關(guān)于市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編八篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編整理的市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，歡迎大家分享。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
20xx年3月15日，我響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，決定找一個(gè)實(shí)習(xí)的單位，這是大四的實(shí)習(xí)，也是大學(xué)生活的最后一次實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)可以讓我在以后的工作中快速適應(yīng)，所以我十分重視這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過多方努力，我終于找到一個(gè)很理想的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，并且實(shí)習(xí)了一個(gè)多月。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，時(shí)間雖短，但是我的收獲頗多，我不僅很好的在實(shí)習(xí)的崗位中聯(lián)系了自習(xí)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，更是體會(huì)到了工作的不易，為以后的正式工作做好了較充分的準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)的單位我看好了泰州建工集團(tuán)有限責(zé)任公司。泰州建工集團(tuán)有限責(zé)任公司是建于1950年的一家國有大型建筑企業(yè)，是以建筑施工為主，集勘察設(shè)計(jì)、建筑科研、設(shè)備安裝、道路橋梁、水利水電、房地產(chǎn)開發(fā)等為一體，主營業(yè)務(wù)是對(duì)外工程承包和勞務(wù)合作經(jīng)營以及邊境貿(mào)易經(jīng)營，是具有中國房屋建筑工程施工總承包特級(jí)資質(zhì)和法人資格的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司以其良好的聲譽(yù)在當(dāng)?shù)赝芨�，“重合同、守信譽(yù)”是公司的服務(wù)宗旨，泰州海燕大酒店、泰州市引江河大橋、新嘉年華大酒店等工程均是出自建工集團(tuán)之手。正是看中公司的良好形象，雄厚實(shí)力和發(fā)展?jié)摿�，我決定將我的實(shí)習(xí)目標(biāo)定在此公司，但是想要進(jìn)公司實(shí)習(xí)卻不失一件容易的事情，于是我通過很多關(guān)系終于可以讓很有幸的加入公司。
實(shí)習(xí)的第一天，我特地一大早起床，打點(diǎn)完畢，心里有點(diǎn)緊張，但是更多的是激動(dòng)，同時(shí)也對(duì)做好實(shí)習(xí)工作充滿了信心，堅(jiān)信憑借自己的努力一定能干好工作，創(chuàng)造出自己的成績，給公司留下一個(gè)良好的印象。鑒于我的專業(yè)，公司把我分配到建工集團(tuán)的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)參與房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)開發(fā)工作。實(shí)習(xí)前期以觀摩學(xué)習(xí)為主，后期參與具體的市場(chǎng)開發(fā)工作。
xx年將是公司重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折年。公司對(duì)自己的產(chǎn)品定位一直非常清晰，從消費(fèi)者的需求角度出發(fā)，著力于打造兩條產(chǎn)品路線“消費(fèi)升級(jí)類”和“民生類”。西山華府項(xiàng)目在華府品牌的基拙上進(jìn)行再次改善提升，主要面向中高端住房需求者，目前華府品牌已經(jīng)獲得了該消費(fèi)群體的高度認(rèn)可，公司未來即將開發(fā)的秦皇島海景項(xiàng)目品質(zhì)也將會(huì)獲得成功，該項(xiàng)目的正式運(yùn)作，也標(biāo)志著公司品牌和設(shè)計(jì)的可復(fù)制性開始顯現(xiàn)。作為成長型地產(chǎn)企業(yè)之一，在行業(yè)調(diào)控的年度，公司有望打破過往的發(fā)展模式，整合多方面資源，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
我們發(fā)現(xiàn)，從20xx年開始，經(jīng)濟(jì)適用房銷售全線飄紅，中海、碧桂園等多家房產(chǎn)公司也順勢(shì)進(jìn)入泰州市場(chǎng)，銷售業(yè)績一路攀高，呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)。以泰州市的房產(chǎn)行業(yè)為例，其原因固然有開發(fā)公司所開發(fā)的物業(yè)適銷對(duì)路，銀行政策靈活，資金鏈完備等因素，但最主要的我認(rèn)為仍是取決于居民的住房需求。居民的住房需求在那以時(shí)刻像火山爆發(fā)一樣噴涌而出，于是開發(fā)商抓住了這一有利商機(jī)，可以說以此帶動(dòng)了整個(gè)房產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的晴雨表，但是近兩年來，由于受全球金融危機(jī)的影響，以及房價(jià)確實(shí)有些虛高，使得購房熱的降溫，購房者的心態(tài)越加的趨于理性，購房者看房次數(shù)增多，經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，眼光越來越挑剔。因此此時(shí)的房產(chǎn)開發(fā)不能再走以前的老路子，再實(shí)行以前“大躍進(jìn)”似的開發(fā)勢(shì)必會(huì)被市場(chǎng)所淘汰�？梢哉f，建工集團(tuán)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，在房產(chǎn)開發(fā)上有了新的改變。
肖主管在指導(dǎo)我進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)工作時(shí)強(qiáng)調(diào)認(rèn)為，房產(chǎn)開發(fā)必須抓好幾個(gè)環(huán)節(jié)：首先，規(guī)劃很重要，規(guī)劃前要做整體性的策劃，給項(xiàng)目做一個(gè)較準(zhǔn)確和明晰的定位，突出目標(biāo)顧客，，增強(qiáng)房產(chǎn)開發(fā)的目的性；其次，施工前必須要實(shí)行設(shè)計(jì)招標(biāo)。市場(chǎng)部的王平主任談到過去的開發(fā)模式時(shí)，指出過去施工前往往不實(shí)行設(shè)計(jì)招標(biāo)，搞委托設(shè)計(jì)，致使方案沒有可比性，更談不上選擇性，更要命的是樓建成了才發(fā)現(xiàn)有許多錯(cuò)誤。以前走過了一些彎路，現(xiàn)在更加激烈的競爭容不得我們?cè)俜割愃频腻e(cuò)誤。此外，我覺得由于營銷的引入，現(xiàn)代的營銷觀念根本性區(qū)別于以往的銷售思維，不能在像以前那樣售前不搞全程營銷策劃，盲目推廣，等賣不動(dòng)了才想起請(qǐng)策劃。戰(zhàn)略上的失誤，后天是無法改變的，充其量只能通過戰(zhàn)術(shù)上的改革或創(chuàng)新來減少由此而造成的不利影響�！耙�(guī)劃之前的宏觀策劃”，涉及范圍十分廣泛，幾乎觸及到房地產(chǎn)開發(fā)的方方面面，因而開發(fā)之前我們就應(yīng)該考慮周全，它包括建什么樣的物業(yè)、怎么建、花多少錢建、建成后賣給誰、怎么賣、賣多少價(jià)錢、賣到什么時(shí)候等。營銷的完備有備無患，不僅可以應(yīng)對(duì)各種意外情況，也使得我們?cè)陂_發(fā)項(xiàng)目上更加具有信心，更好的積累開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。比如以前幾年為例，20xx年，購房熱潮回落了，但像建工集團(tuán)等開發(fā)商的開發(fā)速度卻沒有因此而慢下來。
