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公司實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-03-01 08:51:11 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

關(guān)于公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集8篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集8篇

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  (一)實(shí)習(xí)目的

  來(lái)實(shí)習(xí)的目的是想了解現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)和課本中的企業(yè)的區(qū)別,主要想了解企業(yè),明確未來(lái)的就業(yè)方向應(yīng)具哪些能力,以及在今后的學(xué)習(xí)生活中我們應(yīng)該注意怎么做,對(duì)哪些內(nèi)容應(yīng)該有取舍,哪些內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)去掌握。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短但是我們主要是來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及需要怎樣去做,回去之后好好完善,從而達(dá)到目標(biāo)。

  (二)實(shí)習(xí)單位背景

  深圳市XX企業(yè)文化管理有限公司是一家以企業(yè)管理咨詢(xún)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易、經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)范圍的有限責(zé)任公司,成立于20xx年,是一家成立不久的創(chuàng)業(yè)公司,位于深圳市龍華新區(qū)。雖然XX公司規(guī)模不大,員工不在于多而在于精,應(yīng)該說(shuō)每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)甚至具備很多方面的才能,都是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。

  (三)實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)為遇到好老師很重要,我們很慶幸遇到了李總和袁經(jīng)理這兩個(gè)很好的老師,很有耐心而且很親切,有問(wèn)必答,總會(huì)讓人有所啟發(fā)。第一天,老師詢(xún)問(wèn)了我們的實(shí)習(xí)需求和未來(lái)的工作方向并給做了相應(yīng)的安排。袁老師給我們講了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),這是企業(yè)最基本的東西。

  第二天,李總給我們看了幾個(gè)相關(guān)企業(yè)的文件,然后提問(wèn),最后還根據(jù)我們所選的就業(yè)方向做出對(duì)應(yīng)的講解。我未來(lái)的就業(yè)方向是想從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方面,雖然具體的行業(yè)還沒(méi)想清楚,但是營(yíng)銷(xiāo)的技巧都是區(qū)別不大的。但是李總那天的話(huà)給我留下來(lái)很深刻的映像,首先他跟我說(shuō)想從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)必須看科特勒的書(shū),然后還說(shuō)了切割營(yíng)銷(xiāo)是怎樣的,以及跟我說(shuō)了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)技巧,雖說(shuō)這技巧說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但是做起來(lái)卻挺難的,這對(duì)業(yè)務(wù)員本身的要求就要高,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要不斷的學(xué)習(xí),客戶(hù)感興趣什么就應(yīng)該去琢磨什么,不僅僅是業(yè)務(wù)員,無(wú)論是每個(gè)人都要不斷的學(xué)習(xí),社會(huì)在不斷進(jìn)步,如果想跟上腳步,只能不斷的學(xué)習(xí)。

  我對(duì)于ISO的理解是,企業(yè)按照國(guó)際國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)自身的情況來(lái)設(shè)定企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo),然后檢查目標(biāo)有沒(méi)有達(dá)到,如果目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,就進(jìn)行目標(biāo)分析,制定管理戰(zhàn)略,使目標(biāo)達(dá)到。然后企業(yè)就有資格申請(qǐng)ISO認(rèn)證,然后有關(guān)部門(mén)就到企業(yè)內(nèi)進(jìn)行核查,如果達(dá)標(biāo)會(huì)發(fā)證,如果不達(dá)標(biāo)輕者罰款重者不給出口或者生產(chǎn),然后繼續(xù)培訓(xùn)直到達(dá)標(biāo)。這只是我對(duì)ISO的粗略了解。

  新進(jìn)員工培訓(xùn)教程,主要分為七個(gè)方面,公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、安全生產(chǎn)&職業(yè)病防護(hù)、C—TPAT反恐知識(shí)、6S知識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、ISO14001環(huán)境意識(shí)。

  公司簡(jiǎn)介主要講述了公司的發(fā)展史、公司主要領(lǐng)導(dǎo)、組織架構(gòu)圖,要了解公司的主要生產(chǎn)產(chǎn)品以及代加工產(chǎn)品,公司的精神包括質(zhì)量方針,公司理念,環(huán)境方針等。

  公司管理制度是員工了解的重點(diǎn),包括員工保險(xiǎn)制度,員工在離職之后可以辦理轉(zhuǎn)保手續(xù),避免在找到下一份工作時(shí)辦理保險(xiǎn)出現(xiàn)的麻煩和個(gè)人損失。員工考勤薪酬制度,這個(gè)是員工比較自覺(jué)關(guān)心的,員工要了解公司的薪酬制度、加班費(fèi)、請(qǐng)假以及假期、獎(jiǎng)懲制度。員工在離職后(主動(dòng)離職)可向HR開(kāi)具離職證明以便下一份工作。還需要了解員工的試用制度,要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極工作,不違背規(guī)則。公司管理制度是員工的需要知道的重點(diǎn),這涉及到員工的利益和公司的管理,員工不管怎樣都要服從上司的安排,工作積極,提高能力,保護(hù)好自己贏得的利益。

  安全生產(chǎn)&職業(yè)病防護(hù)也是企業(yè)和員工關(guān)心的重點(diǎn),這關(guān)系到生命安全,現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該是以人為本,生命是可貴的,所以要做好預(yù)防危險(xiǎn)的發(fā)生,做好安全生產(chǎn)的準(zhǔn)備。各地區(qū)的三警號(hào)碼不同,所以要知道,這是最基本的常識(shí)。每個(gè)人要知道企業(yè)的安全生產(chǎn)基本知識(shí),要重視這些基本知識(shí),預(yù)防危險(xiǎn)的發(fā)生,不然后悔都來(lái)不及。例如很多工傷事件,有時(shí)候責(zé)任不全在企業(yè),而是很多員工不遵守規(guī)則,藐視規(guī)定。我們要好好注意人身安全,生命誠(chéng)可貴,生命不只是自己的還是家人的。火災(zāi)消防安全知識(shí)在企業(yè)中很重要同時(shí)在我們生活中也很重要,基本也算是生活中的一項(xiàng)必備技能,因?yàn)闆](méi)人知道意外和明天哪個(gè)先來(lái),所以不要認(rèn)為火災(zāi)之類(lèi)的危險(xiǎn)里我們很遙遠(yuǎn),總之安全隱患都要預(yù)防。

  C—TPAI是美國(guó)海關(guān)商貿(mào)反恐怖組織聯(lián)盟的縮寫(xiě),它是由有關(guān)部門(mén)與業(yè)界共同組織的,以增強(qiáng)美國(guó)國(guó)土安全為目的的聯(lián)盟。一般針對(duì)出口歐美的企業(yè)才有。

  6S知識(shí)包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、整理。

  品質(zhì)意識(shí)就是以最低的成本制造出顧客最大滿(mǎn)意度的品質(zhì)。品質(zhì)=制造+管理。品質(zhì)管理的三步原則,不生產(chǎn)不良品,不接受不良品,不流送不良品。一個(gè)企業(yè),品質(zhì)對(duì)它來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,好的制造才有好的品質(zhì),有了好的品質(zhì)顧客才會(huì)無(wú)限回購(gòu),這樣就有了好的口碑,意味著顧客的滿(mǎn)意度提高,口碑對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要,意外著企業(yè)的名氣會(huì)逐漸變大。所以質(zhì)量是關(guān)鍵。

  ISO14001環(huán)境意識(shí)包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。應(yīng)該節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用紙、分類(lèi)回收垃圾。

