關(guān)于市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
內(nèi)容如下:
20xx年6月1日,國(guó)務(wù)院頒布的“限塑令”正式施行,根據(jù)規(guī)定,從即日起,在所有超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等商品零售場(chǎng)所實(shí)行塑料購(gòu)物袋有償使用制度,一律不得免費(fèi)提供塑料購(gòu)物袋。商品零售場(chǎng)所必須對(duì)塑料購(gòu)物袋明碼標(biāo)價(jià),并在商品價(jià)外收取塑料購(gòu)物袋價(jià)款,不得無(wú)償提供或?qū)⑺芰腺?gòu)物袋價(jià)款隱含在商品總價(jià)內(nèi)合并收取。
時(shí)至今日,“限塑令”實(shí)施已超過(guò)一年。在這一年里,“限塑令”對(duì)商品市場(chǎng)塑料袋使用的情況有多大的影響呢?是不是還有需要改善的地方?帶著這些疑問(wèn),我對(duì)超市和集貿(mào)市場(chǎng)的塑料袋使用情況進(jìn)行了調(diào)查。
一、在超市的調(diào)查情況
時(shí)間:20xx年8月15日星期六16:00
地點(diǎn):開(kāi)平市長(zhǎng)沙益華廣場(chǎng)華潤(rùn)超市
我采用在超市門(mén)口定點(diǎn)觀察的方式,在5分鐘里觀察了100個(gè)消費(fèi)者使用塑料袋的情況,得出以下數(shù)據(jù):
自帶購(gòu)物袋的人數(shù)(包括手提袋和自備塑料袋)
既用購(gòu)物袋,又用收費(fèi)塑料袋的人數(shù)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),華潤(rùn)超市的消費(fèi)者使用收費(fèi)塑料袋的占了大多數(shù),超過(guò)50%,達(dá)到53人,而使用購(gòu)物袋而不使用塑料袋的僅有14人,由于塑料袋收費(fèi)而平口袋不收費(fèi),有25人使用平口袋代替塑料袋,另外有8人直接提著商品。
由調(diào)查可見(jiàn),消費(fèi)者使用塑料袋的現(xiàn)象依然嚴(yán)重,環(huán)保意識(shí)還有待增強(qiáng),另外,平口袋的免費(fèi)使用也被某些消費(fèi)者鉆了空子,直接導(dǎo)致平口袋使用量劇增。在調(diào)查的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者偏好的特點(diǎn),一是使用收費(fèi)塑料袋的往往是因?yàn)橘I(mǎi)了大量的商品,一般的購(gòu)物袋容量不足以放下所有的商品,或者需要好幾個(gè)購(gòu)物袋才可以放下所有的商品。二是使用購(gòu)物袋的消費(fèi)者通常買(mǎi)的商品并不多,購(gòu)物袋可以容下。三是部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量較少,便可以直接放進(jìn)手提袋或者空手提著商品,或者使用平口袋裝商品。由此可見(jiàn),購(gòu)買(mǎi)商品數(shù)量的多少跟消費(fèi)者是否傾向于使用購(gòu)物袋有很大的關(guān)系。
經(jīng)過(guò)分析,我認(rèn)為這是跟收費(fèi)塑料袋的價(jià)格在購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)格中所占的比例有直接關(guān)系。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量較多,金額較大,塑料袋的價(jià)格在總金額中所占的比例就小,消費(fèi)者就不會(huì)計(jì)較多花幾毛錢(qián)購(gòu)買(mǎi)塑料袋,相反,如果購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量較少,金額不大,塑料袋的價(jià)格在總金額中所占的比例就小,消費(fèi)者就會(huì)傾向于不使用塑料袋。
二、在集貿(mào)市場(chǎng)的調(diào)查
時(shí)間:20xx年8月16日星期天9:00
地點(diǎn):開(kāi)平市長(zhǎng)沙幸福市場(chǎng)
同在超市使用的方法一樣,我在幸福市場(chǎng)大門(mén)口連續(xù)觀察了100個(gè)消費(fèi)者,并得到了一下數(shù)據(jù):
自帶購(gòu)物袋的人數(shù)(完全不需要塑料袋)
在集貿(mào)市場(chǎng)的出口觀察了100個(gè)消費(fèi)者,完全不需要使用塑料袋的僅僅有3人,僅占3%,其余的97人均使用了至少一個(gè)塑料袋,這種現(xiàn)象說(shuō)明,“限塑令”在集貿(mào)市場(chǎng)的約束力并不強(qiáng)。
集貿(mào)市場(chǎng)里,幾乎每個(gè)消費(fèi)者都提著塑料袋,有的提著一兩個(gè),但更多的是提著七八個(gè),至于塑料袋里面還有多少個(gè),就不得而知了。在鮮魚(yú)檔口,買(mǎi)一個(gè)魚(yú)頭要用塑料袋裝,在豬肉檔,買(mǎi)塊豬肉要用塑料袋裝,在瓜菜檔,買(mǎi)一條節(jié)瓜要用塑料袋裝,“限塑”究竟“限”在什么地方了?觀察中發(fā)現(xiàn),盡管使用購(gòu)物袋的消費(fèi)者也有,但并不多見(jiàn)。
