醫(yī)藥實習報告范文10篇
在經濟飛速發(fā)展的今天,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編精心整理的醫(yī)藥實習報告10篇,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)藥實習報告 篇1
一、實習目的及意義
(1):本次實習的目的:
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。學生通過畢業(yè)前有針對性的實習為勝任今后的工作打下基礎;另一方面要求學生接觸社會,了解企業(yè),培養(yǎng)主動適應社會各種崗位需要的素質和能力。實習的目的在于鞏固和運用所學的基礎理論,專業(yè)知識和基本技能,通過理論與實際的結合,進一步加深對書本理論知識的理解,為正式步入社會做更充分的準備。
(2):實習意義:
通過實習,對企業(yè)和社會有個初步的了解,為將來走向社會打基礎。通過實習,來培養(yǎng)自己運用所學知識進行管理系統(tǒng)分析設計及分析問題、解決問題的能力,從而為畢業(yè)以后更好的適應工作崗位做必要的準備。并且作為藥品的采購業(yè)務員,深刻了解到藥品質量的保證是對顧客健康的負責。做好藥品知識及醫(yī)學知識的學習,提高業(yè)務水平,遵守醫(yī)藥行業(yè)準則,以安全有效作為自己的職業(yè)道德,實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實習任務
實習期間我的主要任務是熟悉各種藥品功效,用法用量,規(guī)格,適應癥和不良反應。從而有針對性的推介給顧客,做到對癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責。
除此之外,我的工作任務還包括:
(一):協(xié)助市場部進行藥店實行市場活動的策劃,執(zhí)行藥品推廣工作
(二):配合策劃今年的主題活動,如:心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活動的接待工作
(四):售后銷售部的實習,在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不
可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。
在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方
面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
(五):對采購流程和審批程序的了解,進行進貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作,并對質量投訴問題進行處理
(六):填寫采購計劃,及時采購,保證供貨。
(七):對于從首營企業(yè)購進或購進的首映品種,按照《首營企業(yè)及首營品種質量審核制度》進行審核。
三、實習過程
在單位,開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛(wèi)生,整理藥品,熟記藥品規(guī)格名稱,接待來店顧客。通過一個月的工作,我對藥房的工作有了進一步的認識。在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了同事的一致好評,為接下來的進一步實習打下了更加堅實的基礎。
人們大多是因為有些小感冒,流涕,頭暈等癥狀來藥店買藥的。風熱感冒,中暑乏力,口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病,當?shù)厝艘话悴辉溉メt(yī)院掛號看病,他們覺得浪費時間和金錢,而這時我們的駐店藥師一般就會仔細詢問病人的癥狀,提供給他們幾種藥的選擇并詳細講解它們的藥效。當然,如果病人的病情比較嚴重時,藥師都會建議他們去醫(yī)院就診,對處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客,他們到藥店,買高檔補品,去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝,對一些名貴藥材,如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比較實惠的禮品,在注重禮品的同時更注重禮品的質量、功效,根據不同的年齡段選擇合適的禮品。
實習期間,我還從那里了解到一些這個藥店的有關知識。這里的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。
休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,領班還對我說,我看一個人怎么樣并不
是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提
升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
給我印象最深刻的還是在藥品采購階段,藥品是特殊商品,藥品質量的好壞直接關系到消費者的身體健康,所以在采購過程中必須嚴格把關,確定每次采購回來的藥品都能保證質量。
作為采購員還的做到,“六進二有底”,“六進”是指:優(yōu)質產品優(yōu)先進,緊俏產品計劃進,一般品種平衡進,急救品種及時進,季節(jié)品種提前進,有效期
品種分批進。“二有底”是指市場信息和庫存動態(tài)有底。
在采購部門剛開始還學習很多關于采購業(yè)務方面的只是,比如:藥品必須有注冊商標、批準文號和生產批號;進口藥品應有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質量機構印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件;醫(yī)療器械必須有鑒定批準號、樣機樣品鑒定批準號或投產鑒定批準號或在產產品登記號;包裝和標識符合有關規(guī)定和儲運要求;中藥飲片應標明生產企業(yè)、產地、批號、生產日期等
在采購過程中也學到了很多鑒定中藥真假,簽訂訂購合同,藥品保存等很多知識和技巧,感覺受益匪淺。
在日常工作中,自己還是能夠遵守藥店的日常制度,也能按時完成工作任務,經理和同事對自己的評價也還不錯,所以還是很有一些成就感的,同時自己在工作中也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,意識到平時學習中掌握的知識還是很有用的,比如特殊藥品的管理、藥物臨床監(jiān)測、藥品批號管理等等相關方面的知識在工作中的重要性。同時,也意識到光有理論知識是遠遠不夠的,實踐讓我們學到了書本外的很多東西,也加深了對課本知識的理解。在接下來的實習中,我們會更加積極的工作,虛心向各位指導教師、同事學習,掌握更多的實踐經驗,加深對已學知識的了解。
四、實習感悟
(一):經驗體會
1:在三個月的實習中,我學到了很多東西,同時也學到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關系,我也有了很深刻的感悟
2:提高了實際工作的能力,為將來的就業(yè)及工作積攢了寶貴的實踐經驗,提高了基本技能,使團隊協(xié)作能力、表達溝通能力、觀察認知能力都得到了提高;鍛煉了自己吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實
的基本素質。
3:我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。
4:師傅領進門,修行在個人,雖然無緣與同事繼續(xù)學習下去因為實習即將結束,但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名藥品銷售能手。
(二):存在的不足
1:通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了不少問題。自己的缺點、不足、早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知。自己所學知識的膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏,讓我明白自己需要學習的東西太多,只有讓自己掌握更多的知識與技術,才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
2:在平時的工作過程中,發(fā)現(xiàn)做好采購工作確實不易,雖然我學的專業(yè)(物流管理),也涉及到采購、倉儲方面的知識,但實際上對于我這個既沒有實際工作經驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人;來說,采購確實很難。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學習,也感受到理論知識和實踐經驗的匱乏,自己還需要學習更多層次的知識。
3:同時在采購員的專業(yè)技能和基本藥物的認知、行業(yè)法規(guī)、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學習工作過程中需要繼續(xù)加強和提高的方面。
五、謝辭
