實習(xí)報告范文 15篇
隨著社會不斷地進步,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家整理的實習(xí)報告范文 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實習(xí)報告范文 1
【導(dǎo)語】實習(xí)是每個大學(xué)生必須面對和經(jīng)歷的過程,正確認識實習(xí)對大學(xué)生的意義,對以后的就業(yè)和工作都會起到非常有利的推進作用。下面是小編為大家整理的采編實習(xí)報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習(xí)生活并沒有因為自己的無限留戀而停滯,當我要離開那里時,我有太多的感觸涌上心頭。實習(xí)生活的點點滴滴如電影在腦海閃現(xiàn)。我想這段實習(xí)經(jīng)歷將是我人生中的一次不同尋常的經(jīng)歷,它不僅使我的專業(yè)理論得到了實踐,更重要的是我在為人處事、人際交往方面有了進一步提高。而這一切恰恰是書本上不能給予的。
九月初,我來到了美麗的巴蜀之交、風(fēng)景秀麗、氣候宜人的寧強縣。開始了我大學(xué)生活中另一段重要的經(jīng)歷——專業(yè)實習(xí)。寧強縣雖說是山區(qū),但它的遠程教育走在了兄弟縣的前列,如“教學(xué)光盤播放點,衛(wèi)星教學(xué)收視點,計算機網(wǎng)絡(luò)教室”這三種現(xiàn)代化教學(xué)模式都已具備。因為年輕,也因為自己對電化教育專業(yè)無比的癡狂,我的熱情很高,因為我相信一個人的態(tài)度決定他的高度。
初來乍到的那點不適應(yīng)很快被領(lǐng)導(dǎo)同事的熱情所淡化,而且自己跟隨有十幾年新聞采編經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),他的工作態(tài)度、做事方法都令我佩服,這激起了我大干一場的熱情。我很快就掌握了這一操作流程。如節(jié)目從前期采集到后期制作配音及合成播出,也了解了寧強電教站制作的文教10分鐘節(jié)目,不僅每周在寧強電視臺播出,優(yōu)秀作品還曾在漢中電視臺、陜西衛(wèi)視、中央電視臺教育頻道等多家媒體播出。短短幾十天實習(xí)中我參與了許多教育類新聞片、專題片的拍攝與制作,有幾件至今讓我記憶猶新。
實習(xí)的第一天,我就被派去下鄉(xiāng)拍攝寧強縣人民武裝部為石嘴子小學(xué)的捐助。趕到會場時人武部已經(jīng)將捐贈的桌椅、幻燈機、油印機等發(fā)放給學(xué)校,正在給貧困小學(xué)生每人發(fā)放100元的資助。寧強人武部的這一善舉深深的打動了在坐的每一位老師、學(xué)生、鄉(xiāng)親。我將這感人的一幕定格在腦海中,并下定決心,在這短暫的一個多月中,能盡自己微薄之力為山區(qū)的教育事業(yè)做一些力所能及的事情。
在第21個教師節(jié)到來之時,我前往縣電影院拍攝報道有關(guān)優(yōu)秀教師節(jié)表彰及捐贈圖書的活動。第一次面對兩千多人拍攝,剛開始我有點緊張,手有些發(fā)抖,我不停的做心理暗示,我告訴自己,你一定行,兩千人和二十人的拍攝是一樣的,很快我就將自己調(diào)整到狀態(tài)。經(jīng)過我仔細觀察,精心選擇拍攝角度,及那恰如其分的幾個特寫鏡頭,成為了此次拍攝的亮點,這次大會拍攝給人的視覺沖擊只有一句話——獨特的視角!其中幾個頒獎鏡頭成為以后專題片中珍貴的資料。這次成功拍攝也讓我更有信心,對以后的拍攝也更游刃有余。這次表彰大會及圖書捐贈儀式的拍攝后,我做了一些總結(jié),即拍攝一定要注意技巧。首先是選擇好的角度,即視角要好,角度不同那么效果也會大相徑庭;其次抓閃光點、亮點,如果一個新聞,整篇都沒有亮點的話,那么就不叫新聞了;再此報道視角也要滿足受眾的要求,時刻想怎樣的報道角度才能更容易讓平常老百姓所接受;最后拍攝時一定要穩(wěn)、準、勻,然后加上自己的創(chuàng)新意識,一定會拍出一些好的作品來。這次參與拍攝是我真正與自己的專業(yè)親密接觸,所以很有感觸,我想作為一個新聞工作者要象朱軍的那本書名《時刻準備著》中說到,抓住機遇,而且心態(tài)一定要好,不怯場,也許這次是對自己的一次考驗,更是一次挑戰(zhàn),人有時的敵人是自己,戰(zhàn)勝自己就會超越自己。
在實習(xí)過程中,有一次我前往縣南街小學(xué)安裝調(diào)試遠程教育設(shè)備,可算是要求精度極高,稍有差錯,將會前功盡棄,工作需極為認真。我和電教站的張老師一起工作,對仰角、偏角的測量精確到分后一位,在張老師的熱心知道下完成了任務(wù),收視正常、效果良好,得到了南街小學(xué)老師領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
在我們實習(xí)期間,恰逢陜西省“兩基”工作匯報會在寧強舉行,寧強縣委、縣政府組織人力、物力拍攝編輯專題片《風(fēng)景這邊獨好》來宣傳寧強幾年來在遠程教育上的發(fā)展成就。我有幸參與其中,對我是一次嚴峻的考驗。下鄉(xiāng)經(jīng)常是徒步行走幾小時,爬山到一座中小學(xué)來拍攝鏡頭,這不僅對我身體素質(zhì)是一個挑戰(zhàn),也是對我戶外拍攝的鍛煉。我曾下鄉(xiāng)到楊森中學(xué)、鐵鎖關(guān)中學(xué)、大安中學(xué)、胡家壩中學(xué)、二郎壩中學(xué)等地進行實地取景、采訪,獲得大量珍貴音頻、視頻、圖片等資料。由于各個中學(xué)的外景到校園環(huán)境需要爬上山坡選取角度,使得我的拍攝視角的選擇上有了很大的提高,不拘泥與某一點、線、面,視野更加開闊,鏡頭更加靈活多樣。
在接待省長陳德銘等代表時,寧強縣電教站采取視頻實況直播系統(tǒng),這次采訪報道中,采用了幻燈機、先進的錄音設(shè)備、先進的拍攝設(shè)備、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備等許多高端多媒體技術(shù)。而且有幸見到省長陳德銘、副省長朱靜芝等國家領(lǐng)導(dǎo),還與省臺的資深攝像記者同場拍攝,有機會向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗,請教疑惑。他對鏡頭語言的把握和尺度是我在平時學(xué)習(xí)實踐中沒有接觸的,我仔細觀察學(xué)習(xí),必要時模仿也初見成效,這讓我對攝像有了更深的認識,看來拍攝那些看起來呆板的動作也是需要有感情投入的。
如果說攝像是一艘船,那么文字稿就是水,水能載舟,亦能覆舟。所以說文字稿件是很重要的,它需要完整的表達,地方臺的話還應(yīng)注意語言書面化程度的把握,還得反復(fù)推敲斟酌,從立意到主題都需簡要明了,重點突出,尤其是文字稿件和圖象素材的有機完美結(jié)合,我們常常發(fā)現(xiàn)聲畫錯位,當然這就牽扯到了編輯和配音,這方面因為在大三時參與拍攝編輯過《畢業(yè)那天我們一起失戀》dv短片,故而在指導(dǎo)老師的幫助下很快掌握了英文界面的非編系統(tǒng),深入了解了過去沒有接觸的許多小竅門。
我們曾今也學(xué)習(xí)過制作網(wǎng)頁,可是要維護網(wǎng)站,添新補缺也是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”不僅需要photoshop來制作圖片,flash和dreamweare來美化完善,課堂所學(xué)的美術(shù)知識,構(gòu)圖知識,以及應(yīng)用美學(xué)知識都須靈活熟練的應(yīng)用,還需要平時的積累。
整個實習(xí)過程我將攝像(即前期的采集素材)寫稿及后期編輯合成、配音及到形成一個完整的片子,我都親自過了一遍,這對自己有很大的幫助,以前模糊的東西清晰了,以前一知半解的東西弄清楚了,以前熟悉的東西更能應(yīng)用自如。
在即將離開寧強之時我有機會跟蹤采訪美國“燃燈”基金會的四位華僑,也是我將自己所學(xué)的所有流程的一次完全運用,這給我的實習(xí)生活畫上了一個圓滿的句號,更讓我心靈為之震撼的是,他們?yōu)閷帍姵鲑Y建造幾十所燃燈希望小學(xué)和資助高中生完成學(xué)業(yè),在于之交流中了解到其對祖國的教育事業(yè)的支持,被其期望祖國強大的感情深深感動,并與之建立了深厚的友誼!
