【精選】專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集九篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這半年中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),可謂是受益匪淺,這半年將是我一生中最重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了近三年財(cái)務(wù)知識(shí)的我們,對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)可以說(shuō)已經(jīng)是耳目能熟了。所有有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際中應(yīng)用,我們也可能無(wú)從下手。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!
我實(shí)習(xí)的單位是一家以生產(chǎn)照明燈具為主的制造企業(yè)。我在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)成本核算,由于成本核算在會(huì)計(jì)工作中,核算量很大,而且對(duì)數(shù)據(jù)的正確性要求很嚴(yán)格,不允許出差錯(cuò)。所以工作起來(lái)不是很輕松。在工作過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和差錯(cuò),但正是這些問(wèn)題和差錯(cuò)的出現(xiàn)與解決,讓我認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)工作的性質(zhì),和工作中應(yīng)堅(jiān)持的仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。剛開始的幾周,感到壓力確實(shí)很大,感覺做會(huì)計(jì)怎么這么難啊,但是我記住了老師說(shuō)過(guò)的一句話:萬(wàn)事開頭難,尤其是會(huì)計(jì),只要做兩個(gè)月熟悉了它的流程后,再做起來(lái)就容易了。正是在很大的壓力和不斷出現(xiàn)的差錯(cuò)中,我不斷進(jìn)步,逐漸熟悉了成本核算的基本流程,工作起來(lái)也越來(lái)越順手,正是勤奮好學(xué)認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,使我的工作得到單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊許。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
人類學(xué)系民族學(xué)專業(yè)本科生的專業(yè)必修課,包括田野調(diào)查方法的課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩大部分。課堂教學(xué)部分安排在實(shí)地田野調(diào)查之前,集中于兩個(gè)星期內(nèi)完成,課堂教學(xué)38個(gè)學(xué)時(shí)。實(shí)踐教學(xué)部分為期一個(gè)月,本科生將按調(diào)查地域分為調(diào)查小組,由老師和研究生帶隊(duì)開展實(shí)習(xí),回來(lái)以后要求學(xué)生根據(jù)自己的調(diào)查主題完成田野調(diào)查報(bào)告。本課程旨在為學(xué)生展現(xiàn)人類學(xué)開展田野調(diào)查的整個(gè)過(guò)程,為學(xué)生實(shí)地調(diào)查的開展提供系統(tǒng)方法,指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)地田野調(diào)查中理解和運(yùn)用人類學(xué)田野調(diào)查方法和理論。
本課程要求學(xué)生掌握人類學(xué)田野調(diào)查的各種技術(shù),了解人類學(xué)田野調(diào)查每個(gè)程序的重點(diǎn)和要求,能夠在實(shí)地調(diào)查中根據(jù)實(shí)際情況實(shí)踐課堂中所學(xué)到的知識(shí),為獨(dú)立開展人類學(xué)田野調(diào)查和研究奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
第一章 導(dǎo)論(2學(xué)時(shí))
第一節(jié) 人類學(xué)田野調(diào)查的歷史和發(fā)展
第二節(jié) 人類學(xué)田野調(diào)查的程序
第三節(jié) 田野調(diào)查的倫理問(wèn)題
思考題:
第二章 田野調(diào)查的準(zhǔn)備工作(3學(xué)時(shí))
第一節(jié) 確定調(diào)查主題
第二節(jié) 選擇調(diào)查點(diǎn)
第三節(jié) 閱讀相關(guān)資料
第四節(jié) 制定田野調(diào)查方案和提綱
第五節(jié)、其他準(zhǔn)備工作
第六節(jié)、預(yù)調(diào)查
思考題:
第三章 人類學(xué)田野調(diào)查技術(shù)(8學(xué)時(shí))
第一節(jié) 個(gè)體訪談
思考題:
第二節(jié) 問(wèn)卷
思考題:
第三節(jié) 座談會(huì)
思考題:
第四節(jié) 觀察
思考題
第五節(jié) 文獻(xiàn)法
思考題
第六節(jié) 口述史
思考題:
第七節(jié) 影像技術(shù)
思考題:
第四章 快速了解調(diào)查點(diǎn)概況--PRA(4個(gè)學(xué)時(shí))
第一節(jié) 什么是PRA
第二節(jié) PRA工具包
