關(guān)于網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文8篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
前言
20xx年6月底開(kāi)始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2、通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀(guān)念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年6月底至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)XX號(hào)
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷(xiāo)售部
公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類(lèi)工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海、澳門(mén)、中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了:
(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)
(2)、宣傳語(yǔ):LG地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!
(3)、BANNER廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀(guān),當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時(shí)間,但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來(lái),還要想好信息的主題,既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會(huì)給買(mǎi)家一個(gè)真誠(chéng)的感覺(jué),向買(mǎi)家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加,這樣才能留住客戶(hù)的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪(fǎng)問(wèn)量及交易量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買(mǎi)家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個(gè)人認(rèn)為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi),并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類(lèi),這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶(hù)瀏覽,給客戶(hù)一個(gè)更好的感覺(jué)與印象,提高公司的形象,因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜索引擎競(jìng)價(jià)排名;請(qǐng)求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識(shí)、地板保養(yǎng)購(gòu)買(mǎi)的注意事項(xiàng)等專(zhuān)業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪(fǎng)老客戶(hù),發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲,在郵件中加入公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱(chēng)及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,商鋪的點(diǎn)擊增加了不少,客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)量也越來(lái)越多。
8、通過(guò)旺旺與客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和信息,一般都是向客戶(hù)做一些相關(guān)的介紹而已,當(dāng)然,如果客戶(hù)有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時(shí),由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足,所以剛開(kāi)始還是要請(qǐng)教一下老板,力圖讓客戶(hù)更深的了解我們的產(chǎn)品,其實(shí)重要的是要讓客戶(hù)覺(jué)得我們的產(chǎn)品非常出色,價(jià)格也合理。到了后來(lái),慢慢的可以自己獨(dú)立向客戶(hù)介紹產(chǎn)品了,即使有時(shí)應(yīng)付不是很及時(shí),但是自己覺(jué)得進(jìn)步了,還是覺(jué)得滿(mǎn)意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊(cè)了誠(chéng)信通賬號(hào),但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿(mào)易平臺(tái)也注冊(cè)了會(huì)員,但是是免費(fèi)會(huì)員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺(tái),雖是免費(fèi)會(huì)員,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會(huì),只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來(lái),自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。
10、 利用工作的空余時(shí)間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識(shí),也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例,這樣在工作的時(shí)候,可以借助別人的一些營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行,這樣更有利于開(kāi)展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
首先,我先將實(shí)訓(xùn)結(jié)果做以總結(jié):
一、 網(wǎng)絡(luò)編輯需要的素質(zhì)和技能要求:
1. 企業(yè)網(wǎng)站的要求:a.必須具有大專(zhuān)以上的學(xué)歷 b.由英語(yǔ)證書(shū)者,優(yōu)先 c. 團(tuán)隊(duì)合作能力 d. 邏輯思維能力強(qiáng),踏實(shí)肯干e.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 電子商務(wù)網(wǎng)站的要求:a. 熟悉SUPERSITE、DISCUZ 整體結(jié)構(gòu)模式,并能夠根據(jù)公司要求對(duì)其進(jìn)行調(diào)整b. 會(huì)撰寫(xiě)產(chǎn)品評(píng)測(cè)文章,會(huì)拍攝產(chǎn)品并改圖c. 管理網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)
3. 網(wǎng)站的要求:a. 工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上b. 纂寫(xiě)能力強(qiáng)
4. 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的要求:a.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷 b. 具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力,文字基本功扎實(shí) c. 正直、誠(chéng)實(shí)、勤奮,能夠吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神 d. 電腦操作熟練,掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解HTML語(yǔ)言及Photoshop、Dreamweaver等軟件的使用 e. 熟悉互聯(lián)網(wǎng),洞悉網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì),有一定網(wǎng)站策劃
二、網(wǎng)絡(luò)編輯的工作內(nèi)容
企業(yè)的工作內(nèi)容:
1. 能獨(dú)立撰寫(xiě)企業(yè)文化、技 術(shù)傳播稿件;定期完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容的編輯; 收集、編輯國(guó)內(nèi)外本行業(yè)新聞、產(chǎn)品、技術(shù)等文章;
2.排版能力強(qiáng)
3.網(wǎng)站美工、管理、維護(hù)
政府的工作內(nèi)容:
