頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編九篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告對我們來說并不陌生，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，希望能夠幫助到大家。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識。
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握，于大三第一學(xué)期末即xx年x月x日至xx日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí)，有關(guān)會(huì)計(jì)崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)�；趯W(xué)校安排，在老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。
于20xx年xx過后直接去xx公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在xx，實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況，然后跟著出納學(xué)習(xí)，最后跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的目的：把所學(xué)兩年半的理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來，找出差距，看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題�？偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處，不扎實(shí)的地方，找出需要重新鞏固的知識，學(xué)會(huì)了和同事溝通，以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容：先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解公司的文化歷史，認(rèn)識了一些同事，公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人；然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作，看會(huì)計(jì)人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表（主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表）：之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí)；最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)的心得體會(huì)：剛到單位時(shí)，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會(huì)并不象別人所說的那么險(xiǎn)惡，對社會(huì)又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個(gè)大概了解，再對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。
在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí)，先了解公司的財(cái)務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序�？粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡單，只是沒有實(shí)際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒太注意，等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ�，我本人比較喜歡計(jì)算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會(huì)計(jì)越來越有興趣，越來越喜歡做會(huì)計(jì)。
跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí)，會(huì)計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī)，該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主，需要遵守好多國家的政策法規(guī)，該公司比較正規(guī)。剛跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí)，會(huì)計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí)，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐心等待，合理的處理人際關(guān)系，會(huì)計(jì)態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細(xì)帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通，好多時(shí)候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會(huì)上只能依賴一個(gè)人，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。
有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問題，如果涉及到了，應(yīng)該能學(xué)到好多知識，畢竟以前的會(huì)計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對會(huì)計(jì)而言，稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問題。
實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會(huì)知識，要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會(huì)計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo)，耐心講解，同時(shí)，我也知道了如何寫會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議：在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中，確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。
出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時(shí)出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需 下一頁 需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，需要提出一點(diǎn)，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系，營造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來才會(huì)比較愉快，效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象，對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。