第三節(jié) PRA的優(yōu)勢(shì)及其適用范圍
第四節(jié) 對(duì)PRA調(diào)查者的要求
思考題:
第五章 經(jīng)濟(jì)生活調(diào)查(3學(xué)時(shí))
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和特征
第二節(jié) 家庭經(jīng)濟(jì)
第三節(jié) 民間工藝和地方特色經(jīng)濟(jì)
思考題
第五章 制度文化的調(diào)查(3學(xué)時(shí))
第一節(jié) 婚姻、家庭和親屬制度
第二節(jié) 社會(huì)組織
第三節(jié) 社會(huì)分層
第四節(jié)、社會(huì)控制和法律
思考題:
第七章 精神文化的調(diào)查(3學(xué)時(shí))
第一節(jié) 宗教信仰
第二節(jié) 儀式
第三節(jié)、文學(xué)藝術(shù)
第八章 語(yǔ)言學(xué)調(diào)查方法(3學(xué)時(shí))
第九章 體質(zhì)人類學(xué)調(diào)查方法(3學(xué)時(shí))
第十章 資料整理和分析(3學(xué)時(shí))
第一節(jié) 田野調(diào)查日記
第二節(jié) 資料分類和審查
第三節(jié) 資料分析
第四節(jié)、處理調(diào)查誤差
思考題
第十一章 撰寫田野調(diào)查報(bào)告
第一節(jié) 調(diào)查報(bào)告的類型和特點(diǎn)
第二節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫作要求
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)單位:廣東包裝有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:***
實(shí)習(xí)學(xué)生:機(jī)設(shè)班
實(shí)習(xí)目的:
機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),畢業(yè)實(shí)習(xí)是本科教學(xué)計(jì)劃中非常重要的一個(gè)教育環(huán)節(jié),是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實(shí)際、增長(zhǎng)實(shí)踐知識(shí)、培養(yǎng)自身各方面能力的重要手段和方法。通過(guò)實(shí)習(xí),了解包裝印刷企業(yè)生產(chǎn)流程、包裝印刷工藝流程、包裝印刷企業(yè)管理和包裝印刷機(jī)械等相關(guān)知識(shí),并了解本專業(yè)發(fā)展前沿,涉獵相關(guān)學(xué)科知識(shí),使機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的學(xué)生初步具有科學(xué)研究與解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力、較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)的高級(jí)應(yīng)用型人才。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科專業(yè)學(xué)習(xí)中不可缺少的重要部分,通過(guò)一段時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)習(xí)后,使自己具備足夠的技能,應(yīng)付將來(lái)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)并保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力,并為下一步的畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)要求:
1、明確實(shí)習(xí)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)大綱,提高對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí),做好思想準(zhǔn)備;
2、認(rèn)真完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,按規(guī)定記實(shí)習(xí)筆記,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,收集相關(guān)資料;
3、虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí),尊重知識(shí),敬重他人,甘當(dāng)小學(xué)生。及時(shí)整理實(shí)習(xí)筆記、報(bào)告等。不斷提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
4、自覺遵守學(xué)校、實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,服從指導(dǎo)教師的領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)良好的風(fēng)氣;
