暑假公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總7篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的暑假公司實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
暑假公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在20xx年xx月xx號(hào)至20xx年xx月xx日期間,我在光大證劵股份有限公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我將書(shū)本上所學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中,對(duì)“學(xué)以致用”這一說(shuō)法有了更深層次的體會(huì)。同時(shí)我也深深體會(huì)到了社會(huì)工作的繁雜和壓力,另外也確確實(shí)實(shí)感悟到光大證劵為客戶(hù)著想的經(jīng)營(yíng)理念以及此理念所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
通過(guò)實(shí)習(xí),我更廣泛的接觸社會(huì),了解社會(huì)的需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
這次在光大證劵股份有限公司的實(shí)習(xí)進(jìn)一步加深了我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解和對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解,了解到證卷經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
光大證劵的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證劵業(yè)的地位:
光大證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年,是由中國(guó)光大(集團(tuán))總公司投資控股的全中國(guó)性綜合類(lèi)股份制證券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股東大會(huì)審議通過(guò)增資擴(kuò)股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴(kuò)股的工商變更登記,增資完成后公司注冊(cè)資本由244,500萬(wàn)元增加至289,800萬(wàn)元。 光大證劵價(jià)值理念:
公司成立十年來(lái),秉承“提升客戶(hù)價(jià)值 造就員工未來(lái)”的核心價(jià)值觀和“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、卓越、共享” 的經(jīng)營(yíng)理念‘積極投身于國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,在鞏固證券承銷(xiāo)、證券經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)管理、證券投資、基金管理、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、投資咨詢(xún)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),全方位搶跑集合理財(cái)、權(quán)證、資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)規(guī)模及主要營(yíng)業(yè)指標(biāo)居國(guó)內(nèi)證券公司前列,是中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的首批三家創(chuàng)新試點(diǎn)證券公司之一和首批17家A類(lèi)A級(jí)證券公司之一。
光大證劵公司業(yè)務(wù):
公司在各大中城市擁有一個(gè)遍布全中國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有51個(gè)營(yíng)業(yè)部,并和中國(guó)光大銀行、工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行的全XX點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。公司歷年交易規(guī)模排名和單個(gè)營(yíng)業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元,市場(chǎng)占有率為2.52%,行業(yè)排名第9位,單個(gè)營(yíng)業(yè)部行業(yè)排名第5位。光大證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一,涵蓋滬深A(yù)股、B股、基金、債券、權(quán)證、三板業(yè)務(wù)和四板業(yè)務(wù)。光大證券除為投資者提供柜臺(tái)委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統(tǒng)下單方式外,還提供方便快捷的網(wǎng)上交易和手機(jī)炒股服務(wù)供客戶(hù)選擇。光大證券為客戶(hù)提供多達(dá)70多種優(yōu)質(zhì)基金的一站式購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。
光大證劵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
光大證資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì):
