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保險實習(xí)報告

時間:2024-03-27 17:26:16 晶敏 實習(xí)報告 我要投稿

關(guān)于保險實習(xí)報告范文(通用10篇)

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的保險實習(xí)報告7篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于保險實習(xí)報告范文(通用10篇)

  保險實習(xí)報告 1

  實踐出真知。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我在20xx年7月5日走進了中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司福州分公司。

  實習(xí)目的和要求

  進一步了解保險,接觸社會,將理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗,讓自己快速適應(yīng)社會的要求。

  實習(xí)的目的是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

  具體要求包括:

  1、培養(yǎng)從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力,了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。

  2、理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的.基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。

  3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中虛心向廣大工作人員請教,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,以提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險代理人。

  4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感。形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

  5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

  實習(xí)公司簡介

  中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司是中國太平洋保險(集團)股份有限公司旗下的一家專業(yè)子公司,為客戶提供全面的財產(chǎn)保險產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海,注冊資本為40.88億元。

  保險實習(xí)報告 2

  基本情況:辦公實習(xí)

  實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

  實習(xí)時間:20xx.7.10 ---- 20xx。8。20

  實習(xí)地點:保險股份有限公司支公司

  總結(jié)報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

  首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的.領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:

 。1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

 。3) 對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

 。4) 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

  (5) 勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

  當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會!

  保險實習(xí)報告 3

  一、實習(xí)目的

  為將平時所學(xué)關(guān)于社會保障的知識加以實習(xí),增強理解、認(rèn)識,我院組織大三年級勞保05-1班學(xué)生在烏魯木齊市社會保險管理局實習(xí)。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  我與馬明同學(xué)被分派在烏魯木齊市社會保險管理局新市區(qū)社會保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。根據(jù)局長羅蕓的安排,由財務(wù)室王玉慧會計做實習(xí)指導(dǎo)老師,在王老師的指導(dǎo)下我們做了以下工作:

  (一)裝訂封皮

  初來乍到無法進行業(yè)務(wù)操作,王老師就交給我們做會計憑證封皮并裝盒的工作,這樣處在大廳內(nèi)一個隔離區(qū)的位置,做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作,熟悉程序的各個環(huán)節(jié)。

  她先示范了一遍,并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。

  我犯了輕視任務(wù)的`錯誤:以為只是簡單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類、單位)很容易,結(jié)果是蓋錯數(shù)字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙,真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅,一身是汗。她沒有批評我,只是語重心長地說,不要急躁,細(xì)致、認(rèn)真是工作所必需的。

  這樣,4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工,暗松一口氣,也對工作有了新的認(rèn)識并產(chǎn)生敬畏之情。

  (二)整理檔案盒

  下一個任務(wù)是整理會計憑證的檔案盒。

  因為搬家的緣故,檔案盒在柜內(nèi)散亂無序,不利于查找,XX年(會計憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個柜子里,王老師和我倆一起爬上爬下的,汗流浹背,滿身塵土。

  整理檔案時我發(fā)現(xiàn)在1991—XX年間,XX年以前的憑證,每本都較薄,每年盒數(shù)較少,XX年以后憑證都在20本左右,說明辦理社會保險的單位、個人增多了,社會保險發(fā)展的很快,正逐步完善。

  (三)填寫業(yè)務(wù)委托書

  “壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經(jīng)常要寫的漢字,填寫銀行的業(yè)務(wù)委托書時,需填寫委托日期、業(yè)務(wù)類型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內(nèi)容,不經(jīng)意間,錯誤就留在了委托書上,等銀行將有問題的單子返回來時才發(fā)現(xiàn),有寫錯收款人的,如:將“義烏市”寫成“義務(wù)市”;有錯別字的,如:將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫,留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易,糾錯可是件麻煩事:不僅需要重新寫一份正確的,還得讓出納再跑一趟銀行。

  三、結(jié)語

  耐心、細(xì)心真不像說的那么簡單,必須時時刻刻嚴(yán)格要求自己才行。

  保險實習(xí)報告 4

  實踐者姓名:xxx

  實踐主題:第三學(xué)期制暑期實踐

  實踐時間:20xx年7月14日至20xx年8月21日

  實踐崗位:中國民生銀行深圳分行個(人)貸(款)管理部

  實踐職務(wù):重要單件維護員

  以下為我的實習(xí)報告,主要分為以下幾個階段。

  一、厚積薄發(fā)——準(zhǔn)備階段

  “博觀而約取,厚積而薄發(fā)!薄獧C會往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人。

  剛進大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學(xué)生活對于新生來說,就像一個完整而美好的世界,在一個嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應(yīng)眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會,也是更多的挑戰(zhàn)。

  在臨近期末考試的那段時間里,我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實踐兼職消息。同時也開始到招聘網(wǎng)填一些個人簡歷等。

  學(xué)校的考試結(jié)束后,學(xué)生會的同學(xué)開始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動的“尋夢之旅”了。

  二、循序漸進——找工作階段

  20xx年10月,深圳移動曾經(jīng)在我們學(xué)院有過一次這樣的活動,那時的我由于準(zhǔn)備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個想法,也可以說是一個愿望,那就是暑期要到中國移動公司實踐。于是在考試結(jié)束了的時間里,我開始為“尋夢之旅”準(zhǔn)備自己的簡歷和一些面試技巧。

  20xx年6月26、27日,深圳移動開始來我們學(xué)院為“尋夢之旅”進行兩輪面試。面試過程很順利,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。

  與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當(dāng)然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。

  這時的我開始漸漸地想清楚了,通過實踐,我到底想要什么?