  企業(yè)年度會(huì)議總結(jié)報(bào)告一般分為三部分,分析過(guò)去、分析現(xiàn)在、分析未來(lái)。分析過(guò)去主要分析上一年度存在的問(wèn)題,用HR做出報(bào)告;分析現(xiàn)在,由HR建議并提出目標(biāo),然后由監(jiān)管部門(mén)送給總經(jīng)理批準(zhǔn),并提出解決方案。分析未來(lái),主要提出未來(lái)的計(jì)劃目標(biāo)和培訓(xùn)方案等。

  主管績(jī)效考核內(nèi)容確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,要結(jié)合工作的實(shí)際內(nèi)容;所占權(quán)重要根據(jù)工作內(nèi)容的相對(duì)重要性來(lái)確定。確定目標(biāo)值、下限值;根據(jù)實(shí)際值算出績(jī)效得分。然后根據(jù)績(jī)效得分和百分之百來(lái)比較,算出員工的績(jī)效。主要根據(jù)這個(gè)績(jī)效得分來(lái)得出績(jī)效獎(jiǎng)金是否扣除或者獎(jiǎng)勵(lì)。

  (四)實(shí)習(xí)總結(jié)

  這次實(shí)習(xí)應(yīng)該是我人生中第一份和我學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí),首先得感謝學(xué)校和深圳市XX企業(yè)文化管理有限公司提供這次機(jī)會(huì)。

  得到這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)內(nèi)心是很高興同時(shí)又是很忐忑的,高興的是可以學(xué)習(xí)到很多學(xué)校里學(xué)不到而工作中需要的知識(shí),忐忑的是我擔(dān)心自己做得不好,讓老師們失望。

  這幾天的實(shí)習(xí),雖然短暫但是所學(xué)到的知識(shí)感覺(jué)是在學(xué)校里完全不一樣的。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但是學(xué)到的東西卻是很受用,甚至是在以后工作中一直都有可能用到的。雖然是基礎(chǔ)的但是卻是很重要的,在學(xué)習(xí)階段,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要從基礎(chǔ)做起,學(xué)習(xí)更重要的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題然后去改善完成目標(biāo)。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和實(shí)習(xí)單位:

  時(shí)間:20xx.12.3-----12.18

  地點(diǎn):山東省滕州市

  實(shí)習(xí)單位:億泰天和裝飾公司

  二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述:

  首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟:

  1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段

  設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書(shū),簽訂合同,或者根據(jù)標(biāo)書(shū)要求參加投標(biāo);明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排,考慮各個(gè)有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià),根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查勘測(cè)以及對(duì)同類(lèi)型實(shí)例的參觀等。在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí),還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排,設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。

  2、方案設(shè)計(jì)階段

  方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì),深入設(shè)計(jì),進(jìn)行方案的分析與比較。確定初步設(shè)計(jì)方案,提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:

 。1)平面圖,常用比例1:50,1:100:;

  (2)室內(nèi)立面展開(kāi)圖,常用比例1:20,1:50;

 。3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;

 。4)室內(nèi)透視圖;

  (5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;

 。6)設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明和造價(jià)概算;

  初步設(shè)計(jì)方案需要經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。

  3、施工圖設(shè)計(jì)階段

  施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳圖、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線(xiàn)圖,編制施工說(shuō)明和造價(jià)預(yù)算。

  4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段

  設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計(jì)人員影響施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明以及圖紙的技術(shù)交流;工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工施工實(shí)況,有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時(shí),合同質(zhì)監(jiān)部門(mén)和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。

  其次,了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法,師傅還給我講解了以下三種:

  1、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲。

  2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  3.、意在筆先或意筆同步,立意與表現(xiàn)并重。

  經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲和在實(shí)習(xí)工作中的實(shí)際運(yùn)用,我感覺(jué)這三條確實(shí)很實(shí)用,跟這些有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師在一起工作交流,有種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。也從他們身上學(xué)到了一切為人處事,接物待人的一些東西。也掌握和學(xué)習(xí)了一些設(shè)計(jì)軟件的小技巧,提高了對(duì)設(shè)計(jì)軟件的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場(chǎng)景、時(shí)光隧道的制作等。

  三、主要實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  作為億泰天和裝飾公司的設(shè)計(jì)師助理的我,每天上下班,雖然天氣很冷,風(fēng)很大,每天的實(shí)習(xí)工作也很累,但是感覺(jué)苦中也有很多快樂(lè),所以感覺(jué)實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)的真快啊,為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活中在不知不覺(jué)中落下帷幕。在公司的這段實(shí)習(xí)時(shí)間里,我學(xué)到很多在大學(xué)課堂書(shū)本里根本學(xué)不到的東西,也試著走向了社會(huì),也體驗(yàn)了很多人生中都要走過(guò)的路,都要有的經(jīng)歷,也不斷使我成長(zhǎng),也為將來(lái)自己畢業(yè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  我的實(shí)習(xí)是在大四的上學(xué)期,明年暑假后就是畢業(yè)了,也要面臨找工作了,所以利用這段時(shí)間去外面實(shí)習(xí),滕州有很多家設(shè)計(jì)公司,并且自認(rèn)為自己的專(zhuān)業(yè)上的東西還是不錯(cuò)的,對(duì)于各種家裝設(shè)計(jì)軟件都掌握了,也對(duì)施工工藝以及構(gòu)造有一定的了解,憑著自己的努力我也有幸進(jìn)了一家設(shè)計(jì)公司?偟膩(lái)說(shuō)自己的實(shí)習(xí)工作開(kāi)始階段還算順利,或許這些都得益于自己在學(xué)校努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),課余時(shí)間自學(xué)了一些軟件吧,也和高一屆的學(xué)長(zhǎng)有過(guò)交流,也從他們身上學(xué)了不少東西。也讓我認(rèn)識(shí)到,只要努力,只要自己有能力就不要怕找不到工作,而這個(gè)能力需要的是自己的努力,需要的是自己的認(rèn)真,需要的是自己對(duì)知識(shí)的不懈渴望,課余時(shí)間的合理利用。現(xiàn)在才知道自己的努力沒(méi)有白費(fèi),加油接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作。