(1)研究與投資互動(dòng)。光大證券資產(chǎn)管理部所有的投資行為始終建立在對(duì)證券市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)上市公司的深入研究的基礎(chǔ)上,在國(guó)內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導(dǎo)的投資模式,將光大證券研究所、業(yè)內(nèi)知名研究機(jī)構(gòu)和資產(chǎn)管理部門(mén)自身的研究力量相結(jié)合構(gòu)建研究體系,堅(jiān)持在投資上理念超前、設(shè)計(jì)超前、方法創(chuàng)新。
(2)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、規(guī)范的制度。規(guī)范的制度是基礎(chǔ),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是保證。 光大證券資產(chǎn)管理部門(mén)在管理上形成了職責(zé)分明、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系,同時(shí),考核分明、獎(jiǎng)懲有效。
(3)“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念。光大證券從創(chuàng)立至今,視“誠(chéng)信如生命”、視“客戶(hù)為父母”。在被光大證券資產(chǎn)管理部服務(wù)過(guò)的客戶(hù)中有崇高的信譽(yù),這種信譽(yù)的取得完全依靠光大證券良好的業(yè)績(jī)回報(bào)和精誠(chéng)所至的服務(wù)。
另外還有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。其中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在渠道優(yōu)勢(shì);技術(shù)優(yōu)勢(shì);服務(wù)優(yōu)質(zhì);服務(wù)特色等方面。管理團(tuán)隊(duì)方面,光大證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質(zhì)普遍高,管理團(tuán)隊(duì)方面的優(yōu)勢(shì)會(huì)作為一種無(wú)形的強(qiáng)大力量,勢(shì)必會(huì)給貴公司的發(fā)展帶來(lái)巨大飛躍。
實(shí)習(xí)的工作:
1、我主要就是負(fù)責(zé)客戶(hù)的各種咨詢(xún)和客戶(hù)的維護(hù)。這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏,在實(shí)際工作中也有許多困難。
2、每天定時(shí)打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊,然后進(jìn)入公司內(nèi)部的NOTES,瀏覽一下里面的證劵分析報(bào)告,并把當(dāng)天的財(cái)經(jīng)要聞,三大報(bào)頭條,前日短信,和一些理財(cái)資訊建議打印出來(lái),黏貼在客戶(hù)經(jīng)常能看到的公示欄上。
3、一般從9點(diǎn)半開(kāi)市以后客戶(hù)就開(kāi)始源源不斷的出來(lái)了,我會(huì)提供簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù),和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候,我們還是要看理財(cái)中心鐘經(jīng)理如何處理一些問(wèn)題,學(xué)習(xí)怎樣和客戶(hù)交流,了解客戶(hù)的需求。
4、整理客戶(hù)資料。客戶(hù)資料包過(guò)客戶(hù)申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、銀證通申請(qǐng)書(shū)、客戶(hù)資料變更表,及客戶(hù)身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。
5、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和股指期貨,并參與了聯(lián)合民生銀行對(duì)融資融券業(yè)務(wù)進(jìn)行的宣講、征信工作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
在光大證劵股份有限公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我了解了光大證劵股份有限公司的發(fā)展歷程,公司文化,部門(mén)職能及日常業(yè)務(wù)諸如開(kāi)戶(hù)與轉(zhuǎn)戶(hù)的流程、客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式、如何選擇股票的流程,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證劵市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。
1、思想決定行動(dòng)。
“ 做一行,愛(ài)一行”。我認(rèn)為這是一種工作的態(tài)度,也是一種人生的態(tài)度。這句話說(shuō)出了無(wú)論對(duì)待每一份職業(yè)都要有一份榮譽(yù)感,有愛(ài)崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個(gè)舞臺(tái),我也能作為其中一份子,獻(xiàn)出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時(shí)也很珍惜這次工作機(jī)會(huì).只要用心,相信自己能做出成績(jī)。
2、看通做透,學(xué)以致用。
