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頂崗實習(xí)報告

時間:2021-08-21 08:14:32 實習(xí)報告 我要投稿

關(guān)于頂崗實習(xí)報告集錦5篇

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的頂崗實習(xí)報告5篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于頂崗實習(xí)報告集錦5篇

頂崗實習(xí)報告 篇1

  根據(jù)縣電大教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的安排,我被安排在小學(xué)幼兒園進(jìn)行教學(xué)實習(xí),在實習(xí)中,我得到了小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、老師的全面指導(dǎo)和幫助,我比較成功的將自己在電大所學(xué)的學(xué)前教育理論知識和技能運(yùn)用到了本次實踐活動中,順利并優(yōu)秀的完成了教育實習(xí)任務(wù)。并且我覺得自己也從實習(xí)中得到了不少工作經(jīng)驗,深刻了解到作為一名合格的幼兒教師面對的是活潑好動、天真無邪、童趣幼稚、模仿性強(qiáng)、好奇好問的孩童,其教師應(yīng)具備積極向上、健康快樂的工作心態(tài),具備幼兒教育專業(yè)知識技能,全心全意,盡職盡責(zé)的工作作風(fēng),積極營造寓教于樂的優(yōu)良課堂教學(xué)氛圍,努力構(gòu)建和諧向上的師生關(guān)系去開展學(xué)前教育工作。實習(xí)對我職業(yè)生涯來說是十分重要的,也是我個人專業(yè)技術(shù)人水平的提升,收獲很多,遺憾也不少。下面就我在這一實習(xí)活動中自己所做的及其收獲,報告如下:

  一、實習(xí)的目的與意義

  1、培養(yǎng)熱愛幼教工作,忠誠黨的教育事業(yè),獻(xiàn)身于幼教事業(yè)的專業(yè)思想;增強(qiáng)熱愛幼兒的思想情感、事業(yè)心和工作責(zé)任感。幼兒園老師必須要有愛心、耐心、細(xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心,所以她必須付出加倍的愛,這是每個幼兒工作者必須做到的。在一個普通的幼兒園,一個班也有二十幾個幼兒,面對這么多的幼兒,我們必須要做到不落下每一個,這就要求我們?yōu)槊恳晃挥變壕帉懥恕俺砷L檔案”,老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們不斷成長的點,也讓老師和家長之間有了更多的溝通話題。

  2、把在電大所學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運(yùn)用于幼兒教育教學(xué)實際工作中。在實踐中檢驗、鞏固、提高,并豐富所學(xué)理

  論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。教師要不斷了解本班的幼兒學(xué)生的特點,了解他們針對某件事情可能會做出的反映,才能定出合適的學(xué)生發(fā)展目標(biāo),把教育與實踐較好的結(jié)合起來,有效促進(jìn)幼兒不斷發(fā)展。

  3、進(jìn)一步從實習(xí)中不斷獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,培養(yǎng)獨立從事幼兒園教育和保育工作的實際能力。在電大幾年的理論學(xué)習(xí)中學(xué)到了到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實基礎(chǔ)則是教育理論和教學(xué)實踐的結(jié)合進(jìn)一步所積累的幼兒教育經(jīng)驗。

  4、不斷了解幼兒園一日生活常規(guī),并熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務(wù)的解讀。當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責(zé)任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會了多少本領(lǐng),而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點對他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的。

  5、當(dāng)今世界改革發(fā)展日新月異,幼兒教育也不例外。作為一名幼兒教師,必須不斷了解當(dāng)前幼兒教改動態(tài)和社會對當(dāng)前幼兒教育的要求,明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向,掌握學(xué)前教育先進(jìn)的教育理念,不斷參加學(xué)前教育科研課題,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,才能更好的服務(wù)于學(xué)前教育,促進(jìn)孩子更加健康快樂發(fā)展。