城市的土地資源越來越少，發(fā)展商便把眼光投向了鬧市區(qū)的商鋪開發(fā)。從住宅轉(zhuǎn)向商鋪，這就是營銷觀念的轉(zhuǎn)變。20xx 年，許多有眼光、有實(shí)力的開發(fā)商把投資方向轉(zhuǎn)向了高層、商用物業(yè)，一時(shí)間商鋪滿街，高樓遍地，市場(chǎng)由以前的購住房熱，轉(zhuǎn)而變?yōu)橘徤啼仧�。以坡子街、銅鑼灣廣場(chǎng)、時(shí)代超市為代表的商用物業(yè)帶動(dòng)了首府的商鋪投資熱。抓住需求，改變營銷思路才能始終跟上市場(chǎng)的腳步，在房產(chǎn)業(yè)鍛煉自己。抓得住市場(chǎng)的步伐只是萬里長征的第一步，并不一定能贏得消費(fèi)者。香港李嘉誠的“地段，地段，還是地段”一度成為眾多開發(fā)商在建房時(shí)的至理名言，他是在強(qiáng)調(diào)地域因素，但是地域不是唯一的因素，如今的老百姓購房不僅看地段(地段仍可成為為眾多要素中的首要) ，還看環(huán)境、看戶型、看朝向、看質(zhì)量、看服務(wù),甚至看開發(fā)商的實(shí)力、公司的名聲。
對(duì)于開發(fā)商來說，房子是產(chǎn)品，還是商品，而對(duì)于消費(fèi)者來說，房子不僅是一件商品，更是與之相伴終生的溫馨家園、是漂泊之后的愛之港灣、是生活、是享受。地段是重要的房產(chǎn)因素，但是綜合考慮環(huán)境等要素，整合所有的背景條件，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化營銷思路，只有這樣才可最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同，贏得自己的市場(chǎng)。和諧社會(huì)的構(gòu)建強(qiáng)調(diào)以人為本，以人為本的市場(chǎng)觀念要求開發(fā)商把更多的心思用在深入市場(chǎng)、深入消費(fèi)者、深入調(diào)查研究上，細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)者的年齡、職業(yè)、購買能力、購買心理、居住習(xí)慣、心理特點(diǎn)、家庭結(jié)構(gòu)、文化背景、審美意識(shí)等，都要進(jìn)行系統(tǒng)的分析和歸類，從而找到準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，對(duì)房屋的面積、戶型、功能、朝向、采光、通透、園林綠化等進(jìn)行反復(fù)的推敲和論證。
由于以前并沒有在建筑公司的市場(chǎng)開發(fā)部實(shí)習(xí)過，所以這次是我第一次接觸市場(chǎng)開發(fā)，市場(chǎng)部的肖曉主管知道我對(duì)開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的缺少，讓我首先從收集信息開始，大致了解泰州市的整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況；在建的項(xiàng)目有多少，哪些是建工集團(tuán)負(fù)責(zé)的，等等；然后肖主管給我提供了一些以前公司承建的項(xiàng)目和市場(chǎng)開發(fā)方案，使我初步了解到市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)開拓建工集團(tuán)的市場(chǎng)，承接建筑項(xiàng)目，我的工作具體到房地產(chǎn)市場(chǎng)，涉及房地產(chǎn)的開發(fā)以及房地產(chǎn)項(xiàng)目的承建。
實(shí)習(xí)后期，我有幸跟隨肖主管及幾位同事到建工集團(tuán)在建的項(xiàng)目工地上調(diào)查，負(fù)責(zé)收集建筑施工時(shí)工隊(duì)所遇到的問題及實(shí)地調(diào)查市場(chǎng)上其他建筑公司的在建項(xiàng)目。目前雖說是經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但是近期泰州還是有好幾家在建的單位，如泰州鳳凰花園二期工程，中國藥城(CMC)等項(xiàng)目�？梢哉f建筑投資仍將帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的上行，整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)基本面向好，將來的房地產(chǎn)業(yè)仍將是向好的。去年11月，國務(wù)院為應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的金融危機(jī)推出了4萬億經(jīng)濟(jì)刺激方案，該規(guī)劃是未來兩年中國投資的全景圖，涉及基建、教育、環(huán)保、住房、社會(huì)保障等幾乎涵蓋百姓生活的全部。這次的刺激方案使得房地產(chǎn)業(yè)的前景還是很可觀的，建工集團(tuán)等房產(chǎn)公司應(yīng)該把握住這次機(jī)會(huì)，有計(jì)劃有步驟的開發(fā)房地產(chǎn)，鑒于目前經(jīng)濟(jì)仍在底部，政府很有可能推出新一輪的經(jīng)濟(jì)刺激方案，投資的加大預(yù)示著房地產(chǎn)行業(yè)仍將有巨大的潛力以供挖掘。同時(shí)我們不能忽視，房屋是為人而建，為用而建，應(yīng)該方便于人、服務(wù)于人，以好的質(zhì)量、好的定位和好的價(jià)格獲得市場(chǎng)認(rèn)同。提高企業(yè)綜合素質(zhì),打造企業(yè)核心競爭能力，提升企業(yè)審美追求，增強(qiáng)企業(yè)誠信，創(chuàng)新引導(dǎo)市場(chǎng)，整合各方資源，開發(fā)住宅精品，注重售后服務(wù)，才是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所真正要追求的。
實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了，再回首這豐收的一個(gè)月，我感到十分的欣慰，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，懂得了房地產(chǎn)行業(yè)一些較基本的知識(shí)，學(xué)會(huì)了做策劃的基本步驟和方法，更難能可貴的是打開了視野，增長了見識(shí)，鍛煉了自己各方面的能力，為即將走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的和內(nèi)容
今年暑假，學(xué)校為了讓我們?cè)靸r(jià)專業(yè)的學(xué)生全面掌握主要建筑材料、機(jī)械設(shè)備和勞動(dòng)力市場(chǎng)調(diào)查能力，拓寬學(xué)生的工程造價(jià)管理領(lǐng)域知識(shí)面，確定建設(shè)工程造價(jià)奠定堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。學(xué)校為我們安排了建筑市場(chǎng)詢價(jià)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)時(shí)間是8月1日到8月7號(hào)，實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是xx市xx區(qū)，實(shí)訓(xùn)單位涉及金融街。融景城一期a3地塊項(xiàng)目工程和xx龍溪建材市場(chǎng)。在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)商品混凝土、水泥、鋼筋、石材等主要材料以及一些項(xiàng)目上租用的施工機(jī)具進(jìn)行詢問調(diào)查剛開始對(duì)這邊地形都不是很熟悉，前五天主要在項(xiàng)目上的同事幫助下認(rèn)識(shí)金融街。融景城一期a3地塊項(xiàng)目工程的施工工地，并從物資部的材料員和一些生產(chǎn)商的聊天里，得知一些建筑材料的價(jià)格，以及一些建材的區(qū)別和最近的大體走勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)收獲