有了愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,宣傳公司產(chǎn)品時(shí),我們還需掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的敏感力。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了前臺(tái)的服務(wù)。理財(cái)中心在進(jìn)門(mén)處設(shè)有前臺(tái)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)客戶(hù)需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù),如開(kāi)戶(hù),轉(zhuǎn)托管,撤銷(xiāo)指定交易,變更客戶(hù)資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)賬的開(kāi)通和取消等等的表格填制,征信的前期業(yè)務(wù)。開(kāi)戶(hù)是證劵公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對(duì)于開(kāi)戶(hù)流程,手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后,我們可以指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過(guò)一年的炒股經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,我就更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心里的揣摩,并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的知識(shí)。
3、團(tuán)隊(duì)合作,合理分工是提高工作效率的關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)之間合作,進(jìn)行互補(bǔ),提高了工作的順暢度。最重要的是體會(huì)到了相互之間的關(guān)愛(ài),看到了同事的堅(jiān)強(qiáng),我們重視的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。
4、保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不止為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己;像我們這樣對(duì)這行業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,所以工作態(tài)度要積極,這樣就有更多機(jī)會(huì)提高自己的工作效益。要始終保持積極進(jìn)取的精神,沒(méi)有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會(huì)有很多人在一成不變的工作中斗志一點(diǎn)一點(diǎn)地被磨滅掉。這可以是工作的致命點(diǎn)。
一份耕耘一份收獲,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報(bào)不一定是成正比的,但是我愿意為工作付出,我愿意用心血讓自己成長(zhǎng),因?yàn),我也?jiān)信那是值得的。
暑假公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是XX縣所轄地區(qū)擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
暑假公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
時(shí)間如梭,一晃實(shí)習(xí)就結(jié)束了。剛來(lái)到XX公司的時(shí)候,公司整潔的環(huán)境,漂亮的廠房給了我深刻的第一印象。在第一次的培訓(xùn)中,我們了解了XX公司的文化,精神,歷史以及各工廠的具體情況
在4天的勞作之后,我們進(jìn)入了真正的車(chē)間實(shí)習(xí)。
我所在的第四小組首先來(lái)到了備料車(chē)間。備料是家具生產(chǎn)過(guò)程的第一個(gè)工段,我認(rèn)為它也是其中最重要的工段之一,它直接關(guān)系到出材率和經(jīng)濟(jì)效益。備料的目的就是提高出材率,提高經(jīng)濟(jì)效益,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低成本。在備料車(chē)間,每一種機(jī)械設(shè)備都有著各自的操作技巧和操作規(guī)范,雖然每臺(tái)機(jī)械設(shè)備都有著一定的危險(xiǎn)性,但只要我們規(guī)范操作,危險(xiǎn)性將大大減小。在學(xué)校的時(shí)候,我們?cè)鴮W(xué)習(xí)過(guò)粗基準(zhǔn),精基準(zhǔn),輔助基準(zhǔn)的概念及其意義,但輪到我們操作時(shí)就只知道把木料往機(jī)器里塞,在車(chē)間工人師傅的`指導(dǎo)下,我們才回想起來(lái)。大學(xué)生理論與實(shí)踐脫軌的現(xiàn)象是一個(gè)普遍的問(wèn)題,而這次實(shí)習(xí)正是能讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐的大好機(jī)會(huì)。
在備料之后我們來(lái)到了細(xì)作車(chē)間。細(xì)作就是對(duì)凈料進(jìn)行加工的一個(gè)工段。是按照設(shè)計(jì)的要求,將凈料進(jìn)一步加工成各種結(jié)合用的榫頭,榫眼,連接孔或銑出各種線型,型面,曲面,槽簧等,使之成為符合設(shè)計(jì)要求的零件的加工過(guò)程。細(xì)作的機(jī)器設(shè)備種類(lèi)繁多,如雙頭剪鋸,單,雙立軸機(jī),方孔機(jī)等,差不多15中左右,有些機(jī)械設(shè)備的危險(xiǎn)性也比較大,因此在操作時(shí)應(yīng)格外小心或者盡量使用輔助進(jìn)料工具或夾具。細(xì)作尤為重要的時(shí)加工精度,他也直接影響零件之間的結(jié)合緊密性。
經(jīng)細(xì)作加工好的零件在組裝之前需進(jìn)行砂光,這個(gè)過(guò)程稱(chēng)之為零件砂。雖然他的任務(wù)只有一個(gè),那就是砂光,但是它卻要根據(jù)不同的零件要選擇不同的機(jī)器,并有不同的要求,如寬砂要求砂光出來(lái)的產(chǎn)品厚度一致,光滑無(wú)波浪,手壓砂要求根據(jù)材質(zhì)選用砂紙180#~320#,要無(wú)膠印,無(wú)拼縫,無(wú)溢膠,不要橫砂,用力適中。防止砂穿變形,對(duì)于有缺陷的零件要進(jìn)行補(bǔ)土,補(bǔ)土要求均勻一致,根據(jù)材質(zhì)選擇土膠,補(bǔ)土不可下陷,根據(jù)材質(zhì)選擇木灰等。