中山天彩包裝有限公司,是以香港東昌集團(tuán)為投資主體,聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名的軟包裝企業(yè)投資興建的現(xiàn)代化大型包裝企業(yè),總投資超過(guò)20xx萬(wàn)美元。公司擁有生產(chǎn)設(shè)備105臺(tái)套,均由國(guó)外配套引進(jìn)。設(shè)備水平達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3億元的大型現(xiàn)代化包裝企業(yè)。中山天彩包裝有限公司生產(chǎn)各種塑塑、紙塑、鋁塑、牛皮紙鋁塑、多層牛皮紙內(nèi)襯塑料袋等包裝產(chǎn)品,有十四大系列4000多個(gè)品種。由于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,深受客戶的好評(píng)和信賴。目前已與多家國(guó)際跨國(guó)公司及國(guó)內(nèi)馳名品牌的企業(yè)合作,成為其可靠的供應(yīng)商,并被中國(guó)防偽協(xié)會(huì)作為防偽產(chǎn)品生產(chǎn)基地。在食品,醫(yī)藥,保健品,化工原料,添加劑等包裝領(lǐng)域得到了較高的評(píng)價(jià),深受消費(fèi)者的歡迎。實(shí)習(xí)n
實(shí)習(xí)內(nèi)容和感想:
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我真正體會(huì)到了工作和在學(xué)校生活的區(qū)別:在學(xué)校里面特別是在大學(xué)里面,我們是很自由的,而且有很多是假期。我們可以自由的安排自己的時(shí)間,但是工作了就不一樣了,我們必須按照公司的規(guī)定做事,而且每年也只有很短假期了。所以說(shuō)從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。
我們是20xx年2月19日來(lái)到中山天彩包裝有限公司的,接待我們的是天彩的曲總,初次見面,就感覺曲總是位很和藹、很親切的領(lǐng)導(dǎo)。而在接下來(lái)的日子里的接觸也證實(shí)了這點(diǎn)。我們被安排在動(dòng)力部實(shí)習(xí),動(dòng)力部主要是負(fù)責(zé)機(jī)械維護(hù)及其機(jī)械維修方面的工作。我們也主要是學(xué)習(xí)這些方面的知識(shí)和相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。剛來(lái)的時(shí)候,我們畢竟沒有什么經(jīng)驗(yàn),只能跟著師傅學(xué)習(xí),在對(duì)公司機(jī)器修理及維護(hù)過(guò)程中,自己認(rèn)真觀察各種機(jī)器,最直接的就是工藝。對(duì)我們即將畢業(yè)的人來(lái)說(shuō),這方面還是很好辦的。后面,由于對(duì)機(jī)器有了了解,我能對(duì)產(chǎn)品加工中特定的工藝動(dòng)作怎么實(shí)現(xiàn)的進(jìn)行思考。這樣能加速學(xué)習(xí)理解和知識(shí)的積累。因?yàn)槲覀円_M(jìn)車間去,所以多車間的生產(chǎn)狀況也都有一個(gè)大概的了解。天彩主要由印刷車間、復(fù)合車間、成品車間、大袋車間和吹膜車間,這其中給我印象最深刻的是成品車間,主要是因?yàn)檫@個(gè)車間的設(shè)備最容易出現(xiàn)故障,可能是因?yàn)樗锩娴脑O(shè)備比較陳舊吧。當(dāng)然其他車間有些東西也是要時(shí)常要更換的,比如像印刷車間的油墨泵,它是用來(lái)開機(jī)時(shí)抽送油墨的,當(dāng)停機(jī)一段時(shí)間不工作,它就可能堵塞,堵塞了就得拿到維修房進(jìn)行疏通。有時(shí)候一天都需要更換幾個(gè)油墨泵,那樣我們的工作就很辛苦,F(xiàn)在來(lái)說(shuō)說(shuō)為什么成品車間讓我印象最深刻吧。成品車間主要是進(jìn)行制袋過(guò)程的一個(gè)車間,在這個(gè)過(guò)程中要用到切刀、打孔器等等。正因?yàn)槿绱,所以切刀和打孔器?jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題,這時(shí)就需要我們?nèi)Q刀以及調(diào)刀,換刀可能換切刀或圓刀,相對(duì)來(lái)說(shuō),換圓刀更為容易,因?yàn)樗恼{(diào)刀過(guò)程很簡(jiǎn)單,而調(diào)切刀的要求就很高,既要求很好的切斷物品袋,又要求在切過(guò)的袋邊很平整,沒有毛邊。這個(gè)月里,我跟著不同的師傅去了幾次車間調(diào)刀,沒次用時(shí)都在1個(gè)小時(shí)以上,其中有兩次分別用了兩個(gè)半小時(shí)和接近四個(gè)小時(shí),所以感覺這個(gè)調(diào)刀過(guò)程是很困難的。它需要我們有耐心,不能因?yàn)榫镁貌荒苷{(diào)好它而放棄,這是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),而且調(diào)好它也是我們動(dòng)力部應(yīng)做的工作,所以我們要堅(jiān)持,要慢慢積累經(jīng)驗(yàn),才能更好、更快的完成它。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
工作中我發(fā)現(xiàn)做任何事不能單蠻干,應(yīng)合理應(yīng)用各種常識(shí)來(lái)解決問(wèn)題,同時(shí)也要注意團(tuán)隊(duì)合作。任何一個(gè)廠都有一套嚴(yán)格緊密的生產(chǎn)體系,在體系中每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊緊相扣,每個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。年輕不是用來(lái)?yè)]霍的,而是我們拼搏的資本。我不想碌碌無(wú)為終了此生。我想有個(gè)幸福的家庭和人生。所以我會(huì)一直朝著我的目標(biāo)走去。保持一顆樂(lè)觀豁達(dá),積極進(jìn)取的心,對(duì)生活充滿希望,相信“蒼天不負(fù)有心人”。