在這里,要特別感謝大學三年學習期間給我諸多教誨和幫助的各位老師,感謝,你們給予我的指導和教誨我將永遠記在心里!三年來,代課老師不僅在學業(yè)上給我以精心指導,同時還在思想、生活上給我以關懷和鼓舞,各位老師不僅授我以文,而且教我做人,歷時三年卻給我以終生受益之道,“明師之恩,誠為過于天地,重于父母”,對老師的感激之情是無法用言語表達的,在此謹向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。
醫(yī)藥實習報告 篇2
我在2個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作。我在杭州泰濟貿易有限公司實習,該公司于XX年成立于浙江省杭州市,是一家專業(yè)提供高品質醫(yī)療技術、產品推廣和服務的高新技術企業(yè)。公司以“打造專業(yè)組織,吸納優(yōu)質社會資源,推動醫(yī)學技術進步回饋社會”作為經營理念。致力于醫(yī)療技術和產品服務領域,為醫(yī)療技術進步服務,為社會提供高新醫(yī)療技術和產品服務的廉價供應。致力于引進國際先進的企業(yè)經營管理理念,營造制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的內部運營環(huán)境。為公司發(fā)展提供良好內在體制和機制,吸引優(yōu)秀人才前來創(chuàng)業(yè)發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。公司先后與眾多國內外知名醫(yī)療器械公司取得合作,以優(yōu)質的產品和技術共同服務于各級大中型醫(yī)院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習而感到自豪。
作為一個醫(yī)藥代表,平時的工作內容即為維護與醫(yī)生(即客戶)的客情關系,通過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流,使對方接受你的人,進而接受你產品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到,在前輩的帶領下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
醫(yī)藥代表的工作,就是開發(fā)與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內容:
1.開發(fā)醫(yī)院
由于醫(yī)院進藥把關嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入醫(yī)院,進而被醫(yī)生處方,最后獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫(yī)院,使醫(yī)生可以使用你的藥品。開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最后會在醫(yī)院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中,允許此藥品進入醫(yī)院進行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經開發(fā)成功了,也就是說藥品成功進入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產品處方權的醫(yī)生。當然,根據藥品種類和使用的不同,一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生,處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時使用,這時你必須聯(lián)絡住院部的醫(yī)生,使其愿意給你用藥,。但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產品才是重點。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,讓醫(yī)生認可你和認可你的品種。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式,我們都要學習與借鑒。
銷售是一件復雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。在此,我總結了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧:
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧(pss)。專業(yè)銷售技巧的學習不是通過自身經驗而得到的,那樣你會走很多彎路。雖然我們學習的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時學習的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等于會說,會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉的cpu(就是大腦),在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應,這就是說對話。
三、公關技巧
一說到臨床代表的公關技巧,我們就想到了吃飯、開會等。如果我們把這些技巧當作公關技巧就會進入一個陷阱,其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上。而真正的公關技巧就是臨床代表必須知道在什么時機、用什么方式才能達到拉近關系、建立信任的目標,而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關系管理技巧
現(xiàn)在社會環(huán)境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無形的客情關系轉化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定vip客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間,增加談話內容,開始進行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時,這些能夠提高客戶的親密度,拉近關系等。
醫(yī)藥實習報告 篇3
這次實習,讓我打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有著十分重要的意義,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任。
一 目的
1.1實習單位簡介
河北愛普醫(yī)藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國家級高新技術開發(fā)區(qū)天山大街南段,享有便利的信息和交通優(yōu)勢。公司成立于20xx年3月,5月份通過了河北省藥監(jiān)局G S P認證現(xiàn)場檢查,7月份取得了認證證書。公司注冊資金500萬元。公司經營進口、國產、合資廠家不同規(guī)格的各類中西成藥、化學藥品、醫(yī)療器械、化學試劑、保健用品等4000多個品種,其中區(qū)域優(yōu)勢品種就有200余種。 公司秉承“誠實守信、穩(wěn)健經營、務實創(chuàng)新、追求卓越”的經營理念,堅持以戰(zhàn)略管理為核心,以業(yè)績提升為目的,以規(guī)模管理手段為內容,持續(xù)觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,以市場為導向,以品牌和文化為根本,以效益為中心。公司本著以客戶為核心的個性化服務理念,以健全的質量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務,滿足客戶的需求,以完善的基礎設施和專業(yè)化服務,贏得了客戶的長期信賴。公司還建立了科學的選人用人機制,對內公平,對外開放,營造良好的人際氛圍。用企業(yè)的價值觀來塑造人、凝聚人。用企業(yè)的戰(zhàn)略鼓舞人,實現(xiàn)人力資源的最佳配置,為員工提供施展才華的平臺。通過經濟運行質量的提高、銷售網絡覆蓋面的擴大,迅速提升區(qū)域競爭力,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,20xx年實現(xiàn)銷售收入二億多元,成為區(qū)域內的龍頭企業(yè)之一。 公司還具有良好的終端網絡,在全省已與一千多個藥房,九百多個廠礦醫(yī)院、軍區(qū)干休所、社區(qū)衛(wèi)生服務站以及個體門診建立了良好的業(yè)務往來。針對石家莊市區(qū),公司專門成立了市內配送庫,配有21名員工,8部車輛專門配送,保證藥品在二十四小時內配送到位,贏得了客戶的一致好評。相信在未來的幾年里,經過跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區(qū)網絡最全、成長最快、實力最強的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
1.2實習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。
2、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團隊意識。