組立是一個(gè)零件裝配或部件或者是零件,部件裝配成白身產(chǎn)品的一個(gè)過(guò)程。組立過(guò)程的好壞,直接關(guān)系家具的形態(tài)是否合乎設(shè)計(jì),家具的強(qiáng)度是否符合要求,在這個(gè)組立車(chē)間里所組裝的多為非拆裝式家具,多為膠結(jié)合,木螺釘結(jié)合,圓棒榫結(jié)合,幾乎每什么拆裝式家具。組立成品的好壞,除受到組立工人的技術(shù)好壞的影響以外,往往也受到零件加工精度的影響,在組立車(chē)間兩天經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)裝配人員說(shuō)這個(gè)零件不標(biāo)準(zhǔn),那個(gè)零件不直等等,因此,在家具生產(chǎn)過(guò)程中前段工序?qū)⒂绊懞蠖喂ば虻馁|(zhì)量,每個(gè)部門(mén)的小小的誤差,將累積成大誤差,所以各個(gè)部門(mén)之間的配合交流至關(guān)重要。
檢砂工段就是對(duì)白身進(jìn)行修整并進(jìn)行表面砂光,以消除生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的加工缺陷,使板面平整光滑,再送往涂飾工段,生產(chǎn)中較為先進(jìn)的工藝采用先橫紋后順紋的砂光方法,以保證表面平滑度并避免產(chǎn)生表面砂痕,在砂光之前,對(duì)人為不良及材料不良等現(xiàn)象采取一定挽救措施,具有一定的技術(shù)性,根據(jù)損壞嚴(yán)重程度及范圍大小,通?梢苑譃檠a(bǔ)土,點(diǎn)膠,大型修補(bǔ)三種修補(bǔ)方法。
油漆,白身家具都要進(jìn)行裝飾,然后才能作為成品供人們使用,木家具裝飾的目的主要在于起保護(hù)和美化作用,油漆使按照一定工藝程序?qū)⑼苛贤坎荚谀炯揖弑砻妫⑿纬善崮,按其光澤高低可以分為亮光涂飾,半亞光涂飾和亞光涂飾,按面漆品種可分為硝基漆(NC),聚酯漆(PE),聚氨酯漆(PU),光敏漆(UV),酸固化漆(AC),和水性漆(W)等?梢哉f(shuō)白身就是基礎(chǔ),但它對(duì)家具直接視覺(jué)效果和觸覺(jué)效果的影響不大,而油漆卻在這兩個(gè)方面起著重要的作用。油漆的好壞可以提升家具的檔次。
裝配工段,裝配過(guò)程的工序和組成完全是由木家具的結(jié)構(gòu)及其復(fù)雜程度所決定,一般來(lái)說(shuō)總裝配過(guò)程可以劃分為四個(gè)階段:1,形成制品的骨架。2,在骨架上安裝加強(qiáng)結(jié)構(gòu)的固定接合零件。3,在相應(yīng)的位置上安裝導(dǎo)向裝置或鉸鏈連接的活動(dòng)零部件。4,安裝次要的或者裝飾性的零部件或配件等,在個(gè)別情況下,總裝配的順序也可以根據(jù)加工工藝的不同給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,裝配車(chē)間的裝配有鉸鏈安裝,連接件的安裝,門(mén)的安裝,抽屜的安裝,背板的安裝,鏡子的安裝等等。
包裝,包裝的原則是在保質(zhì)的前提下,盡可能節(jié)省空間。在保證產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中不會(huì)被破壞并且最節(jié)省運(yùn)輸空間以便節(jié)省運(yùn)費(fèi),包裝也是節(jié)省成本的重要環(huán)節(jié)。
沙發(fā),床墊是屬于軟體家具,在沙發(fā)廠的3天里,我們大致了解了軟體家具尤其是沙發(fā)的制作過(guò)程,這更加讓我們鞏固了課堂上所學(xué)的理論知識(shí),在床墊廠里則讓我學(xué)習(xí)到了我們專(zhuān)業(yè)所未教過(guò)的東西,知道了彈簧的種類(lèi)以及彈簧的制作流程。
習(xí)作,在這個(gè)習(xí)作過(guò)程中,可以說(shuō)是我們感悟最深的時(shí)候,在我們把自己設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品做成實(shí)物過(guò)程,我們感受到種種問(wèn)題的挑戰(zhàn),基準(zhǔn)面未定,制作失誤,尺寸的計(jì)算錯(cuò)誤,沒(méi)有一個(gè)人是順利制作成功的。這使我們理解了書(shū)上和師傅教導(dǎo)的操作步驟的重要性,這也使我們對(duì)自己的作品十分珍惜,即使自己也認(rèn)為自己做得很不好,有許多不合理,不合格的地方,但當(dāng)我們抱著我們自己的作品回去的時(shí)候,心中只有“珍惜”2字。
短短的45天過(guò)去了,我們學(xué)會(huì)了很多,讓我們充分理解了學(xué)校里所學(xué)習(xí)的知識(shí),但是,我們所需要的知識(shí)并不是只在這45天內(nèi)就能學(xué)會(huì)的,我們還需要加倍的努力。
暑假公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
很快的,暑假又過(guò)來(lái)了,面對(duì)最后一年的校園生活,想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去,也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足,兩個(gè)月,短短的兩個(gè)月,說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師,于是真的覺(jué)得老師那句話的實(shí)在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò),但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過(guò)。,想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專(zhuān)業(yè)的那些另外的知識(shí)。
以前也想過(guò),學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。