實習(xí)中我也遇到了許多問題,比如計算機硬件知識的匱乏,非線編的使用雖然掌握了,但是出現(xiàn)故障也很難解除、維修,文字寫作能力也不盡如人意。我想只有認識了自己的這些不足,以后的學(xué)習(xí)也有了方向,揚長補短。
實習(xí)生活就這樣匆匆而過,回過頭來看自己的實習(xí)經(jīng)歷,就正如新聞工作者白巖松那本《痛并快樂著》?鞓肥且驗槲宜非蟮氖俏宜矚g的,我所堅持的是我所執(zhí)著的,我為自己執(zhí)著的事業(yè)而快樂,為每一次自己的一點點進步,成績而感動,讓我對未來充滿信心;痛是因為自己的每一次追求完美總有些許的不盡人意,也讓自己在取得成績之余有了太多的思索,怎樣提高自己的境界,怎樣做到完美。所以一直痛并快樂著,相信這是一個鳳凰涅磐,娥蝶破蛹的過程,這個過程很艱辛,但一直令人充實。
于匆忙中講這份實習(xí)總結(jié)寫完,記憶深處仍閃現(xiàn)實習(xí)中的那些往事和那群令人感動,令人奮起的人們,也許我語無倫次,但我相信心靈流露的東西從來沒有層次的……
實習(xí)報告范文 2
一個多月的暑假過了大半了,歷時一個月的專業(yè)實習(xí)也結(jié)束的很匆忙。一個月很短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結(jié)束了,同時也讓我學(xué)到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑假都變充實了,在唐山______有限職責(zé)公司的實習(xí)既開闊了視野,又增長了見識。下方是我從這次實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的出納知識和道理:
出納在公司里占據(jù)著越來越重要的地位,出納是對出納單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。出納專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開出納,經(jīng)濟越發(fā)展出納工作就顯得越重要。
有關(guān)出納的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了必須的出納理論知識在那里只能成為空談。只有把從書本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實際的出納實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識,缺乏工作經(jīng)驗,還不能滿足出納工作的需要。為了積累關(guān)于出納專業(yè)的工作經(jīng)驗,我在唐山三友集團氯堿有限職責(zé)公司獲得了一次十分難得的實習(xí)機會。實習(xí)期間努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足之處。
那里的同事對我十分和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、出納科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算資料,又向我講解了作為出納人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是出納的一些基本操作,都給予了細心的指導(dǎo),我很感激他們對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自我融入到工作中了,因而我覺得自我過得很充實,覺得收獲也不小。在他們的幫忙下,我迅速的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
在那里我的收獲很大,我學(xué)會了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識,掌握了出納工作的基本流程,也學(xué)到了不少為人處事之道,認識到不斷學(xué)習(xí)的重要性,更多的了解了出納專業(yè)的特點,發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實習(xí)收獲和所得。
公司里憑證的填制已經(jīng)基本上由電腦生成打印機完成,很現(xiàn)代化,而且我發(fā)現(xiàn)那里所使用的用友軟件很方便快捷,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能很好的為公司服務(wù)了。
一個月的實習(xí)我基本掌握了登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是出納操作的一般順序和基本流程。出納本來就是煩瑣的工作。在結(jié)賬以前務(wù)必先對賬,對賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過程中出現(xiàn)的差錯。因為在出納核算過程中難免會出差錯,而且差錯可能出此刻各個環(huán)節(jié),如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此,在出納期末將賬簿同出納憑證、其他賬簿、實存物資相核對,能夠保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,是出納信息真實可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。
對賬中的錯誤讓我又重新溫習(xí)了查找錯帳的方法:差數(shù)法、尾數(shù)法、除二法、除九法。除二法是查重復(fù)賬用的,除九法是查數(shù)字顛倒的,差數(shù)法是查少計賬的,尾數(shù)法是用來查少計尾數(shù)的。還能夠這樣分成兩種方法,一、查找漏記、重記錯差的方法。總帳與分帳不平時,如果差錯數(shù)是72,就得先看憑證上有無72這一筆數(shù)字。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆,就應(yīng)看有關(guān)帳戶是否有漏記、重記的狀況。二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數(shù),必須是偶數(shù),可用“2”除盡。所得的商數(shù)就是差錯數(shù)。
電算化在公司的普及使用,讓我對電算化又有了更新的認識,出納電算化是出納技術(shù)和計算機技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,出納電算化的不斷發(fā)展,要求出納電算化人才培養(yǎng)要突出實務(wù)性特征,要使出納電算化人才能夠迅速理解適應(yīng)和進入計算機出納實務(wù)環(huán)境,能夠熟練從事手工出納操作和運作財務(wù)軟件,具有從實務(wù)中學(xué)習(xí)和進步的潛力。出納電算化人才是一種復(fù)合型人才,無論其側(cè)重哪一方面,都就應(yīng)擁有足夠的出納和計算機兩方面的知識,懂得計算機技術(shù)手段,能將出納工作轉(zhuǎn)化為計算機應(yīng)用;要熟知一些計算機環(huán)境下的出納運作方式和模式。在我國,隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,對出納類專業(yè)人才的需求一向處于一種上升的趨勢,即使是大學(xué)生人數(shù)激增,畢業(yè)生就業(yè)困難的這天,出納類專業(yè)的就業(yè)形勢也明顯的比其他專業(yè)的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經(jīng)類專業(yè)一向處于,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,社會對出納電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強,九成單位有長期需求。
因為公司分工較細我是在銷售部實習(xí),所以涉及到的都是和資金流入有關(guān)的出納科目,應(yīng)收賬款很常見,使我對應(yīng)收賬款有了更多認識。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品、商品或帶給勞務(wù)而應(yīng)向購貨單位或理解勞務(wù)單位收取的應(yīng)收款項,是企業(yè)因銷售商品、帶給勞務(wù)等經(jīng)營活動所構(gòu)成的債權(quán),是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)信用的推行,企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多,應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中日益重要的問題。應(yīng)收賬款的功能主要有以下方面:1、擴大銷售,提高了企業(yè)的競爭潛力。2、減少庫存,降低存貨風(fēng)險和管理費用的開支。
以前,我總以為自我的出納理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的出納人員,就應(yīng)沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn),出納其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。還有就是出納的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。出納的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時光順序登記下來的,極具邏輯性。在出納的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以出納制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了出納的規(guī)范性。
在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!在這次出納實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習(xí),我將受益終生。感謝唐山______有限職責(zé)公司給我?guī)Ыo這樣一個實習(xí)的機會,更感謝同事們一個多月以來對我的悉心照顧和耐心指導(dǎo)。
實習(xí)報告范文 3
實習(xí)時間:
20xx年7月1日至20xx年8月31日
實習(xí)目的:
導(dǎo)游,是一個透視社會百態(tài)的窗口,是一個提升自我的平臺。這是旅游行業(yè)的一個基層工作,是我進入旅游行業(yè)的第一道門檻,因為辛苦和繁瑣,更能起到磨練意志、完善自我的作用。提高語言溝通能力,廣交朋友,積累實踐經(jīng)驗,鍛煉堅毅品格,為以后進入旅游行業(yè)做鋪墊,是此次實習(xí)的目的。
已告別大二的學(xué)生,不再是懵懂青年,懂得合理計劃與安排假期?傆X得對一個學(xué)生來說,實習(xí),應(yīng)該越早越好,這樣更能形成合理的理想,縮短理想與現(xiàn)實的距離,從而更有可能工作得得心應(yīng)手,生活得幸福快樂。
目光長遠的家長,常把不聽話的孩子送去接受部隊的教育,體驗鐵一般的軍紀;意志剛強的人,常能說服自己從事基層辛苦的工作,從中得到磨練和成長。導(dǎo)游是一個傳遞快樂的高尚職業(yè),這是一門融匯多種技能的高深藝術(shù),同時也是一個磨練意志的大熔爐。既然是自己選擇的旅游管理這個專業(yè),就更應(yīng)該努力成為專業(yè)中的佼佼者。
實習(xí)公司介紹:
廣之旅國際旅行社股份有限公司(前身廣州市旅游公司)成立于1980年12月5日,是華南地區(qū)規(guī)模最大,實力最強,美譽度最高的旅行社,國內(nèi)唯一獲得全國旅游業(yè)質(zhì)量管理最高榮譽“中國用戶滿意鼎”的綜合性強社。全國旅行社中唯一被國家信息產(chǎn)業(yè)部指定的“國家電子商務(wù)試點單位”,打造出全國地方旅行社第一個中國馳名商標。主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù),同時兼營電子商務(wù)旅行、會展服務(wù)、旅游汽車出租、電腦軟件開發(fā)、海外留學(xué)咨詢、物業(yè)管理和國際國內(nèi)航空票務(wù)代理等業(yè)務(wù)。擁有一套國際頂尖水平的24小時電話服務(wù)熱線系統(tǒng),擁有各類專業(yè)人才和資深旅游專家,僅廣東省內(nèi)員工總?cè)藬?shù)就有近1000人,80%以上職員是大學(xué)生、研究生。領(lǐng)軍人物鄭烘總經(jīng)理更被評為“中國旅游風(fēng)云人物”、是全國旅游業(yè)唯一“全國用戶滿意服務(wù)杰出管理者”,榮膺“20xx中國商標人物50人”、“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)家”稱號。
廣之旅在馬來西亞、香港、澳門、北京、湖南、四川等地設(shè)有分支機構(gòu),在珠三角建成百店規(guī)模,構(gòu)建了華南地區(qū)最為完善的銷售網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)遍及全球80多個國家和地區(qū)。20xx年接待中外游客人數(shù)近100萬人次,營業(yè)收入近10億元,在廣東乃至南中國地區(qū)的旅行社中遙遙領(lǐng)先。20xx年更是飛速發(fā)展,頭4個月營業(yè)額就凈增1億元。獲得游客及社會各界廣泛贊譽,在廣東省質(zhì)量協(xié)會、廣東省用戶委員會發(fā)布的20xx年度旅游服務(wù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果中,92.2%的被訪者認為廣之旅是“心目中最好的旅行社”,是出游首選。