一副食品檔口的老板說(shuō):“不要說(shuō)我們這種副食品檔口,就算是整個(gè)集貿(mào)市場(chǎng),塑料袋的使用量依然很大,與限制塑料袋之前相比,塑料袋的使用量并沒(méi)有明顯減少。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,像我們這種副食品,比如紅棗,一粒一粒的,人家買(mǎi)一斤紅棗,你不可能不用塑料袋吧?就算人家只買(mǎi)一兩,也必須用到塑料袋。還有些貨物是不可能不用塑料袋的,比如米,豆類,散裝面粉,這些無(wú)論如何也得用個(gè)塑料袋吧?我們副食品檔口的貨品基本上都是這樣的了,所以塑料袋限不限制都好,我們這里也一定要用到塑料袋!痹谡劶疤峁┧芰洗欠裥枰召M(fèi)的.時(shí)候,老板搖了搖頭,笑著說(shuō):“不可能收費(fèi),一斤綠豆4元,裝一斤綠豆起碼要用兩個(gè)塑料袋,就算是每個(gè)1毛錢(qián),也不現(xiàn)實(shí),消費(fèi)者不肯,我們也不想那么麻煩找零錢(qián)。要知道啊,集貿(mào)市場(chǎng)的消費(fèi)者都是非常精打細(xì)算的,多1毛錢(qián)他就不來(lái)光顧了!
工商行政管理人員說(shuō):“盡管‘限塑令’頒布已經(jīng)一年又多,但老實(shí)說(shuō),在集貿(mào)市場(chǎng),‘限塑令’的實(shí)施有困難,近日來(lái)我們已經(jīng)加大了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)限塑整治行動(dòng)的力度,積極進(jìn)行宣傳,召開(kāi)市場(chǎng)業(yè)戶座談會(huì)明確‘限塑令’的意義和要求,把限塑作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的經(jīng)常的工作抓緊抓好。”
三、“限塑令”實(shí)施情況的思考與完善“限塑令”的建議
“限塑令”,是限制而不是杜絕塑料袋的使用,這需要消費(fèi)者必須要有良好的環(huán)保意識(shí)和自我監(jiān)督能力,否則塑料袋究竟在什么地方該用,什么地方不該用,大家都說(shuō)不清,大家都有自己的理由。比如,買(mǎi)一瓶醬油,可以用購(gòu)物袋裝也可以用塑料袋裝,環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的自然會(huì)使用購(gòu)物袋,而意識(shí)不強(qiáng)的就會(huì)使用塑料袋,但是使用塑料袋可以使用一個(gè),也可以使用兩個(gè),使用兩個(gè)的消費(fèi)者認(rèn)為一個(gè)塑料袋不可靠,這樣的理由不能不讓商家多給一個(gè)塑料袋,商家也不會(huì)為了一個(gè)塑料袋而讓消費(fèi)者不悅。這就涉及到了。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)是大學(xué)生接觸社會(huì)的平臺(tái),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。
大一第二學(xué)期的18和19周,我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們先自由分組,講解實(shí)習(xí)大綱,然后自己設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品,該產(chǎn)品是在現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)的,之后是調(diào)查問(wèn)卷的制作,發(fā)放,回收,最后是市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
產(chǎn)品
實(shí)習(xí)的第一天,在老師召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)之后,我們小組就聚在一起討論我們的調(diào)查對(duì)象。最后在一番唇槍舌戰(zhàn)之后我們決定調(diào)查熱水壺。原因現(xiàn)在的熱水壺保溫時(shí)間不夠長(zhǎng),且易爆易碎,容易造成人身心傷害。我們?cè)O(shè)計(jì)我們的新型熱水壺就彌補(bǔ)了這些缺陷,保溫時(shí)間長(zhǎng),壺分成三個(gè)部分,中間是高分子材料,能夠有效的吸收水分,所以就算熱水壺碎了也不會(huì)使沸水溢出把人燙傷。其次它的外殼具有一定的軟塑性,不會(huì)小小的碰撞就爆破。
調(diào)查問(wèn)卷