熟悉政府部門(mén)工作流程,具有較強(qiáng)的溝通、交流能力;協(xié)助責(zé)任編輯進(jìn)行雜志出版工作;熟悉計(jì)算機(jī),能兼任網(wǎng)站編輯一職。
門(mén)戶(hù)的工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)目信息、資訊的搜集、整理、編輯,定期熱點(diǎn)專(zhuān)題的組織與制作;內(nèi)容及欄目日常維護(hù)的監(jiān)督;內(nèi)容審核及編輯;把握網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向,提供符合用戶(hù)需求的內(nèi)容資訊;并進(jìn)行推廣。
二、 網(wǎng)絡(luò)編輯的需求
從三個(gè)層面:"宏觀(guān)視角——網(wǎng)絡(luò)新聞思想與受眾的多元需求"、 "中觀(guān)視角——網(wǎng)絡(luò)編輯策劃與受眾的多元需求"、 "微觀(guān)視角——網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)務(wù)與受眾的多元需求"。
三、 自身職業(yè)規(guī)劃
在以后的學(xué)習(xí)中,結(jié)合自身情況,與網(wǎng)絡(luò)編輯工作的需求。認(rèn)真的學(xué)好課本和老師布置的作業(yè)。同時(shí),根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,利用課余時(shí)間,學(xué)習(xí)圖片處理的相關(guān)軟件,提高自己的寫(xiě)作和編輯能力等等。充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)完善自己。努力使自己能夠達(dá)到企業(yè)的要求。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):zj商貿(mào)有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
20xx年3月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶(hù)使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱(chēng),它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,其中包括對(duì)供求信息、分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣(mài)、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。
(3)實(shí)際操作
在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪(fǎng)問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門(mén)工作,從中體會(huì)
點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
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搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶(hù),從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操
作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告,分類(lèi)目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
3
網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄—發(fā)布廣告;
(2)選擇廣告類(lèi)型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4
網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);
(3)分析來(lái)源(主要關(guān)鍵字、來(lái)源)--分析客戶(hù)信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息,分類(lèi)廣告,對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。
于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
六、致謝
感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門(mén)小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代。由于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不同的通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應(yīng)運(yùn)而生。在未來(lái)若干年內(nèi),國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球最大的交易市場(chǎng)所在地,其蘊(yùn)含的商機(jī)無(wú)可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,為國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了極大的沖擊,一些新的問(wèn)題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書(shū)面形式要求、簽名的確認(rèn)、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問(wèn)題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展。但是,由于*律本身的滯后性,傳統(tǒng)*律尚未針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易這一新型交易方式進(jìn)行補(bǔ)充或修正,造成許多衍生的*律問(wèn)題無(wú)*用現(xiàn)行*律進(jìn)行規(guī)范與調(diào)整。這使得許多準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)交易的商家望而卻步,影響到這一商業(yè)運(yùn)作方式的迅速發(fā)展。因此積極加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的研究,建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的靈活*律框架,不僅可保障進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易各方面的利益,而且還可保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進(jìn)行。本文擬就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討。
Internet帶來(lái)的不僅是一場(chǎng)信息革命,更重要的是它將引起人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的深刻變革。我國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)正以每半年就翻一翻的速度急劇增長(zhǎng),截止1999年底上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)890萬(wàn)。隨著上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易的急速增加,互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個(gè)真正的全球的"新興市潮。在世界經(jīng)濟(jì)多極化、區(qū)域化、一體化和國(guó)際貿(mào)易自由化的今天,任何公司想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中形成并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都不得不加入Internet.而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,其對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn)。雖然在網(wǎng)絡(luò)中有許多不確定的因素,但是企業(yè)界與學(xué)界都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力,更有廣泛適用性的發(fā)展方向。本文選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中幾個(gè)主要的概念進(jìn)行介紹,希望讀者能從這些概念中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)一周的實(shí)習(xí)我認(rèn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)可主要從以下幾個(gè)概念入手:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)學(xué)科,于20世紀(jì)初誕生于美國(guó),它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以及社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等五個(gè)階段。