3、進一步培養(yǎng)了我們調查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實際,實事求是的工作作風,及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
4、進一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求,做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
二 實習時間
5月9日——5月27日
三 實習單位
河北愛普醫(yī)藥材有限公司
四 實習崗位
出庫員 兼 拼箱員
五 實習內容
1、了解企業(yè)的經營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經營項目和內容,了解企業(yè)是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場信息的來源渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
4、重點了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
六 實習要求
1、 倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、 倉儲物資應按規(guī)格型號,按品種分類保管,不準亂放。
3、 倉庫單據的記錄要與實際相符。
4、 搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。
醫(yī)藥實習報告 篇4
專 業(yè):生物技術及應用
學 號:xx
姓 名:xx
指導教師:xx
實習單位:
馬應龍藥業(yè)集團股份有限公司
實習時間:
20xx年11月1日—20xx年12月31日
實習目的:
1、檢驗和考察我們對所學專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉我們綜合運用所學專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。
2、進一步培養(yǎng)了我們調查、分析、研究企業(yè)工作中的實際問題的能力,培養(yǎng)其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實際,實事求是的工作作風及踏實認真、吃苦耐勞、用于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉我們的表達能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團隊意識。
4、進一步熟悉企業(yè)工作的主要內容和職責要求,做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
5、更好的學習GMP相關規(guī)程,了解藥品從原料藥一直到打包入庫到銷售的一系列步驟。
6、熟悉當前關于自己專業(yè)的就業(yè)形勢,以一個學生的身份進入就業(yè)單位,為自己以后的職業(yè)做一個更好的規(guī)劃,看自己適合什么樣的崗位,適合什么樣的工作。
實習崗位:
栓劑包裝車間
實習內容:
1、早上六點半起床到車間之后把開始的準備工作做好,包括把未包裝的盒子、指套、說明書搬出來,按規(guī)定的擺放方法擺放好。檢查包裝盒是否完整,“三期”(產品批號、生產日期、有效期)打印是否正確清楚。
2、七點左右潔凈區(qū)開始出藥,檢查藥的鋼。ㄓ行诤彤a品批號),檢查藥的數(shù)量,每六粒一板,多一粒少一粒都符合規(guī)定,屬于不合格品要送回到潔凈區(qū)里面,包裝過程中發(fā)現(xiàn)任何藥品不符合規(guī)定都要清理出來,包括藥的完整沒有癟藥、空殼藥、臟藥、數(shù)量不符合規(guī)定藥、無三期的藥、不是當日當期的藥、日期與包裝盒不符合的藥等,檢查無誤的藥我們按藥、指套、說明書的順序把要放進包裝盒子里,藥品和說明書指套的擺放都有順序和正反。
3、包好的藥按10盒每捆,10捆每件由裝箱的工人搬走打包。
4、保證所有用品的整潔有序,保持工位的整潔,包裝藥品的時候要輕拿輕放,避免拿東西的時候砸壞藥,減少損失。
5、進出車間必須按規(guī)定的著裝,
不得不穿工服進入生產車間,工服必須保持干凈整潔,不允許不佩戴帽子進入包裝車間。
6、一天的工作結束之后要把剩下的說明書指套的數(shù)量整理出來并記錄下來,工位、地面要做好清潔,不要的箱子要拆掉平鋪疊放好,裝包裝盒的塑料箱子收放好,保證箱子外面有標簽的要撕掉標簽,箱子內部干凈無雜物,一箱一蓋,貼編號的一側朝外。
7、檢查所有地方的電器,水龍頭,桌椅無誤之后方可以離開。
實習總結:轉眼兩個月的實習結束了,從開始進入馬應龍藥業(yè)的那一天起就標志著我馬上就要從學校進入社會,身份即將從學生轉換成社會上的工作者,雖然以前做過不少兼職,但是總有一個學生的帽子在保護著我們這些涉世未深的小青年,不管犯什么錯誤,主管領導等人對我們都是寬容與理解,學生嘛,年紀還小,還沒正式步入社會,什么都不知道,犯錯誤很正常,現(xiàn)在把錯誤犯完了已經就不會再犯這樣的錯誤了,這樣可以讓我們在平時的工作學習中還可以輕松應付。
從那天人事部主管進入我們學校給我們宣傳馬應龍的時候,我就感覺我的大學生活突然之間結束了,以后就不能再像以前一樣這么自由了,每天都會有很嚴格的時間安排,更多的是一份責任,一份擔當。
初進馬應龍,當我從進入廠區(qū)的那一刻起就覺得馬應龍與別的企業(yè)不一樣,以前到過藥廠參觀過,某藥廠進去就是一股刺鼻的化學品味道,里面全然沒有綠色,樹木都由于常年受化學品侵蝕都枯萎了,巨大的反應釜,還有很多廢棄的發(fā)酵罐之類的到處放著,全然不像是一個企業(yè),倒像是一個黑作坊,但是馬應龍里面看不出來是一個工廠,倒像是一個干干凈凈,整整齊齊的花園,到處充斥著各種顏色的花草,完善的基礎設施,有規(guī)矩有條理,廠區(qū)的道路寬敞干凈,車隊的車停得整整齊齊,并且完全看不到污穢,公司員工之間相處融洽,公司目標明確,所做的所有事都是圍繞著四個宗旨:“為員工創(chuàng)造機會,為股東創(chuàng)造財富,為社會創(chuàng)造效益,為百姓創(chuàng)造健康”,始終踐行著“龍馬精神,健康人生”。
第一天進去就是辦一些實習的手續(xù),飯卡出入證等證件要齊全,由于外面物價過于離譜,公司都會給員工福利,在公司內部有平價的員工食堂,正餐都會有免費的水果供應,有免費的熱水澡堂,這些體貼員工的做法在其他地方很少看到,也讓我們學生進入社會的這個緩沖期比較平穩(wěn),不至于大起大落。前兩天是關于安全和公司的一些宣傳,講了馬應龍的創(chuàng)業(yè)史,
還有他一直踐行的人生觀,哲學觀,世界觀,價值觀。從一個小醫(yī)館到后來的集中生產再到主板上市,在制藥企業(yè)里面有著巨大的前景和說服力,公司主打產品:“馬應龍麝香痔瘡膏”“馬應龍麝香痔瘡栓”“八寶眼膏”“八寶眼霜”等等,其中以痔瘡膏和痔瘡栓為最主要的產品,由于市場上沒有或者是有但是效果沒有馬應龍的好,所有馬應龍憑著這兩個產品就在世界上面領先其他國家的技術,市場占有率高于其他相同相似的產品。
分配車間之后,我和其他幾位同學到了六車間,也就是栓劑車間,主要產品就是“馬應龍麝香痔瘡膏”,進去之后分管安全的領導首先給我們示范了滅火器的用法還有如何在逃生通道逃生,班長再帶我們進入車間里面,里面的工人都在忙碌著,傳送帶傳出來的藥被攔下來然后按順序放進包裝盒子里面,出來的成品藥要求很高,不能有臟藥,癟藥,不符合規(guī)格的藥,空殼藥,沒有“三期”的藥,藥品生產日期和批號與包裝盒不一樣的藥都不能包裝,需要踢撿出來然后交予班長送還潔凈區(qū),剛開始我們很不習慣,雖然有師傅帶著教,但是拿筆桿子的我們面對著這一些盒子我們還真是手足無措,不知道怎么把速度提起來,后來我選擇是看著師傅包,后來選擇模仿,后來證明我的方法是正確的,不僅速度快,而且錯誤還少,產量提起來了,時間還綽綽有余,從那天開始就正式開始了我的實習,我上中班,下午兩點過去,一直到晚上七點半左右下班,剛開始的幾天什么都不知道,不知道工服穿著有哪些要求,不知道包裝盒應該怎么放,不知道包裝好之后應該怎么捆,多少成一捆,每天工作完之后應該做哪些事才可以下班,我們車間的班長是一個30多一點的女性,對我們實習生很照顧,有什么東西不知道地方的或者不知道該怎么辦的時候,班長總會馬上過來幫助我們,讓我們更快的適應這里的環(huán)境,身邊一起的正式職工也對我們很好,由于跟我們年紀差不多大,她們就像照顧自己弟弟一樣的照顧我們,讓我們感覺很好。
期間我們還去參觀了潔凈區(qū),由于藥品生產很嚴格,我們穿上了防護服,只能有一雙眼睛露在外面,其余的都是封得嚴嚴實實的,參觀潔凈區(qū)的時候,技術員給我們說,嚴格的生產才會出合格的產品,操作的每一步都會有詳細的記錄,大到機械設備的使用維護運行狀態(tài),小到一塊抹布拖把的擺放,洗潔精的用量用法都會嚴格的記錄下來,潔凈區(qū)是生產最嚴格的地方。
實習很快就結束了,短短的兩個月讓我受益匪淺,公司領導的關懷,沒有特殊對待,每個員工都有同樣的機會,公司嚴格的管理制度,領導對員工的關懷體貼都讓我們舍不得這塊地方。不久的將來我們馬上就要面臨到處投簡歷,跑招聘會,就業(yè)擇業(yè),到時候競爭會更激烈,現(xiàn)實會更殘酷,只有通過自己的努力才會收獲世界上最值錢的東西,獲得最豐富的經驗,未來的路還很長,我們都要好好走下去,來吧!年輕人們,我們一定要努力奮斗活出自己精彩的人生!