實習(xí)收獲和體會:
(一)關(guān)于導(dǎo)游工作的認知
1導(dǎo)游員也是服務(wù)員
旅游業(yè),其實也是服務(wù)業(yè)的一部分。作為一個導(dǎo)游員,也常常要充當一個服務(wù)員的角色。這就需要一個很好的心態(tài)和責(zé)任感及自我犧牲的精神。為官者,須“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”;為導(dǎo)游者,則須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!比如用餐的時候,雖然說島上的漁邨(大排檔)很多,但是一到了中午,就都爆滿了。七八月的中午,烈日當空,十分的悶熱。在室內(nèi)有風(fēng)扇或者空調(diào)就好很多,但有時需要在三面通風(fēng)的門口或走廊用餐就最熱了,而且一般情況下,無論是大老遠剛趕到的還是剛游玩回來的客人,常已是饑腸轆轆了,而客人眾多,服務(wù)員難免有所怠慢,這時候又熱又餓,客人最容易有意見,所以,在這關(guān)鍵時刻,導(dǎo)游就應(yīng)該“挺身而出”,邊斟茶倒水邊安撫客人。一般情況下是每桌要倒四壺茶水!因為中間要巡餐兩次,所以常常是來回奔走,累得滿頭大汗,午餐基本是沒怎么吃的。最累的人,卻沒能好好補充體力,依然要馬不停蹄地工作,而且要始終保持精力充沛、笑臉迎客?腿顺燥柫、吃好了、滿意了,這才是最重要的,自己永遠是排最后。真的是凡事必須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!而當導(dǎo)游真正可以坐下用司陪餐時,常已是杯盤狼藉,那一桌的菜早就被司機們消滅得七七八八。這真的很考驗導(dǎo)游的體力和心態(tài)和奉獻精神。
2車上講解時要特別留意前排客人,見什么人說什么話
前排的客人很重要,導(dǎo)游的講解風(fēng)格越是符合前幾排客人的口味,就可能取得更高的支持率。因為一般后面的客人不一定能聽到導(dǎo)游的講解,相對比較沉默,而前排客人的反應(yīng)也會對導(dǎo)游講解的心情有很大影響。無論導(dǎo)游在上面講什么,如果前面幾排的客人老師采取不合作或者厭煩的態(tài)度,導(dǎo)游很容易冷場,提出的意見或者提議都可能不被接受,這時候也很容易陷入尷尬的場面。同一個導(dǎo)游,同樣的內(nèi)容,由于前排客人的不同而會有截然不同的效果。一般家庭式的相對比較喜歡可愛型的,并且采用含有簡單的提問;而年輕人甚至?xí)安恍肌边@種風(fēng)格的講解,他們喜歡干脆利落型的,重點突出的講解。按規(guī)定,中文導(dǎo)游是應(yīng)該用普通話進行講解的,但世事無絕對,有時候卻引起不滿。我就試過一次,全車接近50人,只有三個人不是說粵語的,結(jié)果一講普通話,客人就不搭理你。好在我會講粵語,后來換了語言,效果還真挺明顯的。越是說話與客人越相近,會顯得越親切,越容易取得他們的信任和支持。真的是得見什么人說什么話。
3要想“說不!保纫皢柌煌!
游客也是普通人,很多人是第一次來到這個地方游玩。也因為好奇心是人的天性,所以,客人什么奇奇怪怪的問題都可能拋向?qū)в。那么,為了減少“一問三不知”的尷尬,就必須處處留心!景區(qū)、醫(yī)院、指定用餐地點、漁港、超市地點及開放時間,眼前的山、廟叫什么、有什么傳說,附近哪些餐館、大排檔宰客最厲害,最有名的酒店叫什么、有什么特色……這些都得搞清楚,導(dǎo)游就是要有當“百事通”的心理和知識準備!所以,要想能對著游客“說不!,平時就必須“問不停!”導(dǎo)游前輩、餐館、酒店、特產(chǎn)店的老板、漁民、游人……通通都是導(dǎo)游的老師!孔子曰“三人行,必有我?guī)熝伞?事實上,任何一個去過島上的人都可以成為我們的老師。當然之后還要加上自己的分析判斷。
4頂住壓力,有所言有所不言
導(dǎo)游是一個頗有爭議的職業(yè)。這次實習(xí),我也切實體會到了這其中的“玄機”。客人會說“導(dǎo)游,下午想帶我們?nèi)ツ睦镔I貴嘢啊”。這話很明顯表明了游客早已認定行程安排的購物點賣的東西都是貴的!說實在的,購物點的特產(chǎn)和景區(qū)周邊的出售的那些價格差別不大,但是為什么偏偏要去那一家呢?作為導(dǎo)游,常常感到無奈,這是公司安排的,行程上注明的,導(dǎo)游只能照做,最多提一下意見。當客人問出這樣的問題時,我只能告知,這是市旅游局指定的旅游團接待單位,相信質(zhì)量會更有保證。然而,第二天返程時進了購物點,我又特地走了一圈,人頭涌涌的特產(chǎn)店里,我居然發(fā)現(xiàn)幾只打蒼蠅在肆無忌憚地舔食沒有包裝的海星!心中不滿泛起一種罪惡感。我不明白,就是這樣的購物點,怎么能通過當?shù)芈糜尉值脑u審呢?怎能能成為公司的合作伙伴呢?但是,這個謎團只能藏在心里,包括個別景點,這些秘密都只能埋在心中。導(dǎo)游,即使不要個人的私利,也還要維護公司、司機的利益。但是無論怎樣,都應(yīng)該有底線,至少不該私自引誘客人買假貨或明顯對客人無利的東西。做個好導(dǎo)游很難,但是至少堅決不當壞導(dǎo)游。
實習(xí)報告范文 4
學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的目標,因此我們就要把我們學(xué)好的知識運用到現(xiàn)實的生活中。突出專業(yè)能力,增強綜合素質(zhì),實戰(zhàn)就業(yè)過程,深入物流前線,了解物流在現(xiàn)代市場中的地位、作用、崗位職責(zé)及物流人員的基本素質(zhì),了解物流中的運輸、裝卸搬運、倉儲、包裝等流程,充分利用社會實踐探索市場經(jīng)濟對人才質(zhì)量的要求,強化專業(yè)知識在市場中的應(yīng)用,體會職場要求,從而提高自身適應(yīng)市場發(fā)展變化的能力,提升個人核心競爭力。
一、公司
電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務(wù)企業(yè),注冊資金人民幣萬元整。自成立以來,秉承“誠信為根本,服務(wù)為源泉,創(chuàng)新為動力”的經(jīng)營宗旨,致力于與中國移動和通訊終端產(chǎn)品供應(yīng)商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為消費者提供全程一站式服務(wù),打造業(yè)內(nèi)知名的“”品牌,在省乃至地區(qū)開展個人移動通訊產(chǎn)品銷售、維修、增值服務(wù),以及相關(guān)運營商業(yè)務(wù)。目前公司已經(jīng)發(fā)展為擁有xx家地市分公司,自有零售門店家,其中店面總經(jīng)營面積達多平米,年手機毛利額余萬元,手機年銷量達萬臺。售后方面擁有三星金牌維修站。
二、實踐經(jīng)歷及過程
來到這個公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生,拿貨,并且也對公司的基本情況做了初步的了解。接著,我進入了公司的倉儲管理部,倉儲部門主要進行倉儲管理5S、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5S是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養(yǎng),我在倉庫實習(xí)的崗位是倉庫操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨,F(xiàn)場的實時操作都是和ACCS系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場貨物實際入庫之后,要立即做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應(yīng)按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎(chǔ)的操作,希望我能在今后的工作中學(xué)習(xí)到更多的倉儲工作經(jīng)驗。 我們每天會按時到班,需要卸貨的時候大家都很賣力的干著,閑暇時幫著把辦公室打掃干凈,偶爾老板也會和我們講講他的一些經(jīng)歷。
雖然只有短短2個月時間,但足以讓我受益匪淺,收獲豐富的實踐經(jīng)驗。雖然過程是艱苦的,搬運、卸貨、裝車,很累,但是這并沒有阻撓我前行的腳步,更沒有消沉我的意志,這反而恰恰是磨練我們意志的一個時機。
三、實踐成果
通過此次實踐讓我對物流有了更深入的認識。物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時具備物質(zhì)實體特點和可以進行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料!傲鳌笔俏锢硇赃\動,這種運動有其限定的含義,就是以地球為參照系,相對于地球而發(fā)生的物理性運動,稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運動,小范圍位移!拔铩焙汀傲鳌钡慕M合,是一種建立在自然運動基礎(chǔ)上的高級的運動形式。其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟目的和實物之間,在軍事目的和實物之間,甚至在某種社會目的和實物之間,尋找運動的規(guī)律。因此,物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合,而更重要在于,是限定于軍事、經(jīng)濟、社會條件下的組合,是從軍事、經(jīng)濟、社會角度來觀察物的運輸,達到某種軍事、經(jīng)濟、社會的要求。
信息時代的中國的物流市場正處于快速發(fā)展之中,這一發(fā)展的過程將對物流資訊業(yè)造成三大影響:其一物流市場越規(guī)范,物流業(yè)對物流資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的物流市場將盡可能扼殺投機主義,即主力從事物流服務(wù),而這無疑將擴大對物流資訊的需求。其二物流市場越發(fā)展,物流業(yè)對物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對消費者的服務(wù)手段,二是加大自身發(fā)展力度,從事正常報價決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強大物流資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,鋼鐵銷售商將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對物流資訊的認同和依賴心理。所以說,物流業(yè)市場越發(fā)展,對承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的物流資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的物流資訊行業(yè)的發(fā)展來看,今天的物流資訊市場已非昨日同日而語。短短幾年時間,物流資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。成熟的物流資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。與傳統(tǒng)資訊相比,網(wǎng)絡(luò)資訊具有下列5項競爭優(yōu)勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
物流資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以物流報價為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及鋼鐵交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的資訊還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)局面。其中的原因有中國鋼鐵消費者的素質(zhì)層次需要和鋼材市場需求的原因也有物流資訊行業(yè)本身在中國物流市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)物流資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映主要鋼鐵公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、建設(shè)信息缺乏連貫性和指導(dǎo)性,為銷售商投機服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛。另外的一個趨勢,各物流資訊廠商大多開始走物流信息資訊即專業(yè)化的信息提供和價格咨詢業(yè)務(wù)以及物流資訊平臺開發(fā),其中資訊公司涉足物流二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個物流市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大銷售商提供專業(yè)化的定價。
在物流市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對物流咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在物流研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展中,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應(yīng),早期物流咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,物流咨詢行業(yè)的這一狀況對物流市場的正常秩序造成了影響。這一狀況直到現(xiàn)在鋼鐵價格的透明度加強才有所好轉(zhuǎn)。