我們還未步入社會(huì)，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會(huì)不會(huì)做好，能不能圓滿完成任務(wù)，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認(rèn)識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下�？谝膊豢傻凸雷约旱哪芰�，埋沒自己。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。綜上所述，在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的，大量的會(huì)計(jì)專業(yè)知識與社會(huì)知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識，對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí)，對出納、會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì)，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認(rèn)識與評價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活結(jié)束了，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是不夠，學(xué)校為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對機(jī)電工程制造技術(shù)、自動(dòng)化產(chǎn)品的認(rèn)識，加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識，開闊視野，了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，我們先后去過xx有限公司和xx股份有限公司。了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識，各廠工人的工作情況等等。親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，自動(dòng)化技術(shù)在工業(yè)上的應(yīng)用了，精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了，等等理論與實(shí)際的相結(jié)合。
我通過完成畢業(yè)實(shí)習(xí)過程，結(jié)合自己學(xué)習(xí)的知識，深入工廠企業(yè)實(shí)地參觀與實(shí)習(xí)，達(dá)到自己的實(shí)習(xí)目的在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合。
一、電工方面維護(hù)人員要求
1、認(rèn)真觀察。
通過眼睛的觀察可以發(fā)現(xiàn)的異�，F(xiàn)象有：破裂、斷線；變形（膨脹、收縮、彎曲）；松動(dòng)；漏油、漏水、漏氣；污穢；腐蝕；磨損；變色（燒焦、硅膠變色、油變黑）；冒煙（產(chǎn)生火花）；有雜質(zhì)異物；不正常的動(dòng)作等等。
2、耳聽鼻聞。
設(shè)備由于交流電的作用而產(chǎn)生振動(dòng)并發(fā)出特有的聲音，并呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性。如果仔細(xì)傾聽這些聲音，并熟練掌握聲音變化的特點(diǎn)，就可以通過它的高低節(jié)奏，音色的變化，音量的強(qiáng)弱，是否伴有雜音等，來判斷設(shè)備是否運(yùn)行正常。電氣設(shè)備的絕緣材料因過熱而產(chǎn)生的特有的焦糊氣味，大多數(shù)的人都能嗅到，并能準(zhǔn)確地辨別。值班人員在進(jìn)入配電室檢查電氣設(shè)備時(shí)，如果聞到了設(shè)備過熱或絕緣材料燒焦而產(chǎn)生的氣味時(shí)，就應(yīng)著手進(jìn)行檢查，看看有沒有冒煙變色的地方，聽一聽有沒有放電閃絡(luò)的聲音，直到找出原因?yàn)橹�。聞氣味也是對電氣設(shè)備某些異常和缺陷比較靈敏的一種判別方法。
3、用手觸摸。
運(yùn)行人員可用手觸摸被檢查的設(shè)備，來判斷設(shè)備的缺陷和異常。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，用手觸試帶電的高壓設(shè)備是絕對禁止的。通過手摸，可以感覺出設(shè)備溫度的變化和振動(dòng)，如變壓器的溫度變化，局部發(fā)熱；繼電器的發(fā)熱、振動(dòng)等，都可以用觸摸法檢查出來。
4、了解運(yùn)行狀況。
設(shè)備檢修人員向運(yùn)行人員了解設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)生故障時(shí)的天氣變化，負(fù)荷的大小，以往發(fā)生類似故障的記錄及解決的辦法等。通過這些“問”，可以較快地掌握設(shè)備運(yùn)行的最基本的情況，便于檢修人員快速完整地處理事故，避免事故查找工作進(jìn)人誤區(qū)而延長停電時(shí)間，擴(kuò)大事故范圍。
二、變電所
變電所引入兩路高壓電源，通過三路繼電器控制，使高壓電可以通過不同的備用設(shè)備輸入，以便發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行維修。輸入電壓通過變壓后，電壓由110kv降為27。5kv。變壓器是變電所的核心設(shè)備，內(nèi)有絕緣油、干燥劑、散熱器等。降壓后的電壓分為A、B兩路，A相經(jīng)過電壓重分配變?yōu)閿?shù)路電壓，供給不同的用戶。每路電壓由上行線和下行線輸出，可輸出給用電火車。變電所控制室內(nèi)裝有控制設(shè)備，控制著所內(nèi)一切儀器設(shè)備，還有先進(jìn)的報(bào)警功能。
三、工廠供電與學(xué)校用電
在xx有限公司還參觀了工廠的一個(gè)電力系統(tǒng)圖，反映該變電所的供電與用電布局。相比而言，工廠用電系統(tǒng)復(fù)雜，電壓高，設(shè)備多。玻璃廠內(nèi)有一個(gè)低壓電所，起降壓作用。另外有幾個(gè)重要的設(shè)備：
�、僦醒胄盘柋P，預(yù)告信號，顯示故障；
②控制盤，自投入；
�、劭諝忾_關(guān)；
�、苤绷飨到y(tǒng)，可蓄電；
�、萦烷_關(guān)，利用瓦斯放電電解油，氣體推動(dòng)筏門導(dǎo)致開關(guān)；
�、逕o功功率補(bǔ)償器，由于電動(dòng)機(jī)為感性負(fù)載，需保證功率因數(shù)。
在xx有限公司，做上了技術(shù)員的職位。雖然公司規(guī)模不大，但是在這里接觸到的新鮮事物比較多，給自己鍛煉的機(jī)會(huì)比較多。上班的時(shí)候可也跟廠房的師傅學(xué)習(xí)焊接技術(shù)（電焊焊、氬弧焊、二保焊等）、各種剛材（碳鋼無縫鋼管、槽鋼、圓鋼）的型號、材質(zhì)、重量。各種法蘭、彎頭、變徑、閥門、板換、控制柜的安裝與調(diào)試。各種機(jī)械設(shè)備的用途、功能及加工精度的測量。即使現(xiàn)在還沒有學(xué)到手，但是用不了多長時(shí)間，就會(huì)對這些熟練掌握的。
與公司員工的關(guān)系，相處的十分融洽，在公司上班就是在一個(gè)溫馨的大家庭里工作。
從這次實(shí)習(xí)中，接觸到了不少新鮮事物，也學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西。給自己以后工作找準(zhǔn)定位�？偠灾晒λ邆涞膬�(yōu)良品質(zhì)：一是良好的心理素質(zhì)；二是明確目標(biāo)；三是團(tuán)隊(duì)精神；四是終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
除此之外，在老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下學(xué)業(yè)已完成，從課題選擇到具體的寫作過程，無不凝聚著老師的心血和汗水，在我的畢業(yè)論文寫作期間，老師為我提供了種種專業(yè)知識上的指導(dǎo)和一些富于創(chuàng)造性的建議，沒有這樣的幫助和關(guān)懷，我不會(huì)這么順利的完成學(xué)業(yè)。在此向老師表示深深的感謝和崇高的敬意。
在臨近畢業(yè)之際，我還要借此機(jī)會(huì)向在這三年中給予了我?guī)椭椭笇?dǎo)的所有老師表示由衷的謝意，感謝他們?nèi)陙淼男燎谠耘唷２环e跬步何以至千里，各位任課老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，在他們的悉心幫助和支持下，我能夠很好的掌握和運(yùn)用專業(yè)知識，并在設(shè)計(jì)中得以體現(xiàn)，順利完成學(xué)業(yè)！
我還要感謝同班的各位同學(xué)，在畢業(yè)設(shè)計(jì)的這段時(shí)間里，你們給了我很多的啟發(fā)，提出了很多寶貴的意見，對于你們幫助和支持，在此我表示深深地感謝！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