近年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)理論又有了較大的發(fā)展,這主要表現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有了根本性的改變,從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)所面對(duì)的用戶(hù)和消費(fèi)者、虛擬市場(chǎng)的空間以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)將在一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下生存。菲利普?铺乩諏I(yíng)銷(xiāo)定義為"個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值,以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過(guò)程".也就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱(chēng)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(Cybermarketing)是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。從這兩個(gè)定義來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有根本的區(qū)別,它們都要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo),即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是它的互動(dòng)性,這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見(jiàn)和建議,更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段產(chǎn)品的參與,這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求,而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求;二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性,網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快,一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶(hù)的速度加快,另一方面用戶(hù)向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性;三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性,無(wú)論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上發(fā)布其調(diào)查問(wèn)卷,而且在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,調(diào)研者還可以對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充,而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)MODEM、一部電話(huà)就可以快速方便地反饋其意見(jiàn)。同時(shí),對(duì)于反饋的數(shù)據(jù),調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫(kù)。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的人力和物力耗費(fèi)。
三、4C與網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促進(jìn)(Promotion)。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn),而沒(méi)有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)同等重要的地位上來(lái)。而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得顧客能夠真正參與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,而且其參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性都得到加強(qiáng)。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要求把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái),從他們的需求出發(fā)開(kāi)始整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。據(jù)此,以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者提出了4C的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,即消費(fèi)者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式是從消費(fèi)的需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)決策(4P)是在滿(mǎn)足4C的要求的前提下的企業(yè)利潤(rùn)最大化,最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足和企業(yè)利潤(rùn)最大化。在這種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式之下,企業(yè)和客戶(hù)之間的關(guān)系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了"一對(duì)一"的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系(One-to-one-Marketing),這種營(yíng)銷(xiāo)框架稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo),它始終體現(xiàn)了以客戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶(hù)不斷交互的特點(diǎn)。
四、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)
僅從銷(xiāo)售的角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)。直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的"直"來(lái)自英文的"Direct",即直接的縮寫(xiě),是指不通過(guò)中間分銷(xiāo)渠道而直接通過(guò)媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者,網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)顧客可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款;直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中的"復(fù)"來(lái)自英文中的"Response",即"回復(fù)"的縮寫(xiě),是指企業(yè)與顧客之間的交互,顧客對(duì)這種營(yíng)銷(xiāo)努力有一個(gè)明確的回復(fù),企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù),由此可對(duì)以往的營(yíng)銷(xiāo)效果作出評(píng)價(jià)。
五、MIS