醫(yī)藥實習報告 篇5
一、實習目的
1.1實習單位簡介
河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標準的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。
公司憑借有口皆碑的有效的商品質量管理,良好的經營條件,一流的服務水準和雄厚的經濟實力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經營網絡,以及山西、山東、內蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務,并與全國700多家藥品生產企院保持著良好的業(yè)務往來與合作關系。
德澤龍公司憑借齊全的品種,可靠的質量,合理的價格,優(yōu)質的服務,健全的網絡,良好的信譽和科學的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響,最具規(guī)模,最具潛力的藥品經營企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來我們攜手共進!為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力。∽屇鷿M意,是德澤龍永恒的追求。!
1.2實習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。
2、進一步培養(yǎng)了我們調查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實際,實事求是的工作作風,及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團隊意識。
4、進一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求,做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
二 實習單位 河北德澤龍醫(yī)藥公司
三 實習崗位 銷售員
四、實習內容
1、了解企業(yè)的經營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經營項目和內容,了解企業(yè)是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場信息的來源渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、重點了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
五、實習要求
(1)嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度,按實習單位的規(guī)定時間上、下班,注意交通安全,飲食安全。
。2)不亂動實習單位物品,遵守實習單位的有關保密制度。
。3)勤學好問,踏實肯干,謙虛謹慎,抓住機會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。
。4)在整個實習中,應注意培養(yǎng)自己的責任心,培養(yǎng)自己認真、虛心、勤勉、自強、創(chuàng)新的精神,嚴格要求自己。
。5)聽從實習單位和指導教師的安排和指揮,未經允許,不得隨意更換實習崗位。
。6)實習期間,每人撰寫實習周記,記錄實際的實習情況與主要實習內容,實習結束后將周記附在實習報告后面交由指導教師檢查。
。7)有事請假,違者按學院有關規(guī)定嚴肅處理。
六 實習過程
這次實習,我班分為兩個部分,一大部分去愛普醫(yī)藥材有限公司,而一小部分在河北德澤龍醫(yī)藥公司。我們六人很榮幸的分到了德澤龍公司,20xx年5月9日,這天,我們這個團隊早早的來到了辦事處,在趙經理的介紹下,我們六人初步了解了實習崗位和意義,那就是銷售藥品。纈沙坦分散片,由于我們第一次接觸銷售業(yè)務工作,我們對于銷售的產品的功效也不是很清楚,這天下午,經理給我們進行了培訓。經過培訓,我們深入的明白了銷售員的基本操作工作,一個成功的銷售員具備的條件以及準備,除此外,我們明白了我們銷售藥品的功能。于是我們開始了三周實習銷售工作的經歷。我們六人分為三組,每兩人一組,我和安琪進行了我們的工作。剛開始,我們去尋找藥店和診所的路線,于是我們商量買了一幅地圖,慢慢地我們發(fā)現(xiàn)離小區(qū)附近有大量的藥店和診所,在這次推銷藥品中,我們遇到了不少問題,比如,你們的藥品給的價位高了,比如,我們這不需要抗高血壓的藥,比如,你們實習生給我們的信任度等等,雖然開始認為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我。銷售過程中,很幸運我們賣出了幾盒,雖然銷售的不怎么好,可我們收獲了頗多,明白了銷售員的工作,也明白了以怎么樣的態(tài)度面對顧客,也讓自己變得能說和體會了以后走上社會的經歷。同時,在銷售實習的這三周里,我學到了許多東西,拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
七 實習總結
這次的實習,讓我懂得了許多道理。
醫(yī)藥實習報告 篇6
一、 公司簡介
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司是一家以藥品、醫(yī)療器械、生物制品、保健品等產品批發(fā)、零售連鎖、藥品生產與研發(fā)及有關增值服務為核心業(yè)務的大型企業(yè)集團,是中國醫(yī)藥商業(yè)領域具有全國性網絡的少數(shù)幾家企業(yè)之一;已連續(xù)多年位列中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)前列,中國民營醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)第1位,入圍中國企業(yè)500強;并于20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市(股票簡稱:“九州通”,證券代碼:600998),是在中國醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)處于領先地位的上市公司。截至20xx年12月31日,九州通醫(yī)藥集團擁有總資產118.39億元,注冊資金14.2億元,員工10513人,下屬公司70余家,直營和加盟的零售連鎖藥店776家。20xx年,九州通醫(yī)藥集團實現(xiàn)營業(yè)收入248.39億元,稅費總額4億余元。
二、 公司發(fā)展歷程
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年; 20xx年1月,九州通醫(yī)藥集團第一家經營性子公司--湖北九州通醫(yī)藥有限公司正式創(chuàng)立;
20xx年底,九州通集團有限公司正式成立,開始建立規(guī)范的法人治理結構和完善的組織結構,其戰(zhàn)略定位:以醫(yī)藥分銷(批發(fā))為主業(yè),以醫(yī)藥物流、電子商務、零售連鎖為主要經營模式,并為上下游客戶提供差異化服務;
20xx年8月,成功引進外資6000萬美金,成為中外合資企業(yè)。 20xx年6月,九州通醫(yī)藥集團投資1.6億元在北京建設的現(xiàn)代化
醫(yī)藥物流中心正式投入使用,標志著九州通成為中國大陸唯一具備獨立整合物流規(guī)劃、物流實施和系統(tǒng)集成能力的大型醫(yī)藥物流企業(yè)。該中心的藥品儲存量達到40萬箱,日均吞吐能力達到1.5萬箱,峰值吞吐量達到2.5萬箱,營銷網絡覆蓋北京及周邊地區(qū),訂單配送時間控制在24小時內,藥品出庫差錯率控制在萬分之一以內。
20xx年11月28日,九州通集團有限公司正式改為九州通醫(yī)藥集團股份有限公司。
20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市。 九州通醫(yī)藥集團擁有完善的品種結構和豐富的客戶資源,經營品規(guī)達14000多個,上游供貨商近5600余家,下游客戶70900余家,取得了國內240多種藥品的全國或區(qū)域總經銷、總代理資格。至今為止,九州通醫(yī)藥集團已在全國21個省會城市設立了21家省級子公司(大型醫(yī)藥物流中心)、在27個地級市設立了27家地級公司(地區(qū)醫(yī)藥物流配送中心)及近400個終端配送點,形成了覆蓋全國大部分縣級行政區(qū)域的物流配送網絡。
目前,九州通是國內唯一具備獨立整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息技術處于國內一流、國際領先的地位,是國內醫(yī)藥行業(yè)唯一獲得“中國物流改革開放30年旗幟企業(yè)”稱號的企業(yè)。
三、 實習內容
我們在應城培訓了一個月,在那里學到了很多東西。有企業(yè)愿景:做醫(yī)藥健康企業(yè)最佳服務商。企業(yè)使命:為醫(yī)藥健康企業(yè)提供高性
價比服務。核心價值觀:責任心、危機感、執(zhí)行力、融合度。標識整體以阿拉伯數(shù)字“9”為記憶點,標識以代表理智、沉穩(wěn)。科技、創(chuàng)新、效率的藍色的藍色為主色,彰顯九州通通過不斷進取,提升企業(yè)執(zhí)行力的決心和信心。
