(yīng)該說是這個是出納的基本功了，因為這些原始憑證是登記記賬憑證的基礎(chǔ)，也是出納原始檔案，是要留底封存的。因此就要求票據(jù)粘貼之后要平整便于保存，同時還要方便核算。一開始的時候我是算出納整理好的憑證，通過實(shí)際的核算我發(fā)現(xiàn)，如果票據(jù)黏貼的不合理，擋住了金額就很難做到嚴(yán)謹(jǐn)正確的核算。
因此在我粘貼票據(jù)的時候，我特意按照類別分類，餐飲費(fèi)，出租費(fèi)，火車票，過路費(fèi)等分門別類的粘貼，并且按照發(fā)生時間，金額排序，做到方便核算。在核算總數(shù)的時候，我總是會每個票據(jù)算兩遍確保工作分文不差，給同事方便。剛開始核算總數(shù)的時候特緊張，總怕錯。結(jié)果一個總數(shù)，我算了四遍出了三個數(shù)字，我急得一腦門的汗，后來自己發(fā)現(xiàn)出納他們都是用電腦excel核算，方便快捷，而且準(zhǔn)確率大大提高。我把同事的核算做了一個改進(jìn)，分門別類之后，把相同金額的放在一起，按照"數(shù)量*單價=總和"，最后總和求和的方法核算，就再沒出過差錯，甚至有的時候能找出出納的錯誤，避免公司損失。
辦公室事件
學(xué)習(xí)雙面復(fù)印，成套復(fù)印，復(fù)印身份證
清理相關(guān)復(fù)印廢品
學(xué)會蓋公章，包括資審文件的蓋章，合同的蓋章，齊縫章等
購買相關(guān)的辦公用品
這次在辦公室顛覆了我對辦公室的以往印象，坐在辦公室才發(fā)現(xiàn)其實(shí)辦公室是一個統(tǒng)籌規(guī)劃，相當(dāng)于一個指揮部的作用。在這一個月里，我學(xué)習(xí)了復(fù)印，傳真等最基本的辦公用品的使用。
這次才知道對于辦公室我有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。比如常見的復(fù)印，傳真�？此破匠５臋C(jī)器，在我操作的時候確是那么笨，什么都不聽使喚……
在辦公室做這些事情，最常見的感覺就是：看別人做容易，自己做就難了。經(jīng)歷這些學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練的蓋章包括齊縫章，合同章，工程章等。
在幫助采購的時候，我也從中找出不足，下次采購的時候要方便打印，而且最好大小，形狀一致，通過這個事情我也體會到團(tuán)隊合作是多么重要。
這些事情雖然是小事情，但是做過就了解了程序，但是為以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
在這里面給我印象最深的是送合同，催款。催款的方式有催款函和現(xiàn)場找領(lǐng)導(dǎo)說明。這些事情其實(shí)不大好辦，我一開始的時候也不是做的很好，但是慢慢的我就發(fā)現(xiàn)這個是在鍛煉我和人打交道的本領(lǐng)。因為官職大的領(lǐng)導(dǎo)，好說話，可是由于事務(wù)繁忙無法記得那么清楚。官職小的職員態(tài)度不好，說話不算。所以我在面對不同的人的時候就要找一個平衡點(diǎn)：這個事情怎么可以達(dá)到最佳的效果，既不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，又可以完成自己的任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)感悟
所以這個一個月可以說是人生最有收獲的一個月，我第一次走上工作崗位，雖然是一個小小的實(shí)習(xí)生，但是學(xué)到了很多的東西。我非常珍惜這個機(jī)會，因為這次很多的事情是別人帶著我做，看也是一種學(xué)習(xí)，以后走上工作崗位很少有這個機(jī)會。
這次可以說還是比較成功的一次實(shí)踐。從中我找出了自己的不足，也為下次實(shí)習(xí)敲響了警鐘，比如，做事情別著急，問清楚再去辦。盡量選擇最簡單的操作方法去做等。
在工作實(shí)習(xí)中，我養(yǎng)成了寫工作日志的習(xí)慣，我感覺這個是非常好的一個習(xí)慣，在這個日志上我不僅寫的是今天做了什么時期，還有一些tips，這些就是我寶貴的經(jīng)驗財富，有什么事情做的不夠完善，不夠好的，在上面及時做一些改進(jìn)意見，還有辦事情的一些地點(diǎn)都寫在后面方便以后工作�，F(xiàn)在當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束的'時候，翻翻筆記，留下的不僅是珍貴的回憶，還有滿滿的財富。
工作是一個跟學(xué)習(xí)一樣，需要動腦子的事情。相同的東西說一遍就要記住，相同的錯誤犯一次就要長記性。做什么事情不能光方便自己，還要方便下一步工作。
所以短短的一個月實(shí)習(xí)，我要感謝北京分公司的領(lǐng)導(dǎo)，給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會，也要感謝劉出納一直幫助我學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)，還有我的同事，因為你們的存在，使得我的工作能夠順利的完成。
這次實(shí)習(xí)，雖然時間很不是很長，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的東西。比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時我便多跟同學(xué)們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，步入社會了，良好的人際交往能力是必不可少的。
在學(xué)校里的時候，我常常抱怨為什么還不畢業(yè)，我想，如果畢業(yè)了，有了自己的工作，就可以買自己喜歡的東西，去自己想去的地方，吃最最喜歡的零食。那個時候，是大二的開始，我為了一條連衣裙去做了一星期的兼職，一天工作兩個小時，三十元一天，一個周剛好夠買，當(dāng)我那者那二百一十元錢跑到服裝店時，你不知道我有多高興，但卻怎么也找不到那條裙子了，心痛……我多么渴望有一分工作，不管是喜歡還是不喜歡，眼淚就這么委屈的流下來……
大學(xué)，終究還是要走完了，出來實(shí)習(xí)的時候是多么的欣喜，而進(jìn)入了社會，我才知道，曾經(jīng)，我是多么的幸福，我可以睡到自然醒，可以斗地主到深夜，可以約上三五個人去唱歌，知道唱不出聲，可以和同學(xué)們肆無忌憚的鬧著，笑著，甚至可以放肆的哭，可以……可以……這一切都成了曾經(jīng)，那些走得最快的時光給我流下的卻是無法抹去的記憶。我開始懷念之前我一直想離開的大學(xué)，但是，我不得不離開了。我想，我還年輕，我有足夠的資本，我應(yīng)該努力工作了，不要讓自己以后的回憶只有遺憾，無論生活在哪里，生活都要繼續(xù)，為什么不讓它快樂一點(diǎn)，積極一點(diǎn)？