在確定了熱水壺是我們的調(diào)研對(duì)象后,我們就積極開(kāi)始設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,首先是了解它的格式,包括的內(nèi)容。在老師的指導(dǎo)下,我了解到調(diào)查問(wèn)卷的幾個(gè)必要的設(shè)計(jì)原則:完整性,必要性,可行性,便于整理,非誘導(dǎo)性原則和準(zhǔn)確性。調(diào)查問(wèn)卷包括標(biāo)題,問(wèn)卷說(shuō)明和題目。此后,我們就開(kāi)始討論如何設(shè)計(jì)。題目是選擇開(kāi)放性的還是封閉式的`?封閉式中是單選還是多選亦或是是否判斷題?最后我負(fù)責(zé)表頭部分,它包括調(diào)查者的自我介紹,調(diào)查目的和中心內(nèi)容,選樣方法和保密承諾最后是感謝詞。又經(jīng)過(guò)一番討論,我們把各自的想法寫(xiě)出來(lái),匯總綜合并加以整理,一份比較完整的市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷就展現(xiàn)在我們面前。
參觀可口可樂(lè)公司
理論最終是要?dú)w結(jié)于實(shí)踐,在實(shí)習(xí)的第四天,學(xué)校組織我們?nèi)⒂^西安中萃可口可樂(lè)公司,讓我們?nèi)ヒ?jiàn)見(jiàn)世面,了解市場(chǎng)。結(jié)果也不負(fù)眾望,可口可樂(lè)不愧是國(guó)際知名品牌,無(wú)論是它的博物館還是生產(chǎn)線,都讓我們大開(kāi)眼界,增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)。
市場(chǎng)調(diào)查
萬(wàn)事俱備,準(zhǔn)備了這么久,終于要開(kāi)始真正的去社會(huì)實(shí)踐了。在實(shí)習(xí)的第五天,我們就開(kāi)始去市場(chǎng)上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。我們的調(diào)查地點(diǎn)是大小吊,臨潼還有學(xué)校。我們一共發(fā)放了110份調(diào)查,調(diào)查的對(duì)象有學(xué)生,教師,職工還有其他。我總共發(fā)放了十幾份調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)比想象要難做的多。
實(shí)習(xí)的最后工作是編寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,它是根據(jù)實(shí)習(xí)日記加以整理寫(xiě)的。實(shí)習(xí)日記記錄了我們每天所經(jīng)歷過(guò)的事情,在此基礎(chǔ)上的報(bào)告真實(shí)性比較大。
發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
這是我的第一次實(shí)習(xí),磕磕碰碰的遇到許多問(wèn)題。首先是市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷題目的設(shè)計(jì),題目設(shè)計(jì)肯定邏輯性和嚴(yán)密性要求很高。我們組就想了很久,那些問(wèn)題總是不能盡如人意,比較我們的見(jiàn)識(shí)有限,我們剛開(kāi)始的時(shí)候是各自回去查資料,最后才向老師請(qǐng)教,完善了我們的調(diào)查問(wèn)卷。
其次是與陌生人搭話很困難,有些人戒心比較重,有些人很匆忙,還有些人就直接拒絕。在都讓我們很尷尬。由此可見(jiàn),要一個(gè)陌生人認(rèn)真的填一份問(wèn)卷還真的需要許多本事才行。后來(lái),我們就先選擇目標(biāo)人群,看看哪些人比較面善,可能性較高,我們上前去請(qǐng)求。而且我們語(yǔ)氣很好,俗話說(shuō):伸手不打笑臉人,就兩分鐘的事,也不會(huì)拒絕。漸漸的我們?cè)絹?lái)越有經(jīng)驗(yàn),成功率頗高。我想說(shuō),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我的臉皮越來(lái)越厚了。最新大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告
如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)最有效率的合作是一個(gè)值得深思的問(wèn)題,我們分了組,每組6人,要讓每一個(gè)人都能實(shí)踐自己,并且配合組內(nèi),確實(shí)有點(diǎn)難度。畢竟每個(gè)人都有各自的想法和意見(jiàn);诖,我們一般是把任務(wù)分配下去,然后集合討論做最后的敲定。這樣那就是我們整體的觀點(diǎn)而不是某一個(gè)的功勞。