20xx年12月24日來到分到江蘇九州通工作。從事藥品倉庫整件撿貨崗位。整件撿貨崗的職責是服從上級安排、負責每天藥品的出庫任務,幫正藥品正確無誤的出庫。保證庫房的整潔、堆垛牢固、文明操作、對因保管不善而造成的藥品變質的事故福具體責任。倉庫上班的時間是早上十點到晚上的十點,每天必須完成當天的出庫任務才能下班。雖然每天的上班的時間比較長,每天的任務量也很重,但是我并沒有想過退縮更沒有想過放棄。我覺得這是一次很好的鍛煉機會,我告訴自己這是一種激勵和一種感悟。是一種堅持不懈和對積極生活的追求。在倉庫的這段時間,我學會的第一件事就是要“細心”,因為倉庫的每一種藥品都有很多廠家、規(guī)格、批號,最為揀貨員要嚴格按照出庫任務單發(fā)貨,看清楚規(guī)格、批號否則很容易出現(xiàn)錯誤。
三月份我通過公司選拔考試轉崗到公司配送部工作,每天的職責就是將自己線路的客戶訂購的藥品在第一時間安全、完好的送到客戶手中,將每天收到的貨款及時上交公司財務部。對每天的配送異常情況進行登記處理。
通過對九州通醫(yī)藥的實習參觀,主要是對其立體化倉庫和相關物流環(huán)節(jié)的基本了解.首先參觀的是其自動化立體倉庫,在這里,我第
醫(yī)藥實習報告 篇7
剛剛才出來,對于外面的世界很憧憬。學校里安排我們要有專業(yè),因此我選擇了浙江珍誠醫(yī)藥在線股份有限公司(以下簡稱珍誠醫(yī)藥)。有個人的原因,也有外在的原因。由于我是生物制藥專業(yè),學校的要求就是我們選擇的公司必須要與醫(yī)藥有所關聯(lián)。而且現(xiàn)在的醫(yī)藥公司基本分為兩種,第一就是直接下車間,當苦工。第二是當醫(yī)藥銷售代表。珍誠醫(yī)藥相對于他們又有所區(qū)別,公司主要是利用電子商務來經營醫(yī)藥,算是另一種銷售方式。珍誠醫(yī)藥主要經營醫(yī)藥批發(fā),集在線交易、專業(yè)物流、電子供應鏈金融、網絡會展等醫(yī)藥產業(yè)供應鏈增值服務為核心的行業(yè)平臺,運用先進信息技術和創(chuàng)新商業(yè)模式,致力于成為國內一流的醫(yī)藥分銷渠道服務提供商。公司與浙江省及周邊部分省份的約12000家第二、第三醫(yī)藥終端用戶及區(qū)域醫(yī)藥分銷企業(yè),提供以國家基本藥物、OTC、醫(yī)保用藥為主力約12000個品規(guī)的醫(yī)藥商品。
來到公司,我們先進行一系列的培訓,主要是關于公司的規(guī)章制度以及醫(yī)療器械。進過將近一周的培訓,我們十幾位同學徹底的分開了,我和兩位同學被選到了醫(yī)療器械部。醫(yī)療器械,是指單獨或者組合使用于人體的儀器、設備、器具、材料或者其他物品,包括所需要的軟件;其用于人體體表及體內的作用不是用藥理學、免疫學或者代謝的手段獲得,但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用;其使用旨在達到下列預期目的:
。ㄒ唬⿲膊〉念A防、診斷、治療、監(jiān)護、緩解;
(二)對損傷或者殘疾的診斷、治療、監(jiān)護、緩解、補償;
。ㄈ⿲馄驶蛘呱磉^程的研究、替代、調節(jié);
。ㄋ模┤焉锟刂。
醫(yī)療器械行業(yè)是一個多學科交叉、知識密集、資金密集型的高技術產業(yè),進入門檻較高。目前,中國醫(yī)療器械行業(yè)同發(fā)達國家相比雖然存在差距,但是中國醫(yī)療器械的發(fā)展速度令世界都為之側目。中國最新研發(fā)的醫(yī)療器械產品也走在了國際醫(yī)療器械行業(yè)的尖端。對于這方面的知識,我感覺到有很大的壓力,畢竟我不是學醫(yī)療器械的,而且在校期間也不是很關注這方面,所以對于我來說這是一種挑戰(zhàn),也是一種機遇。
同時,在器械部的這段時間我也學到了很多。我們之前被派出去調查市場,主要走訪了一些個體經營戶和連鎖店,比如海王星辰,華東大藥房,天天好等藥店。這期間我多次碰壁,有幾次還差點被人趕出來。這些事情當中我深深地了解了我的不足之處:首先,自己不夠勇敢,沒有越挫越勇的精神,反而一下就被打敗了;其次,由于本人的語言組織能力有限,不能在復雜的情況下很好的組織語言讓對方明白自己的來意。再次,就是不會看別人臉色行事,想當然的認為別人不會赤裸裸把自己趕出來。最后,自己的反省不到位,沒能看到主要的失誤,并及時改正。可是南昌之行,卻讓我大大的飽了一次眼福。那次主要是跟經理去采購藥品的,以前從來就沒聽說有這么大規(guī)模的藥品展銷會,人數(shù)大概在十萬左右,給我的感覺就是人山人海。在展銷會上,則是數(shù)不盡的柜臺,每家公司都展示了自己公司最有實力的以及公司最近新出的藥品。而來看展銷會的大都是一些醫(yī)藥代理商,這之中發(fā)生了多少生意,已經超出了我所計算的范圍。名片,宣傳冊,宣傳帶,試用品……“漫天飛舞”。
總的來說,這次的還是給了我很多在課本上我所學不到的知識。我認識了自己,明白了自己所要走的路遠。只能說盡自己最大的努力,學到最有用的知識。不管以后的路是坎坷還是平坦的,我相信自己有能力一直走下去。因為我在珍誠學會了很多道理,也明白了怎么做人。
醫(yī)藥實習報告 篇8
一、實習目標
根據學校對學生的畢業(yè)實習要求頂崗實習是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實際的重要實踐教學環(huán)節(jié),是職業(yè)素質和職業(yè)能力提高的重要階段。學生頂崗實習的目標如下:
1、通過頂崗實習,使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中。
2、通過頂崗實習,使學生進一步了解企業(yè)、社會、國情,激勵學生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3、通過頂崗實習,使學生熟悉企業(yè)的組織結構及整體運作模式。
4、通過頂崗實習,使學生掌握原料、中間體和成品的質量檢驗方法和檢驗流程,熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護。
5、通過頂崗實習,使學生開闊視野,豐富學生的知識結構,培養(yǎng)良好的職業(yè)素質與團隊精神。
6、通過頂崗實習,使學生進一步提高分析問題和解決問題的能力。
7、通過頂崗實習,使學生完成從在校學習到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關行業(yè)崗位群的工作奠定堅實的職業(yè)基礎。
8、通過頂崗實習,在真實的生產環(huán)境下,使學生在藥品生產、工藝規(guī)程、崗位操作、質量控制、設備維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上,接受規(guī)范的訓練,畢業(yè)后能迅速地適應相關的工作。
二、實習單位
1、單位地址與規(guī)模
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號,是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店,分布在煙臺市及各個轄區(qū),目前在職人數(shù)已達到130多人。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司領導以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質量,高水平的醫(yī)藥零售及服務工作,,增強了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速度。
2、實習單位主要業(yè)務
我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售,會員獨享的經營模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來了全新的醫(yī)藥消費理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的有效性和安全性。
通過老員工的介紹了解到,開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解,還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務,這樣能夠使銷售服務更加人性化,再加上優(yōu)惠的價格,得到了顧客的一致贊同與表揚,同時公司在經營的各區(qū)都享有很好的聲譽。
3、實習單位的歷史與發(fā)展
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè),公司于20xx年7月正式營業(yè),營業(yè)面積600平方米,經營近5000種藥品,是一家經營品種全、價格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標在5年內成為煙臺地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年,公司領導不斷解放思想,搶抓機遇,使企業(yè)實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,市場占有率不斷提高。