在這次實(shí)習(xí)中，我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會利用這次機(jī)會努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)出納理論，學(xué)習(xí)出納法律法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。也許，畢業(yè)后，我不一定繼續(xù)做這份工作，但我相信經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。祝自己一切都好！
寒假實(shí)習(xí)報告 篇2
我于XX年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐，該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，該公司有業(yè)務(wù)部和單證部，財務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作，公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作，在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟悉了通過電子郵件、msn、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識，所以到公司的第一天，我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種化工產(chǎn)品的名稱，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號，因為合同中往往出現(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號，同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因為客戶一般都是要先看樣品的，在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟�？梢哉f，公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學(xué)習(xí)，把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。大學(xué)生外貿(mào)公司社會實(shí)踐報告參考模板。通過郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過與客戶的交流，確定基本的訂單意向，主要針對產(chǎn)品的價格及價格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于市場一體化的趨勢影響，產(chǎn)品價格競爭日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時間有限的前提下，作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后，接到客戶訂單，說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域�？梢院炗嗁Q(mào)易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的'糾紛。
另外，通過與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報檢通關(guān)等工作，做好裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
寒假實(shí)習(xí)報告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
1、完成學(xué)校統(tǒng)一要求的參與社會實(shí)踐活動的任務(wù)
2、提高自己的導(dǎo)游服務(wù)技能，處理好與同事的人際關(guān)系，做一個優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊人員。
3、通過實(shí)習(xí)真正意義上接觸社會以此來增加生活閱歷，更加深入的了解社會，為即將步入社會的自己打下良好的基礎(chǔ)。
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展，在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題，有問題就有機(jī)會，通過對旅游行業(yè)的不斷了解，找到創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。
5、通過在旅行社的實(shí)習(xí)更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程，鍛煉自己對所學(xué)理論知識的消化應(yīng)用。
6、向旅行社的管理人員多學(xué)習(xí)一下管理經(jīng)驗。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。
4、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員：
�。�1）認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù)；
�。�2）嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動；
�。�3）熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化；
（4）妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題；
�。�5）維護(hù)旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三、實(shí)習(xí)單位介紹
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌，滿意在非凡”為立社之本，以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶服務(wù)。有著先進(jìn)的管理理念和管理系統(tǒng)，擁有一批業(yè)務(wù)熟練、知識廣博、經(jīng)驗豐富的管理、銷售隊伍和訓(xùn)練有素、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有：中國公民國內(nèi)旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務(wù)旅游、休閑旅游，民俗旅游、太極旅游等；旅行社自成立以來，始終注重信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量，贏得了海內(nèi)外客戶和旅游行政管理部門的好評。
旅行社始終秉承卓越的企業(yè)精神與專業(yè)的經(jīng)營態(tài)度，扎根于對旅游目的地歷史、地理及風(fēng)土人情的了解，用心規(guī)劃每一個旅游行程，推廣深度旅游概念；配合全面的質(zhì)量管理體系，從根本上保證顧客對旅程有自由的選擇，有幸福的感受