20xx年在xx物業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的主要職務(wù)是客服部的物業(yè)客服，其次還擔(dān)任公司臨時(shí)文員。我的工作就是輔助主任，做好客服部的工作安排。其中包括接待來電來訪；負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常的意見反饋及投訴業(yè)務(wù)，并在第一時(shí)間內(nèi)通知相關(guān)的工作人員及時(shí)解決；負(fù)責(zé)接洽中心所在小區(qū)內(nèi)其他單位提出的臨時(shí)保潔業(yè)務(wù)；日常保潔、保安工作的監(jiān)督與管理，找出不足，發(fā)現(xiàn)問題等。臨時(shí)文員的主要工作任務(wù)包括填寫客服記錄單，每周例會(huì)的會(huì)議記錄整理，起草并張貼公司各類通知（如：停電通知），起草公司臨時(shí)文件等等。這次深入企業(yè)的實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐。
一、實(shí)習(xí)目的
在實(shí)習(xí)過程中，我積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。通過實(shí)習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。實(shí)習(xí)中，我對物業(yè)管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律等。同時(shí)，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
xx物業(yè)服務(wù)中心為了在管理上更貼近客戶，為客戶提供更便捷、更快捷的服務(wù)，在管理處成立客戶服務(wù)中心�？蛻舴⻊�(wù)中心作為管理處運(yùn)作的一種新的管理模式，大大提高了物業(yè)管理處的工作效率，提高了管理處的服務(wù)質(zhì)量，贏得了業(yè)主的信任和支持，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
客戶服務(wù)中心是管理處的核心部門，管理處的絕大部分管理工作都由客戶服務(wù)中心來處理和完成。該管理模式的主要特征是：一站式服務(wù)、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應(yīng)答、及時(shí)反饋。其主要職責(zé)有：
�。�1）接受業(yè)主投訴，通知相關(guān)部門處理；
�。�2）對投訴進(jìn)行跟蹤、回訪和記錄；
�。�3）對投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并向管理處主任提供分析報(bào)告；
�。�4）作為管理處對外開設(shè)的唯一窗口，對外協(xié)調(diào)與物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司、施工單位以及其他部門的關(guān)系；
�。�5）各種管理工作的檢查、督促；
�。�6）各種資料的檔案管理；
�。�7）業(yè)主入住等合約簽訂；
�。�8）組織管理處的內(nèi)部培訓(xùn)；
�。�9）管理處各種費(fèi)用的收取。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
回顧實(shí)習(xí)生活，在實(shí)習(xí)的過程中，既學(xué)到了好多知識，也發(fā)現(xiàn)了xx物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理工作中的一些小問題：
員工綜合素質(zhì)不高、服務(wù)意識有待提高。由于xx物業(yè)服務(wù)中心是由xx公司轉(zhuǎn)型過來的，大部分員工的思想意識還停留在““端鐵飯碗的”的時(shí)代。雖然中心也開展了多種培訓(xùn)來提高員工的服務(wù)意識，但有一部分員工的服務(wù)意識還是達(dá)不到，和業(yè)主的交流溝通總是一副高高在上的姿態(tài)，客戶服務(wù)的員工在服務(wù)方面接受的培訓(xùn)不夠，不知道服務(wù)禮儀禮節(jié)，也從來不把業(yè)戶當(dāng)成顧客，有時(shí)服務(wù)態(tài)度甚至隨著自己的情緒產(chǎn)生變化，導(dǎo)致業(yè)主感知服務(wù)質(zhì)量不高。
從事客戶服務(wù)的員工常常知識面非常單一，有些是懂法律法規(guī)知識，卻無物業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；對設(shè)備維修一竅不通；還有的連最基本的溝通知識都沒有掌握，處理業(yè)戶的問題時(shí)不知如何下手，效率低下。客服人員技能不全、不精，缺乏獨(dú)立思考能力。管理員不懂得如何組織開展社區(qū)活動(dòng)；維修工上門維修技術(shù)粗糙；綠化工不知道病蟲害如何打藥，如何將花木修剪造型等。很多服務(wù)從業(yè)人員只懂得一點(diǎn)皮毛知識，這其中包括一些中層領(lǐng)導(dǎo)。
管理制度缺乏執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)日常管理工作的重中之重，在企業(yè)管理實(shí)踐中流行著這么一種觀點(diǎn)：“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”。制度建設(shè)是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作之一，是一項(xiàng)貫穿企業(yè)管理全過程的活動(dòng)。提高執(zhí)行力的絕大部分內(nèi)容就是提高制度執(zhí)行力。xx物業(yè)服務(wù)中心并不缺乏各種規(guī)章制度，缺乏的是對各種規(guī)章制度的執(zhí)行力。
很多過于理論，執(zhí)行起來難度過大。譬如，物業(yè)中心的績效考核制度，每月考核的時(shí)候注重一些文字記錄，現(xiàn)場考核力度不大，這樣下面執(zhí)行的時(shí)候就弄虛作假，把各種記錄報(bào)表花心思做好就行，績效考核搞成形式主義，制度只是一堆紙而已，沒有實(shí)際效果。因?yàn)樗鼘?shí)質(zhì)上在告訴員工“這些制度是無用的，只有領(lǐng)導(dǎo)有用”。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我是xxxx08級的一名學(xué)生，我叫xxxx。我于20xx年XX月XX日來到xxxxxxx。在公司XXXX部擔(dān)任一名技術(shù)員！
Xxxx公司位于xxxx。公司屬于民營企業(yè)，企業(yè)是股份制有限公司。公司分為辦公室、采購部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、人事部等等。車間分為機(jī)加工車間、裝配車間、包裝車間等。企業(yè)現(xiàn)有固定資產(chǎn)5000萬，占地面積35000平方米，廠房面積10000平方米。公司20xx年將全年完成銷售收入1億元人民幣，預(yù)計(jì)20xx年企業(yè)將實(shí)現(xiàn)銷售收入5億元人民幣。屬于小型民營企業(yè)。
公司主導(dǎo)產(chǎn)品有全自動(dòng)無人值守?fù)Q熱機(jī)組、銅板式換熱器、板式換熱器、船用板式換熱器、金屬波紋膨脹節(jié)、壓力管道用波紋膨脹節(jié)、管式換熱器、螺旋板式換熱器及除污器的專業(yè)化企業(yè)。
我所在的部門是技術(shù)部，在技術(shù)部從事一些圖紙的繪制！
通過在XXXXXX有限公司的實(shí)習(xí)過程使我對換熱器產(chǎn)品的進(jìn)一步了解，讓我感到在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識是有限的。在實(shí)際生產(chǎn)過程中，有很多很多是在課本中學(xué)習(xí)不到的知識，總之學(xué)無止境，我要用一顆熱情的心去投入機(jī)械行業(yè)，韓愈曾經(jīng)在《勸學(xué)》中說過不急跬步無以至千里，不積小流無以成江河。騏驥一躍不能十步，駑馬十駕功在不舍。告訴我一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人是從一點(diǎn)一滴中積累起來的，都是由少到多的一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，也警惕那些聰明人不能驕傲自大都有局限性所以只有不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)這個(gè)多變的社會(huì)。
在XXXXX實(shí)習(xí)這段時(shí)間里，感覺自己真的學(xué)到了很多東西！