  接下來(lái)我開(kāi)始在公司經(jīng)理的知道和安排下進(jìn)入了設(shè)計(jì)部,職位是設(shè)計(jì)師助理,也就是公司的莊師傅,雖然叫他師傅,但是他確是我們公司資深的設(shè)計(jì)師,因?yàn)闉槿吮容^低調(diào),所以平時(shí)都以師傅稱(chēng)呼他,他也感覺(jué)這樣很親切。每天上班我也很勤奮,每天都會(huì)比上班時(shí)間早一點(diǎn)到公司,然后整理下衛(wèi)生什么的,也可能是因?yàn)槭罴僭趯W(xué)校也沒(méi)什么事吧,唯一的工作就來(lái)上班工作,所以每天都很興奮,對(duì)于每天的工作也很好奇。我的工作是作為師傅的助理,所直接點(diǎn)就是給師傅打下手,他讓我做什么我就做什么。每天都做不同的工作,開(kāi)始的時(shí)候師傅只讓我畫(huà)下CAD框架圖,我也很快的完成了,可能因?yàn)椴皇俏易约罕救肆康梅,所以有時(shí)候畫(huà)圖的時(shí)候特別費(fèi)勁,沒(méi)有具體的現(xiàn)場(chǎng)參考圖片,沒(méi)有量房的同時(shí)幫我講解,所以我畫(huà)的時(shí)候多少加了一些大概也許可能的參數(shù),可能跟實(shí)際的房子平面框架圖有出處吧。對(duì)于CAD這個(gè)軟件我還是很熟練的,所以開(kāi)始的階段只停留在幫師傅畫(huà)CAD圖紙,并且還是簡(jiǎn)單的平面圖。有時(shí)候師傅也會(huì)讓我做一些平面布置的方案,因?yàn)椴恢谰唧w客戶(hù)什么要求,師傅也沒(méi)說(shuō),所以自己就按自己的想法來(lái)做自己的平面布置圖。方案做出來(lái)拿給師傅看的時(shí)候,師傅給我指出了一些不合理的地方,我才知道有些尺寸不能單純的從可以或者不可以來(lái)確定,因?yàn)橐粋(gè)家庭從開(kāi)始到未來(lái)會(huì)有很多東西要放,如果開(kāi)始就排的很滿(mǎn),等到未來(lái)就會(huì)讓業(yè)主很不方便。比如生活陽(yáng)臺(tái)這個(gè)地方,應(yīng)該加個(gè)洗手臺(tái)比較好,因?yàn)橛袝r(shí)候需要在生活陽(yáng)臺(tái)上面洗衣服晾曬衣服等等,如果把洗衣機(jī)放在衛(wèi)生間里面,當(dāng)洗完衣服再拿到生活陽(yáng)臺(tái)上晾曬的時(shí)候就會(huì)從其他地方通過(guò),會(huì)把地板弄濕等等帶來(lái)一切麻煩。對(duì)于小戶(hù)型的業(yè)主來(lái)講,每一個(gè)地方都要有一個(gè)合理的利用,那樣不但讓整個(gè)家顯得緊緊有條,還又不會(huì)感覺(jué)很擁擠,讓業(yè)主也有一個(gè)心理的滿(mǎn)足。設(shè)計(jì)一定要堅(jiān)持一人為本,因?yàn)樵O(shè)計(jì)是面向人的,所以設(shè)計(jì)的目的就是滿(mǎn)足人的需要。我在學(xué)校學(xué)了人機(jī)工程學(xué),也了解了一下家具的尺寸,但是這還不夠,因?yàn)槲疫沒(méi)有自己獨(dú)立的去考慮過(guò)一個(gè)家所有的一切,更不知道怎樣去維持一個(gè)家,就跟師傅說(shuō)的一樣,我只知道那些冰冷的尺寸要求,卻沒(méi)有與實(shí)際的生活想結(jié)合,所以有許多不合理的地方,我也認(rèn)真的聽(tīng)取了師傅對(duì)我的建議,也做了修改,學(xué)會(huì)了與業(yè)主換位思考,充分的做到為業(yè)主考慮。

  慢慢的我學(xué)到了一些東西,也開(kāi)始熟悉家裝的裝飾流程,慢慢的師傅在跟業(yè)主交談的時(shí)候也會(huì)讓我在他旁邊,我也努力的做好他的助理這一職務(wù),因?yàn)樽约憾嗌龠有些手繪功底,所以當(dāng)他跟客戶(hù)交談的時(shí)候我也自己在旁邊根據(jù)客戶(hù)要求的自己在構(gòu)思,把自己的想法畫(huà)了出來(lái),師傅也看到了,但一直沒(méi)說(shuō)什么。因?yàn)閹煾底隽撕芏嗄甑募已b了,所以對(duì)于談單和設(shè)計(jì)有自己的一套,從他跟客戶(hù)交談的時(shí)候我能感覺(jué)到師傅懂的很多,各個(gè)方面,讓他在跟客戶(hù)交談的時(shí)候能夠收放自如,也讓客戶(hù)的一些要求和客戶(hù)的想法根據(jù)他的講解得到改變和認(rèn)識(shí),并且給客戶(hù)一切建議,而這些建議也往往都被客戶(hù)采納了,所以師傅的談單成功率挺高的,這中間的紅利應(yīng)該也會(huì)不少。在跟師傅的交談中我了解到,師傅其實(shí)并不是本科大學(xué)畢業(yè)的,但是靠自己的努力,學(xué)習(xí)了室內(nèi)家裝這塊,因?yàn)楸容^好學(xué),所以他還自學(xué)了心理學(xué),在平時(shí)也會(huì)看書(shū),各個(gè)方面的書(shū),我現(xiàn)在知道了為什么師傅總有說(shuō)不完的東西,也有那么多的見(jiàn)解,這一切都跟他平時(shí)的努力是分不開(kāi)的,而師傅的口才也是這樣慢慢鍛煉起來(lái)的。我的口才不好,也想鍛煉下,現(xiàn)在我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,所以要不斷的向師傅學(xué)習(xí),也不斷的努力,對(duì)于師傅說(shuō)的我也很認(rèn)真的記在心里,也堅(jiān)定了自己做設(shè)計(jì)師這個(gè)目標(biāo)的決心。我也開(kāi)始看一切其他方面的書(shū),并且沒(méi)事自己在寢室也會(huì)在網(wǎng)上找一些資料,看各大設(shè)計(jì)論壇。也不斷的努力學(xué)習(xí)各個(gè)方面的東西,將來(lái)為自己所用。師傅也看到了我畫(huà)手繪,也講了一些話(huà)讓我受到鼓舞,手繪能夠很快的表現(xiàn)出來(lái)一個(gè)大的效果,并且可以在跟客戶(hù)的交談中不斷完善和修改這個(gè)效果,但是在滕州這個(gè)小城市中,業(yè)主更喜歡看效果圖,那樣更直接的告訴他們或者讓他們知道他們的房子將來(lái)會(huì)設(shè)計(jì)成什么樣子,這個(gè)才是他們最關(guān)心的,而手繪表達(dá)的那些東西他們不容易接受,所用手繪只能作為跟客戶(hù)交談,溝通的工具,而不能作為最后的效果圖給客戶(hù)看。這也讓我認(rèn)識(shí)到,自己的做法是對(duì)的,只是沒(méi)有考慮到客戶(hù)的的認(rèn)識(shí)度,也沒(méi)有考慮到客戶(hù)的接受程度,滕州一個(gè)發(fā)展很快的城市,我想在未來(lái)應(yīng)該可能做好的設(shè)計(jì),讓滕州人的生活環(huán)境和生活品質(zhì)得到提高。我也每天堅(jiān)持畫(huà)手繪,以后去東部沿海城市闖蕩的時(shí)候也能有自己的優(yōu)勢(shì),或者也不算優(yōu)勢(shì)吧,算是工作的一個(gè)工具吧。

  四、實(shí)習(xí)收獲和重要心得體會(huì);