四、實(shí)習(xí)報告
20xx年寒假實(shí)習(xí)期中，我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，期間的工作從前臺的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實(shí)習(xí)，是我繼去年河南省景區(qū)實(shí)習(xí)后的一個長時間的實(shí)習(xí)工作，我的實(shí)習(xí)目的在于從實(shí)習(xí)中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高自己的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時候是去銷售一下旅游線路，在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中不斷找到自己的不足，增加自己的帶團(tuán)經(jīng)驗和導(dǎo)游服務(wù)技能，提高自己的交流能力，在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。其次是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內(nèi)容后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。作為新人，當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責(zé)任，雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學(xué)到了很多東西，知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會細(xì)心要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。實(shí)習(xí)期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心理，對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗，知道在游客到來時應(yīng)該做到微笑服務(wù)，有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客考慮，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會工作將有著更大的影響和幫助。
五、實(shí)習(xí)工作過程中的收獲
在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運(yùn)行工作的情況，在一定程度上對旅游市場運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識和學(xué)習(xí)，同時我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團(tuán)出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解，進(jìn)一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認(rèn)識到了自己需要，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)，對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。
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在接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分。因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊工作是個很好的前提。我認(rèn)為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺；第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好；第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想，他們才會覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務(wù)�？傊�，在接待與服務(wù)的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性，接待的過程就是服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項綜合性很強(qiáng)的工作。由于旅游產(chǎn)品是先
購買、后消費(fèi)，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿意消費(fèi)者滿意，旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)，只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行，所以，接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù)，導(dǎo)游接待服務(wù)不僅要幫助，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強(qiáng)的文化性。由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的，接待人員和客人是雙向交流的。
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在旅行社中，計調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接，落實(shí)發(fā)團(tuán)計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計�！笆聼o巨細(xì)，大權(quán)在握”，計調(diào)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊的“口味”，確實(shí)需要一定的技巧。所以，計調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題：
1、首先是人性化。