我是學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)的,在書本上學(xué)過(guò)很多理論知識(shí),似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正需要用時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的東西,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的.匱乏。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用自己的知識(shí),做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
報(bào)告人:***
日期:**年**月**日
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的改變,讓我一下子還不能適應(yīng),環(huán)境是要慢慢適應(yīng)的,但在此感謝學(xué)校和單位給可我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我慢慢的走向社會(huì),走進(jìn)人與人之間。雖然這份工作和我學(xué)的專業(yè)不對(duì)口,在金融危機(jī)的今天我想到了到老師平時(shí)所說(shuō)的“先就業(yè)再擇業(yè)”,盡然這么選擇了,就應(yīng)該朝著這個(gè)方向去努力。但也不能放松我的理想。
我的職位是一線的操作工人,但是這個(gè)工作并不讓我自卑或者后悔,因?yàn)槲以诩抑惺仟?dú)生子,讓我有點(diǎn)養(yǎng)尊處優(yōu)的感覺,在一線可以讓我吃更多的苦,“沒有付出就沒有回報(bào)”持有付出的越多,收獲的才越多、才欣慰,因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)自己和同事的努力才有的成果,看著一批一批的訂單交出,感覺自己就像是爸爸媽媽在收獲的季節(jié)一樣,心里別提那個(gè)美了。
我是一線的操作工人,身在割口車間,一天要做一萬(wàn)五千多個(gè)泡殼,這一萬(wàn)五千多個(gè)泡殼都要經(jīng)過(guò)我的手轉(zhuǎn)到下一個(gè)車間,一想想這么多泡殼都要經(jīng)過(guò)我的手,心里總會(huì)有一份喜悅和驕傲,驕傲的背后往往就是深淵,不能被眼前的喜悅沖昏了頭腦,但這份工作也要能耐的住寂寞,不停的重復(fù)著動(dòng)作,只有耐得住寂寞的人才能成功。
一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,回首最大的感受:收獲+喜悅。這短短的實(shí)習(xí)給我留下的不僅僅是回憶,因?yàn)樗刮覀兊淖陨韮r(jià)值得到了提高。也讓我知.com道想在這個(gè)社會(huì)中有一席之地是多么的不容易,在學(xué)校里的種種是多么的幼稚。讓我體會(huì)到了在學(xué)校里根本體會(huì)不到的成功和喜悅。
離開了象牙塔中舒適的生活,帶著大學(xué)生的蓬勃和朝氣,進(jìn)了社會(huì)這個(gè)大家庭,剛進(jìn)入這個(gè)“新家“有點(diǎn)迷茫,但是卻心里沒有太多的想法,想的也是太少不就是一個(gè)工作嗎?這年頭還能找不到一個(gè)工作嗎?然后是一個(gè)招聘會(huì)一個(gè)招聘會(huì)的跑,到頭來(lái)什么工作也沒有找到,還搞的身心疲憊,靜下來(lái)的我想了一下當(dāng)前的形式,想過(guò)自己的優(yōu)勢(shì),經(jīng)驗(yàn)沒有,還沒有經(jīng)歷社會(huì)上的風(fēng)風(fēng)雨雨,用粗俗的話來(lái)說(shuō)“只是社會(huì)上的一個(gè)小菜鳥”,想到這些我就把自身的要求放低!皶接脮r(shí)方恨少”一個(gè)一個(gè)單位的拒絕讓我絕望,才知道自己是多么的膚淺,以為在學(xué)校學(xué)到的一些東西一出來(lái)就能大展拳腳一番,但總是與事實(shí)有一段距離。
蘇州東明照明電器有限公司給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
我是一名金工專業(yè)畢業(yè)生,下面來(lái)和大家分享下我的實(shí)習(xí)情況。和我一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無(wú)私心的幫助,真誠(chéng)的相互鼓勵(lì)加油,一切分擔(dān)工作的 壓力,更一起分享成功帶來(lái)的喜悅,金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng),拉近我們彼此的距離,填 補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì) 都很少,感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)值得教育部門的借鑒。
我們?cè)趯W(xué)校校工廠進(jìn)行了為期9天的金工。期間,我們接觸了車、鉗、銑、三個(gè)工種。每一天,大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。三天內(nèi)完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到作出一件成品的過(guò)程。在師傅們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了金工實(shí)習(xí)。