  在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的.職業(yè)幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點在我實踐結(jié)束后得到了證實。

  放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當(dāng)然,我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。

  這一階段,我投出了大量的簡歷,其實主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。

  有付出就有回報。我得到了很多企業(yè)e—mail形式的面試通知。

  經(jīng)過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。

  在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了?粗芏嗤瑢W(xué)都有了自己的實踐崗位,看著有的同學(xué)相繼回家,我真的開始擔(dān)心與慌張。

  雖然未能找到實踐崗位,但至少我學(xué)到了很多面試技巧,也開始知道我通過實踐想得到什么,也開始擺好自己的位置。

  還好,我始終堅持著自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行。這時已經(jīng)是7月12日。

  三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實踐階段

  7月12日,我從一個師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護員。

  機不可失,我馬上聯(lián)絡(luò)了那邊的負(fù)責(zé)人,于是當(dāng)天下午我就到了深圳分行面試。面試過程很簡單,也很順利。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強項。雖然那里的鍵盤和鼠標(biāo)用起不熟練,一分鐘測下來,我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。

  面試就此通過。面試者,也就是后來直接對我們負(fù)責(zé)的上級,我們都叫她謝姐。而這種稱呼,在民生銀行一直是一個傳統(tǒng)。

  謝姐通知我們14日早上在一些簡單的培訓(xùn)后就可以正式上班了。后來一起跟我工作的還有學(xué)院的另外五個同學(xué)。

  在我們的預(yù)料之外的是,銀行要求我們上班的著裝跟正式員工完全一樣。這對于第一次到企業(yè)工作的我們來說還真是不習(xí)慣。

  第一次到銀行工作,一切都是那么地生疏與好奇。在銀行,尤其是最基層的工作者,他們的工作無疑是枯燥乏味的。

  我們最開始的工作內(nèi)容就是把一份word文檔和一份excel表格里面的東西整合到一塊,這看來是一個簡單的工作。實際上,我們一個多月的工作也全是在圍繞這12000多份客戶資料展開的。由于這些全是客戶貸款買房買車的資料檔案,所以一旦出錯,后果不堪設(shè)想,不僅需要銀行工作人員花更多的時間來重新整理,甚至?xí)䦟?dǎo)致某些重要數(shù)據(jù)的丟失。我開始真正體會到要把一份簡單工作做得完美實在不容易。

  開始工作的幾天內(nèi),我們一直是一連坐幾個小時不動,左手一直是在不斷的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,則是絲毫不會離開鼠標(biāo)。由于沒有鼠標(biāo)墊,兩天下來,我的手腕部位起了一層繭,有的被磨得通紅。

  這個過程中,我們同事之間經(jīng)常相互鼓勵,沒有這么枯燥的工作,沒有一些過硬的基本功,怎么可能擔(dān)當(dāng)起更重要的工作呢?

  我們的頂頭上司,也就是謝姐,在這個過程中幫了我們不少忙。正是她,及時在工作中解決了我們所存在的問題,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士氣。

  數(shù)據(jù)整合完成以后,我們的工作重心遷徙到了民生銀行網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。

  在這個系統(tǒng)里,我們要對客戶的資料進行不斷的借出、入庫、審批、復(fù)核、查出流水號等一個個復(fù)雜的步驟。

  其中,最容易出錯地環(huán)節(jié)就是入庫。入庫就是把紙上的一大串?dāng)?shù)字輸入到電腦里。有時候,一篇紙上全是數(shù)字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花。在這樣的環(huán)境下,我們必須堅持把所有資料錄入系統(tǒng),再才能做后面的步驟,保證銀行的利益,也是對客戶負(fù)責(zé)。

  在這個工作階段,工作中出現(xiàn)了很多小插曲。比如由于那里的電極不穩(wěn)定,時常會出現(xiàn)跳閘的情況,以致我們幾個小時的工作成果就白費了。不得不退檔再次輸入。這樣的例子實在太多,所以以后我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次。

  跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員,這個數(shù)字總是在不斷的變化中。和她們一起工作,我們不僅對民生銀行的企業(yè)文化氣氛有了進一步了解,也從她們口中得知了很多工作中的技巧與心得體會。其中一位姐姐的話我至今記得清楚:“你們剛畢業(yè)的同學(xué),在三至五年內(nèi)不要指望掙多少錢,能把自己顧走已是不錯。短時間內(nèi)所要做的主要就是積累工作經(jīng)驗!彪m然這些不一定說得很對,可是她們樂于助人的態(tài)度讓我記憶猶新。很多道理也將終身受用。