計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個電話、每個確認(rèn)、每個報價、每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達(dá)你作業(yè)的信心，顯示你準(zhǔn)備的實(shí)力。書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員，一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點(diǎn)是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時間和抵達(dá)口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的.游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。
3、再次是周到化。“五定”（定房，定票，定車，定導(dǎo)游員，定餐）是計調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但計調(diào)人員頭腦必須時刻清醒，逐項落實(shí)。要做到耐心周到，還要特別注意兩個字：第一個字是“快”，答復(fù)對方問題不可超過二十四小時，能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常。回答對方的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎么辦，“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團(tuán)不容易，往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好，計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此，計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案，以適應(yīng)不同游客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”，方案要多、要細(xì)、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位；海陸空價格的調(diào)整，航班的變化；本地新景點(diǎn)，新線路的情況，不能靠“聽人家說”，也不能只靠電話問，應(yīng)注重實(shí)地考察。只有掌握詳細(xì)，準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
（三）導(dǎo)游
即使單純的作為導(dǎo)游來講，工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游旅游團(tuán)，這樣我不僅將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍，還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨(dú)立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團(tuán)。因為去的次數(shù)的增多，少了一些新鮮感，重復(fù)的工作就會多一些，這就更考驗一個導(dǎo)游的耐性和基本功了，我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累，因此一個月下來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電，看一些相關(guān)的書籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)不是一件容易的事，不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
六、實(shí)習(xí)感受及體會
通過在旅行社實(shí)習(xí)，我了解到服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心，期間我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個概念，我想這也是學(xué)校之所以寒假讓我們學(xué)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高我們的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力。
實(shí)習(xí)的兩個多月帶了多個旅游團(tuán)，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前，老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂！
寒假實(shí)習(xí)報告 篇4
短短xx年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，而是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書；而已在社會的人都寧愿會學(xué)校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會。
所以，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
xx年12月末，公司已開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn) 4,300多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國，自有營運(yùn)車輛7,xx年1月18日至1月xx年的人，而這種培訓(xùn)，也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師——鹿寧先生，在三個小時的培訓(xùn)里，鹿先生談笑風(fēng)生，引經(jīng)據(jù)典，無論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事，都信手拈來，把課堂駕馭得有序而不死板，熱烈而不嘈雜。另一方面，無論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、相互大膽問好交流等互動環(huán)節(jié)中，還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時，德邦的'大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、從容，沒有我印象中許多校園互動活動里學(xué)生們的拘謹(jǐn)與放不開，取而代之的是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得，從這個側(cè)面，也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài)，即使在如今經(jīng)濟(jì)狀況整體不太好的情況下，他們?nèi)匀粯酚^、上進(jìn)。
