板的實習報告范文8篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告十分的重要,報告根據用途的不同也有著不同的類型。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的板的實習報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
板的實習報告 篇1
很多人初涉職場的時候都會有一個實習的經過,在實習完成時,大家都用一份報告來作一個實習工作總結。那么,個人實習報告怎么寫呢?個人實習報告模板是怎樣的呢?
要學會利用信息,要做一名信息靈通的班主任,讓班級的一舉一動掌握在你手中,這樣你就會在班級管理中得心應手。
在田家炳中學的時候,有一件事給我的感觸最深。在接手初一(2)班的時候,我對學生不是很了解,所以我不幸的踩了“地雷”。事情是這樣的,有一個學生是非常的有個性,與其他的學生不經常來往,記得,第一個與我說話的學生就是她,很有自己的想法與主見,她曾對我說:“行勝于言”,所以對她的印象很深。就經常的關心她,在她病的時候,作為一個老師的我親自給她買藥與問候她,過多的關注。問題來了,發(fā)現(xiàn)總有幾個學生對我總有抵觸的情緒與對抗。我不明白到底是做錯了什么,很苦惱,我不禁反思我的行為。后來,通過其他的學生我才明白她是班上被排斥的邊緣人,所以,那幾個學生不滿我的“偏心”,才跟我總是過不去,有事沒事跟我較勁,形成了小對抗的局面。我才恍然大悟原來班級也有“幫派”(小團體),學生也會“吃醋”。其實她們在平時含沙射影告訴了我,只是我不懂而已。后來我努力的化解這一場誤會,不過實習已結束了,真的很遺憾。它不僅教育我要學會利用信息,管理好班級。同時也告訴我對學生不能有偏心,要不然會“死得很難看”。
傳統(tǒng)的教育理念中,大部分教師都把自己看為至高無上的。但現(xiàn)代教育不同,“以人為本”教學理念的推廣,已經把師與生之間的關系看為平等關系,昔日的貓和老鼠的關系已經不存在了。在實習中,我尊重學生的意見,虛心接受學生的批評。記得在田家炳中學時候,我本來是要對一位(就是那幾位不滿我的學生中“大哥”級人物)跟我作對的學生進行教育,但不曾想到的是她反過教育了我,說了很多,她不僅指出了我的不足之處,還提出1、2、3點,教我如何去做才能讓學生喜歡,才能走進學生的心靈,她說,她們不是跟我過不去只是覺得我不會哄她們,不多跟她們溝通等。還說我缺乏了一種教師的威嚴,這樣學生根本就不怕我。真的很誠懇,許多事釋懷了,一陣心酸涌上我流淚了,不過我沒有給她看見。那時我對她說:“真的很感謝你,你讓我真的重新認識我自己,也使我學到了很多東西!贝撕,我在課余時間里盡量多深入到學生中去,與他們一起交談、游戲、活動,使他們與我無拘無束地相處,慢慢的班里同學的眼光由抵觸防范變?yōu)樾湃瘟,開始找我談心了,向我傾訴心里話,看到學生的變化,我非常的感動 四、教學心得:在田家炳中學實習了一個多月,我深深地體會到:“學是一碼事,教是另一碼事”的真正意義所在。
通過這次實習,我深刻地感到原來要做一名合格優(yōu)秀的老師是要付出很大很多的努力。記得第一堂課講下來,我自己的感覺不是很好。一方面講課語速偏快,老是害怕講不完預先準備的內容,沒有別的老師那股輕松自如、游刃有余的勁兒。感到自己上課如同是在跑步,而他們卻宛如是在漫步。一方面,解釋的過多,老是怕學生聽不懂,也怕自己講不透講不清,越講學生就是越聽不懂,其實有些東西不講還好,講了學生就糊涂了。覺得自己上課就像猴子摘玉米,分不清那里是重,那里是輕。后來,在剩下的課,我克服了這些缺點。
上課聲音要大,這是我很早就知道的事情。我以前只知道老師上課聲音小,很可能成為學生睡懶覺的催化劑,使得整個課堂死氣沉沉的,但是如今我知道了上課除了聲音要大更重要的還要注重語調的輕重,要抑揚頓挫,要有翕動性,這樣有助于活躍課堂氣氛,調動學生的學習積極性。
以上是我的實習報告,我相信在以后的日子里我會反思我這次在田家炳中學教學方面的得與失、成與敗,使自己在反思中不斷地向前邁進!在這段實習期間,經過親身體驗了課堂教學的氣氛,我學到了很多對自己將來做為人師所應具備的素質,初步掌握了課堂教學的技巧,使我獲益非淺,為我將來走上教育崗位打下了良好的基礎。
板的實習報告 篇2
短短一周的plc實訓很快結束了,通過九個課題的模擬設計進一步了解了plc的重要性及它的靈活性。接觸plc實驗我們這是第二次了,不需要老師手把手的教,我們自己會學著一點點去做,獨立完成每一個實訓項目。從開始的面板接線到編程再到最后的操作,熟悉掌握每個課題的控制過程及它的編程和操作過程,通過實訓與理論相結合,這樣對這門課的學習才能事半功倍。
在此實習中充分了解plc操作程序,學會了plc的基本編程方法,對plc的工作原理和使用方法也有了更深刻的理解。在對理論的運用中,提高了我們的工程素質,在沒有做實踐設計以前,我們對知道的撐握都是思想上的,對一些細節(jié)不加重視,當我們把自己想出來的程序與到plc中的時候,問題出現(xiàn)了,不是不能運行,就是運行的結果和要求的結果不相符合。能過解決一個個在調試中出現(xiàn)的問題,我們對plc 的理解得到加強,看到了實踐與理論的差距。 實訓增強了對plc的感性認識,從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,當然也為了讓我們對進入企業(yè)做好鋪墊,,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎 。今天我們有機會在實訓課上接處plc,將有關的知識緊密的結合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié),以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