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的MIS(Management Information System)是企業(yè)或組織整體MIS的一部分。MIS是一個(gè)信息系統(tǒng),它通過(guò)程式化的程序從各種相關(guān)的資源(公司外部和內(nèi)部的都包括)收集相應(yīng)的信息,為經(jīng)理們提供各層次的功能,以使得他們能夠?qū)ψ约核鶓?yīng)該負(fù)責(zé)的各種計(jì)劃、監(jiān)測(cè)和控制活動(dòng)等做出及時(shí)、有效的決策。這個(gè)表明MIS的本質(zhì)是一個(gè)關(guān)于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫(kù),這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助經(jīng)理們做分析、決策、計(jì)劃和設(shè)定控制目標(biāo)。因此重點(diǎn)是如何使用這些信息,而不是如何形成這些信息。最有效的MIS能夠反應(yīng)隨著時(shí)間的推移和內(nèi)部程序的改變,外部的變量如何改變,也就是說(shuō),時(shí)間和內(nèi)部變量是否會(huì)對(duì)外部的變量產(chǎn)生影響。這就建立了一個(gè)強(qiáng)大而且有效的知識(shí)庫(kù),它可以幫助進(jìn)行預(yù)測(cè)。雖然建立和維MIS是非常耗時(shí)和昂貴的,但是與其帶來(lái)的潛在利益和對(duì)決策準(zhǔn)確性的提高相比,對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)這還是值得的。Internet為建立和維護(hù)MIS提供了一個(gè)理想的工具,而MIS也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要的內(nèi)容。
六、網(wǎng)上服務(wù)工具(FAQ)
FAQ(Frequently Asked Questions)是網(wǎng)上顧客服務(wù)的重要內(nèi)容之一,它為顧客提供有關(guān)公司產(chǎn)品與服務(wù)等方面的信息。面對(duì)眾多公司能夠提供的信息以及顧客可能需要的信息,最好的辦法就是在網(wǎng)站上建立顧客常見(jiàn)問(wèn)題解答(FAQ)。FAQ主要是為提供有關(guān)產(chǎn)品、公司情況,它既能夠引發(fā)那些隨意瀏覽者的興趣,也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息,獲得常見(jiàn)問(wèn)題的現(xiàn)成答案。
通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我自己明白了在今后的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,特別是我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同學(xué),傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)離開(kāi)始離我們遠(yuǎn)去,我們現(xiàn)在必須要掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮傳統(tǒng)的商業(yè)銷(xiāo)售模式,這也是今后商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),所以通過(guò)這短短的5天學(xué)習(xí)時(shí)間我明白了將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
同時(shí)感謝這次實(shí)習(xí)中給了我?guī)椭睦蠋、同學(xué)。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門(mén)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó),加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹(shù)人、精品、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,與“以質(zhì)樹(shù)威,譽(yù)滿(mǎn)全球”的宗旨,與國(guó)內(nèi)、外客戶(hù)誠(chéng)摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,做好國(guó)際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶(hù)每個(gè)詢(xún)價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,也要讓客戶(hù)在下次有類(lèi)似的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶(hù)信函和詢(xún)價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶(hù)的意向是什么,客戶(hù)需求什么及客戶(hù)希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶(hù)訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)?蛻(hù)確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話(huà)給客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程本
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí),我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì)如下:
五:一定的單證操作能力。有這么個(gè)說(shuō)法,要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對(duì)于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個(gè)環(huán)節(jié)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
經(jīng)過(guò)在外貿(mào)部一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。值得慶幸的是在兩個(gè)多月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然剛剛實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這六十多十天的時(shí)間,給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
四、致謝
值此實(shí)習(xí)報(bào)告完成之際,首先要感謝我的導(dǎo)師xxx老師,感謝她對(duì)我的指導(dǎo)與建議;感謝萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);還有同事們對(duì)我的幫助。
五、指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)
(注:此處留出3至4行空白)
六、評(píng)閱人意見(jiàn)
(注:指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)和評(píng)閱人意見(jiàn)要單獨(dú)占一頁(yè))
特別提示:
1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽字:或“情況屬實(shí)”等證明某學(xué)生在此單位實(shí)習(xí)。
2 畢業(yè)生實(shí)習(xí)鑒定表中的“實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)”一定要有評(píng)語(yǔ)、簽字和蓋章。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
大學(xué)期間的寒假畢業(yè)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,為期一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)編輯工作給我?guī)?lái)了不少的收獲。讓我學(xué)到了很多在網(wǎng)絡(luò)中常見(jiàn)的現(xiàn)象,受益匪淺。我所實(shí)習(xí)的公司是濰坊添翼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。這是濰坊地區(qū)知名的高新技術(shù)企業(yè),是58同城網(wǎng)在濰坊東營(yíng)濱州地區(qū)的唯一核心戰(zhàn)略合作伙伴。添翼網(wǎng)絡(luò)為客戶(hù)提供最合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案為己任,以領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)企業(yè)客戶(hù),立志成為國(guó)內(nèi)著名的電子商務(wù)公司。公司位于濰坊市奎文區(qū),擁有幾十人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。多年耕耘,已具備完善的項(xiàng)目管理體系。添翼網(wǎng)絡(luò)全體同仁立志遵從“客戶(hù)的成功就是我們的成功”的宗旨;全心服務(wù)濰坊中小型企業(yè)。公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有:網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)推廣,58同城網(wǎng)鄰?fù)H坊地區(qū)銷(xiāo)售。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入社會(huì)工作崗位前的過(guò)渡期,也是學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石。通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己,認(rèn)識(shí)自身的特點(diǎn)是主要的目的。其次是培養(yǎng)自己的挑戰(zhàn)精神和合作意識(shí),努力完成公司下達(dá)的任務(wù)。保證客戶(hù)的滿(mǎn)意。由于是實(shí)習(xí)工作,管理部門(mén)安排的是相對(duì)簡(jiǎn)單、繁瑣的工作。主要是做網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的編輯。首先就是文字處理,選題的策劃和發(fā)帖。其次,就是復(fù)雜的排版工作。對(duì)于這項(xiàng)工作,一定要有堅(jiān)持下去的耐力和責(zé)任感。因?yàn)榕虐媸且患容^枯燥的工作,必須一篇一篇文章的排版,還要注意標(biāo)點(diǎn)、錯(cuò)字、語(yǔ)言組織、美工等,工作的時(shí)候要十分認(rèn)真,不能有半點(diǎn)馬虎。而我每天早上就是瀏覽網(wǎng)頁(yè),選擇識(shí)別今天要用到的內(nèi)容。下午則是自己寫(xiě)好并整理,用編輯工具把寫(xiě)好的東西排放在頁(yè)面上或是發(fā)給客戶(hù),幫助他們完成網(wǎng)上的宣傳。