在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時候，鹿先生組織大家一起做的一個游戲也令人十分難忘。首先，大家一男一女相互隔開，一個人的腳尖頂著前面一個人的腳跟，緊緊圍成一個小圈。這時，鹿先生的指令“蹲下”，在我們看來這就十分困難了，只能前面一個人蹲在后面一個人的大腿上，因為相互不熟悉，又是男女隔開，大家蹲得都十分不自然。誰知，鹿先生又命令我們聽好口令，一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后，都覺得腿部發(fā)麻，有點(diǎn)撐不下去了�？陕瓜壬耘f不依不饒，下命令說走滿一圈，我們頓時叫苦不迭�？墒沁@個游戲的神奇之處就在于，當(dāng)你腿部無力，沒有辦法，只能把重量完全放到后面一個人的腿上后，馬上就會感覺輕松不少，雖然說不上完全不累，但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣，大家完成了這個游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺，有說要合作時互相信任的，有說要分工后勇于承擔(dān)的，總之，有了這樣的經(jīng)歷，心里倒真是別有一番滋味。
寒假實(shí)習(xí)報告 篇5
大學(xué)就是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了，通過這次社會實(shí)踐的磨練，我深深的認(rèn)識到社會實(shí)踐是我人生道路上的一筆財富。在實(shí)踐中讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，它讓我開闊視野、了解社會、深入生活。
寒假是學(xué)生充實(shí)自我，增強(qiáng)閱歷，了解社會的重要階段。放寒假了我的同學(xué)有的選擇了去外地打工，有的選擇去旅游，有的上了補(bǔ)習(xí)班，而我選擇了回家過年。在我心中家永遠(yuǎn)是情感的犧棲地，溫暖的港灣。我1月19號回到的家。1月21號小姨來我家走親戚，小姨說：聽說你回來了，我過來看看你，放假了打算做些什么?我說：沒事干，暫時先歇幾天然后再做打算。小姨說你給我們家世豪輔導(dǎo)輔導(dǎo)功課吧!我一聽心喜若狂的就答應(yīng)了，恰巧我也可以完成這次學(xué)校布置的作業(yè)。1月23號我去小姨家為他小孩作家教。這是我大學(xué)期間的第一份社會實(shí)踐工作，因為得到了這個鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會，我的寒假生活更加豐富多彩，通過這次家教工作讓我學(xué)會了許多，體會了許多，思考了許多…
雖然我學(xué)的是師范專業(yè)，但對于教書我完全是個生手，沒有絲毫經(jīng)驗，不過這并不影響我的信心。畢竟我我輔導(dǎo)的對像是小學(xué)二年級的小學(xué)生，對現(xiàn)在是初教專業(yè)的大一學(xué)生而言應(yīng)該不成問題。一開始我對這份工作的最終目的就是盡自己最大的能力幫助他，要真正的讓他在寒假中學(xué)到東西而不是消磨時光。
在開始的幾天里，我并沒有急于給他講書本上的知識。我先跟他溝通了一番，大概的了解他的學(xué)習(xí)情況，目的起我可以知道對這個小孩的功課該如何講起。通過我和他的溝通我發(fā)現(xiàn)他是一個聰明調(diào)皮的男孩。然后我將書本上的知識給他介紹了一番，決定挑重點(diǎn)給他講。
數(shù)學(xué)是這個小家伙最善長的學(xué)科。寒假作業(yè)他總是先做數(shù)學(xué)，跟他補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)時基本上是他有不會做的題問我，然后我再耐心的跟他講解。
相比之下，英語則是他最薄弱的學(xué)科。因為小學(xué)生沒有學(xué)過音標(biāo)，一些較復(fù)雜的.單詞讓他讀起來就感覺較困難。我每天做的就是教他如何記憶、背誦單詞和跟他進(jìn)行簡單的英語對話，在教學(xué)中我適當(dāng)按排一些音標(biāo)，教他如何拼寫單詞，然后給他布置作業(yè)，讓他堅持每天背定量的單詞，我來考問他，半個多月下來，他大概記了近一冊書上的單詞。
就這樣每天教他學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)累了，跟他聊會天，做些游戲。緩解學(xué)習(xí)的壓力，半個多月的時間很快過去了，雖然短暫可能我沒能幫助他太多，但是在短短的半月多時間中我確確實(shí)實(shí)比以前收獲更多。在這期間我學(xué)到了“不管遇到什么困難都不能被嚇倒，不能輕言放棄”的品格是多么重要。人要實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，還有隨時都有一個積極向上的心態(tài)，這樣才能做到不管遇到什么挫折什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗你也能完全可以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來。
寒假實(shí)習(xí)報告 篇6
為了進(jìn)一步的了解身邊的白色污染情況，我們意識到，只是在網(wǎng)上和書本中調(diào)查資料是不夠的，所以我們走訪了政府部門，希望能夠得到一些官方的資料以及建議，完善我們的社會實(shí)踐
我們聯(lián)系并走訪了上海市黃浦區(qū)環(huán)境保護(hù)局的符局長。在符局長熱情的幫助下，我們了解到了更多的資料。
采訪錄音整理：
1. 普通老百姓對塑料袋的依賴性非常高，而且長久以來免費(fèi)領(lǐng)取塑料袋已被視為天經(jīng)地義的事，xx的“限塑令”會使許多人感到不便，政府部門如何來處理這個問題？
答：關(guān)鍵是人的理念問題，一般老百姓對環(huán)保也有所關(guān)注，如空氣質(zhì)量等等與生活息息相關(guān)的問題，但在觀念上以切實(shí)的行動配合環(huán)保的意識并不強(qiáng)。所以我們會加強(qiáng)對政策的宣傳。由于免費(fèi)，現(xiàn)在國內(nèi)家庭使用塑料袋都是用了就扔，消耗了很多可以節(jié)省的塑料袋，而在國外，塑料袋大多不是免費(fèi)發(fā)放的。通過收費(fèi)，可以促進(jìn)塑料袋的.重復(fù)利用，從而減少塑料袋的消費(fèi)量，減輕對環(huán)境的壓力。同時，我們也會倡導(dǎo)使用替代產(chǎn)品，如布袋等，以減少塑料袋的消費(fèi)量。
2. 我們的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多人都認(rèn)為限塑令的執(zhí)行將造成不便，且有相當(dāng)多的人對塑料袋對環(huán)境的污染不了解，對該政策有所非議。