不管是哪一門課的實訓對我們的動手能力都是一種很好的鍛煉,只有通過自己親自動手,無論最后的結果如何都是一種收獲,這種收獲光從課堂從課本是得不到的,古語有云:“絕知此事要躬行”,就是這個道理,實踐出真知,但理論與實踐真的有很大的距離。其實學習的根本是學以致用,但就是這簡單的四個字,要真正做到很有難度。真正能夠做出實物來才是真學會了,而我現(xiàn)在對plc的理解還僅僅停留在皮毛階段,僅是它的一些簡單應用,深入了解有待對這門課的進一步學習與深究。實訓多多少少對課堂老師所講,課本所寫的理論知識點有了更深刻形象的理解和認識。課程設計誠然是一門專業(yè)課,給我很多專業(yè)知識以及專業(yè)技能上的提升,同時又是一門講道課,一門辯思課,給了我許多道,給了我很多思,給了我莫大的空間。同時,設計讓我感觸很深,使我對抽象的理論有了具體的認識?傊,實訓時間雖短但收獲頗豐。篇二:plc實訓總結
plc實訓總結
為期兩周的實訓就這樣結束了,這兩周讓我收獲了不少。本次實訓主要有兩個項目:自動送料裝車控制系統(tǒng)的設計和應用plc實現(xiàn)機床液壓及主軸控制的設計,安裝與調試。當然其中還學習了畫圖等一些與自己專業(yè)關聯(lián)的知識。
我們組分工比較明確,夏剛主要負責編程,李家祺主要負責畫圖,楊爾剛主要負責做報告,我主要是做ppt?偟膩碚f我們組比較好的完成了既定任務。每個人都很好的完成了自己的任務,還都不時去幫助組員弄清楚一些問題。
實訓讓我了解了plc梯形圖、指令表、外部接線圖有了更好的了解,也讓我更加了解了關于plc設計原理。有很多設計理念來源于實際,從中找出最適合的設計方法。本次實訓脫離不了集體的力量,遇到問題和同學互相討論交流。多和同學討論。我們在做實訓項目的過程中要不停的討論問題,這樣,我們組員可以盡可能的統(tǒng)一思想,這樣就不會使在做的過程中沒有方向,并且這樣也是為了方便最后設計和在一起。討論不僅是一些思想的問題,還可以深入的討論一些技術上的問題,這樣可以使自己的處理問題要快一些,少走彎路。多改變自己設計的方法,在設計的過程中最好要不停的改善自己解決問題的方法,這樣可以方便自己解決問題
總之,這次實訓對我真的很有好處,給我彌補了很多我欠缺的知識,像電動機的星、三角的連接方式。在今后的學習過程中,要更加努力的學習自己的專業(yè)知識,多多與同學和老師交流,相信不久的將來可以有點成績。
板的實習報告 篇3
20xx年上學期,我們在新迎校區(qū)工程實訓中心進行了為期13周的金工實習。期間,我們接觸了鑄、鍛、焊、熱處理、鉗、車、銑、刨、滾齒、數(shù)控和特種加工等工種的基本操作技能和安全技術教程。每個星期,大家都要學習一項新的技術,并在4小時的實習時間里,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了13周的實習。
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質。這是一次我們學習,鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。
在實習期間,我先后參加了車工,數(shù)控機床,鉗工,焊工,刨工的實習,從中我學到了很多寶貴的東西,它讓我學到了書本上學不到的東西,增強自己的動手能力。
實習期間,通過學習車工、鍛工。我們做出了自己設計的工藝品,銑工、車工、刨工的`實習每人都能按照圖紙要求做出一個工件;最辛苦的要數(shù)車工和鉗工,車工的危險性最高,在一天中同學們先要掌握開車床的要領,然后按照圖紙要求車出錘子柄。所有工種中,鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個精美的螺母。一個下午下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。這次金工實習給我的體會是:
、 通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
② 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
、 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
、 培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
金工實習對我們工程素質和工程能力的培養(yǎng)起著綜合訓練的作用,使我們不但要掌握各工種的應知應會要求,還要建立起較完整的系統(tǒng)概念,既要要求我們學習各工種的基本工藝知識、了解設備原理和工作過程,又要加強實踐動手能力的訓練,并具有運用所學工藝知識,初步分析解決簡單工藝問題的能力。
在實習中,學校將各工種的實習內容如:結合制作榔頭,將下料、車工、銑工、鉗工、刨工、鑄造、鍛壓、焊接等串聯(lián)起來,使我們對機械產品的各個加工環(huán)節(jié)有一個整體的認識。使我們了解了各工種的先后順序和作用。
⑤ 在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習報告、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
⑥ 實訓中心教師將我們加工產品的打分標準公布給我們,使我們對自己的產品的得分有明確認識,對于提高我們的質量意識觀念有一定作用。對我們的金工實習成績,實行綜合考評制度,實行平時成績+產品質量成績+綜合考試成績=總成績,使我們能認真對待每個工種和每個實習環(huán)節(jié)。
在各個工種的實習中,都安排了一定靈活時間和實習內容,使得動手能力強的學生有了發(fā)揮的余地。
在實習期間我有很深的感觸,很感謝學校能給我們提供這個實習的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現(xiàn)在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。
我認為在數(shù)銑和數(shù)線這些科技含量相當高的實習項目中,應多分配點時間,讓我們能夠真正體驗到高科技帶來的樂趣。
在焊接方面我覺得應該引進一些比較先進的技術,雖然不一定就買來這些設備,但我覺得應該傳授一些,以便讓我們能知道自己與世界先進水平的差距。