因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒(méi)有又休,而且在工作期間最大的體會(huì)就是,作為一個(gè)教師,或者說(shuō)是一名授課者,最大的考驗(yàn)就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見(jiàn)識(shí),東莞是一個(gè)新起的城市,但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我暑假的實(shí)習(xí)報(bào)告,可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專(zhuān)業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無(wú)論任何一種償試,都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
暑假公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)人:**
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年6月26日至8月26日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):****機(jī)電有限公司
XX年不平凡的一年,全球性的金融危機(jī)正酣,而我的大學(xué)生活也即將劃上句號(hào),自己可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地,不由開(kāi)始慌忙心虛起來(lái),慌忙是直到現(xiàn)在覺(jué)得大學(xué)給我的東西實(shí)在是太少不知真正走入社會(huì)時(shí)我該怎么辦,心虛則是自己不由見(jiàn)證就想考,希望在各方面以有證書(shū)的形式得到社會(huì)大眾的認(rèn)可,但又擔(dān)心自己是有證無(wú)用紙上談兵。
然而自己是幸運(yùn)的,在朋友的介紹引薦下我來(lái)到****,來(lái)這有我許多的第一次,第一次一個(gè)出遠(yuǎn)門(mén),第一次一個(gè)人只身在外,第一次獨(dú)自使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)……這些小事都是第一次,當(dāng)然較為專(zhuān)業(yè)的事也就是對(duì)于我來(lái)說(shuō)所謂的“大事”,也都是第一次實(shí)際意義上的動(dòng)手學(xué)去習(xí)操網(wǎng)作。
還記得剛開(kāi)始的第一天我接到的第一個(gè)電話連公司的名稱(chēng)都會(huì)說(shuō)錯(cuò),許多東西都不懂,逢事就要問(wèn)同事。一開(kāi)始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡(jiǎn)單的文件,或去郵局投信件等一類(lèi)小事情,但這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是有許多的第一次。
不得不說(shuō)自己真的很幸運(yùn)的,同事真的都很好也很照顧我,教了許多許多在學(xué)校里在課堂上根本學(xué)不到的東西,雖然自己還是“菜鳥(niǎo)”但同事很信任我,慢慢的也讓我做一些有份量的事情,也逐漸讓我接觸一些單據(jù)票據(jù)方面的東西。在我們的專(zhuān)業(yè)課中這些貿(mào)易中運(yùn)用到的一系列票據(jù)其實(shí)自己是相當(dāng)?shù)氖煜さ,然在?shí)際操作起來(lái)才知什么是“書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行” 在校園里學(xué)到的東西畢竟是相當(dāng)有限的,豐富的理論知識(shí)還是要在實(shí)踐
中不斷的被運(yùn)用才能掌握。終于有點(diǎn)明白為什么招聘時(shí)都是“經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,學(xué)富五車(chē)并不代表你就是人才,只有將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合起來(lái)才是個(gè)人能力的體現(xiàn)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也做了一些與自己專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)是相當(dāng)有挑戰(zhàn)意義的事務(wù),比如填寫(xiě)會(huì)計(jì)明細(xì)賬簿,在此之前我們的確也有學(xué)習(xí)過(guò)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》,也就是這以后我覺(jué)得自己不是做會(huì)計(jì)的料,我對(duì)數(shù)字的敏感度不夠強(qiáng),當(dāng)然也是覺(jué)得登賬是件相當(dāng)麻煩的事情,然在實(shí)習(xí)期間著實(shí)是做了點(diǎn)財(cái)務(wù)方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的抄寫(xiě)憑證上面的內(nèi)容,即使如此還是不時(shí)的會(huì)犯一些錯(cuò)誤,慢慢的做多了,當(dāng)然同事也幫助了我很多,有些原理及操作明白后,就開(kāi)始過(guò)行匯總總結(jié)等方面的事宜。也就是說(shuō)現(xiàn)在已不是不動(dòng)腦子機(jī)械的抄寫(xiě)而已,而是要同上月的進(jìn)行總結(jié)寫(xiě)明余額及借貸情況。