來到XXXXXX我才剛剛接觸換熱器，對換熱器的知識幾乎為零。所以在剛來到公司是，單位是把我安排在車間里，當(dāng)時(shí)我對換熱器也不了解，只有幫著車間的工人一些小忙，慢慢的了解了，我在車間工作的任務(wù)，有時(shí)可以自行工作了。但在車間里我能做的就是那些繁多的，又很枯燥的工作，給板換套膠墊，在切板片是去接接板片，或者機(jī)組組成后我們包包紙…當(dāng)時(shí)自己想這樣的工作，任何一個(gè)人都能做，都有些想放棄了！但轉(zhuǎn)念一想，我是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，如果想從事本專業(yè)的工作，必須經(jīng)過在車間的磨練，這是不能缺少的…所以就勸告自己堅(jiān)持下去，以后就會(huì)學(xué)到更多！
我在車間工作將近二個(gè)月，這二個(gè)月我感覺我知道了自己學(xué)東西，和同事怎么接觸，也學(xué)會(huì)了容忍！所以我成功的被調(diào)到了我們指定的崗位！
公司把我從車間調(diào)到了和我所學(xué)專業(yè)有關(guān)的部門。在車間的二個(gè)月我只是知道了一些板片，板換，和機(jī)組的外形，對其工作原理什么的都不了解。隨后在調(diào)到技術(shù)部后，本部門的同事給我們細(xì)致的講解了換熱器和機(jī)組的知識。這時(shí)我才剛剛真正的接觸到換熱器的知識！因?yàn)樽约簩Q熱器原理不知道，還鬧了不少笑話，有一次同室和我說在機(jī)組二次網(wǎng)添加個(gè)零件，我卻是放到了一次網(wǎng)上，后來同事給我講了，如果像我那樣放置會(huì)出現(xiàn)什么樣的效果。那以后還出現(xiàn)過很多次我把零件放錯(cuò)地方的時(shí)候，所以我告訴自己要認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)組知道。我開始學(xué)習(xí)機(jī)組設(shè)計(jì)的原理，注意事項(xiàng)等！慢慢的那些簡單的基礎(chǔ)錯(cuò)誤我不再犯了！
我開始學(xué)者練習(xí)畫機(jī)組圖，在自己遇見不明白的地方，就會(huì)請教那些同事們。慢慢的對機(jī)組的設(shè)計(jì)原理熟悉了，自己就能完善一些機(jī)組圖了！起初對于畫機(jī)組圖，認(rèn)為是很簡單的事，后來才知道，畫機(jī)組圖的確不難，但隨后的后序工作很繁瑣，標(biāo)尺寸，寫標(biāo)題欄，寫提料單，列發(fā)貨單…很多學(xué)問在里面！每一樣材料都必須認(rèn)真的完成，要不會(huì)給單位帶來很大損失…隨后的實(shí)習(xí)期間里，對自己工作性質(zhì)和內(nèi)容的熟悉，自己在同事的輔助下可以自己出圖了！很為自己高興！
在實(shí)習(xí)期間，我整理了一些換熱器的相關(guān)知識。自己也在網(wǎng)上查了一些相關(guān)知識。
一，換熱器與機(jī)組定義：
換熱器的概念：換熱器是將熱流體的部分熱量傳遞給冷流體的設(shè)備，又稱熱交換器。換熱器是化工,石油,動(dòng)力,食品及其它許多工業(yè)部門的通用設(shè)備,在生產(chǎn)中占有重要地位.在化工生產(chǎn)中換熱器可作為加熱器、冷卻器、冷凝器、蒸發(fā)器和再沸器等,應(yīng)用更加廣泛。換熱設(shè)備因其用途不同，類型繁多，性能不一，但均可歸結(jié)為管殼式結(jié)構(gòu)和板式結(jié)構(gòu)兩大類。
換熱器的工作原理：熱器是將熱流體的部分熱量傳遞給冷流體的設(shè)備，即在一個(gè)大的密閉容器內(nèi)裝上水或其他介質(zhì)，而在容器內(nèi)有管道穿過。讓熱水從管道內(nèi)流過。由于管道內(nèi)熱水和容器內(nèi)冷熱水的溫度差，會(huì)形成熱交換，也就是初中物理的熱平衡，高溫物體的熱量總是向低溫物體傳遞，這樣就把管道里水的熱量交換給了容器內(nèi)的冷水，換熱器又稱熱交換器 。
二，機(jī)組的選型
1機(jī)組的組成：機(jī)組主要由板換、水泵、電動(dòng)調(diào)節(jié)閥、閥門管件和電器控制系統(tǒng)組成
2機(jī)組的應(yīng)用：機(jī)組主要應(yīng)用在采暖、空調(diào)制冷、生活熱水另外還有一些工藝用水上
3機(jī)組換熱方式：主要水水換熱和汽水換熱兩種，這里大家要注意一下，汽水換熱的一次側(cè)的蒸汽溫度原則上不能超過150度，也就是4kg飽和蒸汽，最高不能超過1160度，在160度的時(shí)候我們有一種高溫EPDM的墊片，它的耐溫相對來講要高一些，如果溫度壓力過高則需要做降溫減壓處理，減到4kg，150度。
三，機(jī)組的控制方式：控制方式大致有三種
1)、單回路溫度控制：
該配置的機(jī)組基本控制是氣候補(bǔ)償型的溫度控制，通過檢測二次網(wǎng)供水溫度，并通過與室外溫度對比，來控制一次網(wǎng)電動(dòng)調(diào)節(jié)閥的開度，從而達(dá)到控制二次網(wǎng)供水溫度的目的。
2)、全自動(dòng)無人值守現(xiàn)場控制（需人工巡檢）
這種換熱器機(jī)組是我們單位主打產(chǎn)品。
該配置的機(jī)組，一次網(wǎng)上配有電動(dòng)調(diào)節(jié)閥，控制二次網(wǎng)供水溫度；具有室外溫度補(bǔ)償功能；循環(huán)泵采用變頻控制，利用二次網(wǎng)供回水壓差做為反饋信號，二次網(wǎng)進(jìn)行變流量控制；補(bǔ)水泵采用變頻補(bǔ)水，根據(jù)二次網(wǎng)回水壓力做為反饋信號；所有的水泵、電動(dòng)調(diào)節(jié)閥、二次網(wǎng)供水溫度等均由控制器來完成全自動(dòng)控制，并且控制器能夠根據(jù)程序來自動(dòng)完成機(jī)組的啟停及復(fù)電重新啟動(dòng)；一個(gè)水箱水位傳感器接入控制器自動(dòng)控制水箱水位，而且具有缺水保護(hù)補(bǔ)水泵功能；二次網(wǎng)回水管線加裝泄壓電磁閥接至水箱，如二次回水壓力超過設(shè)定值，控制器自動(dòng)開啟該電磁閥進(jìn)行泄壓至安全值后自動(dòng)關(guān)閉；正常情況下，該機(jī)組處于無人值守自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)，只需員工定期進(jìn)行巡檢。
3)、全自動(dòng)無人值守遠(yuǎn)程通訊控制
該配置的機(jī)組，控制器具有遠(yuǎn)程通訊功能，能夠把一、二次網(wǎng)供回水的溫度、壓力、流量及水泵狀、，電動(dòng)調(diào)節(jié)閥狀態(tài)、水箱水位信號、變頻器的狀態(tài)等有關(guān)數(shù)據(jù)傳送給控制中心，并能夠接受來自控制中心的控制指令進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。通訊方式可以是有線也可以是無線方式，開放的通訊協(xié)議。這樣用戶的供熱管網(wǎng)真正聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，從根本上徹底解決了一次網(wǎng)水力失衡的問題。用戶只需定期巡檢。
通過網(wǎng)上的查詢，自己有進(jìn)一步了解了該行業(yè)。所以自己會(huì)努力工作！認(rèn)真學(xué)習(xí)！
每次看著那些同事忙忙碌碌的來來去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定這就是我的工作，而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。
總體來說我的這一次實(shí)習(xí)是成功的。我能在公司里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會(huì)到生活中的艱辛和工作的不容易。
感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝公司里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。我相信，通過這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
簡介：
太原鋼鐵(集團(tuán))有限公司(簡稱太鋼)是中國特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)和全球產(chǎn)能最大、工藝技術(shù)裝備最先進(jìn)的不銹鋼企業(yè)。20xx年產(chǎn)鋼998萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入1460億元，利潤5億元，位居行業(yè)前列。太鋼的主要產(chǎn)品有不銹鋼、冷軋硅鋼片(卷)、碳鋼熱軋卷板、火車輪軸鋼、合金模具鋼、軍工鋼等。不銹鋼、不銹復(fù)合板、電磁純鐵、火車輪軸鋼、花紋板、焊瓶鋼市場占有率國內(nèi)第一，燒結(jié)礦、煉鋼生鐵、連鑄板坯、中板、熱軋卷板制造成本競爭力行業(yè)第一。 太鋼持續(xù)推進(jìn)信息化支撐下的精細(xì)化管理，不銹鋼等重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)入石油、石化、鐵道、汽車、造船、集裝箱、造幣等重點(diǎn)行業(yè)，應(yīng)用于秦山核電站和三峽大壩建設(shè)、“和諧號”高速列車及“神舟”五號、六號和七號飛船制造等重點(diǎn)工程，兩類四種新型材料用于“嫦娥一號”探月工程。