這樣一天的任務(wù)就完成了。從整個(gè)實(shí)習(xí)期間來(lái)看,每天都是這樣重復(fù)性的工作。在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)一些其他網(wǎng)編技能,讓自己能勝任更多的崗位。網(wǎng)編相對(duì)復(fù)雜而有技術(shù)的工作包括資訊的搜集、整理,定期熱點(diǎn)專(zhuān)題的組織與制作,內(nèi)容及欄目日常維護(hù)的監(jiān)督,內(nèi)容審核,把握網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向,提供符合用戶(hù)需求的內(nèi)容資訊,并進(jìn)行推廣。實(shí)習(xí)期一過(guò),便要做這些相對(duì)有技術(shù)性的工作。
作為編輯部的實(shí)習(xí)人員,首先要做好自己的本職工作,也是最基礎(chǔ)的工作。作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的人員,一定不能粗心大意,否則將會(huì)使當(dāng)天的任務(wù)浪費(fèi)更多的時(shí)間。在這一個(gè)月的工作時(shí)間內(nèi),本人最喜歡的工作是論壇的維護(hù)與發(fā)帖并做好網(wǎng)絡(luò)推廣。這是一項(xiàng)單獨(dú)完成的任務(wù),不需要團(tuán)隊(duì)他人的配合,簡(jiǎn)單有趣。首先是選擇對(duì)公司推廣有幫助的'論壇,注冊(cè)賬號(hào)以及進(jìn)行發(fā)帖。有時(shí)候要花很大的功夫才能注冊(cè)成功的賬號(hào),會(huì)因?yàn)榘l(fā)表了一篇文章而被禁用,導(dǎo)致永久不能使用。有時(shí)候花了很多心思寫(xiě)出來(lái)的文章,卻被管理員刪除掉再也找不回來(lái)。其實(shí)或多或少都會(huì)被人打擊。但是,萬(wàn)事開(kāi)頭難,總不能一遇到挫折就放棄,而是應(yīng)該想方設(shè)法找出改變的原因,想想怎樣發(fā)表文章不會(huì)被刪貼,是不是自己寫(xiě)的文章違反了論壇規(guī)定。這些問(wèn)題都要考慮清楚,而不是在論壇里隨便亂發(fā),這樣只會(huì)造成資源、時(shí)間等的浪費(fèi)。有時(shí)候搜索文章無(wú)意間看到自己注冊(cè)的博客被百度收錄到,會(huì)感到很欣慰。后來(lái),心里默默地想著自己發(fā)表的文章被百度收錄到,能讓其他人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索看到自己發(fā)表在博客的文章,心里是多么激動(dòng),畢竟也是自己努力付出的匯報(bào)。慢慢的就會(huì)越做越好。跟同事學(xué)習(xí)了一些發(fā)帖和維護(hù)的技巧后,知道了其中的規(guī)則,能更好的完成這項(xiàng)任務(wù)了。而困難的論壇維護(hù)任務(wù),我一直覺(jué)得缺點(diǎn)很多。耗時(shí),費(fèi)力,還要一直盯著,不能出差錯(cuò)。網(wǎng)站維護(hù)是一項(xiàng)“拆了房子再蓋”的工程。需要特定軟件的幫助完成,而且中途會(huì)有種種的不定因素(黑客、木馬),如果不看著點(diǎn)出了亂子一切就得重新來(lái)過(guò),這也是老員工最不喜歡做的工作。因?yàn)樾率旨夹g(shù)性差,所以這種被稱(chēng)作“點(diǎn)活”的看電腦工作就由新手完成。期間還有接聽(tīng)辦公室電話(huà)的工作。由于是新人,對(duì)公司業(yè)務(wù)還不是非常熟悉,所以對(duì)于接聽(tīng)一些業(yè)務(wù)方面的電話(huà)會(huì)不知道怎么回應(yīng)。遇到困境的時(shí)候同事會(huì)給與我一些小提示。但是,這方面的電話(huà)比較少,業(yè)務(wù)方面的咨詢(xún)電話(huà)并不多。因此,接聽(tīng)辦公室電話(huà)是比較次要的工作。
作為中文專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對(duì)文字的處理,材料的選題,可謂是強(qiáng)項(xiàng)。每天有一定的時(shí)間是自由發(fā)揮撰稿時(shí)間,這些都必須是自創(chuàng)的文章要交到上一級(jí)由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的同事選擇使用。一開(kāi)始覺(jué)得這個(gè)工作很費(fèi)腦子,寫(xiě)不好的話(huà)沒(méi)有稿費(fèi)不說(shuō),這一個(gè)月的績(jī)效分就沒(méi)有了。但也許是多年的語(yǔ)文功底起了幫助,每天都會(huì)使用到我的文章而且點(diǎn)幾率還可以。編輯期間對(duì)于名人名家的原話(huà)要加注,這是死規(guī)定。我覺(jué)得,這一規(guī)定減少了創(chuàng)新語(yǔ)言的出現(xiàn)。比如,要是“模仿話(huà)”也會(huì)被稱(chēng)為刻意模仿。排版工作最能體現(xiàn)自己的個(gè)性!安粊y而有色彩”是最高境界。偶爾翻翻別人做的網(wǎng)絡(luò)美工,絕對(duì)是驚嘆不已。而我也是盡力去做好,爭(zhēng)取自己的作品讓網(wǎng)民滿(mǎn)意。漸漸地,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了,收獲了很多。不僅是工作能力的提升和知識(shí)的積累,還有其中職場(chǎng)做人的的道理。我覺(jué)得,不管做什么都應(yīng)不忘學(xué)習(xí),時(shí)刻想著提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。這樣才能使自己更好的前進(jìn)?傮w來(lái)說(shuō),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)習(xí)能夠使本人進(jìn)一步熟悉和掌握網(wǎng)站編輯、Photoshop圖片處理的基本流程和注意事項(xiàng),F(xiàn)在能熟悉的運(yùn)用網(wǎng)站編輯的各種工具。通過(guò)在實(shí)習(xí)單位的所見(jiàn)所聞,以及所學(xué)到的技能加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的了解,增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的真正需求。臨走之際,我也向貴企業(yè)提出了自己的看法和一些新的見(jiàn)解。而編輯部主任的話(huà)更是讓我深有感觸。踏入社會(huì)的每一行業(yè),首先興趣是最好的老師。也是做好事情最大的動(dòng)力。特別是面對(duì)枯燥的工作。其次是堅(jiān)持下去的耐力和責(zé)任感。無(wú)論做什么,認(rèn)認(rèn)真真一心一意去完成。最后,特別是做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯需要一顆能經(jīng)受打擊的心。這也是本人后來(lái)才慢慢適應(yīng)的苦差事。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速發(fā)展,網(wǎng)編的概念不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、寫(xiě)稿評(píng)論、組織策劃能力等等。網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。想要在事業(yè)上有所發(fā)展,就必須武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),要在今后的工作中做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理問(wèn)題的能力。為實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值而奮斗。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是工科學(xué)生培養(yǎng)工程實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓大家認(rèn)識(shí)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和應(yīng)用,加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和吸收,達(dá)到學(xué)以致用的目的。生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的可以總結(jié)為三個(gè)方面:
1、從工程實(shí)踐能力培養(yǎng)上講:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),同學(xué)們才能更好的了解和認(rèn)知書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)和工程應(yīng)用背景,既能開(kāi)拓同學(xué)們的視野,同時(shí)又能鍛煉同學(xué)們的工程實(shí)踐能力。
2、從社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)上講: 通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),同學(xué)們可以走訪(fǎng)各種企業(yè),了解和認(rèn)知企業(yè)文化和工作管理,為大家今后就業(yè)做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間大家應(yīng)該認(rèn)真的思考,你今后的就業(yè)方向和就業(yè)區(qū)域,提前做好心理上的準(zhǔn)備。
3、從創(chuàng)新能力培養(yǎng)上講:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),可以激發(fā)同學(xué)們對(duì)新事物進(jìn)行分析和思考能力,從而更好的進(jìn)行綜合創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí) 內(nèi)容:通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維 地點(diǎn):山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心
山東大學(xué)校園網(wǎng)采用了三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)模型:核心層、分布層、訪(fǎng)問(wèn)層。其中核心層是網(wǎng)絡(luò)的高速交換主干;分布層又稱(chēng)匯聚層,提供策略的連接,是網(wǎng)絡(luò)接入層和核心層的“中介”,訪(fǎng)問(wèn)層又稱(chēng)接入層,向本地網(wǎng)段提供工作站接入。利用主機(jī)名、IP地址來(lái)標(biāo)識(shí)接入校園網(wǎng)的每一臺(tái)主機(jī),采用域名解析(DNS)來(lái)解決 IP地址難于記憶的問(wèn)題,同時(shí)校園網(wǎng)分布層還可以提供郵件服務(wù)、FTP服務(wù)等。學(xué)生公寓處學(xué)生個(gè)人電腦利用校園網(wǎng)連接網(wǎng)絡(luò)采用認(rèn)證上網(wǎng)方式。
7月6日下午,我們參觀(guān)了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心,看到了由路由器、核心交換機(jī)、防火墻、DNS域名解析服務(wù)器、郵件服務(wù)器、主服務(wù)器、認(rèn)證服務(wù)器、FTP服務(wù)器等相互接復(fù)雜的連接線(xiàn)路,整個(gè)系統(tǒng)需要溫控設(shè)備控制室內(nèi)溫度在23℃左右,還同時(shí)有檢測(cè)設(shè)備隨時(shí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
以前只是在書(shū)本上對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)的了解,談不上實(shí)際用處,但在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心聽(tīng)講座、參觀(guān)過(guò)程中,一切以實(shí)物展現(xiàn)在自己的面前,這才發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)連接線(xiàn)路的如此復(fù)雜,也慨嘆理論如此簡(jiǎn)單實(shí)際處理起來(lái)卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。這時(shí)我明白了每一類(lèi)學(xué)科都有它獨(dú)到之處,任何事情永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然的認(rèn)為。
2. 通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí) 內(nèi)容:智能交通網(wǎng)絡(luò)管路 地點(diǎn):公交公司
智能調(diào)度系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)的可視化調(diào)度,使調(diào)度指揮更加及時(shí)有效。3G監(jiān)控系統(tǒng),使車(chē)輛視頻與聲音的無(wú)線(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸、遠(yuǎn)程查看現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程回放錄像都輕而易舉的實(shí)現(xiàn)。電子巡更系統(tǒng),使夜間公交車(chē)輛的安全有了保障,對(duì)保障車(chē)輛財(cái)產(chǎn)及場(chǎng)站的安全起到了重要的作用。
智能化交通運(yùn)輸系統(tǒng),是在較完善的交通基礎(chǔ)設(shè)施的條件下,將先進(jìn)的信息技術(shù)、數(shù)據(jù)通信傳輸技術(shù)、電子傳感技術(shù)、電子控制技術(shù)以及計(jì)算機(jī)處理技術(shù)和系統(tǒng)綜合技術(shù)有效的集成并應(yīng)用于整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng),以解決交通安全性、運(yùn)輸效率、能源和環(huán)境問(wèn)題,從而建立起大范圍內(nèi)發(fā)揮作用、適時(shí)、準(zhǔn)確、高效的綜合運(yùn)輸和管理系統(tǒng)。
在公路運(yùn)輸領(lǐng)域,智能化系統(tǒng)將汽車(chē)、駕駛員、道路及其相關(guān)的服務(wù)部門(mén)相互聯(lián)系起來(lái),從而使公路能夠高效地使用公路交通設(shè)施和能源。該系統(tǒng)將采集到的各種道路交通及服務(wù)信息經(jīng)交通管理中心集中處理后,傳輸?shù)焦愤\(yùn)輸系統(tǒng)的各個(gè)用戶(hù),出行者可選擇交通方式和交通路線(xiàn);交通管理部門(mén)可自動(dòng)進(jìn)行合理的交通疏導(dǎo)、控制和事故處理;運(yùn)輸部門(mén)可隨時(shí)掌握車(chē)輛的運(yùn)行情況,進(jìn)行合理調(diào)度。
濟(jì)南近年來(lái),濟(jì)南公交充分利用現(xiàn)代化科技成果,以建設(shè)共享信息平臺(tái)為主線(xiàn),加速公交智能化建設(shè)。濟(jì)南公交信息平臺(tái)整體架構(gòu)采用集約化的數(shù)據(jù)管理模式,建立了以公交指揮中心為核心,各種應(yīng)用系統(tǒng)為支撐的公交信息化指揮體系。
我們?cè)跐?jì)南公交調(diào)度指揮中心看到,所有上路公交車(chē)的位置、運(yùn)行狀態(tài)等信息都實(shí)時(shí)顯示在監(jiān)控大屏幕上。在這里,工作人員可對(duì)運(yùn)行在濟(jì)南大街上的公交車(chē)輛實(shí)現(xiàn)調(diào)度、指揮。
在寬7.32米、高1.83米的液晶顯示屏上,不斷切換先駛出公交場(chǎng)站、公交線(xiàn)路車(chē)輛位置,甚至每輛公交車(chē)內(nèi)部的情況,聲音、圖像同步傳輸……在大屏幕左側(cè),一輛20路公交車(chē)的運(yùn)營(yíng)情況盡收眼底。四幅圖分別顯示該車(chē)車(chē)門(mén)和投幣箱、司機(jī)、車(chē)身和車(chē)尾的情況。大屏左側(cè)則是一張濟(jì)南市公交運(yùn)營(yíng)圖,工作人員點(diǎn)擊其中一輛公交車(chē),屏幕上立刻顯示出該車(chē)的實(shí)時(shí)監(jiān)控情況,包括公交車(chē)的線(xiàn)路、駕駛員、車(chē)輛編號(hào)、當(dāng)前位置、當(dāng)前速度等。而這一系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)均通過(guò)VPN網(wǎng)絡(luò)傳到公交中心平臺(tái),調(diào)度人員可根據(jù)監(jiān)控到的車(chē)廂內(nèi)的載客情況,進(jìn)行科學(xué)調(diào)度,縮短乘客乘車(chē)時(shí)間。例如通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某路公交車(chē)客流擁擠,公交公司就會(huì)加密該路公交車(chē)的運(yùn)營(yíng),使發(fā)車(chē)更均勻、乘客乘車(chē)時(shí)間縮短。