  在實踐之前,我很希望我所實踐的公司有很好的企業(yè)文化氣氛。一個好的文化氣氛,對一個公司的發(fā)展之影響絕不容忽視。

  來到民生之后,我很慶幸這里找到了我所期待的那份感覺。員工上班不遲到、著裝整齊、辦事效率高……毫不含糊地說,這也將成為以后我選擇企業(yè)時的一個重要因素。

  在銀行工作了一個多月,漸漸地對銀行的一些運作原理有了初步認(rèn)識,如果以后暑期實踐甚至是畢業(yè)后到銀行工作,這肯定將是我的一大筆財富。

  開始工作前面試的時候,人事部經(jīng)理告訴我們,這次民生的招聘,主要是為了迎合民生銀行的改革,所以才招一批辦事效率高的大學(xué)生來實習(xí),同時也是為大學(xué)生提供一次好的實踐機會。所以我很慶幸這次能成為其一名半正式員工。8月22日,在工作了一個月零7天之后,我們六個人所負(fù)責(zé)的項目已經(jīng)進入收尾階段。

  8月21日,我向銀行所在的部門提出申請辭職。公司對我們的工作很滿意,也表示以后愿意繼續(xù)接收我們再去民生銀行實踐。至此,歷時38天的人生第一次暑期實踐正式完成。

  四、埋頭思考——總結(jié)

  雖然由于銀行工作的提前完成,我們未能達到學(xué)校規(guī)定的兩個月實踐日期。但是,我很滿足。因為,我達到了自己心中的那個目的。

  38天的時候是短暫而充裕的。

  38天的時間是愉快而寶貴的。

  在整個工作過程中,不可避免的,我存在著很多值得以后特別注意的問題。

  比如怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,更好地發(fā)揮團隊協(xié)作的效果,知道自己到底適合做什么樣的事等。

  尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在問題中成長。

  以后的道路還很長,我會一直在不斷的努力中前進。

  即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,快樂疾馳。

  保險實習(xí)報告 5

  基本情況:

  辦公實習(xí)

  實習(xí)目的:

  通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

  實習(xí)時間:

  實習(xí)地點

  XXX保險股份有限公司榮昌支公司

  實習(xí)工作總結(jié)報告:

  今年暑假,我有幸到XXX保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

  首先介紹一下我的實習(xí)單位:XXX保險股份有限公司榮昌支公司。XXX保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的xx第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、xx香港和上海三地上市。

  公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是xx壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的xx最大的保險資產(chǎn)管理者——XXX資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的'投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將XXX在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。XXX保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在XXX榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和XXX新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

 。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

 。3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

 。4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

 。5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習(xí)報告,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

  感謝XXX保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會!

  保險實習(xí)報告 6

  實習(xí)目的:

 。1)將課堂所學(xué)知識應(yīng)用于實踐,加深自己對課堂中所學(xué)到的理論知識的理解。

 。2)培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,并積累一定的社會處世經(jīng)驗

 。3)增加對保險行業(yè)的了解。

  實習(xí)時間:20xx年6月20日~20xx年7月1日

  實習(xí)地點:信誠人壽保險有限公司湖北省分公司宜昌營銷服務(wù)部

  實習(xí)公司介紹:信誠人壽保險有限公司成立于20xx年10月13日,由中國中信集團公司和英國保誠集團共同發(fā)起創(chuàng)建,是中國第一家中英合資人壽保險公司,公司總部設(shè)在廣州,目前的注冊資本為19.8億元人民幣。中信集團和保誠集團各占50%的股份。秉承“聆聽所至,信誠所在”的經(jīng)營理念,自成立來,信誠人壽不斷推出符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。公司產(chǎn)品涉及保障、儲蓄、投資、養(yǎng)老及醫(yī)療等諸多領(lǐng)域。截止20xx年12月底,信誠人壽已在廣東、北京、江蘇、上海、湖北、山東、浙江、天津、廣西、福建6個省、3個直轄市和1個自治區(qū),共30個城市開展了壽險業(yè)務(wù),擁有近18,000多名員工和保險營銷員,并正為全國近47萬客戶提供豐富、周到、快捷、優(yōu)質(zhì)的保險和理財服務(wù)。

  實習(xí)過程:

  實習(xí)第一天,第一天實習(xí)起得比較早,負(fù)責(zé)人沒統(tǒng)一安排怎么去實習(xí)地點所以大家各自找辦法。雖然比平常起的都早,但到信誠保險公司時還是晚了一點,到時大家已經(jīng)按要求做好,我們也匆忙坐下。接待我們的是一個微胖的三十幾歲的男子。我們都坐下后他做了詳細(xì)的自我介紹,王華,信誠人壽保險有限公司湖北省分公司宜昌營銷部的銷售總監(jiān)。王總對我們特別熱情,很幽默,口才也很好,而且平易近人絲毫沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子,這讓我對這家保險公司的排斥感得到一點減弱。這里尋要說明的是雖然我們是學(xué)金融的,但對保險行業(yè)還是有一定程度的排斥感的,我覺得淺層次來說應(yīng)該是保險從業(yè)者給人們留下的不好印象造成的,深層次來說應(yīng)該是因為,保險業(yè)本身在中國發(fā)展的不完善造成的,這是時間問題,我相信隨著時間的推移保險一定會越來越受人們的肯定。王總向我們進行了詳細(xì)的自我介紹,包括他從一個默默無聞的打工仔一步步走上保險道路的歷程,以及他對保險業(yè)的熱愛。他一邊向我們描述他的經(jīng)歷一邊告訴我們他從這些經(jīng)歷中收獲的智慧。我們都學(xué)到了很多,我認(rèn)識到,一個人要想獲得成功,一定要敢闖敢拼,同時也要善于把握機遇。同時機會偏愛有準(zhǔn)備的人。隨后他又帶我們了解了保險公司里的各個部門,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷保險產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。