三、實習班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工,店長一名,營業(yè)員四名,收銀員兩名。實行兩班制。店長的工作責任是:負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負責人,負責中藥的銷售及其煎藥等。營業(yè)員:對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。去更好的銷售,達到一定的營業(yè)額。收銀員:主要負責財務以及報藥品的計劃,每天把營業(yè)的收入匯入公司賬號。確保財務安全。藥房的每個人都有不同的工作經驗,我們會經常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結互助的精神,剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷售任務及完成情況
剛去藥房培訓兩周才正式上崗,因為第一個月沒有任務就跟著老員工一起學習辨別藥物的具體位置,到第二個月任務就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售,在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務,再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內要銷售下去,這就要有自己的銷售模式,爭取在最早的時間內銷售掉現(xiàn)在的我已經能出色的完成銷售的任務,并得到認可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了,不再是以前那個什么也不懂得小女孩了,已經開始要為自己的目標努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時候人都要努力,也明白付出總有回報。更懂得在社會中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷售這個行業(yè),但我并不認為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務是決定這個生意是否成功,同時在這一段時間的鍛煉中,我不僅學會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
五、我所掌握的技能
在藥房這一年的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化瘀藥,行氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質地、性質往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮時間常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確、無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。
西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品。
六、所學知識與工作崗位的聯(lián)系
在學校時我們學習了中藥的發(fā)展史,中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用中藥的配伍,中藥的調劑的方法等等,尤其是中藥的調劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加嫻熟的運用。在西藥方面一些并發(fā)癥應該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用,使我在剛開始工作時就能達到想要的效果。
七、自我感受
作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用在校最后一年的實習期到萊州正信大藥房去學習并接受鍛煉。
在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用,因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥。或者為了達到自己合理的價錢不顧病情的輕緩而購買不實用的藥品。我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協(xié)同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的方法。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。
平時有時我們還要接聽電話。接聽電話時要語氣平和有禮貌,遇到不懂得地方要認真詢問,不可以馬虎大意,有時候對方并非用普通話,而是帶口音,尤其是南方口音,溝通相對有難度,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
我們藥店屬于連鎖企業(yè)無需自己去采購,只要你報計劃總部就會給你發(fā)貨,而且中藥部分有專員負責,只是偶爾的幫助一下,但是還是能學到課堂以外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖稈,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。
在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面因為自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。
八、建議與展望
1、建議
。1)在現(xiàn)在社會中人們服用中藥相對的來說還是少,為了藥店更好的發(fā)展我建議應舉辦老中醫(yī)講解中藥、宣傳中藥的活動。老中醫(yī)坐堂,結合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處,免費煎藥,為在本藥房買藥的客人免費煎藥;另外也可與醫(yī)院或者門診部協(xié)商合作,把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷售并免費煎好!要給長期吃中藥的人一些相對的照顧,例如:在價格上相對便宜一點或者買幾副要贈送一副。辦理中藥會員卡(積分送禮),集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以兌換獎品。同時把每周末都定為會員日購藥可享受8折的優(yōu)惠(特價商品除外)。定期在自己藥房舉辦一個中藥節(jié),每年一次或者每季度一次,每月固定一個日期為中藥日之類的等等。像每年的端午節(jié)可以免費送艾葉和菖蒲,或另外加一個香包,意思是保四季平安健康的香包,為親人為愛人領一個回去保平安健康,為顧客表達一下關愛,固定一下,讓顧客形成一種習慣,同時為了顧客的方便還可以市內免費送貨上門。
。2)為了學生畢業(yè)后更好的發(fā)展,在校期間學?砷_展一些與外;蛲悓W校的交換生活動。多開展實踐課,更好的開闊我們的視野及思想。
2、展望
在實踐學習中,我將在校所學的知識與實際工作相結合,在充分掌握理論知識的基礎上努力實踐,在實踐中加深對所學知識的理解,不斷提高理論水平與實踐能力,為就業(yè)和將來的'工作取得了一些寶貴的理論和實踐經驗。而且讓我接觸了社會,初步認識了社會。
醫(yī)藥實習報告 篇9
一、題目:關于在XXXX公司從事藥品銷售崗位的實習報告
二、實習內容及過程
作為一個醫(yī)藥代表,平時的工作內容即為維護與醫(yī)生(即客戶)的客情關系,通過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數(shù)量。以的狀態(tài)與醫(yī)生交流,使對方接受你的人,進而接受你產品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到xx,在前輩的帶領下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
熟習是因為我大學里學習的就是藥品的經營與管理,我對藥品相關的知識還是具備的,對銷售的各種模式也有所了解。說它陌生是因為走上工作崗位的我發(fā)現(xiàn)了書本與社會的距離,感到了夢想與現(xiàn)實的差距。
為了不讓默默關注我、給我?guī)椭、對我抱有希望的人失望,也不讓自己失望。我告訴自己一定要好好的工作,努力學習。
說到醫(yī)藥代表的工作內容無非兩點,就是開發(fā)與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內容:
1、開發(fā)醫(yī)院
由于醫(yī)院進藥把關嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入醫(yī)院,進而被醫(yī)生處方,最后獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫(yī)院,使醫(yī)生可以使用你的藥品。這是就需要開發(fā)這家醫(yī)院!