另外,我覺得我校的金工實習課應該再減少一些講解時間,增加一些動手時間。還可以將一些理論搬到學生動手操作時間時講解,這樣更有利于達到我們的目的。
實習期間,許多老師的敬業(yè)、嚴謹精神也讓我們敬佩。老師能不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤,一遍又一遍。有的程序特別長,可老師才不計較這些,只要有一點毛病,就一定要把它揪出來,盡自己最大的努力把同學們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。這種精神值得我們每一個人學習。我覺得金工實習對我自己來說非常有意義,非常實在.它給我的大學生活添上了精彩的一筆.它讓我更貼近技術工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認識到自己的長處與不足。
兩年后我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝,都需要我們細心觀察,反復實踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。
13周的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。
板的實習報告 篇4
陳列展覽設計人員
崗位實習報告
部門:
實習崗位:陳列展覽設計人員
姓名:×××
指導教師:
完成時間: 201×年5月10日
目 錄
一、實習目的 ............................................................................. 2
二、實習時間 ............................................................................. 2
三、實習地點 ............................................................................. 2
四、實習單位 ............................................................................. 3
五、實習主要內容 ..................................................................... 3
六、實習總結 ............................................................................. 4
。1)實習體會 ...................................................................... 5
。2)實習心得 ...................................................................... 5
。3)實習反思 ...................................................................... 6
七、致謝 ...................................................................................... 8
一、實習目的
實習目的是,通過陳列展覽設計人員相關工作崗位實習使我了解以后再陳列展覽設計人員相關工作崗位工作的特點、性質,學習體驗陳列展覽設計人員相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經驗,為以后真正走上陳列展覽設計人員相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過陳列展覽設計人員相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學陳列展覽設計人員工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉陳列展覽設計人員工作崗位業(yè)務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習陳列展覽設計人員相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結并提升,以指導未來在陳列展覽設計人員相關工作崗位的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己陳列展覽設計人員相關工作崗位實習時間)
三、實習地點
蘇州市經濟開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己陳列展覽設計人員工作崗位實習地點)
四、實習單位
江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己陳列展覽設計人員相關工作崗位實習單位) 此處可以繼續(xù)添加具體你陳列展覽設計人員工作崗位實習單位的詳細介紹
五、實習主要內容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己陳列展覽設計人員相關工作崗位實習單位)開展陳列展覽設計人員崗位實習。為了更好地適應從沒有陳列展覽設計人員崗位工作經驗到一個具備完善業(yè)務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發(fā)陳列展覽設計人員相關工作崗位從業(yè)相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老前輩對陳列展覽設計人員崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事陳列展覽設計人員相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環(huán)境和陳列展覽設計人員相關工作崗位的工作職責和業(yè)務內容,之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質以及陳列展覽設計人員相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在陳列展覽設計人員相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在陳列展覽設計人員工作崗位上,所以真正掌