答：很多人對塑料袋對環(huán)境的損害不了解。不可降解的塑料袋埋入土中即使100年也難以腐爛降解，即使是現(xiàn)在生產(chǎn)的可降解塑料袋，也需要相當(dāng)長的時間，而若焚燒處理也對環(huán)境不利。而如今中國眾多人口在生活中所消耗的大量塑料袋對環(huán)境有很大壓力。我們政府部門應(yīng)該配合政策加大相關(guān)環(huán)保知識的宣傳力度。如果大家都能從環(huán)保的角度來看問題，應(yīng)該都能接受。因為環(huán)保不僅是環(huán)保部門的事，而是人人有責(zé)的。
3. “限塑令”的執(zhí)行勢必對現(xiàn)有塑料袋產(chǎn)業(yè)造成沖擊，這也關(guān)系到相當(dāng)多的人就業(yè)問題，政府部門如何看待呢？
答：“限塑令”對塑料袋的厚度有了國家標(biāo)準(zhǔn)，禁用了超薄塑料袋，這也是促進(jìn)塑料袋的質(zhì)量，從而提高其被重復(fù)使用能力�，F(xiàn)在國內(nèi)的塑料袋行業(yè)主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)構(gòu)成，很多是小作坊式的�！跋匏芰睢钡膶�(shí)施所導(dǎo)致的塑料袋需求量下降和塑料袋國家標(biāo)準(zhǔn)的出臺，將促使這一行業(yè)的優(yōu)化整合，一些企業(yè)也許會消失或轉(zhuǎn)產(chǎn)，留下來的將是合格的企業(yè)，這也是市場經(jīng)濟(jì)的自然調(diào)節(jié)。
4. 6月份限塑令的實(shí)施對生活會的影響。
答：不會造成大的影響。一項政策的實(shí)施，老百姓總有一個適應(yīng)的過程，隨著時間的推大家自然而然會習(xí)慣，政策的實(shí)施是引導(dǎo)大家過更環(huán)保的生活。主要工作是加大對政策的宣傳力度，同時倡導(dǎo)重復(fù)利用塑料袋或使用紙袋布袋。
完成了這次采訪后，我們收獲很多。我們意識到白色污染以及xx的通知并不只是我們表面的看到的這么簡單，這其中包含著很多潛層次的東西，處處透露著政府對百姓及社會的關(guān)心。一項政策的實(shí)施不但加速了對抗白色污染的腳步，加強(qiáng)全民的環(huán)保意識，還能整頓整個塑料袋生產(chǎn)市場，真是一舉多得，在這里不得不佩服政府部門的深謀遠(yuǎn)慮。
寒假實(shí)習(xí)報告 篇7
很多時候，我總是想著：再等會吧，再等等，等我準(zhǔn)備好了就開始！
可是，實(shí)習(xí)的過程中卻完全不這么回事。接熱線的時候，人往那一坐，電話一響，哪還顧得上思考，邊聽邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開始的時候，總是會忘記詢問些基本的東西，甚至?xí)z漏新聞六要素：不是忘了問打電話人的姓名，就是忘記留他們的聯(lián)系方式……幸虧熟能生巧這一定律。
第一次看到報紙上自己的名字時，開心得以為：假以時日，我就會世人皆知！可是慢慢得就有點(diǎn)麻木了。甚至?xí)�，這又不是我寫的，我只不過是給老師查查錯字，完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天，終于，老師放開手讓我干了！又開心的跟個什么似的。我第一次單獨(dú)行動，是：去長途汽車站拍幾張照片，以及詢問春運(yùn)票價上浮的程度。我拿著相機(jī)，興沖沖的出門，對著站牌照，對著路人也照；等到了車站，也是對著候車室的乘客站、對著滾動條照，依然沒個中心。走哪照哪。等到猛然發(fā)現(xiàn)快6點(diǎn)，才驚覺：怎么我照的，一張都不適合放新聞旁邊呢？這時才慌了神，趕緊給劉老師打電話，避重就輕得說照了些照片。正好這時又堵車，等到回報社也將近7點(diǎn)。結(jié)果是誤了點(diǎn)不提，事也沒辦好。
有了第一次的失策，我出門前都會問老師：稿子內(nèi)容側(cè)重在什么？老師也會指導(dǎo)我照片基本構(gòu)圖——它有自己的思想。
實(shí)習(xí)過程中，我感覺到了：自己作為一個新聞工作者，太感性，容易落入“公說公有理，婆說婆有理”的套子。常常甲方訴說時，我會覺得：對啊，對啊，乙方怎么能這樣啊，太不應(yīng)該了。然后輪到乙方，我又會感覺：是啊，是啊。甲方才不該呢，做人太不厚道。而且我寫出的東西，總是會有傾向性，會被訴說的主人公影響到。輪到劉老師改稿，看到她刷刷的改幾下，稿子就變成了篇——既反映事實(shí)、又不帶個人傾向的新聞了。鑒于這一點(diǎn)，我也很有必要再實(shí)習(xí)，單書本內(nèi)容還很孤立的。
確切地說，這次實(shí)習(xí)在技術(shù)上學(xué)到的不多。因為實(shí)際上，除去雙休日，我就去了十來天。但是，其中一次，去市委大樓拿記者證，卻大大地刺激及激勵了我一把。我本以為拿完記者證，就可以回去，沒想到，在里面值班的叔叔也是大學(xué)教師。后來，那位也是新聞系老師的叔叔，拉著我一塊聊天。雖然有些緊張，但想想，不就是聊天嗎，有什么大不了的'！老師詢問了我些新聞寫作的知識，問我消息的幾種結(jié)構(gòu)。在腦子里搜索，卻發(fā)現(xiàn)居然不知道！這下更緊張了，得給財大新聞丟臉了……于是搖頭請教老師，原來就是寫作里講的“金字塔、倒金子塔”等等。恍然大悟，這些我都是知道的，只是對不上號……
通過和市委的老師聊天，我更加確定自己的專業(yè)知識的淺薄。一個學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清；面對一個新聞事件，做不到“寫起來不假思索”，還算什么學(xué)過新聞！你出去后，能力都沒，又何來競爭力！
現(xiàn)在覺得，新聞哪里無學(xué)了。新聞大大的講究，在學(xué)校得好好訓(xùn)練，能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才，那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強(qiáng)識、又對“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻認(rèn)識的人才——也就是傳說中的“丁字”型人才。
還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請笊甾k理寒假實(shí)習(xí)手續(xù)，我看到平日里形象那么高大的老師給報社的主任點(diǎn)煙，心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為：只要喻老師一句話，咱想去哪實(shí)習(xí)就去哪！原來老師在背后給我們攻關(guān)，沒我想象的那么輕松。老師，辛苦了！謝老師。
后來自己去報社實(shí)習(xí)的時候，才發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)校新聞學(xué)生，都是大三、大四才出來實(shí)習(xí)，于是又開心了。還是我們老師好啊，未雨綢繆。哈哈。但同時也后悔，我大一干什么去了。
現(xiàn)在想想，我好像還寫不出像樣的新聞稿……只是，老師現(xiàn)在不教我們了，所以，今后我只能參考書本和主動請教班里同學(xué)了。實(shí)習(xí)報告醞釀了一個星期，發(fā)現(xiàn)還是想不出個樣子來！就應(yīng)了心得里的那句“等等吧，等我準(zhǔn)備好了就開始！”很后悔，老師教時，我沒好好學(xué)以及主動問。不過，還好，現(xiàn)在會努力的。