公交指揮中心,集成了濟(jì)南公交所有可視化的信息系統(tǒng),是一個(gè)主要由智能調(diào)度系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成的綜合平臺(tái)。濟(jì)南公交應(yīng)用3G監(jiān)控系統(tǒng),在每輛公交車(chē)上安裝了4個(gè)攝像頭和一個(gè)拾音器,將運(yùn)行中公交車(chē)內(nèi)情景無(wú)線(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸?shù)娇刂浦行,本地圖像信息能保存7至10天,可隨時(shí)查看。為確保重點(diǎn)部位的安全,濟(jì)南公交安裝了場(chǎng)站監(jiān)控、加油(氣)站監(jiān)控等監(jiān)控系統(tǒng),安裝了400多個(gè)攝像頭,做到了中間站臺(tái)監(jiān)控的全覆蓋。場(chǎng)站監(jiān)控是對(duì)停車(chē)場(chǎng)、加油站、油庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行視頻監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了基層單位與監(jiān)控中心的聯(lián)動(dòng)。
3. 通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí) 內(nèi)容:IT企業(yè)生產(chǎn)研發(fā) 地點(diǎn):山東萬(wàn)博科技股份有限公司高新區(qū)舜華路1號(hào)齊魯軟件園創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)B座2層
山東萬(wàn)博科技股份有限公司是在中國(guó)電信行業(yè)改革不斷深化的歷史背景下、按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來(lái)的新型ICT服務(wù)企業(yè)。公司成立于20xx年8月,總部座落于濟(jì)南國(guó)家信息通信國(guó)際創(chuàng)新園(CIIIC)。公司成立以來(lái),以全新的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式引領(lǐng)了一場(chǎng)行業(yè)革新運(yùn)動(dòng),為ICT行業(yè)的快速發(fā)展增添了生機(jī)和活力。
公司成立七年來(lái),成長(zhǎng)迅速,目前,在國(guó)內(nèi)設(shè)有26個(gè)分支機(jī)構(gòu),擁有20xx余名各類(lèi)ICT專(zhuān)業(yè)人才。主要致力于信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)支撐和工程建設(shè)等ICT綜合服務(wù),服務(wù)領(lǐng)域涵蓋電信、交通、電力、能源、金融、廣電、公、檢、法等政府和行業(yè)客戶(hù)。
公司擁有《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)》、《通信網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)甲級(jí)資質(zhì)》和《通信網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路維護(hù)甲級(jí)資質(zhì)》等十多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)許可和資質(zhì)證書(shū),先后通過(guò)了國(guó)家雙軟企業(yè)認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和CMMI ML3級(jí)國(guó)際認(rèn)證,F(xiàn)為中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事單位、中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、山東省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位。
公司倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,先后被評(píng)為“國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”、“ 中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)科技創(chuàng)新型中小企業(yè)100強(qiáng)”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”和“中國(guó)民營(yíng)通信服務(wù)企業(yè)十強(qiáng)”,“山東省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)”等,成為業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)之一。
4.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí) 內(nèi)容:通信產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā) 地點(diǎn): CIIIC高新區(qū)
齊魯軟件園位于濟(jì)南高新區(qū),是一個(gè)以軟件為核心,延伸至服務(wù)外包、動(dòng)漫游戲、通信、半導(dǎo)體、系統(tǒng)集成等多個(gè)產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)的ICT專(zhuān)業(yè)園區(qū)。園區(qū)占地面積 6.5平方公里,按照“山、水、綠、園”的設(shè)計(jì)理念,秉承“人文、自然、科技”設(shè)計(jì)思想,目前已建成23萬(wàn)平方米的孵化區(qū);產(chǎn)業(yè)小區(qū)32萬(wàn)平方米;企業(yè)研發(fā)基地27萬(wàn)平方米;電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地40萬(wàn)平方米;人才培養(yǎng)基地15萬(wàn)平方米;配套設(shè)施(含住宅)80萬(wàn)平方米。其中標(biāo)志性建筑創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)建筑面積達(dá) 15.6萬(wàn)平方米,是迄今為止世界上最大的單體環(huán)型建筑,大樓內(nèi)部圍合了占地120畝的景觀(guān)公園,與環(huán)外三山休閑文化帶融為一體,為企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)越的發(fā)展空間。
齊魯軟件園堅(jiān)持“營(yíng)造環(huán)境、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)發(fā)展、共同提高”的發(fā)展思路,緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、園區(qū)規(guī)劃建設(shè)、企業(yè)服務(wù)三大任務(wù),通過(guò)為企業(yè)打造人才保障、技術(shù)支撐、企業(yè)協(xié)作、融資服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、技術(shù)創(chuàng)新等六大服務(wù)平臺(tái),突出人才集聚、技術(shù)支撐、產(chǎn)業(yè)國(guó)際化、集成聯(lián)盟四項(xiàng)重點(diǎn)工作。其全面締造的世界級(jí)軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)通信、外包服務(wù)、動(dòng)漫、IT培訓(xùn)、數(shù)據(jù)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)格局,為國(guó)際企業(yè)入住園區(qū)提供了一流的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
同學(xué)們?cè)谲浖䦂@工作人員帶領(lǐng)下,來(lái)到軟件園的企業(yè)產(chǎn)品展示廳。在這里同學(xué)們了解到了齊魯軟件園建立和發(fā)展的歷程,成立于1995年的高新區(qū)齊魯軟件園歷經(jīng)十幾年的發(fā)展,如今已發(fā)展成占地面積達(dá)6.5平方公里,已建成的包括23萬(wàn)平方米的孵化區(qū)產(chǎn)業(yè)小區(qū)32萬(wàn)平方米、企業(yè)研發(fā)基地27萬(wàn)平方米、電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地40萬(wàn)平方米、人才培養(yǎng)基地15萬(wàn)平方米、配套設(shè)施(含住宅)80萬(wàn)平方米。健全的基礎(chǔ)設(shè)施為企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)裕、舒適的現(xiàn)代辦公空間和發(fā)展空間。據(jù)工作人員介紹,目前共有400多家企業(yè)入駐,其中包括浪潮軟件,山東中軟,中魯通信,山東松下,NEC等知名企業(yè)。