握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際陳列展覽設計人員崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實習單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在陳列展覽設計人員崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的陳列展覽設計人員崗位工作內容,在陳列展覽設計人員崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間,我從事的陳列展覽設計人員工作崗位相關的工作之外,還負責協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計劃,利用新學習的陳列展覽設計人員相關工作崗位業(yè)務知識處理相關文書。
六、實習總結
對于第一次在陳列展覽設計人員相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的陳列展覽設計人員相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和陳列展覽設計人員工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多陳列展覽設計人員相關工作崗位理論實踐技能,增加了陳列展覽設計人員相關工作崗位相關工作經驗。
板的實習報告 篇5
兩星期的plc實訓很快結束了,在這短暫的兩周實訓時間里,經過老師、同學的指導,我獲益非淺,學習了不少關于自己專業(yè)方面的知識。
此次實訓主要是完成兩個項目:一是自動送料裝車控制系統(tǒng)的設計、安裝與調試;二是液壓及主軸控制系統(tǒng)的設計、安裝與調試。在完成這兩個項目期間還學習了畫圖等一些與自己專業(yè)有關的軟件應用。
在完成項目期間,我們組的分工很明確,有負責程的,有負責報告找資料,有負責畫電路圖的?雖說分工明確,但在完成項目過程中遇到些麻煩的話組員之間還是相互配合相互幫助,盡量讓每一個組員學到更多的專業(yè)知識,使每一個組員更上一個層次。
實訓期間,我主要負責報告及找資料,但這并不是說我在其他組員在做他們任務的時候置之不理,與我無關。我在旁邊和組員一起,參與其中的討論分析,并會不時幫助他們完成任務。而同樣我在做我的主要任務時,其他組員也會經常幫我解決一些我無法解決的問題。這樣,我們組總的來說,完成兩個項目還是比較順利的。
在完成第一個自動送料裝車控制系統(tǒng)過程中,由于我的疏忽,把程序指令輸錯了,s0輸成了s20,因此,在整個調試過成中花費了不少時間。但在組員一起努力分析后還是找到問題所在,并把其解決。由于我的疏忽造成浪費了不少時間,但其他組員并沒有說我,而是一起分析,一起努力找出原因解決。讓我充分感受到團隊的作用!而第二個項目我們組除了夏剛之外都有點感覺困難,但我們先是有夏剛總的調試,然后每個組員自己獨立的調試(當然在夏剛的指點下)。在第二個項目中,先是在夏剛后鄭志斌同學的指點,我學會了電動機的星、三角連接方式和其互鎖的連接方式。
經過此次兩周的實訓,我不僅學習了不少與自己專業(yè)相關的知識,而且還懂得了團隊的力量,并且讓自己更相信一分努力一分收獲,積極的學習態(tài)度在以后的學習、工作中是永遠缺少不了的。。
板的實習報告 篇6
前言
再次踏進威馬的時候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發(fā)展的太快了!
去年來威馬實習,是以一個高中生的身份來體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學生,身份的不同,讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先,我慶幸的是經理能給我一次鍛煉的機會,我一定要以更高的標準來要求自己,磨煉自己,我更應該把自己對威馬的認識總結出來,以期對威馬有些微的幫助。
中國加入世貿組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),我們面臨著更多更強的國內外的競爭對手,如果我們自己沒有清醒的認識,僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,原創(chuàng): 我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿易組織之后,政府需要對內資外資企業(yè)實行同等的待遇,難以制定和實施偏向內資中小企業(yè)的政策措施。因此,增強企業(yè)競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠也要在產品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術進步方面比較重視,但公司應該在自己的技術上有個合理的定位,抓好員工培訓,這是知識更新和技術進步的必要途徑。
實踐內容
一、首先在同事的耐心指導下學會了計量器具的使用,能夠準確的運用計量器具進行產品檢驗。
二、能夠對原材料進行檢驗,對原材料的含量進行了認真的學習,并做了系統(tǒng)的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。