一塊實(shí)習(xí)時，楊x給了我挺大啟迪：平日里一個小姑娘，但一拿起電話，立刻感覺到她那種繃緊了的專業(yè)精神�？偸锹犝f，每一大事件的完成，總是由平日里，那些看似無關(guān)聯(lián)又細(xì)微的末節(jié)促成的。20xx年的寒假實(shí)習(xí)，對于我，很有可能就是如此的末節(jié)。
寒假實(shí)習(xí)報告 篇8
一.實(shí)習(xí)目的
本人趙鄧貴，是廣西商業(yè)學(xué)校**級樓宇智能化的專業(yè)學(xué)生，即將于XX年6月中專畢業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)一年的學(xué)習(xí)，本人對該專業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和理解，書本上的知識雖然是精辟的理論，但卻比較抽象，需要在具體的實(shí)習(xí)中加以理解，才能被真正地運(yùn)用到實(shí)際生活之中，指導(dǎo)我們的工作。我渴望把所學(xué)的樓宇智能化專業(yè)的專業(yè)知識與具體的實(shí)際相結(jié)合，幫助自己有更好基礎(chǔ)，我于XX年6月至2XX年6月在**工程有限公司進(jìn)行了為期近一年的實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)只有一年的時間，但讓我受益匪淺，在廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司從基礎(chǔ)做起，從試用期到現(xiàn)在的正式員工，在一年增長了許多見識，也為以后在社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二.實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
公司成立于1992年，原稱為柳州西奧電梯工程有限公司，于XX年5月因業(yè)務(wù)需要與南寧西奧電梯工程有限公司合并為廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司，主要代理銷售和安裝維護(hù)杭州西子奧的斯電梯有限公司的電梯。
xxx工程有限公司與南寧公司合并后的幾年里，在不斷的努力下南寧公司成為了南寧市場上的第一大品牌公司。而柳州公司(也就是本人所在實(shí)習(xí)公司)也在柳州市場上成為電梯行業(yè)的領(lǐng)頭，在近幾年來不斷的壯大，廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司柳州公司的工程一般集中在柳州新區(qū)(如 人民醫(yī)院 、法院、豪華小區(qū)等)，在柳州至今已有600―800臺電梯。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
本人在xxx工程有限公司實(shí)習(xí)期為的3個月，主要實(shí)習(xí)內(nèi)容為電梯維保、維修、保養(yǎng)，以柳州西奧電梯為例。
在柳州商品房屋連續(xù)建設(shè)的情況下，這幾年柳州經(jīng)濟(jì)的增長，柳州的高層房屋開發(fā)建設(shè)的這增多，使用電梯也增多，電梯行業(yè)的前景越來越好。 ...........還在思考
四.實(shí)習(xí)結(jié)果
通過本次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于電梯方面的知識，對電梯的情況也有的大致的了解，學(xué)到了許多課本上沒有的東西，對自己也是一個全面的提升。通過這個一年的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正實(shí)地工作，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，從純理性上升到實(shí)習(xí)，從實(shí)習(xí)中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。實(shí)習(xí)是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上�，F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，結(jié)出成功的果――我相信。
五.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
以上是我在廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司近一年實(shí)習(xí)工作的簡單小結(jié)，通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這2年中專里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用，從這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到的更多的是專業(yè)理論知識和的實(shí)際動手能力，這是理論化的實(shí)際，也是實(shí)際化的理論，它可以大大地縮短理論和實(shí)際結(jié)合的時間，為我步入工作崗位做了很好的鋪墊。
通過這次的實(shí)習(xí)，我深深地體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有距離的，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)遇到了很多的困難。但是，這幫助我更深層次地理解社會的競爭是殘酷的。由于該專業(yè)的.知識就有很強(qiáng)的穿透性和變換性，不僅僅局限于書本上的理論，而是做到了理論與實(shí)際的有效結(jié)合，對整個專業(yè)有了一個比較全面的了解。尤其在未來的自己的擇業(yè)上，這將會有很大的啟示。俗話說，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中專生，就是因為他們的動手能力要比我們中專生強(qiáng)。
本次的實(shí)習(xí)我除了在專業(yè)知識方面受益匪淺，在為人處事，與人相處，團(tuán)隊協(xié)作等方面也有了較大的收獲。眾所周知，如何處理好與上級、同事以及顧客的關(guān)系是當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)入社會后必須要面對的重大問題，進(jìn)入社會后，我們就成為了社會人，這與校園人有本質(zhì)上的差距，在與領(lǐng)導(dǎo)相處時要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，同時也應(yīng)保持不卑不亢的個人作風(fēng);與同事相處首先要注意的也是對對方的尊重，同時應(yīng)低調(diào)謙虛，虛心求教，注重團(tuán)隊的和諧，絕不在背后議論他人，在遇到與同事產(chǎn)生意見分歧時要盡可能的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，但也不能過于絕對和強(qiáng)勢，要在思想和實(shí)際上同時融入集體;在對待顧客時應(yīng)該禮貌謙虛，保持良好的工作狀態(tài)和工作作風(fēng)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)――即畢業(yè)在即時候的實(shí)習(xí)，將所學(xué)的理論知識與社會實(shí)習(xí)擺到一起時，可以讓我深切地體會到走向工作崗位、進(jìn)入社會正是另一階段學(xué)習(xí)的開始。