實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過(guò)二周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。有書(shū)本的,也有書(shū)本外的。之前學(xué)的純理論知識(shí),讓我感覺(jué)很乏味,甚至覺(jué)得沒(méi)什么用。實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書(shū)本的映射,再回去翻書(shū),理論就很容易理解了。比如我們這學(xué)期學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,我們參照書(shū)本許多東西就很好解釋了,像4ps組合,營(yíng)銷策劃等等。但也有需變通的,就像問(wèn)卷設(shè)計(jì),老師將要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中,被訪者往往不愿意填覺(jué)得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用。要靈活。
此外,我學(xué)會(huì)了與人交流、交談。學(xué)會(huì)微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會(huì),學(xué)會(huì)守時(shí),而且要提前。學(xué)會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,也許不是自己的錯(cuò)也要。學(xué)會(huì)說(shuō)“您好”說(shuō)“謝謝”說(shuō)“對(duì)不起,打擾了”更深刻的體會(huì)到“團(tuán)對(duì)精神”的重要性。
小結(jié)
這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義很大,我跨出了社會(huì)的第一步,這讓我有勇氣面對(duì)以后的風(fēng)風(fēng)雨雨。同時(shí)我也學(xué)到了許多東西,如市場(chǎng)調(diào)查,禮貌的與人交談等等。凡是有苦有甜,雖然這兩個(gè)星期很累很累,那種收獲到自己成果的喜悅真的是無(wú)法言說(shuō)。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中的艱苦奮斗,不屈不撓的精神對(duì)我來(lái)說(shuō)影響深刻。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
指導(dǎo)老師:***
報(bào)告撰寫(xiě)人:***
學(xué)號(hào):***
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月18日實(shí)習(xí)地點(diǎn):昆明市霖雨橋?qū)嵙?xí)單位:昆明市中匯商業(yè)中心
實(shí)習(xí)概述
20xx年11月18日星期五,我們09工業(yè)工程班在阮老師的組織與帶領(lǐng)下,到昆明中匯商業(yè)中心進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。目的在于理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)結(jié)合具體市場(chǎng)進(jìn)行分析,以更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在今后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
昆明中匯商業(yè)中心位于昆明北京路延長(zhǎng)線與煙草路交匯處,是昆明商業(yè)地產(chǎn)的黃金寶地。人氣的積淀以及現(xiàn)代都市人生活必備的配套,使其成為昆明北市區(qū)的黃金商業(yè)中心!爸袇R商業(yè)中心對(duì)北市中心區(qū)的形成可謂舉足輕重,一子落下,全盤(pán)皆活。”這是引自我省著名學(xué)者金子強(qiáng)先生如是評(píng)價(jià)中匯商業(yè)中心的作用的語(yǔ)句。
一子落下,近三十萬(wàn)人口的購(gòu)物需求和生活便利得到滿足;一子落下,北市商業(yè)空白被填補(bǔ);一子落下,北市中心區(qū)正以“新昆明”的速度,從各大片區(qū)中脫穎而出,以鮮活的生命力引領(lǐng)昆明商業(yè)地產(chǎn)新趨勢(shì)。
這是引自昆明日?qǐng)?bào)的一段話,這段話正確切的說(shuō)明了昆明商業(yè)中心的重要性。
據(jù)我實(shí)習(xí)參觀及查閱資料了解,昆明中匯商業(yè)中心的建立耗資了3億余元,擁有54000平方米的商業(yè)面積。目前,除了以沃爾瑪主體外,麥當(dāng)勞、屈臣氏、國(guó)美電器、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會(huì)所等一百多家經(jīng)營(yíng)名牌的商戶也入駐中匯商業(yè)中心,在他們經(jīng)營(yíng)的3萬(wàn)多個(gè)產(chǎn)品中,涵蓋了購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)、文化等的多種組合液態(tài),實(shí)現(xiàn)了全新的ShoppingMall商業(yè)模式,滿足居民購(gòu)物與休閑一站式的消費(fèi)需求,為消費(fèi)者提供了全面的生活便利和商業(yè)服務(wù)。它們成為了中匯商圈的“血液”。