太鋼加快推進(jìn)國際化經(jīng)營，與上下游的合作不斷擴(kuò)大，構(gòu)建起安全、穩(wěn)定的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈;不銹鋼深加工快速發(fā)展，歐美等知名企業(yè)投資踴躍。同美、德、法、英、日、韓、澳大利亞等30多個(gè)國家和地區(qū)建立了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系，不銹鋼等重點(diǎn)產(chǎn)品在國際市場受到廣泛好評。
太鋼加速實(shí)施以“515工程”為核心的人才戰(zhàn)略，強(qiáng)化人力資源開發(fā)，推進(jìn)人才貢獻(xiàn)價(jià)值化，激發(fā)了隊(duì)伍活力，提高了隊(duì)伍素質(zhì)。太鋼設(shè)有國家級的技術(shù)中心，擁有優(yōu)秀的不銹鋼人才隊(duì)伍，研發(fā)實(shí)力雄厚。在20xx年全國575家國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心中，太鋼技術(shù)中心排名第2位，鋼鐵行業(yè)第1位。太鋼高度重視安全生產(chǎn)，扎實(shí)推進(jìn)節(jié)能減排，不斷改善職工生活，積極支持社會(huì)公益事業(yè)，獲“全國模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號。
太鋼的發(fā)展目標(biāo)是，加快建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)，到20xx年，以不銹鋼為主的品種、質(zhì)量、成本、研發(fā)、節(jié)能減排、運(yùn)營、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國際一流水平，進(jìn)入世界500強(qiáng);通過做大做強(qiáng)主業(yè)、開展并購重組、推進(jìn)資本運(yùn)營等，進(jìn)一步提高綜合競爭力，到20xx年，營業(yè)收入在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再翻一番，達(dá)到20xx億元，建成具有國際競爭力的大企業(yè)集團(tuán)。
太鋼注重履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路，全面推行ISO14001環(huán)境管理體系，采用高新和適用技術(shù)，推進(jìn)全流程清潔生產(chǎn)，努力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。 “十五”期間，淘汰落后產(chǎn)能120萬噸，投資12億元，建成冶煉廢水處理、焦?fàn)t除塵等30項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)保項(xiàng)目，工業(yè)水循環(huán)利用率超過96%，噸鋼能耗下降了27.05%，噸鋼新水消耗下降了65.97%，煙粉塵排放量下降了 79.27%。開展廠容整治和綠化工作，新增綠化面積16萬m2，廠區(qū)綠化面積達(dá)到205萬m2，綠化覆蓋率31.5%，綠化率達(dá)到24%。
“十一五”期間，投資19億元，實(shí)施焦?fàn)t干熄焦、焦?fàn)t煤氣脫硫脫氰、生活污水處理、高爐煤氣余壓發(fā)電、高爐煤氣聯(lián)合發(fā)電等十大清潔生產(chǎn)項(xiàng)目，環(huán)境質(zhì)量和資源能源消耗達(dá)到國際領(lǐng)先水平。
環(huán)境方針
在生產(chǎn)清潔產(chǎn)品的同時(shí)，創(chuàng)造適合社會(huì)進(jìn)步和公眾需求的優(yōu)美環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
集團(tuán)承諾
1、遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和其它要求，履行應(yīng)盡的環(huán)保責(zé)任和義務(wù)。
2、采用少污染、無污染的技術(shù)、工藝和設(shè)備，全面推行清潔生產(chǎn)，搞好污染預(yù)防。
3、提高員工的環(huán)境意識，建立文件化程序化的環(huán)境管理體系并保持體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
4、設(shè)立相應(yīng)的環(huán)境指標(biāo)，采取可行的管理措施，加強(qiáng)對鋼鐵生產(chǎn)全過程的重要環(huán)境因素的控制，不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
ISO14001環(huán)境管理體系介紹
太鋼于20xx年3月啟動(dòng)ISO14001環(huán)境管理體系貫標(biāo)工作，20xx年6月環(huán)境管理體系開始試運(yùn)行，20xx年7月通過國金恒信管理體系認(rèn)證中心的認(rèn)證，并于20xx年6月通過了年度監(jiān)督審核。20xx年8月通過認(rèn)證公司復(fù)評并取得證書。
環(huán)保措施
1、新建項(xiàng)目采用無污染或少污染的清潔生產(chǎn)工藝
2、加強(qiáng)二次能源的回收利用、降低能耗、減少污染物排放
3、推行清潔生產(chǎn)，持續(xù)進(jìn)行污染源治理，加速淘汰落后生產(chǎn)工藝
4、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)督與管理，實(shí)施總量控制
5、引進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，走循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路
6、建設(shè)生態(tài)型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)前言
我是一名工程造價(jià)專業(yè)大學(xué)生，為了對實(shí)際工程工地有所認(rèn)識，有所了解，學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)。通過今天的實(shí)習(xí)，我更加深刻的認(rèn)識了課本上的理論，認(rèn)識了一些基本的工地知識。通過工程師的講解和自己的觀看，使我基本上對工地上的大概情況有了了解。這將有助于我們今后立足與實(shí)際來學(xué)習(xí)理論，為以后能更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更好的更快地融入工作做好準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)性質(zhì)
認(rèn)識實(shí)習(xí)，由指導(dǎo)老師帶隊(duì)去工地。
二、實(shí)習(xí)目的
了解建筑業(yè)特別是現(xiàn)代建筑企業(yè)的管理系統(tǒng)及現(xiàn)代建筑業(yè)的管理的技術(shù)、方法、手段和建筑企業(yè)管理過程中的各項(xiàng)職能活動(dòng)，并能對建筑企業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行初步分析研究;通過工地實(shí)習(xí)，對一般房屋建筑的功能丶構(gòu)造及其特點(diǎn)有一定的了解;對一般的房屋建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過程有較深刻的了解，增加對專業(yè)的感性認(rèn)識，為將來的工作打下基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年X月X日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