  接下來,王總給我們講述了保險業(yè)的發(fā)展史,雖然其中一些知識我們在課堂上已經(jīng)接觸到,但在保險公司聽這些東西卻是另一種感受,所以記得很清楚,比在課堂上聽老師講的效果強多了,這也許是我們作為學(xué)生已經(jīng)在學(xué)校待了太久變得麻木了,這樣看來參加社會實踐特別是這種實習(xí)活動真的是太有必要了。然后就是對各種險種的介紹,因為信誠是主營人壽保險的,所以在人壽保險方面,王總講的特別詳細(xì),并于社會保險進行了比較,我們發(fā)現(xiàn)信誠人壽保險有年金的性質(zhì),它的一個突出的特點是,在被保險人死后沒有發(fā)放完的保額會繼續(xù)發(fā)放給指定的受益人,這是社會養(yǎng)老金所不具備的?磥砩虡I(yè)保險的并非想人們想的那樣不值得信任。后面王總又拿出一些與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的憑證讓我們了解,這讓我們這些只在課本上看圖片的學(xué)生對這些東西有了一個實質(zhì)的感受,并且實物更加清晰更加明了,這種效果不知道要比只觀察圖片好多少倍,不過這些東西是不能輕易得到的,所以在課堂無法見到實物也是沒辦法的事。

  實習(xí)第三天,通過前幾天的學(xué)習(xí)我們對保險有了更深刻的認(rèn)識,今天王總要求我們走出活動區(qū),到工作區(qū)去觀察工作人員的工作方式,但技術(shù)部是不允許進去的,因為里面有很多資料,這些都是保險公司的機密,后勤部里面又沒有什么特別之處。所以我們就在電話營銷部活動,這個部門也是最熱鬧的,大家都在通過電話聯(lián)系客戶。這也難怪,外面天氣太熱了,再說在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售再適合不過了。但我覺的電話銷售只適合前期聯(lián)系客戶,如果客戶有購買意向后面的登門拜訪恐怕就不可避免了,后來的詢問也證實了我的這個觀點。不過電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。這些正是我們這些學(xué)生所不具備的,也是我們最該學(xué)習(xí)的東西。于是我們就靜靜地游走在工作區(qū),仔細(xì)聽專業(yè)的保險從業(yè)人員是如何像客戶介紹保險產(chǎn)品的,盡量學(xué)習(xí)他們的溝通技巧。其實效果不明顯,這一點王總在后來的總結(jié)中也提出了,要想提高自己的溝通技巧還得親自去打電話找人交流才行。于是王總要求我們利用空暇時間多打電話,打電話對象不必是客戶,可以大給自己的親人朋友甚至多年不見的老同學(xué),多說話,這樣不僅提高說話技巧同時還能加深友誼,一舉兩得。王總真是太有智慧了,我們見識了,不過也難怪,身為一個分區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)沒有點真實才能怎么能行呢。不過在保險公司,也可能是因為這是信誠公司的一個小分部,我仔細(xì)觀察了一下,在公司里進行電話銷售的都是一些中年人,其中大部分是女性,通過了解他們并非都是高學(xué)歷,王總似乎也不過是大專畢業(yè)生。這是為什么呢?莫非保險真是什么人都可以做的行業(yè)。那這樣必然就導(dǎo)致了保險從業(yè)人員的素質(zhì)的普遍不高,也許這也是保險業(yè)在國內(nèi)不怎么受歡迎的原因,由此看來,保險行業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展還得不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)才行。不過話又說回來了,他們都是本地人,在宜昌生活了幾十年,一定會積累許多人脈,不可否認(rèn)這正是他們的優(yōu)勢所在,這些都是我們這些青年人所沒有的。我們認(rèn)識的人群大都沒有足夠財力,要想做好只能用時間來積累,他們就很輕松了。不過我覺的通過相關(guān)培訓(xùn)他們也能不斷提高自身素質(zhì),這也一定是保險公司和從業(yè)人員都想做的,畢竟兩者的利益是密切相關(guān)的。