行業(yè)規(guī);行蚧l(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)資訊公司的出現(xiàn)。與廠商資訊機構(gòu)不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類資訊機構(gòu)在內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。廠商資訊機構(gòu)由于事實上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個方面,一是為廠商客戶咨詢服務(wù),二是為廠商自營服務(wù),三是為廠商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其資訊對象不僅包括一、二級市場,也包括廠商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其資訊一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,資訊的價值實現(xiàn)是間接的。而對于資訊公司而言,由于其收入是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使資訊工作是有更強的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于物流資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入限制,與廠商資訊機構(gòu)相較而言,在資訊投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,物流資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來物流資訊業(yè)的脊梁。
四、實踐總結(jié)
所謂物料倉儲管理制度體系,是指按照物料倉儲管理系統(tǒng)構(gòu)成的要求,將指導(dǎo)工作的原則性準則與方法進行高度概括性的匯總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲管理制度是確保物料管理工作正常進行的堅實基礎(chǔ)。
建立物料倉儲管理制度體系的思路最初于ISO9000標準的管理方法。ISO9000文件系統(tǒng)中的重要文件之一就是質(zhì)量手冊,物料倉儲管理制度體系實際上就是ISO9000質(zhì)量手冊在制造企業(yè)物料管理工作中的具體應(yīng)用,它清晰、明確地規(guī)定了企業(yè)進行物料倉儲管理的總原則。
物料倉儲管理系統(tǒng)是按照物料倉儲管理的系統(tǒng)構(gòu)成,匯總了指導(dǎo)性準則的管理制度。物料倉儲系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括八個方面:物料分類、存量控制、成品倉儲、滯料和廢料、采購等五種管理和驗收、倉儲、物料收發(fā)等三種作業(yè)。
物料倉儲管理系統(tǒng)的各方面都具體規(guī)定了一系列的管理目標。其中,進行物料分類管理可以將物料規(guī)劃得有條不紊,存量控制使得倉儲的物料所占用的資金最少,對采購回來的物料進行驗收后儲存進倉庫,完成負責(zé)物料的領(lǐng)發(fā)作業(yè),
五、實踐體會
時間不長,我來公司已經(jīng)有1個多月了,在實習(xí)期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們不僅認真指導(dǎo)我們的工作平時還特別關(guān)心我們的生活,給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里,我想感謝所有在這段時間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進步,我不會辜負他們對我的期望,努力工作、努力學(xué)習(xí),將來為社會做出更大的貢獻。
最后,通過實習(xí),通過我對中國物流行業(yè)的簡單了解,總結(jié)出,中國的物流行業(yè)并不是很成熟,在今后的生活中我一定會不斷努力,豐富自已,用我所學(xué)習(xí)的知識,來為中國的物流行業(yè)做出貢獻。雖然目前的中國物流業(yè)水平并不可觀,但是,我堅信:中國定將繁榮發(fā)展,中國的物流業(yè)也定將蓬勃發(fā)展,達到國際領(lǐng)先水平!
實習(xí)報告范文 5
一 實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二 實習(xí)時間
20xx年3月1日至20xx年3月31日
三 實習(xí)地點
鄭州市亞細亞二樓迪信通
四 實習(xí)內(nèi)容
通過在迪信通的實習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法,如何經(jīng)營管理的經(jīng)驗和今后發(fā)展的設(shè)想
1、實習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況。迪信通是全國最大手機專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京,經(jīng)過十幾年的專業(yè)連鎖企業(yè),目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū),擁有800多個連鎖直營店。1999年迪信通開始了全國連鎖的經(jīng)營模式,并率先提出了“大賣場”。年銷售手機500萬部,年銷售額50多億元。在短短的幾年時間內(nèi),迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國省會城市,并且所到之去都刮起一陣價格與促銷的旋風(fēng)。如今,迪信通作為惟一一家真正意義上的手機專業(yè)連鎖企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在手機功能應(yīng)用上也取得了不錯的成績。
2、實習(xí)單位的市場營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4P(產(chǎn)品、定價、渠道、促銷)來分析我所在的實習(xí)單位的市場營銷策略。
。1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實物、服務(wù)、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品,手機的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有MP3、MP4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智能手機、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰所以消費者還會考慮到手機的配置,有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍牙耳機現(xiàn)代消費者都是精明的消費者在買產(chǎn)品時他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到這個時,我們都會說“我們這里都是嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國聯(lián)保,在一年兩次檢測仍有問題,還不能正常使用,憑第三次的檢測報告單可以更換一臺新的同一型號的手機。”產(chǎn)品組合策略包括以下幾種:①、擴大產(chǎn)品組合。②、縮減產(chǎn)品組合、③、產(chǎn)品線延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。⑤、產(chǎn)品線號召決策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現(xiàn)競爭對手或者廠家就會細分這個市場,很多手機都有劃分高、中、低三個檔次的,只有細分市場才能擁有更多的消費者。
。2)、定價策略。價格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素,企業(yè)價格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費用為基礎(chǔ),競爭價格為參照。迪信通是全國最大的手機連鎖店,它與多個品牌手機廠家實現(xiàn)了全面直供,在進貨價這個方面占了優(yōu)勢,所以價格都比同行的要低。在對產(chǎn)品定價時我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價方法都是“尾數(shù)定價法”很多價格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價格普遍比他們的低。
。3)、渠道策略。經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當知名度和美譽度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的八百余家零售店,取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持,在通信行業(yè)地位舉足輕重,迪信通其下屬的各地分公司都已在當?shù)爻蔀橐?guī)模最大的手機零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國內(nèi)多個手機品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時,迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,采取全國集團采購配送,與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機廠商實現(xiàn)了全面直供。迪信通還與電信運營商強強聯(lián)手,合建營業(yè)廳,介入虛擬運營,是電信運營商的首選深度合作伙伴。
。4)、促銷策略(實習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關(guān)系、直復(fù)營銷。
廣告,在每半個月都會有宣傳單回來,宣傳單的設(shè)計是每個月都會有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價的手機。 人員促銷,在我們這種零售手機店里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷人員在向顧客推銷手機時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進來時就要溫柔地說“你好,歡迎光臨迪信通!”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺,這緣于我們公司的經(jīng)營宗旨: “服務(wù)創(chuàng)造未來”。接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求,選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹,并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的,要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型,結(jié)合自己對產(chǎn)品的了解快速針對顧客的興趣集中點,圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售,做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點后,可以重點示范給他們看,以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題,適合他們的需求。但在示范的時候要注意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間,所以有選擇、有重點地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心里戰(zhàn)。開動腦筋,迅速而準確地把握住顧客的心理,在適當?shù)臅r機點破顧客的疑慮都是相當重要的。
公共關(guān)系,使企業(yè)在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,贏得公眾的信任和支持,從而促進企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴俏華花落高明一中,迪信通正是抓住這個機會,通過多個途徑來聯(lián)系她,免費送一臺手機。以在公眾心中塑造一個形象。
銷售促進,是指企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現(xiàn)在用的手機是在中國移動營業(yè)廳里一元購機買到的,當時我很驚訝表示懷疑。因為她用的那臺機是NOKIA5300,我們這里的考核價是1500多元的,怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺,是有中國移動的標志的,發(fā)現(xiàn)她那臺機是中國移動跟NOKIA廠家訂作的,主要功能都跟我們店里賣的一樣的,但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我,她是以1990元賣電話卡充話費再加1元來獲得這臺機的,這電話里面現(xiàn)在有1990元話費,不過她要使用這張電話卡10年,現(xiàn)在這臺機是歸她本人所有的。我在想其實中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過,搞一個買手機送話費的活動,但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。