首先最讓我記憶深刻的是和物資部的鐘經(jīng)理走訪位于xx市xx區(qū)萬豐路萬豐一村11幢附11號(hào)的鑫宇石材廠，我們?nèi)プ稍兛疾斓氖莤x石和花崗石兩種石材。在參觀過程中，石材廠的人員還給我做了兩種石材的詳細(xì)講解天然xx石是地殼中原有的巖石經(jīng)過地殼內(nèi)高溫高壓作用形成的變質(zhì)巖。屬于中硬石材，主要由方解石、石灰石、蛇紋石和白云石組成。其主要成分以碳酸鈣為主，約占50%以上。其他還有碳酸鎂、氧化鈣、氧化錳及二氧化硅等。由于xx石一般都含有雜質(zhì)，而且碳酸鈣在大氣中受二氧化碳、碳化物、水氣的作用，也容易風(fēng)化和溶蝕，而使表面很快失去xx。所以少數(shù)的，如漢白玉、艾葉青等質(zhì)純、雜質(zhì)少的比較穩(wěn)定耐久的品種可用于室外，其他品種不宜用于室外，一般只用于室內(nèi)裝飾面。
天然xx石可制成高級(jí)裝飾工程的飾面板，用于賓館、展覽館、影劇院、商場(chǎng)、圖書館、機(jī)場(chǎng)、車站等公共建筑工程內(nèi)的室內(nèi)墻面、往面、欄桿、地面、窗臺(tái)板、服務(wù)臺(tái)、電梯間門臉的飾面等，是理想的室內(nèi)高級(jí)裝飾材料。此外還可以用于制作xx石壁畫、工藝品、生活用品等。
天然花崗石是火成巖，也叫酸性結(jié)晶深成巖，是火成巖中分布最廣的一種巖石，屬于硬石材，由長石、石英和云母組成，其成分以二氧化硅為主，約占65%——75%。巖質(zhì)堅(jiān)硬密實(shí)，按其結(jié)晶顆粒大小可分為"偉晶"、"粗晶"和"細(xì)晶"三種。
花崗石的品質(zhì)決定于礦物成分和結(jié)構(gòu)。品質(zhì)優(yōu)良的花崗石，結(jié)晶顆粒細(xì)而均勻，云母含量少而石英較多，并且不含有黃鐵礦�；◢徥灰罪L(fēng)化變質(zhì)，外觀色澤可保持百年以上，因此多用于墻基礎(chǔ)和外墻飾面。由于花崗石硬度較高、耐磨，所以也常用于高級(jí)建筑裝修工程，例如，大堂的地面。
由于花崗石與xx石相比質(zhì)地更堅(jiān)硬且耐酸，因而在家居裝飾裝修中更適用于室外陽臺(tái)、庭院、客餐廳的地面及窗臺(tái)。而xx石則可用于吧臺(tái)、料理臺(tái)、餐柜的臺(tái)面。
最后我們談成了天然透光玉石透光白玉石板材荒料的價(jià)格為1100元每平米，以及xx紅g635花崗巖石材的價(jià)格為120元每平米，并且都是廠家負(fù)責(zé)運(yùn)輸，貨到付款。當(dāng)然也詢問了其他的一些石材的報(bào)價(jià)比如黑石的報(bào)價(jià)是每平米150元，大花綠的報(bào)價(jià)是100元每平米。這是我的第一次成功的詢價(jià)經(jīng)歷。
xx龍溪建材市場(chǎng)在xx眾多建材市場(chǎng)中屬于所開時(shí)間最長，資格最老的建材市場(chǎng)，原本它的銷售范圍是五金和家具，但近年來隨著聚信國際建材城和百安居在龍溪建材市場(chǎng)的落成，龍溪建材市場(chǎng)內(nèi)銷售的家裝材料種類和建材也隨之增多，以往龍溪建材市場(chǎng)在xx裝修業(yè)主的心目中就是低檔產(chǎn)品的代名詞，一些中高檔品牌建材都不愿到龍溪建材市場(chǎng)內(nèi)開店，覺得在龍溪內(nèi)開店會(huì)降低自己的品牌檔次，但之后在龍溪建材市場(chǎng)的努力下，xx龍溪批發(fā)市場(chǎng)上建起了有先進(jìn)硬件設(shè)施和強(qiáng)調(diào)服務(wù)管理的聚信國際建材城，這個(gè)建材城的成立徹底改變了龍溪建材市場(chǎng)以往給人的銷售低檔產(chǎn)品的印象，它吸引了眾多知名品牌，如toto、金意陶和諾貝爾等入駐其中；通過在xx龍溪建材市場(chǎng)以及xx建材網(wǎng)上的查詢，我對(duì)xx的一些板材和鋼材方面的價(jià)格和最近的市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)有了一定的了解。
原木板材：不管是名貴的紅木還是常見的木材品種，都出現(xiàn)了不同程度的上漲。例如降香黃檀，3月份精選料報(bào)4000-8000元/公斤，至7月份價(jià)格已達(dá)9000-11000元/公斤；再比如越南黃花梨，在投資熱潮的推動(dòng)下，越南黃花梨價(jià)格應(yīng)聲而漲。去年年初，地板價(jià)格越南黃花梨普通料報(bào)至30多萬元/噸，到5月，越南黃花梨普通料報(bào)50萬元/噸，8月后報(bào)價(jià)則超過70萬元/噸。另外，常見材種如巴花、橡膠木等價(jià)格也飛速上漲。如年初巴花板材價(jià)格報(bào)120xx元/立方米左右，至8月份已攀至15000元/立方米；橡膠木價(jià)格比年初也上漲了500元/立方米有余。
人造板：受原材料價(jià)格上漲的影響，人造板生產(chǎn)企業(yè)從今年5月開始生產(chǎn)不正常現(xiàn)象。經(jīng)歷了金融海嘯的狂飆震蕩以及洗牌之后，今年3月份終于傳來了久違的"漲聲"，膠合板、中纖板、刨花板、指接板的價(jià)格行情開始輪番出現(xiàn)了漲勢(shì)，之后隨著木材價(jià)格節(jié)節(jié)攀升，人造板漲價(jià)風(fēng)潮接踵而至，少數(shù)品種價(jià)格甚至創(chuàng)出歷史新高。
國家一系列擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、重民生的方針政策也將推動(dòng)人造板行業(yè)發(fā)展。在低碳經(jīng)濟(jì)下，人造板是解決全球氣候變暖環(huán)境下森林資源保護(hù)加強(qiáng)、木材供應(yīng)緊張與需求增長之間矛盾的主要出路�？梢哉f，人造板行業(yè)正面臨新一輪景氣周期。未來，隨著居民消費(fèi)能力的增強(qiáng)和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變以及天然林保護(hù)工程的實(shí)施，在裝飾、家具、包裝、造船、汽車等各個(gè)行業(yè)對(duì)人造板的需求將迎來新的增長高峰。
進(jìn)口木材價(jià)格、人工成本的提高，讓我們不得不重新思考產(chǎn)品價(jià)格定位的問題。那么地板行業(yè)面臨漲價(jià)的必然趨勢(shì)該如何做呢？建材原材料漲價(jià)帶來的壓力和困難，不得不讓許多地板企業(yè)反思目前的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。如產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重等問題。這提醒我們，如果要提高行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)和成本上升能力，就要加強(qiáng)行業(yè)的創(chuàng)新，提高地板企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