  隨著實(shí)習(xí)的時(shí)間久了,也了解了,有時(shí)也會(huì)跟著師傅去工地,因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)量還是不錯(cuò)的,所以有正在施工的工地,也有剛接手的毛坯房需要量,在這期間我也量了幾次房,開(kāi)始是師傅帶著量得,師傅也沒(méi)有具體告訴我怎么量,我也只是憑著以前跟學(xué)長(zhǎng)聊天所了解的那些量房的步驟來(lái)做,自己手畫(huà)平面圖沒(méi)什么問(wèn)題,比例畫(huà)的還可以,每個(gè)墻面都量得很仔細(xì),以為很順利的,但是當(dāng)量高度的時(shí)候自己犯難了,卷尺是鋼的,但是拉出來(lái)的長(zhǎng)度太長(zhǎng),卷尺就會(huì)撐不住變彎,怎么也不能準(zhǔn)確的量高度,身邊也沒(méi)凳子什么的,所以翹著腳,盡量的把卷尺伸到上面,慢慢量;本以為這已經(jīng)是最難得事了,誰(shuí)知道當(dāng)量梁的時(shí)候就更郁悶了,高度還好,寬度就不知道怎么量了,量房這個(gè)事還不能隨便寫(xiě)個(gè)大概的數(shù)字,這也讓我想起了以前看著別人量得房畫(huà)CAD平面圖的情景了,如果房子沒(méi)有量好,那么后面畫(huà)圖就會(huì)很煩躁,即使不是自己畫(huà)那么也不能給同事帶來(lái)麻煩和不確定的數(shù)據(jù),所以我向師傅求助了,不是不想動(dòng)腦筋想,因?yàn)榕铝糠康⒄`太久會(huì)耽誤師傅的時(shí)間。師傅那過(guò)卷尺拉出尺子,把尺子彎成“U”字行,舉過(guò)頭頂,在量得底面量起來(lái),并且調(diào)整兩手的平衡來(lái)把握刻度線(xiàn)與梁垂直平齊,很快記住了數(shù)據(jù),然后在紙上標(biāo)出了數(shù)據(jù),并且特別說(shuō)了梁和窗戶(hù)的測(cè)量標(biāo)注方法,以及室內(nèi)水管的位置測(cè)量標(biāo)注。量房一件看似簡(jiǎn)單的事,卻有這么多該注意的地方,并且量房是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),是后面方案設(shè)計(jì)的一切的基礎(chǔ),很重要,所以容不得半點(diǎn)馬虎,對(duì)于后期的是施工就更重要了。在施工的工地里看著工地的工人忙碌的景象,看著他們不斷的把板子切割測(cè)量裝訂,有些地方不明確的地方也跟師傅交流然后確定最后的施工尺寸等等,施工就會(huì)牽扯到很多建筑材料的問(wèn)題以及構(gòu)造施工工藝。施工之前必須要有個(gè)好的設(shè)計(jì),施工設(shè)計(jì)階段包括修改完善設(shè)計(jì)方案、與各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設(shè)計(jì)施工圖三個(gè)部分的工作。方案設(shè)計(jì)完成后,應(yīng)與水、電、暖、通等專(zhuān)業(yè)共同協(xié)調(diào),確定相關(guān)專(zhuān)業(yè)的平面布置位置、尺寸、標(biāo)高及做法、要求,使之成為施工圖設(shè)計(jì)的依據(jù)。裝飾施工圖包括相關(guān)的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設(shè)計(jì)施工圖完成后,各專(zhuān)業(yè)須相互校對(duì),經(jīng)審核無(wú)誤后,才能作為正式施工的依據(jù)。根據(jù)施工設(shè)計(jì)圖,參照預(yù)算定額來(lái)編制設(shè)計(jì)預(yù)算。工程開(kāi)工前,在建設(shè)單位的組織下須向施工方進(jìn)行技術(shù)交底,對(duì)設(shè)計(jì)意圖、特殊做法做出說(shuō)明,對(duì)材料選用和施工質(zhì)量等方面提出要求。我所認(rèn)識(shí)的材料選擇時(shí),要著重從功能、客戶(hù)的愛(ài)好方面來(lái)考慮。裝飾材料的種類(lèi)按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學(xué)紡織材料、石材、 玻璃等。 木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處,裝飾性較好,但多用于室內(nèi),室外很少利用, 但其有不耐久性的缺點(diǎn)。石材是建材裝飾材料中最常用的,使用面積也是最大的,是室內(nèi)、室外都可以使用的材料。石材的種類(lèi)也很多,有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造) 及預(yù)制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場(chǎng)所的室內(nèi)、室外利用,它可以用來(lái)裝飾地面、墻壁,而頂棚則很少使用,一般都是用紙面石膏板加木龍骨,工裝可能就會(huì)用到輕鋼龍骨等等,F(xiàn)在,裝飾材料中出現(xiàn)了許多合成材料,其可造性和可塑性都非常好,其仿木材和 石材等的效果,幾乎可以假亂真,裝飾效果非常好而且造價(jià)又很低。玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來(lái)的,室外許多立面較多采用,有的整棟大樓 室外立面都用玻璃包起來(lái)。玻璃的裝飾效果也是很好的,但可塑性差,施工難度大,造 價(jià)高,并且如果裝修不當(dāng),還可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面的影響。各種材料的面積對(duì)比產(chǎn)生的風(fēng)格也不相同。拿木材與石材相比較,如果木材的面積 大于石材,基本上接近于暖色調(diào),這樣的空間比較適合人與人接近的空間,如餐廳、酒 吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大于木材,則會(huì)使人感覺(jué)生硬,不利于人的停留, 故多用于大堂、過(guò)廊等,在一些舞廳等大空間也常采用,便于長(zhǎng)久使用。涂料是一種綜合性的裝飾材料,運(yùn)用的范圍很大,便于施工,造價(jià)也比較低。它的 可塑性極強(qiáng),裝飾能力好,可與各種材料配用,創(chuàng)造性極大,并可以改變?cè)胁牧系膶?性。如果利用完善,是一種很好的裝飾手段,可以創(chuàng)造出豐富多彩的風(fēng)格來(lái)。

  五、存在不足和建議;

  在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,人際關(guān)系實(shí)習(xí)及專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)課程的相輔相成。所以在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里面,也跟同事很好的合作交流?鬃釉唬喝诵,必有我?guī)煛K栽诟乱黄鸸ぷ鞯倪@段日子里也從他們身上學(xué)到很多東西,他們有的是設(shè)計(jì)師,有的是剛畢業(yè)的大學(xué)生,有的也是像我一樣的實(shí)習(xí)生,不管我們?cè)诠臼鞘裁瓷矸菔裁次恢,但是我們都是朋友,伙伴。在工作中我們也努力的讓自己讓同伴工作做的更好,配合好同事的工作,各自?fù)責(zé)好自己的,一起努力。

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,這期間學(xué)到了非常多的東西,書(shū)本上學(xué)不到的東西,各個(gè)方面也有了很大的進(jìn)步,也讓我走向了社會(huì),了解了家裝設(shè)計(jì)的工作流程等等,在這期間也練習(xí)了自己學(xué)的軟件,不但熟練掌握而且學(xué)到了許多竅門(mén),這都是實(shí)踐的結(jié)果,也對(duì)家裝的施工工藝有了一定的了解,以后做的施工圖也會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn),做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確構(gòu)造合理,也感謝好的裝飾公司給我的這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝教給我很多的師傅,以及我的同事,謝謝你們教給我的一切,讓我在自己的設(shè)計(jì)師道路往前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,也希望我能走好我的這條路。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  第一章 公司簡(jiǎn)介

  ***公廠(chǎng)),始建于1913年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬(wàn)噸和200萬(wàn)噸,為全國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)和全國(guó)冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。

  公司能冶煉755個(gè)鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類(lèi)普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類(lèi)低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產(chǎn))。

  煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺(tái)300*20xx毫米板坯連鑄機(jī);軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、1020/ 20xx/ 3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等,整個(gè)裝備處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車(chē)、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。

  97年全公司質(zhì)量體系通過(guò)ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。

  第二章 公司內(nèi)部管理的改革

  一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持以?xún)?nèi)部改革來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),并取得了很好的效果。