3、實習(xí)單位經(jīng)營管理的經(jīng)驗和今后發(fā)展的設(shè)想。
。1)、 為了更好的服務(wù)客戶和拓展業(yè)務(wù),迪信通將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)結(jié)合起來,建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢,推出“四小時送貨”制度,并與新浪、搜狐等大型站合作,合作建立了網(wǎng)上商城。與此同時,迪信通的無線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來,覆蓋了全國 31個省市的接入服務(wù),使之成為了國內(nèi)最大的SP企業(yè)。從而增加了企業(yè)的盈利增長點,提高了企業(yè)的競爭力。迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料,至今已有近1000萬的會員用戶,針對他們定期進行回訪,還提供了全國聯(lián)保,免費保修的服務(wù),同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動,以建立忠誠的客戶群。
。2)、本著服務(wù)創(chuàng)造未來的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營風(fēng)格,迪信通為消費者提供了富有價值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業(yè)。經(jīng)過十年不懈的努力,現(xiàn)已發(fā)展成為全國最大的移動通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁,帆已張。胸懷大志,以促進人類信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊,在二十一世紀里,正揚帆破浪,駛向新的航程。迪信通的經(jīng)營理念:經(jīng)營宗旨: 服務(wù)創(chuàng)造未來 顧客滿意 員工滿足。經(jīng)營風(fēng)格 : 快速 、 熱情。使命陳述: 構(gòu)筑經(jīng)營與發(fā)展的平臺,吸納優(yōu)秀人才,使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴,為消費者提供極具價值的產(chǎn)品與服務(wù),實現(xiàn)公司的社會價值和財務(wù)目標。
算起來在迪信通做了一個月多的銷售,收獲還是頗豐的,我也徹底明白了一次“實踐出真知”的真理。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),我覺得自己成熟了,我已漸漸學(xué)會了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到驕傲,感到自豪,同時也在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅實的一步。因為好的開始等于成功的一半。這次的實習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場營銷人員!
實習(xí)報告范文 6
實習(xí)目的:
熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運轉(zhuǎn)的機制,同時學(xué)習(xí)其管理模式和運作體系,了解政府機關(guān)特定人際關(guān)系及工作技巧,為以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)打下實踐基礎(chǔ),助于理論聯(lián)系實際,提高操作技能,掌握人脈資源,豐富社會經(jīng)驗,以期促進自身實際學(xué)習(xí)工作能力和素質(zhì)的提升,從而完善自己的人生規(guī)劃。
實習(xí)內(nèi)容:
1、熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運作機制,以助于更加高效的有針對性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大學(xué)生,我們系統(tǒng)的全面的接觸專業(yè)知識,基于此,我們可以理論與實踐相結(jié)合,了解到政府部門的硬軟件設(shè)施和日常運轉(zhuǎn)機制,這樣我們就可以在以后的工作中更加能完成好各項工作。
2、了解政府單位的管理模式和管理服務(wù)規(guī)章制度,盡可能的從新視角提出可行的改革措施。因為我們實習(xí)的單位是與干群密切聯(lián)系的部門,在政府部門必須有很多完善的全面的系統(tǒng)的規(guī)章制度來管理約束和服務(wù),我在實習(xí)過程中看到了很多公文制度,這是很完善的,可以對其他職能部門的管理有借鑒作用。
3、查看部門文件,并在整理歸檔的過程中了解機關(guān)文件,通知,合同等的特殊寫法。政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結(jié),對需上報或下發(fā)的文稿進行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時還要幫助部分領(lǐng)導(dǎo)撰寫材料。要熟練的使用常用辦公軟件,在實習(xí)中會經(jīng)常用到。
4、做好部門科室的文秘工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。部門平時有許多訪客,比如,辦安全許可證,發(fā)申請的,辦煙花爆竹許可證的等等,我們學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理這些事情的方法,對象不同,方法就不同,學(xué)會獨當一面。
5、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出門調(diào)研,作好記錄,回來整理成報告。不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),熱別是在政府部門。在實習(xí)期間,對全縣的礦區(qū)的安全大檢查,評估工程的安全等等,作好記錄,從而為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 實習(xí)心得:
1、工作態(tài)度要積極端正。工作一定要認真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團結(jié)影響安定的話,以謹慎負責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書工作是一項基本技能,以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)過批準才能執(zhí)行。積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會吸取實習(xí)中得到經(jīng)驗,更好的完成工作。在那些“老道”的秘書里,我懂得了,秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、科室之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)科室協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責(zé)人,并負責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
同時還要注重掌握以下原則:
一、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
二、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素“準確和時限”。
四、嚴守紀律,保守機密。
2、專業(yè)技能要熟練多樣。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到秘書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復(fù)印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用OA系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
3、綜合素質(zhì)要全面強化。秘書很多時候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,完成交辦工作,拓展知識儲備。而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對工作,對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的態(tài)度,秘書在工作中一定要認真對待信息的采集工作,保證信息的真實性和有效性。
通過一個月的實習(xí),在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實踐中應(yīng)用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個月的實習(xí)生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過實習(xí),了解了文秘的主業(yè)知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經(jīng)驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重復(fù)的實習(xí)中,我對秘書工作有了更加深刻和理智的認識,同時希望自己通過不斷的工作和學(xué)習(xí),在實踐中盡快成長為一的優(yōu)秀的人。
在此,我真摯的感謝武威市古浪縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局特別是安監(jiān)股的領(lǐng)導(dǎo)徐益股長和辦公室常培棟主任等對我的關(guān)心和照顧,感謝他們對我的教誨和訓(xùn)導(dǎo),在我實習(xí)的過程中,不僅給了我珍貴的的工作經(jīng)驗,而且教會我許多做人做事的道理。我衷心的祝福他們:工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!
實習(xí)報告范文 7
這個假期,我在一家CBA專賣店做了一位導(dǎo)購員,當時我心情十分激動,自己贏得了一份工作,此時我明白了當年項羽為什么要破釜沉船,做甚么事沒有決心還是不可能成功的。在做導(dǎo)購的進程中我學(xué)會了很多,知曉了很多人的心理,也許是很多人都有一種崇洋媚外吧,有很多東西我們選擇用英語解釋,實在也就一種國內(nèi)比較普通的東西,在這類情況下還有很多人礙于面子不懂裝懂,所以啊原來做一位導(dǎo)購還要講技術(shù),頭幾天我一直在一旁看別的導(dǎo)購們銷售,也不斷在思考,看見了很多種來買東西的人。
從整個社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲很多。我以為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善于與他人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我熟悉更多的人。如何與他人溝通好,這門技術(shù)是需要長時間的練習(xí)。之前工作的機會未幾,使我與他人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很為難的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融進社會這個團體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進程中更加和諧,更事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心腸接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。在屢次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比他人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就畏懼了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺少,學(xué)歷不足等種種緣由使自己覺得很渺小,自己脆弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。
如哥哥所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕他人的態(tài)度如何的卑劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。實在有誰一生下來就甚么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就畏懼,當你克服心理的障礙,那一切都變得輕易解決了。克服自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識。知識如同人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。既然自己不能改變社會那就應(yīng)當往適應(yīng)社會!