鋼材方面xx鋼材市場(chǎng)需求一般，國內(nèi)建筑鋼材市場(chǎng)價(jià)格維持先上漲后小幅調(diào)整的態(tài)勢(shì)。隨著焦炭、鋼坯等原材料價(jià)格反彈，成本支撐力度增強(qiáng)，帶動(dòng)建筑鋼材市場(chǎng)價(jià)格向上突破。沙鋼線材、盤螺以及螺紋價(jià)格上調(diào)100-150元不等，也為現(xiàn)貨價(jià)格上漲提供支撐。建筑鋼材中的線材產(chǎn)品，成交特別活躍，價(jià)格上漲的幅度也是比較大的。就北京市場(chǎng)而言，成交價(jià)格已經(jīng)突破了5000元/噸關(guān)口，達(dá)到了5080元/噸的水平，這個(gè)價(jià)格水平，已經(jīng)處于最近市場(chǎng)成交的最高水平，正是市場(chǎng)出現(xiàn)短暫性緊張?jiān)斐傻摹ｄ搹S方面，3日沙鋼對(duì)螺紋出廠價(jià)格下調(diào)50元，線材不動(dòng)；永鋼螺紋價(jià)格下調(diào)30元，線材上調(diào)50元。主導(dǎo)鋼廠部分品種做出下調(diào)動(dòng)作，對(duì)市場(chǎng)釋放出一定壓力信號(hào)。隨著期貨價(jià)格的震蕩收跌，加之外圍利空環(huán)境的間接影響，市場(chǎng)支撐逐步減弱，出貨壓力加大，短期反彈行情宣告結(jié)束。而央票的意外跳升，使加息欲火再次被點(diǎn)燃，在即將向鋼廠打款的敏感時(shí)期，資金問題成為挑動(dòng)商家神經(jīng)的又一利器，由此產(chǎn)生的負(fù)面情緒使整體市場(chǎng)觀望氛圍較為濃厚，部分商家讓價(jià)意愿開始增強(qiáng)。而歐債危機(jī)再次"發(fā)酵"，引發(fā)市場(chǎng)恐慌情緒"回潮"，股市、期市紛紛下跌，現(xiàn)貨市場(chǎng)也難以獨(dú)善其身。加上回落資金的要求，現(xiàn)貨市場(chǎng)開始有小幅的回調(diào)，但成本支撐力度較強(qiáng)，市場(chǎng)調(diào)整的幅度不大。從整體八月份建筑鋼材市場(chǎng)價(jià)格來看，較上月有上漲，其中高線上漲的幅度較為明顯。截止到8月7日，xx25mm螺紋鋼均價(jià)在4969元/噸，比上月同期上漲6元/噸。
三、心得總結(jié)
這一周的詢價(jià)實(shí)習(xí)是和我的專業(yè)實(shí)習(xí)一起完成的，我很感謝項(xiàng)目上物資部的各位同事，是他們讓我對(duì)建材的價(jià)格有了初步的了解。對(duì)建筑材料市場(chǎng)價(jià)格的了解對(duì)一個(gè)建筑從業(yè)人員來說是必須具備的能力，特別是對(duì)于將要從事造價(jià)工作的我來說更是必不可少的，只有了解了市場(chǎng)價(jià)格才能準(zhǔn)確的做造價(jià)工作，提高工作效率。同時(shí)，通過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，在和別人交流的過程中也學(xué)會(huì)了很多人際交流的技巧，懂得了建材信息和價(jià)格對(duì)一個(gè)工程的重要性，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴。去xx龍溪建材市場(chǎng)時(shí)，我一個(gè)人頂著四十度的氣溫去擠公交車，而且還差點(diǎn)迷路，而且很多商家聽說你只是詢價(jià)就不給你好臉色看，我也明白人的一生中，不可能沒有困難。當(dāng)困難來臨的時(shí)候，我們只需要去克服它。你如果擱著，它只會(huì)阻礙你前進(jìn)，倒不如沉著應(yīng)對(duì)，把困難克服，去接受新的挑戰(zhàn)，人生就是一個(gè)尋求的過程，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要認(rèn)真的去思考，多聽別人的建議，不要太過急躁，要對(duì)自己所做的事去負(fù)責(zé)。我相信這次實(shí)習(xí)我所學(xué)到的東西我會(huì)受用一生，作為一個(gè)工程造價(jià)專業(yè)的學(xué)生，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我也會(huì)通過各個(gè)渠道關(guān)注建材市場(chǎng)的價(jià)格，以及建材市場(chǎng)的大體走向，有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)一些商家，這些對(duì)我今后的發(fā)展都是是非常重要的。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
引言：經(jīng)過半個(gè)多學(xué)期的理論學(xué)習(xí)，我們初步掌握了關(guān)于市場(chǎng)營銷的相關(guān)知識(shí)。但就市場(chǎng)營銷的本質(zhì)來說，他是偏向?qū)嵺`的學(xué)科，光掌握理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了打開視野增長見識(shí)老師安排我們這周的市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)踐中檢驗(yàn)我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)成果，讓我們將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)得到了有機(jī)的結(jié)合。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是為了讓我們?cè)趯?shí)踐中檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)的理論成果。在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解與認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)技能。為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。同時(shí)可以幫助學(xué)生盡早的了解實(shí)際工作的情況，為以后的求職與正式工作做好充分的知識(shí)能力儲(chǔ)備，縮小校園學(xué)習(xí)與職場(chǎng)工作的差距。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
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三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)踐項(xiàng)目三：消費(fèi)者行為分析——大學(xué)校園超市學(xué)生消費(fèi)行為分析
�。ㄒ唬⿲�(shí)踐目的：
分析市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的購買心理與購買行為。
�。ǘ⿲�(shí)踐組織：
對(duì)有關(guān)消費(fèi)者、超市進(jìn)行調(diào)查，了解消費(fèi)者收入等最基本的客戶資料，由學(xué)生組織分析研究，得出結(jié)論，分析的具體內(nèi)容由教師指導(dǎo)學(xué)生擬定。
（三）實(shí)踐步驟：
1、對(duì)教學(xué)班級(jí)進(jìn)行學(xué)習(xí)小組的分組（5-8人），明確組內(nèi)分工；
2、確定超市及具體的消費(fèi)者；
3、各學(xué)習(xí)小組以實(shí)地觀察或調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)查閱等形式，收集消費(fèi)者的相關(guān)信息資料；
4、各學(xué)習(xí)小組在整理、分析信息資料的基礎(chǔ)上，共同完成高、中低收入家庭消費(fèi)者購買行為分析的書面報(bào)告；
5、各學(xué)習(xí)小組進(jìn)行匯報(bào)；
6、同學(xué)互評(píng)，教師點(diǎn)評(píng)。
�。ㄋ模⿲�(shí)踐要求：
根據(jù)消費(fèi)者收入狀況進(jìn)行分組，任課教師調(diào)控整個(gè)實(shí)踐過程；以在實(shí)地觀察、接觸消費(fèi)者的實(shí)際感受，結(jié)合消費(fèi)行為理論剖析消費(fèi)者二至三種行為過程，說明其有可能受哪些心理活動(dòng)的影響。
四、實(shí)習(xí)過程
周一:任務(wù)發(fā)布，小組分組
周二：小組組內(nèi)分工，制定調(diào)查問卷
周三：分發(fā)/回收調(diào)查問卷
周四：整理相關(guān)材料統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，初步制定相關(guān)報(bào)告
周五：小組討論修改，最終確定
五、實(shí)習(xí)的總結(jié)與體會(huì)