  二、實習(xí)的內(nèi)容與過程

  1、見習(xí)階段:我認(rèn)真、仔細(xì)、勤學(xué)好問,能隨時時做好觀察筆記,并主動接近幼兒、幼兒園的老師,從而很順利的開始了自己的實習(xí)生活。去到學(xué)校幼兒園后,根據(jù)我的實際情況,校長把我安排在中班。班上一共有40個幼兒,有兩個老師。我在班里見習(xí)了一天,在這一天里,我一邊聽老師上課,一邊幫助保育老師打掃衛(wèi)生。雖然,覺得有點累,但是我并沒有任何怨言,因為我覺得自己學(xué)到了很多經(jīng)驗。孩子的一日生活的時間安排是比較合理的,在教學(xué)過程中,老師上課主要是將游戲貫穿到活動中。中班的常規(guī)不是很好,總是要老師大聲的說話,小朋友才安靜下來。在與輔導(dǎo)老師的交流中,我認(rèn)識到了一個班級的常規(guī)管理是很重要的;并且幼兒的常規(guī)管理和良好習(xí)慣的養(yǎng)成是從要從幼兒入園的那天起就要認(rèn)真對待的。保育老師在幼兒入園后要清理幼兒的書包,看幼兒是否帶了藥或者危險的玩具等;然后在幼兒活動后清理活動地點,組織幼兒喝水、上廁等;在幼兒周末將離園的時候,幫幼兒整理好衣服,讓幼兒干干凈凈、穿得整整吧齊齊的回家,以此可以告訴家長,幼兒在幼兒園平安健康快樂,家長可以放心的將孩子送到學(xué)校教師手上。

  在見習(xí)的這一天里,我對學(xué)校幼兒園的工作時間安排及幼兒的一周生活安排有了更深的了解,知道了老師及保育老師的職責(zé),對于保育的內(nèi)容、要求和方法有了進(jìn)一步的了解。

  2、實習(xí)階段:我做到了保教相結(jié)合,能關(guān)注幼兒的身心健康愉快發(fā)展,使幼兒在游戲中學(xué)習(xí)、在游戲中成長。

  在實習(xí)第二天,我開始帶班,帶的是小班。在班級活動之前,我首先都會認(rèn)真準(zhǔn)備好活動教案,就算是按照教師用書上的教案上課,我也會很認(rèn)真的看教案是站在誰的角度寫的,活動過程設(shè)計是否合理等;當(dāng)然在活動中我都會將游戲貫穿其中,這也是幼兒很樂意接受的學(xué)習(xí)方式。在教育活動之余,我也會很好的做好保育工作,帶著幼兒積極開展一日活動。在活動中,我能按照一日計劃開展活動,并能照顧好幼兒的`飲食起居,讓幼兒開開心心的來幼兒園,健健康康的回家。

  同時我參與和諧班級文化環(huán)境創(chuàng)設(shè),參與班級幼兒舞蹈編排及道具制作,積極進(jìn)行實習(xí)天日記,周小結(jié),填寫學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)周志,認(rèn)真撰寫實習(xí)報告。

  三、實習(xí)的收獲及不足

  (一)在實習(xí)帶班的這幾個多月里,我覺得自己做的好的:

  1、實習(xí)態(tài)度很認(rèn)真,并且切實的做到了保教相結(jié)合,關(guān)注了每個幼兒的身心發(fā)展,發(fā)自內(nèi)心的疼愛、照顧幼兒。冬天的天氣越來越冷,我會幫幼兒蓋好被子,提醒幼兒多喝水,讓幼兒喝溫水;帶幼兒多做熱身運(yùn)動,告訴幼兒關(guān)于冬天的知識,幫助幼兒建立防寒保暖的意識。很多時候,有很多小朋友會跑到我面前叫我:“媽媽,你摸我的手咯,好冰的。我要多穿衣服了!钡鹊戎惖脑。

  2、我將游戲貫穿于幼兒的一日生活,讓幼兒的學(xué)習(xí)生活充滿快樂陽光。在課余時間,我會帶幼兒玩手指游戲,帶幼兒唱歌,特別是為幼兒設(shè)置了“表演節(jié)目”——“請你來當(dāng)小老師”這一系類活動,幫助幼兒樂于表現(xiàn)自己和樹立自信心。在活動中,我側(cè)重點運(yùn)用借助情境支架幫助幼兒理解活動的內(nèi)容。比如,在語言活動《捉迷藏》中,我就請了玩偶小花貓參加我們的活動,讓幼兒置身于貓崽崽的情境中參加活動,從而使幼兒很好的理解了“上、下、里面”這些方位詞。