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不但把握理論知識,更要重視實踐,利用假期時間走進社會實踐,鍛煉、進步自己,積累經(jīng)驗。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們具有了甚么,而在于從中我們體會甚么。冷假社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟發(fā)、有所感悟,讓我們更好地成長。
實習(xí)報告范文 8
這次能有機會去工廠實習(xí),我感到十分榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。以下是我在實習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,期望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
木業(yè)位于xx鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在xx制造業(yè)發(fā)達的地區(qū)也小有名氣。
走進廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能持續(xù)潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、工廠實習(xí)期間學(xué)習(xí)過程
如下幾點是在工廠實習(xí)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。
。ㄒ唬┠静牡倪x用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進口,這也就是為什么我司的報價要比國內(nèi)同等廠家的價格要高的原因正是“一分價錢一分貨”。
MDF板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都能夠選用MDF貼木皮來到達仿實木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說能夠推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉庫里都備有必須數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫忙。
。ǘ┘庸し矫
工廠所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如CNC數(shù)控機,萬能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝透過程中,在盡量滿足客戶要求的同時,還要盡量站在工廠的立場上思考。比如,能夠向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但能夠降低成本,而且還能夠提高效率。
。ㄈ﹪娖峒庸
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又NC漆和PU漆之分。工廠常采用的底漆是NC漆,因為PU漆的成本要比NC高,而且如果噴PU漆的話要求的環(huán)境也比較高,務(wù)必有無塵房才能夠。一般都會推薦客戶用NC漆。
噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此,在和客戶確認訂單的時候,必須要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
。ㄋ模╄D射和絲印
目前工廠的鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm。
鐳射后能夠上色,最常見的是上黑色,上完黑色,能夠使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。
絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。
要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶帶給圖片,是電子文檔。
。ㄎ澹┌b
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
質(zhì)量是品質(zhì)的'保證。因此,我們工廠對質(zhì)量也有嚴格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進行嚴格的產(chǎn)品檢驗,從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個細節(jié)都會有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷客戶來說,對于產(chǎn)品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。
而同樣是國內(nèi)訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時候卻還要挑一些小“瑕疵”。對于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質(zhì)品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對于質(zhì)量方面的控制要求是到達了國內(nèi)先進水平的,很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。
當然,為了避免在運輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還能夠在紙箱六個面用保力龍板保護。
(六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,對于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會采購必須的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的潛力,很多都能夠獨立完成。
另外像EVA之類的,也都需要另外采購。
三、工廠實習(xí)心得體會
這次的實習(xí),讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫忙。
另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時,另一方面也要用心配合工廠,把雙方的工作都做好。同時,自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。
實習(xí)報告范文 9
20xx年2月22日,我進入武漢鐵路局漢口火車站開始了為期48天的實習(xí)。現(xiàn)在短短48天的時間過去,我回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí),回想起來,真的是受益良多。
我是個90后,個性比較張揚,喜歡以自我為中心很難在很大程度上與他人和諧相處,但鐵路本身就是個服務(wù)行業(yè),尤其是首當其沖的車站是整個鐵路系統(tǒng)的服務(wù)窗口 。在這次的春運中,我盡量的使自己融入到大集體中。與大家相互關(guān)心,相互合作。在這其中自己在春運中的角色,得到了大家的一致好評,F(xiàn)在,在學(xué)校生活時我不再像以前那樣獨來獨往了,并開始與同學(xué)主動交往,說話、做事首先站在別人的立場出發(fā)。
首先,我要感謝學(xué)校,感謝武漢鐵路局,能給我這樣一個好的機會,讓我能以“服務(wù)者”的身份和鐵路“親密接觸”。 作為一名鐵道機車車輛工程系的學(xué)生能夠加入鐵道通信信號與工程系的這次實習(xí)行列中,我感到萬分榮幸。在這個時間處于最忙、人流量最大、任務(wù)最繁重的春運時期,對我來說是個挑戰(zhàn),更是個難得的學(xué)習(xí)的機遇。通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多在學(xué)校以及課本中學(xué)不到的知識。
去的第一天,我被分到候車室,我的主要任務(wù)就是檢票和維持候車室內(nèi)的秩序。起初,我信心滿滿,覺得這么簡單的事,對我而言不費吹灰之力。一開始,我秉承“微笑服務(wù)”的心態(tài),接待每一批旅客。可當我站了幾個小時后,腳麻木了,嘴里也是機械的重復(fù)那幾句“請出示您的車票”,心里也莫名的煩躁起來,而且總會遇到那些渾水摸魚或者是胡攪蠻纏的客人,一天下來真的是覺得身心疲憊。晚上躺在寢室的硬鋪板上,回想一天的工作,又想到別人都在家歡度節(jié)日,心里很酸,一方面打了退堂鼓,另一方面,又告訴自己,既然來了,就不能放棄。第一天晚上就這樣在思想斗爭中混沉沉得睡去。
接下來的實習(xí)中,每天不外乎是檢票,巡視候車室,不讓旅客在候車室內(nèi)吸煙,提示那些橫躺的旅客起身之類瑣碎的小事,但在擁擠的大廳這樣來回忙碌,也不是件輕松的事情。
幾天過去后,我也學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài),我們的工作性質(zhì)就是服務(wù)行業(yè),我們就必須以積極、樂觀的態(tài)度對待自己的工作,只有自己的心態(tài)擺正了,才能
更好的服務(wù)他人。如果自己首先就抱有不滿的情緒,態(tài)度消極,那樣不僅影響他人,而且自己的業(yè)務(wù)水平也不能上升到更高的層次。
通過這次的實習(xí),我進一步了解了在火車站工作的程序,增強了自己的實踐能力,學(xué)到了如何和乘客溝通,為以后自己的工作打下了實踐基礎(chǔ)。俗話說的好“實踐出真知”,有些東西在書本上可以學(xué)到,但是有些東西在書本上是永遠學(xué)不到的,比如說做人。在實習(xí)中我感受最深的是,做事直接體現(xiàn)著做人。我們學(xué)的理論知識總歸到底,還是需要去實踐。理論指導(dǎo)實踐,實踐中又會產(chǎn)生新的理論,理論與實踐相互作用、不斷循環(huán)的過程,推動著我們在發(fā)展中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。
其次,感謝鐵道通信信號與工程系的帶隊老師以及學(xué)生干部對我在實習(xí)期間的照顧。我希望我們的院校能夠多開展一些類似的實習(xí)活動,讓我們多接觸一些社會上的東西。同時,我們的理論學(xué)習(xí)知識也不能放松。為了將后來能更好的適應(yīng)社會的發(fā)展,我們必須首先學(xué)好理論課,用完善的理論知識武裝自己。
“青年興則國興,青年強則國強”,中國的偉大事業(yè)離不開青年,在20世紀的百年中,中華民族和偉大共產(chǎn)黨經(jīng)歷的波瀾壯闊的歷史,是與一代有志青年不斷探索,英勇奮斗密切相連的。我們新世紀的大學(xué)生,作為中國特色社會主義建設(shè)事業(yè)的省力的生力軍,會勇敢的擔(dān)負起時代賦予的歷史使命,為黨和人民的偉大事業(yè)譜寫出更加燦爛的青春之歌。
實習(xí)報告范文 10
一、實習(xí)目的
通過對java語言、JavaWeb、Oracle數(shù)據(jù)庫應(yīng)用設(shè)計及SQL語言的復(fù)習(xí)和鍛煉,并且通過使用MyEclipse 開發(fā)平臺設(shè)計庫存管理系統(tǒng)項目,以達到充分熟悉開發(fā)平臺及其應(yīng)用設(shè)計。同時掌握并實踐軟件項目設(shè)計規(guī)范及其開發(fā)流程:需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、代碼編寫、系統(tǒng)測試及軟件手冊編寫,以便提前適應(yīng)軟件公司開發(fā)流程、環(huán)境和工作要求進一步了解java開發(fā)的相關(guān)知識,掌握java開發(fā)的基本技術(shù),豐富java開發(fā)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)SQL的基礎(chǔ)知識及正確的運用方法,和有用的相關(guān)技術(shù),提高自己的工作效率。通過實習(xí),培養(yǎng)我們綜合運用已學(xué)知識Java語言的面向?qū)ο缶幊棠芰;培養(yǎng)我們動手能力;培養(yǎng)我們良好編程規(guī)范、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學(xué)的知識,提高自身的編程能力;增強自己的團隊協(xié)作意識,了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。為畢業(yè)之后能夠更快地進入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作,打好一定的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)主要流程
1、公司管理規(guī)則,程序員素質(zhì),程序員編碼規(guī)范;
2、需求開發(fā)與管理;
3、面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計,面向?qū)ο缶幊痰奶匦裕?/p>
4、 javaSE、javaWeb 、頁面設(shè)計-JSP頁面;
5、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、SQL應(yīng)用;
6、軟件需求分析與設(shè)計;
7、項目實戰(zhàn)
三、 實習(xí)內(nèi)容
Oracle數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化集合。計算機是處理大量數(shù)據(jù)的理想工具,因此,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在計算方面扮演著關(guān)鍵的中心角色,或是作為獨立的實用工具,或是作為其他應(yīng)用程序的組成部分。
Oracle服務(wù)器還有一套實用的特性集合,這些特性是通過與我們用戶的密切合作而開發(fā)的。在我們的基準測試主頁上,給出了Oracle服務(wù)器和其他數(shù)據(jù)庫管理器的比較結(jié)果。
Oracle服務(wù)器最初是為處理大型數(shù)據(jù)庫而開發(fā)的,與已有的解決方案相比,它的速度更快,多年以來,它已成功用于眾多要求很高的生產(chǎn)環(huán)境。盡管Oracle始終在不斷發(fā)展,但目前Oracle服務(wù)器已能提供豐富和有用的功能。它具有良好的連通性、速度和安全性,這使的Oracle十分適合于訪問Internet上的數(shù)據(jù)庫。
java與SQL的應(yīng)用
Java語言是編寫數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的杰出語言之一,它提供了方便訪問數(shù)據(jù)的技術(shù)。利用Java語言中的JDBC技術(shù),用戶能方便地開發(fā)出基于Web網(wǎng)頁的數(shù)據(jù)庫訪問程序,從而擴充網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能。JDBC(Java Database Connectivity,Java數(shù)據(jù)庫連接)是一種用于執(zhí)行SQL語句的Java API,可以為多種關(guān)系數(shù)據(jù)庫提供統(tǒng)一的訪問接口。JDBC由一組用Java語言編寫的類與接口組成,通過調(diào)用這些類和接口所提供的方法,用戶能夠以一致的方式連接多種不同的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(如Access、SQL Server 20xx、Oracle、Sybase等),進而可使用標準的SQL語言來存取數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),而不必再為每一種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)編寫不同的Java程序代碼。
控制技術(shù)-Servlet技術(shù)
1) 什么是Servlet?