開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最后會在醫(yī)院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中,允許此藥品進入醫(yī)院進行處方銷售。
2、銷售上量
如果已經開發(fā)成功了,也就是說藥品成功進入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產品處方權的醫(yī)生。
當然,根據藥品種類和使用的不同,一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。
門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生,處方都會由他們開出,當然,你的銷量也會從他們的筆下產生,在我公司這類產品為xxxx。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時使用,這時你必須聯(lián)絡住院部的醫(yī)生,使其愿意給你用藥,在我公司這類產品為xxxx。
但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產品才是重點。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,讓醫(yī)生認可你和認可你的品種。
其他注意的就多了,藥庫關系要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點好處,統(tǒng)方的關系要密切,那樣你可以知道誰用了多少。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式,我們都要學習與借鑒。
銷售是一件復雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。公司的銷售指標,同行業(yè)競爭對手,客戶需求的不斷變化,國家政策的影響,等等。所以,對于一個醫(yī)藥代表來講,為了在競爭中立于不敗之地,除了要掌握專業(yè)的銷售技巧以外,還要讓自己有一種積極的人生態(tài)度。不單是醫(yī)藥銷售,當下的銷售行業(yè)日趨白熱化,如何在共性的工作模式下獲得優(yōu)勢與成功才是我們新一代銷售人員最應該學習的。
在此,我總結了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧:
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧(PSS)。專業(yè)銷售技巧的學習不是通過自身經驗而得到的,那樣你會走很多彎路。雖然我們學習的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時學習的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等于會說,會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉的CPU(就是大腦),在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應,這就是說對話。其實能做到這點的不多,我也在不斷的學習鍛煉自己的溝通能力。
三、公關技巧
一說到臨床代表的公關技巧,我們就想到了吃飯、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、撲克、錢送,開會、旅游、禮品。如果我們把這些技巧當作公關技巧就會進入一個陷阱!其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上的。而真正的公關技巧就是臨床代表必須知道,我在什么時機、用什么方式才能達到拉近關系、建立信任的目標,而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關系管理技巧
現(xiàn)在社會環(huán)境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無形的客情關系轉化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定VIP客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間,增加談話內容,開始進行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時,這些能夠提高客戶的親密度,拉近關系等。
說完開場,我在說一下開場之后我們如何洞察對方想法進而掌握主動權。
當醫(yī)生顧左右而言它時,用探詢的技巧,會幫助你走出困境,柳暗花明,發(fā)現(xiàn)機會。因為如果你明白某人行動的真實含義,你就可以了解這個人對事物的態(tài)度和做事的動機,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,這是非常重要的。因為個人的基本需要直接決定其行為。而現(xiàn)在你最重要的就是用交流控制其行為!
在此,說一下探詢的重要性:
1、使醫(yī)生有興趣與你交談
探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣,愿意與醫(yī)藥代表交談,無論醫(yī)生的興趣是物質還是學術。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起,那么醫(yī)生就不會與醫(yī)藥代表進行交談;如果不交談,醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息;如果沒有信息,醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求,也就不能實現(xiàn)銷售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣,不僅僅是在開場白,而是在每一次發(fā)問的過程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣,你的每一次回答與提問都要有目的的進行,讓醫(yī)生愿意和你交談。
2、取得有關產品使用、治療及相關競爭產品的重要
信息只有通過醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對話才能真正了解產品的使用、治療及相關競爭產品的一些重要信息。這對你的用處十分重要,比如你的競爭品種請那些醫(yī)生搞學術會議啊,你了解到這些信息后要迅速行動,彌補不足,防止客戶丟失,F(xiàn)代社會的競爭很大程度上在于你對信息的了解程度,醫(yī)藥代表了解到的信息越多,那么成功的機率就越大。
3、決定醫(yī)生對你、對公司、對產品及他(她)自己需求的看法
通過探詢也可以了解到醫(yī)生對你、對你的公司、對你的產品還有他自己需求的看法,這一點非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的,自己如何達成銷售,而忽略了醫(yī)生對你和對你產品的看法,就不能實現(xiàn)真正的銷售。
三、實習收獲與體會
在后期的上量工作中,更多的是進行朋友式的聊天,用探詢的方式了解醫(yī)生的所想,進而滿足他們的意思。
我不建議將醫(yī)生看做上帝一樣的客戶,那樣的話你會永遠放不開自己。一種無法逾越的障礙將會一直羈絆你的前進!你在熟習對放脾氣秉性后,盡快將其朋友化,當讓不要對醫(yī)生太隨意,畢竟客戶關系不能那樣隨意。只有將醫(yī)生發(fā)展為自己朋友一樣的客戶時,你的工作將會輕松許多,你的VIP客戶也會持續(xù)增加并且更加穩(wěn)定。你的業(yè)績才會不斷的攀升!
總的來說,我的體會簡單地說有一下幾點:
一、放開過去,自信對待
其中可以理解成放開學生時代的幼稚和無知;也可以理解成放開對這個行業(yè)的成見;放開自己的心態(tài),不管別人怎么看待你的工作,記住,我有我的工作方式和生活方式;放開自己的胸懷,這樣你才可以融入這個世界;等等許多。抱著一顆理智的、自信的、向上進取的心投入你的工作中,成功不會遠離你!
二、努力學習,積極上進
我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。
三、勤奮創(chuàng)新,端正心態(tài)
勤奮,是做惑有許多,怎么樣才能對那些誘惑視而不見,努力做好手頭工作是我們必須直面的問題,這也是每件事所必須的,特別對于我們的醫(yī)藥銷售行業(yè)更是不可或缺的基本素質!門診拜訪、家訪、病房拜訪;每天就是門診到住院部再到醫(yī)生家里,無論是白天的拜訪還是晚上的夜訪,都需要你有勤奮的心態(tài)來支撐你!
端正心態(tài)則是我們作為一名實習者最需要的,社會的誘為甚麼部分同學成了“面霸”的最主要因素!
通過本次實習,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I,找到了人生活的價值。但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我要在以后的工作中不斷完善自己的各方面能力,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更加沉穩(wěn)的心態(tài),更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位!為自己,為公司,為家庭創(chuàng)造更多的價值!