經(jīng)過一個(gè)星期的市場(chǎng)營銷學(xué)實(shí)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)營銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。起初通過對(duì)市場(chǎng)營銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我感覺市場(chǎng)營銷這門課程總是空泛不切實(shí)際對(duì)于我們將來的工作作用不大，可是通過這周的實(shí)習(xí)讓我對(duì)市場(chǎng)營銷有了更深的理解，通過對(duì)課題的深入分析、問卷調(diào)查徹底扭轉(zhuǎn)了我對(duì)市場(chǎng)營銷的影響。這次實(shí)習(xí)讓我們所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐的到了有機(jī)的結(jié)合。這次實(shí)習(xí)更是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。此次的實(shí)習(xí)，我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。營銷是一個(gè)很重視實(shí)踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)習(xí)是非常必要的。我們要重視對(duì)于任何營銷的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻的體會(huì)到市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)就是溝通，不論是真正的終端銷售，還是前期的市場(chǎng)調(diào)研都是需要我們?nèi)ヅc目標(biāo)群體溝通。在這次問卷調(diào)查的過程中，如何去打動(dòng)被調(diào)查者配合你完成問卷這是一個(gè)心與心的溝通的過程。問卷調(diào)查第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次，在完成問卷上要讓被調(diào)查者在開心愉悅的氛圍里完成，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說，都非常重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好，都
難以達(dá)成最終的目標(biāo)。
相對(duì)于數(shù)據(jù)分析與整理來說問卷調(diào)查的工作相對(duì)還是簡單的，因?yàn)槲覀內(nèi)狈?/p>
足夠的經(jīng)驗(yàn)。單從幾十份的問卷很難系統(tǒng)的總結(jié)出來實(shí)踐的規(guī)律。這就要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神是十分重要的，俗話說：三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮，這個(gè)課題不是一個(gè)人的人物而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我的眼界更加開闊，以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程，自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，是為了讓我們對(duì)營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。同時(shí)這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)理論知識(shí)也有了新的認(rèn)識(shí)，我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限，但起碼我對(duì)市場(chǎng)營銷這個(gè)專業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣�，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)目的：更多了解市場(chǎng)營銷在社會(huì)上的應(yīng)用和對(duì)市場(chǎng)營銷的個(gè)人理解，為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：本溪市星火日雜批發(fā)部
通過這么久的實(shí)習(xí)，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過實(shí)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場(chǎng)營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫�，去逛街，去商店的遇到它，市�?chǎng)營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對(duì)不同消費(fèi)群體。如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對(duì)手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià)，策略地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià)，統(tǒng)一交貨定價(jià)，分區(qū)定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià)；心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià)，吉祥數(shù)字定價(jià)，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià)（將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格，甚至低于成本費(fèi)用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售）；折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折扣等；競爭導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競爭定價(jià)；需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而；產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配，以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
并且，做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對(duì)手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
市場(chǎng)營銷專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告 在我們接觸市場(chǎng)營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從0xx年8月日到9月9日，歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，是為了讓我們對(duì)營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)習(xí)，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實(shí)習(xí)，我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的20xx年市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程