  實習(xí)第六天,今天王總讓一位張姓主管給我們介紹了幾種他所推銷的險種,張主管是個瘦子,個頭不高,說起話來聲音比不上王總的大,但大家表示也都能聽到。聽他講課的感受,感覺明顯和王總的差別,缺乏一點輕松自在,可能他應(yīng)該沒當(dāng)著這么多陌生的面孔講過話有點緊張,講課也缺乏幽默感。整個過程枯燥乏味,我們聽得效果一般般。他比王總要年輕許多,大概比我們大不了幾歲的樣子,這也許是他緊張的原因,年輕,鍛煉的次數(shù)少,培訓(xùn)的時間短。但有一點值得肯定的是他普通話還是相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的,并且做到了語言流利。我一上臺就緊張,聽王總安排說過兩天要舉行演講訓(xùn)練,現(xiàn)在正犯焦慮呢,這是我的弱項,必須加強訓(xùn)練。張主管給我們講了一些險種,其中印象深刻的是當(dāng)保險費大于等于六千時,將會得到信誠人壽保險有限公司提供的vip級的服務(wù),其中的許多服務(wù)讓我們感到無法相信。例如張主管說,如果被保險人生病住院期間,需要轉(zhuǎn)到較遠(yuǎn)城市里的另一家醫(yī)院的話,他們可以提供專機負(fù)責(zé)將被保險人送往目的地。雖然我們不相信,但這無法證實。我想如果一家保險公司能提供如此這般高質(zhì)量的服務(wù)的話,那生意興隆也就不是說說的話了。其實我們在這家公司實習(xí)了幾天對這家公司的印象還是很不錯的,特別是他們的企業(yè)精神:聆聽所致,信誠所在。這句話不僅包含了對外要善于聆聽客戶需求,而且還包含了對內(nèi)要相互理解、相互信任的要求。這一方面,有利于從業(yè)人員保持沉靜的內(nèi)心,在面對客戶時不驕不躁,可以詳細(xì)了解客戶需求制定適宜的工作方案,大大提高工作效率。現(xiàn)代社會是一個浮躁的社會,許多人都失去了聆聽的耐心,甚至包括親朋好友之間亦是這樣,而且許多情況下,買方和賣方的矛盾多是由于溝通不暢造成的,這其中一個重要原因就是賣方不能準(zhǔn)確了解客戶的需求,把客戶許多亟待解決的`問題當(dāng)成小事不屑一顧,這正是許多公司生意難做的原因。而信誠就很好的看到了這一點,我也覺的善于聆聽對不被理解的保險從業(yè)人員尤其重要。另一方面,信誠很重視員工之間的團結(jié)和信任,通過相互認(rèn)真聆聽,可以有效達到這一目的。所以才有了每天早會,大家相互之間的相互握手擁抱,整個公司的氣氛都是非常融洽的,大家相互之間似乎都是朋友,這些都是很難得的。聆聽這也許是我在信誠實習(xí)這幾天所學(xué)到的最重要的東西了。后面又有一位李主管給我們講了他的工作經(jīng)歷以及他工作中出現(xiàn)的問題和解決方法,其中印象最深的就是他說的凡事都有三種解決方案的說法,讓我覺得大受裨益,我們常常生活在非此即彼的模式里,很少想第三種方法。這個道理就是要求我們每個人在遇到問題時要善于思考,多利用頭腦風(fēng)暴的思維模式。另外還有贊美別人是美德的道理,雖然有些道理我們接觸過很多次但很少堅持施行過,于是慢慢地就開始淡化最后忘卻,這也是我們在培養(yǎng)一些優(yōu)秀品格時容易忽視的死穴。不過李主管說贊美一定要有度,要有原則,否則就會變質(zhì)為諂媚行為,為別人不齒。這里就要提一下了,在信誠公司實習(xí)的這幾天,不僅收獲了知識,還收獲了感動,在這里每位給我們講課的人都是滿懷激情,并且十分的真誠,絲毫不保留的講述他們用汗水澆灌出來的智慧,這些讓我都非常感動,同時對保險從業(yè)人員的排斥心態(tài)得到進一步緩解。

  實習(xí)第八天,今天天氣不太好,所以原本安排到室外做市場調(diào)查的任務(wù)暫時推遲。王總給我們詳細(xì)介紹了一個保險單從簽訂到理賠的整個過程,我們深刻體會到了其中復(fù)雜。給我的感受就是,簽訂一份保單很容易但損失后的理賠就非常復(fù)雜了,需要層層的審查。保險公司在收到理賠報案后一般要經(jīng)過這幾道程序,包括

  1、受理報案

  2、受理材料、立案

  3、調(diào)查

  4、審核

  5、簽批

  6、通知領(lǐng)款或不理賠。

  其中在這些環(huán)節(jié)中需要注意的有很多地方,例如,在損失事件發(fā)生后要盡快通知保險公司,如果因沒能及時通知保險公司而因此造成保險公司不予理賠的情況,就算訴諸法律也是很難勝訴的。其實這也是對保險公司利益的保護,有利于保險公司正確核實損失。另外遞交材料必須要清晰齊全所以一定要注意保管好與保險相關(guān)的所有憑證。第三,在保險公司調(diào)查階段還要注意與保險公司積極配合。這一系列的活動雖然說出來很簡單但實施起來是非常復(fù)雜的,特別是對保險公司來說,整個過程都需要一絲不茍的進行,稍有差錯就會影響保險合同履行的公正與合理。后面王總組織我們進行了一次演講會,他意識到我們?nèi)狈ρ葜v的能力,所以讓我們每個人走到前面做一次不少于三分鐘的演講,包括自我介紹和自己對未來的展望,自己的夢想。這個演講會不僅讓我們思考如何在臺上作演講,還引發(fā)了我們對自己夢想的思考。尤其是我,我已經(jīng)很久沒思考過自己的夢想了,原來的愿望隨著迷茫的大學(xué)早已在心中慢慢淡化,當(dāng)然在這過程中也出現(xiàn)過許多目標(biāo),但這一次王總告訴我們要仔細(xì)地想想自己到底想要什么。經(jīng)過一番思考,我發(fā)現(xiàn)其實有很多東西并不是我想要的,所謂的目標(biāo)更多是別人也在做或者客觀環(huán)境要求你這樣做。這一次演講讓我重新認(rèn)識了自己。和我一樣,其實很多同學(xué)都只是有短期的奮斗目標(biāo),而不知道自己真正想做的是什么,這也許是我們逃避現(xiàn)實,沉迷游戲的一個原因吧。輪到我上臺了,出乎意料我并沒有想像的那么緊張,反而在臺上站了一會反而輕松了,一口氣說了很多,包括介紹自己的家鄉(xiāng),說自己的夢想,一幅幅畫面都十分的清晰。這真是一件奇怪的事,看來那句話是很有道理的“一切困難其實都是自己想出來的”。打敗我們的是我們自己而不是困難本身。