說(shuō)到與自己專(zhuān)業(yè)不對(duì)口我覺(jué)得最有鍛煉意義的事情------報(bào)關(guān),發(fā)提貨。其實(shí)并不是不對(duì)口,這兩件事是真正意義上的零開(kāi)始,從頭都是要自己去摸索去問(wèn),才可能著手做的事情,關(guān)于報(bào)關(guān)必不可少接觸的兩個(gè)機(jī)構(gòu)海關(guān)與報(bào)關(guān)中心,在這里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著實(shí)是一大問(wèn)題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉(cāng)庫(kù)與物流了,在經(jīng)過(guò)多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開(kāi)始,提貨當(dāng)然就意味的貨物交易上的基本結(jié)束,然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節(jié)又是最容易出錯(cuò)的地方,而且也是最容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會(huì)有許多的流程當(dāng)然還有許多的人工操作,使發(fā)提貨產(chǎn)生錯(cuò)誤的概率增加,然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤又會(huì)被放大去看,總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在這里再怎么小心也不為過(guò),當(dāng)然其挑戰(zhàn)性也是相當(dāng)大的。
說(shuō)實(shí)話,在校園里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的,你可以做自己想做的事無(wú)畏他人的眼光言語(yǔ),也可以肆無(wú)忌憚的去追尋自己想要的,當(dāng)然說(shuō)話也可以直來(lái)直去勿需考慮他的感受,反正一句話就是盡情的做自己就對(duì)了。然當(dāng)自己真正的走入社會(huì)才會(huì)發(fā)覺(jué)自己是多么的格格不入,人際關(guān)系人際溝通真的是非常非常的重要,在這里當(dāng)然不是說(shuō)講話要人前一套人后一套,只是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中與人交流這門(mén)學(xué)問(wèn)也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什么樣的人應(yīng)該講什么樣的話,到何場(chǎng)合怎樣講話才更得體。記得在這里張總曾跟我講過(guò)一句話:“在這個(gè)世上只要學(xué)好兩件事就可以行走天下--------一個(gè)是中文,一個(gè)是英語(yǔ),學(xué)好中文做中國(guó)13億人的生意,學(xué)好英語(yǔ)就可以提高自己的檔次同全世界的人做生意都行!奔(xì)細(xì)想來(lái)真的是很有道理,無(wú)疑就是說(shuō):與人就是要會(huì)講話,講對(duì)話。在我自己看來(lái)也許這是在**收獲最大的一方面了,剛開(kāi)始時(shí)有人打電話過(guò)來(lái)問(wèn)我什么問(wèn)題自己就如實(shí)回答沒(méi)想過(guò)到底什么能講什么不能講,然在同事的幫助下,同時(shí)隨著交流的人越來(lái)越多,自己也慢慢開(kāi)始懂得:講何話,怎講話。
**教會(huì)了我很多,也給予了我很多機(jī)會(huì),當(dāng)然也賦予了我一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,在這種種方面,都覺(jué)得自己真的是幸運(yùn)的,無(wú)論是**這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方面對(duì)我相當(dāng)?shù)膸椭,小池姐的孜孜不倦,在做事說(shuō)話方面教會(huì)了我很多,同時(shí)也給我了許多的機(jī)會(huì)去做自己從未做過(guò)的事情;還記得amy姐說(shuō)我的那個(gè)大寫(xiě)的“三”,也許若不是她那一語(yǔ),我會(huì)一直認(rèn)為“叁”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定著整件事情的勢(shì)態(tài);還有詢(xún)價(jià)方面問(wèn)了廖莎姐許多的問(wèn)題,她都會(huì)細(xì)細(xì)的予我說(shuō)明……反正這種企業(yè)的文化自己是很樂(lè)于沉浸在其中的,大家都是為了一個(gè)又一個(gè)共同的目標(biāo)努力著。
總之在**實(shí)習(xí)的過(guò)程中是我知識(shí)得以運(yùn)用的一個(gè)開(kāi)始,是我真正意義上社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)開(kāi)端,也是我真正融入同社會(huì)人交流的一個(gè)起點(diǎn)。
暑假公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
暑假次留在**進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到**保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶(hù)面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)習(xí)直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到**,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類(lèi),適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)。。。一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶(hù)的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是次坐到前臺(tái)正式接待客戶(hù),登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶(hù)來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶(hù),他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶(hù),他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在**的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