寒假實(shí)習(xí)報告 篇9
或許，在北京這個城市談夢想，總令人感覺是那么遙不可及。
就像初來乍到的我們，有的想做頂尖設(shè)計師，有的想做大導(dǎo)演，有的想做優(yōu)秀的管理者……而現(xiàn)在呢？我們卻只是在工作的基層打拼。
我們離夢想還有多遠(yuǎn)，我們能不能將自己的夢想實(shí)現(xiàn)，我們會不會有成功的那一天，然后驕傲的談著自己當(dāng)年奮斗的艱苦歷程？
我不敢說付出了肯定會成功，但是我能確定，只有努力多一點(diǎn)，我們離夢想才會近一點(diǎn)。
一半努力，一半幸運(yùn)
在工作方面，我一直覺得自己是非常幸運(yùn)的。
寒假即將開始時候，看到許多同學(xué)都大量投簡歷，隔三差五去面試，我卻一點(diǎn)緊張的心情都沒有。直到真的要放寒假了，我才開始投簡歷。在接到幾個面試后，我拿著自己的簡歷和作品興致勃勃的去了，但是面試完后總是很不滿意，要么覺得單位小、不正規(guī)，要么覺得工作內(nèi)容和我專業(yè)有點(diǎn)懸殊，總之，經(jīng)過兩天的面試，我受打擊了。
就在我猶豫著繼續(xù)更好的工作還是去我剛面試的那家雜志社時，以前工作的.同事給我打電話問我有工作了沒，聽了我的情況后，他笑著說：“我要是給你找到滿意的工作，你要不要表示一下？”我以為他在和我開玩笑，就說：“要是真的能找到滿意的工作，工資和你xx分都行�！�
就這樣，他介紹我來到現(xiàn)在的工作單位——《旅游商報》。旅游商報是新聞出版總署批準(zhǔn)的一份面向全國發(fā)行的旅游行業(yè)商務(wù)報刊，每年向全國各地發(fā)行10萬冊左右。在對這家報社進(jìn)行一些了解后，我?guī)е约旱淖髌泛秃啔v找到了旅游商報總編趙總，趙總?cè)撕茈S和，他表明自己目前正缺一個能幫他采編的工作人員，而看完我的作品以及經(jīng)過二十分鐘左右的溝通后，他說很希望我能來這工作。
就這樣，在灰心喪氣的時候，前同事給了我一個機(jī)會，讓我進(jìn)入了自己比較滿意的工作單位。
走上“女漢子”的道路
其實(shí)，我從來沒有想過要做一個工作狂式的“女漢子”，我也喜歡逛街、聚會、游玩……
在我剛工作的時候，一切處于學(xué)習(xí)階段，所以趙總沒有把太多的工作任務(wù)交給我，當(dāng)我感覺閑的時候，就會主動向趙總要任務(wù)，那時候趙總就對我說：“小王，有你忙不過來那一天�！苯Y(jié)果，這句話很快就靈驗了。
快過年了，旅游業(yè)卻是忙的時候，那時候，幾乎每天都有來自全國各地的記者來北京找趙總談事情，而趙總也是記者出身，也有自己的采訪對象，當(dāng)趙總脫不開身時，于是他的工作內(nèi)容我差不多都包攬下來，采訪、寫作、編輯……
北京的冬天干冷干冷的，所以只要一進(jìn)單位，肯定就是不想出門的。但是那時候我只要一到單位，就會接到采訪任務(wù)（大多數(shù)在北京），于是我趕緊寫采訪提綱，然后冒著寒冷，在規(guī)定的時間里趕到采訪對象那里，問候、交換名片、開始采訪、告別……這些重復(fù)了無數(shù)遍的過程，我卻樂在其中。只是，那些日子，每天早出晚歸的我，嘴里真的只會說一個字——冷。
年后，本以為可以休閑幾天的我，卻又多了一項意想不到的工作任務(wù)——新聞編排。就這樣，全國各地的記者發(fā)來的稿件統(tǒng)一由我來進(jìn)行整理、校對、編排。編排并不是一件簡單的新聞分類工作，它既要考慮到新聞的重要性，又要兼顧報紙出版后的效果，所以每一篇文章幾乎都是我在美編身邊指導(dǎo)著排版，本來對設(shè)計不怎么敏感的我，不得不大量閱讀報紙，參考人家的排版設(shè)計，然后提出自己的見解。
做編排的日子是非�？植赖�，因為報紙是周刊，所以幾乎是排完這一版，緊接著就是下一版，我和美編幾乎天天加班到很晚，最晚的一次，我倆加班到凌晨兩點(diǎn)。舍友幾次打電話讓我去逛街，我心里癢的不行，可是眼前的工作在那擺著，只能任憑舍友說我“你可真是大忙人”。
會一直努力走下去
“我不怕千萬人阻擋，只怕自己投降”，很喜歡《倔強(qiáng)》這首歌。在追求夢想的道路上，即使吃再多苦，我也會揚(yáng)起驕傲的頭顱。
人們都說男怕入錯行，其實(shí)，女的又何嘗不是這樣呢？有一份自己喜歡的工作，那么至少你白天的八個小時是快樂的。
因為喜歡寫作，我選擇了新聞專業(yè)，現(xiàn)在，我都驚訝于自己對新聞工作的熱愛程度。我喜歡采訪時候自信的自己，喜歡寫作時候思路敏捷的自己，喜歡編排時候有主見的自己……即使工作讓我身體上受到摧殘，但相信心里卻是十分充實(shí)的。
在旅游商報這些日子，也算真正的體會了一把新聞人的苦與樂，在這條路上，我不確定自己會走多遠(yuǎn)，但是我能確定，自己會一直努力走下去……
寒假實(shí)習(xí)報告 篇10
20xx年寒假我來到了洛陽市XX有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。
由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好工作便是當(dāng)務(wù)之急，但由于我們專業(yè)的特殊性，會計——一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，如果不進(jìn)行實(shí)際動手操作演練，而只是憑著書本上的.一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話，那么你對工作將會非常不適應(yīng)，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。
這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，王會計也準(zhǔn)時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強(qiáng)項嗎？也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備，嗚呼！這就是會計所要從事的工作。
做過會計模擬實(shí)習(xí)的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說：
1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時，只要用紅筆劃掉，在寫上"作廢"兩字就可以了。
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