�。ㄒ唬� 實(shí)習(xí)單位簡介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關(guān)材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位，為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家20xx年市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告文章20xx年市場(chǎng)營銷治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。
�。ǘ� 我們組的實(shí)習(xí)安排從8月至8月4日，我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽；8月5日我們組開始找實(shí)習(xí)單位，當(dāng)天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了；8月6日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司；8月7日，休息一天；8月8 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí)；8月9日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況；8月30、31日，9月1、、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn)，跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交，標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。
（三） 我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作
我們?cè)诮佑|顧客時(shí)，主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理；在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧；同時(shí)，我們也注意觀察周圍的一切，進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練，在這個(gè)過程中，我們初步對(duì)營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析
�。ㄒ唬┦⒒徒�(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù)，主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
在我們接觸市場(chǎng)營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從XX年8月22日到9月9日，歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，是為了讓我們對(duì)營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)習(xí)，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實(shí)習(xí)，我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程
(一)實(shí)習(xí)單位簡介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位，為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
(二)我們組的實(shí)習(xí)安排從8月22至8月24日，我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實(shí)習(xí)單位，當(dāng)天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日，休息一天;8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn)，跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交，標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。
(三)我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí)，主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時(shí)，我們也注意觀察周圍的一切，進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練，在這個(gè)過程中，我們初步對(duì)營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù)，主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。
1.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng)，資金不富，影響力不強(qiáng)，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點(diǎn)對(duì)公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對(duì)手很多，但這是無法改變的市場(chǎng)競爭規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國人，
使其很難在社會(huì)公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。
2.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量，主要有：人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動(dòng)，在特定場(chǎng)合，也會(huì)直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備，這也是目前的科技所不能達(dá)到的，這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗(yàn)營銷，同時(shí)以推銷策略為主攻力。
1.綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀，充分考慮社會(huì)效益，既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：
(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼未來，追求技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)保回歸”熱潮的附屬品。
2.體驗(yàn)營銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身，而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來，體驗(yàn)營銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng)，使客戶與企業(yè)建立合作，以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品，而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營銷。公司對(duì)顧客的承諾就是“先治理，后收費(fèi);不達(dá)標(biāo)，不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來吸引消費(fèi)者，并增加其產(chǎn)品的附加值，從而建立品牌，取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