暑假公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
20xx年的暑假,我在長(zhǎng)沙市“卓陽(yáng)地產(chǎn)”進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)槲覀冺?xiàng)目是于今年11月底開(kāi)盤(pán),所以我們上半年的前期工作就是掌握項(xiàng)目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu),將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門(mén)的行業(yè),也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè),一個(gè)房地產(chǎn)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作與外界社會(huì)有著很密切,很廣泛的聯(lián)系,本身的實(shí)踐性很強(qiáng),它要求我們將與社會(huì)各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項(xiàng)目的銷(xiāo)售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對(duì)不同性格的人以不同的對(duì)策方式來(lái)向他們銷(xiāo)售,這也驗(yàn)證了一句話:“語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)”。
我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶(hù)銷(xiāo)售處我們項(xiàng)目的房子,針對(duì)客戶(hù)每個(gè)人的要求不同,安排一個(gè)合適且合意的房子給他們,并且要學(xué)習(xí)虛盤(pán)、接待、帶客戶(hù)看房,介紹房子的優(yōu)點(diǎn)及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中會(huì)鍛煉我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事,如何提升自己修養(yǎng),如何與不同的客戶(hù)打交道,下面這是我在這一個(gè)月實(shí)習(xí)期總結(jié)了對(duì)銷(xiāo)售方面的見(jiàn)解:
〈一〉擺正心態(tài)
1、業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),但是不要傲慢地去說(shuō)數(shù),要有一個(gè)平常心,這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你有很好的幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。
2、等做到一定程度時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶(hù)也不想接觸,電話也不想接,靠老客戶(hù)介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了,沒(méi)有激情了,這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬耍且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你不要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),升職也好,自己獨(dú)立單干也好,不然這樣的狀態(tài)長(zhǎng)久下去,必然會(huì)釀成苦果。
〈二〉對(duì)于客戶(hù)
1、你要記住,這個(gè)領(lǐng)域是存在三八定律的,20%的客戶(hù)有可能會(huì)占有一個(gè)人業(yè)績(jī)的80%的情況很多,特別是一些高價(jià)投資型樓盤(pán),所以對(duì)每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛(ài)好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶(hù)型,接受的價(jià)格范圍,他們買(mǎi)房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來(lái),不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不合適這個(gè)項(xiàng)目或者這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣把他們忘了,這些都是你的財(cái)富,你做到了過(guò)些時(shí)候你就會(huì)明白的。
2、不要忘記逢年過(guò)節(jié)都給客戶(hù)發(fā)一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢(qián),但是會(huì)換來(lái)客戶(hù)對(duì)你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買(mǎi)賣(mài)。
3、要針對(duì)比起新接到的客戶(hù),客戶(hù)介紹過(guò)來(lái)的客戶(hù)成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類(lèi)客戶(hù)接待時(shí)間沖突的時(shí)候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據(jù)實(shí)際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對(duì)買(mǎi)房對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都不是小事,談判一定要認(rèn)真對(duì)待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個(gè)度只能意會(huì)不可言傳。