  一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革

  完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對(duì)四個(gè)分公司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核,主要分三大塊進(jìn)行考核

  1、績(jī)效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))

  2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核(計(jì)劃、控制、考核)

  3、客戶(hù)誠(chéng)信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)

  二、工資考核的改革

  創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:

  1、加法工資制:

  改變以前的鐵工資制度,先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn),再?gòu)牡椎礁邔訉蛹哟a,讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望,進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  2、減法工資制:

  先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。

  目的:讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

  具體運(yùn)作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒(méi)有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)沒(méi)有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后,首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。

  三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的.改革

  良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo),為此,三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核,以技術(shù)、客戶(hù)、質(zhì)量、研發(fā)為主線(xiàn)。具體目標(biāo)構(gòu)成為:

  1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);

  2、服務(wù)用戶(hù)目標(biāo);

  3、質(zhì)量管理目標(biāo);

  4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);

  5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)。

  四、公司財(cái)務(wù)

  實(shí)行財(cái)務(wù)委派制,由公司總財(cái)務(wù)部門(mén)一級(jí)管理(直線(xiàn)制管理),在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)有企業(yè)存在的小金庫(kù)問(wèn)題,同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財(cái)務(wù)管理效率。

  五、制作部管理體系

  以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:

  制作部具體負(fù)責(zé):

  1、全廠(chǎng)的生產(chǎn)組織和計(jì)劃;

  2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);

  3、全廠(chǎng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;

  4、合同的評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。

  六、用合同來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)

  三鋼公司以銷(xiāo)定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,縮減了成本,節(jié)約了開(kāi)支,減少了庫(kù)存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。

  合同形成到成品出售的工作總流程

  注:每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會(huì)議,每周星期四周排產(chǎn)會(huì)議

  1、產(chǎn)能的預(yù)排

  2、生產(chǎn)的預(yù)排

  第三章 公司外部管理的改革

  一、產(chǎn)品分類(lèi)和訂貨方式的改革

  由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制,產(chǎn)品品種有時(shí)還不能滿(mǎn)足客戶(hù)規(guī)模采購(gòu)的需求,因此為了最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù),樹(shù)立企業(yè)形象,增加利潤(rùn),三鋼公司采取了以下措施對(duì)產(chǎn)品分類(lèi)和訂貨方式進(jìn)行了改革。

  1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。

  2、一般來(lái)說(shuō)只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同,

  3、對(duì)于聯(lián)合訂貨的客戶(hù),公司一般只采用少量外購(gòu)半成品再進(jìn)行后加工的模式。

  4、同時(shí)要求客戶(hù)在定貨的時(shí)候盡量向公司大綱靠攏。

  二、在改革中客戶(hù)的變遷以及應(yīng)對(duì)政策

  在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并軌時(shí)期,公司在全國(guó)各個(gè)地區(qū)建立了一級(jí)代理商的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)時(shí)公司的大部分產(chǎn)品由一級(jí)代理商銷(xiāo)售。

  94年到99年,這一個(gè)時(shí)期鋼材市場(chǎng)銷(xiāo)售疲軟,公司的一級(jí)銷(xiāo)售商又充當(dāng)一級(jí)供貨商角色,公司的利潤(rùn)變成了(利潤(rùn)=產(chǎn)品銷(xiāo)售額-原材料消耗額)

  99年后公司并入寶鋼集團(tuán),并且鋼材市場(chǎng)走俏,為了減少成本,公司拋離一級(jí)代理商,變?yōu)楣?客戶(hù)的直銷(xiāo)模式,減少了中間環(huán)節(jié),進(jìn)而降低了產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格,增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  三、迎合市場(chǎng)需求,破舊立新,大膽進(jìn)行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。

  1、剝離了大成本和淘汰工藝車(chē)間,減少投入,主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。

  2、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,積極吸引外部資金充血,利用寶鋼的先進(jìn)的管理思想,收縮投入,進(jìn)行改革。

  3、增加了生產(chǎn)一線(xiàn)的技改投資,讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩,經(jīng)過(guò)技改公司現(xiàn)在擁有的兩個(gè)煉鋼廠(chǎng)和兩個(gè)軋鋼廠(chǎng)的產(chǎn)能提高了一倍。

  4、拓寬產(chǎn)品范圍,提高產(chǎn)品質(zhì)量,迎合市場(chǎng)需求,增加了產(chǎn)品的深度和廣度。

  5、增加了新工藝,新投資建成了一個(gè)鋼板開(kāi)卷車(chē)間。提高了公司對(duì)反映市場(chǎng)的主動(dòng)性。

  6、采用直線(xiàn)式銷(xiāo)售模式,積極與各大設(shè)計(jì)單位的合作,直接供貨給工程單位使用。

  7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn),加大了投入,使其產(chǎn)能提高了一倍,質(zhì)量處于全國(guó)的領(lǐng)先地位。

  8、管理層面的扁平化處理,減少了中層管理環(huán)節(jié),節(jié)約了開(kāi)資。

  四、浦鋼企業(yè)文化

  1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠(chǎng)的文化沉淀。

  2、從宣傳入手,廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。

  3、借鑒寶鋼的凝聚力工程,繼續(xù)深化改革,從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。

  4、加強(qiáng)知識(shí)型人才的管理,進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)其科學(xué)穩(wěn)定的發(fā)展,同時(shí)不停的補(bǔ)充新鮮血液,讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。

  5、建立起“用戶(hù)滿(mǎn)意工程”,積極樹(shù)立服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于用戶(hù)的理念。

  6、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)文化思想,打造三鋼特色的企業(yè)文化。

  7、創(chuàng)新來(lái)源于熟練與實(shí)習(xí),鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新和開(kāi)發(fā),并成立了專(zhuān)家、能手獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測(cè)試設(shè)備開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性企業(yè),是中國(guó)最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)。

  很榮幸我能夠成為XX年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴深圳安泰信公司實(shí)習(xí)的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場(chǎng)了。

  大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)可以讓我短暫的接觸到社會(huì),認(rèn)識(shí)一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。

  深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì),然而,一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個(gè)民營(yíng)的公司在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并且打出成為超一流的電子測(cè)量?jī)x器的企業(yè)的目標(biāo)?我開(kāi)始思索這個(gè)問(wèn)題,并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的實(shí)習(xí)觀察中找到了些答案。

  一流領(lǐng)先的技術(shù)支持

  安泰信電子有限公司是中國(guó)最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的電子儀器制造公司之一,產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級(jí)拆焊工具三大系列。

  目前已順利通過(guò)iso9001認(rèn)證,“3c”,“ce”認(rèn)證,并獲得深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目企業(yè)的稱(chēng)號(hào)。他現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)和一個(gè)微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。

  研發(fā)部的張志友(大家親切地稱(chēng)他為張工)曾在我們實(shí)習(xí)期間給我們上了一堂生動(dòng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課,系統(tǒng)的給我們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲(chǔ)示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我感受到我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的特殊魅力,也深切體會(huì)到科技就是生產(chǎn)力這句話(huà)的含義,我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開(kāi)的。

  張工告訴我們公司創(chuàng)建于1996年,安泰信研發(fā)部是以原上海無(wú)線(xiàn)電二十六廠(chǎng)技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來(lái)的,現(xiàn)有60多名技術(shù)開(kāi)發(fā)人員,其中上海泰安電子有限公司專(zhuān)門(mén)從事射頻微波儀器產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有超過(guò)50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)開(kāi)發(fā)部專(zhuān)門(mén)從事直流穩(wěn)壓電源及高級(jí)拆焊工具的研發(fā),主要成員具有超過(guò)17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗(yàn),目前已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。

  目前安泰信集團(tuán)下屬公司有:深圳安泰信電子有限公司,安泰信香港電子有限公司,上海泰安電子有限公司,深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司,深圳安泰信直流電源廠(chǎng)。安泰信還收購(gòu)了美國(guó)硅谷的一家電子公司,為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報(bào)。張工告訴我們:“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)活躍的唯一動(dòng)力。”而安泰信正是把握了這樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。

  強(qiáng)大周全的銷(xiāo)售服務(wù)

  “安泰信在中國(guó)大陸有最強(qiáng)大的電子儀器銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  分別在北京、上海、杭州、長(zhǎng)沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個(gè)銷(xiāo)售辦事處。從而保證了與客戶(hù)的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!变N(xiāo)售市場(chǎng)部門(mén)的負(fù)責(zé)人告訴我們,“從研發(fā)到制造,從銷(xiāo)售到維護(hù),安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)!