一個servlet就是Java編程語言中的一個類,它被用來擴展服務(wù)器的性能,服務(wù)器上駐留著可以通過“請求-響應(yīng)”編程模型來訪問的應(yīng)用程序。雖然servlet可以對任何類型的請求產(chǎn)生響應(yīng),但通常只用來擴展Web服務(wù)器的應(yīng)用程序。Java Servlet技術(shù)為這些應(yīng)用程序定義了一個特定于HTTP的 servlet類。
javax.servlet和javax.servlet.http包為編寫servlet提供了接口和類。所有的servlet都必須實現(xiàn)Servlet接口,該接口定義了生命周期方法。
2) Servlet的生命周期
一個servlet的生命周期由部署servlet的容器來控制。當一個請求映射到一個servlet時,該容器執(zhí)行下列步驟。
頁面設(shè)計-JSP頁面
1)MVC 模式
為了把表現(xiàn)層presentation從請求處理request processing 和數(shù)據(jù)存儲data storage中分離開來,SUN公司推薦在JSP文件中使用一種“模型-視圖-控制器”Model-view-controller 模式。規(guī)范的SERVLET或者分離的JSP文件用于處理請求。當請求處理完后,控制權(quán)交給一個只作為創(chuàng)建輸出作用的JSP頁。有幾種平臺都基于服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)層的模-視圖-控件 模式(比如Struts 和Spring framework)。
2) JSP技術(shù)的強勢
(1)一次編寫,到處運行。在這一點上Java比PHP更出色,除了系統(tǒng)之外,代碼不用做任何更改。
(2)系統(tǒng)的多平臺支持。基本上可以在所有平臺上的任意環(huán)境中開發(fā),在任意環(huán)境中進行系統(tǒng)部署,在任意環(huán)境中擴展。相比ASP/PHP的局限性是顯而易見的。
。3)強大的可伸縮性。從只有一個小的Jar文件就可以運行Servlet/JSP,到由多臺服務(wù)器進行集群和負載均衡,到多臺Application進行事務(wù)處理,消息處理,一臺服務(wù)器到無數(shù)臺服務(wù)器,Java顯示了一個巨大的生命力。
。4)多樣化和功能強大的開發(fā)工具支持。這一點與ASP很像,Java已經(jīng)有了許多非常優(yōu)秀的開發(fā)工具,而且許多可以免費得到,并且其中許多已經(jīng)可以順利的運行于多種平臺之下。
3) JSP技術(shù)的弱勢
。1) 與ASP一樣,Java的一些優(yōu)勢正是它致命的問題所在。正是由于為了跨平臺的功能,為了極度的伸縮能力,所以極大的增加了產(chǎn)品的復(fù)雜性。
。2) Java的運行速度是用class常駐內(nèi)存來完成的,所以它在一些情況下所使用的內(nèi)存比起用戶數(shù)量來說確實是“最低性能價格比”了。從另一方面,它還需要硬盤空間來儲存一系列的.java文件和.class文件,以及對應(yīng)的版本文件。
四、實習(xí)總結(jié)
通過這一期的實訓(xùn),雖然實訓(xùn)的時間不長,但是總體上收獲挺大的,學(xué)習(xí)中我不但有了學(xué)習(xí)成果的喜悅,而且自己也日漸成熟,有種說不出的喜悅。
當我們正式準備學(xué)習(xí)實訓(xùn)java編程技術(shù)時,讓我倍感興奮,畢竟java是自己以后想主攻技術(shù)。
實習(xí)報告范文 11
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
實習(xí)報告范文 12
一年一度的春運隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,鐵道部的工作都是異常的多,作為一名鐵路準員工,為鐵路事業(yè)以及以后自己的發(fā)展貢獻自己的一份力量。經(jīng)過了學(xué)校里組織的面試、筆試之后,經(jīng)過了學(xué)院的培訓(xùn)考核,我成為一名合格的志愿者。當我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時,我是非常的高興,同時也伴隨著自己的是心中的憂慮。因為差不多那個春運的時候。學(xué)校也放假,我們也會面臨各種各樣的問題,不過在聽到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在動員大會上的致詞后,我頓時信心倍增。他說:“不管前面的路有多么,我們學(xué)校永遠是你們的堅強后盾”.在我信心倍增的同時我也對春運志愿者這份工作有了更多的期待,真的希望春運快點到來。
一個多月的寒假生活開始了,隨著一學(xué)期的結(jié)束,我在這一次的社會實踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。記得我們志愿者在武漢啟動儀式上,盡管天公不作美,早上寒風(fēng)凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動儀式后,我就被領(lǐng)導(dǎo)安排在電梯口工作,剛開始的時候,我對武漢站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提得問題也只能是有心無力,并且我對其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解。因為我覺得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了,其他的事情就不應(yīng)該由我負責(zé),可是經(jīng)過了那天一個上午后,我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣,我們無處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
我和我的同學(xué)們一起被安排在上海到成都的L216次列車上,經(jīng)過前段時間的探線練習(xí),我對于如何能夠作為一名合格的春運志愿者,實習(xí)開始前學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師能讓我們更好的工作積極組織了理論知識培訓(xùn),通過幾天的培訓(xùn)讓我們初步懂得了火車上的基本知識和在遇到突發(fā)事件時的施救措施,也明白了“乘務(wù)人員八不準”和“二十字作業(yè)法”,“邊門管理”的重要性,在接下來的幾天里老師們又帶領(lǐng)我們?nèi)チ松虾5匠啥嫉呐R時加班客車上,師傅們細心指導(dǎo)我們親手操作,短短幾天的理論培訓(xùn)和實踐培訓(xùn),使我們學(xué)到了不少的東西,同時也產(chǎn)生了諸多的感觸,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下一定基礎(chǔ)。在列車上我們嚴格要求自己,嚴格作業(yè),熱情服務(wù)旅客,盡管列車條件有限,但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境,用積極主動的態(tài)度幫助旅客,在列車上給他們宣傳消防知識,我們的工作也得到他們的支持,在中途打掃衛(wèi)生時他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進垃圾袋,這讓我們感到十分的欣慰。當然在列車上的工作也不是一帆風(fēng)順的,遇到不理解的旅客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對,有時受委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅持了下來。我們忠實的履行著“人民鐵路為人民”的神圣職責(zé),體現(xiàn)著我們大學(xué)生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。
實習(xí)使我們有了預(yù)期之外的收獲,它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷,它讓我多了一份成熟,穩(wěn)重,少了一份幼稚。通過這次實習(xí)我的人生觀,價值觀,世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,發(fā)現(xiàn)自己的價值為今后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),同時它更教會我們怎樣去生活,去奮斗,去對待自己的工作,這次實習(xí)更考驗了我們的責(zé)任心磨礪了我們的意志;疖嚄l件艱苦但我想作為一名追求上進的大學(xué)生什么都得承受,因為這就是生活,生活需要經(jīng)歷更多,才能讓自己成長為不怕風(fēng)雨之人。實習(xí)也更早的
把我們推入社會讓我懂得現(xiàn)實的殘酷,社會優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額,我們不得不接受事實,只有不斷磨練自己的意志,才能讓自己在社會上有立足之地,這次實習(xí)讓我明白了自己的人生方向。
經(jīng)過了疲勞的過渡期之后,我們都不約而同的想到了“堅持就是勝利”這句至理名言,并且是異口同聲。的確是這樣,其實任何事情我們做多了都會厭煩,但是只要我們堅持下來了,我們就是最優(yōu)秀的。接下來的幾天里我越來越能夠感到我們大家的變化,從一開始的培訓(xùn)中如何面帶微笑,如何禮貌用語到我們的實踐效果的完美;從大家之前對線路并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉,從我們以前膽子,不敢在大眾人面前致詞到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來越有自信。這一點一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。在火車站的這些天里,我不僅僅是學(xué)到了社會知識,而且還結(jié)識了很多朋友。盡管我們大家知識在一起工作了十幾天,還是相對而言都比較了解,能在這短短的十幾天的時間里讓我們從不認識到最后的擰成一股繩。大家有福同享,有難同當?shù)母星槲液芫磁濉N彝瑫r也非常感謝上海鐵路局以及學(xué)校給我們這次社會實踐的機會,讓我獲益良多。
假期的實習(xí)很快結(jié)束啦,雖然只是短短的兩個月,但是在這兩個月的時間里我們學(xué)到的很多,也感悟到很多,為以后工作有更多的幫助,雖然辛苦,但是更多的是歡樂與充實,春運給我們的不只是艱辛,最多的是教會我們?nèi)绾蚊靼卓炭喽值暮x。
鐵道信號1102 xxx
實習(xí)報告范文 13
通過在泰康人壽保險公司這段時間的學(xué)習(xí),我從這里學(xué)到了很多,包括各個方面的,保險公司實習(xí)報告。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。
在泰康人壽的時候,我擔(dān)任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學(xué)會堅強的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問題。