實(shí)習(xí)過(guò)程
18日中午,我們班全體成員乘坐79路車(chē)到霖雨橋旁的中匯商業(yè)中心進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。下車(chē)后,我們?nèi)喾纸M,以小組為單位先后對(duì)商業(yè)中心的商鋪進(jìn)行參觀。我們組先進(jìn)了一樓,一樓主要以名牌鞋包幾飾品為主,這一樓的主要人流量是中高層收入者。當(dāng)我們一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就迎著微笑走過(guò)來(lái),熱情地向我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的詢問(wèn)及介紹,問(wèn)我們是否需要幫助,是否買(mǎi)鞋包等,她們非常熱情,讓我們都感到有些不安因?yàn)槲覀儽揪褪侵粊?lái)看而不買(mǎi)的參觀者。之后我們便到樓上的沃爾瑪去了。二樓除了沃爾瑪外,還有其他的一些小商鋪,有金銀首飾的商家,也有茶葉商鋪,還有家用品店鋪,等等,這些小商鋪雖占地不大,但也有一定的客流量,也是商場(chǎng)里的一道風(fēng)景線,人們逛累了,可以到里面看看、坐坐,小憩一會(huì)兒。
不久,我們進(jìn)入了沃爾瑪。沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業(yè)。和其他地方的沃爾瑪一樣,中匯商業(yè)中心的沃爾瑪也是一個(gè)大型的商場(chǎng),里面的商品應(yīng)有盡有。二樓為熟食,生食,各種零食,煙酒等,三樓有男女裝、童裝、床上用品、玩具、鞋襪,還有電器等。
轉(zhuǎn)眼,我們又回到了一樓。接著我們又逛了負(fù)一樓的國(guó)美電器。國(guó)美電器的人不是很多,但服務(wù)員也很熱情的接待了我們。這一樓主要以家用電器為主,各種品牌的電冰箱、洗衣機(jī)、電磁爐等都能夠在里面見(jiàn)到。據(jù)我們?cè)儐?wèn)了解,這一樓的人流量要到節(jié)假日的時(shí)候才會(huì)多,特別是節(jié)日搞活動(dòng)時(shí),客流量非常之多,店里的銷售人員忙不都忙不過(guò)來(lái),商家還會(huì)請(qǐng)一些零促人員來(lái)幫忙。
之后,我們還參觀了麥當(dāng)勞、屈臣氏、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會(huì)所等商鋪。我們還了解到,中匯外圍和負(fù)一層、四樓的一部分是停車(chē)場(chǎng),可以停放400多輛汽車(chē)和2500多輛非機(jī)動(dòng)車(chē)。并且,中匯商業(yè)中心開(kāi)業(yè)以來(lái),對(duì)客戶的機(jī)動(dòng)車(chē)輛實(shí)行全免費(fèi)開(kāi)放,極大的方便了購(gòu)物和消費(fèi)的顧客。據(jù)我了解,昆明市大部分沃爾瑪和其他大型超市所在的商場(chǎng),停車(chē)的費(fèi)用大概在5元/小時(shí)左右。中匯商業(yè)中心免費(fèi)停車(chē)的這一舉措打破常規(guī),雖然在停車(chē)費(fèi)上減少了經(jīng)濟(jì)收入,但是它贏得了消費(fèi)者的口碑,吸引來(lái)了更多的顧客,為中心今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,以中匯商業(yè)中心為中心向外輻射,覆蓋5公里半徑內(nèi)社區(qū)的北辰、茨壩、月牙塘等十余個(gè)社區(qū)的居民已經(jīng)成為中匯沃爾瑪?shù)某?汀V袇R滿足了周邊多個(gè)小區(qū)30余萬(wàn)人口的消費(fèi)需求,填補(bǔ)了市場(chǎng)的空白,體現(xiàn)了北市區(qū)作為城市副中心的功能。入駐中匯的沃爾瑪霖雨路店,是首當(dāng)其沖的主力店,經(jīng)營(yíng)面積近2萬(wàn)平方米,與現(xiàn)有的麥德龍、家樂(lè)福白云店形成北市區(qū)大型超市三足鼎立的格局,全方位打造北市區(qū)商業(yè)生活中心,有效的解決了北市區(qū)購(gòu)物難的問(wèn)題。
我在報(bào)紙上了解到,未來(lái)北市區(qū)的居民將從現(xiàn)有的30萬(wàn)人增加到60萬(wàn)人。巨大的人氣將帶來(lái)商氣的攀升,該區(qū)域的商圈正逐步形成和并展壯大,從俊發(fā)中心、家樂(lè)福白云店周邊起,沿北京路依次布局北辰財(cái)富中心、金泉汽車(chē)廣場(chǎng)、麥德龍、江東國(guó)際友聯(lián)大廈、沃爾瑪、和諧世紀(jì)等一系列的項(xiàng)目,涵蓋多種組合業(yè)態(tài),共同輻射北市區(qū)的各大型社區(qū),其發(fā)展規(guī)模和商業(yè)體量有巨大增長(zhǎng)潛力。北市區(qū)商業(yè)中心的崛起,將和南市區(qū)、西市區(qū)等昆明各個(gè)片區(qū)的區(qū)域商業(yè)中心形成齊頭并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。這對(duì)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)將越發(fā)激烈。在這種形勢(shì)下,采用全新商業(yè)模式,推崇人性化服務(wù)的中匯商業(yè)中心對(duì)昆明商業(yè)文化的發(fā)展具有啟迪性的意義。通過(guò)學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)南冗M(jìn)理念,以大型超市帶動(dòng)其他業(yè)態(tài)發(fā)展的模式不斷發(fā)展,最終形成具有競(jìng)爭(zhēng)力和特色文化的現(xiàn)代化商圈。