四、對標準件的檢驗有了初步了解,現(xiàn)在看著圖紙能夠進行標準件的檢驗。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務,對出差有了切身的體會。
工作體會
質檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術性和協(xié)調性,是企業(yè)中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對于生產部門來說,質檢就是要給他們“挑毛病”,如果認真了,難免就會得罪人,但質檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質檢一定要由認真負責的人來做,而且要絕對和生產分開,才能更好地對產品質量把好關。對于公司合并質檢一事,實在讓人難以理解。我認為,質檢可以由經理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產品的質量,形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問題就找不出責任人,最后這個黑鍋只能是由質檢部門來背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制,“舉一綱而萬目張,失一機而萬事毀”,不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質檢部領導換代太快,造成了管理斷層,應當適當?shù)恼{整一下質檢部長在任的期限,這樣就能減短質檢部暫時無領導的時間。希望我再回威馬的時候,看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力,我雖是實習生,但我同樣是威馬的一員,對于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問題,我認為我有義務提出:
一、現(xiàn)在職工思想問題嚴重,生產管理有問題。我們應當充分發(fā)揮民主意識,讓職工選出自己心目中的生產管理者,時刻關注職工的思想動態(tài),定期召開職工大會,使管理者和職工之間暢通言路,及時消除不必要的隔閡,充分調動廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財務制度有待于進一步規(guī)范,財務要獨立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應當把精力集中到自己的本職工作上去。財務室一定要加強安全意識,不要讓外人隨便入內,更不要把面試的場所搬到財務室,這沒必要,也不利于公司的安全。
三、我們外協(xié)的產品太多,下一步應逐漸投入設備,引進技術,減少外協(xié)產品的數(shù)量。比如,增加一臺銑床就可以減少脫節(jié)器的數(shù)量,這樣一來就提高了脫節(jié)器的利潤。
四、一定想方設法解決公司的用水問題,我們可以不用村里的水,另辟其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。原創(chuàng): 另外在大車間和發(fā)黑車間各設立幾個水龍頭,這樣發(fā)黑的時候就不用再用小車推水了,職工在車間也可以方便的用水。另外應提高發(fā)黑的質量,嚴把程序關,有時為了省勁就直接把標準件放到里面,這樣就造成了發(fā)黑出來的產品成了“當天黑”,所以一定要加強職工的責任意識。
五、原材料的存放和切割機的放置應合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機在食堂那邊很不合理,現(xiàn)在可能連開關都沒有,每次下料都要現(xiàn)接線。我想,只需一個開關,應該不必讓李華師傅親自來接吧!這還是一個責任心的問題,有人說“因為不是花自己的錢,讓李華干,我現(xiàn)在是領導了!”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現(xiàn)在開關換上了沒有,反正號之前還是沒人管!我的建議,就是把切割機挪到另一側,把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個棚,這樣切割機既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來回的運管子,切割機也不用整天露宿廠內了。
七、關于運輸問題,需添置一部長途運輸貨車,雖然暫時投資大點,但這樣可以減少運輸費用,對長期效益還是有好處的。
八、對于招聘來的新職工應該舉行培訓,讓他們知道我們公司的制度,了解產品的構造,讓他們體會到溫暖,體會到責任,以便迅速地融入到威馬的生活中去。
板的實習報告 篇7
1、實習時間、地點和實習單位:
時間:20xx年17-18周
地點:XX市
實習單位:新華印刷二廠
2、實習過程概述:
(一)了解組合式凹版印刷機
二了解塑料薄膜印
(三)了解刮墨刀
(四)了解凹版印刷油墨
3、主要實習崗位和實習內容:
實習崗位
我們這次主要的實習崗位是XX市新華印刷二廠
實習內容:根據學校的安排,我們進行了為期2周的實習。這是一個讓我們了解印刷生產現(xiàn)場的好機會,讓我們更深一步的了解理論與實際的差別,也是培養(yǎng)實踐能力的重要環(huán)節(jié)。
XX市新華印刷二廠是從事塑料包裝生產的,有凹版印刷,干式復合,分條,制袋工藝等。產品結構有bopp/pe,ny/pe,bopp/al/pe,bopp/pet鍍鋁/pe,熱封opp等。產品有三邊封袋,中間封袋,無縫袋,卷裝膜,招膜等。