5、銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,千萬(wàn)別給他們制造麻煩和沒(méi)必要的思考,傾聽(tīng)客戶(hù)的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松。
6、為了讓談判過(guò)程輕松、富有親和力,你的知識(shí)面一定要廣,這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。
7、跟客戶(hù)關(guān)系再好他也是你的客戶(hù),一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
〈三〉關(guān)于銷(xiāo)售人員
1、多微笑
微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會(huì)使你在人群中大放異彩,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開(kāi)朗,像有一位同事就說(shuō)了她得一個(gè)事例:當(dāng)初,她幫一個(gè)客戶(hù)看好了一個(gè)戶(hù)型,正當(dāng)他們?cè)跍?zhǔn)備付首付的時(shí)候,總管告訴她,說(shuō)那一個(gè)戶(hù)型早就被別的客戶(hù)預(yù)訂了,是因?yàn)槭蹣遣咳藛T的疏忽,將這個(gè)戶(hù)型擺了出來(lái)。凡事講究先來(lái)后到,所以房子是不能再售給另外一位客戶(hù)了,客戶(hù)聽(tīng)了之后大發(fā)雷霆,當(dāng)一件好的東西被別人占有了自然心里不好過(guò),所以我們同事遭到了一頓臭罵,盡管當(dāng)時(shí)我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來(lái)了,但她還是沒(méi)有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個(gè)戶(hù)型,很顯然,這一次幾乎是沒(méi)有什么希望的,但是最后是銷(xiāo)售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場(chǎng)“戰(zhàn)役”。
2、會(huì)說(shuō)話
說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù),掌握了說(shuō)話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓,尤其是對(duì)于一名銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售就是靠嘴巴吃飯,說(shuō)得好,別人愿意聽(tīng),而且聽(tīng)進(jìn)去了那你就成功了,說(shuō)得不好你就失敗了,所以銷(xiāo)售人員的成敗大多取決于那張嘴,會(huì)說(shuō)話就是會(huì)尊重別人、理解別人,懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō),我們給予被人愈多時(shí),我們即復(fù)得愈理智,做人也是,一門(mén)學(xué)問(wèn),你謙讓他們,就會(huì)贏得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會(huì)換來(lái)另外的成功資本,這需要你的徹徹悟其理。
在這一次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,我感受很多。在“卓陽(yáng)地產(chǎn)”里面我時(shí)最小的銷(xiāo)售人員,他們都是已經(jīng)真正的不如了這個(gè)社會(huì)的大哥哥、大姐姐們?cè)谙嗵庍@一個(gè)月理,他們都把我當(dāng)小妹妹,我不懂得問(wèn)他們,他們都會(huì)用他們自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來(lái)告訴我,也許我想對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是還不夠懂事,畢竟我有學(xué)校這個(gè)“象牙塔”,在保護(hù)著我,但就像他們說(shuō)得“凡事只要把心態(tài)放平了,處理事情起來(lái)就會(huì)游刃有余”。我想學(xué)習(xí)也是如此,記得最后一天上班,我說(shuō)等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話號(hào)碼和QQ號(hào)碼留給他們,其中有幾個(gè)對(duì)我說(shuō),以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽(tīng)到這些話我覺(jué)得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當(dāng)妹妹,當(dāng)朋友。 當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資準(zhǔn)備走得時(shí)候,經(jīng)理問(wèn)我看我在這一個(gè)月里學(xué)到了些什么,我回答說(shuō)“畢竟對(duì)銷(xiāo)售這一個(gè)行業(yè)有了更深入、更確切的體會(huì)和了解,還有就是以后自己購(gòu)房的時(shí)候知道要考慮些什么問(wèn)題。 拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來(lái)的,所以很開(kāi)心,也很欣慰,很感謝”卓陽(yáng)地產(chǎn)“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來(lái)。
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