  然后,該負(fù)責(zé)人以一份安泰信07年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),給我們系統(tǒng)地講解了一個(gè)公司應(yīng)該如何確定自己的獨(dú)特的市場(chǎng)定位和及銷(xiāo)售策略,了解他們公司的現(xiàn)狀和將來(lái)的籌劃。這些都增進(jìn)了我們的知識(shí)面,開(kāi)闊了我們的視野。對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)職位,遠(yuǎn)比我想象的艱難許多,通過(guò)生動(dòng)形象的講解讓我明白做為一名出色的銷(xiāo)售人員需要有前瞻性,并能敏感地捕捉核心經(jīng)銷(xiāo)商所提供的市場(chǎng)信息,而且自己本身需要有很大的信息量,價(jià)值觀和價(jià)值取向廣泛化,而且對(duì)于客戶(hù)一定要耐心,并且不斷與客戶(hù)溝通聯(lián)系,加強(qiáng)合作,所有的這些能力是要在不斷的實(shí)踐中提升的。

  在這次培訓(xùn)中,該負(fù)責(zé)人的自信和樂(lè)觀給我留下了深刻的印象,特別是他長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和特殊的思維方式讓我佩服。他讓我看到安泰信具有很強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),建立起了自己的品牌,并不斷的擴(kuò)大自己的知名度。同時(shí)也讓我清楚的明白,atten的品牌在市場(chǎng)上還未充分推廣,而且更重要的是,他的目光放在了前方,用發(fā)展的目光看到了目前的局勢(shì)意味著這個(gè)品牌還有很深的上升空間,在銷(xiāo)售上還有潛力可以挖掘。

  “安泰信人”始終本著誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、制造精品的經(jīng)營(yíng)理念,不斷完善自我,為用戶(hù)提供更完善的產(chǎn)品及服務(wù),我感受到了一種不斷前進(jìn)的力量,正是這樣的力量不斷推動(dòng)安泰信的發(fā)展與壯大。

  凝聚人心的企業(yè)文化

  在安泰信公司發(fā)給我們的《實(shí)習(xí)員在生產(chǎn)中心實(shí)心守則》中,明確規(guī)定了,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)深圳安泰信電子有限公司的企業(yè)文化。這讓我對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵產(chǎn)生了思索。

  一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤(pán)散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話(huà)說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。同時(shí)做為一名員工,當(dāng)一個(gè)公司的理念與個(gè)人理念相襯相合才能發(fā)揮最大的功效。

  安泰信公司的文化歸結(jié)于一個(gè)字,就是人。它要求把員工和客戶(hù)的利益放在首位,管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!這種注重人,強(qiáng)調(diào)群體的企業(yè)文化有助于造成人在社會(huì)組織中的中心地位,激發(fā)人的積極性,對(duì)內(nèi)有利于協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門(mén)的關(guān)系,以及培養(yǎng)人的群體意識(shí),增強(qiáng)組織內(nèi)部的向心力和凝聚力,對(duì)外又能塑造高雅的企業(yè)形象,增進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。將員工,客戶(hù)與公司緊密相聯(lián)的企業(yè)文化真不失為安泰信贏得成功的一步妙棋。

  積極有效的激勵(lì)機(jī)制

  在安泰信生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習(xí)期間,每個(gè)車(chē)間的休息處都張貼著一些關(guān)于電子元器件及電子技術(shù)的相關(guān)知識(shí),方便員工在休息的時(shí)候也能用心的學(xué)習(xí)。公司定期舉辦電子知識(shí)的考試,檢測(cè)員工的知識(shí)水平,對(duì)于成績(jī)突出的員工給予加薪升職的獎(jiǎng)勵(lì)。這一舉措大大激發(fā)了員工的積極性,很多員工在休息時(shí)也不忘學(xué)習(xí),不斷給自己充電。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)這次的實(shí)習(xí),主要了解了日本的飲食文化和一些餐廳服務(wù)中的基本禮儀,使我對(duì)餐飲行業(yè)的各個(gè)方面有一定的了解。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月27日——至今

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢市禾綠飲食有限公司宜昌勝利分店

  四、實(shí)習(xí)部門(mén):樓面

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  (一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  禾綠回轉(zhuǎn)壽司創(chuàng)建于1997年10月,是以回轉(zhuǎn)帶為特色,經(jīng)營(yíng)日本美食的餐飲集團(tuán),F(xiàn)已在全國(guó)三十多個(gè)城市擁有150余家直營(yíng)連鎖店,是中國(guó)餐飲業(yè)十大知名連鎖品牌。

  禾綠的宗旨是為客人提供新鮮、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的出品和熱忱、耐心、周到的服務(wù)。

  禾綠為客人準(zhǔn)備的食品有180余種,分為壽司、前菜、刺身、燒炸、面、飯、酒水等七大種類(lèi)。所有出品采用日本傳統(tǒng)的工藝制作,完整的保留了食物的營(yíng)養(yǎng)成份,具有味道鮮美、清淡不膩的特色。禾綠回轉(zhuǎn)壽司以大眾化的價(jià)格,將這些具有日本風(fēng)味的美食推薦給大家,讓消費(fèi)者多一種選擇。

  禾綠已成為中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)的正式會(huì)員,并獲得《中國(guó)餐飲行業(yè)十大知名品牌》、《全國(guó)綠色餐飲企業(yè)》、《深圳百家必吃知名食府》、《上海優(yōu)秀餐飲品牌企業(yè)》、《北京市消費(fèi)者購(gòu)物滿(mǎn)意信譽(yù)品牌》、《1978-20xx年廣東餐飲三十年杰出品牌企業(yè)》、《廣州飲食天王之壽司天王》、《深圳餐飲企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)放心榜》、《浙江省公眾滿(mǎn)意十佳特色餐飲》、《深圳市消費(fèi)者信得過(guò)單位(品牌)》等國(guó)家及行業(yè)頂級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在20xx年,禾綠公司以其一貫的品質(zhì)保證,被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)推介為“全國(guó)市場(chǎng)放心消費(fèi)品牌”榮譽(yù)表彰稱(chēng)號(hào)!