和潤香堤工程由臨沂一建承建，我們今天參觀的是戶型為200-300平米、一梯兩戶的疊加別墅，共四層，其中一二層為一戶，擁有室外庭院、半地下室和半地下車庫;三四層為一戶，有半地下車庫和直達(dá)三樓的私屬電梯，并且贈(zèng)送有閣樓和三個(gè)平臺花園。進(jìn)入別墅后，主體是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，而樓梯的預(yù)留洞口都做了安全防護(hù)。項(xiàng)目部人員給我們講解相關(guān)知識，包括施工和預(yù)算。如廚房、陽臺、衛(wèi)生間比室內(nèi)地坪低3cm，且要做好防水措施。而梁與墻不垂直出現(xiàn)的克牙，柱與柱的不垂直出現(xiàn)的錯(cuò)臺，墻體的漲模及垛跑偏位置等是由于模板未固定和放線的不準(zhǔn)確，解決措施是對不垂直處鑿平以及抹灰找平。還有，現(xiàn)在算工程量時(shí)基坑開挖為大開挖。開挖時(shí)為基礎(chǔ)外邊線各加1m，而算工程量時(shí)人按圖紙算量�；臃牌聻�1：2，即實(shí)際挖2米，放坡1米。而且，在算量時(shí)，電梯井的標(biāo)高與室內(nèi)地坪標(biāo)高不一致，算量要單獨(dú)算。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武漢華天大酒店
實(shí)習(xí)部門：中餐廳
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年10月12日——20xx年1月12日
20xx年10月12日我們應(yīng)學(xué)校的安排來到武漢華天大酒店，進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。該酒店做落于武漢市武昌區(qū)徐東大街7號，是一家準(zhǔn)五星級的酒店。武漢凱旋門華天大酒店由享有國際管理標(biāo)準(zhǔn)的湖南華天大酒店股份有限公司全權(quán)管理，其擁有便捷的交通、一流的設(shè)施、豪華的裝修、個(gè)性化的服務(wù)、現(xiàn)代國際酒店管理模式——此次實(shí)習(xí)是為了將課本上的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合同時(shí)學(xué)習(xí)一些學(xué)校沒有的東西。這次我被分到了中餐廳，此次中餐廳之行我給自己的任務(wù)是，熟練掌握中餐服務(wù)的個(gè)項(xiàng)流程及細(xì)節(jié)，并努力提高自己的交際能力。那么經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我是否完成了任務(wù)，又有和感受呢？且聽我慢慢道來。
該酒店的中餐廳主要以包房為主，還有三個(gè)宴會(huì)廳，湖北廳，武漢廳，武昌廳。同時(shí)作為中餐廳一員，必須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù)，同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，無論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識，掌握的更加牢固，對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
做為一名在校學(xué)生能得到這樣一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的是非常難得的經(jīng)驗(yàn)。使我們在把握基本理論知識后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)重的考驗(yàn)著我們。剛開始的時(shí)候感覺還好，雖然很累但人手還比較充足，能滿足我們正常的公休，到了后來一個(gè)月也就是過年的時(shí)候好多員工都因?yàn)樘坜o職了。再加上員工分批回家過年了，導(dǎo)致上班的人只有九個(gè)！而每天包房就要做十幾個(gè)，三個(gè)宴會(huì)廳也是全天爆滿。那是，就覺得自己是臺機(jī)器，每天從早上忙到晚上十一二點(diǎn)甚至凌晨一兩點(diǎn)然后再拖著疲憊的身體回到宿舍，第二天依舊如此，那時(shí)候都快要絕望了。慶幸的是我們堅(jiān)持下來了，現(xiàn)在回過頭來想一想覺得正是因?yàn)槟嵌谓?jīng)歷磨練了我不怕吃苦的精神。
在實(shí)習(xí)期間，與同事之間的關(guān)系處理，是關(guān)系我們同學(xué)實(shí)習(xí)效果的'一大因素。恰當(dāng)?shù)奶幚砗门c同事的關(guān)系，你就能獲益非淺，達(dá)到事半功倍的效果。工作中，他們能教你很多東西。這個(gè)潛在資源，需要專心去挖掘。另一方面，作為一個(gè)學(xué)生，長達(dá)十多年的校園生活，習(xí)慣對我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評價(jià)。在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光布滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。很開心的是實(shí)習(xí)期間與同事們相處的都還不錯(cuò)，這里上到主管下到員工人都很好。教會(huì)了我很多東西，也讓我得到了更多的朋友。做為一名中餐服務(wù)員最不可避免的就是與客人打交道。我剛開始的時(shí)候膽子很小不敢與客人有什么交流，后來時(shí)間一長膽子也大了，逐漸發(fā)現(xiàn)，做為一名優(yōu)秀的服務(wù)員除了要有嫻熟細(xì)致的技巧之外還應(yīng)與客人進(jìn)行一些輕松自然的交流，這樣不僅能使客人開心，更能使客人對酒店對服務(wù)員加分。
酒店作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。酒店向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。以馬斯洛的需要層次理論為依據(jù)，結(jié)合員工的自身?xiàng)l件，為員工謀劃未來。因?yàn)閱T工直接對客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦�。同樣，因�(yàn)榫频晔欠⻊?wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們酒店內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。
實(shí)習(xí)期間我們的主管常說，作為一名服務(wù)員首先要做好自己的本職工作，一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣。我一直引以為戒，并愿與君共勉。這次的實(shí)習(xí)對我來說真的是意義非凡，我逐步確定了自己的職業(yè)道路并愿意為之努力。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、人力的合理安排和運(yùn)用
1、人力合理的配置
在庫房管理工作中要合理安排裝卸工人，這樣能夠提高工作效率，使后面的貨物能夠提早的通過記錄進(jìn)入庫房，減少貨物在外面擺放的時(shí)間，避免了丟失或天氣情況造成的損失。另外，還能使工作有效的進(jìn)行各司其職，避免了一些影響，是工作有條不紊的進(jìn)行。
2、人員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高
剛成為庫房管理員的時(shí)候就要對我進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，主要是一些基礎(chǔ)知識。貨物擺放、保養(yǎng)、清點(diǎn)等。還要懂得一些理貨和配貨之類的事情，使工作效率有所提高。
二、貨物的管理
要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
1、易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，
2、貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，要做到五五擺放三五成行
3、貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
4、堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異
5、保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
我的工作范圍是一些原材料和生產(chǎn)設(shè)備備件的管理，要每天核對領(lǐng)料單和出庫單，核對無誤，以防止貨物的丟失。
三、庫房管理與生產(chǎn)采購的關(guān)系