通過在印刷廠的實習,我掌握了到如下的知識:1)組合式凹版印刷機:組合式凹版輪轉印刷機主要結構:有放卷系統(tǒng)、張力自控系統(tǒng)、印刷系統(tǒng)、干燥系統(tǒng)和光電控制系統(tǒng)組成。一般用的組合式六色凹版輪轉印刷機,從放卷到收卷,整個印刷路線是沿著一個方向的。組合式凹版輪轉印刷機印刷系統(tǒng)由印版滾筒、壓印滾筒、墨循環(huán)裝置,油墨粘度自動控制器)、刮墨刀裝置(包括墨刀保持器)等部分組成。2)塑料薄膜印前要了解印刷面:塑料薄膜通過凹版印刷的方法印上圖案以后,能起到美化商品包裝的作用,對商品具有良好的宣傳作用,有著其他印刷材料不可比擬獨特優(yōu)點。但是其中最常用的聚烴薄膜材料(pe、pp、改性聚烯烴等)屬于非極性的聚合物,其表面自由能相當?shù),僅2.9~3.0×10-6j/cm2。從理論上來講,若某種物體表面自由能低于3.3×10-6j/cm2,那么就幾乎無法附著目前已知的任何一種油墨。故而,要使油墨在聚烯烴表面獲得一定印刷牢度,就必須提高其表面自由能,根據目前的工藝要求,應達到3.8~4.0×10-6j/cm2才行。目前為止,國內外最普遍采用的塑料薄膜的有效處理方法就是電暈處理方法。經電暈放電處理后的聚烯烴表面,大約幾個10-10m的厚度已變成了與原聚烯烴結構完全不同的極性物質,表面自由能由此大大提高,經測定可達3.8~4.0*10-6j/cm2。同時,高壓高頻電火花將薄膜材料表面通過沖擊打毛用高放大倍數(shù)的電子顯微鏡觀察,可在處理表面看到小溝槽狀凸凹不平,從而提高了油墨的浸潤性和接觸面積。由此由化學和物理兩方面的作用從而提高了油墨在其表面的附著牢度。如果印刷在非處理表面,油墨就容易脫落。3)刮墨刀的安裝要求:刮墨刀伸出刮刀架部分為25mm。支撐刀片從刮刀架伸出部分為12mm。這種安裝尺寸刮墨刀刮墨效果最佳。刮刀施于印版滾筒的壓力的作用:一是將非印刷區(qū)多余的油墨刮盡,二是抗拒油墨的沖擊力,阻止油墨從刀口下部流出。刀口磨損后,截面積增大,對刮墨不利。壓力太小易使非印刷部分產生灰霧。當印刷速度加快時,油墨線速度加快,沖擊力增加,達到一定速度時易使刮墨刀抬起,油墨從刀下流出,嚴重影響引品質量。故施于刮刀總壓力,是刮刀刮去印版表面油墨所需的壓力和抗拒油墨沖擊力所需的壓力之和。沖擊力隨印刷速度的平方值而增加。因此,在印刷過程中,當壓力和速度調好后,不要隨意增加印刷速度。如果必須增加印刷速度時,刮墨刀的壓力也要相應增加。刮刀與印版滾筒夾角70度為宜。4)凹版印刷油墨:塑料凹印油墨,主要分表印油墨和復合油墨(復合油墨也叫里印油墨)兩大類。塑料軟包裝的制造,除了印刷以外,后加工的工序還很多,所以務必要注意各工序的關連性。不管是表印或復合油墨,印刷一出來必須先要檢測油墨印品的顏色、附著力、干燥性等表觀指標,是否符合印刷要求,不符合要求則應馬上停止印刷,分析出現(xiàn)問題的原因,是顏色不對的要進行追色,千萬不能印刷時不檢測,到印刷完后才發(fā)現(xiàn)印品不行,導致了不必要的損失,這是印刷時必須要注意的。凹版印刷油墨,除了塑料凹印油墨之外,還有紙張凹印油墨、鋁箔凹印油墨等。不同的印刷,要求選擇相應的油墨,絕不能隨便將不同的油墨代替使用。只有選擇了合適的油墨,加上適當?shù)牟僮,才能制造出?yōu)秀的印刷包裝品。在印刷過程中,油墨的粘度與油墨的轉移有著密切的關系,一般機速越高,油墨分離速度越快,要求油墨的粘度越低,否則轉移效果就不理想,另外,紙張表面強度越低,同樣要求油墨的粘度越低,否則易出現(xiàn)拉紙毛的現(xiàn)象。因此,在凹印生產過程中,必須嚴格控制好油墨的粘度,以保證印刷效果。
4、實習收獲和重要心得體會:
通過這次實習,給我感觸很深。實習的主要目的就是提高我們對包裝的認識和自己動手能力,如何學以致用,讓我們將自己所學到的各種書面以及實際的知識運用到實踐中去。我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與包裝印刷生產的各項工藝,讓自己以最快的速度融入其中。
在整個實習的過程中,師傅對我提出的問題和疑問都給予了耐心的講解,使我豐富了有關印刷行業(yè)的專業(yè)知識,讓我了解到了印刷的整個流程,從而了解到了整個過程的不易,更讓我體會到了作為四大發(fā)明之一的印刷,這個行業(yè)的重要性。
在印刷廠的實習真的是使我受益匪淺。真的非常感謝新華印刷二廠和學校的領導,是他們給了我這個與印刷行業(yè)零距離接觸的寶貴的機會,同時,也要感謝不厭其煩的耐心地教授我印刷知識的師傅,是他們?yōu)槲医议_了印刷這個行業(yè)的神秘的面紗。讓我們學到了很多書中無法學到的東西。它使我們懂得觀察生活,勇于探究生活,也為我們多方面去認識和了解生活提供了一個契機。它是生活的一種動力,促進我們知、情、意、行的形成和協(xié)調的發(fā)展,幫助自我完善。任何理論和知識只有與實習相結合,才能發(fā)揮出作用?偟膩碚f這次實習活動是一次有趣且必將影響我們今后的學習工作的重要的經驗。社會需要人才,但社會需要的是有能力的人才。只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。真的很感謝學校和印刷廠給我們的這一次機會,這將是我們人生中最寶貴的一課。
5、存在不足和建議:
無
6、其他:
希望學校經常組織這類活動,讓我們更多的鍛煉自己。
一、實習目的:
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xxxx限公司,在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習單位及崗位介紹:
公司于一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項目:各種定時器系列,漏電保護器,過壓保護器,插座和調光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價值、質量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。
三、實習內容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高
1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會:
我懷著美好的期盼來到xxxx有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應社會時的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn)。俗話說:“不怕不會,就怕不學!币驗闆]有不會的東西,只是沒有去學它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識。