  實習(xí)第十天,今天我們被安排到戶外做市場調(diào)查,主要是調(diào)查人們對保險的態(tài)度,順便幫信誠做宣傳,畢竟人家公司免費給我們提供了實習(xí)的機會,這點需求還是要滿足的,而且我們也樂意為之,這大概就是一個企業(yè)文化的力量吧,我感到我們已經(jīng)被其感染了。我們被分成了幾組,一組五人,被安排到不同的地方。剛開始我在大街上找人進行調(diào)查,但很多人都拒絕了我,我還以為是自己態(tài)度不好呢,后來發(fā)現(xiàn)其實他們是有事情沒時間,我也覺得這樣做有點不合適,于是我們決定到公園去,那里果然有很多人愿意接受我們的調(diào)查,后來我們又去了江邊,在涼風(fēng)習(xí)習(xí)下收獲頗豐,順利完成了調(diào)查任務(wù)。通過調(diào)查我了解到,其實人們對商業(yè)保險并沒有想象中的排斥,他們所擔(dān)心的主要是怕自己在保險合同中受到欺騙,畢竟許多合同特別是保險類合同用于都過于專業(yè),有很多他們了解不了的地方或容易誤會的地方。其實他們的擔(dān)心是完全可以理解的,因為這樣的案例實在太多了,有相當(dāng)一部分人在買保險以及在后來的理賠中遇到了這樣的麻煩。所以保險合同通俗易懂也是非常重要的。其實這一點似乎在信誠已經(jīng)實現(xiàn)了,記得王總曾在講課中提到過,并列出其中的部分條款與其他公司的類似條款比較過,他們?nèi)诵曰慕?jīng)營模式的確是相當(dāng)高明的,相信參股的有上百年歷史的英國保誠集團給予了信誠人壽的企業(yè)文化提供了相當(dāng)大的幫助。在這里我有一個疑問,在歐洲美國等地都有許多歷史上百年甚至幾百年的大型企業(yè),而中國類似企業(yè)幾乎沒有,這是為甚么,這一點我一時還真想不明白。一天的市場調(diào)查結(jié)束了,王總帶我們對調(diào)查進行了總結(jié),并且非常中肯的給我們每個小組的成績進行了評價,指出我們的不足,同時對我們?nèi)绾芜M行市場調(diào)查提供了很有用的建議,這些東西對我們以后踏進社會,走進市場都非常有幫助。截止到今天,我們的暑期實習(xí)基本就告一段落了。王總在最后提出了對我們的期望,希望我們能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識并且要積極參與實踐,把理論和實踐結(jié)合起來,學(xué)以致用。同時還希望我們中有人能加入到保險行業(yè),為中國保險業(yè)的發(fā)展做貢獻。

  實習(xí)總結(jié):這次實習(xí)是有學(xué)校組織的,帶我們專業(yè)課的萬敏老師費了不少心,我很感激。同時還要感謝這十幾天以來帶我們進行實習(xí)的王華總監(jiān),以及張主管李主管及其他工作人員。這是一次很有成效的實習(xí),我以及我的許多參加實習(xí)的同學(xué)都表示有很多收獲。

  一、我們對保險有了一個全新的認(rèn)識,深刻體會到了保險集中社會閑散資金彌補因意外時間造成個別人蒙受的損失的含義,了解到保險對整個社會的種重要意義。

  二、我們認(rèn)識了一批在年齡上大于我們,社會閱歷上多于我們,從業(yè)經(jīng)驗豐富的朋友,他們的智慧引導(dǎo)著我們,他們的真誠感動著我們,我們從他們身上學(xué)到了許多可貴的品格。

  三、認(rèn)識了一家優(yōu)秀的公司,知道了有個優(yōu)秀的公司應(yīng)該是什么樣,應(yīng)該建設(shè)怎樣的企業(yè)文化。

  四、積累社會經(jīng)驗,明白社會并沒有想象中的那樣殘酷,我們即將走上社會,一定要對自己抱有信心,敢拼敢闖,抓住機遇。

  五、學(xué)會了許多溝通交流的技巧,懂得了贊美是一種美德,要善于聆聽,勤思考,凡事都有三種解決辦法等道理。

  六、深刻理解了里課堂中所學(xué)到的知識,并開始注意將知識應(yīng)用與實踐,學(xué)以致用。

  總之,這次實習(xí),在各方面都是我都得到了提高,非常感謝學(xué)校及實習(xí)單位給我提供的這次實習(xí)機會。

  保險實習(xí)報告 7

  (一)實習(xí)目的

  營銷實習(xí)是繼專業(yè)核心課程后的一個專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),加深對市場營銷理論知識的認(rèn)識與理解,掌握企業(yè)市場營銷計劃、組織、執(zhí)行、管理與控制等方面工作,熟悉市場營銷的有關(guān)原理、策略與方法;初步了解企業(yè)營銷實踐及操作方法、技巧;學(xué)習(xí)運用市場調(diào)研技術(shù)了解宏觀與微觀市場,競爭對手、消費者心理及行為等,并運用所掌握的知識幫助解決企業(yè)營銷管理面臨的實際問題,為企業(yè)決策提供參考依據(jù),使理論與實踐相結(jié)合。