“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機(jī)會(huì)!通過(guò)這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。轉(zhuǎn)眼間,為期兩周的金工實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回想兩周以來(lái),有過(guò)汗水,有過(guò)失敗,有過(guò)傷痛,有過(guò)微笑。正是在這汗水、失敗、傷痛和微笑中讓我學(xué)到了很多有用的知識(shí),我也深深地到工人們的辛苦和偉大,雖然實(shí)訓(xùn)期只有短短的兩周,在我們大學(xué)生活中它只是小小的一部分,卻是十分重要的一部分,對(duì)我們來(lái)說(shuō),它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗(yàn)社會(huì)、體驗(yàn)生活。
從安全教育,動(dòng)作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀等工具的實(shí)際操作,這無(wú)疑是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實(shí)際。從開始的打磨平面,就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡(jiǎn)單,要用實(shí)際去證實(shí)它。眼見的不一定真實(shí),這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來(lái)這里實(shí)習(xí),是要我們懂得學(xué)習(xí)的可貴,學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時(shí)還要讓我們認(rèn)識(shí)到動(dòng)手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒有實(shí)際的體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不了自己的動(dòng)手能力,這都需要理論與實(shí)際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。 鉗工
在鉗工實(shí)訓(xùn)中,我了解了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。
在搓削上,老師重點(diǎn)講解了搓削姿勢(shì),搓削方法和質(zhì)量檢測(cè)。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。老師在生動(dòng)的給我們演示了如何使用銼刀和如何使用鋸,之后在指定的各自位置后,開始了我們的任務(wù)——完成一個(gè)小錘子。
在制作這個(gè)工件時(shí),首先我們運(yùn)用手鋸把一根鐵棍鋸切成接近工件的尺寸。大約是23mm鋸切時(shí),要右手握穩(wěn)手柄,左手扶住手鋸的前端。起鋸時(shí),起鋸角約為十五度。鋸切時(shí)要右手施力,左手扶正鋸弓,一定要將鋸條擺正否則便會(huì)鋸?fù),鋸切速度不宜過(guò)快,約20—40次每分,在切掉氣割面之后我們還剩下大約19mm。
接下來(lái)的工作我們需要按照老師要求把這個(gè)長(zhǎng)方體表面按照尺寸搓削成平面。搓平的過(guò)程說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單但是做起來(lái)就不是那么簡(jiǎn)單了,比如,用銼刀搓表面時(shí)很是枯燥可能半天總是機(jī)械的重復(fù)著一個(gè)工作,一開始我們需要用大搓進(jìn)行打磨,之后便是中搓,最后用小搓來(lái)把它搓平搓細(xì)。一直重復(fù)著搓的過(guò)程,最后終于把這根粗糙的鐵棍磨的好看了。
接下來(lái)的工作就是把下根長(zhǎng)方形的鐵棍鋸成一個(gè)錘子的形狀。根據(jù)圖形,把它鋸割下來(lái)一個(gè)三角形的鐵塊,這樣,就完成了錘子的基本形狀,在進(jìn)一步搓削、研磨之后,就可以打孔了。
在打孔之前,先劃線,確定孔的中心,在孔中心先用錘頭打出一個(gè)較大的中心眼,鉆孔時(shí)先鉆一個(gè)淺坑,以判斷是否對(duì)中。當(dāng)孔快要鉆通時(shí),進(jìn)刀量就要減小了,避免鉆頭在鉆穿時(shí)發(fā)生抖動(dòng)。在套螺紋時(shí)先用手掌按住板牙中心,緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)。在轉(zhuǎn)動(dòng)過(guò)程中,每轉(zhuǎn)一周要倒回四分之一周,以便斷屑、排屑,而且要加入機(jī)油潤(rùn)滑。
一個(gè)工件做完了雖然不是特別的標(biāo)準(zhǔn),但那確實(shí)用我們的汗水換來(lái)的,那其中凝滿了我們的用心與期望,看著自己的第一件勞動(dòng)成果滿心的歡喜難以言表。
接下來(lái)的兩天我們學(xué)習(xí)了車工,車工不是由數(shù)控來(lái)完成的,它要求較高的手工操作能力。
首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年2月到6月,按學(xué)院安排,我在公安部經(jīng)濟(jì)犯罪偵查局進(jìn)行了近四個(gè)月的實(shí)習(xí)。研究生處及大隊(duì)對(duì)此次實(shí)踐教學(xué)高度重視,部署周密,處領(lǐng)導(dǎo)及帶隊(duì)老師在實(shí)習(xí)期間親自到實(shí)習(xí)點(diǎn)慰問(wèn)和調(diào)研,實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師則給予悉心指導(dǎo),使我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