  3、對于幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和活動的組織我很盡心盡力,能大膽創(chuàng)新,給幼兒園帶來新的東西。去年慶祝圣誕節(jié)的環(huán)境布置中,以往幼兒園都是買一些圣誕老人的頭像貼一下,而這次,我把手工制作帶進(jìn)了幼兒園,并得到老師們的認(rèn)可,結(jié)果幼兒園今年的環(huán)境布置都采用了用手工制作品裝飾。

  4、與家長的交流很密切、與幼兒園的老師的關(guān)系處理得很好。每周我都會認(rèn)真寫好家園聯(lián)系手冊,把幼兒在幼兒園的情況詳細(xì)的告訴家長,也經(jīng)常打電話家訪了解幼兒在家的表現(xiàn);每天我都主動向老師問好,熱情幫助老師、虛心向她們請教,與老師相處得很融洽。

  (二)在收獲中反思,也存在很多不足:

  比如說班級的常規(guī)管理,我們班的常規(guī)一直不是很好,這也是自己一直在探究的問題。我經(jīng)常向幼兒園的老師請教這類問題,并在不斷嘗試和探索適合小班常規(guī)管理方法,希望以后自己在常規(guī)管理方面會有新的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。就如同我在實習(xí)日記里寫的那些感觸一樣,我想再一次告訴自己這些:在幼兒園的工作是瑣碎、細(xì)小的,然而它又是十分重要的。幼兒是初升的太陽、祖國的希望,保證幼兒的安全是工作的重中之重,因此,在往后的工作中,一定要以安全為第一重心開展保教工作。

  對于幼兒教師來說,也許每天的生活時間是一成不變的,或許沒有像其他職業(yè)生活那樣有波瀾起伏,或者說變化很大,但對于幼兒來說,每一天都是新的成長,每一天都是十分期待著認(rèn)識新的事物,所以作為他們的老師,我每一天都要激情澎湃的面對著生活,面對著幼兒。

頂崗實習(xí)報告 篇2

  前言

  本人系xx學(xué)院20xx級旅游管理專業(yè)實習(xí)生,在學(xué)校安排下在xx市xx縣xx—xx度假酒店實習(xí)半年。半年實習(xí)時間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實習(xí)報告內(nèi)容。

  金秋賀喜,實習(xí)亦豐收,半年時光飛逝而去,在本酒店的實習(xí),我懂得了很多在學(xué)校無法體會到的人生哲理,在實習(xí)中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后,讓我越挫越勇。在實習(xí)中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來越自信。半年的實習(xí),使我們在課堂上的書本理論知識充分運(yùn)用到實習(xí)工作中去,對社會具有了一定的了解,體會到了社會的殘酷與現(xiàn)實的無奈,我學(xué)會了如何做人做事,尤其在即將畢業(yè)的時光里讓我清楚了目標(biāo),明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更堅定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園后,更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘,加倍努力學(xué)習(xí),為以后適應(yīng)工作打下堅實的基礎(chǔ)。這半年實習(xí)經(jīng)歷將是我人生的一大筆財富!

  一、實習(xí)目的

  從目前就業(yè)難社會形勢看,培養(yǎng)具有一定實際操作的應(yīng)用型社會人才是我學(xué)院對我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們在xx度假酒店實習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識與社會實踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)內(nèi)容

 。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位概括

  1、xx度假酒店簡介

  位于xx縣xx濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及xx標(biāo)志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

  2、實習(xí)部門

  酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習(xí)時間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。

 。ǘ⿲嵙(xí)過程

  1、崗前培訓(xùn)

  在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務(wù)技能,開展一些具有團(tuán)隊精神的小游戲,消防現(xiàn)場演練,通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來安排同學(xué)們的實習(xí)崗位。

  2、上崗實習(xí)

  我實習(xí)的部門先后是沙灘娛樂部和客房部

 。1)沙灘娛樂部

  一開始我被安排在沙灘娛樂部實習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實習(xí)生到來才營業(yè),而這一段時間正屬于淡季,所以不營業(yè),在這一段時間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學(xué)討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節(jié)正式營業(yè)。從8月24到8月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識強(qiáng),大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。