醫(yī)藥實習報告 篇10
一、公司簡介。
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司是一家以藥品、醫(yī)療器械、生物制品、保健品等產品批發(fā)、零售連鎖、藥品生產與研發(fā)及有關增值服務為核心業(yè)務的大型企業(yè)集團,是中國醫(yī)藥商業(yè)領域具有全國性網絡的少數(shù)幾家企業(yè)之一。已連續(xù)多年位列中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)前列,中國民營醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)第1位,入圍中國企業(yè)500強。并于20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市(股票簡稱:“九州通”,證券代碼:600998),是在中國醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)處于領先地位的上市公司。截至20xx年12月31日,九州通醫(yī)藥集團擁有總資產118。39億元,注冊資金14。2億元,員工10513人,下屬公司70余家,直營和加盟的零售連鎖藥店776家。20xx年,九州通醫(yī)藥集團實現(xiàn)營業(yè)收入248。39億元,稅費總額4億余元。
二、公司發(fā)展歷程。
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年。
20xx年1月,九州通醫(yī)藥集團第一家經營性子公司——湖北九州通醫(yī)藥有限公司正式創(chuàng)立。
20xx年底,九州通集團有限公司正式成立,開始建立規(guī)范的法人治理結構和完善的組織結構,其戰(zhàn)略定位:以醫(yī)藥分銷(批發(fā))為主業(yè),以醫(yī)藥物流、電子商務、零售連鎖為主要經營模式,并為上下游客戶提供差異化服務。
20xx年8月,成功引進外資6000萬美金,成為中外合資企業(yè)。
20xx年6月,九州通醫(yī)藥集團投資1。6億元在北京建設的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心正式投入使用,標志著九州通成為中國大陸唯一具備獨立整合物流規(guī)劃、物流實施和系統(tǒng)集成能力的大型醫(yī)藥物流企業(yè)。該中心的藥品儲存量達到40萬箱,日均吞吐能力達到1。5萬箱,峰值吞吐量達到2。5萬箱,營銷網絡覆蓋北京及周邊地區(qū),訂單配送時間控制在24小時內,藥品出庫差錯率控制在萬分之一以內。
20xx年11月28日,九州通集團有限公司正式改為九州通醫(yī)藥集團股份有限公司。
20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市。
九州通醫(yī)藥集團擁有完善的品種結構和豐富的客戶資源,經營品規(guī)達14000多個,上游供貨商近5600余家,下游客戶70900余家,取得了國內240多種藥品的全國或區(qū)域總經銷、總代理資格。至今為止,九州通醫(yī)藥集團已在全國21個省會城市設立了21家省級子公司(大型醫(yī)藥物流中心)、在27個地級市設立了27家地級公司(地區(qū)醫(yī)藥物流配送中心)及近400個終端配送點,形成了覆蓋全國大部分縣級行政區(qū)域的物流配送網絡。
目前,九州通是國內唯一具備獨立整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息技術處于國內一流、國際領先的地位,是國內醫(yī)藥行業(yè)唯一獲得“中國物流改革開放30年旗幟企業(yè)”稱號的企業(yè)。
三、實習內容。
我們在應城培訓了一個月,在那里學到了很多東西。有企業(yè)愿景:做醫(yī)藥健康企業(yè)最佳服務商。企業(yè)使命:為醫(yī)藥健康企業(yè)提供高性價比服務。核心價值觀:責任心、危機感、執(zhí)行力、融合度。標識整體以阿拉伯數(shù)字“9”為記憶點,標識以代表理智、沉穩(wěn)?萍肌(chuàng)新、效率的藍色的藍色為主色,彰顯九州通通過不斷進取,提升企業(yè)執(zhí)行力的決心和信心。
20xx年xx月xx日來到分到江蘇九州通工作。從事藥品倉庫整件撿貨崗位。整件撿貨崗的職責是服從上級安排、負責每天藥品的出庫任務,幫正藥品正確無誤的出庫。保證庫房的整潔、堆垛牢固、文明操作、對因保管不善而造成的藥品變質的事故福具體責任。
倉庫上班的時間是早上十點到晚上的十點,每天必須完成當天的出庫任務才能下班。雖然每天的上班的時間比較長,每天的任務量也很重,但是我并沒有想過退縮更沒有想過放棄。我覺得這是一次很好的鍛煉機會,我告訴自己這是一種激勵和一種感悟。是一種堅持不懈和對積極生活的追求。在倉庫的這段時間,我學會的第一件事就是要“細心”,因為倉庫的每一種藥品都有很多廠家、規(guī)格、批號,最為揀貨員要嚴格按照出庫任務單發(fā)貨,看清楚規(guī)格、批號否則很容易出現(xiàn)錯誤。
三月份我通過公司選拔考試轉崗到公司配送部工作,每天的職責就是將自己線路的客戶訂購的藥品在第一時間安全、完好的送到客戶手中,將每天收到的貨款及時上交公司財務部。對每天的配送異常情況進行登記處理。
通過對九州通醫(yī)藥的實習參觀,主要是對其立體化倉庫和相關物流環(huán)節(jié)的基本了解。首先參觀的是其自動化立體倉庫,在這里,我第一次看到了高層貨架,第一次看到了巷道堆垛機,對其運作也有了一些基本的了解,如下是我對其所見所聞所感,在建設初期,最重要的是地基,這是整個配套設施的基礎,所以在建設時,一定要結合當前和可以預期的未來的業(yè)務量再在一個彈性的范圍計算沉重力,使得完工后的地基既可以保證整個立體化倉庫在未來可以安全運轉,又可以在建設期不至于投入過多的建設資金,其中最困難的在我看來莫過于對未來業(yè)務量的預測,這不僅要考慮到當前的業(yè)務量,還要考慮到未來幾年的發(fā)展狀況,這個狀況受整個經濟周期與國民經濟的影響,只有對宏觀經濟有個清楚的了解,才可以做出較為準確的預測,這樣才可以對地基的建設提供準確的依據,其次其運轉過程中我還了解到為了防止巷道堆垛機因為偶發(fā)因素不能正常工作,他們把同一品種的貨物放到不同的貨架上,這樣不至于因為一個巷道堆垛機壞了就影響了出貨,而且可以看到,在貨架上,好多貨位都沒有放滿,這是因為所剩空間不足以容納一個單位的物品,這就顯示出當初的數(shù)據統(tǒng)計出了一些差錯,導致在計算貨位高低的時候沒有做到精確,以至于做成的貨位到不到理想的飽和度,造成了空間的利用率不高,即使出貨速度和準確率得到了提高,但并不是每個企業(yè)都是適合建這個,因為沒有充足的業(yè)務量做保證,在高昂的建設費面前,等于說是浪費,而且這個經常需要保養(yǎng)和維護,花費都不少,對于一般的倉儲企業(yè),這個其實是沒有必要的。
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