我是訴訟法學(xué)專業(yè)偵查學(xué)研究方向的一名研究生。通過(guò)在經(jīng)偵局的實(shí)習(xí),我了解到全國(guó)經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)的最新態(tài)勢(shì)及公安機(jī)關(guān)所采取的宏觀對(duì)策和打擊力度,也因此有不少的感悟。
雖然說(shuō)公安部不是基層一樣的實(shí)戰(zhàn)單位,但是在這里的實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí),能夠全面地掌握全國(guó)的犯罪形勢(shì)及公安工作的整體特點(diǎn),有利于自己在看待問(wèn)題時(shí)形成宏觀的、大局的觀念。
也許我們今后不一定有機(jī)會(huì)在這樣的大機(jī)關(guān)工作,但正因?yàn)槿绱,我更看重在部里?shí)習(xí)所帶來(lái)的思想、觀念上的影響。我個(gè)人認(rèn)為,從研究生層面來(lái)說(shuō),擁有在大機(jī)關(guān)的工作經(jīng)歷,會(huì)給自己今后的研究及工作帶來(lái)很大幫助。
三人行必有我?guī),?dāng)抱著這種態(tài)度去生活、工作時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)受益的是自己。公安部可以說(shuō)是精英薈萃之所,工作、業(yè)務(wù)能力自不用說(shuō),從做人的角度來(lái)說(shuō),我覺得也值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
部里的工作紀(jì)律應(yīng)該是比較嚴(yán)格的,但我感覺真正起作用的還是自律。讓我們感到惶恐不安的一件事是每天上午的打掃衛(wèi)生。經(jīng)常是,當(dāng)我們匆匆從住地趕到處里時(shí),處長(zhǎng)早已先我們打掃完了室內(nèi)衛(wèi)生。
尊重別人與被別人尊重是美德與善意的體現(xiàn),在部里實(shí)習(xí)可以處處感受到對(duì)人的尊重,對(duì)勞動(dòng)、對(duì)工作的尊重,即便是局長(zhǎng)、處長(zhǎng),或者是實(shí)習(xí)生。應(yīng)該說(shuō)部里的生活水準(zhǔn)是清貧的,但就像處里的領(lǐng)導(dǎo)、同志們說(shuō)的那樣,當(dāng)把自己的價(jià)值和公安工作聯(lián)系起來(lái),自己的一些勞動(dòng)在對(duì)犯罪的打擊中起到了作用,這份清貧就是很有意義的。我覺得這樣的價(jià)值觀對(duì)我們的擇業(yè)、自我發(fā)展會(huì)是很大的啟迪。
這次在部里實(shí)習(xí)的還有另外幾位同學(xué),我們都圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù),且獲得了實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)同事的肯定和表?yè)P(yáng)。我想這除了和同學(xué)們的自身努力有關(guān)外,研究生處對(duì)實(shí)習(xí)的重視與組織也起了重要的作用。
實(shí)習(xí)之前,處里邀請(qǐng)上一級(jí)的幾位同學(xué)談了在部里的實(shí)習(xí)感受與注意事項(xiàng),使同學(xué)們有備而去。相比較而言,其他學(xué)校學(xué)生到部里實(shí)習(xí)則基本屬于個(gè)人行為,往往由于組織性差而影響實(shí)習(xí)效果。
謙虛、謹(jǐn)慎是警院學(xué)生的優(yōu)良作風(fēng),實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志都非?隙ㄟ@一點(diǎn),這是與母校的教誨分不開的。在學(xué)校時(shí),與母校共榮辱的觀念并不強(qiáng)烈。但是到了實(shí)習(xí)單位后,自己的榮譽(yù)和母校是緊密聯(lián)系在一起的,自己的些許行為失范都可能影響到別人對(duì)母校的評(píng)價(jià)。而這種榮辱與共的感覺是在警院的長(zhǎng)期培育中形成的,正是在這種觀念的支配下,我們不敢有絲毫懈怠,直到最后。
四個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng),也不短,一邊在收獲,一邊也在發(fā)現(xiàn)不足。幸好,我輩尚屬年輕,尚有機(jī)會(huì)不斷改正與提高。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下,請(qǐng)老師點(diǎn)評(píng)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)鞏固自己在大學(xué)期間所學(xué)的相關(guān)知識(shí),鍛煉自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)維相關(guān)知識(shí)。鍛煉自己在工作中的人際關(guān)系。讓自己在畢業(yè)之后能盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
1、鞏固大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)。
2、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。
3、延伸的應(yīng)用,學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)維。
4、了解服務(wù)器的相關(guān)知識(shí),為系統(tǒng)運(yùn)維打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)Redhat服務(wù)器平臺(tái)的安裝與搭建,并將其應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的工作中,能獨(dú)立完成批量服務(wù)器系統(tǒng)的安裝。