可能很多人認(rèn)為生產(chǎn)就是生產(chǎn)，采購就是采購怎么能與庫房管理建立關(guān)系呢?答案是這樣的，生產(chǎn)單位在生產(chǎn)中需要的原材料不能由他們自己采購，而是生產(chǎn)單位需要什么原材料，需要那種設(shè)備交由采購部去核算采購，公司各類采購必須嚴(yán)格按照申報(bào)、審批、采購的程序進(jìn)行，各部門不得自行購買，結(jié)束后這些原材料和設(shè)備交由庫房管理來保管。這樣做的原因是為了易于規(guī)劃，方便管理，使生產(chǎn)工作正常運(yùn)作。各司其職，使各部門全身心的投入工作，各展所長，大大的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
在我工作的閑暇之余我會(huì)去各部門去學(xué)習(xí)一些其他的知識。比如說采購，各部門于每月25日前填寫《月計(jì)劃采購物資審批表》申報(bào)下月的采購計(jì)劃，經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人審核、公司辦公室復(fù)核，上報(bào)公司經(jīng)理室審批后，由辦公室采購專員統(tǒng)一采購。作為一名采購員，每個(gè)月要了解庫房的原材料和設(shè)備的數(shù)量，根據(jù)這些來制定采購計(jì)劃以備下個(gè)月所需，這就需要采購員和庫房管理員有非常融洽的工作關(guān)系。對于采購的渠道這一點(diǎn)一直是我想努力去搞明白的事情，但是由于工作性質(zhì)的關(guān)系我所能了解到的只能是這些。但是，耳濡目染的也會(huì)聽到一些，采購渠道有一些比較有資歷的老采購員去制定，可能是某個(gè)銷售點(diǎn)，也可能是某公司。以上就是采購與庫房管理的關(guān)系。
四、庫房管理的難點(diǎn)
我在進(jìn)行庫房管理的工作中體會(huì)到，庫房管理的最大難點(diǎn)就是對人的管理。庫房管理員的任務(wù)是對庫房里的物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，清查，保管，這就希望管理員要有良好的素質(zhì)和責(zé)任心。庫房是每天人員流動(dòng)最多的地方，人員冗雜。還有庫房管理員要對庫房的環(huán)境進(jìn)行整理，設(shè)備的擺放，還有打掃工作都要由庫房管理員來做。對于管理人員來說要做到面面俱到可不是件容易的事情。而上級領(lǐng)導(dǎo)所要做的就是對庫房管理人員進(jìn)行管理，而如何管理就是一個(gè)很大的難點(diǎn)。
而我公司的領(lǐng)導(dǎo)小組對人員管理制定的制度可謂是嚴(yán)禁而且有秩序，堅(jiān)持每天將個(gè)人工作和檢查結(jié)果進(jìn)行公示、講評，通過對幾個(gè)員工間的橫向比較，使員工在管理中的不足和差距及時(shí)暴露，適時(shí)整改，促進(jìn)了班組工作水平提升。領(lǐng)導(dǎo)小組在庫房衛(wèi)生的管理中，本著“內(nèi)外兼修”的原則，對庫房外圍重點(diǎn)檢查日常垃圾存放;對庫區(qū)內(nèi)重點(diǎn)檢查物品的定位存放;對設(shè)備衛(wèi)生重點(diǎn)檢查是否達(dá)到養(yǎng)護(hù)要求。領(lǐng)導(dǎo)小組天天有檢查，日日有督促，使庫容庫貌有了明顯的改觀。
庫房管理還有一點(diǎn)比較難的是一旦存取貨的單位比較多時(shí)就很容易造成混亂，這就需要庫房管理員要有足夠的耐心，具備良好的職業(yè)素質(zhì)，以及很好的觀察能力。在存取貨物時(shí)容易引起貨物的丟失，或是由于領(lǐng)貨單位多領(lǐng)貨是由于統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，一旦出現(xiàn)這種錯(cuò)誤時(shí)一定要及時(shí)查找，核對領(lǐng)料單找出錯(cuò)誤所在。不然在月末做統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)候容易造成賬實(shí)不符。
五、貨物的出入庫管理
1、入庫管理
1)物料進(jìn)庫時(shí)，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2)入庫時(shí)，倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。
2、出庫管理
1)各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時(shí)必須辦理出庫手續(xù)，并做到限額領(lǐng)料，車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車間主任或計(jì)劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料，領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳。
2)成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù)，倉庫管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨 , 并登記。
3)倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性。
4)庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。 發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等)，應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
在庫房管理方面日本曾經(jīng)提出過7S理論，下面我將結(jié)合實(shí)踐發(fā)表我個(gè)人對7S的理解:
六、庫房管理中的7S
整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全和節(jié)約。
整理和整頓
庫房管理中不僅是對物資進(jìn)行整理，更重要的是要對人，對工作制度進(jìn)行整頓。物資的整理遵循“新進(jìn)舊出”的原則，在庫房整理中要考慮到這個(gè)因素。新進(jìn)舊出的原因是為了讓物資能夠有更好的循環(huán)，促使庫房中物資良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。而對員工和制度的整頓則是不斷的提高管理的檔次，減少冗余員工避免管理費(fèi)用的浪費(fèi)。合理的工作制度能夠使員工感覺到自己是被保護(hù)的，同時(shí)能夠更好的約束員工。其目的就是更快更好的提高工作效率。
2、清掃和清潔
在庫房中設(shè)備和原材料是要定期的清掃的，尤其是對設(shè)備的清潔，防止設(shè)備受潮、生銹、破損等。 還有對庫房內(nèi)部和外部的清掃是每天工作的一部分。良好的工作環(huán)境不僅體現(xiàn)著庫管員的工作態(tài)度，還反映出了公司的精神面貌和良好的形象。
3、安全
安全主要反映在貨物的安全和管理員的工作安全。貨物的安全是在貨物入庫時(shí)貨物的搬運(yùn)和擺放，在這期間容易發(fā)生貨物的磕碰和磨損。為防止這種事情發(fā)生，公司加強(qiáng)管理力度來保障貨物入庫時(shí)的安全。另外還要注意貨物在管理時(shí)防止丟失，公司管理制度中著重強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。人員的安全。公司制定了庫房管理人員的安全規(guī)章制度，著重強(qiáng)調(diào)安全上崗。主要發(fā)生危險(xiǎn)的可能性就是貨物的掉落，還有在貨物入庫出庫時(shí)運(yùn)輸工具的一些危險(xiǎn)。
素養(yǎng)和節(jié)約
這點(diǎn)主要體現(xiàn)在運(yùn)輸設(shè)備的管理。在貨物運(yùn)輸時(shí)保證路途最短并做到有效的運(yùn)輸，這樣可以節(jié)省一些運(yùn)輸費(fèi)用。另外就是空間的節(jié)約，貨物的合理擺放。貨物的合理擺放可使庫房的空間有效的利用，節(jié)省了公司對租賃庫房的開支，而這一項(xiàng)開支為公司可節(jié)省一筆可觀的費(fèi)用，成本的減少利潤自然增加。
7S是由日本提出的庫房管理理論，我結(jié)合實(shí)際操作對7S做了一下解釋。
七、月末報(bào)表的制作