  (二)實習(xí)單位、時間與內(nèi)容

  1、實習(xí)單位:中國平安保險公司湘潭分公司

  2、實習(xí)時間:

  3、實習(xí)內(nèi)容:

  (1)企業(yè)市場調(diào)查與預(yù)測的方法和技術(shù)。

  (2)企業(yè)市場推廣與業(yè)務(wù)拓展。

  (3)人際溝通與企業(yè)促銷。

  (4)價格理論與技巧。

  (5)產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。

  (6)企業(yè)文化與員工激勵。

  (7)渠道設(shè)計與渠道策略。

  (8)營銷整合、渠道整合、促銷整合等。

  (9)與營銷有關(guān)的其他內(nèi)容。

  4、實習(xí)單位介紹:

  中國平安保險湖南湘潭分公司,是中國平安建立的湘潭基地,坐落于湘潭市河?xùn)|大道金桂名城4樓。中國平安保險公司湘潭分公司主打人壽保險,下面分為營銷和區(qū)拓兩大版塊。營銷下設(shè)弘和區(qū)和太陽區(qū),弘和區(qū)劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽區(qū)劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉(xiāng)。區(qū)拓則包含三課、八課、九課。此次我們實習(xí)的單位正是太陽區(qū)下的陽光九部。

  中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于,總部位于深圳。6月和3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市,股份名稱中國平安,香港聯(lián)合交易所股票代碼為2318;上海證券交易所股票代碼為601318。

  公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司(平安人壽)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(平安產(chǎn)險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(平安信托)、深圳平安銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司,平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司,及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司

  中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負(fù)責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了誠實、信任、進取、成就的個人價值觀,和團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的團隊價值觀。集團貫徹競爭、激勵、淘汰三大機制,執(zhí)行差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)的經(jīng)營理念。

  (三)實習(xí)過程

  這一次的專業(yè)實習(xí),我們是在平安保險公司湘潭分公司進行的。在專業(yè)老師以及平安保險公司工作人員的領(lǐng)導(dǎo)下,我們順利地展開了為期兩周的市場營銷生產(chǎn)實習(xí)。在這半個月中,我們被安排下市場做問卷調(diào)查,親身體驗在市場上可能遇到的各種問題,并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使我們能將所學(xué)的專業(yè)知識更好地融會貫通。

  (四)實習(xí)效果

  在平安實習(xí)的兩個星期我受益匪淺,在思想上受到了深刻的教育。

  一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。

  二是進一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;

  三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習(xí)慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。

  這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的`環(huán)境。一進入崗位我意識到我應(yīng)該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩不成方圓,雖然公司沒有老套的約束但他也有不可違反的規(guī)定,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己。這樣不僅可以遵守公司的規(guī)定對我們自己更有好處。在這段時間的實習(xí)中我對職場有了初步、真實和貼切的認(rèn)識,也明確了今后努力和改善的方向。通過與公司員工的交往接觸,我學(xué)到了珍貴的人生交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友。感謝他們對我的指導(dǎo)教育和思想啟迪。

  (五)實習(xí)收獲

  通過本次為期兩周的生產(chǎn)實習(xí),我受益匪淺。不僅僅是工作內(nèi)容方面的收獲,更多的是在素質(zhì)方面的提高:

  第一,通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)公司很注重的是職工的道德方面,比如說為人真誠等。俗話說精誠所至,金石為開,真誠是打開人們心靈之窗的一把鑰匙,當(dāng)我剛到保險公司進行實習(xí)時,說實話面對陌生的環(huán)境、陌生的人,完全不同于校園生活的地方,真的有點擔(dān)心,但是我秉承著真誠的態(tài)度對待他人,很快感受到其實我們的差距沒有那么大。平時總聽到這句話:要想別人尊重你,首先你要尊重別人,而只要你真誠的對待他人,他人也會以真誠的態(tài)度回報你。

  第二,團隊合作能力是從事任何工作都需要具備的能力,而這一點在保險公司的工作過程中也得到了充分的體現(xiàn)。由于我們需要下市場去進行收集調(diào)查問卷,而且每人都有數(shù)量的要求,但是我們并不是每個人都能達到要求,狀態(tài)也每一天不一樣。因此,這更要求我們團隊合作,能力稍強的隊員要幫助其他隊友收集問卷,告訴其他隊友自己的心得和訣竅,而如果他有一天狀態(tài)不好,難以完< hrf="fnwn/1520/" r="_blnk">成任務(wù)時,其他隊友也都會幫助他。大家都秉承著團隊合作的精神工作,這樣的工作效率當(dāng)然更高,工作質(zhì)量也更好。

  第三,隨著日復(fù)一日重復(fù)的工作,我開始有點不耐煩,這時劉力紅學(xué)姐告訴我,幾乎所有的工作都是這樣的,而我們要做的是在工作中尋找樂趣、激發(fā)熱情,并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個詞,但是它們就好像火與水的關(guān)系,往往火的激情容易被水的耐性所控制,工作中也是這樣,是激情與耐心必須共存的過程。只有激情而沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心而沒有激情做出來的工作是沒有亮點的,我們一定要學(xué)會在重復(fù)的工作中多做多學(xué),不斷地充實自我。