2、熟悉公司所用服務(wù)器的各個(gè)型號(hào),了解服務(wù)器的架構(gòu)知識(shí),學(xué)習(xí)RAID和遠(yuǎn)程管理卡的相關(guān)知識(shí),并能夠在服務(wù)器中部署。學(xué)習(xí)磁盤陣列的設(shè)置及其部署知識(shí)。
3、在Linux下熟悉應(yīng)用項(xiàng)目的部署,包括apache、tomcat、nginx等服務(wù)器的部署,并且把應(yīng)用項(xiàng)目成功部署在tomcat服務(wù)器。
4、熟悉應(yīng)用項(xiàng)目的負(fù)載均衡配置、日志切割、數(shù)據(jù)備份等一些服務(wù)器優(yōu)化軟件和工具,為應(yīng)用項(xiàng)目做好各個(gè)方面的優(yōu)化。
5、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫(kù),了解應(yīng)用項(xiàng)目所需的oracle數(shù)據(jù)庫(kù),可以在項(xiàng)目中正確部署oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。
6、深入學(xué)習(xí)Linux系統(tǒng)知識(shí),了解工作的基本原理與工作之中常見的問(wèn)題,做好系統(tǒng)的運(yùn)維工作。
四、實(shí)習(xí)結(jié)論
經(jīng)過(guò)在xx信息科技有限公司三個(gè)月的實(shí)習(xí), 使我真正認(rèn)識(shí)了什么是Linux運(yùn)維。學(xué)到了大學(xué)期間沒法學(xué)到的知識(shí),并且鞏固了大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)。除此之外,我還了解了IT企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
能夠從事Linux運(yùn)維工作,我感到非常開心,我也非常珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì),在這段實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,也見識(shí)了很多從來(lái)沒有見過(guò)的企業(yè)級(jí)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器。從企業(yè)級(jí)服務(wù)器,交換機(jī),路由到磁盤陣列和負(fù)載均衡設(shè)備。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)但是我的收獲是無(wú)限的。相信實(shí)習(xí)的經(jīng)歷必將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我從以下幾個(gè)方面來(lái)分析和總結(jié)這段時(shí)間的工作。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的:
為了實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課程有個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí),以及學(xué)生今后的專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)。本學(xué)期末我們專業(yè)組織了全體同學(xué)到杭州市的幾家自來(lái)水廠、啤酒廠、污水處理廠以及高層建筑的給水排水系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)地參觀和學(xué)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)的具體情況如下:
參觀祥符水廠:
祥符自來(lái)水廠始建于58年,78年國(guó)家重點(diǎn)投資1億元人民幣,對(duì)該廠進(jìn)行了水源保護(hù)和廠區(qū)擴(kuò)建,現(xiàn)有職工156人,日出水量25萬(wàn)噸,擔(dān)負(fù)著拱墅區(qū)大部、西湖區(qū)部分及余杭小部,共約30萬(wàn)的生活用水和杭城北部工業(yè)區(qū)用水的供水任務(wù)。該廠位于莫干山路祥符橋北,廠正大門前是杭城交通要道莫干山路,該廠東鄰建材批發(fā)中心、祥符加油站、水泥預(yù)制品構(gòu)件廠,北鄰孔家埭村,占地面積150畝,廠內(nèi)有辦公樓一幢,設(shè)有加氯、加氨等車間和設(shè)備器材、原料倉(cāng)庫(kù),有快濾池3只、清水汽4只、沉淀池3只。
杭州市相符水廠于臨安天目山的東苕溪,在杭州現(xiàn)有的五家水廠中是唯一一家取用非錢塘江水系原水的水廠,取水口設(shè)在離本廠17公里以外的余杭奉口。祥符水廠每天生產(chǎn)用水約25萬(wàn)噸左右。
實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:
第一步:首先從加藥池開始,加藥池一般每二十分鐘加一次藥,藥品為活性炭、高錳酸鉀、氨氣、氯等,利用活性炭的吸附性吸附一些小固體顆粒物質(zhì),以及高錳酸鉀、氯的強(qiáng)氧化性進(jìn)行消毒處理,氨氣進(jìn)行中和處理。
第二步:參觀氯庫(kù),氯庫(kù)的頂部有一個(gè)風(fēng)向標(biāo),作用是一旦氯氣泄露,根據(jù)風(fēng)向標(biāo)的指示方向,選擇逃生方向;進(jìn)入氯庫(kù)內(nèi)部,制氯裝置分正在使用和備用,正在使用的制氯裝置通過(guò)水降溫,以達(dá)到室溫,然后通過(guò)管道通入沉淀池,氯化亞鐵吸收泄露出氯氣(通過(guò)中和吸收氯氣),氯化亞鐵的更換周期為2年。