把日期做為參數(shù)，從本月的第一天到本月的最后一天，來取得一個(gè)月的數(shù)據(jù)，然后數(shù)據(jù)匯總顯示做盤點(diǎn)表主要就是核實(shí)一下賬面數(shù)和庫存實(shí)物是否一致，盤點(diǎn)表上有一般有四欄:賬面結(jié)存、實(shí)際盤點(diǎn)、盤盈、盤虧這四欄。你先把賬面數(shù)寫在“賬面結(jié)存”一欄，然后到倉庫去盤點(diǎn)時(shí)，把實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)寫在盤點(diǎn)表上的“實(shí)際盤點(diǎn)”一欄，如果賬面結(jié)存和實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)是一致的，說明庫存數(shù)正確，平時(shí)的收發(fā)記賬也是正確的;如果賬面結(jié)存和實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)不一致，就把盤盈、盤虧數(shù)反映在盤盈、盤虧這兩欄里面，等年終大盤點(diǎn)時(shí)一起調(diào)整。財(cái)務(wù)的賬一般應(yīng)與保管賬是相符的。最好是賬面結(jié)存與實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)是一致的，如若不一致就要根據(jù)公司的不同規(guī)定來對員工進(jìn)行不同的要求。正常情況下公司是不會(huì)要求員工對盤虧的貨物進(jìn)行賠償，除非是貨物意外丟失或者是由于保管員的工作失職造成的貨物丟失。
當(dāng)發(fā)生盤盈時(shí)可把金額計(jì)入營業(yè)外收入或計(jì)入為其他應(yīng)收款。當(dāng)發(fā)生盤虧時(shí)應(yīng)先檢查貨物重量是否發(fā)生變化，因?yàn)橛幸恍┎牧暇哂袚]發(fā)的性質(zhì)，保管不善可能引起原材料的丟失。在發(fā)生盤虧時(shí)不要過于果斷的去處理，應(yīng)先從根源查起、貨物的流程、原始單據(jù)一級一級的查起。盤虧會(huì)使企業(yè)的成本增加，少則幾百，多則幾十萬，這會(huì)影響到企業(yè)年度制定計(jì)劃，所以庫房管理工作要求庫房管理員要八面玲瓏。
那么如何處理盤虧呢。首先，庫房盤虧，庫房主管人員肯定有管理責(zé)任，但是如何處罰，關(guān)鍵看公司有沒有一個(gè)管理細(xì)則。依我之見，如果虧空非常多，嚴(yán)重的可以作為刑事案件進(jìn)行處理。如果不是很多，公司應(yīng)該對主管人員進(jìn)行口頭警告，并讓庫管人員參與制訂一份詳細(xì)的庫房管理處罰條例。這樣以后再出現(xiàn)類似問題，處罰起來有據(jù)可循，相關(guān)人員也會(huì)更加負(fù)責(zé)。
八、制約庫房管理的因素
有史以來庫房管理對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，也可以說是企業(yè)獲得高額利潤的基礎(chǔ)。但是有一些因素制約著企業(yè)的發(fā)展，結(jié)合了實(shí)際的工作我發(fā)表一下個(gè)人看法:
倉庫不單是用于存儲(chǔ)還具有保管、移動(dòng)以用信息傳遞的功能，擔(dān)負(fù)著處理破損，集成管理和信息服務(wù)。因此，現(xiàn)代倉庫管理具有經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性、綜合性的特點(diǎn)。但傳統(tǒng)倉庫改造應(yīng)用于現(xiàn)代倉庫管理的技術(shù)和方法，目前還受到一些環(huán)境條件制約，其主要制約因素如下:
1、需求的不確定性。倉庫管理要根據(jù)銷售計(jì)劃，考慮生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場上流通時(shí)，應(yīng)存于什么地方，存放多少。如果供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)過多，各個(gè)環(huán)節(jié)為避免面臨斷貨的危險(xiǎn)可能會(huì)對庫存需求放大，造成中心倉庫對市場需求量很難把握。
2、 訂貨周期不確定。由于生產(chǎn)、動(dòng)輸、通訊等各種因素，都會(huì)使訂貨周期不確定，易出現(xiàn)此期間庫存儲(chǔ)備與客戶需求之間的斷檔，也給倉庫決定訂貨量、訂貨時(shí)間帶來了難度。
3、資金制約。資金制約是傳統(tǒng)倉庫應(yīng)用現(xiàn)代庫存信息技術(shù)并開展與之相匹配的各種資源管理最主要的制約因素。如資本運(yùn)動(dòng)不靈，就會(huì)使預(yù)想的控制方法落空等。
4、 管理水平的制約。我公司倉庫的管理水平因仍停留在人工化、半自動(dòng)化狀態(tài)，難以適應(yīng)現(xiàn)代倉庫新技術(shù)與方法的需要，必然使控制無法完全實(shí)現(xiàn)，其它制約。如價(jià)格和成本等。
九、公司庫房管理改進(jìn)意見
1、在經(jīng)濟(jì)條件允許下引進(jìn)先進(jìn)的管理方案，減少人工化，使自動(dòng)化占主導(dǎo)地位。目的是減少由于人工造成的貨物丟失，貨物磨損刮碰。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人員的配置與管理，使人力資源充分利用，使企業(yè)的發(fā)展能夠更有序的進(jìn)行。
3、公司部門與部門之間要有嚴(yán)格的界限除一些正常的業(yè)務(wù)上的溝通，目的是防止其他部門人員對本職工作的干預(yù)，保證了本職工作的一些業(yè)務(wù)上的秘密。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)際操作中了解工作程序，鞏固所學(xué)知識;實(shí)習(xí)又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，是所學(xué)知識系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用理論去聯(lián)系實(shí)際，掌握理論跟實(shí)際操作的聯(lián)系，為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)我分別去了兩個(gè)實(shí)習(xí)單位，第一次我在連云港一飯店當(dāng)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)員，每天因?yàn)槭切律�，所以其�?shí)還要做很多雜事，比如收銀什么的。第二次實(shí)習(xí)是在常州湖塘鑄造廠，在里面當(dāng)會(huì)計(jì)兼管理。
整個(gè)實(shí)踐過程分為五周進(jìn)行，
第一周，在該飯店跟隨會(huì)計(jì)對飯店的概況、業(yè)務(wù)的操作過程進(jìn)行一般的了解。
第二周，在該飯店主要學(xué)習(xí)日常財(cái)務(wù)核算的全部過程。
第三周，在該飯店主要了解公司財(cái)務(wù)制度情況和財(cái)務(wù)人員的主要職責(zé)，討論和學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)和做法。
第四周，在鑄造廠重新了解人員的分配和整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
第五周，熟悉員工并和會(huì)計(jì)討論經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間，我主要是了解公司正在使用的財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些簡單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了會(huì)計(jì)工作的全部過程，掌握了財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
除了做好被安排的各項(xiàng)工作后，我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。而且，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心，對于比較粗心的我來說，這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
剛開始去實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績。但后來很多東西看似簡單，其實(shí)要做好它很不容易。通過實(shí)踐我深有感觸，實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對會(huì)計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。對一個(gè)企業(yè)而言，得控則強(qiáng)，失控則弱，無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業(yè)無規(guī)，等于自亂。經(jīng)過一月多月實(shí)習(xí)下來，使我受益良多。
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