  通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到東西,不僅是專業(yè)方面的,更多的是實際的工作技巧以及素質(zhì)的提高。同時,我也及時地認(rèn)識到了自身的一些不足,而這次的鍛煉以及學(xué)姐的耐心教導(dǎo),也使我找到了改正的方法,我將運用這次實習(xí)中的所學(xué)所見,不斷地完善自我,達到一個新的高度。

  保險實習(xí)報告 8

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。

  一、實習(xí)目的

  通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

  二、實習(xí)時間

  20xx年xx月xx日。

  三、實習(xí)地點

  保險股份有限公司支公司。

  四、實習(xí)內(nèi)容

  在中國人壽xx支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的'產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:

  1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

  2、通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

  3、對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

  4、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

  5、勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

  五、實習(xí)總結(jié)

  當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習(xí)機會!

  保險實習(xí)報告 9

  一、實習(xí)簡介

  在這次實習(xí)中,我加入了XX保險公司,擔(dān)任了保險顧問的職位。我的主要職責(zé)是為客戶提供專業(yè)的保險咨詢服務(wù),了解客戶需求,為客戶量身定制保險方案,并協(xié)助客戶完成保險購買過程。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  在實習(xí)期間,我主要完成了以下幾項工作:

  1. 了解保險產(chǎn)品:我深入了解了公司的各類保險產(chǎn)品,包括壽險、財險、意外險等,熟悉了各種產(chǎn)品的特點、保障范圍和理賠流程。

  2. 客戶服務(wù):我積極接待來訪客戶,通過與客戶溝通,了解他們的需求和疑慮,為他們提供專業(yè)解答和建議,幫助客戶選擇適合自己的保險產(chǎn)品。

  3. 保險方案設(shè)計:根據(jù)客戶的具體情況和需求,我為他們量身定制了保險方案,并詳細(xì)解釋了方案的保障內(nèi)容、費用和理賠流程。

  4. 協(xié)助客戶完成保險購買:在客戶決定購買保險后,我協(xié)助他們填寫投保單、繳納保費,并提供了后續(xù)的售后服務(wù)。

  三、實習(xí)收獲

  通過這次實習(xí),我收獲頗豐:

  1. 了解了保險行業(yè):我對保險行業(yè)有了更深入的了解,熟悉了保險公司的`運作模式和業(yè)務(wù)流程。

  2. 提高了溝通能力:我與客戶進行了大量的溝通交流,提高了自己的溝通能力和技巧。

  3. 增強了服務(wù)意識:我深刻體會到了服務(wù)行業(yè)的重要性,學(xué)會了如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4. 鍛煉了團隊合作能力:在團隊中,我學(xué)會了與同事協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。

  四、總結(jié)與展望

  通過這次實習(xí),我對保險行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,也鍛煉了自己的專業(yè)能力和服務(wù)意識。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險咨詢服務(wù)。同時,我也希望能夠在這個行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和成長,成為一名優(yōu)秀的保險顧問。

  保險實習(xí)報告 10

  一、實習(xí)簡介

  在過去的六個月中,我有幸在XX保險公司進行實習(xí),擔(dān)任保險顧問一職。通過這份實習(xí),我不僅深入了解了保險行業(yè)的運作方式,也鍛煉了自己的溝通技巧和客戶服務(wù)意識。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  在實習(xí)期間,我主要參與了以下幾項工作:

  1. 保險產(chǎn)品知識學(xué)習(xí):我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各類保險產(chǎn)品,包括壽險、財險、健康險等,掌握了產(chǎn)品的基本知識、條款細(xì)節(jié)和銷售技巧。

  2. 客戶溝通與關(guān)系維護:我積極與客戶進行溝通,了解他們的需求和疑慮,提供專業(yè)解答和建議。同時,我也通過定期回訪,維護與客戶的良好關(guān)系。

  3. 保險方案設(shè)計:根據(jù)客戶的具體情況和需求,我為他們量身定制了保險方案,并詳細(xì)解釋了方案的'保障內(nèi)容、費用和理賠流程。

  4. 業(yè)務(wù)拓展與市場調(diào)研:我參與了公司的業(yè)務(wù)拓展活動,如客戶沙龍、行業(yè)展會等,同時對市場進行調(diào)研,了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況。

  三、實習(xí)收獲

  通過這次實習(xí),我取得了以下幾方面的進步:

  1. 保險專業(yè)知識:我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了保險專業(yè)知識,對各類保險產(chǎn)品有了深入的了解。

  2. 溝通能力:我與客戶進行了大量的溝通交流,提高了自己的溝通能力和技巧。

  3. 服務(wù)意識:我深刻體會到了服務(wù)行業(yè)的重要性,學(xué)會了如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4. 團隊合作:在團隊中,我學(xué)會了與同事協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。

  四、總結(jié)與展望

  通過這次實習(xí),我對保險行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,也鍛煉了自己的專業(yè)能力和服務(wù)意識。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險咨詢服務(wù)。同時,我也希望能夠在這個行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和成長,成為一名優(yōu)秀的保險顧問。

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