  我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。

 。2)客服部

  最后的兩次輪崗我被分到客服部實習(xí),后四個月的實習(xí)時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。

  客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細(xì)節(jié)的性格。面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對好心客人對你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動至極。面對主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。

  三、實習(xí)效果、實習(xí)體會

  在六個月的實習(xí)時間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實習(xí)生榮譽(yù)稱號,工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)實的無奈。學(xué)會了如何處理復(fù)雜的社會人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經(jīng)驗財富,認(rèn)識到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。

  四、對實習(xí)的意見和建議

  (一)對學(xué)院的建議

  1、應(yīng)該詳細(xì)介紹實習(xí)前準(zhǔn)備事宜

  在這次的實習(xí)當(dāng)中,實習(xí)前的實習(xí)動員大會院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因為不知情沒帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚星期,嚴(yán)重影響了良好的實習(xí)狀態(tài)。

  2、實習(xí)班主任的效果不明顯

  實習(xí)班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習(xí),一個月會發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來累積了一個月的實習(xí)狀況同學(xué)們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習(xí)班主任來酒店的次數(shù)多點,時間間隔短點,根據(jù)老師的實際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。

  3、提高實習(xí)生的生活補(bǔ)貼

  如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費(fèi)確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2。5元(前三個月)或2。9元(后三個月)一個鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)。

 。ǘ⿲频甑慕ㄗh

  1、酒店的工程問題

  酒店常有些工程問題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。

  2、酒店里的正式員工問題

  酒店的個別正式員工常有不尊重不關(guān)心實習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習(xí)生的正常休息,導(dǎo)致我們實習(xí)生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實習(xí)生。

  3、實習(xí)生換崗應(yīng)公正公開透明

  在這次的實習(xí)中,三次換崗機(jī)會,同學(xué)們都有些情緒波動,我認(rèn)為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。

  4、實習(xí)生評獎制度不夠公平公正

  在這次實習(xí)中,我們當(dāng)中有許多實習(xí)生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎?wù),但是我們實?xí)生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學(xué)我們實習(xí)生竟有過半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應(yīng)該采用管理層考評和實習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實習(xí)生實習(xí)得更有激情更有意義。

頂崗實習(xí)報告 篇3

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

  一、實習(xí)單位:

  改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

  懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。

  二、實習(xí)時間:XX年X月X日-XX年X月X日

  三、實習(xí)單位:XX公司

  三、實習(xí)主要過程:

  最開始來到這里,對于我這這一介書生來說,著實有點緊張,甚至在于領(lǐng)導(dǎo)交談是含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。大概是公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教!币晃回(fù)責(zé)人會過來,因此經(jīng)理要我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習(xí)情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習(xí)開始了。

  (一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

  也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情

  (二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

  王會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會計學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

  (三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會計模擬實習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依

  除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事。

頂崗實習(xí)報告 篇4

  前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。

  一、實習(xí)崗位

  前臺接待

  二、實習(xí)內(nèi)容

  前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作,這一點,在賓館尤為的體現(xiàn)出來。

  賓館的前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。但是,問題也是顯而易見的。

  由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的;ハ嗤普啠緛砭褪侨说奶煨。

  所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會迅速提升。

  另外,賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。

  三、工作建議及體會

  在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。

  但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房、房間查酒水、房態(tài)置ok房、準(zhǔn)備新客入住。

  在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。

  在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。

  因此,我提出,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。

  主要的做法有以下兩點。

  1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。

  2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。

  另外,由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)_態(tài)管理,因此加強(qiáng)對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。

頂崗實習(xí)報告 篇5

  在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。懷著一種美好的憧憬,我來到了xx公司進(jìn)行實習(xí),以下是我的實習(xí)報告。

  一、實習(xí)時間

  20xx年x月x日

  二、實習(xí)單位介紹

  xx公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。

  三、實習(xí)過程

  初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教!钡囊晃回(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的x會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習(xí)情況又說了一下。x會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習(xí)開始了。

  第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的x會計就是其中一個。

  也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,x會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的會計真是我的幸運(yùn)。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情

  第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。x會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。

  也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來x會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到x會計的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會計學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。

  四、實習(xí)總結(jié)

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

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