進(jìn)入加藥間,加藥間是一個(gè)危險(xiǎn)的地方,在愛面有一個(gè)"重大危險(xiǎn)源危險(xiǎn)物質(zhì)安全周知牌",由于液氯氣化需要吸熱,加藥間加水是為其提供熱源。
配液池,在配液池中投放明礬,HCN,助凝劑,高錳酸鉀,氨等;然后加水稀釋;然后有一個(gè)添加點(diǎn),前后兩個(gè)加點(diǎn)相距180米,為了使氨充分混合,然后將配液池的溶液加入反應(yīng)沉淀池。
第三步:反應(yīng)池,S型的折板回廊流向,使混合池中的明礬和水充分混合,也可用機(jī)械攪拌。折板是為了充分?jǐn)嚢,主要是使固液分離。沉淀池非常大,共110米左右長(zhǎng),1.5小時(shí)實(shí)現(xiàn)一次交換,較慢的速度以便達(dá)到充分沉淀,淤泥用行車刮掉。源水的濁度為50NTO,半成品水的濁度為1.5NTO,國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)為1NTO以下,杭州飲水為0。2NTO以下,在沉淀池上方安裝噴頭,通過(guò)噴頭的水不斷打擊水面,趕走蚊子等一些昆蟲在水面上產(chǎn)卵(沉淀池中的水流速太慢,容易使蚊子等昆蟲在水面產(chǎn)卵而影響水質(zhì))。水廠的考核指標(biāo)為濁度和余氧。
第四步:普通快濾池,利用四車閥門,具體有反沖閥、排水閥、清水閥、混水閥,具有反沖水塔和洗池,通常設(shè)計(jì)為V型濾池,用石英砂作為濾料,粒徑通常是0.9~1.5mm。清水池用于儲(chǔ)存水,并且有調(diào)節(jié)水量的作用,還有污泥處理系統(tǒng),處理沉淀池中的污泥。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
此次對(duì)杭州市祥符水廠、啤酒廠、四堡污水處理廠、藍(lán)色霞灣小區(qū)、浙江工業(yè)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院的實(shí)習(xí),使我在學(xué)生階段能夠較大程度的深入了解給水排水專業(yè)在生產(chǎn)生活中的實(shí)際應(yīng)用,隨著自動(dòng)化技術(shù)的提高,幾乎所有的程序都不需要人力完成,極大的節(jié)約了勞動(dòng)力,并且深深的感受到了理論知識(shí)與生產(chǎn)生活實(shí)際的緊密聯(lián)系。隨著環(huán)境的越來(lái)越惡化,給水排水在人們的生產(chǎn)生活中已經(jīng)占據(jù)了不可取代的位置,更讓我們覺得我們的重要性,也讓我們感覺到沉重的壓力,也增添了我們對(duì)給水排水專業(yè)的信心。我們這次實(shí)習(xí)內(nèi)容相當(dāng)豐富,增強(qiáng)了我的工程意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),開闊了眼界,使自己得到了前所未有的鍛煉。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物--物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。
在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號(hào),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。
但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到"未見其人,先聞其聲"靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶,終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的"巨無(wú)霸". 但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
現(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束"瓶頸",尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。 以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
。2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
。3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
。4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
。5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
二、通過(guò)在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,筆者認(rèn)為這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習(xí),筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說(shuō)在服務(wù)人的電話接待中要首問(wèn)"海納物業(yè),可以為您做什么"語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,"海納物業(yè)"應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
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