實(shí)習(xí)心得
在這短短幾小時(shí)的參觀實(shí)習(xí)時(shí)間里使我感觸頗深,讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課有了新的認(rèn)識(shí)。以前總是將自己的`眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來(lái)沒(méi)有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程,自己還是差了好多,這次對(duì)課程認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),是為了讓我們更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了課程興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了基礎(chǔ)。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),我基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問(wèn)題的程度。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也學(xué)到了好多新的知識(shí),我覺(jué)得自己真的是受益匪淺,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來(lái)的實(shí)習(xí)內(nèi)容,感覺(jué)真是有所收獲。首先,我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了很好的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷意味著和市場(chǎng)打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實(shí)現(xiàn)潛在的交換。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律,即研究企業(yè)如何識(shí)別、分析評(píng)價(jià)、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),從滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求出發(fā),有計(jì)劃地組織企業(yè)的整體活動(dòng),通過(guò)交換,將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費(fèi)者手中,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。通過(guò)這次在中匯商業(yè)中心的參觀實(shí)習(xí),我已經(jīng)能初步用營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)看待問(wèn)題。如:
產(chǎn)品的定位。例如,對(duì)于中匯一樓,其商品主要適合于中高層收入者,其主要人流量是中高層收入的青年,所以產(chǎn)品的目標(biāo)顧客就是這部分群體。
促銷戰(zhàn)略。促銷是大商場(chǎng)搞的活動(dòng),通過(guò)促銷可以將產(chǎn)品很好的銷售出去。促銷的方式有好多,重要的是如何對(duì)促銷的策略進(jìn)行選擇。促銷策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業(yè)如何通過(guò)人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費(fèi)者用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的公司為了提升銷售業(yè)績(jī)所采用的銷售策略主要是以廣告和銷售促進(jìn)為主。而我們公司所采用的策略是在柜臺(tái)上方和柜臺(tái)上貼廣告以吸引消費(fèi)者注意,促進(jìn)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。另外就是以銷售促進(jìn)為主,在顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,我們會(huì)贈(zèng)送禮品;如廚具,小零食,小飾品等。