隨后在軟件園的會(huì)議報(bào)告廳,同學(xué)們聽(tīng)取了來(lái)自的山東國(guó)威衛(wèi)星通信技術(shù)有限公司和中孚信息技術(shù)有限公司的精彩演講。他們?yōu)榇蠹曳治隽水?dāng)前軟件業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),指出中國(guó)軟件業(yè)發(fā)展目前還存在著許多弊端,但仍然具有非常廣闊的前景。針對(duì)大學(xué)生就業(yè)的疑惑,他就社會(huì)供求現(xiàn)實(shí)及企業(yè)的需求,具體分析了大學(xué)生應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)。他概括總結(jié)為:作為一個(gè)合格畢業(yè)生,要有良好的專(zhuān)業(yè)背景和專(zhuān)業(yè)知識(shí)、優(yōu)異的外語(yǔ)水平、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度以及出色的溝通能力,同時(shí)增加和企業(yè)的溝通與了解。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能,更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。實(shí)習(xí)讓我們真正的接觸了社會(huì),使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里,使我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心,以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí),也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。增進(jìn)了我們的師生感情,從這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的全過(guò)程來(lái)看,自始至終我們都服從老師的安排,嚴(yán)格要求自己,按時(shí)報(bào)到,注重安全。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站。這讓我們清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
適應(yīng)期,熟悉中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)清徐分公司的具體工作環(huán)境,了解公司部門(mén)概況及分布,在由工作人員介紹后,經(jīng)歷了一周的打雜,徹底熟悉了前面的內(nèi)容。收獲:簡(jiǎn)單總結(jié)為:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
為期一周的實(shí)習(xí)培訓(xùn),介紹了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(路由至PC那一塊)主要工作內(nèi)容:
。1)負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護(hù)與管理,確保運(yùn)作正常;
。2)負(fù)責(zé)公司CRM系統(tǒng)的維護(hù),確保運(yùn)作正常及資料完整與保密;
。3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新與維護(hù),并定期進(jìn)行優(yōu)化,確保公司網(wǎng)站的安全運(yùn)轉(zhuǎn),并保持良好的企業(yè)形象;
。4)負(fù)責(zé)公司學(xué)員網(wǎng)上交流平臺(tái)的建設(shè),進(jìn)行會(huì)員論壇的策劃與建設(shè)
技術(shù)上要注意熟練多種操作系統(tǒng)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,精通網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和安全維護(hù);熟悉網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)和服務(wù)器的組建;具有獨(dú)立分析和處理網(wǎng)絡(luò)故障能力。熟練掌握網(wǎng)頁(yè)制作技巧,熟悉ASP語(yǔ)言、。net語(yǔ)言。如果能熟練運(yùn)用SQL數(shù)據(jù)庫(kù),能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理就更完美了。
簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)是維護(hù)公司的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。其實(shí)還包括網(wǎng)絡(luò)的安裝,局域網(wǎng)的設(shè)置,以及電腦的安裝和維護(hù)等一切與網(wǎng)有關(guān)的工作。
收獲:以前覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)很神秘i,現(xiàn)在知道了覺(jué)得好復(fù)雜,需要做的很多,覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西還有好多呢!
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理,跟著絡(luò)維護(hù)的具體操作事宜,盡量充實(shí)自己。
收獲:溝通就是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的,嘗試跟老員工多多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情的同時(shí),重點(diǎn)還是多多觀(guān)摩,吸取經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
繼續(xù)上周實(shí)習(xí)內(nèi)容,跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理,進(jìn)行積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),檢查線(xiàn)路,處理突發(fā)事件,學(xué)習(xí)好多詳細(xì)的東西。收獲:學(xué)了很多新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),雖然到處奔波累了點(diǎn),但過(guò)得很充實(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西很多啊!
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
繼續(xù)上周的實(shí)習(xí)內(nèi)容,跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理,在不斷的實(shí)踐當(dāng)中,覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以利用空閑時(shí)間去網(wǎng)上查詢(xún)了一些相關(guān)資料,補(bǔ)充許多的基礎(chǔ)知識(shí),借了一些書(shū)籍去做了一些詳細(xì)的了解。
收獲:補(bǔ)充知識(shí)的同時(shí),覺(jué)得自己還有好多要學(xué)的,雖然離熟練還有段路要走,但是回首來(lái)時(shí)路,覺(jué)得自己成長(zhǎng)了不少,期待未來(lái)的新的挑戰(zhàn)!
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
繼續(xù)了前面的實(shí)習(xí)內(nèi)容,每天依然是要去外邊處理一些事宜,但是大部分時(shí)間是學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)線(xiàn)路及計(jì)算機(jī)的一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的相關(guān)知識(shí)的具體實(shí)踐,在實(shí)踐中熟練運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)。
收獲:在不斷的實(shí)踐中,我感覺(jué)自己在成長(zhǎng),雖然知識(shí)復(fù)雜難懂,但在不斷的實(shí)踐中會(huì)慢慢的理解的更透徹,用的更好,感覺(jué)很開(kāi)心。
七、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在經(jīng)歷了五周實(shí)踐的洗禮后,現(xiàn)在的我已經(jīng)可以基本的自行處理一些簡(jiǎn)單的故障,但在遇到大的問(wèn)題時(shí)會(huì)去請(qǐng)教其他員工,用心學(xué)習(xí),及時(shí)解決難題。
收獲:現(xiàn)在的我在不斷地實(shí)踐中彌補(bǔ)自我知識(shí)上的不足,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,成長(zhǎng)自我,已經(jīng)算是人了基礎(chǔ)門(mén)了,這是一個(gè)值得欣喜的開(kāi)始。
八、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間過(guò)得真快,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,在這一周中,我還是在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)不足,充實(shí)自我,精益求精吧!
收獲:現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個(gè)新手了,我在這家公司學(xué)到了很多,收獲了很多,包括知識(shí)和許多熱心幫助我的同事,感慨頗深,未來(lái)還有好長(zhǎng)的路要走,學(xué)習(xí)的路還很漫長(zhǎng),但我期待著我的成長(zhǎng)。
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