在臨近期末時,我看到了20xx年學院關于大學生社會實踐的通知,當時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我,怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假,我留在長沙沒有回家過年,接受了這項既光榮又艱巨的大學生社會實踐任務,可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務呢?那就請允許我一一的道來吧。
為了能夠順利的完成社會實踐這項任務,找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因為已表決心的我,不接受任何的資助。
就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務員,人家說人已經夠啦;找網吧當服務員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現(xiàn)在已經不招人; 還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負有心人”,我我也終于找到了這份來之不易的工作 ---當保安。
從此我便走上了崗位,用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來,讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨與寂寞,一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西。
人生自有沉浮,每個人都應該學會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功。我在社會實踐以后最想說的一句話,它反映了實踐過程中的我。原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因為它需要長期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心。社會實踐讓我更快更深的了解社會,雖然很累很苦,但我很幸福。
就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心里,無法表達出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一 種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
板的實習報告 篇8
目 錄
1. 公司概況……………………………………………………...3
2. 關于安裝維護監(jiān)控中心……………………………………..10
3. 意見與建議…………………………………………………..11
4. 體會與感想…………………………………………………..13
5. 鑒定評估……………………………………………………..14
6. 附錄…………………………………………………………..15
公 司 概 況
江西省峽江電信公司是一家國營企業(yè),國家持股51%,其他占有49%,實習報告模板。成立于97年,上市于20xx年12月29日。
按照國務院體制改革的要求,1998年9月份郵、電分營,1998年9月16日峽江縣電信局正式掛牌成立。1999年6月15日移動業(yè)務從電信剝離,同為通訊公司,都是國企和上市股份公司,電信產品包括:固定電話、小靈通、寬帶,表現(xiàn)的更為多樣化。
江西省峽江電信公司有員工88人,其中正式員工:40人,勞務人員:12人,社會代辦人員:36人。對于員工的管理,施行計效考核制度。具體為:80%業(yè)績+10%計劃+10%評估。在市場營銷部的業(yè)績?yōu)橛嫾问,設備維護部主要是考核其網絡的運行,維修,客戶滿意等情況。當然職稱和學歷也會有一定的影響。
江西省峽江電信公司總共設有一室兩部,綜合辦公室、市場營銷部和設備維護部,其中各個部分設有分公司。
市場經營部內設一個分部和三個中心,即:政企客戶分部,家庭與個人客戶中心、農村客戶中心、欠費催繳中心。
維護安裝部內設兩個中心,即:設備監(jiān)控維護中心、線路工程維護中心。
一、綜合辦公室職責
1、負責綜合辦公室全面工作。
2、協(xié)助領導處理分公司日常事務,做好綜合協(xié)調和督辦工作,確保各項工作高效有序運行。
3、負責組織分公司重要會議會務的準備工作、重要文件的起草和各類公文有效辦理,保證內部信息的時效性。
4、負責做好對外公關、接待管理工作;負責車輛管理及調度。
5、負責來信來訪的管理、協(xié)助領導處理分公司重大和突發(fā)性事件。
6、做好正式員工和計劃內勞務工的招聘、培訓、調配、辭退等日常管理工作。指導相關部門做好代辦員、社區(qū)經理、臨時工的管理。
7、組織貫徹執(zhí)行上級有關財經政策、法規(guī)及各項規(guī)章制度,制訂分公司內部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。
8、組織制訂、實時監(jiān)控分析業(yè)務和管理流程,提出改進方案,指導推進分公司BPR業(yè)務流程的完善、修訂和升版.;
9、做好員工考勤、考評和績效考核工作。
10、負責各類合同法律事務的歸口管理、查閱、談判工作。
11、負責黨支部、工會的日常管理工作。
12、負責制訂企業(yè)精神文明、思想政治工作、企業(yè)文化建設總體規(guī)劃和年度計劃,實習報告《實習報告模板》。
13、組織貫徹執(zhí)行上級有關財經政策、法規(guī)及各項規(guī)章制度,制訂分公司內部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。負責編制各類財務、會計、統(tǒng)計報表。