以下是我這次參觀實(shí)習(xí)的一實(shí)習(xí)體會(huì):
1、不管任何行業(yè),只要是做銷售就必須要對(duì)所銷售的產(chǎn)品有深入的了解,有了深入的認(rèn)識(shí),在對(duì)顧客介紹的時(shí)候才能準(zhǔn)確的表達(dá)。
2、在對(duì)顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候要大氣一些,這樣才具有說(shuō)服力,才能讓顧客對(duì)你產(chǎn)生信任感。
3、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷售員,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
4、書(shū)本上的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際是有一定距離的,因?yàn)闀?shū)本上的知識(shí)是死的,而實(shí)際工作是活的,這就需要我們通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)這中間的差距,所以我們應(yīng)該多出去參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、 實(shí)習(xí)目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉銷售工作鍛煉自己的能力,提升適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、 公司概況
xx墻紙的總部位于國(guó)際金融貿(mào)易中心,xx公司是xx目前最大的墻紙公司之一,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)營(yíng)世界各國(guó)名牌墻紙、墻布等。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在xx墻紙集團(tuán)xx公司實(shí)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行營(yíng)銷流程的基本培訓(xùn)。首先講授了銷售活動(dòng)的作用是企業(yè)通過(guò)一系列營(yíng)銷手段,出售產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值。
之后給我們講述了相關(guān)的銷售技巧方面的問(wèn)題,例如,客戶的目標(biāo)是買(mǎi)太陽(yáng)鏡,有的是為了耍酷;有的是怕陽(yáng)光過(guò)強(qiáng),瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架,哭腫了雙眼,沒(méi)東西遮著紅腫的眼睛,不方便出門(mén)。每個(gè)人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽(yáng)鏡,如果鏡片顏色比較淺或透光,那么原本?岬馁u(mài)點(diǎn)便無(wú)法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸營(yíng)銷了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這十天里面的實(shí)習(xí)當(dāng)中我和老的銷售員接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。
我也深深體會(huì)到營(yíng)銷行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大。
2、有時(shí)候辦事不夠干練。
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我不斷思考總結(jié),得到了一下三條重要道理。
1、雖然我學(xué)習(xí)的'不是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),但是客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場(chǎng)及客戶分析方法等,這些知識(shí)是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫健5乙胩岣呶业墓ぷ餍,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。
2、在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的銷售知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
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