3.該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場(chǎng)營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息，引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣，使其產(chǎn)生購買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會(huì)采取一些人員促銷，如派發(fā)廣告單，免費(fèi)上門檢測(cè)服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，
由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場(chǎng)比較集中，所以非常適合這種推式策略。
三、營銷建議根據(jù)以上對(duì)鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點(diǎn)的分析，我們可以從幾方面對(duì)其進(jìn)行建議：
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會(huì)公眾對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實(shí)力不足，在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進(jìn)上欠缺，開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對(duì)競爭對(duì)手的關(guān)注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對(duì)手有幾個(gè)，實(shí)力怎樣，信息閉塞。針對(duì)公司存在這樣的現(xiàn)狀，公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫，同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理，最快、最準(zhǔn)的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞，乃至推銷活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱，勇敢進(jìn)取;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌，善于應(yīng)變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識(shí)水平都較低，更談不上專業(yè)知識(shí)，在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門接觸顧客，而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯(cuò)，但不適合他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品，只有推銷員主動(dòng)上門拜訪顧客，主動(dòng)推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品，一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品，目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非�；靵y，消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品，況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對(duì)類似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種情況下，公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略，適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)給我們留下了很深的印象，因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路!” 通過這次實(shí)習(xí)，我們對(duì)企業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷等基本狀況也有所了解;對(duì)市場(chǎng)營銷的幾個(gè)細(xì)分方向有一定的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)習(xí)報(bào)告的書寫內(nèi)容及方法。這次實(shí)習(xí)我們也對(duì)營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己有了更進(jìn)一步的了解，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣，相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中，我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致，在問題討論上能夠積極響應(yīng)，在實(shí)習(xí)過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實(shí)習(xí)，不但讓我們對(duì)專業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)習(xí)中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的任務(wù)。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí) 結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí) 中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場(chǎng)、三江商廈,人民廣場(chǎng)等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著xx市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自12月28號(hào)開始，我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí) 。第一階段為搬運(yùn)，其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)MP3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)，由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，比如IPOD的品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷MP3，“蘋果”新品牌，因?yàn)椤癐POD”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非�！皟�(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。
幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái),這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段，主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌，紐曼是個(gè)很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的'考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場(chǎng)了。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí) 里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天9點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí) 過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)xx電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)；（2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不知道該聽誰的，比較亂；（3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)；（4）售后服務(wù)太差，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月底至20xx年x月
二、實(shí)習(xí)單位簡介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨！總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx，xx，xxx等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售xxx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：
�。ㄒ唬﹨⒓訂T工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能；各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
（二）進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧；學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理；學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容；學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。
�。ㄋ模┯衫蠁T工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問題；學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系，上交款項(xiàng)，領(lǐng)取發(fā)票等。
（六）與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
�。ㄆ撸┡c行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
�。ò耍┡c技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
�。ň牛┡c客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。
�。ㄊ⿲W(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
�。ㄊ⿲W(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┠壳暗闹行∑髽I(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對(duì)許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱�，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
�。ǘ┙�(jīng)過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時(shí)候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對(duì)問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中，如果沒有多動(dòng)手多思考的話，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn)，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。
比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅(jiān)定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對(duì)接下來的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。
�。ㄈ┩ㄟ^實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)，在工作的過程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識(shí)，總算是學(xué)以致用了。
（四）在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來越多了。對(duì)于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的。
�。ㄎ澹┨岣吡俗约旱奈淖直磉_(dá)能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在：
1、文字的表達(dá)能力：
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經(jīng)驗(yàn)，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的能力：
在實(shí)習(xí)的過程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的能力：
平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問題的探討，有時(shí)也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會(huì)，慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力：
自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力：
在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點(diǎn)，然后自己獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學(xué)習(xí)的能力、耐心：
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài)；對(duì)于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的能力：
對(duì)于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì)，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充自己的不足，要不斷激勵(lì)自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的輕松，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì)是一所的大學(xué)！
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