14、組織編制年度財務預算、投資計劃和資金計劃,并負責執(zhí)行、考核及跟蹤管理,牽頭做好業(yè)務收入的預算工作。并負責縣分公司資金的稽核。
15、負責企業(yè)經濟活動的核算工作,有價卡的管理及購卡資金核對工作,及時提供準確、客觀的會計信息。
16、負責分公司的水、電、食堂和倉儲等管理工作。
二、市場經營部職責
1、組織對電信業(yè)務市場的調查和預測,制定整體營銷策略、方案并指導實施。
2、負責在本部設立計費稽核崗。負責在本部設立小靈通、寬帶、增值業(yè)務、公話業(yè)務等各類產品管理專崗,負責專項產品的營銷指引、產品策劃、經營分析和管理工作,并根據本分公司情況可指定本部門其他崗的人員兼職負責。
3、組織做好業(yè)務量收及經營成本的預算工作,下達量收計劃,并提出考核意見。
4、負責業(yè)務宣傳的策劃、設計及實施工作;
5、組織商務領航、號碼百事通、增值業(yè)務、黃頁號簿等轉型和新業(yè)務的培訓、推廣、跟蹤及評估工作。
6、負責經營資料的收集和管理;負責定期編制月度、季度、年度經營分析。
7、負責跨部門的協(xié)調及支撐工作;負責營銷渠道的總體協(xié)調管理,并指導各渠道業(yè)務經營。
8、做好市場、客戶信息的匯總、反饋,組織客戶數(shù)據的動態(tài)管理并提出考核意見。
9、負責經營收入的審核和欠費管理,負責做好經營物質的管理工作。
10、負責計費稽核的管理工作,指導計費稽核崗人員對電信業(yè)務話單數(shù)據采集、核查、分揀、出帳等的計費工作和對營業(yè)現(xiàn)金收入及全縣用戶終端、材料、物品的稽核工作。
11、負責管理計費系統(tǒng)參數(shù),及時、準確地做好用戶數(shù)據的錄入,對相關文檔、用戶資料進行集中管理,并做好資料的保密工作。對填寫不規(guī)范、不準確的用戶資料進行收集,并提出考核意見。
12、加強計費數(shù)據統(tǒng)計、分析工作,同時負責縣城業(yè)務發(fā)展的統(tǒng)計。為經營決策提供支撐。
13、負責提供計費數(shù)據查詢及有關的內部服務工作。
14、負責與市分公司市場經營部等相關部門的接口工作。
1.政企客戶分部職責
1、負責政企客戶分部日常工作管理。
2、負責制訂上報政企客戶分部的量收計劃等各項經營指標的分解、下達方案,并提出考核意見。
3、負責做好政企客戶市場分析、競爭分析、機會分析,根據市場需求提出相應的對策措施和新產品開發(fā)建議。
4、做好政企客戶業(yè)務需求的市場預測工作,并跟蹤執(zhí)行情況。
5、負責做好政企客戶的客戶關系管理工作,保證資料的完整、準確、保密。
6、負責指導客戶經理對政企客戶欠費的催繳工作。
7、負責對客戶經理各項業(yè)務質量進行檢查,并定期對差錯和服務質量加以總結分析,及時找出影響各類業(yè)務發(fā)展的因素,并提出改進辦法和處理意見。
8、負責全縣系統(tǒng)集成、全球眼、商務領航等轉型業(yè)務的發(fā)展工作,并與市公司政企客戶部做好轉型業(yè)務相關接口工作。
9、負責在分部內設置黨政軍、金融保險行業(yè)組,并在分部內設有專業(yè)市場(包括店面)、賓館、校園和工業(yè)園區(qū)的營銷專崗,根據業(yè)務量指定專人負責或一人兼多崗,負責與市公司政企客戶部對口專業(yè)營銷中心聯(lián)系,積極開展相關市場的針對性營銷工作。此外,可根據自身情況在分部內將某個重點行業(yè)的營銷專崗改設為政企客戶分部下屬的一個營銷中心。
2.家庭與個人客戶中心職責
1、負責營業(yè)班、社區(qū)營銷的管理和考核工作。
2、負責配合公司對營業(yè)員、社區(qū)營銷經理的聘用管理。
3、組織制定相關制度、規(guī)定、業(yè)務管理辦法和流程。
4、組織本客戶群市場調查,匯總市場信息,分析客戶需求,做好市場預測,并負責制定和上報本客戶群營銷、宣傳方案,并組織實施。
5、負責本客戶群各項量收計劃和成本的預算和分解工作,并提出考核意見。
6、負責本客戶群經營及客戶資料的收集、管理和反饋;并按上級部門不定期編制經營分析。
7、負責定期做好欠費的統(tǒng)計、分析工作,并及時組織催繳。
8、負責對營業(yè)班和社區(qū)營銷經理質量檢查、員工現(xiàn)場輔導、協(xié)助員工處理疑難業(yè)務和服務問題,并將質檢中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進意見。負責組織每周的質量分析會和業(yè)務學習和培訓。
9、負責分部的安全生產管理、安全生產教育并做好工作記錄。
10、負責與市分公司家庭與個人客戶部等相關部門的接口工作。
11、負責所有終端(公用電話)設備的檢查、維修或送修,保證設備完好率。
12、負責10000號虛擬座席的本地落實。
3.農村客戶中心職責
1、全面負責農村自辦點、代辦點(含信息服務點)的日常管理工作。
2、負責制訂上報農村自辦點、代辦點的量收計劃等各項經營指標的分解、下達方案,并提出考核意見。
3、加強農村經營工作的指導,定期對自辦和代辦人員開展培訓工作。
4、組織制定農村自辦點和代辦點相關制度和規(guī)定,和與現(xiàn)有業(yè)務和新增業(yè)務相對應的管理辦法和業(yè)務流程。
5、負責制定并上報農村市場營銷方案、宣傳方案,并組織實施。
6、組織市場調查,匯總市場信息,對客戶需求進行分析,提出對應的措施和建議,做好市場預測工作。
7、負責對農村自辦點、代辦點各項業(yè)務質量進行檢查,并定期對差錯和服務質量加以總結分析,及時找出影響各類業(yè)務發(fā)展的因素,并提出改進辦法和處理意見。
8、負責農村委代辦管理和代辦員的聘用管理。
9、負責對自辦員和代辦員的安全生產管理、安全生產教育并做好工作記錄。
10、負責對自辦點、代辦點資金(包括話費買斷資金、終端資金和營收款)的一級稽核。
11、負責規(guī)范自辦點、代辦點業(yè)務資料的管理工作。
12、負責農村自辦點、代辦點的工商執(zhí)照的辦理、變更、年檢等相關事宜。
4.欠費催繳中心
1、負責分公司用戶欠費的統(tǒng)計、分析工作。
2、牽頭負責三個月以上欠費的催