  (二)實(shí)習(xí)過(guò)程:

  進(jìn)入禾綠回轉(zhuǎn)壽司店首先是樓面經(jīng)理給我們新員工做了一下培訓(xùn),主要講的是公司的飲食文化和一些規(guī)章制度。在培訓(xùn)期間,經(jīng)理要我們用本子抄了一下樓面服務(wù)的七大程序(領(lǐng)位、上位,收臺(tái),擺臺(tái),點(diǎn)餐等)和餐牌知識(shí),認(rèn)識(shí)了一下壽司。

  擺臺(tái)程序,擺臺(tái)程序主要分為開(kāi)檔擺臺(tái)和營(yíng)業(yè)中擺臺(tái)。開(kāi)檔是從周轉(zhuǎn)箱里面取出骨碟、茶杯,從家俬柜里取出筷子按照規(guī)定擺臺(tái)。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  12月14日,下午,14:05 目的地――天平架裝飾材料城

  在步行途中,帶著中午大家的資料,大家通過(guò)傳閱,大概了解了涂料這種裝飾材料所代表的意義。-----前提

  當(dāng)我們踏進(jìn)第一間涂料店鋪時(shí),大家積極的學(xué)習(xí)熱情令我身受感動(dòng),明瑤、張胤、成輝他們?nèi)齻(gè)富有激動(dòng)的詢(xún)問(wèn),桑桑埋頭的記錄,家暖認(rèn)真的攝影,以及潤(rùn)林、康秀、我在旁邊細(xì)心觀看。一種良好的氛圍在升華著。學(xué)習(xí)就該這樣。

  通過(guò)對(duì)多間涂料店鋪的觀看、咨詢(xún),我們發(fā)現(xiàn)了多種在資料上所提到的涂料品牌,例如立邦、多樂(lè)士,長(zhǎng)頸鹿等等。

  通過(guò)與資料的對(duì)比,了解到更加深入的涂料知識(shí)和價(jià)格方面的差異。 到了16:00分時(shí),大部分的涂料店鋪已經(jīng)逛完。

  在回程路上,兩句“漂亮,干得不錯(cuò)”“PERFECT”就是大家對(duì)今天行動(dòng)的最好詮釋。

  分配好任務(wù)給大家,接著吩咐各自晚上要進(jìn)行了資料的深化。查閱館,網(wǎng)上的收集,今天的記錄的整理。

  期待明天的行動(dòng)。

  12月15 上午 9點(diǎn)15分 目的地――天健裝飾材料城

  我們先都對(duì)材料分布的區(qū)域進(jìn)行了大概的了解,我們畢竟只是初學(xué)者,所以個(gè)別涂料的功能不太清楚,但傾聽(tīng)是最好的學(xué)習(xí)方法。這一點(diǎn),似乎大家都有同樣的感觸。

  這一次,使我們明白了更加豐富的涂料知識(shí)。

  通過(guò)對(duì)兩個(gè)材料城的接觸,我們已經(jīng)了解一部分材料的功能與及價(jià)格、性能,和很多書(shū)本上所學(xué)不到的東西。

  受益匪淺,是我對(duì)這2次集體行動(dòng)的感想。

  下午,要求對(duì)自己任務(wù)進(jìn)行匯總,晚上交到我出審核,明天中午作出最后的討論與總結(jié)

  我晚上收到了大家書(shū)面的任務(wù)總結(jié)。對(duì)PPT、演稿認(rèn)真地分析和修改。又是勤勞的一晚。大家辛苦了。

  12月16日 上午 目的地――材料實(shí)習(xí)室

  何老師對(duì)我們進(jìn)行了萬(wàn)能材料試驗(yàn)機(jī)和沖擊試驗(yàn)機(jī)的操作培訓(xùn),看著家專(zhuān)心致志的樣子,和老師耐心的教導(dǎo),我又收獲了一份感動(dòng)。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  通過(guò)參與社會(huì)企事業(yè)單位的實(shí)習(xí),能切實(shí)了解并熟悉中山古鎮(zhèn)燈飾銷(xiāo)售行業(yè)的工作內(nèi)容和性質(zhì),進(jìn)一步掌握實(shí)際的操作技能的學(xué)習(xí),完善理論學(xué)習(xí)的不足,更好地了解中山古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)現(xiàn)今的運(yùn)作及發(fā)展趨勢(shì)。

  1979年,愛(ài)迪生發(fā)明了電燈泡,從此燈的光明照亮了千家萬(wàn)戶(hù),中國(guó)燈都--古鎮(zhèn)燈飾文化演繹人生,燈亮人生亮,世界不一樣。80年代中期,古鎮(zhèn)人抓住生活逐步改善的中國(guó)老百姓大量需求民用裝飾燈這個(gè)市場(chǎng)潮流,家家做燈,戶(hù)戶(hù)銷(xiāo)燈,形成一波又一波的燈浪潮,短期內(nèi)迅速穩(wěn)固了生產(chǎn)鏈,供應(yīng)鏈,價(jià)值鏈。這種機(jī)遇是無(wú)法克隆的,別的地方后來(lái)想模仿,卻不能做到。1999年古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)崛起,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府投入2500萬(wàn)元舉辦了屆燈飾博覽會(huì); 20xx年在第二屆古鎮(zhèn)(國(guó)際)燈飾博覽會(huì)上,古鎮(zhèn)正式獲授"中國(guó)燈飾之都"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  20xx年,松樹(shù)林燈飾在這個(gè)擁有成熟產(chǎn)業(yè)文化的專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)里成立了,老板憑著"讓燈飾文化走進(jìn)平明百姓家"的信條開(kāi)辦了這個(gè)廠(chǎng)。古鎮(zhèn)燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團(tuán)和歐普照明,可是品牌就是品牌,他們產(chǎn)品的價(jià)格并不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾,催生了許多燈飾的中小企業(yè),松樹(shù)林燈飾廠(chǎng)就是在這個(gè)大環(huán)境下成立的。

  起初,廠(chǎng)里生產(chǎn)的是木頭亞克力燈,針對(duì)的是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),比較中式化的燈飾,符合中國(guó)的樓房建筑風(fēng)格。這邊都是廠(chǎng)價(jià)直銷(xiāo),批發(fā)為主,零售為輔,因?yàn)閮r(jià)位是一般家庭都可以接受的,所以在全國(guó)各大燈飾市場(chǎng)批發(fā)都很暢銷(xiāo)。中國(guó)各大小酒店的裝修風(fēng)格大多是比較中式的,所以木頭亞克力燈在中國(guó)的各大酒店裝修里都會(huì)用上,在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著中國(guó)老百姓生活的逐步改善,建筑也越來(lái)越現(xiàn)代化,20xx年暢銷(xiāo)一種叫鋁材亞克力的燈,材料是鋁材的,永久都不會(huì)生銹。這時(shí)候,跟著市場(chǎng)的發(fā)展,松樹(shù)林燈飾也開(kāi)始生產(chǎn)銷(xiāo)售鋁材燈。因?yàn)殇X材燈有不容易生銹,容易安裝,價(jià)位不高的優(yōu)勢(shì),很快成為市場(chǎng)的主要發(fā)展方向。

  第一次進(jìn)入古鎮(zhèn),穿過(guò)一段黑暗的空間,驀然進(jìn)入流光溢彩的燈城,仿若入詩(shī):黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來(lái)的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈,一個(gè)接一個(gè)燈飾商店,一掛接一掛琳瑯滿(mǎn)目的吊燈、花燈,街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹(shù)林燈飾這樣的小企業(yè)如何在這樣一個(gè)燈飾王國(guó)里屹立不倒并且不斷發(fā)展壯大,定位是很重要的。老板把產(chǎn)品定位在中低檔次,主要是針對(duì)一般的平民家庭式比較明智的。因?yàn)樵谖覈?guó),80%的財(cái)富掌握在20%的人手里,這是《8020法則》告訴我們的,所以消費(fèi)水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業(yè)崛起,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。