同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち,現(xiàn)在保險業(yè)務(wù)是相當?shù)牟缓酶赡,尤其是壽險的業(yè)務(wù)更是不好做,實習(xí)報告《保險公司實習(xí)報告》,F(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應(yīng)該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學(xué)習(xí),在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數(shù)人會說沒有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個人應(yīng)該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了。現(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業(yè)的收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調(diào)息,客戶都非常關(guān)注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會有損失的。
實習(xí)報告范文 14
一、實習(xí)概況
20xx年2月28日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的xx信息科技有限公司總經(jīng)理的面前,開始了我為期一個月的實習(xí)?偨(jīng)理順利的同意了我的實習(xí)要求,并對我說:“在我們公司,你必須能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
二、實習(xí)資料
第一天的實習(xí),我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣貌,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然明白實習(xí)生就應(yīng)主動找工作干,要眼力有活,但是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話但是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)狀況似乎都是這樣時,我立刻開始平靜自己的情緒,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想就應(yīng)會對我實習(xí)有幫忙。
公司的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)總兼,一個出納,兩個會計員,我很幸運,跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作資料,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。
他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于之后朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不明白怎樣走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī),沒有人有時間交我辨認,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,之后我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責(zé)人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則能夠用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,必須要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。
曾有幾次想過要放下。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情就慢慢的堅持下來了。剛開始。就就應(yīng)踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。此刻的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了那里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
三、總結(jié)
我從個人實習(xí)好處及對會計工作的認識作以下總結(jié):
一、作為一個會計人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往潛力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個月的實習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的好處,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作潛力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
實習(xí)報告范文 15
實習(xí)結(jié)束了,自我總結(jié)一下。
剛開始覺得在廣告公司做文案挺難的,當然是因為自己覺得自已沒實踐過,自然什么都不會了,但經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),我覺得并不盡然,其實一些事情只要你敢于去做,用心去做,便會變得簡單有趣。這個結(jié)論我早就得出來了,但是,人生不同階段的思維方法,思考角度是不同的,當然,得出的結(jié)論的指導(dǎo)意義也就不一樣了,就像那個看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水還是水的過程。
實習(xí)過程中,我覺得自已學(xué)到的如何做事比學(xué)到的專業(yè)知識要多,而且更實用一些。
比如,我再次感覺到工作方法的重要性。學(xué)習(xí)講究學(xué)習(xí)方法,工作自然也得講究工作方法。就拿這次實習(xí)的工作任務(wù)來說吧,雖然自已是一名實習(xí)生,但我覺得這次工作的過程有點亂,一個宣傳單頁十天時間肯定搞定,但是沒想到竟然作了一個月,讓人抓狂。這肯定是有原因的,具體什么原因,我想我沒有發(fā)言的權(quán)利,我還是比較信奉窮則獨善其身,富則兼濟天下的圣言,現(xiàn)在我仍然很窮,所以只能暫時總結(jié)一下自已了。
在整個工作過程中,經(jīng)理對我們寫的東西一直在要求改改改,其中最重要的原因當然是我們寫的不好,好就是好,不好就是不好,我還是有自知之明的。但是,這個過程也讓我懂了,要想一遍就出好東西,想也別想,改吧,直到改到想吐為止,這時你拿出你寫的第一篇稿子時就會發(fā)現(xiàn)它什么都不是,簡直不堪入目。以前自已做東西愛偷懶,做好就行了,從來沒細心改過,當然經(jīng)常要返工,浪費時間不說,還會耽誤其他工作的正常進展。這是一個工作態(tài)度問題,以后要是上班了,自已做東西返工無數(shù),碰上這事,誰都冒火,不用說一大堆事等著去做的上司了,就等著被炒魷魚吧,為了自已的將來,我還是趕緊的把這毛病改了吧,加強這方面訓(xùn)練,要做到做的東西最少得改上三遍,交到上司手里就是最后改好的東西,不能讓上司再替自已改了。好文章是改出來的這句話也是這個道理。還有,其實做人也是一樣的,人要不斷的檢查自已,改正自已,這樣在別人面前展示的才是一個讓人欣賞的人,比較完美的人,否則你就等著別人在你背后說你吧。呵呵,扯遠了。
公司里的設(shè)計鄭做的東西很出色,但通過觀察他平時的工作,我發(fā)現(xiàn),第一,他是個有心人,從一些別人看來無所謂的東西上他就能發(fā)現(xiàn)靈感,找到想法,而且很快能依靠感覺轉(zhuǎn)化為自已想要的東西;第二,他特別有才,但一半是因為努力。舉一個小例子,為做產(chǎn)品包裝,他一個人看了一萬張圖片,不管是真是假,想一想他能說出這樣的話,肯定是看了,并且看的絕對不少,這樣的人你不佩服都不行。用心加努力,只要不是傻瓜,取得別人的贊賞,只是時間問題而已。
實習(xí)過程中,我很幸運的接觸了客戶。我們這些學(xué)生,知道廣告課本上的理論知識,知道創(chuàng)意大師的圣言,可從來不知道現(xiàn)實中客戶的一點想法,能跟客戶接觸談一談產(chǎn)品,感覺很新鮮。但是,我剛跟客戶接觸的時候,有點傻,只聽人家說了,忘了自已是干什么的了,后來的工作開展很不順利,這應(yīng)該也是一方面原因吧。雖然文案寫作得以消費者為中心,但是,你得清楚,怎么說客戶了解的消費者的相關(guān)信息怎么比你也多吧,客戶來了,你有什么就盡管問吧,不管什么問題,只要你覺得和寫文案有關(guān),否則,當你寫東西的時候,剛拿起筆就會自已問自已,這個東東是怎么回事啊,怎么當時沒問客戶啊,一串串的麻煩問題就來了。
這期間我就接觸了一位客戶,盡管他與公司之間存在著利益關(guān)系,但是在我眼中他不僅僅是公司的一位客戶,而是我的偶像,因為我很祟拜他。原因很簡單,就是因為我們在交流的時候,他說的一些話,很平凡,很通俗,但細想想,每一句話都是入木三分,鞭辟入里,都蘊含著一段不平凡的經(jīng)歷。他談吐間顯露的幽黙睿智,讓你不得不為他的人格魅力而折服,人活到這份上,也算成功了吧。記得當時他說了一句鳥兒的翅膀硬了就是要飛的,不知道是泊來品還是他的原創(chuàng),我反正是第一次聽到這句話,剛聽覺得有點離經(jīng)叛道,但仔細一想,一股桀驁不訓(xùn)的豪邁之氣即刻涌上心頭,做為年輕人,聽到這位年過不惑的前輩說出的這句話時,應(yīng)該感到慚愧啊。期間,他還給講了一個小故事,很多年前,大伙都為當上工人,吃公家飯而高興,這樣一來自已一輩子就可以不愁吃,不愁穿的安穩(wěn)過日子,他說,當時有個年輕人找到廠長,說自已不想干了,結(jié)果廠長大怒,罵了他一通,說,某的,別人找關(guān)系送禮都找不下的好差事,你說不干就不干了,腦子是不是有毛病啊,咱倆關(guān)系好,我勸你好好在這呆著,要是別人早就讓你走人了,這個位置好多人都等著來呢。他說,咱倆關(guān)系好,你在了我吃不愁,穿不愁,要是哪一天你走了,不當廠長了,我找誰去。于是撂下這句話便離開了廠子。果不其然,幾年后,國有企業(yè)整改,大量工人下崗,衣食之源失去了保障,靠國家政策混飯吃的人生活現(xiàn)在倒不好過了,當年的愣小子,自已闖南走北,吃苦受累,最后有了自已的事業(yè),雖然累了點,但是生活過得是苦中有味。最后他說,那個年輕人就是他。我從他身上看到了一點,人,要敢于折騰,不能像一潭死水,年輕人更要這樣,生活的豐富多彩,等你勇敢的去發(fā)現(xiàn),去探索,否則一切便沒有了意義。
說到最后,又回到我喜歡的一句話上面了,李嘉誠教導(dǎo)李經(jīng)云時說:未學(xué)做事,先學(xué)做人,很經(jīng)典,值的年輕人去體會里邊的個中玄妙。
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