  1、幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品,向客戶(hù)介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅猛,吸引了全國(guó)各地乃至世界各地的商家到古鎮(zhèn)批發(fā)各種燈具回去銷(xiāo)售。而我在這里開(kāi)始的實(shí)習(xí)工作是燈飾銷(xiāo)售,把我們的燈銷(xiāo)售批發(fā)給來(lái)自各地的客戶(hù),讓他們把我們的燈具帶到全國(guó)各地區(qū)銷(xiāo)售。

  2、幫助客戶(hù)了解我們的各款燈的銷(xiāo)售單價(jià)和主要材料,還有售后服務(wù)內(nèi)容,以我們的優(yōu)勢(shì)招攬更多客戶(hù)。我們是主要搞批發(fā)的,客戶(hù)有補(bǔ)貨,有和我們長(zhǎng)期合作,我們才可以不斷發(fā)展下去。由于不同的市場(chǎng)消費(fèi)水平不同,一般的縣級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)水平比較低,我們就介紹一些價(jià)格比較低的產(chǎn)品,客戶(hù)帶回去銷(xiāo)售才可以被當(dāng)?shù)厝巳菀捉邮,那么客?hù)自然會(huì)有源源不斷跟我們拿貨了。市級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較高,那么就算是價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的產(chǎn)品他們也能接受,而且市級(jí)的家庭裝修層次也會(huì)比較高。

  3、分析各個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)量,和產(chǎn)品需求風(fēng)格,有針對(duì)性地推銷(xiāo)燈飾,以便提高成交率。有些燈飾市場(chǎng)是零售為主,那么那里的客戶(hù)從我們這里批發(fā)的燈數(shù)量就會(huì)比較少,那么我們的批發(fā)單價(jià)會(huì)稍微高一點(diǎn)。有些市場(chǎng)是批發(fā)為主,客戶(hù)從我們這里批發(fā)回去的燈,以一定的盈利又批發(fā)給他們所在地方的零售客戶(hù),這樣他們的銷(xiāo)售量會(huì)比較大,那么單價(jià)也要比較低他們才會(huì)進(jìn)貨。我們就要把利潤(rùn)降低一些,他們把銷(xiāo)量提高了,對(duì)我們也是不會(huì)虧的。每個(gè)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品風(fēng)格也是不一樣的,有針對(duì)性推銷(xiāo)才可以有效成交。比較縣城的市場(chǎng)會(huì)比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈,而市級(jí)市場(chǎng)喜歡比較簡(jiǎn)單,大方,清爽的燈。 4、整理備份客戶(hù)資料,把客戶(hù)資料分區(qū)域整理好。把客戶(hù)資料存檔是為了在和客戶(hù)以后的合作中更方便,很多時(shí)候客戶(hù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂貨的,如果我們沒(méi)有保存好客戶(hù)的資料,那么久不知道客戶(hù)是來(lái)自哪里,怎么稱(chēng)呼了。通知客戶(hù)貨款金額,準(zhǔn)備發(fā)貨的時(shí)間,讓客戶(hù)通知物流公司給我們開(kāi)支票。

  5、進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理,處理客戶(hù)投訴,處理客戶(hù)關(guān)系管理危機(jī)。售后服務(wù)這方面要跟進(jìn),如果售后服務(wù)不到位,那么久沒(méi)有長(zhǎng)期合作的客戶(hù)了。無(wú)論產(chǎn)品質(zhì)量怎么好,電子方面的東西總會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,這時(shí)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)了就會(huì)給我們廠(chǎng)家電話(huà)報(bào)過(guò)來(lái)。有投訴,我們都要及時(shí)處理,有問(wèn)題及時(shí)解決,這樣的售后服務(wù)才能贏得客戶(hù)的信賴(lài)。處理客戶(hù)投訴這一方面最令我頭疼了,客戶(hù)脾氣好一點(diǎn)的還好說(shuō)話(huà),他們會(huì)給機(jī)會(huì)你說(shuō)明白情況,然后給出解決方案。有些客戶(hù)脾氣比較暴躁的,他們打通電話(huà)就開(kāi)始罵人了,而我這邊,無(wú)論客戶(hù)怎樣罵都不可以對(duì)他們發(fā)火,都得很有禮貌的回答他們,有時(shí)候他們都不給機(jī)會(huì)我們解決就把電話(huà)掛斷了。我們還要主動(dòng)再打電話(huà)回去了解問(wèn)題,最后給出解決方法。我就試過(guò)遇到一個(gè)很野蠻的客戶(hù),他完全沒(méi)有弄清楚狀況,打電話(huà)過(guò)來(lái)就開(kāi)始罵,我氣得臉都紅了還是不能對(duì)他發(fā)火,最后搞清楚不是我們出錯(cuò),掛電話(huà)之后我才可以發(fā)泄出來(lái)。

  做銷(xiāo)售員真的很辛苦,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),真的切切實(shí)實(shí)體會(huì)到燈飾銷(xiāo)售業(yè)的艱辛。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想時(shí),壓力會(huì)很大,想著怎樣才能提高業(yè)績(jī)。有時(shí)候做得累了,但面對(duì)客人時(shí)還得要笑臉迎人;上班時(shí)間從早上八點(diǎn)多一直到晚上六、七點(diǎn),中午不可以休息。有時(shí)候客戶(hù)晚一點(diǎn)走,自己也得晚下班;但有時(shí)也有令人快樂(lè)的時(shí)候,客人的稱(chēng)贊也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動(dòng)不多,主要是腦力勞動(dòng)。為能保障員工的情緒愉快,作為老板的也應(yīng)善待銷(xiāo)售員工,員工才會(huì)努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。時(shí)時(shí)關(guān)注員工,才能獲得更大的利益。

  一個(gè)好的銷(xiāo)售員應(yīng)該是這樣做的:良好、平和、友善的心態(tài);說(shuō)話(huà)平緩而有條理;真誠(chéng)的行動(dòng)和表情;良好的學(xué)習(xí)、觀察、辨別和感悟能力。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  一、走近你,讓我充滿(mǎn)向往

  我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過(guò)很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,福晶公司,走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。

  短短的三個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是福晶的好員工。那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。 從僅幾名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

  是的,就是這樣,僅僅三個(gè)月的培訓(xùn),就讓我對(duì)你充滿(mǎn)了向往,福晶,你是好樣的!

  二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)

  6月23日,,我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門(mén)是生產(chǎn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了生產(chǎn)部的工作區(qū)域。

  a一步一步走向前專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)

  作為一個(gè)即將畢業(yè)的的中專(zhuān)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話(huà)什么的。6月23日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在實(shí)習(xí)中渡過(guò)了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

  總之,在這次的實(shí)習(xí)中,基本上完成了實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)里應(yīng)該實(shí)習(xí)的內(nèi)容,我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了生產(chǎn)操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。 b一點(diǎn)一滴的溫暖在心田實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照

  幾個(gè)月,短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

  首先是陳師傅。她工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。

  其次是其他幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。她們倆教會(huì)了我不少東西?傊切﹤(gè)日子,每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。

  三、福晶,我能為你做些什么

  實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是福晶人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的特殊文化!

  短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,在和福晶結(jié)緣之后,我一直在為自己估價(jià),也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì)盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的福晶人而努力!

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